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培訓(xùn)方案

時(shí)間:2023-06-07 09:51:56 方案 我要投稿

有關(guān)培訓(xùn)方案匯編8篇

  為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)培訓(xùn)方案匯編8篇

培訓(xùn)方案 篇1

  普通話是教師的職業(yè)語(yǔ)言,掌握和使用普通話是每個(gè)幼兒教師必備的基本功之一。為全面提高我園教師的普通話水平,保證學(xué)前教育質(zhì)量,根據(jù)《旌德縣幼兒教師教學(xué)基本功大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》的安排,從幼兒園教育教學(xué)實(shí)際出發(fā),制定本方案。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  提高我園教師的普通話水平,規(guī)范我園教師的教學(xué)語(yǔ)言,使教師能用較標(biāo)準(zhǔn)的普通話教學(xué)和交際,形成一種自覺(jué)學(xué)習(xí)普通話、使用普通話的良好氛圍。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  年齡在45周歲以下的教師。

  三、培訓(xùn)步驟

  1.啟動(dòng)階段(3月1日-10日):幼兒園成立領(lǐng)導(dǎo)小組,確定培訓(xùn)人員名單,制定活動(dòng)實(shí)施方案,將活動(dòng)實(shí)施方案的電子稿于3月10日前報(bào)送縣教體局基教股。

  2.培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段(3月11日至6月30日):組織培訓(xùn),集體學(xué)習(xí)、自學(xué)自練、組織測(cè)試,促使教師自覺(jué)學(xué)習(xí)并運(yùn)用普通話。

  3.檢查達(dá)標(biāo)階段(9月至10月):組織教師參加縣教體局比賽活動(dòng),檢測(cè)教師運(yùn)用普通話的情況并迎接教體局檢查小組來(lái)園進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查。

  三、培訓(xùn)方式

  以業(yè)余自學(xué)為主, 3月中旬將組織教師參加縣教體局主辦的集中培訓(xùn)2天。

  四、組織領(lǐng)導(dǎo)

  1、對(duì)幼兒教師普通話進(jìn)行培訓(xùn)和考核,是加強(qiáng)幼師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,為確保培訓(xùn)、考核取得實(shí)效,我園將開(kāi)展宣傳和動(dòng)員工作,并成立相應(yīng)組織,督促教師積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高普通話水平,爭(zhēng)取人人達(dá)標(biāo)。

  2、本次培訓(xùn)達(dá)標(biāo)活動(dòng),既是一次學(xué)習(xí)提升的'過(guò)程,也是一個(gè)交流展示的平臺(tái)。我園將以培訓(xùn)與展示活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)集中學(xué)習(xí)、自學(xué)自練、比賽表演等多種形式,促進(jìn)本園教師專業(yè)成長(zhǎng)。

  3、我園將結(jié)合常規(guī)教學(xué)管理,加強(qiáng)對(duì)上課用語(yǔ)的管理,通過(guò)不定期聽(tīng)課活動(dòng),檢查教師普通話使用情況,并把用普通話教學(xué)列入對(duì)中、青年教師的業(yè)務(wù)考查內(nèi)容,并做為評(píng)優(yōu)條件之一。

  4、普通話水平未達(dá)到國(guó)家語(yǔ)委制定的《普通話水平測(cè)試》二級(jí)甲等及以上水平的教師,我園將進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),督促其盡快達(dá)標(biāo)。

培訓(xùn)方案 篇2

  崗前培訓(xùn):

  一、 對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等的了解(人力資源部當(dāng)日完成)

  二、 對(duì)本公司銷售與其他銷售行業(yè)的一種區(qū)別認(rèn)識(shí)(人力資源部當(dāng)日完成)

  三、 對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的一種理論性認(rèn)識(shí)(可通過(guò)一些相關(guān)資料、書(shū)籍等作為輔助)(銷售部協(xié)同人力資源部當(dāng)日完成)

  四、 下到車間、生產(chǎn)線上體驗(yàn)系統(tǒng)的具體流程,每個(gè)設(shè)備運(yùn)行的原理及相關(guān)的硬性要求(生產(chǎn)部協(xié)同人力資源部為時(shí)1—2個(gè)月)期間每周針對(duì)個(gè)人進(jìn)行情況收集,對(duì)整個(gè)試用期的表現(xiàn)做一個(gè)綜合的評(píng)定。

  入職培訓(xùn):

  一、 業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(銷售部、法務(wù)部)

  1、 識(shí)別和確定顧客的要求,并負(fù)責(zé)合同評(píng)審、合同簽訂和與顧客的溝通活動(dòng)。

  2、 顧客的產(chǎn)品規(guī)定要求,對(duì)交付及交付后服務(wù)的要求,包括諸如擔(dān)保條件下的措施、合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)、附加服務(wù)(回收或最終處置)等;

  3、 顧客雖然沒(méi)有明示、但規(guī)定的用途或已知道的預(yù)期用途所必須的要求。

  4、 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求;

  5、 公司規(guī)定的內(nèi)控要求。

  二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前,應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行合同評(píng)審并滿足以下要求,評(píng)審記錄應(yīng)予以保持:

  1、將顧客規(guī)定的要求在合同(含招標(biāo)書(shū))或訂單中予以明確并形成文件。

  2、是否已經(jīng)解決了與以前或訂單要求表述不一致的問(wèn)題。

  3、公司是否有能力滿足顧客規(guī)定的要求,包括產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、價(jià)格、交貨期和服務(wù)的要求。

  4、合同的修訂

  a) 銷售部對(duì)已簽的.合同或訂單。如因技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等原因需要修改時(shí),應(yīng)與顧客溝通,經(jīng)確認(rèn)后才能對(duì)合同或訂單做出修訂。評(píng)審記錄應(yīng)予以保持。

  b) 對(duì)已接受的合同或訂單,如顧客對(duì)技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等原因需要修改時(shí),應(yīng)對(duì)修改內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審,才能修訂合同。評(píng)審記錄應(yīng)予以保持。

  三、與顧客的溝通:

  銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動(dòng)中,建立并保持與顧客的聯(lián)系渠道,及時(shí)將有關(guān)信息與顧客進(jìn)行溝通。

  與顧客共同的活動(dòng)包括:

  a) 向顧客提供產(chǎn)品性能、價(jià)格有關(guān)的信息和新產(chǎn)品推出計(jì)劃;

  b) 顧客的問(wèn)詢、合同或訂單的處理,包括對(duì)其修改;

  c) 顧客就產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,包括產(chǎn)品反常維修要求,服務(wù)要求和其他顧客抱怨。

  四、 銷售部應(yīng)負(fù)責(zé)建立并保存《用戶信息登記表》等與顧客溝通的有關(guān)記錄。

  五、 相關(guān)的銷售技巧。

培訓(xùn)方案 篇3

  一、相關(guān)理論概述

  員工培訓(xùn)是指為了提高員工工作績(jī)效水平、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而使員工獲得工作需要的知識(shí)和技能等的一系列活動(dòng)的總稱。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的分類,企業(yè)培訓(xùn)可以分為普通員工培訓(xùn)、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、決策者培訓(xùn)等;根據(jù)培訓(xùn)活動(dòng)與員工崗位關(guān)系來(lái)劃分,員工培訓(xùn)可分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及外派培訓(xùn)等三種,其中崗前培訓(xùn)又分為一般性和專業(yè)性的職前培訓(xùn),在崗培訓(xùn)又可分為補(bǔ)充差距培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、思維能力拓展培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等;企業(yè)培訓(xùn)按培訓(xùn)方式可以分為在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、掛職培訓(xùn)等。培訓(xùn)的方法有很多,常用的有模擬法、實(shí)踐法、案例法、課堂講授法、研討法等。

  二、員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及其分析

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)現(xiàn)狀

  針對(duì)基礎(chǔ)工作員工(尤其是新進(jìn)員工)。本公司強(qiáng)化教育培訓(xùn)計(jì)劃的剛性管理,按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),例如編制公司“三華”同步電網(wǎng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)方案并組織實(shí)施及培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,開(kāi)展職能電網(wǎng)知識(shí)全員培訓(xùn),組織參加集團(tuán)公司舉辦的各類培訓(xùn)班,有選擇地參加國(guó)家電網(wǎng)公司和中電建協(xié)組織的培訓(xùn)班等,培訓(xùn)效果良好。

 。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題

  盡管公司建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度,近年來(lái)根據(jù)市場(chǎng)需要開(kāi)展了各類專業(yè)技術(shù)人員、工程師、干部崗位培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等,但培訓(xùn)工作仍存在許多問(wèn)題。

  員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析不充分。公司在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),不是以基層培訓(xùn)需求調(diào)研資料為依據(jù),而是以以往的培訓(xùn)項(xiàng)目、上級(jí)主管或領(lǐng)導(dǎo)要求的培訓(xùn)項(xiàng)目為基礎(chǔ)進(jìn)行組織培訓(xùn)的。

  培訓(xùn)資源建設(shè)與管理體系不完善。目前公司的培訓(xùn)課程還不成體系,雖然已經(jīng)具備了教育培訓(xùn)中心,有專職培訓(xùn)教師,定期舉辦經(jīng)濟(jì)管理、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等培訓(xùn)班,但是通過(guò)訪談和調(diào)研發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)課程的針對(duì)性不強(qiáng),課程主要根據(jù)實(shí)際工作的需求和問(wèn)題來(lái)被動(dòng)設(shè)置,缺乏針對(duì)性和前瞻性。

  培訓(xùn)效果評(píng)估不系統(tǒng)。(企業(yè)管理論文 )公司雖然進(jìn)行了大規(guī)模的員工培訓(xùn),但培訓(xùn)效果評(píng)估還主要以現(xiàn)場(chǎng)演練和考試為主,并沒(méi)有關(guān)注員工到底進(jìn)步了多少,還有哪些知識(shí)、技能需要進(jìn)一步提高,員工培訓(xùn)活動(dòng)并沒(méi)有真正的提高員工的工作知識(shí)與技能,在花費(fèi)企業(yè)成本的前提下,并沒(méi)有為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)直接效益。

  三、員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)

  在分析員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,根據(jù)本公司自身實(shí)際情況,對(duì)其員工培訓(xùn)體系框架進(jìn)行優(yōu)化:

  (一)培訓(xùn)需求分析和需求評(píng)估體系設(shè)計(jì)

  根據(jù)員工培訓(xùn)的實(shí)際情況,本部分的設(shè)計(jì)主要包括:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求類型分析、員工培訓(xùn)需求分析過(guò)程設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)需求體系設(shè)計(jì)和員工培訓(xùn)需求評(píng)估體系設(shè)計(jì)。其中,員工培訓(xùn)類型主要包括崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育等形式;員工培訓(xùn)需求分析主要包括組織需求分析、任務(wù)需求分析和員工需求分析三個(gè)過(guò)程;公司主要采用組織、任務(wù)、個(gè)人三個(gè)層次和職業(yè)生涯規(guī)劃的“三”+“一”培訓(xùn)需求體系設(shè)計(jì)模式;針對(duì)組織培訓(xùn)需求和個(gè)人培訓(xùn)需求不盡相同甚至發(fā)生沖突的問(wèn)題,建立了公司需求和個(gè)人需求契合度模型,并以此作為公司員工培訓(xùn)需求評(píng)估體系,為其培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐和理論依據(jù)。

 。ǘ┡嘤(xùn)評(píng)估體系設(shè)計(jì)

  要改變過(guò)去僅對(duì)部分培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層面和學(xué)習(xí)層面評(píng)估的現(xiàn)狀,必須建立科學(xué)完善的評(píng)估體系。本研究中培訓(xùn)效果評(píng)估包括對(duì)組織者、教師、學(xué)員三個(gè)方面的評(píng)估,培訓(xùn)效果評(píng)估體系分為反應(yīng)層面、知識(shí)層面、行為層面和結(jié)果層面四個(gè)層次,其中結(jié)果層面是對(duì)成本—效益的分析,根據(jù)結(jié)果層面的研究結(jié)果不斷地完善資源體系和數(shù)據(jù)庫(kù)。本次培訓(xùn)評(píng)估活動(dòng)主要在培訓(xùn)結(jié)束后或年末進(jìn)行,主要采用訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、角色扮演法和討論法等方式,針對(duì)培訓(xùn)老師的授課水平、學(xué)員的知識(shí)與態(tài)度的`提高以及培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)員工績(jī)效的影響進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷地完善培訓(xùn)評(píng)估體系,為企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與完善提供建設(shè)性意見(jiàn)。

  四、結(jié)論

  本文圍繞公司的現(xiàn)狀分析及其培訓(xùn)體系的優(yōu)化,主要得出以下結(jié)論:

  要建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,保證培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行,必須和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)文化緊密結(jié)合。

  明確提出將所有培訓(xùn)資料數(shù)字化,建立培訓(xùn)資源建設(shè)與管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)資源的共建和共享。

  培訓(xùn)需求分析和評(píng)估要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及員工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。

  要保證培訓(xùn)的有效性,一定要建立科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。

培訓(xùn)方案 篇4

  一 崗前培訓(xùn)(三天考核期)

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí),為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識(shí)做必要鋪墊。

 。ǘ┡嘤(xùn)時(shí)間及內(nèi)容:

  一 崗前培訓(xùn)(三天考核期)

  第一天

  1、酒店職業(yè)道德的講解說(shuō)明。

  2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。

  3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。

  4、如何正確出入酒店。

  5培訓(xùn)酒店前臺(tái)禮貌用語(yǔ),并實(shí)際操作接待客人

  第二、三天

  1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡(jiǎn)介,酒店主要領(lǐng)導(dǎo)者簡(jiǎn)介,酒店行政結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介;了解本部門概況,包括:本部門結(jié)構(gòu),各部門功能,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人。

  2、了解酒店各類營(yíng)業(yè)部門及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)推廣。

  3、了解本部門經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),包括:了解客房結(jié)構(gòu)、房型、并參觀各分部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,各類房間。

  4、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)銷售技巧及對(duì)客服務(wù)方式。

  5、辨認(rèn)各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責(zé)及權(quán)限。

  6、由部門管理人員帶領(lǐng)參觀、介紹酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。

  7、熟記酒店各房型門市價(jià)和優(yōu)惠價(jià)

  8、由受訓(xùn)員向培訓(xùn)員陳述以上三天所了解情況。

 。ㄈ┡嘤(xùn)考核:三天基礎(chǔ)培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面考核,合格者進(jìn)入崗位培訓(xùn)程序,不合格者重新接受培訓(xùn)。

  二、前臺(tái)崗位培訓(xùn)程序

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)目的:讓經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)入崗位操作。

  1、了解前臺(tái)工作職責(zé),前臺(tái)接待員工作職責(zé)。

  2、了解熟記房間價(jià)格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

  3、了解熟悉前臺(tái)各類通知、報(bào)告、表格及記錄本。

  4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

  5、熟記各種業(yè)務(wù)用語(yǔ)、系統(tǒng)代碼、付款方式。

  6、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

  7、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

  8、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

  9、培訓(xùn)前臺(tái)賣房技巧。

  10、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

  11、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。

  12、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。

  13、入住登記程序培訓(xùn)。

  12、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。

  15、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

  16、培訓(xùn)查VD房的程序。

  17、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。

  18、客房參觀及住客生日的`處理。

  19、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。

  20、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。

  21、各類卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

  22、以上培訓(xùn)均結(jié)合相關(guān)上機(jī)操作。

  23、受訓(xùn)員總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。

  24、對(duì)受訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核,分為書(shū)面、上機(jī) 、實(shí)際操作。

  考核:試用期內(nèi)進(jìn)行三次考核,按30天需達(dá)到的要求,分段考核。通過(guò)后由前臺(tái)主管進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試。如未能通過(guò),則視個(gè)人情況延長(zhǎng)試用期或勸退。

  新員工培訓(xùn)期間,前10天實(shí)行正常班,中間10天實(shí)行跟班制,試用期后10天獨(dú)立排班當(dāng)班。

培訓(xùn)方案 篇5

  雙十一即將來(lái)臨,我們被訓(xùn)機(jī)構(gòu)將設(shè)立單科王,單周單人報(bào)的科數(shù)最高的就叫單科王,課程不累積。這樣獎(jiǎng)勵(lì)可以讓老師有更多的碰撞,激勵(lì)大家。

  一、即時(shí)采取獎(jiǎng)勵(lì)

  優(yōu)先達(dá)標(biāo)校區(qū),會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。團(tuán)隊(duì)設(shè)定有一級(jí)目標(biāo)、二級(jí)目標(biāo)、三級(jí)目標(biāo),甚至四級(jí)目標(biāo)、五級(jí)目標(biāo),但是一旦達(dá)到一級(jí)目標(biāo)時(shí),就要現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)金,這樣才能即時(shí)激勵(lì)刺激到其他校區(qū)。,所以及時(shí)采取獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工極大的促進(jìn)。

  二、活動(dòng)宣傳

  好多機(jī)構(gòu)活動(dòng)策劃的不錯(cuò),可是宣傳出現(xiàn)短板,結(jié)果不用說(shuō)。在活動(dòng)策劃過(guò)程中,一定要有針對(duì)性的借助自身或周邊資源進(jìn)行有效宣傳,充分利用線上互聯(lián)網(wǎng)自媒體,線下地推活動(dòng)等。

  1.借力互聯(lián)網(wǎng)。

  2.轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)詳解軟文。

  現(xiàn)在做一場(chǎng)活動(dòng)都是網(wǎng)絡(luò)先行,我們?cè)凇半p11”啟動(dòng)會(huì)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)邀請(qǐng)老師和我們一起去轉(zhuǎn)發(fā)“雙11”的軟文、優(yōu)惠和游戲。通過(guò)公共平臺(tái)去點(diǎn)對(duì)點(diǎn)把活動(dòng)詳情軟文和游戲轉(zhuǎn)發(fā)給家長(zhǎng)。

  3.設(shè)置線上游戲。

  比如說(shuō)助力、砸金蛋、搖錢樹(shù)或者點(diǎn)燈籠、分享抽現(xiàn)金的機(jī)會(huì),包括優(yōu)惠券,做這些活動(dòng)更多的是讓家長(zhǎng)通過(guò)線上游戲跟我們進(jìn)行分享。助力就是要分享給很多朋友,這個(gè)過(guò)程中“雙11”活動(dòng)也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實(shí)有效的數(shù)據(jù)資料。但是這個(gè)名單需要一個(gè)專業(yè)的電話團(tuán)隊(duì)對(duì)它進(jìn)行篩選,這些資源可以在招生淡季時(shí)利用起來(lái)。

  4.活動(dòng)攻略。

  什么是活動(dòng)攻略?所有的推送一定要站在家長(zhǎng)的角度為他考慮一切。家長(zhǎng)為什么要報(bào)我們的“雙十一”?他報(bào)我們的.“雙十一”不知道該怎樣去玩,或者線上游戲怎樣幫家長(zhǎng)獲得更多優(yōu)惠,更好地去搶到更多的積分,讓寶貝能夠獲得更多的禮品。我們要做的就是這樣一個(gè)活動(dòng)攻略,這個(gè)活動(dòng)攻略的點(diǎn)擊量會(huì)比活動(dòng)軟文的點(diǎn)擊量要高很多。

培訓(xùn)方案 篇6

  一、總體要求

  深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照始終保持黨的純潔性、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求,加強(qiáng)黨員的純潔性教育,扎實(shí)開(kāi)展集中培訓(xùn),強(qiáng)化黨員意識(shí),增強(qiáng)政治素質(zhì),提高工作能力,建設(shè)“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)”的黨員隊(duì)伍,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

  二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)

  1、加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系是全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ),是指導(dǎo)黨和國(guó)家的行動(dòng)指南。我局組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策,特別是對(duì)人口計(jì)生有關(guān)政策、方針的學(xué)習(xí),加強(qiáng)理想信念教育,提高黨員的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)。堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展觀作為黨員學(xué)習(xí)育培訓(xùn)的重要內(nèi)容,鞏固提高學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,推動(dòng)黨員進(jìn)一步樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展理念。

  2、深入開(kāi)展保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng),積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。要通過(guò)開(kāi)展保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng),引深解放思想大討論精神,深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的重要性緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)黨的建設(shè)新的偉大工程的新要求新舉措,深刻認(rèn)識(shí)黨內(nèi)民主建設(shè)是黨的建設(shè)新的偉大工程的重大戰(zhàn)略任務(wù),堅(jiān)持把推進(jìn)黨的建設(shè)偉大工程和推進(jìn)黨領(lǐng)導(dǎo)偉大事業(yè)緊密結(jié)合起來(lái),以始終保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線,以保持黨和人民群眾的血肉聯(lián)系為核心,著力加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,全面推進(jìn)黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,發(fā)展黨內(nèi)民主,造就高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍的新格局。

  3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí),引導(dǎo)全局黨員干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng),大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé),真抓實(shí)干,把黨的各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,促進(jìn)黨員干部增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),筑牢拒腐防變的思想防線。

  4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。多次聘請(qǐng)省、市業(yè)務(wù)骨干,對(duì)我局黨員干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),把提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)作為重要目標(biāo)常抓不懈。我局結(jié)合黨員隊(duì)伍實(shí)際情況,深入分析黨員需求,堅(jiān)持分類指導(dǎo),分層次、分崗位開(kāi)展黨員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),多種形式提高黨員的崗位技能和工作能力,使黨員成為我局的業(yè)務(wù)骨干。

  三、黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的要求

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。我局黨支部切實(shí)承擔(dān)起黨員教育培訓(xùn)的第一責(zé)任,認(rèn)真制定黨員教育工作計(jì)劃和方案措施,健全工作制度,及時(shí)研究解決工作中存在的`問(wèn)題,全體黨員干部要落實(shí)責(zé)任,分工協(xié)作,形成合力,扎實(shí)推進(jìn),確保教育培訓(xùn)任務(wù)落到了實(shí)處。

  2、集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。我局每周一上午8:30-10:30組織黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),要求黨員做好學(xué)習(xí)筆記,書(shū)寫心得體會(huì),定期對(duì)黨員學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢查,切實(shí)抓好每位黨員的學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真落實(shí)每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果。提高黨員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),既要靠集中培訓(xùn),同時(shí)又要靠長(zhǎng)期個(gè)人自學(xué)。我們?cè)诩袑W(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí),切實(shí)抓好黨員干部自學(xué)情況,把自學(xué)列入黨員日常行為規(guī)范。堅(jiān)持山西干部在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),及時(shí)了解學(xué)習(xí)情況,掌握學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),督促檢查學(xué)習(xí)筆記,按月按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù),并受到好的學(xué)習(xí)效果,以提高黨員干部的綜合素質(zhì)。

  3、理論培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合。提高黨員的業(yè)務(wù)能力,是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要目標(biāo),我局始終堅(jiān)持把專業(yè)知識(shí)理論培訓(xùn)與業(yè)務(wù)能力實(shí)踐鍛煉一起實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)理論水平和實(shí)踐能力同步提升,深入分析黨員隊(duì)伍實(shí)際狀況和黨員需求,把黨員普遍關(guān)注的重**論熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn),把學(xué)習(xí)內(nèi)容形象化、具體化,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性。積極運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等新手段、新方法,提高教育培訓(xùn)的感染力和吸引力,以增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,收到了好的效果

培訓(xùn)方案 篇7

  隨著酒店的迅速發(fā)展,對(duì)專業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一支訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊(duì)伍,怎樣才能提高酒店的管理水平和服務(wù)水平,對(duì)酒店將來(lái)的發(fā)展都有著重要意義。作為酒店安全部門要做好員工消防知識(shí)培訓(xùn),更好的服從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計(jì)。20xx年,酒店安全培訓(xùn)有如下設(shè)想:

  一、新員工入職培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:有新招聘員工入職后(用一天的時(shí)間,一個(gè)半小時(shí))

  培訓(xùn)對(duì)象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒(méi)有通過(guò)考試的員工

  培訓(xùn)者:保安部

  培訓(xùn)內(nèi)容:安全及保衛(wèi)意識(shí)、消防程序、當(dāng)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)是你需要做什么?當(dāng)您聽(tīng)到火警警報(bào)時(shí),你需要記住知道的是安全出口的位置等。

  二、消防知識(shí)培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:每半年一次(上半年時(shí)間定在六月中旬,下半年定在119宣傳日前后)

  培訓(xùn)內(nèi)容:基本消防知識(shí)和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識(shí)

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工

  培訓(xùn)者:保安主管

  三、部門知識(shí)和技能培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:每季度部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計(jì)劃

  培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)實(shí)際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)對(duì)象:部門員工

  培訓(xùn)者:部門領(lǐng)導(dǎo)

  四、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)

  培訓(xùn)時(shí)間:每半年一次(上半年時(shí)間定在六月中旬,下半年定在119宣傳日前后)

  培訓(xùn)內(nèi)容:(1)處理爆炸事件的應(yīng)急預(yù)案;(2)打架斗毆、流氓滋擾的處理程序;(3)發(fā)生財(cái)物丟失、被盜事件的處理程序;(4)發(fā)生搶劫、行兇、暴力事件的處理程序;(5)發(fā)生詐騙事件的處理預(yù)案;(6)火警應(yīng)急方案;

  (7)精神病人或酗酒鬧事的處理程序;(8)人員傷亡的處理程序;(9)食物中毒的處理預(yù)案

  培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工

  培訓(xùn)者:保安主管

  消防知識(shí)

 。ㄒ唬缁鸷腿紵WR(shí)

  1、火災(zāi):火災(zāi)就是在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。

  2、燃燒的發(fā)生必須具備三個(gè)必要的條件,即:可燃物、助燃物和著火源。

  3、防止火災(zāi)的基本措施包括:

  (1)控制可燃物,難燃或不燃的材料代替可燃或易燃。

  (2)隔絕空氣,使用易燃易爆物質(zhì)的產(chǎn)生應(yīng)在密閉的設(shè)備中進(jìn)行。

  (3)消除著火源。

 。4)阻止火勢(shì)的蔓延,在建筑物之建筑防火墻,設(shè)防火間距,不使新的燃燒條件形成,防止火災(zāi)的擴(kuò)大。

  4、滅火方法,一切滅火措施都是為了破壞已經(jīng)產(chǎn)生的燃燒條件或使燃燒游離基消失,根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災(zāi)作斗爭(zhēng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)行滅火基本方法有四種:隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻法、抑制法

 。1)隔離滅火法

  滅火隔離法是將正在燃燒的物質(zhì)和周圍未燃燒的可燃物質(zhì)隔離或移開(kāi)中斷可燃物質(zhì)的供給,使燃燒因缺少可燃物而終止。具體方法有:

  1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走;

  2、關(guān)閉可燃?xì)怏w、液體管道的閥門,以減少和阻止可燃物質(zhì)進(jìn)入燃燒區(qū)

  3、設(shè)法阻攔流散的易燃、可燃液體

  4、拆除與火源相毗連的易燃建筑物,形成防止火勢(shì)蔓延的空間地帶。

 。ǘ┲舷缁鸱

  窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區(qū)或用不燃燒區(qū)或用不燃物質(zhì)沖淡空氣,使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法,具體方法是:

  1、用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不然或難燃物質(zhì)覆蓋燃燒物;

  2、噴灑霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物;

  3用水蒸氣或氮?dú)、二氧化碳等惰性氣體灌注發(fā)生火災(zāi)的容器、設(shè)備;

  4、密閉起火建筑、設(shè)備和孔洞;

  5、把不燃的氣體和不燃液體(如二氧化碳、氮?dú)、四氯化碳等)噴灑到燃燒物區(qū)域內(nèi)或燃燒物上。

 。ㄈ├鋮s法

  冷卻法就是將滅火劑直接噴射到燃燒物上,以降低燃燒物的溫度低于燃點(diǎn)之下,使燃燒停止;或者將滅火劑噴灑在火源附近的物體上,使其不受火焰輻射熱的威脅,避免形成新的火點(diǎn)。水就是一種具有很好冷卻效果的滅火劑。

 。ㄋ模┮种品

  抑制法就是是滅火劑參與到燃燒反應(yīng)歷程中去,是燃燒過(guò)程中產(chǎn)生的游離基消失,而形成穩(wěn)定分子或底活性的游離基,使燃燒反應(yīng)終止。鹵代烷滅火劑和干粉具有抑制滅火作用。

  發(fā)生火災(zāi)的.原因一般分為三類:

  1、失火、缺乏防火安全常識(shí)、違反安全操作規(guī)程而引起的火災(zāi)事故;

  2、由于電氣設(shè)備使用不恰當(dāng);

  3、雷擊、自燃等原因引起的火災(zāi)。

  消防應(yīng)急方案常識(shí)

  當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí),服務(wù)員要及時(shí)撥打內(nèi)部報(bào)警電話報(bào)警,監(jiān)控中心接警后迅速現(xiàn)場(chǎng),切斷著火層電源。義務(wù)消防隊(duì)員要積極配合酒店保安員撲滅初起火災(zāi);當(dāng)火勢(shì)蔓延,火情惡化時(shí),要及時(shí)撥打“119”報(bào)警電話,撥打電話時(shí)要記住以下幾點(diǎn):

  1、說(shuō)清楚起火單位的詳細(xì)地址,具體起火部位;

  2、起火單位燃燒物質(zhì)的性質(zhì),如油、電或棉織物等;

  3、火勢(shì)的大小;

  4、報(bào)警人的姓名和聯(lián)系方式。

  火災(zāi)發(fā)生后,組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員是酒店負(fù)責(zé)人必須考慮首要任務(wù)。

  明確分工:把責(zé)任落實(shí)到樓層服務(wù)員。負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人向安全區(qū)疏散; 疏散次序:先從著火層房間及著火層以上各層開(kāi)始疏散;在疏散著火層以下各層,并做好客人的安撫工作,不要四處亂跑;

  指導(dǎo)自救:指導(dǎo)自救分別服務(wù)員帶領(lǐng)或通過(guò)樓內(nèi)通訊設(shè)備指導(dǎo)等方式進(jìn)行,鼓勵(lì)或帶領(lǐng)客人沿著消防樓梯下樓;不能從預(yù)定的消防樓梯疏散時(shí),由服務(wù)員帶領(lǐng)客人登上天臺(tái)風(fēng)口處等待營(yíng)救;

  注意安全:在疏散中和線上設(shè)立崗哨向疏散人員指明方向,防止誤入袋型通道的盡端:

  組織滅火:?jiǎn)?dòng)消防水泵;關(guān)閉消防分區(qū)的防火大;派出人員攜帶滅火工具,查明是否有火勢(shì)蔓延的可能,,并及時(shí)撲滅蔓延過(guò)來(lái)的火焰。

培訓(xùn)方案 篇8

  第一部分 總則

  一、培養(yǎng)目的

  1、本著公司的人才理念及用人原則,培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)人才,實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司人才的梯隊(duì)建設(shè)和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  2、系統(tǒng)的培養(yǎng)方案,使儲(chǔ)備干部更快的實(shí)現(xiàn)由職場(chǎng)新人向職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變。

  二、培養(yǎng)原則

  1、公司以“尊重人、理解人、發(fā)現(xiàn)人、塑造人”的人才理念,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的用人原則培養(yǎng)后備人才。

  2、以一線基層崗位為鍛煉環(huán)境,以企業(yè)文化、公司營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)內(nèi)容為主體實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)人才。

  三、方案適用范圍

  凡公司所有新入職的應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)生或以儲(chǔ)備干部職位聘用的人員均按此管理方案接受培養(yǎng)及考評(píng)(以上人員必須為大專及以上學(xué)歷)。

  第二部分:儲(chǔ)干培養(yǎng)機(jī)制及薪酬福利

  一、儲(chǔ)干的培養(yǎng)機(jī)制

  1、儲(chǔ)干培養(yǎng)時(shí)間階段

  ◆理論培訓(xùn)期:3-7天。

  儲(chǔ)干入職后將進(jìn)行3-7天的集中式培訓(xùn),由人力資源部負(fù)責(zé),培訓(xùn)方式采用課堂理論學(xué)習(xí)的方式,培訓(xùn)期結(jié)束后經(jīng)過(guò)考核合格將進(jìn)入下個(gè)階段的培養(yǎng)計(jì)劃。

  ◆試用期:3-6個(gè)月。

  培訓(xùn)期結(jié)束后將根據(jù)各部門需求分配到各部門并確定具體崗位,進(jìn)入第二個(gè)培養(yǎng)階段--試用期。試用期期間將實(shí)施《試用期考核表》,目的在于使儲(chǔ)備干部在指導(dǎo)老師的'跟蹤輔導(dǎo)下在規(guī)定時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)和掌握既定學(xué)習(xí)任務(wù)。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤儲(chǔ)干的培養(yǎng)及考核,部門經(jīng)理每月5日向人力資源上報(bào)儲(chǔ)干考核表及評(píng)價(jià)。

  試用期考核合格后將轉(zhuǎn)正為為**正式員工,將以儲(chǔ)備主管的身份與公司簽署正式《勞動(dòng)合同》。

  ◆ 核心業(yè)務(wù)崗位培養(yǎng)期:6-9個(gè)月

  試用期結(jié)束后將繼續(xù)接受核心業(yè)務(wù)6--9個(gè)月的在崗實(shí)踐,主要目的是全面掌握公司核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),期間根據(jù)每個(gè)人的情況可進(jìn)行崗位輪換。儲(chǔ)干在轉(zhuǎn)正后6-9個(gè)月業(yè)務(wù)實(shí)踐結(jié)束時(shí),應(yīng)成長(zhǎng)為各部門主管人員。儲(chǔ)干晉升由人力資源部會(huì)同各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果整理后上報(bào)總經(jīng)理審批。

  ◆ 高潛質(zhì)人才培養(yǎng)計(jì)劃 :2-3年

  由總經(jīng)理、HR經(jīng)理在已成長(zhǎng)為公司部門主管的儲(chǔ)干中經(jīng)過(guò)挑選面試,甄選出德才兼?zhèn),具有高素質(zhì)的儲(chǔ)干,列入高潛質(zhì)人才培養(yǎng)計(jì)劃和接班人計(jì)劃,作為公司高素質(zhì)人才梯隊(duì)培養(yǎng)對(duì)象,這些儲(chǔ)干將納入“**接班人計(jì)劃”進(jìn)行長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和培養(yǎng),經(jīng)過(guò)公司各業(yè)務(wù)部門2-3年的輪崗鍛煉培養(yǎng)將成為公司管理團(tuán)隊(duì)中的一員-部門經(jīng)理。

  二、儲(chǔ)干培養(yǎng)期間的薪酬介紹

  儲(chǔ)干在整個(gè)培養(yǎng)期里均享有基本工資、學(xué)歷補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)等福利。

  ◆ 薪資發(fā)放形式:由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一指定銀行卡,薪資劃入個(gè)人賬戶。

  ◆ 薪資發(fā)放時(shí)間:每月8日前發(fā)放上月薪資。

  ◆ 薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):試用期基本工資800元/月,學(xué)歷補(bǔ)助:本科200元/月,?100元/月。儲(chǔ)干轉(zhuǎn)正后,將重新確定崗位或繼續(xù)工作在原崗位,薪酬福利的標(biāo)準(zhǔn)將結(jié)合公司現(xiàn)行規(guī)定的崗位薪酬福利標(biāo)和儲(chǔ)干的實(shí)際情況予以執(zhí)行。

  ◆薪資費(fèi)用責(zé)任:儲(chǔ)干培養(yǎng)期一年內(nèi),如在獨(dú)立核算的部門工作,工資費(fèi)用由獨(dú)立核算的用人部門和公司總部共同承擔(dān),用人單位承擔(dān)費(fèi)用的70%,公司承擔(dān)費(fèi)用的30%;()如在總部工作,費(fèi)用由公司承擔(dān)。每月工資發(fā)放日前用人單位將費(fèi)用劃撥到公司財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。培養(yǎng)期結(jié)束后,儲(chǔ)干的工資隨所在部門統(tǒng)一發(fā)放。

  三、儲(chǔ)干的福利

  儲(chǔ)備干部與公司簽署《勞動(dòng)合同》后將享受公司員工同等福利。

  1、培訓(xùn)

  儲(chǔ)干在整個(gè)培養(yǎng)期內(nèi)將免費(fèi)享有公司提供的各種培訓(xùn)。

  2、其它福利:

  在各個(gè)重要節(jié)日儲(chǔ)干享有同公司正式員工一樣的福利待遇,可參加公司組織的員工活動(dòng)等。

  3、保險(xiǎn)

  儲(chǔ)干正式入職后參照相關(guān)制度參加社會(huì)保險(xiǎn)。

  第三部分:儲(chǔ)備干部的管理辦法

  一、儲(chǔ)干的招聘、甄選、錄用

  1、招聘渠道:校園專場(chǎng)宣講招聘會(huì)、人才市場(chǎng)、平媒、網(wǎng)絡(luò)、推薦介紹等。

  2、儲(chǔ)干招收范圍:高校應(yīng)屆大專以上學(xué)生或具有本科學(xué)歷、工作1-2年的職場(chǎng)新人,德才兼?zhèn)洌?/p>

  3、儲(chǔ)干甄選: 儲(chǔ)干的甄選由HR經(jīng)過(guò)初試、復(fù)試、筆試、公開(kāi)演講及答辯等嚴(yán)格甄選程序,公司本著擇優(yōu)錄取的用人原則選用;

  4、儲(chǔ)干聘用:所有儲(chǔ)干必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論后由人力資源部辦理入職手續(xù)。

  二、儲(chǔ)干的協(xié)議簽署:

  1、儲(chǔ)干經(jīng)過(guò)面試,一經(jīng)錄用,自接到錄用通知3日內(nèi)須與公司人力資源部報(bào)到。

  2、儲(chǔ)干在入職前須與公司簽署《服務(wù)承諾書(shū)》。

  3、儲(chǔ)干在進(jìn)入業(yè)務(wù)部門實(shí)操階段時(shí)需與各部門負(fù)責(zé)人簽署《試用期考核表》。

  4、試用期結(jié)束后,儲(chǔ)干應(yīng)與人力資源部簽署《勞動(dòng)合同》。

  三、儲(chǔ)干的管理

  1、培養(yǎng)期內(nèi)儲(chǔ)干的歸屬

  儲(chǔ)干1年的培養(yǎng)期內(nèi)由人力資源部統(tǒng)一管理,各部門配合實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃;儲(chǔ)干成長(zhǎng)為部門主管后進(jìn)入正常的人事管理程序。

  人力資源部負(fù)責(zé)儲(chǔ)干培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估及人事調(diào)動(dòng)審批等。

  2、職業(yè)發(fā)展路線

  1、儲(chǔ)備干部--正式員工(儲(chǔ)備主管)--部門主管--部門經(jīng)理--高級(jí)經(jīng)理。

  2、培訓(xùn)生須經(jīng)為期1年的輪職實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)結(jié)束后經(jīng)綜合評(píng)定,表現(xiàn)出色者將被委任到適合的部門,擔(dān)任部門的管理角色,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

  3、儲(chǔ)干的檔案管理

  ◆儲(chǔ)干培訓(xùn)檔案的管理工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

  ◆定期搜集、錄入、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料。

  ◆定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,保證其安全性和完整性。

  ◆培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容:個(gè)人檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、評(píng)估資料、培訓(xùn)記錄、各種表單等。

  3、培訓(xùn)的紀(jì)律管理

  ◆ 考勤管理

 。1)儲(chǔ)干的考勤按公司現(xiàn)行考勤制度執(zhí)行。

 。2)儲(chǔ)干在總部進(jìn)行理論培訓(xùn)時(shí)的考勤由人力資源部負(fù)責(zé)。

 。3)在各部門實(shí)踐時(shí)由各部門負(fù)責(zé)其考勤。

 。4)所有考勤記錄須于每月1日前上報(bào)人力資源部。

  ◆紀(jì)律管理

 。1)儲(chǔ)干在培養(yǎng)期間嚴(yán)格按公司現(xiàn)行規(guī)章制度遵守。

  第四部分:儲(chǔ)干的培訓(xùn)

  一、培訓(xùn)師資

  1、由人力資源部負(fù)責(zé)組織課程設(shè)計(jì)、課件開(kāi)發(fā)。

  2、培訓(xùn)講師由人力資源部、各部門業(yè)務(wù)兼職講師及外協(xié)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)師共同組成。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)原則

  以商貿(mào)零售批發(fā)業(yè)務(wù)為核心、以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向、理論實(shí)操相結(jié)合。

  2、培訓(xùn)內(nèi)容版塊

  理論培訓(xùn):公司概述、企業(yè)文化、規(guī)章制度、核心業(yè)務(wù)等。

  素質(zhì)培訓(xùn):團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理技能、職業(yè)生涯規(guī)劃等。

  實(shí)操培訓(xùn):業(yè)務(wù)各崗位實(shí)操等。

  3、培訓(xùn)時(shí)間安排

  儲(chǔ)干在公司培養(yǎng)期間以崗位實(shí)踐操作培訓(xùn)為主,其理論培訓(xùn)根據(jù)工作安排及需要,由人力資源部插空組織實(shí)施。

  第五部分:考核及評(píng)估

  一、考核方式

  1、座談。人力資源部除不定期同儲(chǔ)干進(jìn)行交流、溝通外,每月還將組織儲(chǔ)干1次以上座談會(huì),以了解其學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度、工作思路與想法,以及遇到的困難,并提供幫助和支持。

  2、考試。分為理論及實(shí)踐考試兩種,理論考試以書(shū)面形式進(jìn)行,主要針對(duì)理論課程培訓(xùn),以檢查其學(xué)習(xí)能力及效果。實(shí)踐考試以實(shí)操形式進(jìn)行,主要針對(duì)儲(chǔ)干在部門學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)際操作,檢驗(yàn)其動(dòng)手能力。所有考試成績(jī)將作為對(duì)儲(chǔ)干培養(yǎng)期間整體評(píng)估的參考依據(jù)。

  3、總結(jié)。每個(gè)月儲(chǔ)干應(yīng)對(duì)自己上月學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)并于每月5日前將總結(jié)呈報(bào)人力資源部審察及存檔。

  二、評(píng)估。每階段培養(yǎng)結(jié)束后,人力資源部組織相應(yīng)職能部門對(duì)儲(chǔ)干此階段的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)期未通過(guò)評(píng)估的儲(chǔ)干,人力資源部必須與儲(chǔ)干進(jìn)行面談,了解原因,并針對(duì)具體情況進(jìn)行輔導(dǎo)。兩次評(píng)估不合格者公司予以辭退。