調(diào)查方案

時(shí)間：2023-09-27 16:06:37 方案我要投稿

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實(shí)用的調(diào)查方案

　　為了確保事情或工作有序有力開展，就不得不需要事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編為大家整理的調(diào)查方案6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)用的調(diào)查方案

調(diào)查方案篇1

　　親愛(ài)的同學(xué)們：

　　當(dāng)前，在校大學(xué)生校外租房已不是什么新鮮事，針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生在外租房熱的現(xiàn)象，各界媒體、校方領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長(zhǎng)以及與此相關(guān)的社會(huì)各界人士都給予高度的'關(guān)注，教育界專家呼吁高校領(lǐng)導(dǎo)層要全面分析此現(xiàn)象，不應(yīng)勒令禁止，但也不應(yīng)不聞不問(wèn)，任其發(fā)展。為致力于促進(jìn)校園文化建設(shè)，提高校園凝聚力，更好地服務(wù)于在校大學(xué)生，特此設(shè)計(jì)以下調(diào)查問(wèn)卷，本次問(wèn)卷采取匿名統(tǒng)計(jì)方式，請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的選擇答案中打勾或填寫相關(guān)資料，感謝大家的配合！

　　學(xué) 院：_____ _____ 年級(jí)：__________

　　性別：__________ 宿舍樓：__________

　　（）1、你目前對(duì)所在宿舍的總體評(píng)價(jià)？

　　A、滿意 B、一般 C、不滿意

　�。ǎ�2、你認(rèn)為你和舍友關(guān)系是否融洽？

　　A、融洽 B、一般 C、不融洽

　�。ǎ�3、你目前的住宿情況是？

　　A、在學(xué)校住宿 B、在校外租房C、回家住

　　（）4、如果你的經(jīng)濟(jì)條件允許，你會(huì)選擇在校外租房嗎？

　　A、會(huì)B、不會(huì) C、沒(méi)想過(guò)

　�。ǎ�5、如果你在外租房，你會(huì)選擇？

　　A、獨(dú)自一人 B、同性合租 C、情侶合租

　　D、其他__________

　�。ǎ�6、你認(rèn)為學(xué)生校外住宿的原因有？（多選）

　　A、與舍友性格、作息習(xí)慣不合B、考研、學(xué)習(xí)環(huán)境好

　　C、自由不受拘束D、學(xué)校住宿條件差 E、愛(ài)情 F、其他__________ （）7、你認(rèn)為學(xué)校住宿條件哪方面需要改進(jìn)？（多選）

　　A.生活設(shè)施B.宿舍硬件設(shè)施C.宿舍管理

　　D.宿舍費(fèi)用合理性 E.其他__________

　　請(qǐng)做具體說(shuō)明：（）8、如果學(xué)校住宿條件能滿足你的需求，你還會(huì)租房嗎？

　　A.會(huì)的 B.不會(huì) C.看情況

　�。� ）9、請(qǐng)問(wèn)你對(duì)于校外租房所持態(tài)度是？

　　A、贊同 B、不贊同 C、無(wú)所謂

　　（）10、你認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該禁止校外住宿嗎？

　　A.應(yīng)該 B.不應(yīng)該（原因：學(xué)生有選擇的自由）

調(diào)查方案篇2

　　一、調(diào)查背景：

　　隨著社會(huì)整體收入水平的提高，大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，從家庭中獲得的零花錢也提高了很多，加上大學(xué)生本身對(duì)于“旅游”的喜好，促使校園旅游市場(chǎng)日漸活躍。但是，目前校園旅游并沒(méi)有得到各大旅行社的重視，屬于被邊緣化的一個(gè)群體，所以，通過(guò)本次調(diào)查，尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。

　　二、調(diào)查目的：

　　了解大學(xué)生每個(gè)月能從家庭中獲得的零花錢數(shù)額，從而了解大學(xué)生對(duì)于旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力；

　　了解大學(xué)生的主要旅游消費(fèi)方式，喜好的旅游消費(fèi)內(nèi)容，確定發(fā)展大學(xué)生旅游的產(chǎn)品；了解大學(xué)生旅游發(fā)展存在的問(wèn)題，旅游的安全；

　　這些一直是旅游者最擔(dān)心的問(wèn)題，對(duì)于如何消除這些顧慮，進(jìn)行調(diào)查，從而尋找解決方案，達(dá)到消除顧慮的目的。

　　三、調(diào)研方法：

　　1.前期輔助性工作——探測(cè)性調(diào)研

　　(1)焦點(diǎn)訪談：訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪談過(guò)程中應(yīng)把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

　　(2)二手?jǐn)?shù)據(jù)：調(diào)查者通過(guò)網(wǎng)上查詢資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。

　　2.正式工作——描述性調(diào)研

　　問(wèn)卷法：將問(wèn)卷分為兩類，一為大學(xué)期間去過(guò)旅游的，二為暫未去過(guò)的，分別調(diào)查，比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費(fèi)能力及旅游消費(fèi)心理。

　　在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。

　　調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，簡(jiǎn)單介紹問(wèn)卷。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以稍后收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。

　　四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法：

　　1.調(diào)研對(duì)象：全體在校學(xué)生。

　　2.抽樣方法：分層隨機(jī)抽樣

　　根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號(hào)進(jìn)行分層，再?gòu)拿恳粚觾?nèi)隨機(jī)抽取一定數(shù)量的.，合起來(lái)組成樣本。

　　五、分析及預(yù)測(cè)技巧

　　對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì)后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法，具體為：

　　1、數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)分析:

　　(1)算術(shù)平均數(shù)

　　(2)調(diào)和平均數(shù)

　　(3)幾何平均數(shù)

　　(4)中位數(shù)

　　(5)眾數(shù)

　　2、數(shù)據(jù)的離散程度分析

　　(1)極差

　　(2)平均差

　　(3)標(biāo)準(zhǔn)差

　　(4)離散系數(shù)

　　3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖（表）

　　4、交叉列表技術(shù)

　　5、相關(guān)分析

　　6、結(jié)合已有知識(shí)及深入思考進(jìn)行判斷最終得出結(jié)論。

　　六、時(shí)間和費(fèi)用

　　調(diào)研時(shí)間：

　　調(diào)查大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。

　　1、準(zhǔn)備階段：界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷。

　　2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

　　3、研究階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。

　　4、總結(jié)階段：將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)，并進(jìn)行評(píng)估。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：

　　調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)（包括內(nèi)容及外形 ………… 1天

　　實(shí)地訪問(wèn)階段 ………… 1天

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3天

　　調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 1天

　　調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　問(wèn)卷制作費(fèi)：10元（100份左右）

　　七、用途

　　了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力、大學(xué)生旅游消費(fèi)內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理、大學(xué)生旅游消費(fèi)顧慮，尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。

調(diào)查方案篇3

　　根據(jù)市衛(wèi)生局等四部門《關(guān)于印發(fā)〈市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作實(shí)施方案〉的通知》、《全國(guó)職業(yè)健康狀況調(diào)查實(shí)施方案》及省衛(wèi)生廳等部門《關(guān)于印發(fā)<省職業(yè)健康狀況調(diào)查工作實(shí)施方案>的通知》文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、調(diào)查目標(biāo)

　　通過(guò)實(shí)施職業(yè)健康狀況調(diào)查，摸清我鎮(zhèn)主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數(shù)及主要職業(yè)病發(fā)病特點(diǎn)，研究職業(yè)病的發(fā)病規(guī)律，為制定職業(yè)病防治政策提供科學(xué)依據(jù)。

　　二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工

　　為確保全鎮(zhèn)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作順利開展，成立牟山鎮(zhèn)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組（附件1），負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施，定期組織檢查、開展督導(dǎo)檢查和評(píng)估。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)調(diào)查工作小組，具體開展本轄區(qū)內(nèi)的調(diào)查工作。

　　三、調(diào)查范圍、調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容與方法

　　1.調(diào)查范圍與對(duì)象：轄區(qū)內(nèi)20xx年12月31日前，工商行政管理部門注冊(cè)的職業(yè)病危害企業(yè)（附件2）。

　　2.調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查轄區(qū)用人單位職業(yè)健康基本情況，填寫用人單位調(diào)查表（附件3）。

　　3.調(diào)查方法：職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組具體實(shí)施轄區(qū)調(diào)查和數(shù)據(jù)錄入工作。

　�。�1）工商行政管理部門提供20xx年12月31日前注冊(cè)的，被確定為職業(yè)病危害企業(yè)的基本信息。

　�。�2）職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行職業(yè)健康狀況調(diào)查的培訓(xùn)，并通過(guò)文件、電子郵件、調(diào)查員入廠調(diào)查等方式將調(diào)查表分發(fā)到各企業(yè)，()由企業(yè)填寫用人單位調(diào)查表（附件3）

　　（3）基本情況調(diào)查表返回后，職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組將隨機(jī)抽取2%的企業(yè)調(diào)查表，由調(diào)查員入廠復(fù)核，并按照全國(guó)統(tǒng)一的編碼及程序軟件，錄入調(diào)查數(shù)據(jù)。

　　四、工作步驟

　�。ㄒ唬┙M織部署階段（20xx年7月）

　　7月20日前，組織建立職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和調(diào)查工作小組，制定職業(yè)健康狀況調(diào)查實(shí)施方案，并上報(bào)市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　�。ǘ┞殬I(yè)健康狀況基本情況調(diào)查、復(fù)核、數(shù)據(jù)輸入、總結(jié)上報(bào)階段（20xx年7——8月）

　　1.7月22日前，職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組將調(diào)查表以文件、電子郵件、調(diào)查員入廠調(diào)查等方式分發(fā)到各企業(yè)，由企業(yè)填寫用人單位基本情況表（附件3），7月25日前寄回到工貿(mào)辦。職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組確定由徐建苗同志負(fù)責(zé)職業(yè)健康狀況調(diào)查的技術(shù)咨詢。

　　2.8月5日前，職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組將隨機(jī)抽取2%的企業(yè)調(diào)查表，由調(diào)查員入廠復(fù)核，并填寫《質(zhì)量控制檢查結(jié)果抽查記錄表》。8月10日前完成職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、數(shù)據(jù)審核、結(jié)果分析和總結(jié)上報(bào)工作。

　　五、質(zhì)量控制和技術(shù)保障

　　職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)調(diào)查情況、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入進(jìn)行抽查審核。并配合上級(jí)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和技術(shù)指導(dǎo)組對(duì)職業(yè)健康狀況開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、抽查和督查。

　　六、工作要求

　　本次職業(yè)健康狀況調(diào)查的.工作人員要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把本次職業(yè)健康狀況調(diào)查作為貫徹落實(shí)《省職業(yè)病防治規(guī)劃（20xx-20xx年）》的一項(xiàng)具體行動(dòng)，作為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容和實(shí)際舉措，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和部門間的協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真研究，并結(jié)合今年正在開展的粉塵與高毒物品危害治理專項(xiàng)行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)《全國(guó)職業(yè)健康狀況調(diào)查實(shí)施方案》和相關(guān)措施，做好質(zhì)控記錄，確保調(diào)查工作質(zhì)量。

調(diào)查方案篇4

　　一、調(diào)查背景

　　隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，一種新型經(jīng)濟(jì)——學(xué)生經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展起來(lái)。現(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體。他們對(duì)餐飲，服務(wù)，教育，文化等行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。但是大學(xué)生沒(méi)有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，卻進(jìn)行著一些不相稱的行為。他們的價(jià)值觀發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，享樂(lè)主義，拜金主義，奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)在大學(xué)生的生活中。

　　二、調(diào)查目的

　　要求詳細(xì)了解我校廣城海珠校區(qū)大學(xué)生消費(fèi)各方面的情況，為大學(xué)生合理消費(fèi)制定科學(xué)的管理方案提供依據(jù)。

　　1、摸清大一、大二、大三、的`消費(fèi)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀。

　　2、了解大一、大二、大三的消費(fèi)觀念與價(jià)值觀。

　　三、調(diào)查對(duì)象

　　海珠校區(qū)的大一、大二、的在校學(xué)生或是走讀的學(xué)生；還有大三的實(shí)習(xí)的師兄師姐

　　四、調(diào)查內(nèi)容與工具：

　　1、調(diào)查工具：?jiǎn)柧頊?zhǔn)備

　　2、調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)；大學(xué)生的消費(fèi)觀念

　　（一）規(guī)定

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。不可出言不遜

　　五、人員安排

　　根據(jù)我們的調(diào)查方案，在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下：

　　調(diào)查人員：6名戴迪狄、李春燕、楊惠沙、蒙宇詩(shī)、曾美虹、陶麗

　　資料整理與數(shù)據(jù)分析：4名郭澤彬、劉志聰、羅世軍、謝珍麗

　　七、調(diào)查方法及具體實(shí)施

　　1、以問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：

　　分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷給相關(guān)成員，就可以開展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。

　　2、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料：

　　調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由撰寫人完成。

　　八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

　　調(diào)查大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)三個(gè)階段。

　　1、準(zhǔn)備階段：準(zhǔn)備問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容。

　　2、實(shí)施階段：開始問(wèn)卷調(diào)查。

　　3、總結(jié)階段：將收集的信息進(jìn)行整理。

　　九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　1、問(wèn)卷打印100分，我們這邊的市價(jià)是一毛錢一張

　　總共：10元

調(diào)查方案篇5

　　整個(gè)調(diào)研的步驟包括總體研究設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、人員招聘及培訓(xùn)、實(shí)地訪問(wèn)執(zhí)行與管理、數(shù)據(jù)處理和分析、撰寫報(bào)告等幾個(gè)部分，其中第一項(xiàng)和最后兩項(xiàng)均集中在深圳進(jìn)行，其它各項(xiàng)的執(zhí)行方案如下：

　　1、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系

　　在每個(gè)被調(diào)查的區(qū)域，我們會(huì)派1名公司督導(dǎo)前往，并召集當(dāng)?shù)芈?lián)絡(luò)人共同來(lái)執(zhí)行此次調(diào)研項(xiàng)目。這樣每個(gè)區(qū)域有1名全職、熟練的專業(yè)人員來(lái)完成調(diào)研實(shí)施管理工作。

　　2、人員招聘和培訓(xùn)

　　抽樣員、訪問(wèn)員的招聘的渠道是由我公司在當(dāng)?shù)貙W(xué)校與學(xué)生會(huì)或校團(tuán)委聯(lián)系，在他們的幫助下招聘訪問(wèn)員和兼職助理督導(dǎo)，兼職人員必須符合以下條件：

　　1、以女性為主;

　　2、五官端正，身體健康;

　　3、能吃苦耐勞，做事踏實(shí);

　　4、衣著整齊, 注重儀表;

　　5、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

　　(1)準(zhǔn)備階段：

　　1) 聯(lián)系訪問(wèn)員(一般到當(dāng)?shù)貙W(xué)校招聘)

　　2) 復(fù)印問(wèn)卷;

　　3) 購(gòu)買禮品

　　4) 了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基本情況;

　　(2)訪問(wèn)員培訓(xùn);

　　1) 職業(yè)道德培訓(xùn);

　　講解本項(xiàng)目對(duì)個(gè)人、客戶的意義和價(jià)值，通過(guò)一些事例來(lái)鼓動(dòng)學(xué)生對(duì)本次調(diào)查的熱情參與。

　　2) 項(xiàng)目介紹;

　　介紹本次項(xiàng)目的合作情況;

　　3) 問(wèn)卷講解;

　　由我公司督導(dǎo)提供，為訪問(wèn)員逐個(gè)問(wèn)題講解如何提問(wèn)，如何追問(wèn)，如何記錄，如何注意與前后題的邏輯關(guān)系等，確保訪問(wèn)員能全面了解問(wèn)卷內(nèi)容和訪問(wèn)技巧。

　　4) 技能培訓(xùn);

　　訪問(wèn)的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語(yǔ)氣、語(yǔ)言的表達(dá)技巧等。

　　5) 模擬訓(xùn)練;

　　將訪員兩兩配對(duì)，模擬訪問(wèn)員和被訪者的問(wèn)答，進(jìn)一步掌握操作技巧。

　　6) 監(jiān)督制度重申;

　　7) 簽定承諾書;

　　承諾書

　　本人自愿參加采納公司組織的市場(chǎng)調(diào)查，為了保證調(diào)研問(wèn)卷的真實(shí)性和科學(xué)性，我承諾做到以下幾點(diǎn)：

　　(1) 按照培訓(xùn)的程序進(jìn)行訪問(wèn);

　　(2) 在指定的調(diào)研區(qū)域訪問(wèn);

　　(3) 決不弄虛作假;

　　(4) 把禮品送給訪問(wèn)結(jié)束的消費(fèi)者;

　　(5) 決不自己填寫問(wèn)卷;

　　我再次承諾做到以上幾點(diǎn)，如因本人違反上述幾點(diǎn)而給XX公司造成損失，我愿意承擔(dān)其責(zé)任。

　　承諾人：

　　20xx/3/

　　8) 劃定區(qū)域;

　　(3)問(wèn)卷執(zhí)行;

　　1) 抽查2-3個(gè)調(diào)研點(diǎn);

　　2) 現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)生遇到的難題;

　　3) 當(dāng)天回收當(dāng)天的問(wèn)卷;

　　4) 查看問(wèn)卷，指出不規(guī)范的地方;

　　5) 電話抽查;

　　(4)經(jīng)銷商、零售商訪談

　　1) 通過(guò)客戶提供的名單尋找經(jīng)銷商;

　　2) 通過(guò)在當(dāng)?shù)刂饕呐l(fā)市場(chǎng)尋找經(jīng)銷商;

　　3) 通過(guò)零售商尋找經(jīng)銷商;

　　4) 114電話;

　　5) 黃頁(yè);

　　(5)訪談名義;

　　1) 洽談生意，找代理商;

　　2) 以學(xué)生實(shí)習(xí)的名義;

　　3) 以研究市場(chǎng)的名義;

　　(6)訪談內(nèi)容

　　1) 以訪談提綱為主要內(nèi)容;

　　2) 根據(jù)經(jīng)銷商的情況，了解相關(guān)有興趣的話題，達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的了解。

　　分析方法與質(zhì)量控制

　　(一)關(guān)于數(shù)據(jù)錄入的說(shuō)明

　　問(wèn)卷回到深圳后，我們將對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作，以下就這兩部分做出說(shuō)明：

　　1、編碼

　　編碼是將問(wèn)卷中的開放題或半開放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來(lái)，便于電腦統(tǒng)計(jì);要完成這項(xiàng)工作，首先要通過(guò)已完成的問(wèn)卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表(簡(jiǎn)稱碼表)，然后有編碼員對(duì)每份問(wèn)卷編碼。

　　為了使原始碼表趨于完善，我們會(huì)刻意選擇不同地區(qū)，不同層次的訪問(wèn)來(lái)建碼表。對(duì)于可能出現(xiàn)的新碼，我們也會(huì)在原始碼表上留有補(bǔ)充余地，從而靈活加碼。

　　2、數(shù)據(jù)錄入

　　一旦問(wèn)卷被編好碼，就可以電腦錄入。在數(shù)據(jù)錄入中，還有兩道程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯(cuò)，保證每份問(wèn)卷的邏輯合理;第二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入，避免因輸入疏忽而造成的誤差

　　(二)分析方法

　　問(wèn)卷回收后，經(jīng)過(guò)整理、編碼、錄入以后，我們將用專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研軟件SPSS10.0對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。主要的分析有：

　　1、聚類分析(Cluster Analysis)

　　它可以將被訪者從人口背景、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、個(gè)性等方面進(jìn)行分類，并將這些特性與消費(fèi)習(xí)慣結(jié)合起來(lái)，是營(yíng)銷管理中“市場(chǎng)區(qū)隔劃分”的主要手段。

　　2、因子分析(Factor Analysis)

　　影響消費(fèi)者購(gòu)買的原因有很多，但有些原因是相關(guān)的，有內(nèi)在的必然性，只要深入了解這些內(nèi)在的必然性，就可以將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面，通過(guò)因子分析，也可以發(fā)現(xiàn)各品牌內(nèi)在的聯(lián)系，從而不會(huì)被外表所迷惑，對(duì)于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系，減少?zèng)Q策的困難。

　　3、相關(guān)分析(Correlation Analysis)

　　相關(guān)分析提供影響消費(fèi)者消費(fèi)、評(píng)價(jià)品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系。通過(guò)相關(guān)分析，可以看到自己品牌和競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力(Driver)和阻礙力(Barrier)。從而明確自身努力的`方向。

　　4、 SWOT分析

　　分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境，從而明確優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，認(rèn)清市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅，對(duì)于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。

　　(三)質(zhì)量控制

　　1、質(zhì)量控制小組

　　公司針對(duì)該項(xiàng)目成立專門的項(xiàng)目小組和質(zhì)量控制小組。項(xiàng)目小組人員由調(diào)研經(jīng)理、研咳嗽�、督导、复核员、穳�(mèng)試奔捌淥喙厝嗽弊槌桑渲饕鶉撾櫓⑿髡齙餮辛鞒蹋⒍云涫敵兄柿考囁�。质量控制小组訒窬朱总、调衙{烤懟⑾钅坎烤懟⑵放撇烤淼裙局饕涸鶉俗槌桑渲饕鶉撾緣餮械淖鈧戰(zhàn)峁敵兄柿考囁亍

　　2、方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制

　　在方案及問(wèn)卷設(shè)計(jì)以前，設(shè)計(jì)人員通過(guò)二手資料的收集、本地市場(chǎng)的調(diào)研、與客戶的交流、專家訪談等方式，應(yīng)對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀、項(xiàng)目的背景、調(diào)研的內(nèi)容、消費(fèi)者及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)有一個(gè)較深入的了解。

　　3、實(shí)地調(diào)研的質(zhì)量控制

　　(1)調(diào)研的督導(dǎo)人員由公司具有本科以上學(xué)歷的資深調(diào)研人員擔(dān)任，訪問(wèn)員由具有高中以上學(xué)歷、具有市調(diào)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。督導(dǎo)人員和訪問(wèn)人員在進(jìn)行實(shí)際操作前，必須經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可操作。

　　(2)問(wèn)卷調(diào)研時(shí)，多訪問(wèn)5%作為備用問(wèn)卷，以保證總體樣本量與設(shè)計(jì)數(shù)量相符合。

　　(3)問(wèn)卷調(diào)研時(shí)，問(wèn)卷的復(fù)核比例為全部問(wèn)卷數(shù)量的5%——10%。采用電話復(fù)核和實(shí)地復(fù)核兩種方式相結(jié)合，復(fù)核時(shí)間為問(wèn)卷收回24小時(shí)內(nèi)。復(fù)核人員不能為訪問(wèn)人員。

　　3、資料整理及分析的質(zhì)量控制

　　(1)問(wèn)卷回收公司總部后，由公司專業(yè)的調(diào)研人員進(jìn)行第二次審核。

　　(2)數(shù)據(jù)采取雙向錄入，分析軟件采用SPSS10.0。

　　本調(diào)研方案是本次調(diào)查的執(zhí)行綱領(lǐng)，各個(gè)調(diào)研員必須按照規(guī)定的程序嚴(yán)格執(zhí)行，在一些關(guān)鍵點(diǎn)上，比如學(xué)生培訓(xùn)、調(diào)查監(jiān)督、深度訪談上要特別注意主要質(zhì)量的把控和監(jiān)督。

調(diào)查方案篇6

　　一、調(diào)查目的：

　　調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查，以及消費(fèi)者對(duì)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調(diào)查對(duì)象是購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的顧客。

　　二、調(diào)查對(duì)象

　　三、調(diào)查內(nèi)容：

　　1、事前調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用訪問(wèn)法（深度面談或ＧＦＩ），調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：

　�。ǎ保┠矚g”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎？為什么？

　　（２）“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？

　　（３）您的`“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢？

　�。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格？為什么？

　�。ǎ担┠欠裨敢饫^續(xù)購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”？是否愿意推薦給他人？

　　2、主調(diào)查內(nèi)容：（調(diào)查問(wèn)卷附后）

　　調(diào)查方法

　　抽樣方法

　　調(diào)查日期：時(shí)間地點(diǎn)

　　1、事前調(diào)查：9月1日一9月15日，

　　2、主調(diào)查：9月16日一11月30日，

　　四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi)：５０元／天，

　　交通費(fèi)：１０元／天，共１００名調(diào)查人員，

　　問(wèn)卷印刷：１０００元，

　　贈(zèng)品／宣傳資料：２萬(wàn)元，

　　總計(jì)：２.６萬(wàn)元

　　五、調(diào)查安排甘特圖

　�。ǎ保乖拢比找唬乖拢等�，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。

　�。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等�，尋找顧客代表，進(jìn)行訪談，獲得主要調(diào)查指標(biāo)。（３）９月１６日一１１月３０日，各地經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，隨機(jī)抽樣，（４）１２月１日—１２月５日，回收數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析，結(jié)果匯報(bào)

　　六、分析方法

　　人口統(tǒng)計(jì)特征，頻度分析，簡(jiǎn)單回歸分析

　　“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

　　內(nèi)容需要下載文檔才能查看

　　（1）您是否購(gòu)買過(guò)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”這個(gè)品牌？是（）否（）

　　（２）“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是？

　　營(yíng)養(yǎng)功能（）保健功能（）治療功能（）

　�。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢？

　�。玻霸� ）２５元（）３０元（）３５元（）或其他（４）您為什么喜歡“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格？

　　獨(dú)特醒目（）顯得有檔次（）顯得專業(yè)化（）

　　易于攜帶（）開啟方便（）便于儲(chǔ)藏（）

　　（５）您喜歡”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎？是（）否（）