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實用的工作年度計劃模板錦集7篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的工作年度計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
以教育局黨辦工作計劃為指導，以保持黨員先進性教育為契機，通過有效措施，加強黨員先進性和師德教育，在繼承我校黨務和師德工作成果的前提下，實現(xiàn)工作的創(chuàng)新和提升。
工作要點：
1、黨員先進性教育：
（1）大力倡導五種精神和一個意識，提倡奉獻精神、團隊精神、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神。豐富和完善學校精神，同時要強化服務意識和愛生意識。
（2）通過講座、競賽、沙龍等活動，對黨員進行先進性教育。
（3）發(fā)揮黨員的引領(lǐng)作用。促成黨員和群眾對子，在思想、作風、業(yè)務等方面為群眾做出表率。
�。�4）樹立典型，并對典型的評選、管理、作用、待遇等作出明確規(guī)定。實現(xiàn)規(guī)范化管理，打破典型終身制，使典型能充分發(fā)揮作用。
2、堅持依法治校。修改完善各項工作制度，出一本正規(guī)的制度匯編，并組織教師進行學習。
3、加強文明建設，準備迎接檢查。
4、做好工會、團委工作，在工會中提倡健康工程，在團委中實施好希望工作。
二、師德工作。
以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為指針，以全面提高教師素質(zhì)為目的，切實加強教師隊伍的政治思想教育和職業(yè)道德建設，建立有利于實施素質(zhì)教育，發(fā)揮教師創(chuàng)造性的教師師德個體考核評價督導機制，提高我校教師的師德水平。
工作要點：
1、尊重教育屬性，做到科學施教、廉潔施教、公正施教、依法施教。
2、對教師進行師德教育。通過講座、征文、演講等形式對教師進行兩個方面的教育：一方面進行政策法規(guī)方面的教育，增強教師依法施教、科學施教的.自覺性；一方面針對教師的素養(yǎng)進行教育，增強教師的職業(yè)素養(yǎng)。如關(guān)愛他人、文明禮貌、與人合作等。
3、繼續(xù)堅持教師承諾，如廉潔承諾、行為承諾、誠信承諾等。
4、加強師德管理。
�。�1）制度要為斷完善和落實，加大師德在評價中的權(quán)重，師行有問題一票否決。
�。�2）加強監(jiān)督使制度能有效落實，如我們一直堅持的學生監(jiān)督、家長監(jiān)督，并能通過平時測評，設立意見箱等形式來及時發(fā)現(xiàn)問題。
工作年度計劃 篇2
20xx年上半年，我區(qū)流動人口和出租屋綜合管理（房屋租賃管理、社區(qū)網(wǎng)格管理）緊密圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，貫徹落實市主管部門指導思想，突出以改革謀發(fā)展和管理質(zhì)量提升兩條主線，問題導向、精準發(fā)力，深耕細作、規(guī)范管理，各項工作穩(wěn)步推進，扎實開展。
一、上半年主要業(yè)務數(shù)據(jù)
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)網(wǎng)格基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。截止6月中旬，全區(qū)共劃分社區(qū)網(wǎng)格1135個，配備網(wǎng)格員996名（其中服務外包156名），管理房屋22131棟（處），63.01萬（間）套，總面積5655.62萬平方米；人口160.66萬人（其中戶籍人口62.14萬人，非戶籍人口98.52萬人）；核實納管法人信息5.82萬條。
�。ǘ┥鐣录畔�(shù)據(jù)。1至6月，全區(qū)網(wǎng)格員上傳到分撥系統(tǒng)的實有社會事件（矛盾糾紛和問題隱患）信息9452宗。其中，消防安全類3468宗，人口房屋類3334宗，城市管理類864宗，食藥市監(jiān)類792宗，社會治安類602宗。社會事件辦結(jié)率91.01%，較去年同期的60.08%大幅提升31個百分點。
�。ㄈ┓课葑赓U業(yè)務數(shù)據(jù)。截止5月底，全區(qū)房屋租賃納管總面積743.14萬平方米；1-5月登記（備案）合同租金交易額27.6億元；代征私房出租稅7876萬元，同比增長22.5%；調(diào)處房屋租賃糾紛13宗，涉及金額47.4萬元。
二、上半年主要工作成效
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)網(wǎng)格管理改革方案已提交審定
為解決我區(qū)社區(qū)網(wǎng)格管理體制不順、職責不清，管理服務效能低，嚴重制約羅湖城區(qū)管理和社會治理水平的問題，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的部署和要求，我辦負責牽頭社區(qū)網(wǎng)格管理改革。我辦匯同區(qū)編辦、綜治辦、科技創(chuàng)新局、羅湖公安分局、區(qū)人力資源局等部門深入調(diào)查研究、并借鑒兄弟區(qū)成功做法，于3月份完成起草《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)格管理改革方案》及配套的《羅湖社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)定》，并通過了區(qū)法制部門的審查。方案主要內(nèi)容是：改革社區(qū)網(wǎng)格員隊伍管理體制，將網(wǎng)格員收歸街道網(wǎng)格中心統(tǒng)一管理使用，創(chuàng)設網(wǎng)格組互助機制；固化網(wǎng)格員工作職責，突出“四實”信息采集主業(yè)；建立網(wǎng)格信息采集事項準入制度，實行“采辦分離”、委托事項“費隨事轉(zhuǎn)”；重構(gòu)網(wǎng)格員薪酬及績效獎懲機制，網(wǎng)格員收入直接與工作量和工作質(zhì)量掛鉤，多勞多得，獎勤罰懶；建立嚴格的責任追究和退出機制等。5月，結(jié)合我區(qū)臨聘人員管理改革和區(qū)強區(qū)放權(quán)管理體制改革的相關(guān)精神，我辦將上述《方案》和《規(guī)定》合并形成《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員管理規(guī)定（送審稿）》，連同擬制的《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員工作職責清單》一并報請區(qū)強區(qū)放權(quán)管理體制改革專項小組審定。
�。ǘ┥鐣录蠓謸芷脚_建設取得階段性成果
按照區(qū)行政效能提升改革和羅湖“智慧城區(qū)”建設的要求，我辦會同區(qū)應急辦、區(qū)科技創(chuàng)新局負責依托“智慧羅湖”城區(qū)管理與社會治理一體化平臺，建設以“實現(xiàn)全區(qū)社會事件信息歸集、統(tǒng)一分撥、處置反饋、考核督查全流程閉環(huán)管理”為基本目標的大分撥系統(tǒng)，并與行政執(zhí)法平臺相銜接�，F(xiàn)已完成對全區(qū)原有9個主要部門11個事件來源的業(yè)務系統(tǒng)和業(yè)務流程梳理，形成《羅湖區(qū)社會事件分類分級處置清單》，統(tǒng)一和規(guī)范事件分類，并根據(jù)危險性、影響力及緊急程度等將事件分為Ａ、Ｂ、Ｃ三個等級，逐一明確處置責任主體，已報請區(qū)法制辦法律審查。與此同時，我辦還完成編制《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)信息采集工作手冊》，明晰網(wǎng)格員責任邊界，固化數(shù)據(jù)采集標準，規(guī)范業(yè)務操作規(guī)程，細化工作指引。目前，大分撥目標與愿景、社會治理一體化平臺建設方案已形成，現(xiàn)正向各職能部門征集智慧城區(qū)相關(guān)項目建設需求。
�。ㄈ┥鐓^(qū)基礎(chǔ)信息采集質(zhì)量穩(wěn)步提升
緊扣主業(yè)，全面提升轄區(qū)實有人口、實有房屋、實有法人信息采集工作質(zhì)量，是我辦今年的一項核心任務。年初，我辦組成五個督導組，由班子成員分別擔任組長，出發(fā)前隨機抽簽，不打招呼，直接赴各街道社區(qū)親自上門抽查“三個實有”信息，“一線工作法”準確掌握實際情況，解剖麻雀，找準問題，對癥下藥，開出五副“藥方”：一是改革考核方式。實行“雙隨機”交叉考核，即行動開始前半小時，隨機抽取考核對象、隨機抽取考核人員，從街道、派出所抽調(diào)業(yè)務骨干交叉考核；二是強化考核結(jié)果運用。抽查成績作為各街道當月社區(qū)網(wǎng)格“四實”信息采集績效評估成績，并全區(qū)通報。在通報中對成績突出的和差距較大的都直接點名，對存在問題較嚴重的發(fā)出限期整改通知并定期復查，對工作不達標的網(wǎng)格員，按規(guī)定相應扣發(fā)當月績效金直至辭退；三是建立約談制度。對問題特別嚴重以及被動局面扭轉(zhuǎn)不力的，視情況分別由區(qū)網(wǎng)格辦約談街道分管領(lǐng)導、網(wǎng)格管理中心負責人，街道約談網(wǎng)格長、網(wǎng)格員，記錄在案并相應問責；四是突出重點，補齊短板。在全覆蓋考核的基礎(chǔ)上，對人員居住密集出租屋、兼格弱格工作落后區(qū)域?qū)嵭袑ｍ棾椴榭己�，促進管理水平提升；五是強化網(wǎng)格與公安部門間的協(xié)同聯(lián)動。網(wǎng)格員提供線索，公安機關(guān)加大對不自覺履行居住登記義務且拒不整改者的處罰力度，轄區(qū)民警負責帶隊拔除拒不配合信息采集的“釘子戶”。上半年，我辦還與羅湖公安分局聯(lián)合行動，調(diào)集百名警力和網(wǎng)格骨干一道兒先后開展了“4.17”和“6.14”兩次出租屋信息采集聯(lián)合督查大行動，形成聲勢，對內(nèi)強化督導促進工作，對外營造氛圍起到良好警示和宣傳效果。1至6月，全區(qū)網(wǎng)格員采集、更新和注銷人口、房屋、法人信息數(shù)量均較去年同期有大幅提高：采集人口信息348979條（同比提高10.01%），注銷368270條（提高8.23%），其中采集重點關(guān)注人口215人，注銷重點關(guān)注人口285人；采集房屋信息5518間套（同比提高45.50%），注銷7518間套（提高88.19%）；采集法人信息7802條（同比提高12.28%），注銷5971條（提高45.46%）。
�。ㄋ模┝鲃尤丝诤统鲎馕菥C合管理不斷加強
一是針對春節(jié)后流動人口變化大、各類事故易發(fā)的特殊時段，組織在全區(qū)范圍內(nèi)開展居住人口信息采集、出租屋治安消防安全隱患集中排查專項督查。二是對“三小”場所違規(guī)住人和安全隱患實施重點排查。三是強化重點關(guān)注人群信息采集。專項督導了黃貝街道錦星花園整治，與相關(guān)職能部門協(xié)同配合，清查重點管理出租屋366間套，遣送重點人員38人，拆除違章搭建物1200平方米。此外，協(xié)助公安機關(guān)核實重點片區(qū)（棚改）重點關(guān)注人員居住信息一批。四是“拉網(wǎng)排雷”專項行動。重點嚴查住宅改變功能、集體宿舍等。五是“打開生命通道”專項排查整治。針對六類消防隱患信息，做到應采盡采，重點對城中村、老舊住宅區(qū)以及人員密集場所，始終保持安全隱患排查高壓態(tài)勢。六是聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局、區(qū)公安分局、市市場監(jiān)管委羅湖局、各街道辦在全區(qū)范圍內(nèi)開展“日租房”安全隱患排查整治工作，摸排掌握了轄區(qū)570家“日租房”安全隱患情況，配合相關(guān)部門查處疑似“十元店”182家。七是協(xié)助開展整治交通運輸秩序打擊非法營運暨“雷霆十號”專項行動。八是積極推動區(qū)創(chuàng)新物業(yè)管理改革。完成制定《推動物業(yè)創(chuàng)新涉及網(wǎng)格管理工作的事項》，建立網(wǎng)格中心、網(wǎng)格員與物業(yè)管理公司、物業(yè)管理處的聯(lián)系制度，做好信息通報，提高信息采集效率；派專人參加區(qū)物業(yè)創(chuàng)新管理提升能力專項行動督導組，上半年共檢查了33個試點物業(yè)小區(qū)。九是繼續(xù)深化樓棟長制、做好宜居出租屋創(chuàng)建等工作。上半年全區(qū)網(wǎng)格員共出動20009人次，清查重點房屋112678間套，網(wǎng)格員日常巡查中采集上傳實有社會事件（矛盾糾紛和問題隱患）信息9452宗。
（五）房屋租賃管理服務更加高效便捷
《深圳經(jīng)濟特區(qū)房屋租賃條例》廢止后，我辦將房屋租賃管理服務工作側(cè)重點從管理轉(zhuǎn)向服務，重點抓好市場統(tǒng)計分析、租賃糾紛調(diào)解和提供民生、經(jīng)濟發(fā)展和招商引資服務等工作。按照全市統(tǒng)一部署，今年上半年，房屋租賃合同登記備案正式啟用深圳市公共審批平臺、深圳市一窗綜合服務受理平臺辦理，我辦積極組織各街道房屋租賃管理所和窗口服務人員參加業(yè)務培訓，加強指導和協(xié)調(diào)，確保全區(qū)10個租賃所的'房屋租賃業(yè)務全部進駐街道統(tǒng)一受理窗口辦理，為市民提供“一門式一網(wǎng)式”便捷服務。截止到20xx年5月底，全區(qū)房屋租賃納管總面積743.14萬平方米，其中：租賃合同登記（備案）33553宗（同比下降23%），675.44萬平方米（同比下降15%），租金交易額27.6億元（同比下降15%）；代征私房出租稅7876萬元（同比增長22.5%）；房屋租賃信息表（無合法產(chǎn)權(quán)或及改變設計用途）13146份（同比增長95%），面積47.8萬平方米（同比增長100%）；租賃合同見證（為市民辦理義務教育入學、居住證申辦等事項提供的服務）5530宗，19.9萬平方米；調(diào)處房屋租賃糾紛13宗，涉及金額47.4萬元（去年同期為1宗、1.08萬元）。此外，我辦還完成了20xx年羅湖轄區(qū)房屋租賃指導租金測算、房屋租賃市場調(diào)查分析報告、500平方米以上空置物業(yè)調(diào)查統(tǒng)計等各項工作。
三、下一步主要工作計劃
（一）根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的決策抓好社區(qū)網(wǎng)格管理改革各項措施落地。目前，全市各兄弟區(qū)先后對社區(qū)網(wǎng)格員的管理體制、工資待遇等進行了調(diào)整和研究，有些力度還比較大。我辦已將《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員管理規(guī)定》提請區(qū)強區(qū)放權(quán)管理體制改革專項小組審定，但我區(qū)同時也在進行全區(qū)臨聘人員管理體制改革、社區(qū)基層治理改革等探索，需要統(tǒng)籌考慮。待區(qū)委區(qū)政府做出決策后，我辦將扎實高效做好各項改革措施落地工作。現(xiàn)階段主要是采取有效措施，穩(wěn)定網(wǎng)格員隊伍，加強隊伍管理，加大督導力度、開展針對性強的實操培訓、落實績效獎懲和貢獻獎勵相結(jié)合，努力發(fā)揮網(wǎng)格員隊伍在社會基層治理中的應有作用。
�。ǘ┘泳o建設全區(qū)社會事件大分撥平臺。緊密配合區(qū)科技創(chuàng)新局、區(qū)應急辦，征集各職能部對羅湖“智慧城區(qū)”建設的業(yè)務需求，加緊大分撥平臺建設，研究建立全區(qū)社會事件信息歸集、統(tǒng)一分撥、處理反饋、考核督查全流程的閉環(huán)管理機制。與此同時，對網(wǎng)格員信息采集手持終端（PDA）設備和系統(tǒng)進行更新和升級，增加軌跡管理、視頻對話、遠程調(diào)度、黃紅牌預警以及網(wǎng)格信息即時顯示、實時統(tǒng)計等功能，借助科技手段提升網(wǎng)格監(jiān)督管理和考核評估水平。
�。ㄈ┖粚崱耙粯巳龑崱鄙鐓^(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)推進社區(qū)網(wǎng)格管理信息化標準化精細化。一是根據(jù)基層管理實際需要，對社區(qū)網(wǎng)格邊界劃分進行優(yōu)化調(diào)整；二是對轄區(qū)全部房屋編碼和建筑房屋門樓牌進行復核，查漏補缺，提高精準度，建立以門樓牌為基準點的標準地址信息庫（即“一標”），并以此對各類人口、房屋、法人數(shù)據(jù)進行匹配關(guān)聯(lián)，建立較為精準的社區(qū)基礎(chǔ)信息（即“三實”）數(shù)據(jù)庫，為全面提升城市管理和治安管理提供堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┳龊没謴头课葑赓U行政執(zhí)法工作相關(guān)準備�！渡钲谑凶赓U房屋管理辦法》立法工作已經(jīng)開展，對房屋租賃相關(guān)行政處罰有明確規(guī)定。我區(qū)房屋租賃行政執(zhí)法工作自20xx年《深圳經(jīng)濟特區(qū)房屋租賃條例》廢止后已暫停2年，且在我區(qū)街道管理體制改革、社區(qū)管理體制改革中，各街道房屋租賃管理所原有部分執(zhí)法人員被分流調(diào)離，一旦恢復執(zhí)法，從執(zhí)法人員到相關(guān)業(yè)務規(guī)程、業(yè)務培訓、執(zhí)法設備等均需要提前做好準備。
工作年度計劃 篇3
XX年總結(jié)：
XX年即將過去，新的一年又即將來臨。過去的一年里，在領(lǐng)導的大力支持、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實實做事，認認真真工作的原則，基本上完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨瑐�人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步�，F(xiàn)將工作學習情況總結(jié)如下： :
一、 從思想上：過去的一年里從思想上嚴格要求自己，加強學習，能夠完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在工作的過程中，我深深體會到加強自我學習，提高自身素質(zhì)的重要性，一個是向書本學習和上網(wǎng)查找相關(guān)資料，不斷充實自己，改進學習方法；二是向周圍的同事學習，虛心求教；三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐工作中校驗所學知識，查找不足，提高自己。
二、 從工作方式上：過去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，設備問題越來越多，不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)。現(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習慣。設備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳，對經(jīng)常發(fā)生故障的設備進行檢查，分析設備故障的主要原因，若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改，對工藝要求上不適用的設備，與工藝人員、設備主管和保全小組成員討論后進行改型試用，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子，原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵，現(xiàn)場共計有8臺，檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結(jié)后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高，同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障�，F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收，同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設備堆場找到1臺az80-65-160整理后進行試用效果很好，目前這8臺泵機的檢修的頻次相當于之前的1/10。不但降低了設備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
三、 大修工作和技術(shù)改造工作：在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對大檢修突出主要設備和關(guān)鍵設備重點維修，同時在對XX年度大檢修后出現(xiàn)的主要設備問題進行分析改進了檢修的方式，XX年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的.舊設備。并將停車小組不使用的部分設備調(diào)濟使用。確保各項技改的設備需求。
四、 經(jīng)驗和教訓：過去的一年雖然學到了很多東西，取得了一定的進步，但是仍有很多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
1. 對設備管理比較粗糙，缺少細致的、連續(xù)的管理方法。
2. 對檢修人員的管理比較松散。
3. 對設備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗，再接再厲，發(fā)揮潛力，更好的為公司服務
XX年工作計劃：
1. 深入學習設備管理知識，提高設備管理能力。學習設備部發(fā)放的《設備設施管理制度》總結(jié)設備管理方法，使設備管理標準化、細致化。
2. 加強對檢修人員的管理和培訓。對新安裝的設備在對操作人員進行操作規(guī)程和要點的培訓同時，對維修人員進行常見故障的培訓。
3. 加強設備的潤滑保養(yǎng)。動員全員進行設備的潤滑保養(yǎng)，將設備的各潤滑點制作表格發(fā)放到小組，指導小組成員和保全進行設備潤滑，通過設備的潤滑保養(yǎng)降低設備故障的發(fā)生。
4. 加強對二級倉庫的管理，根據(jù)設備的開動情況對已形成的常用備件的庫存定額量進行調(diào)整，對非常用的庫存?zhèn)浼y(tǒng)計詳細的型號、數(shù)量形成表格供技術(shù)改造時查找優(yōu)先選用。
5. 組織對分廠所有離心機的液壓系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)的換油。
6. 對現(xiàn)有的設備巡回檢查方式進行調(diào)整，加強小組員工對自己小組設備問題的認識并培訓簡單處理的方法，力求在設備故障的起始階段對設備進行檢修，防止設備帶病運行和設備小故障的擴大。
工作年度計劃 篇4
一、年度內(nèi)完成衛(wèi)生局和計生局的合并工作；年度內(nèi)啟動縣級公立醫(yī)院改革工作；年底前完成一鄉(xiāng)一所公立衛(wèi)生院工作。
二、年底前實現(xiàn)基本藥物在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全覆蓋，實現(xiàn)基本藥物的使用、網(wǎng)上采購和零差價銷售三個100%的工作目標。
三、國家基本公共衛(wèi)生服務均等化和重大公共衛(wèi)生項目工作完成國家及省市工作目標。
四、積極宣傳新農(nóng)合政策，保證參合人數(shù)不低于93%（常住人口達到100%），基金使用率控制在90-95%之間。
五、完成創(chuàng)建省級慢性非傳染性疾病綜合防治示范區(qū)工作。
六、醫(yī)療單位將繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，繼續(xù)完善行業(yè)作風建設，深入落實中央“九不準”，完善約束機制，杜絕吃拿卡要和收受紅包現(xiàn)象。
七、、強化落實人口目標管理責任制，保持低生育水平持續(xù)穩(wěn)定。
八、努力提升計生服務能力。繼續(xù)推進免費孕前優(yōu)生健康檢查工作，爭取目標人群覆蓋率達到80%以上。發(fā)揮原有計生宣傳陣地的特色，引導群眾樹立正確的婚育觀和健康文明的生活方式。
九、不斷改革創(chuàng)新計生服務管理方式。繼續(xù)做好“單獨兩孩”生育審批服務工作。相關(guān)部門加大打擊“兩非”專項整治行動。
十、堅持完善計劃生育利益導向機制為重點，抓細民生政策的落實。繼續(xù)全面落實計劃生育家庭獎扶、特扶政策，深入開展“關(guān)愛女孩行動”，推動建立健全計劃生育家庭社會扶助機制，做好計劃生育家庭的健康養(yǎng)老工作，做好獎扶、特扶目標人群資格確認、信息錄入等工作，實現(xiàn)扶助對象信息錄入準確率100%。發(fā)揮計生協(xié)會組織網(wǎng)絡優(yōu)勢以及協(xié)會會員的“宣傳、引導、帶動”作用，加大政策和資金對農(nóng)村計劃生育家庭的傾斜力度，促進計劃生育家庭經(jīng)濟發(fā)展和致富能力的提升。
20xx年，我局將緊緊圍繞建設“平安惠城”和“幸�；莩恰边@一總目標，以確保“兩個安全”為中心任務，切實履行食品監(jiān)管新職能，全面強化食品藥品安全監(jiān)管，大力加強隊伍和作風建設，不斷提高監(jiān)管的科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，努力開創(chuàng)食品藥品監(jiān)管工作新局面。我局20xx年工作要點如下：
一、 進一步建立健全食品藥品監(jiān)管體系。
（一） 加快監(jiān)管機構(gòu)建設。
一是力爭20xx年上半年完成橋西、小金口、水口三個食藥監(jiān)所的組建工作，建立完善上下對口的食品藥品安全監(jiān)管體系，做到“定格、定人、定責、定標”;二是進一步完善農(nóng)村行政村和城鎮(zhèn)社區(qū)設立食品藥品監(jiān)管協(xié)管員制度，構(gòu)建起覆蓋鄉(xiāng)村社區(qū)的食品藥品安全協(xié)管網(wǎng)絡，充分發(fā)揮基層的“抓手”作用。
�。ǘ┻M一步完善科學監(jiān)管長效機制
一是進一步建立健全食品藥品監(jiān)管機制、綜合協(xié)調(diào)機制、部門間、區(qū)域間的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。二是進一步規(guī)范和完善日常監(jiān)督檢查、應急處置程序、舉報投訴處理、許可審查、風險評估與預警發(fā)布、抽樣檢驗等內(nèi)部運行機制，切實做到用制度管人管事。三是進一步建立健全績效評價指標體系。加強對監(jiān)管部門和鎮(zhèn)、街道政府履行食品藥品安全監(jiān)督管理職責的考核。（三）完善稽查工作機制，以案件辦理為重點，全面推進市場監(jiān)管
一是加強稽查隊伍建設，業(yè)務培訓和崗位練兵活動，提高稽查隊伍辦案、抽檢能力水平。二是加大案件查處力度，做到有訴必理、有假必打、有案必查。加強與公安、法院、法制等部門溝通協(xié)調(diào)，建立專業(yè)性的雙邊或多邊打假打劣機制，嚴厲打擊食品藥品違法犯罪行為，凈化食品藥品市場環(huán)境。三是提高食品藥品抽驗監(jiān)督水平，充分發(fā)揮通過監(jiān)督抽驗及時發(fā)現(xiàn)問題食品藥品并依法查處的積極作用。四是有針對性地開展專項稽查工作。五是嚴格實行“一案雙查”及案件回訪制度，對發(fā)現(xiàn)監(jiān)管隊伍中有“跑風漏氣”，或者充當“保護傘”的，一查到底，絕不姑息。
二、從嚴監(jiān)管食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)，進一步解決食品藥品安全突出問題。
（一）從嚴監(jiān)管食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。
嚴格按照食品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管方式、頻次和違法違規(guī)行為的處置流程，切實落實我區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管職責，做好日常監(jiān)管工作。抓好乳制品、肉制品等7類重點品種監(jiān)管，重點治理“兩超一非”等突出問題，完成各項專項檢查，對違法行為嚴查重處。
�。ǘ⿵膰辣O(jiān)管食品流通環(huán)節(jié)。
一是以乳制品、肉制品、米面制品、食用油、白酒、食品添加劑、兒童食品、應節(jié)食品等產(chǎn)品為重點，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、學校周邊、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、大商場超市等作為重點場所，著重開展食品專項整治行動。二是根據(jù)省、市局要求，落實好嬰幼兒配方乳粉電子追溯體系推廣，擴大該體系在全市流通經(jīng)營戶的應用。三是加強酒類專賣監(jiān)管,規(guī)范酒類專賣市場。
�。ㄈ⿵膰辣O(jiān)管餐飲服務環(huán)節(jié)。
一是加強校園食品安全專項治理力度，嚴格要求學校食堂的食品采購索證索票、食品安全管理員和從業(yè)人員健康檢查制度，通過治理使全區(qū)學校食堂量化分級全部達b級以上；二是建立完善與教育部門聯(lián)動的執(zhí)法機制，學校食堂的違法情況與學校校長、分管校長、后勤主任任職和承包的經(jīng)營掛鉤。三是按照市、區(qū)迎接衛(wèi)生城市復審督查工作方案要求，依照職能認真貫徹落實，做好督查工作。
�。ㄋ模┘訌娝幤妨魍ūO(jiān)管。
一是加強飛行檢查，完善監(jiān)督檢查方法，增加靶向性，善于發(fā)現(xiàn)問題并大膽查處；二是重點開展制售假劣藥品、中藥制劑、互聯(lián)網(wǎng)非法銷售藥品、違法廣告等專項整治，嚴厲打擊擾亂中藥材生產(chǎn)經(jīng)營秩序，嚴查違法經(jīng)營含可待因復方口服溶液、第二類神藥品的行為；三是開展藥品網(wǎng)格化監(jiān)管試點工作，遵循“片區(qū)清、人員明、主體清、狀態(tài)明、責任清、任務明”的原則劃分網(wǎng)絡，按照“定人、定崗、定責”的原則進行分類管理，充分發(fā)揮網(wǎng)格責任人和協(xié)管員、信息員“知情報情”的作用，推進藥品監(jiān)管工作。
�。ㄎ澹⿵膰辣O(jiān)管醫(yī)療器械和�；�。
一是重點開展醫(yī)療器械注冊、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)和違法廣告的專項治理工作；二是繼續(xù)抓好保健食品打“四非”專項整治工作，加大經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范市場秩序；三是配合市局搞好國產(chǎn)非特化妝品的備案檢查工作，加強對祛斑、美白、祛痘等風險點產(chǎn)品的監(jiān)管力度，重點開展違法添加和違規(guī)標簽標識專項整治。
三、進一步優(yōu)化食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境
一是優(yōu)化服務舉措。深化行政審批制度改革，加快建設服務型機關(guān)，以高效、優(yōu)質(zhì)的公共服務營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。二是充分發(fā)揮監(jiān)管部門的技術(shù)優(yōu)勢，主動服務、貼近服務、規(guī)范服務，為促進食品藥品企業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造有利環(huán)境。三是強化示范創(chuàng)建，鞏固現(xiàn)有示范街和示范點成果，充分發(fā)揮示范創(chuàng)建的引領(lǐng)、輻射作用，帶動更多的地區(qū)和企業(yè)開展示范創(chuàng)建。
四、進一步加強機關(guān)作風建設
一是提升隊伍執(zhí)行力。通過走出去、接地氣，提高工作決策的針對性、指導性。二是進一步加強廉政教育，深入落實廉政談話制度，加強警示教育，切實提高黨員干部廉潔從政意識。三是抓好監(jiān)管文化建設，著力推進制度文化，規(guī)范行為文化，健全廉政文化，不斷提升“為民、務實、清廉”核心價值內(nèi)涵，為實現(xiàn)科學監(jiān)管提供精神動力。
五、穩(wěn)妥推進民生實事項目建設
一是穩(wěn)妥推進學校食堂“陽光廚房”視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設。按照市局的相關(guān)部署，在中心區(qū)就餐人數(shù)在500人以上的中學食堂安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建設市級視頻監(jiān)控中心，實現(xiàn)對學校食堂加工間、烹調(diào)間、配餐間、餐具洗消間等食品加工操作關(guān)鍵區(qū)域的實時監(jiān)控，進一步增強各學校食堂的規(guī)范意識和自律意識，提高校園食品安全監(jiān)管水平。二是完善快速檢測體系建設。完成食品藥品快檢室建設，切實提高快速篩查及風險評估、預警能力。同時，進一步提升快速檢測能力，積極構(gòu)建與行政監(jiān)督相適應的快速檢測技術(shù)監(jiān)督體系。
六、加強食品藥品風險監(jiān)測防控和應急處理
一是加強食品藥品安全輿情監(jiān)測。結(jié)合我區(qū)食品藥品安全矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處工作實際，成立多部門組成的“XX區(qū)食品藥品安全矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解委員會”和三個“聯(lián)調(diào)分會”，化解食品藥品基層矛盾,落實輿情監(jiān)測；二是完善應急預案及應急響應機制。進一步完善《XX區(qū)食品安全事故應急預案》，加強食品安全事故調(diào)查隊伍建設，提高快速反應和應急處置能力，建立各有關(guān)部門共同參與的協(xié)同聯(lián)動工作平臺。完善食品藥品安全事故調(diào)查處理辦法，規(guī)范事故調(diào)查處理程序。三是狠抓風險排查。加強隱患排查和風險研判，通過監(jiān)督抽驗、投訴舉報等技術(shù)手段，深入梳理食品藥品安全風險隱患信息和線索，建立風險隱患清單，實施整治督辦制度。參照市局做法，逐步推進飛行檢查制度，提高對問題較多企業(yè)及高風險品種企業(yè)的檢查頻率。四是狠抓企業(yè)第一責任落實，倒逼企業(yè)遵章守法，形成層層追溯、相互監(jiān)督的.機制。
七、加強食品藥品隊伍建設。
一是加強隊伍培訓。按照市局、區(qū)人社局全年培訓計劃，按重點圍繞各業(yè)務部門應用工作內(nèi)容開展教育學習培訓工作。全年組織系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務人員集中培訓2期以上，全年系統(tǒng)人員培訓率要達98%以上。二是繼續(xù)完善干部管理制度，建立干部管理檔案，規(guī)范干部的管理和日常行為，落實日�？己丝荚u方法，加強干部使用和管理。根據(jù)工作績效和綜合表現(xiàn)，制定機關(guān)股室及所考核項目細則匯總形成績效考核細則，試行并完善。
八、全面做好迎接國家衛(wèi)生城市復審工作。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合我局工作職責，以小餐飲店、小食品店等五小行業(yè)為重點，按照《XX區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局迎接國家衛(wèi)生城市復審任務分解一覽表》要求，全面做好衛(wèi)生城市迎檢復審的各項工作。嚴格對照標準，層層分解任務落實責任，將每一條街、每一家店的整治責任落實到具體工作人員，確�！叭藛T、措施、責任、標準、時限”落實到位，確保片區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營食品安全規(guī)范整治工作不留死角和盲區(qū)。
在新的形勢下，圍繞市委市政府中心工作，按照“抓改革、強基礎(chǔ)；抓監(jiān)管，保安全；抓服務，促發(fā)展”的工作主線，適應新體制，完善新機制，全面落實監(jiān)管責任。為保障公眾的飲食用藥安全，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的平穩(wěn)較快發(fā)展作出新貢獻。現(xiàn)將20xx年食品藥品安全監(jiān)管工作計劃如下:
�。ㄒ唬┖粚嵒A(chǔ)，構(gòu)建有效的工作保障
1、推進機構(gòu)改革。對新一輪機構(gòu)改革，要早謀劃，早安排，爭取主動。根據(jù)市機構(gòu)改革實施意見，明確市鎮(zhèn)兩級改革到位的時間，確保機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、裝備及時調(diào)整到位。進一步理順體制，承擔全鎮(zhèn)食品安全面上的指導、協(xié)調(diào)、督促、檢查職責。
2、強化基層力量。以此次體制改革和機構(gòu)調(diào)整為契機，明確監(jiān)管部門職責、加強監(jiān)管能力建設以及充實基層監(jiān)管力量。建立起高效的食品藥品安全基層監(jiān)督機構(gòu)。
3、增強技術(shù)支撐。堅持行政監(jiān)管與技術(shù)監(jiān)督“兩輪驅(qū)動”。積極推進檢驗檢測項目擴大工作，建立健全食品、保健食品、化妝品檢驗檢測機制，加強快檢技術(shù)的應用。加強基層檢測機構(gòu)建設，重點提高風險分析評價和預警能力。
�。ǘ┠酆狭�，提升干部隊伍能力
1、著力提升工作效能。深化學習型機關(guān)建設，著力增強干部的學習意識和創(chuàng)新意識，不斷提高隊伍的綜合素質(zhì)和監(jiān)管能力。加強專業(yè)化隊伍建設，舉辦執(zhí)法監(jiān)督、行政許可等各項培訓班，提高干部職工業(yè)務素質(zhì)，提升工作效能。
2、著力抓好廉政建設。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，按照“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”要求，嚴格落實黨風廉政責任制，加強廉政崗位教育，繼續(xù)完善廉政風險防控機制，扎實推進懲防體系建設，不斷提高拒腐防變能力。
3、著力轉(zhuǎn)變工作作風。嚴肅中央 “八項規(guī)定”及省委、省政府《實施意見》和“六個嚴禁”相關(guān)紀律。利用走訪座談、民主生活會等形式，廣泛征求意見，嚴格開展自查自糾，樹立監(jiān)管為民、高效權(quán)威、開拓進取的良好形象，營造風清氣正、團結(jié)向上、干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。
�。ㄈ﹪栏褚�，扎實做好日常監(jiān)管工作
1、抓好食品安全綜合協(xié)調(diào)。繼續(xù)堅持食安委會議制度、食安辦例會制度、食安辦專題會議制度等各項協(xié)調(diào)制度，確保機構(gòu)改革到位前，食品安全工作“從農(nóng)田到餐桌”全過程都有責任歸屬單位，形成合力，減少監(jiān)管盲區(qū)和推諉現(xiàn)象。
2、抓好藥品監(jiān)管。全面梳理監(jiān)管環(huán)節(jié)，綜合落實精細化監(jiān)管措施。加大監(jiān)督檢查和有因檢查力度，對高風險企業(yè)落實駐廠監(jiān)督員制度。同時，抓好保健食品化妝品監(jiān)管，進一步健全保健食品化妝品監(jiān)管檔案，做到底數(shù)清楚。
3、抓好餐飲食品監(jiān)管。全面完成持證餐飲服務單位量化分級管理和等級公示。繼續(xù)實施學生飲食放心工程，開展學校春秋季開學、中高考期間學校食堂食品安全專項檢查。繼續(xù)做好餐飲服務從業(yè)人員培訓工作，全鎮(zhèn)從業(yè)人員培訓覆蓋率力爭達到90%以上。推行餐飲服務單位食品安全責任人約談、餐飲安全檢查和“黑名單”制度，進一步建立健全信用檔案。
�。ㄋ模┮婪ㄐ姓�，嚴厲打擊違法違規(guī)行為
1、圍繞重點抓整治。加大重點區(qū)域、重點行業(yè)、重要節(jié)點的整治力度，有計劃、有步驟、有督查的抓好食品藥品流通和消費領(lǐng)域集中整治行動，同時，做好保健食品打“四非”專項行動，扎實推進學生飲食放心工程、放心糧油、放心肉、放心菜、放心奶工程建設。
2、圍繞隱患抓防控。著力實施和完善風險防控制度。建立風險會商情況定期上報和情況通報制度，做到上下聯(lián)動、信息共享。建立健全風險信息管理、風險監(jiān)測、風險評估、風險預警、風險處置等機制，建成統(tǒng)一規(guī)范、動態(tài)高效的安全風險防控體系。開展藥品、醫(yī)療器械、餐飲服務食品、保健食品、化妝品風險等級劃分，提升風險管理和防控能力。加強應急機制建設，適時開展應急演練。
3、圍繞大案抓嚴懲。要主動作為、快速反應、狠抓落實，以查辦大案要案和故意制假售假案件為重點，嚴字當頭、嚴格監(jiān)管、嚴格檢查、嚴厲處罰。進一步強化大案要案督辦機制，加強案件查處的協(xié)調(diào)，查處一批社會影響大、公眾反映強烈的違法案件。注重對舉報工作管理和案件線索梳理，善于發(fā)現(xiàn)，對新體制下的監(jiān)管模式進行探索，突出上下互動、橫向聯(lián)合，確保監(jiān)管不留空隙、沒有盲區(qū)。
（五）強化宣教，營造社會共治新格局
1、實施科普行動計劃。結(jié)合監(jiān)管形勢及監(jiān)管中心工作，組織開展“食品安全周”、“全國安全用藥月”宣傳活動和食品藥品安全知識大講堂活動，組織食品藥品安全科普專家開展進社區(qū)、進機關(guān)、進學校、進農(nóng)村、進工地等活動，舉辦食品藥品安全知識講座，普及食品藥品安全知識。進一步拓寬公益廣告的播放渠道，在社區(qū)、學校、醫(yī)院、工地、農(nóng)村集貿(mào)市場等地設置食品藥品安全宣傳欄，選擇條件好的企業(yè)建立科普宣傳站，目前，我鎮(zhèn)已建立5個科普宣傳站試點，通過播放形式，以群眾喜聞樂見、通俗易懂的形式，普及飲食用藥安全知識，營造濃厚的宣傳氛圍。
2、加強社會溝通互動。加強政府信息公開工作，擴大食品藥品安全預警信息發(fā)布渠道和范圍。完善食品藥品安全投訴舉報平臺，暢通利益訴求渠道。強化政務網(wǎng)站、官方微博、官方微信等信息平臺建設，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，建立健全監(jiān)測輿情、分析輿情的工作制度，提高公眾滿意度。
3、引導群眾廣泛參與。組織開展“食品安全，你我共建”系列活動，招募大學生志愿者，開展學校食堂食品安全開放日、“消費者看廚房”、“ 我執(zhí)法你參與”等一系列主題宣教活動，積極探索食品藥品監(jiān)管公眾參與機制，營造全社會共同關(guān)注食品藥品安全的良好氛圍。
工作年度計劃 篇5
根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解，結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃，在接下來的工作中，將按照此計劃來開展工作。
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”：現(xiàn)在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力，學歷、經(jīng)驗其次（專業(yè)、技術(shù)性崗位除外），盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片，同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應該登記的`人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。
2.培訓
入職培訓：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔（新進普工）
在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能
安全培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤
管理培訓：部門主管，組長、管理培訓，提高管理水平
3.考勤
（1）不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。
�。�2）進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
�。�3）通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬
�。�1）規(guī)范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。
�。�2）定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務部核算薪資準確度。
（3）及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。
5.社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。
6.人事資料
（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
（2）電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設，拉近公司同員工之間的距離
�。�1）開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽，舉行部門間的拔河比賽，由部門領(lǐng)導帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識；舉行象棋大賽成本低（可設少量獎金獎勵）、可執(zhí)行性強，發(fā)揮員工的特長，增強員工的自信心和優(yōu)越感；
�。�2）讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1.宿舍
（1）完善生活配套設施，定期檢查衛(wèi)生，推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合，促進員工提高衛(wèi)生意識；
�。�2）多進行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài)；
�。�3）定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發(fā)生；
（4）后勤水電工作做到及時、高效，保證員工生活；
2.食堂
�。�1）定期進行員工滿意度調(diào)查，督促食堂提高伙食質(zhì)量；
�。�2）制定切實有效的食堂改革方案，改善員工伙食；
3.保安
�。�1）保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進行獎勵，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
�。�2）規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進廠必須登記。
4.晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況，宣傳企業(yè)文化。
每月開一次全廠員工大會，參加部門可根據(jù)公司情況而定。
工作年度計劃 篇6
（一）20xx年銷售的初步設想
銷售目標:
初步設想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,200x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任�，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產(chǎn)任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題 e) 專人負責客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態(tài)度 服務領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。 以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
�。ǘ�20xx主管工作計劃書
一.加強員工素質(zhì),提高員工服務意識
人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻精神團結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的'進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
工作年度計劃 篇7
20xx年我校按照教育部《關(guān)于做好保密宣傳教育和計算機及移動存儲介質(zhì)保密檢查工作的通知》要求，統(tǒng)一認識、強化管理、突出重點、完善措施，提高我校保密工作法制化、制度化、規(guī)范化的整體水平，為構(gòu)建社會主義和諧社會和建設特色鮮明教育環(huán)境營造良好的法制環(huán)境。
一、加強宣傳教育，增強保密意識
保密宣傳教育是保密工作的一項基礎(chǔ)性工作，也是一項長期而艱巨的.任務。1、搞好經(jīng)常性保密宣傳教育。采用多種形式開展保密宣傳教育、形勢教育、法制教育，提高全體教職員工履行保密職責和義務的自覺性。2、搞好時節(jié)性保密安全教育。每逢“五一”、“十一”節(jié)假日、寒暑假，結(jié)合學校紀律安全教育等活動開展保密安全教育，防患于未然，堵塞失泄密漏洞。3、搞好制度性保密法規(guī)教育。制訂領(lǐng)導干部保密法律法規(guī)教育制度，各部門要集中安排學習保密內(nèi)容，各級領(lǐng)導要把保密工作負責制及追究責任制落實情況作為自我剖析的重要內(nèi)容。力求使各級領(lǐng)導、涉密人員增強保密意識，強化保密法規(guī)，掌握保密常識，提高防范能力。
二、加強組織領(lǐng)導，明確保密職責
各部門要切實加強保密工作的領(lǐng)導，把保密工作列入重要議事日程。要建立健全保密組織機構(gòu)，指定一名領(lǐng)導具體負責保密工作，明確專兼職保密工作人員，制定保密工作負責制，責任到人、落實到位。做到年初制定工作計劃的同時部署保密工作，年終總結(jié)工作的同時檢驗保密工作落實情況。各部門的保密工作與業(yè)務工作緊密結(jié)合，嚴格做到：同計劃、同部署、同檢查、同總結(jié)、同獎懲。
三、突出工作重點，強化保密管理
保密工作要滲透到每個部門的各個環(huán)節(jié)，在普遍抓好保密法制宣傳教育、落實目標責任制的前提下，要著力抓好涉密人員、重點部門、要害部位的保密工作，確保保密工作萬無一失。
校辦公室要認真做好涉密載體的收發(fā)、傳遞、使用、保存、借閱、清退、移交和銷毀工作。檔案部門對涉密載體按要求做好整理、立卷、歸檔等工作。各部門要加強對打印機、復印機、傳真機的保密管理，打印、復印、電傳涉密文件要嚴格履行審批登記手續(xù)。
要加強對涉密計算機及涉密載體的保密管理，堅持“涉密微機不上網(wǎng)，上網(wǎng)微機不涉密”和誰上網(wǎng)誰負責的原則。嚴格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，并實行物理隔離。
四、健全保密制度，完善硬件保障
在修訂完善各項保密工作規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，建立各項檔案管理規(guī)章制度。根據(jù)工作部位和保密需求，加大資金投入，配備保密設施。
保密工作任重而道遠，長期而艱巨。我們要持之以恒、常抓不懈、警鐘長鳴，把保密工作落在實處。力爭順利通過保密資格審查認證工作，確保我校各項工作圓滿完成。