公關(guān)策劃【匯總4篇】
公關(guān)策劃 篇1
一、市場(chǎng)分析
針對(duì)市場(chǎng)的宏觀(guān)環(huán)境進(jìn)而了解消費(fèi)者，了解到市場(chǎng)上消費(fèi)對(duì)于奔馳汽車(chē)的形象以及購(gòu)買(mǎi)需求點(diǎn)。奔馳車(chē)的品牌形象，核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于消費(fèi)者引導(dǎo)開(kāi)發(fā)消費(fèi)者需求，提升企業(yè)品牌。有針對(duì)性的市場(chǎng)分析。
（1）企業(yè)的宏觀(guān)環(huán)境分析
卓越品質(zhì)在為奔馳贏得諸多榮譽(yù)的同時(shí)，也贏得了客戶(hù)的極大認(rèn)可。在今年，德國(guó)汽車(chē)協(xié)會(huì)進(jìn)行的第二次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查中，德國(guó)汽車(chē)協(xié)會(huì)雜志《摩托世界》的讀者將奔馳評(píng)為二級(jí)( “優(yōu)秀” ) 。這充分表明了消費(fèi)者對(duì)奔馳的.信賴(lài)和喜愛(ài)。 可以預(yù)見(jiàn)，深受用戶(hù)青睞的奔馳，在不斷創(chuàng)新精神的推動(dòng)之下，將繼續(xù)屹立于豪華車(chē)的巔峰。
（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
寶馬：作為運(yùn)動(dòng)性能、操控性能最為突出的豪華轎車(chē)品牌，寶馬的市場(chǎng)定位是喜歡享受駕駛樂(lè)趣的專(zhuān)業(yè)人士。得到了這部分用戶(hù)的青睞。但是，由于進(jìn)口車(chē)的高關(guān)稅、高定價(jià)，長(zhǎng)期以來(lái)，擁有寶馬成了國(guó)內(nèi)車(chē)迷們遙不可及的夢(mèng)想，寶馬在中國(guó)也成了奢侈品的代名詞、身價(jià)的象征。加之寶馬的品牌特性不太適合做公務(wù)車(chē)，其用戶(hù)因而被狹隘地理解為高收入人群，甚至是低素質(zhì)的暴富階層。這種理解漸漸被固化，以至于我們身邊的許多喜歡追求駕駛樂(lè)趣的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人士，即便有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也以“太扎眼”為由下不了買(mǎi)寶馬的決心。這不但影響了寶馬銷(xiāo)量的擴(kuò)大，而且直接導(dǎo)致寶馬給人以缺乏親和力的印象。
�。�3）企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀 及消費(fèi)者行為分析
因砸車(chē)事件導(dǎo)致 一時(shí)間“砸奔事件”在全國(guó)引起了軒然大波。從北京，武漢，山西……紛紛 傳來(lái)了針對(duì)奔馳汽車(chē)的投訴，接下來(lái)奔馳公司便疲于應(yīng)付來(lái)自各地的質(zhì)量投訴， 和鋪天蓋地的媒體壓力。
消費(fèi)行為分析，根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，奔馳的購(gòu)買(mǎi)人群，具有較高的經(jīng)濟(jì)能力一定的社會(huì)地位。對(duì)奔馳車(chē)出現(xiàn)的問(wèn)題，反應(yīng)非常敏感，帶來(lái)群體效應(yīng)較大，這部分人群，有社交領(lǐng)袖的作用。應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待處理。
二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
挽回?fù)p失，擺脫窘境，消除在顧客心中的不良形象。保持奔馳一貫高端精品的品牌形象，贏得顧客的認(rèn)可，解決 武漢森林野生動(dòng)物園 的圓滿(mǎn)滿(mǎn)意。
三、公關(guān)活動(dòng)主題
活動(dòng)主題定為：奔馳汽車(chē)，德國(guó)品質(zhì)。
四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象
高層次消費(fèi)人群，政府，團(tuán)體機(jī)構(gòu)。
五、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)
地點(diǎn)：北京 4S旗艦店。
時(shí)間：某年12 月 29 號(hào)
六、公關(guān)活動(dòng)策劃
一新聞發(fā)布會(huì)：邀請(qǐng)各大新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。針對(duì)是事件予以澄清，維護(hù)奔馳汽車(chē)的品牌形象，發(fā)布告奔馳汽車(chē)同款車(chē)型的車(chē)主通知書(shū)。并在最后給予 武漢森林野生動(dòng)物園 一定的補(bǔ)償，再次都買(mǎi)奔馳車(chē)予以 29萬(wàn)的減免。
二4S 店同款車(chē)型試駕，體驗(yàn)奔馳超凡的舒適體驗(yàn)。并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜車(chē)型，送汽車(chē)免費(fèi)保養(yǎng)，維護(hù)。送汽車(chē)相關(guān)汽車(chē)使用品，征集“我與奔馳”主題征文，第一名獎(jiǎng)勵(lì) 10 萬(wàn)元購(gòu)車(chē)款。
三邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)汽車(chē)雜志編輯參觀(guān)奔馳汽車(chē)工廠(chǎng)，發(fā)表相關(guān)奔馳軟文。
七、媒體宣傳
在 《中國(guó)新聞出版報(bào)》、《中華讀書(shū)報(bào)》、《出版參考》、《出版經(jīng)濟(jì)》、《參考消息、 北京參考》、《中國(guó)青年報(bào)》、《 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》 報(bào)紙上面刊登。在新浪、玩意、騰訊門(mén)戶(hù)發(fā)布文章。
八、進(jìn)程安排，物料 準(zhǔn)備
1、活動(dòng)為期一天。
2、北京 4S旗艦店，上午 9 點(diǎn)開(kāi)始。 28 號(hào) 12 點(diǎn)開(kāi)始布置場(chǎng)景。
3、12 月 29 號(hào) 12 點(diǎn)開(kāi)始駕車(chē)活動(dòng)體驗(yàn)，競(jìng)猜現(xiàn)場(chǎng)派獎(jiǎng)。
4、同時(shí)各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布詳情。
5、12 月 30 號(hào)組織給汽車(chē)雜志編輯參觀(guān)奔馳汽車(chē)工廠(chǎng)。
九、費(fèi)用預(yù)算
項(xiàng)目
小組
經(jīng)費(fèi)
負(fù)責(zé)人
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)組
十、效果評(píng)估
通過(guò)此次危機(jī)公關(guān)，有效的挽回了奔馳汽車(chē)在顧客心中的品牌形象，提升了奔馳汽車(chē)與顧客的體驗(yàn)距離，提升奔馳汽車(chē)的品牌形象，在面對(duì)誤解和突發(fā)事件時(shí)候奔馳汽車(chē)對(duì)中國(guó)地區(qū)的重視，體現(xiàn)大公司風(fēng)范。收到良好評(píng)價(jià)。
公關(guān)策劃 篇2
前言
本次應(yīng)遼寧大學(xué)文學(xué)院的要求(其實(shí)為做作業(yè))，我們組成了5人策劃小組展開(kāi)此次策劃活動(dòng)。本次策劃力求通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)來(lái)改變或者部分改變社會(huì)大眾、普通大學(xué)生對(duì)文學(xué)院的傳統(tǒng)觀(guān)念，大力增加文學(xué)院的社會(huì)曝光率。
調(diào)查分析
我們對(duì)遼大文學(xué)院做一個(gè)簡(jiǎn)單的SWOT分析：
優(yōu)勢(shì)(Strengths)：
遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個(gè)系，共設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳播兩個(gè)方向)3個(gè)本科專(zhuān)業(yè)。學(xué)院科系簡(jiǎn)而精，師資力量雄厚且集中。尤其開(kāi)設(shè)廣告學(xué)，一反正常學(xué)院在經(jīng)濟(jì)類(lèi)學(xué)院開(kāi)設(shè)廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的做法，彰顯特色。
弱勢(shì)(Weaknesses)：
遼寧大學(xué)文學(xué)院在運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)了若干問(wèn)題。首當(dāng)其沖的是就業(yè)問(wèn)題，很多學(xué)生對(duì)畢業(yè)后就業(yè)不自信，畢業(yè)后就業(yè)方向模糊;其次，文學(xué)院社會(huì)知名度還不夠高，社會(huì)接觸面不夠。最后，出現(xiàn)了部分學(xué)風(fēng)減退現(xiàn)象。
機(jī)會(huì)(Opportunities)：
遼寧大學(xué)文學(xué)院一直保持著自由的學(xué)風(fēng)，學(xué)院社團(tuán)活動(dòng)活躍，學(xué)生會(huì)干部活動(dòng)積極;同時(shí)有著一批熱心學(xué)院活動(dòng)、多才多藝的院系大學(xué)生。
威脅(Threats)：
文學(xué)院繼續(xù)傳統(tǒng)的管理運(yùn)作有被社會(huì)邊緣化的危險(xiǎn)，很有可能培養(yǎng)出一批身懷屠龍絕技的大學(xué)生。
普通粗糙公關(guān)活動(dòng)，往往會(huì)適得其反。弄幾個(gè)所謂的“名人”來(lái)折騰一番不見(jiàn)得就成了名院，就算成了，也是這個(gè)“名院”。
綜上所述，遼大文學(xué)院有必要展開(kāi)一次系列主題公關(guān)策劃活動(dòng)鞏固優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)劣勢(shì)。
目標(biāo)戰(zhàn)略
1.明確目標(biāo)
首先，我們?cè)跒檎l(shuí)做公關(guān)策劃呢?(觀(guān)眾：遼大文學(xué)院。主持人惶恐：危機(jī)公關(guān)我不擅長(zhǎng)啊!)恩，很多時(shí)候，別人的話(huà)只可以信一半。所以大家知道我們?cè)跒檫|寧大學(xué)文學(xué)院做公關(guān)策劃，這個(gè)是真的。
好吧，讓我們首先來(lái)了解一下遼寧大學(xué)文學(xué)院。(此處需要當(dāng)心，可能有果皮皮鞋之類(lèi)物品襲擊)
“遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個(gè)系，共設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳播兩個(gè)方向)3個(gè)本科專(zhuān)業(yè)。”——摘自百度百科
“一筆好字、一口妙語(yǔ)、一手美文、一身儒雅�！薄栽洪L(zhǎng)語(yǔ)錄
通過(guò)具像和抽象的介紹，大家或許加深了對(duì)文學(xué)院的認(rèn)識(shí)。在我看來(lái)，所謂文學(xué)院，倒不如說(shuō)是“人學(xué)院”，如果非要加個(gè)限定字，我相信是“文人學(xué)院”。大家不要以為我在堆砌文字，我們是“文人學(xué)院”，不是“呆人學(xué)院”，不是“瘋?cè)藢W(xué)院”，不是“狂人學(xué)院”，也不是“小人學(xué)院”。
于是我大膽的把這次公關(guān)策劃的目光集中在了“文人”上。
2.戰(zhàn)略分析
經(jīng)過(guò)我們小組成員展開(kāi)激烈而漫長(zhǎng)的討論，我們最終將這次公關(guān)活動(dòng)的主題定為“渲染”。文學(xué)院從來(lái)不是一個(gè)急功近利的學(xué)院，所以這次公關(guān)活動(dòng)也不能急功近利。我們?cè)O(shè)計(jì)規(guī)劃了這個(gè)為期1年的活動(dòng)方案，而整個(gè)活動(dòng)將會(huì)分為兩大部分：“彩染”和“淡染”。無(wú)論哪部分活動(dòng)，我們要擺出的姿勢(shì)一定是要去感染人、去觸發(fā)人好的.聯(lián)想，而不是一種文化轟炸的姿態(tài)，至少不能讓人有這方面的聯(lián)想。
“彩染”和“淡染”兩部分沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間區(qū)分，所謂“彩染”是指在特定時(shí)間段進(jìn)行的短期主題活動(dòng)，這些活動(dòng)維持時(shí)間短，但是務(wù)求影響力大。而“淡染”則側(cè)重一個(gè)長(zhǎng)期不間斷的活動(dòng)，這方面的活動(dòng)在短期即時(shí)的效果方面稍有遜色，但是確實(shí)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)的紐帶，對(duì)提高文學(xué)院的社會(huì)形象有著長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的意義。
媒介策略
1.選擇媒介：
電視媒介央視教育頻道遼寧電視臺(tái)
紙質(zhì)媒介《中國(guó)青年報(bào)》《大學(xué)生周刊》《遼沈晚報(bào)》
2.媒介預(yù)算:
(媒介支出很大程度上決定于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度)
活動(dòng)預(yù)算支出約70萬(wàn)，其中媒介支出約30萬(wàn)，占本系列預(yù)算的42.9%;其中以電視媒體為主，紙質(zhì)媒體為輔;以遼寧為主，全國(guó)為輔。
具體活動(dòng)
1.“彩染”活動(dòng)
活動(dòng)一：
1.重磅推出“新文人風(fēng)采”系列活動(dòng)
[創(chuàng)意說(shuō)明]
很多時(shí)候我們的創(chuàng)意思路陷入了誤區(qū)，認(rèn)為所謂創(chuàng)新就是拋棄舊的挖掘新的，認(rèn)為只有這樣才能有創(chuàng)意，其實(shí)很多時(shí)候“整合”才是塑造創(chuàng)意的最佳途徑。(我們不能創(chuàng)造創(chuàng)意，也不能編造創(chuàng)意，整合是創(chuàng)意的靈魂)
本次活動(dòng)創(chuàng)意來(lái)源于“一筆好字、一口妙語(yǔ)、一手美文、一身儒雅”這一句經(jīng)典而生動(dòng)的名言。這句話(huà)與其說(shuō)是展現(xiàn)文院人的精神風(fēng)貌，倒不如說(shuō)是院長(zhǎng)對(duì)大家的良好祝愿和期望。結(jié)合這句話(huà)，我們將平時(shí)學(xué)院經(jīng)常組織卻很零散的活動(dòng)串聯(lián)起來(lái)，構(gòu)成了本次“新文人風(fēng)采”系列活動(dòng)。通過(guò)在短期內(nèi)的多想系列活動(dòng)造成社會(huì)輿論、引起社會(huì)關(guān)注，同時(shí)激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，挖掘自身潛力，明確奮斗目標(biāo)。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出倡導(dǎo)，希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文學(xué)院“一筆好字、一口妙語(yǔ)、一手美文、一身儒雅”的人文精神，對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。
2.活動(dòng)由“一筆好字”、“一口妙語(yǔ)”、“一手美文”、“一身儒雅”四個(gè)板塊組成，巧妙的運(yùn)用這樣一種方式，在學(xué)院中開(kāi)展對(duì)本院大學(xué)生文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐能力的比較和展現(xiàn)。
3.參加者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到學(xué)院指定地點(diǎn)報(bào)名且不限定必須是本院系學(xué)生。
4.本活動(dòng)自20xx年5月10日(星期一)開(kāi)始報(bào)名，報(bào)名期間不間斷進(jìn)行宣傳活動(dòng)，同時(shí)在學(xué)校內(nèi)和社會(huì)上開(kāi)展宣傳。
5.活動(dòng)內(nèi)容分為4個(gè)部分，即“書(shū)法展”、“辯護(hù)賽”、“作文競(jìng)賽”、“遼大掠影攝影展”。4項(xiàng)活動(dòng)同時(shí)展開(kāi)，但在具體時(shí)間上需要稍微錯(cuò)開(kāi)，以便多才多藝的學(xué)生能夠同時(shí)參加多項(xiàng)活動(dòng)。并且活動(dòng)開(kāi)展需要在時(shí)間上采取“先慢后緊”的方法，在活動(dòng)初期給予大家足夠多的準(zhǔn)備時(shí)間。
[具體時(shí)間]
1.本次活動(dòng)為期一個(gè)月時(shí)間，從5月10日至6月10日結(jié)束。
2.活動(dòng)第一階段，領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和媒體宣傳，為期3日
3.活動(dòng)第二階段，辯護(hù)競(jìng)賽開(kāi)展，自5月14日開(kāi)始，初步擬定16個(gè)小組以淘汰賽方式篩選出前4強(qiáng)。為期4天。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)其他3項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)員和作品接受工作。輿論主攻方向在后3項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和動(dòng)員上，辯論賽不需要進(jìn)行跟蹤報(bào)道，但必須涉及。
4.活動(dòng)第三階段，活動(dòng)中間階段。需要進(jìn)行階段性成果報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這段時(shí)間是緩沖時(shí)間段，為期1周。這段時(shí)間最重要的是大眾媒介的傳播，必須不間斷的進(jìn)行跟蹤報(bào)道以讓人們知道活動(dòng)仍在繼續(xù)且對(duì)本次活動(dòng)的期望越來(lái)越高，切不可讓大眾失去熱情甚至以為活動(dòng)結(jié)束。這階段以花絮的方式表現(xiàn)大學(xué)生忙碌的身影，展現(xiàn)文學(xué)院學(xué)生飽滿(mǎn)的文化熱情和豐富的大學(xué)生活。同時(shí)展示海選作品，面向大眾開(kāi)展人人評(píng)分活動(dòng)。
5.活動(dòng)第四階段，收獲期。這一階段是本次活動(dòng)的重點(diǎn)。需要借助大眾媒體進(jìn)行全方位多途徑跟蹤報(bào)道。活動(dòng)根據(jù)上一階段收獲的高分作品和選拔出的4個(gè)辯論賽小組，按次序依次展開(kāi)活動(dòng)。
6.活動(dòng)第五階段，束尾期。在上一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行完畢后，需要適當(dāng)開(kāi)展與社會(huì)的互動(dòng)活動(dòng)。其中包括：開(kāi)展“高中生模仿秀”、“才藝大比拼”、“高中生簽名活動(dòng)”、“大學(xué)生與高中生互換角色”等活動(dòng)。力求做到新穎獨(dú)到，抓人眼球。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本次活動(dòng)總經(jīng)費(fèi)預(yù)算約15萬(wàn)左右。其中媒體支出10萬(wàn)，占60%;活動(dòng)支出(包括人員支出、活動(dòng)材料支出、獎(jiǎng)品支出)4萬(wàn)，預(yù)備支出1萬(wàn)。
[效果評(píng)估]
通過(guò)此次活動(dòng)達(dá)到豐富大學(xué)生的課余生活，給予當(dāng)代大學(xué)生展示才華的平臺(tái)的目的，同時(shí)借由多種大眾媒介來(lái)向社會(huì)展現(xiàn)文學(xué)院新文人風(fēng)采，提高文學(xué)院在大眾心中的地位，尤其給目標(biāo)受眾(即各中學(xué)在讀高中生)留下深刻印象。
活動(dòng)二：
2.“牽萬(wàn)雙手、讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”
大型社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
[創(chuàng)意說(shuō)明]
本活動(dòng)的創(chuàng)意來(lái)源于古名言“讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”,當(dāng)今大學(xué)十分強(qiáng)調(diào)的便是大學(xué)生學(xué)以致用的能力和程度，當(dāng)然文學(xué)院也不例外。于是，我們策劃了這次活動(dòng)，通過(guò)大學(xué)生親身體會(huì)文化之旅，來(lái)了解理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性和意義所在。于此同時(shí)，通過(guò)媒體造勢(shì)，進(jìn)一步強(qiáng)化文學(xué)院社會(huì)影響力，鞏固印象。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)由學(xué)生會(huì)發(fā)布活動(dòng)通知，希望同學(xué)踴躍報(bào)名。
2.活動(dòng)以社會(huì)實(shí)踐為主體，不同的是，這次實(shí)踐活動(dòng)不再是暑假大家游擊似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。而是有學(xué)院領(lǐng)頭，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，開(kāi)展由沈陽(yáng)到曲阜的文化之旅�；顒�(dòng)成員多來(lái)自上一階段的佼佼者。
3.活動(dòng)以文化為主線(xiàn)，通過(guò)大眾傳媒跟蹤報(bào)道，展現(xiàn)新時(shí)代新文人新風(fēng)采。
[具體時(shí)間]
1.本次活動(dòng)為期1個(gè)月，自暑假開(kāi)始后進(jìn)行�；顒�(dòng)主要分為，學(xué)院大學(xué)生的旅游風(fēng)采展示和當(dāng)?shù)馗咧械穆?lián)誼活動(dòng)。重地在于整的活動(dòng)的路線(xiàn)和過(guò)程。
2.活動(dòng)成員分為3部分，上次活動(dòng)的優(yōu)秀者、熱心觀(guān)眾、幸運(yùn)投票者、以及其他人員。
3.活動(dòng)以大學(xué)生暑期集體旅游的方式開(kāi)展。沿途開(kāi)展即興唱歌表演、野營(yíng)野炊、沿途綠化城市、送溫暖進(jìn)敬老院等等一系列社會(huì)活動(dòng)。務(wù)求將零散的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐通過(guò)一條主線(xiàn)貫穿起來(lái)。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本次活動(dòng)預(yù)算支出25萬(wàn)左右，其中媒體支出5萬(wàn)左右，占20%;活動(dòng)項(xiàng)目支出15萬(wàn)左右，占60%;安全支出5萬(wàn)，占20%。
[效果評(píng)估]
本次活動(dòng)的宗旨在于表現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)院學(xué)生的新風(fēng)貌，消除人們對(duì)文學(xué)院學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的舊觀(guān)念。進(jìn)一步增加社會(huì)公信力，提升知名度。
2.“淡染”活動(dòng)
活動(dòng)三：
3.“遼文有約”主題簽名活動(dòng)
[創(chuàng)意說(shuō)明]
本次活動(dòng)創(chuàng)意來(lái)源于拔河比賽。雙方一起用力才能形成一場(chǎng)比賽，同樣，認(rèn)識(shí)是互動(dòng)的。讓大眾了解我們的辦法除了我們“走出去”，還可以讓他們“走進(jìn)來(lái)”。
這還不夠，我們還需要深入互動(dòng)，即派出“走出去”代表團(tuán)，在公共場(chǎng)所積極讓受眾“走進(jìn)來(lái)”，走進(jìn)我們的代表團(tuán)同時(shí)也就走進(jìn)了我們文學(xué)院。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)貫穿整個(gè)公關(guān)總活動(dòng)的始終。本活動(dòng)期間，遼大文學(xué)院向大眾開(kāi)放，且開(kāi)設(shè)游客簽名處，讓游人留下對(duì)遼寧大學(xué)文學(xué)院的感受和建議。
2.本院大學(xué)生自發(fā)組成活動(dòng)小組，進(jìn)入普通高中開(kāi)組眾人簽名活動(dòng)�；顒�(dòng)分為大學(xué)生向高中生送書(shū)簽名活動(dòng)，和高中生志向條幅簽名活動(dòng)。
[具體時(shí)間]
1.活動(dòng)為期1年，主要在學(xué)期時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。
2.活動(dòng)期間不能間斷，但要分清主次。文學(xué)院只是部分開(kāi)放(同時(shí)指在部分時(shí)間和部分地段的開(kāi)放)，不能影響正常的工作和學(xué)習(xí)。游客參觀(guān)需要事先提出申請(qǐng)，經(jīng)由學(xué)院審查批準(zhǔn)在約定時(shí)間來(lái)訪(fǎng)。這樣有助于控制來(lái)訪(fǎng)人數(shù)和提高辦事效率。
3.活動(dòng)中的大學(xué)生和高中生簽名活動(dòng)需要有序開(kāi)展，需要事先經(jīng)過(guò)縝密安排，最好在周末進(jìn)行，且活動(dòng)需要緊湊有典型性。不可影響到高中學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活，造成負(fù)面影響。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本活動(dòng)為期較長(zhǎng)，活動(dòng)不固定，隨機(jī)性較強(qiáng)，所以預(yù)算支出浮動(dòng)較大，在30萬(wàn)到50萬(wàn)之間。主觀(guān)看法，應(yīng)當(dāng)維持在30萬(wàn)左右。其中，媒介支出15萬(wàn)左右，占50%;活動(dòng)組織支出13萬(wàn)，預(yù)備支出2萬(wàn)。
[效果評(píng)估]
本次活動(dòng)旨在展現(xiàn)遼寧大學(xué)文學(xué)院日常運(yùn)作情況，讓最多的人接觸和感受到遼大文學(xué)院的人文關(guān)懷和辦學(xué)理念。借以拉近大學(xué)與社會(huì)的距離，進(jìn)一步提高知名度，讓大眾不僅記住遼大文學(xué)院，而且了解遼大文學(xué)院。
公關(guān)策劃 篇3
前言
作為青春的代言人，大學(xué)生洋溢著青春的活力，充滿(mǎn)著狂熱的激情，對(duì)好玩新奇刺激的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與，讓躁動(dòng)的青春在全程投入中散發(fā)出不可抵擋的魅力。豐富的社團(tuán)活動(dòng)是大學(xué)最吸引人的亮點(diǎn)之一，各社團(tuán)聚集了眾多興趣愛(ài)好相同的學(xué)生，社團(tuán)的各種活動(dòng)也繁多。所以社團(tuán)各中心的管理和發(fā)展對(duì)下屬協(xié)會(huì)的發(fā)展至關(guān)重要。
隨著經(jīng)驗(yàn)的累積，策劃公關(guān)中心的管理不斷完善，各方面也得到不錯(cuò)的發(fā)展;當(dāng)然，也有存在著不足的地方。所以以后策劃公關(guān)中心的管理會(huì)取其精華，去其糟粕，努力把好的做好，把不足的彌補(bǔ)上。更好的發(fā)揮本中心的職能，努力成為社團(tuán)部不可或缺的頂梁柱，推進(jìn)社團(tuán)部的進(jìn)一步發(fā)展。
策劃公關(guān)中心是一個(gè)富有蓬勃朝氣的部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的強(qiáng)有力的紐帶，是我社團(tuán)部對(duì)外活動(dòng)的重要窗口。
職能介紹及意義
作為社團(tuán)部的策劃公關(guān)中心，其職能就是以溝通、聯(lián)系、交流為主要契機(jī)開(kāi)展工作。在社團(tuán)活動(dòng)時(shí)，能為其拉到一定的贊助支持，并與學(xué)校其他部門(mén)組織公關(guān)、協(xié)商事宜，使社團(tuán)活動(dòng)順利和無(wú)慮的開(kāi)展。除此之外策劃公關(guān)中心還為本中心的成員提供一個(gè)初步接觸社會(huì)，鍛煉自我的平臺(tái)，能讓本中心的成員的表達(dá)、交際、臨場(chǎng)應(yīng)變、社交禮儀、為人處事等能力得到一定的鍛煉和提高，增強(qiáng)個(gè)人的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)我中心的各種活動(dòng)，既豐富了同學(xué)們的業(yè)余生活，也培養(yǎng)了同學(xué)們較強(qiáng)的人際交往、溝通和口頭表達(dá)能力，為日后的實(shí)習(xí)和工作積累了較多的經(jīng)驗(yàn)，使同學(xué)們能夠有條不紊的應(yīng)對(duì)以后各項(xiàng)工作，能夠站在制高點(diǎn)面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。
swot分析
一、優(yōu)勢(shì)及其使用
1、優(yōu)勢(shì)：
(1)本中心隸屬于社團(tuán)部學(xué)生組織，自主性較強(qiáng)，管理和活動(dòng)上較靈活，擁有一定的經(jīng)費(fèi)，更有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性。
(2)策劃公關(guān)中心是最能體現(xiàn)其實(shí)踐能力的團(tuán)隊(duì),要求具有較高的綜合素質(zhì)，在各項(xiàng)活動(dòng)中都保持一個(gè)良好形象。
(3)本中心會(huì)對(duì)成員的表達(dá)能力、社交禮儀、寫(xiě)作能力、策劃能力等進(jìn)行培訓(xùn)，能吸引許多愿意鍛煉自我、提高個(gè)人綜合能力、熱情積極的同學(xué)。
(4)凡本中心成員可免費(fèi)加入社團(tuán)部下屬的任意協(xié)會(huì)，因此，在招新時(shí)，能吸引更多有能力的同學(xué)。本中心氛圍輕松，成員活躍、各有所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，有較好的能力開(kāi)展團(tuán)體活動(dòng)和完成上級(jí)部門(mén)布置的任務(wù)。
2、優(yōu)勢(shì)的.使用：
(1)本中心自主的開(kāi)展了幾次校外活動(dòng)，視具體情況來(lái)舉行每周的例會(huì)和制定例會(huì)的內(nèi)容;在平時(shí)例會(huì)上或外出活動(dòng)時(shí)，鼓勵(lì)成員積極發(fā)表意見(jiàn)和看法，激發(fā)了大家的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(2)在招新時(shí)，著重宣傳了本中心優(yōu)勢(shì)，同學(xué)們踴躍報(bào)名、面試，其中不斷涌現(xiàn)出有能力、有特長(zhǎng)的優(yōu)秀學(xué)生。本中心精益求精，挑選出適合本中心并能勝任本中心職務(wù)的同學(xué)。
(3)在復(fù)試之后就開(kāi)始對(duì)成員進(jìn)行表達(dá)能力、社交禮儀、寫(xiě)作能力、策劃能力的培訓(xùn)，使成員個(gè)人的綜合能力得到了一定的提高。
(4)學(xué)校要求的值班，組織的學(xué)雷鋒活動(dòng)等，我中心都出色的完成了任務(wù)。
二、劣勢(shì)及其彌補(bǔ)
1、劣勢(shì)：
(1)鑒于學(xué)校的實(shí)際情況，本中心的職能未能充分行使，使得平時(shí)例會(huì)的內(nèi)容不夠充實(shí)，以至于本中心在某些情況下形同虛設(shè)。
(2)因本中心功能未充分發(fā)揮，所以未能給成員提供一個(gè)初步接觸社會(huì)的平臺(tái)，成員未能在社會(huì)中得到真正的磨練。
(3)學(xué)校門(mén)檻高，以至于有些不錯(cuò)的贊助物資無(wú)法進(jìn)入到學(xué)校，影響到社團(tuán)協(xié)會(huì)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2、劣勢(shì)的彌補(bǔ)：完善和強(qiáng)化職能;努力爭(zhēng)取校方的支持。(具體見(jiàn)中心管理方案p7)
三、機(jī)遇及其把握
1、機(jī)遇：
(1)隨著楊林各校各自的校區(qū)功能的完善，安保工作也進(jìn)一步完善，校方會(huì)逐漸放寬拉贊助的限制。
(2)隨著我校的設(shè)施完善，社團(tuán)協(xié)會(huì)活動(dòng)將日益活躍，需要本中心的機(jī)會(huì)也就更多。
(3)除了各校的功能完善，周邊的生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施也逐步完善，商家越來(lái)越多，有利于我中心出校拉贊助。
(4)新學(xué)期開(kāi)始，我校師生人數(shù)進(jìn)一步增加，龐大的人數(shù)，有利于吸引商家的目光。
2、機(jī)遇的把握：
(1)在繁多的社團(tuán)活動(dòng)中挑選出比較重大的活動(dòng)，向校方提出申請(qǐng)去拉贊助，借機(jī)宣傳本校舉行的這些重大活動(dòng)的，提高學(xué)院知名度，為得到校方的支持奠定基礎(chǔ)。
(2)本中心的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期、持續(xù)的,平時(shí)應(yīng)多出去走動(dòng)，探聽(tīng)商家動(dòng)向，多注意校園周?chē)纳碳液团c學(xué)生生活相關(guān)的商家,應(yīng)與其保持密切聯(lián)系。
(3)商家在學(xué)校宣傳有著良好的性?xún)r(jià)比，能用最少的資金達(dá)到最好的宣傳效果，所以盡量把商家叫到校內(nèi)宣傳。因?yàn)樾律腔顒?dòng)的主要參與者，而每年都會(huì)有新生，所以可以和商家建立一個(gè)長(zhǎng)期友好合作的關(guān)系。
四、挑戰(zhàn)及其排除
1、挑戰(zhàn)：
(1)位于楊林職教區(qū)，周?chē)髮W(xué)眾多，商家選擇較多，要求會(huì)較高。
(2)其他學(xué)校對(duì)商家進(jìn)入的限制較小，商家的利益較大，因此本中心的成功率會(huì)較低。
2、挑戰(zhàn)的排除：
(1)充分利用周?chē)娜宋沫h(huán)境，努力完善自身能力，學(xué)習(xí)有關(guān)部門(mén)的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(2)出去拉贊助時(shí)，在言明實(shí)際情況(學(xué)校門(mén)檻高)后，可轉(zhuǎn)變思維，向商家說(shuō)明，門(mén)檻高既可獲得的宣傳效果明顯(同期宣傳的商家少)。
招 新 方 案
為了保證院社團(tuán)管理部有新鮮的血液的注入，有足夠高素質(zhì)的后備軍力量，能更有效地開(kāi)展本中心的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)本中心的新老交替，保證本中心工作的連續(xù)性。本中心將于XX年九月份在院范圍內(nèi)公開(kāi)招新。
招新期間，干事工作內(nèi)容安排：
1、現(xiàn)場(chǎng)招新:干事兩到三名(輪班)
2、初試：兩到三名(干部)
3、復(fù)試：若干名
4、通訊員：專(zhuān)門(mén)一名(通知各干事工作安排和同學(xué)面試的時(shí)間地點(diǎn))
5、干部與辦公中心和宣傳中心協(xié)商招新事宜
具體細(xì)則如下
1、招新要求：
(1)性格開(kāi)朗，善于交往，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，富有創(chuàng)造性思維,有強(qiáng)烈的工作熱情和責(zé)任感。
(2)工作態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，能夠吃苦耐勞。
(3)有一定的自我鍛煉意識(shí)，自我管理意識(shí)，有組織能力，以部門(mén)工作為己任，在工作中提升自己的能力。
(4)能夠?yàn)椴块T(mén)工作及整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出建議和意見(jiàn)。
2、時(shí)間及其地點(diǎn)：時(shí)間：XX年九月xx日至xx日
地點(diǎn)：待定
3、對(duì)象：我院楊林校區(qū)全體學(xué)生
4、形式:采取報(bào)名和面試兩種形式，其中面試包括初試和復(fù)試。
報(bào)名：
(1)在飯?zhí)�、宿舍、圖書(shū)館等地貼海報(bào)進(jìn)行宣傳，提供本中心報(bào)名時(shí)間和地點(diǎn)。
(2)招新活動(dòng)在學(xué)校指定地點(diǎn)開(kāi)展方式(在招新當(dāng)日，我報(bào)社在自己指定位置設(shè)置招新點(diǎn)，在招新點(diǎn)填寫(xiě)相關(guān)信息。)
(3)在招新地點(diǎn)，安排干事現(xiàn)場(chǎng)介紹和指導(dǎo)同學(xué)報(bào)名，同時(shí)利用展板來(lái)宣傳我中心。
2、面試：
(1)報(bào)名之后，有專(zhuān)門(mén)干事會(huì)通知具體初試時(shí)間。
(2)初試過(guò)程包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：做簡(jiǎn)短的自我介紹(將時(shí)間控制在3分鐘內(nèi))，回答干事的提問(wèn)。
(3)對(duì)通過(guò)初試的同學(xué)進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試采用情景模擬和現(xiàn)場(chǎng)辯論等形式。
(4)通過(guò)復(fù)試的同學(xué)就進(jìn)入試用期。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：
項(xiàng)目分類(lèi)項(xiàng)目名稱(chēng)單價(jià)數(shù)量小計(jì)（單位：元）
備注
公關(guān)策劃 篇4
一、恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)：
�。�、完善內(nèi)部：
非常時(shí)期，建立公關(guān)應(yīng)急小組并快速將合肥目前發(fā)生情況快速通報(bào)省內(nèi)其他地市家樂(lè)福，收集抵制家樂(lè)福行動(dòng)信息，將總部已經(jīng)進(jìn)行的公關(guān)活動(dòng)政府定性，名人支持等有利信息，正面收集，與總部保持每天溝通。
�。�、外部部署
廣泛外圍部署，收集抵制活動(dòng)信息，提前預(yù)警系統(tǒng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措，在價(jià)格上確保優(yōu)勢(shì)。
�。�、范圍聯(lián)盟
與一同受到打擊的肯德基、麥當(dāng)勞等企業(yè)保持聯(lián)合，形成聯(lián)盟，對(duì)于一線(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的沃而瑪、麥德隆形成某種意義的合作，一同向政府施加影響力。
�。�、有選擇性開(kāi)店
開(kāi)放順序離學(xué)校比較遠(yuǎn)相對(duì)安全的元一店、處于工大邊上比較危險(xiǎn)的馬鞍山店、處于大學(xué)環(huán)繞非常危險(xiǎn)的三里埯店。
５、政府和權(quán)威部門(mén)對(duì)事件進(jìn)行定性，并組織保護(hù)和預(yù)防措施，高調(diào)定性、低調(diào)開(kāi)業(yè)。
二、劃清界限、消除影響
�。�、謹(jǐn)慎選擇媒體
為了不變成槍靶子，必須謹(jǐn)慎選擇媒介，針對(duì)流傳的不實(shí)報(bào)道重申公司的聲明，不申辯、不討論、不表態(tài)、不出面，對(duì)大眾的情緒發(fā)泄表示理解，充分尊重媒介的伙伴，加強(qiáng)未來(lái)合作，短期減少?gòu)V告投放。
２、高的更高、低的更低
高調(diào)劃清界限、主流媒體聲音統(tǒng)一，與分裂祖國(guó)劃清、支持奧運(yùn)。
低調(diào)經(jīng)營(yíng)，以受傷和無(wú)辜的形象出現(xiàn)，對(duì)中國(guó)普通百姓的情緒宣泄表示理解，由政府出面呼吁普通百姓克制、回歸理性。
三、恢復(fù)形象
１、媒體軟化政策
主流媒體的控制相對(duì)簡(jiǎn)單，長(zhǎng)期被忽視的基層媒體和新興媒體（很多是這次活動(dòng)的組織者、核心目的是出名和引起關(guān)注）如網(wǎng)絡(luò)論壇等等，與他們接觸，并進(jìn)行某種意義上在未來(lái)的合作，適當(dāng)?shù)挠绊憥状笾髁骶W(wǎng)壇、就等于影響了網(wǎng)民這一群體的傳播。
�。�、媒體形象的中國(guó)化
以第三方（權(quán)威）的方式肯定家樂(lè)福在中國(guó)的正面成績(jī)，突出與世界同步接軌的購(gòu)物環(huán)境和價(jià)格，并以立足合肥融入安徽為主題強(qiáng)調(diào)家樂(lè)福為所在地帶來(lái)的就業(yè)和方便市民。
�。场⒂H民形象
針對(duì)物價(jià)不斷上漲，家樂(lè)福千方百計(jì)降低采購(gòu)成本，以最優(yōu)惠的價(jià)格幫助城市弱勢(shì)群體！
四、扮豬（受害者）吃虎（市場(chǎng)份額）
１、豬，好哭的孩子多吃奶
由于政府進(jìn)行了表態(tài)，法國(guó)部長(zhǎng)也站出來(lái)進(jìn)行慰問(wèn)，有緩和的跡象，而家樂(lè)福作為此次抵制的`重災(zāi)區(qū)，可以爭(zhēng)取到更多政府支持，為進(jìn)一步擴(kuò)張做好準(zhǔn)備。
以這次事件為契機(jī)考核產(chǎn)品供應(yīng)商，保證供應(yīng)商隊(duì)伍的穩(wěn)定，可以以此次事件，要求供應(yīng)商提供更多的廠(chǎng)家支持。
�。�、武松打虎（５月促銷(xiāo)）
全中國(guó)都知道５１家樂(lè)福要籠絡(luò)人心，要做大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，一旦摘掉去家樂(lè)福購(gòu)物不愛(ài)國(guó)的帽子，一直壓制的消費(fèi)沖動(dòng)就會(huì)猛烈爆發(fā)。
五、禍水東引
１、如果事件繼續(xù)擴(kuò)大，可以將矛頭指向活動(dòng)的直接授意者，認(rèn)為有人在操縱這次活動(dòng)，以大眾被利用和愚弄的宣傳策略為主，將矛頭直接指向這次利益受惠者本地超市連鎖。
�。�、在事件中，可以利用關(guān)系平臺(tái)，有意識(shí)的將活動(dòng)斗爭(zhēng)的方向，從家樂(lè)福轉(zhuǎn)移到其他地方，如抵制沃兒馬等等。
�。�、在事件中，及時(shí)捕捉，如發(fā)生不好的事件，如暴力，則可以充分利用和擴(kuò)大，達(dá)到禍水東引目的。
六、絕地反擊
１、新聞策劃
《菜價(jià)降了－－超市惠民新招（壓縮中間采購(gòu)環(huán)節(jié)、降低價(jià)格）》
《家樂(lè)福－想說(shuō)愛(ài)你不容易》（家樂(lè)福事件剖析，認(rèn)定家樂(lè)福扮演出氣筒的被冤枉的角色）
《奧運(yùn)來(lái)了－－家樂(lè)福舉辦迎奧運(yùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)》
《家樂(lè)福事件－－誰(shuí)忽悠了誰(shuí)，誰(shuí)又愛(ài)上誰(shuí)？》（矛頭指向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，和利益既得者）
《理性愛(ài)國(guó)－做個(gè)務(wù)實(shí)的中國(guó)人》
《很家樂(lè)福、很愛(ài)國(guó)－－－－家樂(lè)福工會(huì)主席ＸＸ談～～事件》
�。病ⅲ担贝黉N(xiāo)活動(dòng)
�。场⒓覙�(lè)福奧運(yùn)惠民計(jì)劃
【公關(guān)策劃】相關(guān)文章：
公關(guān)策劃10-04
精選公關(guān)策劃3篇08-30
【精選】公關(guān)策劃4篇08-16
【精選】公關(guān)策劃3篇08-21
精選公關(guān)策劃四篇08-21
【精選】公關(guān)策劃三篇08-29
公關(guān)活動(dòng)策劃12-22
精選公關(guān)策劃4篇09-24
公關(guān)策劃書(shū)02-02