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學習型班組報告
我們眼下的社會，報告對我們來說并不陌生，其在寫作上具有一定的竅門。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編幫大家整理的學習型班組報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學習型班組報告1
根據(jù)分公司和工區(qū)‘創(chuàng)建學習型變電站’的精神，我們對變電站的工作模式和培訓模式進行了認真的思考。
我站根據(jù)20xx年創(chuàng)建學習型班組的要求，結(jié)合春檢和百問百查、中南部解環(huán)工作對電網(wǎng)知識進行了學習，從最基礎(chǔ)的“安規(guī)”、“兩票”和各項規(guī)范化制度入手，并做了周密的安排。因為任何一個單位，任何一個組織不學習，那它就失去了活力，失去了先進性，必然會淪落的。我們運行專業(yè)除了正常的一、二次設(shè)備操作、巡視、定期維護外，牽扯其它專業(yè)比較多，如保護，檢修，直流等等，這就要求我們大家必須做好一個長期的、永久的思想準備，發(fā)揚學習精神采用“集中講課”、“分組討論”、“一周經(jīng)驗交流”等多種交流形式。
一、各值將發(fā)生過的異常及事故時的現(xiàn)象、分析判斷、處理過程詳細記錄并納入我站“異常及事故處理預案”來提高運行人員分析判斷事故的能力，通過多種方式提高學習的多元性、廣泛性，持之以恒的學習。
二、我們站通過書面，提問多種方式不定期進行考試，獎優(yōu)罰劣。用學習來激活我們，用學習來帶動我們每一個人工作的積極性。經(jīng)過近一年的不斷深化培訓，我站的培訓工作有了可喜的成績。
三、要求大家認真做好學習筆記，將所要學習掌握的知識及規(guī)章制度融會貫通，理論聯(lián)系實際，真正做到“學有所得，學有所用”，對培訓工作做了具體安排，使全體同志對培訓的內(nèi)容和目的有了明確的認識。
四、站內(nèi)以各值為單位，由培訓員或站長出題目，值長負責每月組織值內(nèi)人員進行運行分析。結(jié)合安全活動開展安規(guī)、兩票培訓，并組織全站人員進行規(guī)范化操作訓練。根據(jù)分公司安排參加仿真培訓。
五、不定期在站內(nèi)結(jié)合實際情況對運行人員進行階段性考核，加強運行人員學習的'積極性。在日常工作中，注重抓住閑暇時間，積極培訓副值和新員工，保證了新老人員的技術(shù)程度的連續(xù)性，使日常工作更加順暢。站內(nèi)人員積極學習，認真鉆研，在今年的工區(qū)百問百查智力競賽上獲得了第三名的好成績。
六、分公司還組織站長參加了管理知識的培訓，增強了站長的管理水平，更新了管理理念。積極推出新人員，對于學習成績優(yōu)秀和工作努力的工作人員，站內(nèi)積極培養(yǎng)，抓苗子，提高他們的積極性，樹立學習的榜樣，促進培訓工作的順利開展。
近一年來的學習，使同志們在安全意識和技術(shù)素質(zhì)方面有了一定的提高，特別是熟悉了變電站的標準化、規(guī)范化管理和工作模式。為了檢驗大家對所學知識的掌握程度，在工區(qū)運行股和站內(nèi)的統(tǒng)一安排下，分階段進行了多次考試，達到了預期的效果。
學習型班組報告2
我們班在學習型班組建設(shè)上做了大量細致的工作，各項工作穩(wěn)步推進，我們從硬件軟件上雙層提升，在班組卓越績效上，通過班組人員的共同努力，有了大幅度的改變。在人員管理方面，針對每個員工的特點，讓其在班組中承擔相應的責任。制度明確，用制度去約束每一個人。員工有了歸屬感，有了定位，在班組中實現(xiàn)自己的價值。在業(yè)務技能方面，根據(jù)崗位的特點，我們把有經(jīng)驗的員工，和年輕的員工在一起工作，從現(xiàn)場傳授到拆裝維修，員工的操作技能有了很大的提高。措施如下：
1、為了保證有一個良好的學習環(huán)境，車間給我們換了大的學習室，應班組建設(shè)要求，班做成員用休班時間粉刷了墻面，制作了愿景墻，打造了讀書角，安裝了一些裝飾畫，學習室有了煥然一新的感覺，給創(chuàng)建學習型班組提供了良好的發(fā)展空間，這也是成員對我們學習場所的一種追求。
2、為了更好的進行班組管理，明確人員的分工，健全的民主生活會，班中的八大員明確了責任，工作落實到實處，班長對他們有監(jiān)督權(quán)，并根據(jù)表現(xiàn)獎勵和考核，讓成員有責任，有擔當，各負其責，團隊有凝聚力，班組工作穩(wěn)步推進。
3、年初根據(jù)班組實際，經(jīng)過班組成員討論，修改了班組愿景，制定了跟每個人更貼進的個人愿景，這些愿景既有自己手頭的工作，又有個人追求，重在實效。以參加廠博客大賽為契機，申請了班組建設(shè)博客，建立交流平臺，讓班組成員更好的去交流，更好的去展示。
4、在班組建設(shè)卓越績效方面，我們班組經(jīng)過多年的積累，在工作中進行總結(jié)，我們制定了機床診斷集，對現(xiàn)場的設(shè)備，我們處理機床上的軋輥磨削方面的質(zhì)量問題，還可以對機床進行維護保養(yǎng)和維修。不斷的總結(jié)收集數(shù)據(jù)，做成圖標，直觀圖，讓大家能清晰明了的看到我們的工作，也能看到不足。這些方面都跟我們的團隊分不開的，質(zhì)量的提高，需要每一個人的參與。創(chuàng)新需要每個人的積累，每個成員在自己的工作中，只要思考了，用心的去干工作了，就能提高工作質(zhì)量，提高班組建設(shè)績效。
5、在人員培訓方面，廠內(nèi)現(xiàn)在崗位操檢合一，根據(jù)我們機床的實際，在操作上能維修。所以我們采用了現(xiàn)場授課，機床故障時動手去維修，提高了人員技能，機床故障時，與機電維修人員共同動手去拆，去看，去維修，這樣能學到更多的知識，下次再出現(xiàn)同樣的故障，可以自己維修，減少停機率，可以做操檢合一。運用人員的不斷優(yōu)化，讓每一名員工都能操作現(xiàn)場的`設(shè)備，在人員緊張時，人人都能頂崗，一專多能。
現(xiàn)在面臨的問題是，由于工作量的增加，人員學習時間受到限制。學習力度欠缺，由于本班都是二十七歲的年輕員工，結(jié)婚生子，家庭事務較多，精力就十分有限，現(xiàn)在學習型班組建設(shè)由于有了很大的變動，我們還得需要去探索。
面對現(xiàn)狀，我們?nèi)绾胃倪M，下一步我們將采�。�
1、吃透集團公司印發(fā)《班組建設(shè)準則》《評分標準》對各條目，每條內(nèi)容，加以梳理。對工作中不足，加以改進。
2、班組長要加強責任，增加全員的積極性，全員參與，成果共享，分工細化了，效率就提高了。
3、積極開展班組創(chuàng)新，對待管理更需要，換思路探討，采用各種勞動競賽，調(diào)動成員的積極性，多勞多的，收入有差距，提高勞動效率。
磨床班組做為冷軋車間重要的崗位，我們通過班組建設(shè)，讓員工能夠在工作時感覺到舒心，在生活上順心，班組凝聚力有了提高，我們生活在這樣的環(huán)境中，我們可以不斷的成長，可以成材，實現(xiàn)自己。
學習型班組報告3
中國電信廣州分公司作為全國三大通信樞紐局、三大國際出入口局和互聯(lián)網(wǎng)三大節(jié)點局之一，肩負華南地區(qū)現(xiàn)代通信網(wǎng)的建設(shè)、維護和經(jīng)營重任，目前擁有固定資產(chǎn)總值超過220億，業(yè)務收入接近90億元，電信用戶數(shù)量上升到680多萬。時至今日，市場競爭日趨激烈，企業(yè)轉(zhuǎn)型逐步深入，中國電信廣州分公司面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，為了應對企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的一系列變化，適應市場競爭、促進發(fā)展，學習型企業(yè)的建立已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然要求和根本保障。
一、上下求索，不斷深化“創(chuàng)爭”活動
20xx年“創(chuàng)爭”活動伊始，分公司成立了黨組書記任組長，工會主席任副組長的“創(chuàng)建學習型組織工作領(lǐng)導小組”，強調(diào)黨、政、工、團齊抓共管的理念，建立健全了組織領(lǐng)導機制。自此，“職工終身學習、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新”的學習型企業(yè)創(chuàng)建工作拉開了序幕。
四年多來，通過不斷總結(jié)自身“創(chuàng)爭”活動經(jīng)驗，吸收借鑒其他先進“創(chuàng)爭”模式，中國電信廣州分公司的“創(chuàng)爭”工作已經(jīng)從20xx宣貫強基階段，20xx、20xx知識管理階段，20xx全面創(chuàng)新階段，進入20xx年以“提升職工素質(zhì)為重點，以班組長隊伍建設(shè)為關(guān)鍵，深入創(chuàng)建學習型班組”為主要任務的持續(xù)提升階段，通過深化學習型班組的創(chuàng)建將企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展推向另一個新高潮。
今年以來，分公司制定了深入開展“創(chuàng)爭”活動的工作方案，提出“培育一批優(yōu)秀學習型班組、樹立一批優(yōu)秀班組長、摸索一套學習型班組管理模型、組織一次學習型班組創(chuàng)建大賽、舉辦一次職工技能運動會”的工作目標，把學習型班組的建設(shè)作為分公司“創(chuàng)爭”活動的重要內(nèi)容。在此目標指引下，根據(jù)企業(yè)自身實際情況，舉辦各種層次的學習型組織理論的培訓班，讓優(yōu)秀班組長在總結(jié)自身管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上再接受高水平的學習型班組管理理論的培訓并通過他們在全公司的班組中傳播學習型班組理念。
我們還制訂了學習型班組的考核標準，實現(xiàn)班組的規(guī)范管理，計劃用三年左右時間，通過持續(xù)不斷的組織學習和觀念轉(zhuǎn)變，將全公司80％以上的班組建成“學習制度健全，學習氣氛濃厚，職工樂于工作生活其中”的學習型班組。
二、創(chuàng)建學習型班組搭建提升職工素質(zhì)平臺
二十一世紀的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，是知識的競爭，是高素質(zhì)團隊資源的競爭。特別是在中國電信，轉(zhuǎn)型與發(fā)展是當前工作的重中之重，面對大量新技術(shù)、新業(yè)務、新管理模式的探索與應用，如何讓我們的職工隊伍不落伍、不掉隊？這是擺在我們面前的一個重要課題。班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)組織，其成員素質(zhì)直接決定著班組的'執(zhí)行力，班組執(zhí)行力強弱又直接影響企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的能力及速度。因此，通過創(chuàng)建學習型班組，培育創(chuàng)新型學習人才，打造高素質(zhì)的職工隊伍將是我們維護職工權(quán)益、推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力武器。
1、搭建提升職工素質(zhì)平臺
�。�1）搭建知識經(jīng)驗共享機制。為了促進企業(yè)內(nèi)部的知識更新交流，分公司精心打造了“五星花式”學習的平臺，集人才激勵，學習培訓，溝通交流，知識管理，持證上崗于一體的多層次、多渠道知識共享體系，滿足了任何時間、任何地點、任意選擇的個性化學習需求。
（2）建立科學的素質(zhì)管理體系。在職工素質(zhì)提升上引入并創(chuàng)新pdca管理方法，涵蓋制定了計劃、執(zhí)行、檢查、反饋、收集、提煉、分享等幾個步驟，通過pdca不斷循環(huán)，不斷創(chuàng)新職工的績效，總結(jié)成功經(jīng)驗，為評估職工能力水平，引導督促職工學習，不斷提升職工素質(zhì)提供精確指引，從而形成高效的績效溝通文化。
�。�3）激勵制度提升學習熱情。在分公司全面實施的kpi（關(guān)鍵業(yè)績指標）考核，優(yōu)秀職工選拔方案、崗位技能認證制度等一系列評估考核政策，將職工個人目標與企業(yè)目標緊密結(jié)合起來，使學習工作有了制度保障；針對業(yè)績的不同，先后制定了《廣州電信薪酬制度改革實施方案》、《績效工資分配實施細則》等方案，體現(xiàn)“崗位靠競爭”、“薪酬憑績效”的市場價值原則，避免了多勞少得，少勞多得的情況存在，大大提升職工自主工作學習的積極性，激發(fā)職工創(chuàng)新精神和愛崗敬業(yè)精神，有效推動了技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新，成果轉(zhuǎn)化能力，對創(chuàng)建學習型組織的發(fā)展提供了有力保障。
�。�4）把民主管理延伸到班組管理。通過公開、公平、公正的班組管理，營造和諧班組氣氛。每天的班前會，班后會，周總結(jié)，月總結(jié)，為班組成員搭建了互相交流進步的平臺，既拉進了職工之間的距離，同時在班組范圍內(nèi)推廣了先進經(jīng)驗，形成良好的工作氛圍。
2、多管齊下，培育班組骨干
班長作為班組的領(lǐng)導核心，其水平與能力決定了整個班組的創(chuàng)建水平。因此，除了具備良好的技術(shù)與業(yè)務上的專長，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的組織管理能力，還需要有良好的政治素養(yǎng)，持續(xù)的學習與創(chuàng)新思維。
為此，分公司為培養(yǎng)出優(yōu)秀的班組骨干，搭建了一系列平臺。
�。�1）“領(lǐng)袖養(yǎng)成計劃”，率先引入現(xiàn)代化的勝任素質(zhì)評價體系，建立領(lǐng)導力素質(zhì)模型，實現(xiàn)人才評價由傳統(tǒng)的知識型、經(jīng)驗型向現(xiàn)代的效能型、科學型的轉(zhuǎn)變，既為人才的分序列、分層次培養(yǎng)明確了重點，又為廣大職工樹立了學習標桿。
（2）“直線經(jīng)理教練制”融合自我學習、行動傳播、反思提升，著力提升戰(zhàn)略執(zhí)行、管理創(chuàng)新、帶領(lǐng)隊伍“三大能力”，打造政治素質(zhì)好、班組業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好的學習型“四好班長”。
�。�3）“彩虹計劃”著力將學習型班組這種新的管理理念引入班組的管理過程，通過組織高水平培訓向班組長深入講解學習型班組管理精髓，提升其管理水平，幫助班組長進一步解放思想，改善心智模式，將學習型理念引入團隊建設(shè)。
�。�4）“班組長考核月報系統(tǒng)”通過對班長每月工作的完成情況、班組團隊建設(shè)、市場信息掌握、小組成員的點評、存在問題的分析改進工作的建議等多方面的了解，考核班長的工作預見能力、完成任務能力、團隊管理能力，幫助班組長全面提高管理素質(zhì)。
目前，中國電信廣州分公司的班組管理骨干，已經(jīng)形成了知識化，年輕化的具有競爭力的隊伍。他們帶領(lǐng)全局8000多名職工，300多個班組，連續(xù)多年完成公司設(shè)定的工作指標，在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、業(yè)績持續(xù)提升中，起著無可比擬的中堅作用。
三、創(chuàng)建學習型班組，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展
班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)團隊，既是企業(yè)進行生產(chǎn)管理的'基本單位，也是廣大職工日常工作、學習的場所。學習型班組建設(shè)必然成為提升職工素質(zhì)、促進轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要助推器。我們在學習型班組創(chuàng)建過程中，特別注重抓住學習型班組“學習工作化、工作學習化”這個關(guān)鍵，將學習型班組創(chuàng)建融入到企業(yè)的整體提升。
1、圍繞企業(yè)中心工作開展學習型班組創(chuàng)建。
學習型班組作為學習型組織的基本單元，是廣州電信職工實踐工作學習化、學習工作化理念的主場所，是培養(yǎng)個人學習力從而提升團隊學習力的主陣地，是將職工發(fā)展與企業(yè)利益相結(jié)合，促進學習自主化的主渠道。因此學習型班組建設(shè)，一定要以個人價值和企業(yè)價值雙提升為目標，才能建成真正具有凝聚力，學習力，競爭力的班組團隊，才能保持學習型班組創(chuàng)建工作生命力。
�。�1）班組目標緊扣企業(yè)中心任務。班組共同愿景是建設(shè)學習型班組的一個重要基礎(chǔ)，在愿景建設(shè)基礎(chǔ)上，我們將“企業(yè)中心工作”、“員工職業(yè)生涯發(fā)展”、“績效考核”三項要素融合考慮，要求班組圍繞落實企業(yè)的中心工作制訂創(chuàng)建目標，再根據(jù)班組目標制定具體的實施措施，對班組創(chuàng)建目標的執(zhí)行抓落實，使個人愿景、班組目標與企業(yè)中心工作目標有機地結(jié)合，有力地促進了企業(yè)中心任務的完成。
�。�2）創(chuàng)建活動緊扣班組工作實際。學習型班組建設(shè)是提升基層班組管理的重要措施，必須緊扣班組工作實際開展，切忌創(chuàng)建、管理兩張皮，把創(chuàng)建作為一種游離于班組工作之外的活動。我們通過創(chuàng)建將班組管理工作進行規(guī)范、打包，使得班組管理更加系統(tǒng)化、科學化。例如：10000號話務班日清制度、學習型班組管理五步法、電信業(yè)務與技術(shù)知識庫等大量的班組管理新方法在班組管理中作用非常明顯。
�。�3）考核激勵緊扣職工工作績效。我們制訂了“學習型班組考核評價標準體系”，整個體系都緊扣分公司“員工績效kpi考核辦法”對班組長和成員進行考核。對班組內(nèi)部管理探索制訂了“班組長考核月報系統(tǒng)”和“學習型班組管理檢查及考核流程”，流程從員工執(zhí)行-班長考核-班長執(zhí)行-主管經(jīng)理考核-綜合評價-總結(jié)講評，形成了緊扣工作實際的檢查考核體系。同時，我們還制訂了完善的培訓體系、學習型班組管理制度、優(yōu)才管理辦法、員工重大事件管理辦法等等培訓激勵制度，為員工搭建了一個職業(yè)生涯發(fā)展的生態(tài)圈。
2、結(jié)合電信企業(yè)特點開展特色學習型班組創(chuàng)建
�。�1）建設(shè)具有電信特色的四型班組
將“創(chuàng)爭”工作與業(yè)務、管理流程重組相結(jié)合，根據(jù)中國電信廣州分公司的特點，將學習型班組分為四種類型，即：市場經(jīng)營型班組、技術(shù)支撐型班組、客戶服務型班組和綜合管理型班組，探索各型班組的創(chuàng)建模式，以開展“廣州電信創(chuàng)建學習型班組五個一”活動為依托，建設(shè)具有電信特色的學習型班組。
�。�2）完善學習型班組的四項制度
班組要適應企業(yè)的發(fā)展，就必須創(chuàng)新班組學習與管理，完善班組管理機制，營造出“超越自我，快樂工作”的濃厚學習工作氛圍，開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。為達到此目標，我們將分公司創(chuàng)建學習型組織的五項制度有機地融合到學習型班組建設(shè)之中，形成了富有班組特色的“學習培訓”、“溝通交流”、“知識管理”、“考核激勵”等四項制度。
�。�3）確立學習型班組的四項標準
通過創(chuàng)建實踐，我們摸索出了“班組管理力、班組學習力，班組執(zhí)行力、班組創(chuàng)新力”為學習型班組的四項主要標準，并對其進行了具體描述；用完善班組民主管理的暢通渠道，建立互信互助的和諧班組氛圍。
�。�4）做好學習型班組創(chuàng)建的四個結(jié)合
一個好的學習型班組，最基本的是要具有較強學習力，在提高班組學習力方面，我們注重抓好“四個結(jié)合”，收到了很好效果。一是網(wǎng)絡(luò)學習與面授教育相結(jié)合，鼓勵員工積極參加電信網(wǎng)上大學學習，同時建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓師隊伍進行面授學習；二是素質(zhì)測評與崗位練兵相結(jié)合，組織開展了頗具規(guī)模的“星光杯員工技能大賽”；三是自我學習與幫扶互助相結(jié)合，加強團隊學習和溝通交流；四是請進來與走出去相結(jié)合。
四、創(chuàng)建學習型班組，員工價值與企業(yè)價值共同提升
在開展創(chuàng)建學習型班組的工作中，各級單位成立“創(chuàng)建學習型班組”活動領(lǐng)導小組組織領(lǐng)導創(chuàng)建工作，確保了創(chuàng)建工作按分公司總體安排和要求正常開展和有效運行。通過圍繞企業(yè)中心工作扎實開展創(chuàng)建，促進了職工整體學習力不斷提升，涌現(xiàn)出了一批高素質(zhì)員工團隊和高水平工作方法，實現(xiàn)了學習力－創(chuàng)新力－競爭力的有效演進與良性循環(huán)。
1、實施標桿創(chuàng)新工程，體現(xiàn)員工價值
在深入開展“創(chuàng)爭”活動，大力實施標桿創(chuàng)新工程中，全局8000多名員工、400多個班組以先進學習型個人、團隊及班組引領(lǐng)創(chuàng)新，近幾年涌現(xiàn)出了一批效益型、知識型的先進人物、團隊和創(chuàng)新型的工作方法。
（1）樹立知識型員工標桿
職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營管理人才標桿林棟同志獲得了中央企業(yè)知識型先進職工標兵、廣州市勞動模范、廣東省經(jīng)濟技術(shù)競賽能手。
技能型的技術(shù)業(yè)務人才標桿鄧敏怡同志獲得了全國青年崗位能手，創(chuàng)下月受理6萬電話無差錯的全國記錄。
專業(yè)化的綜合管理人才標桿馮忠斌同志承擔電信轉(zhuǎn)型業(yè)務全省平臺運營管理，引領(lǐng)綜合信息業(yè)務服務創(chuàng)新，獲得了“廣東省勞動模范”。
創(chuàng)新型的銷售維護人才標桿謝崴同志開拓了行業(yè)組合營銷及聚類客戶服務的新型模式，榮獲“廣東省五一勞動獎章”。
�。�2）樹立學習型團隊標桿
114號碼百事通業(yè)務發(fā)展中心榮獲全國五一勞動獎狀、全國青年文明號信用建設(shè)示范創(chuàng)建單位。
先進學習型團隊10000號話務中心榮獲中國電信集團“滿意服務”標桿單位。
中山二路營業(yè)團廳榮獲中國營業(yè)廳、廣東省用戶滿意服務明星班組。
政企客戶top營銷精英團隊榮獲中國電信集團營銷服務優(yōu)秀團隊。
�。�3）涌現(xiàn)出一批創(chuàng)新工作法
學習型班組創(chuàng)建工作的全面展開，為員工智慧的發(fā)揮提供了廣闊的空間，涌現(xiàn)出了“社區(qū)經(jīng)理工時管理系統(tǒng)”、“吳克毅案例pk法”、“現(xiàn)場管理三字決”等一大批工作法，大大提升了服務管理效能，其中“社區(qū)經(jīng)理工時管理系統(tǒng)”獲得了信息產(chǎn)業(yè)部20xx年管理創(chuàng)新一等獎。廣州電信分公司10000號，在以創(chuàng)新的“營銷五步曲”、“案例pk”法推動下新裝業(yè)務比例節(jié)節(jié)攀升。在眾多班組qc成果中，榮獲國優(yōu)成果1項，廣東省優(yōu)成果5項，廣州市優(yōu)成果13項。
2、文明建設(shè)喜獲豐收，彰顯企業(yè)輝煌
廣州電信不斷地在學習中超越、在競爭中成長。在開創(chuàng)新業(yè)績的同時，先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“中央企業(yè)先進集體”、“中央企業(yè)先進基層黨組織”、“全國創(chuàng)建學習型企業(yè)優(yōu)秀組織獎”、“廣東省文明單位”、“全國模范職工之家”等一大批榮譽。
展望未來，中國電信廣州分公司將繼續(xù)深化“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工”工作，以爭當綜合信息服務排頭兵的氣概，不斷創(chuàng)造奇跡，不斷書寫新的歷史，在建設(shè)具有國際綜合競爭力的華南現(xiàn)代通信中心的征程上，延續(xù)激情，再創(chuàng)輝煌。
學習型班組報告4
為增強郵政職工學習的緊迫感和自覺性，樹立終身學習理念，江西省彭澤縣郵政局從XX年開始在全縣范圍內(nèi)開展創(chuàng)建學習型組織活動，通過深入開展素質(zhì)教育活動，職工隊伍的整體素質(zhì)、團隊意識得到了顯著提高，有效促進了各項工作的順利開展,取得了階段性成效，東升郵政所在創(chuàng)建過程中脫穎而出。
一、加強組織領(lǐng)導，確立創(chuàng)建目標
為了切實保證學習型組織創(chuàng)建活動在各基層單位順利開展,首先，我局及時成立了以黨支部書記任組長，工會主席任副組長，其它支部成員和工會委員為成員的創(chuàng)建學習型企業(yè)工作領(lǐng)導小組，;二是及時制訂印發(fā)了《創(chuàng)建學習型企業(yè)的實施方案》,并制定考評辦法;三是每年年初由局行政牽頭集中制定學習計劃，每季由辦公室負責組織學習成果回頭看工作;四是班子成員、管理人員帶頭參加學習。目前，我局15名管理崗人員文化結(jié)構(gòu)為：本科生5人，�？粕�7人，中專生3人。
我局確立的創(chuàng)建的總體目標可以歸納一句話：分“兩步”走，創(chuàng)“三個”新。第一步：XX-XX年，構(gòu)建起“學習型企業(yè)”基本框架：即確立起彭澤郵政文化基本理念，全員達成共識，完善公平的競爭環(huán)境，尊重人才;第二步：XX-XX年，構(gòu)建起比較完備的學習型組織體系：即郵政文化理念得到進一步提升，進而使全局的學習網(wǎng)絡(luò)、學習陣地、保障體系進一步完備。最終達到知識創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,建構(gòu)起與時俱進的企業(yè)文化體系。
彭澤縣東升郵政所作為首批創(chuàng)建單位,開展了扎實有效的創(chuàng)建活動，出臺了《創(chuàng)建學習型班組實施方案》，根據(jù)形勢變化合理安排好全年學習計劃，分段實施，月末考核。同時建立了周課制度，確定每周三和周五晚上為業(yè)務學習日，實施一幫一活動，鞏固和提高自身的業(yè)務技能。開設(shè)了《學習園地》專欄板報，定期更新欄目內(nèi)容。為了確保學習更具有操作性、實效性，還因地制宜探索了符合班組實際情況的激勵機制：凡是在學習中取得好成績，由所長在創(chuàng)建基金開支，給予精神激勵和物質(zhì)獎勵。
二、開拓學習陣地，營造“處處是學習之所”的環(huán)境
一是建立規(guī)范制度。東升所以制度來規(guī)范活動的有序開展，制定了閱覽室制度、棋牌室制度、晨會制度、培訓制度、學習制度等。在創(chuàng)建過程中，對照制度不斷完善和提高，把規(guī)章制度、目標、措施等檔案材料系統(tǒng)地整理成一系列的文件夾、文件柜，讓自身用起來更加得心應手，查閱文件更加便捷。
二是建立活動場所。建立了職工圖書室、職工健身室、職工活動室，擴建了戶外場所。因陋就簡地搭建了秋遷、沙包袋，購置了棋牌類活動器具，添置了法律類、業(yè)務類等書籍200余冊，專門外出尋購了兩臺二手健身器材。通過努力創(chuàng)建“職工小家”來豐富職工的業(yè)余生活，提高大家的參與熱情，增添文化氛圍。
三是開辟文化活動園地。因地制宜，由中心支局長負責為本所建立起每月一期的《學習園地》宣傳欄，供客戶和員工學習。該所創(chuàng)新每天一次的晨會制度，供職工交流學習心得和工作感受，讓職工每天以新面貌迎接每一天的工作。
三、設(shè)計多種載體，形成“人人是學習之人”的氛圍
隨著服務多元化發(fā)展趨勢，東升所員工深深感到，不狠抓學習就難以提升員工的素質(zhì)和能力，就難以適應市場的變化，只有在學習中不斷更新，注入新動力，才能千變?nèi)f化中駕馭市常東升所在提升素質(zhì)工程注重實施四個工程：
第一個工程是“樣板標兵”提煉工程。在灌輸文化理念的同時，積極挖掘身邊職工中有亮點的人和事，加強宣傳，樹立典型，共同提高。對該所涌現(xiàn)出來的先進人物、先進事跡、先進典型上報局辦公室進行宣傳報道。XX年，東升所營業(yè)員陳瓊經(jīng)過自己的不懈努力，成為全縣第一個獲得保險代理資格證的一線員工;所長張愛玲和營業(yè)員陳瓊在全縣招聘工考試中，雙雙被錄用為招聘工;韓勝花被市局評為全縣的優(yōu)秀營業(yè)員。
第二個工程是“全員讀書”操練工程。在堅持做好職工培訓、學習體會交流的基礎(chǔ)上。每周開展一次讀報活動，開展推薦幾篇文章活動，挖掘好的經(jīng)驗和做法。4月8日《江西郵政報》刊登的《大山之巔的信使人生》文章，全面介紹了馬班郵路鄉(xiāng)郵員王順友的先進事跡和崇高精神，這篇文章對郵政工作特別是投遞人員能產(chǎn)生積極的推動作用和現(xiàn)實影響，東升所立即組織全體員工進行學習，每名員工結(jié)合自己的工作崗位，談思想，談不足，立足高起點做好本職工作。每月向職工推薦一本書，重點推薦業(yè)務類、知識類等書籍，引導和推進學習氛圍。經(jīng)常邀請當?shù)赜幸欢ㄖ鹊睦蠋煛⒋褰M干部、縣局管理人員及本所員工，為職工進行多學科的知識培訓。經(jīng)過培訓和自學后，組織閉卷考試，使大家的業(yè)務知識有一個明顯的提高。
第三個工程是“崗位培訓”演練工程。組織崗位技能培訓、業(yè)務培訓等，并適時組織以需求為內(nèi)容的現(xiàn)代業(yè)務培訓。東升所每半年舉辦一次崗位練兵活動，尤其是郵政新業(yè)務練兵，對各專業(yè)崗位的熟練情況和工作技巧進行檢驗，該所6名員工在每年技能鑒定考核以及崗位練兵都取得了較好的成績，他們?nèi)慷歼_到了中級工技能水平，也是全縣全部達到中級工技能水平的班組。XX年2月開展了練兵活動，邀請了縣局業(yè)務部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所負責人觀摩，重點對投遞分揀、郵儲點鈔、漢字輸入、服務用語等進行演練，通過這一系統(tǒng)工程的實施，把郵政職工的業(yè)務水平提高到一個新的層次。
第四個工程是“高層人才”精煉工程。狠抓職工學歷“升格”教育，采取自考、函授等途徑，全所6名員工都參加了在職學歷教育。目前，獲得本科學歷1人，大專學歷1人，中專學歷1人，大專在讀2人，中專在讀1人。東升所把學歷教育與提升素質(zhì)有機結(jié)合起來，大家在工作、學習當中相互扶持，取長補短，用所學的知識運用到實際工作當中，從而引導大家朝著有利于進步的方向發(fā)展。幾年來，東升郵政所從提升素質(zhì)入手，涌現(xiàn)出一大批復合型人才，先后有3人提拔為所長、1人提拔為中心支局長。
四、立足基層服務社會
創(chuàng)建學習型班組活動開展以來，東升所職工精神面貌煥然一新，呈現(xiàn)出勃勃生機，該所五名職工上下團結(jié)一心，互助互愛，舍小家顧大家，全身心撲在企業(yè)的業(yè)務發(fā)展當中，用真心、真誠、奉獻贏得社會的'贊譽,樹立了較好的社會形象.在“三農(nóng)”服務過程中，東升所組織三農(nóng)服務小分隊深入到全鎮(zhèn)每一個角落、每一個家庭，認真有效的開展“三農(nóng)”服務，推介農(nóng)技新產(chǎn)品、新技術(shù)，傳播科學知識，利用《致富快報》、推介會、三農(nóng)服務小分隊等形式開展為農(nóng)服務。在做好為農(nóng)服務的同時，注重對農(nóng)戶進行回訪，了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本狀況，并聘請鄉(xiāng)農(nóng)技員實施跟蹤服務，為農(nóng)戶解決疑難問題。在走訪的278戶農(nóng)戶當中，100%的農(nóng)戶對郵政的服務感到滿意。
通過狠抓素質(zhì)教育，該所學習的氛圍越來越濃，過去有些職工熱衷于打麻將等娛樂，通過學習，現(xiàn)在不少職工利用休息時間自學，掌握新知識、新技能。由于重視學習，職工家庭和睦、愛學習、講奉獻的風氣一天比一天高漲,職工提交合理化建議共20條，被采納11余條，產(chǎn)生經(jīng)濟效益近8萬元。
通過開展學習型班組活動的創(chuàng)建，各項工作開展的有條不紊、有聲有色，可以說是經(jīng)營工作成效顯著，精神文明碩果累累。98—XX年獲得縣局先進單位，99年獲得市局先進單位，XX年團縣委“青年文明號”及XX年縣委組織部命名的便民服務中心。XX年,全所業(yè)務收入完成43萬元;代理保險完成230萬元;物流業(yè)務收入完成18萬元，各項經(jīng)營目標完成百分比均排全縣第一。
東升郵政所持之以恒構(gòu)建人才方陣，用知識樹立郵政形象，把拓寬市場領(lǐng)域和服務質(zhì)量提高到一個新的層面，因此呈現(xiàn)出人氣旺、思路新、勁頭足的喜人局面，知識武裝使全所職工如虎添翼，多項郵政工作走在全縣前列。
學習型班組報告5
“小學語文能力評價研究”課題，是教育部基礎(chǔ)教育教材發(fā)展中心在推進學科課程改革中的重點項目之一，03年12月被確認為全國教育科研“十五”規(guī)劃重點課題，它以貫徹“課程標準”基本精神為宗旨，從理論和實踐兩個層面進行了深入扎實的研究，它的研究成果具有深厚的理論底缊和堅實的實踐基礎(chǔ)，充分發(fā)揮了過程（形成性）評價對于促進小語教師的專業(yè)成長和學生語文能力發(fā)展的重要作用。
十二團“小學語文能力評價實驗研究課題小組”共有11位成員，主要承擔小學語文能力評價課題研究。組內(nèi)11位成員中黨員有4名，平均年齡35歲，其中高級職稱1人，中級職稱9人。這個班組，參與的課題研究個個勤奮努力，奮勇當先，在課程改革中勇當排頭兵。他們積極樹立“今天的努力，明天的能力”的學習理念，推動“工作學習化，學習工作化”。使班組成員在學習中提高技能，增長知識，并取得了較好效果。加強教育引導、讓學習深入人心：在學校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，課題組的.負責人朱繼梅首先從思想上引導大家提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，明確目標，把學習變成每個人的自覺行為，改變傳統(tǒng)觀念對學習的狹隘理解，使學習多樣化，新穎化。
一、制定了各項規(guī)章制度要求：
1、每次學習，課題組一名成員宣讀自己上學期的課題總結(jié)，展示自己的研究成果。同時學習字詞能力評價案例一份，閱讀研究能力評價案例一份。
2、匯報一周來你的做法，喜悅之處和困惑之處，會前自己先準備好發(fā)言。
3、課題小組成員的研究記錄本每月檢查和展覽一次。
4、學生活動的資料數(shù)據(jù)注意妥善保存，以備檢查使用。注意原始資料的保存。
5、每學期結(jié)束交總結(jié)或分析報告一份，同時交研究過程有意義的案例一份。
有了具體工作的方法和要求，每兩周一次課題研究例會形成制度。本學期我們定期開展學習活動9次收到了較好的效果。
二、創(chuàng)造良好學習環(huán)境，為班組成員學習提供良好的條件：
在學習的硬件上，我們添置了記錄本，文件夾，各類書籍，報刊等。在學習的軟件上，我們班組成員關(guān)心、關(guān)注每一位成員的生活、學習和工作，對進步快的“再推一把”，對進步慢的“快拉一把”。使我們這個小團體“風雨同舟，榮辱與共”！今年11月，師教委教研室的領(lǐng)導來檢查指導學校工作時，對十二團小語課題組的工作研究給予了充分的肯定和高度的評價。
三、堅持以學習實用性為主：
結(jié)合工作實際，做到學以致用，以提高工作效率和工作質(zhì)量。每次在課題組學習活動其間，大家一起談感受、談研究中的困惑、談研究中的收獲、談研究中的所得、談研究中的好的方法，相互交流取長補短。他們對于在研究中遇到的各種問題，或是對教學研究中提出的建議和意見，課題組的成員歷來提倡“集體思維，全員動腦”的解決方式，使全組成員都積極地參與到班組的課題研究工作和管理中來。
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