【精選】員工福利方案3篇

　　為了確保事情或工作有效開展，就常常需要事先準備方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編幫大家整理的員工福利方案3篇，歡迎大家分享。

員工福利方案 篇1

　　一、休假日

　　1、帶薪年休假

　　在本企連續(xù)工作滿1年以上的員工，享受帶薪年休假。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

　　（1）員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；

　　（2）員工累計工作已滿10年不滿20年的，年休假10天；

　�。�3）員工累計工作已滿20年的，年休假15天。

　　員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：

　　（1）員工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；

　�。�2）員工請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；

　�。�3）累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的；

　�。�4）累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的；

　�。�5）累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的。

　　注：鑒于實行倒班制及輪休制人員休假天數(shù)多于年休假天數(shù)，因此不享受帶薪年休假。

　　2、國家規(guī)定的法定節(jié)日：元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、“五一”國際勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天。

　　3、所有假期均應以處理好自身工作為前提，必須做好工作交接，辦理相應手續(xù)后開始享受假期。延續(xù)假期必須先申請批準，申請未經(jīng)獲準而不到崗者，以曠工論處。

　　4、集團輪休范圍為常年駐外站、辦，其他處辦、公司不實行輪休。鑒于生產(chǎn)經(jīng)營單位工作的特殊性，原則上行政職能部門人員雙休日不安排休，若在保證生產(chǎn)正常運行的情況下，可適當安排調(diào)休，但部門內(nèi)必須留有值班人員。

　　5、所有公司員工都可享有國家規(guī)定的'每年10天法定帶薪假（元旦1天，春節(jié)3天，勞動節(jié)3天，國慶節(jié)3天）。婦女節(jié)婦女放假半天。

　　二、特別休假

　　1、婚假

　�。�1）員工本人結(jié)婚可請有薪婚假5天。

　　（2）員工子女結(jié)婚可請有薪假3天。

　　（3）員工兄弟姐妹結(jié)婚可請有薪假1天。

　　2、慰唁假

　�。�1）員工父母、配偶、子女死亡，可請5天有薪慰唁假。

　�。�2）員工兄弟姐妹、祖父母以及岳父母死亡，可請有薪假3天。

　　3、產(chǎn)假

　�。�1）員工生育持醫(yī)院證明經(jīng)集團核準可請產(chǎn)假3個月，懷孕3個月以上小產(chǎn)，可請假4周（按病假規(guī)定執(zhí)行）。

　�。�2）員工配偶生育可請有薪假2天，申辦該假期，須附有關出生證明。

　　三、勞動保障

　　社保福利：集團為保障勞動者工作生活或按國家法律規(guī)定應予以交納各種保險費用。包括各種社會保險、集團給予的各種福利賀金等。 保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險，具體參保情況結(jié)合當?shù)卣�府�?guī)定執(zhí)行。

　　四、健康保障

　　1、體檢：集團除廚房餐廳人員外的所有在崗在冊的正式員工每年組織體檢一次，體檢結(jié)束由人力資源處統(tǒng)一將體檢結(jié)果存入個人檔案，廚房餐廳人員按《餐飲衛(wèi)生法》規(guī)定每年體檢2次，并辦理相應的健康證明。

　　2、職業(yè)病免費防護

　　職業(yè)病危害因素來源：

　　工作場所中的職業(yè)病危害因素按其來源可分為下列三類：

　　1.生產(chǎn)工藝過程中產(chǎn)生的有害因素：

　�。�1）化學因素： 生產(chǎn)性毒物，如鉛、苯系物、氯、汞等；生產(chǎn)性粉塵，如矽塵、石棉塵、煤塵、有機粉塵等

　�。�2）物理因素：主要為異常氣象條件如高溫、高濕、低溫等；異常氣壓如高氣壓、低氣壓等；噪聲及振動；非電離輻射如可見光、紫外線、紅外線、激光、射頻輻射等；電離輻射如X射線等

　　2.勞動過程中的有害因素：

　�。�1）勞動組織和制度不合理，勞動作息制度不合理等；

　　（2）精神（心理）性職業(yè)緊張；

　�。�3）勞動強度過大或生產(chǎn)定額不當，不能合理地安排與勞動者身體狀況相適應的作業(yè)；

　　（4）個別器官或系統(tǒng)過度緊張，如視力緊張等；

　�。�5）長時間處于不良體位或姿勢，或使用不合理的工具勞動。

　　3.生產(chǎn)環(huán)境中的有害因素：

　　（1）自然環(huán)境因素的作用，如炎熱季節(jié)高溫輻射，寒冷季度因窗門緊閉而帶通風不良等；

　　（2）廠房建筑或布局不合理，如有毒工段與無毒工段安排在一個車間；

　�。�3）由不合理生產(chǎn)過程所致環(huán)境污染。

　　預防職業(yè)病應采取以下幾項主要措施：

　　1、改進工藝流程。以無毒或低毒代替有毒或劇毒的生產(chǎn)工藝，以低噪聲設備代替，對新建、改建、擴建和技術(shù)改造項目的勞動安全衛(wèi)生設施，要與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(chǎn)。

　　2、加強治理。采取通風、除塵、排毒、降噪等技術(shù)措施降低或消除生產(chǎn)中的有關因素；加強生產(chǎn)設備的管理，防止有害物質(zhì)的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

　　3、提高個人防護能力，正確使用個人防護用具，嚴格遵守安全操作規(guī)程，注重個人衛(wèi)生，勞逸結(jié)合，合理膳食，增強肌體抵搞能力。

　　4、對從事有毒有害作業(yè)的人員要進行上崗前體檢和定期體檢，做到早發(fā)現(xiàn)早處理。

　　五、員工業(yè)余生活

　　集團組織集體文體活動（晚會、舞會、郊游、野餐、體育競賽等）、企業(yè)自建文體設施（運動場、游泳池、健身房、閱覽室、書法、棋、牌、臺球室等）、免費或折扣電影、表演、旅游津貼、免費提供的車船、機票、訂票服務等。

員工福利方案 篇2

　　總說明：

　　為深化企業(yè)改革，并遵循董事會提出的：“外部樹形象，內(nèi)部求效益”的治店大綱，激勵全店員工的工作積極性，確保董事會下達的月度、季度、年度的經(jīng)營計劃的完成和超額完成，自★年★月★日始，酒店的薪金體系，執(zhí)行全員與酒店經(jīng)營效益相掛鉤的方案，本方案包括三大部分：浮動效益工資部分、月度超產(chǎn)獎金部分、年終雙薪獎勵部分。

　　第一部分：浮動效益工資部分

　　一、 由酒店總經(jīng)理一次性下達各營業(yè)部門的月度、季度、年度的經(jīng)營指標數(shù)，并由酒店總經(jīng)理和各營業(yè)部門的第一負責任人簽定“經(jīng)營指標確認書”。

　　二、 月度以每月1日——每月30日（31日），為月份考核的結(jié)算時間，并以此發(fā)放月度浮動效益工資和超產(chǎn)獎金；年度的每年的1月1日——每年的12日31日為年度的考核的結(jié)算時間，并以此為計算根據(jù)發(fā)放年度的雙薪，作為年度的總獎金。

　　三、 全店的考核分為“三大板塊”，即一線經(jīng)營部門，特殊經(jīng)營部門和后勤部門，具體明 確如下：

　　第一板塊：一線經(jīng)營部門：

　　前廳部：含部門經(jīng)理、總臺、總機、商務中心、禮賓部、文員

　　客房部：含部門經(jīng)理、客房中心、樓層服務員、樓層衛(wèi)生員、洗衣房、PA部、花工、文員

　　餐飲部：含部門經(jīng)理、各餐廳經(jīng)理、主管、領班及全體服務員、迎賓員、文員、含廚師長、 全體廚房的生產(chǎn)及工作人員、含會議部服務人員

　　康娛部：含部門經(jīng)理，文員（倉管員）。

　　以現(xiàn)在康娛部具體情況，康娛部內(nèi)部再分成“三個小板塊”，分別進行考核。

　�。�1）第一小板塊：酒吧里酒店一方（甲方）的所有服務人員

　�。�2）第二小板塊：夜總會里KTV和演藝吧的主管、領班、領位以及所有服務人員

　　（3）第三小板塊：桑拿中心（包括美容美發(fā)）里的主管、領班以及全體服務人員

　�。�4）康 娛 部：康娛部經(jīng)理、文員（倉管員）等，可按上述三個板塊的平均獎計算。

　　※承包與協(xié)作部分：游戲廳、名仕商場、員工樓小賣部等，按不同協(xié)議內(nèi)容，人員與收入均歸酒店。

　　第二板塊：特殊經(jīng)營部門：

　　市場營銷部：（含市場營銷部經(jīng)理、銷售代表、文員、美工）

　　第三板塊：后勤部門：

　�。�1）總經(jīng)理辦公室：含總經(jīng)理、副總經(jīng)理、秘書、大堂副理、行政司機

　�。�2）財 務 部：含部門經(jīng)理、會計部、成本部、運作部（所有收銀員）、電腦部、信貸部、倉儲部、文員

　　（3）人力資源部：含部門經(jīng)理、人事主管、培訓主管、文員、員工食堂、員工宿舍

　　（4）工 程 部：含部門經(jīng)理、運行部、維修部、文員（倉管員）

　�。�5）質(zhì) 檢 部：含部門經(jīng)理、質(zhì)檢員

　�。�6）保 安 部：含部門經(jīng)理、保安中心、消防中心、全體保安人員、 文員（若保安部可由保安公司接管，則只含部門經(jīng)理一人，其余人員統(tǒng)統(tǒng)可以不計內(nèi)）

　　（7）采 購 部：含采購部經(jīng)理、采購員、內(nèi)勤文員

　　※若今后工作需要產(chǎn)生總經(jīng)理助理、總監(jiān)等職務，則根據(jù)其工作責任范圍，另行計算歸屬。

　　四、各營業(yè)部門的“經(jīng)營指標確認書”簽認后，必須送一份交至財務部備考，財務部將根據(jù)每個營業(yè)部門的當月實際完成的營業(yè)收入，計算每一個營業(yè)部門的浮動效益工資和超產(chǎn)獎金，報總經(jīng)理審批后發(fā)放。

　　五、浮動效益工資，僅和全店各個部門的領班級以上（包括領班級的人員）的管理人員掛鉤；

　　超產(chǎn)獎金：則和全店各個部門的全體員工全部掛鉤。

　　六、浮動效益工資的計算方法：

　　1、全店領班級以上（包括領班級）管理人員的基本工資和當月營業(yè)指標完成情況相掛鉤，即當月浮動效益工資，普通員工的工資不參與浮動。

　　2、全店領班級以上（包括領班級）管理人員的基本工資計算方式為：每人的職務崗位等級工資的80%為基本工資，其余20%為各種津貼。津貼部分（即20%），則不參與浮動。

　　比如：（1）某領班，每月職務崗位等級工資為750元，則其中80%=600元為基本工資數(shù)，每月參與浮動，其余20%為各類津貼，不參與浮動。

　　比如：（2）某部門經(jīng)理，每月職務崗位等級工資為1600元，則其中80%= 1440元為基本工資數(shù)，每月參與浮動，其余20%為各類津貼，不參與浮動。

　　其余類推。

　　3、第一板塊的領班級以上管理人員的浮動效益工資計算方式：

　　※每人的基本工資和當月的部門營業(yè)指標實際完成的.比例浮動。

　　比如：餐飲部當月的營業(yè)指標為90萬元，而當月本部門實際完成營業(yè)額為100萬元，而某餐飲部經(jīng)理的職務崗位等級工資為2500元，則基本工資為2000元，那么他的當月浮動效益工資則為：

　　2000元×（100萬元÷90萬元）=2000元×1.11%（小數(shù)點后取兩位四舍五入）=2220元

　　若當月只完成85萬元，那么他的當月基本工資則為：

　　2000元×（85萬元÷90萬元）=2000元×0.94%（小數(shù)點后取兩位四舍五入）=1880元

　　其余類推。

　　※ 若有數(shù)個不同營業(yè)班組共同組成的營業(yè)部門，為了拉開班組之間的距離，該部門也可以實行不同的指標考核數(shù)，按不同班組實際完成的收入比例進行考核。（注：這層考核可由該部門自行設定，實質(zhì)上是全店“三級考核”里的第三級：部門考核班組；第二級為酒店考核部門；第一級為董事會考核酒店。

　　比如：餐飲部可分成，一樓餐廳、二樓餐廳、會議部、咖啡廳、廚房各班組等。

　　客房部可分成：五區(qū)、六區(qū)、七區(qū)不同樓層的當月營業(yè)收放等。

　　4、第二板塊的領班級的管理人員的浮動效益工資計算公式：

　　酒店對第二板塊的部門（即市場營銷部）作特殊的考核標準：

　　即：考核客房部的營業(yè)收入的比重占70%，考核餐飲部的營業(yè)收入的比重占20%，考核康娛部的營業(yè)收入的比重占10%，以上合計總數(shù)為第二板塊的管理人員浮動效益工資數(shù)。

　　※ 某市場營銷部經(jīng)理，他的月份職務崗位工資為1600元，那么他的基本工資為1600元×80%=1280元，其中含：

　　客房部的基本工資數(shù)為：1280元×70%=896.00元

　　餐飲部的基本工資數(shù)為：1280元×20%=256.00元

　　康娛部的基本工資數(shù)為：1280元×10%=128.00元

　　※假設：某月份酒店各營業(yè)部門的月度營業(yè)指標為：

　　客房部：40萬元

　　餐飲部：85萬元

　　康娛部：65萬元

　　※假設：當月各營業(yè)部門實際完成數(shù)分別為：

　　客房部50萬元，完成比例為125%

　　餐飲部90萬元，完成比例為105.88%

　　康娛部70萬元，完成比例為107.69%

　　酒店總收入為210萬元

　　※ 那么，該市場營銷部經(jīng)理的當月基本工資為：

　　（896元×125%）+（256元×105.88%）+（128元×107.69%）=1120元+271.5元+137.84元=1528.89元

　　※ 反之，也按實際完成比例下降。

　　※ 采取上述考核比重的根據(jù)有三：

　�。�1）客房部收入，應占酒店和市場營銷部的首要任務之重要位置；酒店只有以客房部收入為龍頭收入時，該酒店才有經(jīng)濟效益；餐飲部收入和康娛部收入，相對客房收入而言，是輔助部門。

　　（2）招收招聘市場營銷部人員時，必須注意招收招聘能夠促銷客房的專業(yè)人員。

　�。�3）市場營銷部工作中心內(nèi)容必須堅持：傳統(tǒng)訂房、遠程訂房、信息訂房等。

　　※ 市場營銷部文員和美工，也可以不與以上考核相掛鉤，其決定權(quán)由市場營銷部經(jīng)理掌握。

　　5、第三板塊的領班級以上管理人員以浮動效益計算公式為：

　　其基本工資收入與全店營業(yè)指標和當月實際完成比例相掛鉤。

　　比如：（按上述例子）全店某月份總共完成了210萬元，當月總營業(yè)指標為190萬元，則實際比例為210元÷190萬元=110.53%

　　※ 假設某后勤部門的經(jīng)理每月崗位職務工資為1600元，則基本工資為1280元。

　　※ 那么，他的當月浮動效益工資為：1280元×110.53%=1414.78元

　　※ 反之，也按實際完成比例下降。

　　七、其他效益指標的考核

　　1、隨著酒店經(jīng)營管理進入成熟階段，同時根據(jù)各部門逐步適應上述浮動效益工資的作法以后，酒店將適時考核各部門的下列效益指標。

　　主要受考核的指標有：

　�。�1）營業(yè)部門月度和年度的成本率；

　�。�2）營業(yè)部門和后勤部門月度和年度的費用率；以及各項費用指標；

　　（3）營業(yè)部門的月度和年度的利潤率和利潤額；

　�。�4）其他效益指標

　　2、上述效益指標，主要考核各部門領班級以上管理人員，特殊部門也可以考核到全體員工。

　　3、考核原則：

　　各項考核是管理的一項有效手段，更是酒店目標責任制的具體反映，因此，必須十分認真對待和做好。

　�。�1）自上而下，逐層逐級推行；

　�。�2）由粗入細，逐步逐漸細化；

　�。�3）從少到多，逐項展開內(nèi)容。

　　第二部分：超產(chǎn)獎金部分

　　一、獎金的含義：

　　獎金：含獎給與扣獎兩個含義，即獎與罰。有獎有罰，獎罰平等。

　　二、獎金的類別：

　　酒店的獎金種類有：

　　1、經(jīng)營效益獎

　　2、管理績效獎

　　3、服務質(zhì)量獎

　　4、特殊貢獻獎

　　5、年終雙薪獎

　　6、其他單項獎

　　（1）先進部門或班組（團體） （2）某項集體獎（團體）

　�。�3）先進工作者（個人） （4）優(yōu)秀員工（個人）

　�。�5）微笑明星（個人） （6）優(yōu)秀通訊員（個人）

　�。�7）崗位技能（技術(shù)能手）比武（團體或個人） （8）協(xié)作精神（團隊或個人）

　　（9）見義勇為（團體或個人） （10）創(chuàng)新創(chuàng)意項目獎（團體、個人）

　　（11）拾金不昧（個人） （12）節(jié)支降耗（團體或個人）

　�。�13）文體活動（團體或個人） （14）酒店形象大使（個人）

　�。�15）特殊貢獻（團體或個人） （16）其他……

　　※ 本方案僅就超產(chǎn)獎金部分的二大內(nèi)容：即“經(jīng)營效益獎”和“年終雙薪獎”，作如下闡述，其余獎項將另文逐步推開。

　　三、經(jīng)營效益獎：

　　1、本項獎金的設置，與溫泉大酒店全體員工相掛鉤（又可稱為：效益工資獎）

　　2、本項獎金的評定，按各部門月度經(jīng)營效益的完成情況而計算與評獎。

　　3、本項獎金的設定，與上述第一部分：“浮動效益工資部分”同時存在并分別進行計算。

　　第一板塊：效益獎金

　�。ㄒ唬┓縿湛冢海ê�前廳部和客房部）

　　按當月營業(yè)指標考核：

　�。�1）未完成營業(yè)指標：分兩步走，第一步：不扣獎；第二步：扣獎。

　�。�2）剛好完成營業(yè)指標：不提獎，不扣獎。

　　（3）超額完成營業(yè)指標：給予提獎。

　　※ 提獎計算方式為：

　　超額完成當月指標后，按所超出的具體營業(yè)額的10%提獎，本部門留8%，后勤部門提取20%。

　　※ 假設：某月份，房務口的月度營業(yè)指標為40萬元，而當月實際完成數(shù)為45萬元，則獲獎金額計算方式：

　�。�45萬元-40萬元）×8%=4000元，為房務部所得

　　（45萬元-40萬元）×2%=1000元，為后勤部門所得

　　※ 房務口內(nèi)屬的前廳部和客房部，可按兩個部門編制人員的總系數(shù)，并按各自的比例，從總額4000元內(nèi)分取，并授予前廳部和客房部的第一責任人發(fā)獎權(quán)力，他們可以根據(jù)各自訂立的標準分發(fā)至各位員工。

　　※比如：房務口，共63人，總系數(shù)數(shù)為125

　　其中前廳部，共20人，總系數(shù)為44

　　客房部，共43人，總系數(shù)為81

　　則：前廳部提取獎金數(shù)為：

　　4000元×（44÷125）=4000元×0.352=1408元

　　客房部提取獎金數(shù)為：

　　4000元×（81÷125）=4000元×0.648=2592元

　　※ 后勤部門即可從房務口獎金總額中獲得的1000元，再加上從其他營業(yè)部門分取的獎金，再按各自的系數(shù)比例分解后，向各自的員工分發(fā)（后述）。

　�。ǘ�）餐飲口

　　按當月營業(yè)指標考核：

　　（1）未完成營業(yè)指標：分兩步走，第一步：不扣獎；第二步：扣獎。

　�。�2）剛好完成營業(yè)指標：不提獎，不扣獎。

　�。�3）超額完成營業(yè)指標：給予提獎；超獎計算方式為：

　　超獎完成當月指標后，按所超出的具體營業(yè)額的10%提獎，本部門留90%，后勤部門提取10%。（重要考慮到該部門人數(shù)多，同時廚房部分的系數(shù)大，餐廳服務員系數(shù)普遍偏小，因此，后勤部門少提留10%，主要為了照顧餐廳服務員這個層面，請餐飲部發(fā)放獎金時加以注意）

　　假設：某月份，餐飲部的月度營業(yè)指標為85萬元，而當月實際完成數(shù)為95萬元，則獲得獎金額計算方式：

　�。�95萬元-85萬元）×9%=9000元，為餐飲部所得

　�。�95萬元-85萬元）×1%=1000元，為后勤部門所得

　　※ 廚房人員和餐廳人員的獎金分配，由餐飲部經(jīng)理和總廚師長協(xié)調(diào)，注意避免的情況是：工資偏大，則系數(shù)偏大，則獎金也偏大。

　�。ㄈ�） 康娛口：（含清吧，夜總會，桑拿中心等）

　　說 明：

　�。�1）由于這板塊比較特殊，含各種方式的合作經(jīng)營；同時，這個板塊內(nèi)有的服務人員偏少，業(yè)務量卻不小，因此，變動量較大，酒店將采用與上述不同的提取比重。

　�。�2）酒店總辦將根據(jù)實際情況，橫向參考其他營業(yè)部門的經(jīng)營情況，向康娛口下達經(jīng)營指標，從而掌握全店平衡。

　　※ 提獎計算方式為：

　　超額完成當月指標后，按所超出的具體營業(yè)額的5%提獎，本部門留2%，后勤部門也同時提取3%。

　　假設：某月份，康娛口的清吧指標為30萬元，夜總會（含KTV和演藝吧）的指標為15萬元，桑拿中心的指標為6萬元，（其他部分暫不計），而當月清吧實際完成40萬元，夜總會完成25萬元，桑拿中心完成10萬元，則獲獎金額計算方式：

　�。�1）清吧獲得獎金=（40萬-30萬）×2%=2000元 后勤部門獲得獎金=（40萬-30萬）×3%=3000元

　�。�2）夜總會獲得獎金=（25萬-15萬）×2%=2000元 后勤部門獲得獎金=（25萬-15萬）×3%=3000元

　�。�3）桑拿中心獲得獎金=（10萬-6萬）×2%=800元 后勤部門獲得獎金=（10萬-6萬）×3%=1200元

　　第二板塊：效益獎金

　　本板塊主要指市場營銷部，由于溫泉大酒店的市場營銷部主要營業(yè)任務是銷售客房（原因上述方案已經(jīng)提及），因此，市場營銷部的月度獎金，考核原則如下：

　　1、從房務口提取獎金：有獎有罰，獎罰平等。

　　即房務口未完成月度營業(yè)指標：扣獎5%，剛好完成不獎不罰，超額完成獎5%。

　　假設：（以上述例子為例）某月份，房務口的月度營業(yè)指標為40萬元，而當月實際完成數(shù)為45萬元，則市場營銷部提�。海�45萬元-40萬元）×5%=5萬元×5%=2500元，反之，若當月實際完成數(shù)為35萬元，則市場營銷部扣獎：（35萬元-40萬元）×5%=-5萬元×5%=-2500元

　　2、從餐飲口提取獎金：只獎不罰，即超額有獎，按1%，剛好完成不獎，未完成不扣。

　　假設：（以上述例子為例），某月份，餐飲口的月度營業(yè)指標為85萬元，當月實際完成數(shù)為95萬元，則獲得獎金額計算方式：（95萬元-85萬元）×1%=1000元。

　　3、從康娛口提取獎金：

　　康娛口的日常和月度的經(jīng)營情況，與市場營銷部不掛鉤，倘若市場營銷部人員能夠向該某部門介紹大宗業(yè)務，可由該口該部門的第一責任人，在當月獲得獎金內(nèi)，向市場營銷部發(fā)給相應的業(yè)務介紹費，酒店不參與。

　　第三板塊：效益獎金

　　后勤部門，作為向酒店各營業(yè)部門提供后勤保障和服務，是酒店正常經(jīng)營管理不可缺少的部分，因此，后勤方面，部門多、崗位多、人數(shù)也多，管理上有不同特點。后勤部門的獎金總額來自從各營業(yè)部門提取的獎金總數(shù)，即營業(yè)部門超額時，則后勤部分能夠分得獎金比例數(shù)；營業(yè)部門未完成當月營業(yè)指標時，則后勤部門暫行不提獎不扣獎的作法。

　　倘若，按上述各個部門各種假設的例子，后勤部門的當月可獲得獎金總額為：

　　后勤部的當月獎金總額=房務口獎金+餐飲口獎金+康娛口獎金（清吧+夜總會+桑拿中心）=1000元+1000元+3000元+3000元+1200元=9200元。

　　具體分配到后勤各個部門的計算方式為：以后勤各個部門的人數(shù)含的系數(shù)，占全店后勤部門總系數(shù)的比例計算，應分得的獎金數(shù)。

　　比 如：

　�。�1）酒店后勤部門的總?cè)藬?shù)人定制為110人，總系數(shù)為200個；

　�。�2）后勤部門當月獲得獎金總數(shù)為9200元；

　�。�3）某后勤部門人數(shù)為22人，系數(shù)為50，則某后勤部提取當月獎金計算方式：（9200元÷200）×50=46元×50=2300元。

　　第三部分：年終雙薪獎

　�。ㄒ唬┠杲K獎的范圍

　　1、20xx年度為特殊的試行年度，計算日期為：4月1日—12月31日。

　　2、20xx年度以后，均以每年的1月1日—12月31日結(jié)算。

　　3、年終獎的計算基數(shù)：基本工資+職務崗位工資

　�。ǘ�）營業(yè)部門年終獎：即第一板塊所有部門的每一位員工。

　　1、按本部門年度總營業(yè)額的完成比例計算年終獎。

　　2、倘若某營業(yè)部門，只完成全年總營業(yè)額指標數(shù)的80%以下（含80%），不發(fā)年終獎。

　　3、倘若某營業(yè)部門，完成了全年總營業(yè)額指標數(shù)的80%—100%（不含80%，亦不含100%），原則上不發(fā)年終獎，但酒店可發(fā)給部分安慰獎，或稱董事會的贈送獎。

　　4、倘若某營業(yè)部門，完成了全年營業(yè)額指標數(shù)的100%以上（含100%），則按百分比的比例，發(fā)給年終獎。

　　※ 年終雙薪獎的計算方式：

　　比如：某營業(yè)部門，當年完成了全年營業(yè)總數(shù)的115%，那么，這個部門的每一位員工，均可獲得全年12個月職務崗位等級工資以外的年終獎（亦稱第13個月的工資），計算方式為：

　　該員工（或管理者）的每月基本工資+每月職務崗位工資，再乘以115%。

　　假設：某員工（或管理者）每月基本工資+每月職務崗位工資為1000元，那么他即可獲得：1000元×115%=1150元。

　�。ㄈ�）市場營銷部：即第二板塊部門的第一位員工

　　1、該部門年終獎發(fā)放，同房務口的年終獎一樣計算。

　　2、同時，酒店將視其他各營業(yè)口的年終獎發(fā)放情況，結(jié)合市場營銷部全年工作情況，給予市場營銷部每一位員工增發(fā)一定比例的獎金。

　�。ㄋ模┖笄诓块T：即第三板塊所有部門的每一位員工

　　1、按酒店全年度總營業(yè)額的完成比例計算年終雙薪獎。

　　2、倘若全酒店只完成全年部營業(yè)額指標數(shù)的80%以下（含80%），不發(fā)年終雙薪獎。

　　3、倘若全酒店，完成了全年總營業(yè)額指標數(shù)的80%—100%（不含100%），原則上不發(fā)年終獎，但酒店可發(fā)給部分安慰獎，或稱董事會贈送獎。

　　4、倘若全酒店，完成了全年營業(yè)額指標數(shù)的100%以上（含100%），則按百分比的比例，發(fā)給年終獎。

　　※ 年終雙薪獎的計算方式：同上述第一板塊的計算方式。

　�。ㄎ澹┠杲K雙薪獎的其他說明：

　　1、總經(jīng)理將依據(jù)本年度酒店和各部門的工作表現(xiàn)，管理水平，服務質(zhì)量等，可適當調(diào)整年終雙薪獎。

　　2、凡酒店或部門，發(fā)生特殊或重大的惡性事故，全店或部門取消年終獎。

　　3、若涉及到個人收入的調(diào)節(jié)稅，由財務部根據(jù)酒店的規(guī)定，具體制定。

　　4、凡遇進店不足一年者，則按實際入店總天數(shù)，占該年度總天數(shù)，核算成占全年的百分之幾之比例計算（員工進店，一律按轉(zhuǎn)正之日開始計算）

　　5、若經(jīng)營預算指標與實際情況發(fā)生較大差距時（不可抗力的因素等影響），酒店可作相應的調(diào)整。

　　6、酒店編外人數(shù)，不享受上述所有浮動效益工資，月度超產(chǎn)獎金和年終雙薪獎。

　　7、總經(jīng)理對全店及各部門的年終雙薪獎有最后解析權(quán)。

員工福利方案 篇3

　　人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關鍵的因素，激勵是人力資源的重要內(nèi)容，它是心理學的一個術(shù)語，指激發(fā)人的行為的心理過程。因此，企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機，使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。

　　1 激勵的方式

　　1.1 物質(zhì)激勵：物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵，如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等;負激勵，如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以，物質(zhì)激勵是激勵的主要模式，也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵模式。

　　1.2 精神激勵：精神激勵是指那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵作用的因素，能滿足個人自我實現(xiàn)需要的因素，包括：成就、賞識、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責任，以及成長和發(fā)展的機會等。如果這些因素具備了，就能對人們產(chǎn)生更大的激勵。

　　1.3 物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合：隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟的逐步確立，“金錢是萬能的”思想在相當一部分人的頭腦中滋長起來，有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動職工的積極性。但實踐預期的目的往往并未達到。企業(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。

　　2 影響激勵的因素

　　一個員工的績效如何，是由許多復雜因素綜合作用的結(jié)果，但其中激勵機制的有效性是最重要的因素。

　　首先，員工是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。如果績效考核的標準不客觀，績效考核的結(jié)果不公平，會出現(xiàn)某些員工績效低，但通過與主管的關系取得較高的考核結(jié)果，而某些員工績效高，但考核結(jié)果不高的現(xiàn)象，員工會覺得不管自己的努力程度如何，在績效評價上都不會得到高分，打擊了他工作的積極性，降低了其工作績效。這些現(xiàn)象表明，員工激勵程度低的一種原因就是員工認為自己的努力不會得到回報。

　　其次，員工是否相信高績效評估能帶來高報酬。許多員工認為，績效與報酬之間沒有太大關系，原因是企業(yè)的報酬不是以績效為依據(jù)。例如，如果薪酬是按資歷計算或者對經(jīng)理的獻媚程度，員工就可能認為績效和報酬之間沒有多大關系，因而很難受到激勵。因此，企業(yè)需要建立科學的、公正的績效評估制度和體系，并進行宣傳貫徹，讓全體員工了解。

　　最后，員工得到的報酬是否是他們希望得到的。一個員工努力工作，希望得到晉升，結(jié)果得到的是加薪;或者一個員工希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作，卻只得到了幾句表揚的話語。在這兩種情況下，員工的激勵都只能達到局部最優(yōu)化。這些例子說明，將報酬個別化以適應不同員工的需要是非常重要的。但是，很多管理者錯誤地認為，所有的員工有著相同的需求，因而忽視了差異化報酬手段的激勵性效果。因此，企業(yè)對不同需求的員工，需要采取個性化的激勵手段。

　　很多員工在工作中沒有受到激勵，是因為他們看不到努力與績效的關系、績效與報酬的關系，以及他們得到的報酬與實際想要的報酬之間的關系。如果想要激勵員工，就必須強化這三者之間的關系。

　　3 激勵體系的建立

　　3.1 制定精確、公平的激勵機制：激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則，要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數(shù)人認可的制度，并且把這個制度公布出來，在激勵中嚴格按制度執(zhí)行并長期堅持;其次要和考核制度結(jié)合起來，這樣能激發(fā)員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力，充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學性，也就是做到工作細化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的政策。

　　3.2 建立合理公平的薪酬體系：美國哈佛大學教授威廉?詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，科學有效的激勵機制能夠讓員工把另外70~80%的潛能也發(fā)揮出來。所以企業(yè)能否建立起完善的激勵機制，將直接影響到其生存與發(fā)展。如果能夠真正發(fā)揮好企業(yè)薪酬對員工的激勵作用，就可以達到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。事實上，薪酬不僅是對員工過去工作努力的肯定和補償，也是他們以未來努力工作得到報酬的預期。在員工心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動所得，它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同，甚至還代表了員工個人能力、品行和發(fā)展前景。所以，薪酬激勵不單單是金錢激勵，實質(zhì)上已成為企業(yè)激勵機制中一種復雜的激勵方式，隱含著成就激勵、地位激勵等。

　　因此，薪酬體系設計上應達到三個目的：第一是提供具有市場競爭力的薪酬，以吸引有才能的人;第二是確定組織內(nèi)部的公平，合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對價值;第三是薪酬必須與工作績效掛鉤，激勵員工的工作動機，獎勵優(yōu)秀的工作業(yè)績，利用金錢獎賞達到激勵員工的目的。企業(yè)薪酬設計應遵循“公平與公正”原則，特別是對內(nèi)公平，不同部門之間或同一個部門不同人之間，薪酬水平必須反映崗位責任和能力的`大小，也就是薪酬差別必須合理。

　　企業(yè)采用何種薪酬體系和怎樣的薪酬結(jié)構(gòu)必然存在差異，只有根據(jù)自身特點建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)，才能較好的發(fā)揮薪酬的激勵作用。薪酬結(jié)構(gòu)設計的目標是要讓員工所獲得薪酬額與其貢獻成正比，較好發(fā)揮薪酬的激勵作用。

　　3.3 多種激勵機制的綜合運用：企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點而采用不同的激勵機制，例如可以運用工作激勵，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性;其次可以運用參與激勵，通過“職代會”的方式參與，形成員工對企業(yè)歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。此外，榮譽激勵也是一種比較有效的方法。例如美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”，當公司員工完成他的年度任務，他就被批準為“百分之百俱樂部”成員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標，以獲得那份光榮。這一激勵措施有效地利用了員工的榮譽需求，取得了良好的激勵效果。另外，負面激勵，獎懲并用，引入末位淘汰機制，同樣能夠起到很好的效果�？梢韵胂瘢�人們在降低收入、失去工作等威脅面前，定會發(fā)奮工作。

　　事實上激勵的方式多種多樣，主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式，并且制定出相應的制度，創(chuàng)建合理的企業(yè)文化，這樣綜合運用不同種類的激勵方式，就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)得到進一步的發(fā)展。

　　3.4 充分考慮員工的個體差異，實行差別激勵的原則：企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度，而且在制定激勵機制時一定要考慮到個體差異：例如女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面也有差異;在文化方面，有較高學歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，但他們更看重的是精神方面的滿足;在職務方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。

　　4 有效激勵的方法和技巧

　　4.1 有效激勵的方法

　　(1)經(jīng)濟激勵法，可通過激勵要點;重獎重罰;向臟、累、苦、難等崗位傾斜激勵的方法體系重點、難點工作的勞動價值。

　　(2)任務激勵法，將單調(diào)、乏味的工作或訓練同個人的切身利益相結(jié)合，使下屬能夠從保護自己的利益出發(fā)去做內(nèi)心不愿做的事。

　　(3)紀律激勵法，就是用紀律和制度來約束和規(guī)范執(zhí)行者和操作乾的行為的激勵方法。這是一種負激勵方法，表現(xiàn)為只罰不獎，因為遵守紀律是理所當然的，而不遵守紀律則當然應該受到制裁與處罰。

　　(4)情緒激勵法，通過在集團內(nèi)部建立起親密、融洽、和諧氣氛來激勵職工士氣的方法。職工的婚喪嫁娶，經(jīng)理和干部都帶著禮品或哀悼品前去慰問，為職工的生日舉行一、二次全體干部、工人及其家屬參加的野游活動。這種做法在人情淡薄的美國社會一直是深得人心的。

　　(5)尊重激勵法，通過尊重下級的意見、需要及尊重有功之臣的做法來使職工感到自己對于組織的重要性，并促使他們向先進者學習的一種激勵方法。

　　(6)行為激勵法，用企業(yè)領導者在某些方面的有意行動來激發(fā)下級的激勵方法就是行為激勵法。

　　4.2 有效激勵的技巧

　　(1)先教后用激勵技巧。在施以激勵之前，必須先對人員進行啟發(fā)、教育，使他們明白要求和規(guī)則，這樣在采用激勵方法時，他們才不至于感到突然，尤其是對于處罰不感到冤枉。

　　(2)公平激勵技巧。不唯親、不唯上、不唯己，只唯實，公平相待，充分利用激勵制度調(diào)動企業(yè)職工的積極性，才能保證企業(yè)各項工作的順利進行。

　　(3)注重現(xiàn)實表現(xiàn)激勵技巧。只注重激勵對象的現(xiàn)實表現(xiàn)，將現(xiàn)實表現(xiàn)同過去的情況分開來看，當獎則獎，該罰就罰。

　　(4)適時激勵技巧。行為和肯定性激勵的適時性表現(xiàn)為“賞不逾時”的及時性，這們做至少有兩個好處：一是當事人的行為受到肯定后，有利于他繼續(xù)重復所希望出現(xiàn)的行為;二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受獎，這說明制度和領導是可信賴的，因而大家就會爭相努力，以獲得肯定性的獎賞。

　　(5)適度激勵技巧。激勵標準有個適度性問題，保持了這個度，就能使激勵對象樂此不疲地努力。反之，如果激勵對象的行為太容易達到被獎勵和被處罰的界限，那么，這套激勵方法就會使激勵對象失去興趣，達不到激勵的目的。“賞罰不中則眾不威”就是這個道理。

　　5 結(jié)語

　　管理是一門科學，更是一門藝術(shù)，人力資源管理是管理人的藝術(shù)，是運用最科學的手段，更靈活的制度調(diào)動人的情感和積極性的藝術(shù)，無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵，根據(jù)實際情況，綜合運用多種激勵機制，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗。