保險營銷分享心得體會

　　當我們積累了新的體會時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編精心整理的保險營銷分享心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險營銷分享心得體會1

　　作為一名普通的營銷人員，我和大家一樣都面臨保險營銷難的問題。我也一直在想，怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶？在營銷的過程中，根據(jù)自己的一些成功的營銷經驗，我有了一點點的心得體會。

　　第一，在營銷保險前，我們自己要對保險有一個清晰的認識，把保險條款吃透，只有自己認同并熟悉的產品，才有可能成功的推薦給客戶。尤其要在細節(jié)上做足功夫，扎好根基，當與客戶介紹這個保險時，你能專業(yè)的把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚，會讓客戶更加信任你、更加信任咱們的產品。

　　第二，把適合的保險推薦給適合的人。要站在客戶的立場上，根據(jù)個人財務狀況、家庭經濟結構等，幫助客戶分析保險需求、制定計劃、選擇合適的產品。

　　第三，推銷保險，語言的技巧更為重要。

　　首先，我們要克服畏懼心理，大膽的、自信的去說。保險產品，不是看得見、摸得著的有形商品，我們推銷的是一種觀念，是對近期或者遠期可能發(fā)生的某些事件的風險轉移。有人說得好，在每個家庭門口轉悠的`只有死神和保險營銷員，營銷員的工作朝前一步，死神的腳步就會縮后一步。

　　在于客戶交流時，要注意：鋪墊、幽默、傾聽、以退為進、數(shù)字表達。

　　1、鋪墊：開場寒暄過后，通過問詢客戶的工作、生活情況等，根據(jù)其現(xiàn)實情況慢慢引出適合客戶的產品。

　　2、幽默：在和對方溝通的時候，一定要適宜的插入幽默話題，這樣有助于創(chuàng)造溝通的融洽氛圍，給人以好感，在短時間內成為朋友。

　　3、聽完再說：很多的銷售人員在客戶剛提完問題就馬上盡力解釋，而后客戶在提出第二個問題，再繼續(xù)回答，以此反復，不僅會造成談話具有辯論批判性，影響談話效果，而且，客戶沒問題了。

保險營銷分享心得體會2

　　1、推銷保險，必須對保險條款吃透。

　　條款能否吃透，關系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少，買保險的收益是多少，買保險的優(yōu)勢在哪，如果這都不清楚，人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。

　　2、推銷保險，語言的技巧更為重要。

　　同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處，人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧，話沒少說，卻把人家說煩了，哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴，因此，當你在推銷之前，除了選準對象、選準突破口之外，還要捉摸語言的技巧，對象不同，表達的語言也不同。應該先說什么、后說什么，從哪兒說起�？汕�萬注意，險種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡單明了。

　　3、推銷保險，如何選擇營銷對象，如何找準突破口，也事關重要

　　當人們保險意識還不那么強烈，當人們的經濟收入沒有那么高的情況下，選擇投保對象很重要。很簡單，當人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風險下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當然，有的'有錢也不買，這沒關系，幫助對方提高風險意識，加深對保險的了解，好事多磨，客戶最終會買的。

　　4、推銷保險，必須學會做人。

　　推銷保險時，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說話，動員客戶有隨意性，對客戶不負責任。請大家記住，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了，當人家一旦明了，回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結果如何呢？退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險，實際是交朋友的過程，買也好，不買也好，都沒關系，咱們交個朋友總算可以吧！那么如何交朋友呢？與朋友交往，就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在，以誠相見，心誠則靈。

　　一流業(yè)務員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險，就應該時時刻刻在想這些目標客戶在想什么，怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你，還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內信任你，讓彼此成為朋友，做到誠懇待人不誤導。另外，每個人都有自己的性格特點，推銷保險也注重察言觀色和隨機應變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。

　　5、推銷保險，要有失敗是成功之母的思想。

　　大家都知道，世界上成功的事情，并非一帆風順。沒有失敗，不可能有成功，成功總是在失敗中產生的。我們多數(shù)是在失敗中成長起來的，每個人都有自己的難處，每個人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒，勇敢地面對挫折，向著自己的理想目標奮發(fā)，這樣才能獲得成功。相信自己，決不放棄。

保險營銷分享心得體會3

　　3月16、17日我局兩次組織全局班組長以上管理人員學習了臨汾郵政局保險業(yè)務發(fā)展經驗的先進事跡，通過對他們的先進經驗的學習，結合我們的發(fā)展現(xiàn)狀進行了認真討論，特別是學習了侯馬市郵政局孫局長的經驗介紹，對他們發(fā)展保險業(yè)務采取的措施和業(yè)績深深感到敬佩。我們從中得到以下幾點體會：

　　一是保險業(yè)務的發(fā)展重要的是解放思想，更新觀念，要打破固有的思維定式，樹立科學發(fā)展理念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”，變“等條件具備了再發(fā)展”為“創(chuàng)造條件發(fā)展”，變“小發(fā)展”為“大發(fā)展”，徹底摒棄被動、保守的傳統(tǒng)思維方式，大力推動發(fā)展方式轉變取得實質性進展。

　　二是我們看到臨汾局通過層層嚴格選拔組建起一支保險專職營銷隊伍，并通過走出去請進來的方法，真正培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的客戶經理和營銷團隊，極大地促進了保險業(yè)務的發(fā)展。通過學習臨汾經驗，我們充分認識到，心得體會保險業(yè)務發(fā)展的關鍵是組建一支高素質的專業(yè)營銷隊伍，只有積極更新思想，組建隊伍，走出窗口，開辟新市場，尋找新增長，才是切實加快發(fā)展的重要前提。

　　三是通過學習我們感到，保險業(yè)務要想做大，不僅要有專業(yè)的營銷隊伍和專業(yè)的團隊經理，同時以配套的機制，轉變觀念，強化培訓，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新營銷，調動員工發(fā)展業(yè)務的積極性尤為重要。只有不斷完善激勵機制，理順網點客戶經理和柜員之間的關系，在抓好柜面保險業(yè)務發(fā)展的同時，發(fā)揮客戶經理走出去主動營銷的作用，妥善解決兩者之間的競爭，正確引導各自營銷的重點，才能形成業(yè)務的'有序發(fā)展。

　　四是要廣開渠道，要加強組織培訓，不斷提升素質和技能，不斷提升客戶經理的專業(yè)營銷水平，是實現(xiàn)保險業(yè)務更快更好發(fā)展的保證。

　　通過學習臨汾經驗，結合我局保險業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)管理人員學習討論情況，我們提出我局保險業(yè)務下一步發(fā)展方案，重點從以下方面做起。

　　一、提高網點人員代理保險業(yè)務的思想認識和工作積極性

　　提高網點人員營銷保險業(yè)務的思想認識工作總結，使員工在思想上充分認識到保險業(yè)務可以使客戶獲得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道，可以使郵政獲得低成本高收益的中間業(yè)務收入。應克服員工普遍存在的畏難情緒，增強發(fā)展信心，我們認為精選代理保險業(yè)務品種，保障客戶的利益，是提高員工信心的關鍵。只有增強信心才能夠在做業(yè)務的時候，給自己樹立三心：即對自己營銷的保險產品要有信心，對客戶推銷的時候要有耐心，對任務指標的完成要有決心。

　　二、不斷完善激勵機制，充分運用好市局的激勵政策

　　研究制定適合隊伍穩(wěn)步壯大的機制體系，縣局在人力、財力、物力、方面，要向發(fā)展儲蓄業(yè)務一樣給予保險業(yè)務政策的傾斜，來努力推動代理保險業(yè)務的跨越式發(fā)展，為將保險業(yè)務發(fā)展為郵政第二大業(yè)務打好基礎。

　　三、提高網點員工郵政代理保險業(yè)務的營銷能力和專業(yè)技能

　　目前營業(yè)網點前臺人員普遍存在專業(yè)性不強，缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握，營銷手段單一，很難滿足投保戶需求的問題。論文網因此加強郵政代理保險專業(yè)知識的學習，這非常重要，因為保險業(yè)務將逐步成為我們的主營業(yè)務之一，能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段，無疑給我們自己的飯碗加上一道保險，并且職工的個人收入也將會有明顯增加，另外還能從而避免因為無知而造成的違規(guī)營銷，還能完善我們的售后服務功能，將郵政儲蓄柜臺變成保險公司的前臺，使客戶真正享受到郵政特有的增值服務。

　　四、應加大宣傳力度，解決銷售手法單一的不利局面

　　加強柜臺宣傳，在營業(yè)廳的最明顯的地方，張貼業(yè)務宣傳畫板，擺放宣傳單等，讓客戶能明白了解我們銷售的保險產品，增強他們的購買欲，避免一廂情愿的銷售方式，提高郵政代理保險業(yè)務的知名度。同時還要走出窗口，開展入戶宣傳，大力發(fā)展外拓業(yè)務，實現(xiàn)營銷方式的轉變。

　　五、建立一支高素質的客戶經理隊伍

　　我們的前臺人員現(xiàn)在給客戶提供的是標準式的服務，而保險業(yè)務是屬于差別式服務，所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務，所以我們要按照市局的安排部署，盡快建立一支高素質的客戶經理隊伍，組織好特訓營培訓，解決我們目前營銷人員專業(yè)性不強，不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}，充分發(fā)揮營銷隊伍的主觀能動性，把兄弟單位的先進經驗轉化為生產動能，為我局代理保險業(yè)務目標順利完成做出更大的貢獻。

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