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入戶走訪工作實施方案
為了確定工作或事情順利開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細、針對性強的方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的入戶走訪工作實施方案,希望能夠幫助到大家。
入戶走訪工作實施方案1
為進一步加強街道社區(qū)黨員干部同居民群眾的魚水聯(lián)系,真正做到“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親”,不斷提高居民對政府工作的知曉率和滿意度,經(jīng)街道黨工委研究,決定在全管區(qū)開展“訪民情、解民憂、暖民心”常態(tài)化入戶走訪工作,現(xiàn)制定以下工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以全面推進宜業(yè)宜居幸福市南區(qū)建設(shè)為主要目標(biāo),以解決問題、推進工作、構(gòu)筑和諧為重點,通過開展常態(tài)化的入戶走訪活動,全面了解社情民意,切實解決問題困難,及時化解矛盾糾紛,夯實工作基礎(chǔ),促進管區(qū)經(jīng)濟社區(qū)實現(xiàn)平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、目標(biāo)要求
通過“訪民情、解民憂、暖民心”入戶走訪,堅持問政于民、問需于民、問計于民,真誠傾聽群眾呼聲,積極回應(yīng)群眾訴求,快辦居民急盼事,辦好居民身邊事,辦實居民關(guān)注事,以實實在在的成效取信于民。
通過“訪民情、解民憂、暖民心”入戶走訪,進一步密切與管區(qū)群眾的聯(lián)系、改進工作作風(fēng),以優(yōu)良的黨風(fēng)政府帶民風(fēng)聚民心,增強廣大黨員干部的服務(wù)意識、責(zé)任意識和大局意識,打造清廉務(wù)實高效的基層干部隊伍。
三、方法步驟
(一)制定工作方案。各科室、各社區(qū)根據(jù)工作實際,認真研究制定工作方案,明確走訪人員、責(zé)任分工及走訪對象,包片到組、包戶到人,扎實開展入戶走訪工作。
1、各社區(qū)工作站站長以管區(qū)居民及分管工作的服務(wù)對象為走訪對象;街道機關(guān)的人員以聯(lián)系社區(qū)的居民為走訪對象;黨群科以優(yōu)秀黨員、困難黨員為走訪對象;民政科以低保、低邊、殘疾、“兩參”人員等困難群體為走訪對象;建管科以社區(qū)綜合服務(wù)隊員為走訪對象;計生辦以社區(qū)計生網(wǎng)格員及為走訪對象;經(jīng)發(fā)辦以駐街單位為走訪對象;綜治辦、計生辦、經(jīng)發(fā)辦聯(lián)合走訪管區(qū)重點納稅單位。
2、各社區(qū)以困難家庭、不穩(wěn)定人員為重點,對管區(qū)所有居民進行普遍走訪。
3、各科室、各社區(qū)工作人員以分片包戶的形式,明確走訪范圍和走訪數(shù)量?剖颐吭伦咴L服務(wù)對象不少于15人(家)次,社區(qū)工作站站長每人每月走訪居民不少于15戶,街道機關(guān)人員每人每月走訪聯(lián)系社區(qū)的居民不少于15戶,社區(qū)工作站專職工作人員每月走訪不少于30戶,社區(qū)干部每人每月走訪居民不少于15戶,片長、樓組長每人每月走訪居民不少于20戶。
(二)走訪形式
采取錯時上門的走訪形式,要處理好入戶走訪與日常工作的關(guān)系,提前做好個人工作安排,做到工作與走訪“兩不誤、兩促進”。走訪前積極了解掌握走訪對象的基本情況,提高走訪工作針對性。
(三)走訪內(nèi)容
1、了解社情民意。在入戶走訪過程中,填寫調(diào)查問卷(附件一)及調(diào)查表(附件二),了解需求和困難,收集對街道社區(qū)工作的意見建議。對于居民、企業(yè)提出的需求和意見,能當(dāng)成解決的.當(dāng)場解決,解決不了的,耐心細致的做好思想工作,并詳細記錄。
2、正確宣傳引導(dǎo)。入戶走訪時,要堅持正面引導(dǎo)群眾,積極宣傳街道、社區(qū)的亮點工作、惠民政策和便民工程,及時發(fā)放政府政策宣傳、便民折頁等材料。注重矛盾糾紛的排查調(diào)處,能夠當(dāng)場調(diào)處的當(dāng)場調(diào)處,不能當(dāng)場調(diào)處的做好記錄,及時報送街道、社區(qū)協(xié)調(diào)處理,確保小事不出社區(qū)、大事不出街道。
3、其他工作任務(wù)。政府需要社區(qū)居委會協(xié)助開展的常規(guī)性或臨時性入戶工作,如經(jīng)濟普查、創(chuàng)城入戶、《向您匯報請您評議》致居民一封信發(fā)放等,社區(qū)居委會按照工作要求做好宣傳發(fā)動,確保任務(wù)落實。
(四)雙向反饋
科室、社區(qū)對走訪中收集的問題要認真歸納梳理,每周五將本周走訪進度及普遍性的問題意見整理匯總報黨群科。黨群科每周編發(fā)1期專報,協(xié)調(diào)各科室落實解決問題,各社區(qū)要及時將問題的落實情況,以適當(dāng)形式反饋當(dāng)事人,做到件件有回音、事事有著落、人人有答復(fù)。
四、工作要求
(一)走訪戶數(shù)、次數(shù)要達標(biāo)。各社區(qū)工作站全年走訪居民不少于20xx戶(為站長、工作站專職工作人員、街道機關(guān)聯(lián)系社區(qū)人員及各社區(qū)工作人員的走訪戶數(shù),不包括片長、樓長走訪戶數(shù));對重點納稅企業(yè)、困難家庭等走訪重點,全年走訪不少于3次;片長、樓組長每半年對管區(qū)居民普遍走訪一次。各社區(qū)每半年組織一次《向您匯報請您評議》致居民一封信發(fā)放活動,各社區(qū)要結(jié)合入戶走訪,保證發(fā)放、張貼及時到位。
(二)做好走訪記錄留存。走訪人必須如實填寫走訪記錄,各科室、各社區(qū)要做好走訪記錄的整理歸檔工作。根據(jù)入戶走訪情況,各社區(qū)建立起集黨務(wù)、民政、綜治、計生等情況于一體的居民基本信息臺賬,并隨時更新完善,實行動態(tài)管理。街道將對走訪記錄及居民臺賬每季度進行一次檢查。
(三)工作務(wù)求實效。對于走訪中群眾反映的問題,要以切實解決問題為原則,能夠解決的當(dāng)場解決,對一些把握不準(zhǔn)的政策性問題和群眾提出的涉及法律、資金、行政審批等方面的要求,不隨意答復(fù),做好詳細記錄,及時匯總上報。各科室根據(jù)職能分工,對于群眾反映的問題,要相互配合、密切協(xié)作,保證工作不搞形式、不走過場。
入戶走訪工作實施方案2
辦各科室:
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市開展“進村入企”大走訪活動的實施方案》和市“三思三創(chuàng)”辦公室關(guān)于“進村入戶辦實事”活動部署,結(jié)合我辦實際,特制定如下實施方案。
一、活動主題
為貫徹落實市委、市政府“進村入戶辦實事”活動工作要求,深入推進“三思三創(chuàng)”活動向農(nóng)村深化和拓展,以“訪農(nóng)家、解難題、辦實事、強班子、促發(fā)展”為主題,組織辦機關(guān)干部進村入戶大走訪,進一步了解社情民意、改進機關(guān)作風(fēng)、化解社會矛盾、密切干群關(guān)系,解決發(fā)展難題,促進“三農(nóng)”工作,推進城鄉(xiāng)全面融合發(fā)展。
二、工作步驟
(一)動員部署階段(2月份—3月份上旬)。按照市委、市政府對“進村入戶辦實事”活動的要求制定實施方案,并召開動員會議,組織辦全體機關(guān)干部學(xué)習(xí)活動內(nèi)容與活動要求,進一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),切實增強對“進村入戶辦實事”活動的認識,增強參與活動的自覺性。
(二)全面實施階段(3月中旬—6月中旬)。
1、訪農(nóng)家。按照《市直部門“進村入戶辦實事”活動走訪安排表》,對馬渚鎮(zhèn)馬漕頭村進行一次大走訪,走訪農(nóng)戶不少于10戶,了解農(nóng)民群眾所思、所憂、所盼,虛心聽取農(nóng)民群眾的'意見和建議。通過召開座談會、問卷調(diào)查等方式開展社情民意調(diào)研,了解農(nóng)村政策落實、民生改善情況和當(dāng)前“三農(nóng)”發(fā)展面臨的重點難點問題。
2、解難題。通過調(diào)查,深入分析目前馬漕頭村發(fā)展過程中存在的突出問題,著力解決村級集體經(jīng)濟薄弱、低收入農(nóng)戶增收難、因病致貧造成生活困難等難題。
3、辦實事。圍繞農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,幫助解決該村拆遷改造、就醫(yī)、上學(xué)、文化生活、社會保障等實事,以辦實事來推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟進一步發(fā)展,逐步改善農(nóng)民生活生產(chǎn)條件。
4、強班子。以開展基層組織建設(shè)年活動為契機,在村級班子換屆后,幫助建立完善馬漕頭村村級組織議事規(guī)則、村級事務(wù)決策等民主決議程序,指導(dǎo)督促村級組織進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進工作方式方法,促進社會和諧穩(wěn)定。
5、促發(fā)展。立足當(dāng)前馬漕頭村部分列入城西工業(yè)園征地拆遷范圍這一有利時機,幫助村級班子理清發(fā)展思路,找準(zhǔn)發(fā)展路子,制定符合該村的發(fā)展規(guī)劃,積極推進農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè),促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展。
(三)總結(jié)回訪階段(6月下旬至7月份)。對進村入戶辦實事活動情況進行統(tǒng)計分析,著力解決農(nóng)民群眾反映的意見建議和困難問題,并將情況整理匯總成一份走訪報告。
三、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任!斑M村入戶大走訪”活動由辦副主任以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展走訪,每次走訪組成人員不超過5人,通過深入馬漕頭村,進一步了解情況,幫助解決一些具體困難,切實為村民辦實事、辦好事。
(二)沉下身子,務(wù)求實效。此次大走訪要落實“六個一”活動:即召開一次座談會、開展一次問卷調(diào)查、完善一個發(fā)展計劃、排查一批難題、落實一批實事項目、完成一個走訪報告。對走訪過程中發(fā)現(xiàn)的困難和問題,涉及本部門的,要主動落實加以解決;涉及市級有關(guān)部門的,要及時提交市“三思三創(chuàng)”辦協(xié)調(diào)解決。
(三)嚴(yán)格紀(jì)律,樹立形象。走訪工作要輕車簡從、簡化形式、直接到點,不給村級和群眾添麻煩。走訪活動要嚴(yán)格執(zhí)行“五不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)接受所走訪村的吃請和報銷開支,不準(zhǔn)收受所走訪村的有價證券或禮品(包括土特產(chǎn)),不準(zhǔn)參與公款娛樂消費,不準(zhǔn)做違背群眾意愿、侵害群眾利益的事情,不準(zhǔn)搞層層陪同和迎來送往。
四、組織保障
“進村入戶辦實事”活動是深入開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動的一個重要內(nèi)容,也是我辦今年加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的一個重要載體。為此,特成立市動遷辦“進村入戶辦實事”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)“進村入戶辦實事”活動的開展。
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