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餐飲總監(jiān)崗位職責

時間:2023-05-25 16:45:40 崗位職責 我要投稿

餐飲總監(jiān)崗位職責(精選15篇)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的餐飲總監(jiān)崗位職責,希望能夠幫助到大家。

餐飲總監(jiān)崗位職責(精選15篇)

餐飲總監(jiān)崗位職責1

  1、負責醫(yī)養(yǎng)園區(qū)內(nèi)餐飲各部門營業(yè)政策、經(jīng)營計劃、成本標準及各項規(guī)章制度;

  2、負責園區(qū)內(nèi)各餐廳預算方案和營業(yè)指標,審閱各餐廳營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,完成相關(guān)報告供管理公司決策參考;

  3、負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各模塊工作,根據(jù)各餐廳需求統(tǒng)籌調(diào)撥人員分配,確保各項工作協(xié)調(diào)一致順利進行;

  4、負責組織開展餐飲服務(wù)研究,結(jié)合社區(qū)居民健康狀況與飲食需求,提升餐品質(zhì)量;

  5、負責提供社區(qū)餐飲人力需求、崗位說明等,配合并落實人力招聘、定崗、定編工作;

  6、負責制定餐飲培訓計劃,并于各業(yè)務(wù)模塊中組織開展相應(yīng)專題培訓,提升員工服務(wù)水平;

  7、負責參與社區(qū)餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查,收集、整理結(jié)果,并根據(jù)決策落實改進方案;

  8、負責處理社區(qū)居民餐飲相關(guān)投訴及意見反饋,梳理并優(yōu)化餐飲服務(wù)標準與流程。

餐飲總監(jiān)崗位職責2

  1、負責項目餐飲部整體工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃;

  2、能制定培訓計劃,提升員工素質(zhì)加強公司整體服務(wù)質(zhì)量;

  3、協(xié)助總經(jīng)理完成整體營運目標和餐廳發(fā)展規(guī)劃;

  4、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴格管理。

  1、協(xié)助餐飲部經(jīng)理開展餐飲經(jīng)營及銷售活動,完成計劃指標。每日提供銷售統(tǒng)計,每月擬寫經(jīng)營報告。參與執(zhí)行年度預算及菜單的成本、價格的制定。

  2、審閱餐飲部下屬各部門的每日營業(yè)報表、每日記事簿及客人的投訴單,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并報告餐飲部經(jīng)理。

  3、檢查餐飲部的各個餐廳、酒吧、廚房,確保餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量;做好開餐前的準備工作;開餐高峰時,親臨現(xiàn)場指揮和督導下級,確保服務(wù)質(zhì)量。

  4、實施餐飲部的`各項規(guī)章制度,解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境;評估員工,實施員工培訓計劃,提高服務(wù)質(zhì)量。

  5、實施餐飲部的促銷活動方案,組織和協(xié)調(diào)有關(guān)部門,確保促銷活動順利進行。

  6、完成上級交給的其他任務(wù)。

餐飲總監(jiān)崗位職責3

  (一)部門職責

  制定各部門職責的目的,令公司全體員工在結(jié)合公司組織架構(gòu)圖的提示下,能夠清晰地了解總部各職能部門的主要職責是什么,在發(fā)生相應(yīng)的業(yè)務(wù)或工作協(xié)調(diào)時,能夠清晰明了相對接的部門及部門負責人,例如:費用報銷由財務(wù)部受理、人員招聘由行政人事部受理等,極大地縮減了溝通存在障礙所耗費的大量時間與精力。

  一、總經(jīng)辦職責

  1、制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略;

  2、審批監(jiān)督公司各項制度規(guī)定形成及執(zhí)行;

  3、建立公司企業(yè)文化并進行宣導推廣;

  4、制訂企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標,分解到各部門并監(jiān)督執(zhí)行;

  5、尋找與開發(fā)重要潛在客戶,并指導市場營銷部進行營銷策劃市場推廣;

  6、維護優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系,保持與行政機關(guān)單位協(xié)助關(guān)系;

  7、對企業(yè)重大開發(fā)投資項目進行評估與決策,確保合理投資及利潤回報;

  8、對公司重大安全事故進行指導處理,確保公司損失降到最低點;

  9、簽批公司經(jīng)理級以上重要崗位任免書,并有計劃地培養(yǎng)和提升中層、基層管理干部;

  10、監(jiān)督指導行政、營運日常管理,確保公司正常、有序、快速發(fā)展;

  二、行政人事部職責

  1、認真執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),規(guī)范合理用工;

  2、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略;

  3、編制科學合理的公司組織架構(gòu);

  4、制訂符合公司發(fā)展的制度規(guī)定并有效執(zhí)行;

  5、結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃;

  6、進行科學合理的員工招聘與配置、薪酬、培訓、績效管理;

  7、負責建立多層次的員工關(guān)系管理體系;

  8、維護勞動和社會保障部門友好關(guān)系;

  9、建立健全行政事務(wù)監(jiān)督與管理制度;

  10、全力推動企業(yè)文化建設(shè)活動的推廣;

  三、稽查小組職責

  1、iso質(zhì)量體系的建立及完善;

  2、食品安全與衛(wèi)生監(jiān)督檢查評比;

  3、食品安全生產(chǎn)監(jiān)督與指導;

  4、辦公室環(huán)境衛(wèi)生檢查評比與指導;

  5、培訓與督導各區(qū)域各分店食品衛(wèi)生、質(zhì)量體系要求;

  6、不達標分店培訓指導及勒令整改;

  7、監(jiān)督公司制度規(guī)定傳達貫徹情況;

  8、員工滿意度調(diào)查及客戶滿意度調(diào)查;

  9、出品質(zhì)量、成本控制等檢查監(jiān)督;

  10、各區(qū)域各店日常管理檢查監(jiān)督;

  四、財務(wù)部職責

  1、認真理解、遵守、貫徹、運用執(zhí)行國家有關(guān)的財經(jīng)法規(guī)和規(guī)章管理制度;

  2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司財務(wù)戰(zhàn)略及實施計劃。

  3、建立健全嚴密可行的財務(wù)內(nèi)部管理制度和控制體系;

  4、按公司的經(jīng)營特點和管理要求,根據(jù)會計稅務(wù)法規(guī)對會計信息進行審核、歸集、加工,編制財務(wù)報告和進行財務(wù)經(jīng)營分析;

  5、按管理和保密要求,提供各種內(nèi)部管理信息;

  6、組織編制財務(wù)預算,并定期對計劃的執(zhí)行情況進行分析、控制和調(diào)整,確保各項計劃和預算得到有效實施;

  7、審核公司的各種合同并監(jiān)督其實施;

  8、負責營業(yè)款項的收取監(jiān)管工作。

  9、負責倉庫物資的管理工作;

  10、制訂資金計劃和資金預算,根據(jù)公司的投資計劃、生產(chǎn)計劃及資金情況等進行資金的籌集、調(diào)配,確保公司資金的平衡;

  11、加強公司的稅務(wù)籌劃工作,使公司在按章納稅的同時,能合理避稅,整體上降低稅負;

  12、協(xié)調(diào)財政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)機構(gòu)、部門的關(guān)系,為公司營造一個良好的外部環(huán)境;

  13、掌握最新財經(jīng)信息,用好用足有有關(guān)國家行業(yè)政策。

  五、營運部職責

  1、協(xié)助總經(jīng)辦制定公司發(fā)展戰(zhàn)略;

  2、完成總經(jīng)辦下達的各項營業(yè)目標;

  3、強化內(nèi)部管理,令客戶滿意、員工滿意、公司滿意;

  4、維護公司品牌,提高企業(yè)知名度;

  5、嚴抓成本控制,使企業(yè)利潤最大化;

  6、嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系及食品衛(wèi)生管理體系,杜絕安全事故;

  7、發(fā)掘和培養(yǎng)中、基層管理人員,為員工職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ);

  8、優(yōu)化餐餐樂生產(chǎn)工藝,提升餐餐樂管理團隊管理素質(zhì)與水平,提升餐餐樂整體利潤;

  9、嚴格費用控制,落實各項費用控制;

  10、制訂完善各操作流程及標準并組織培訓考核;

  六、市場營銷部職責

  1、嚴格遵守商業(yè)道德、保守商業(yè)秘密;

  2、負責公司業(yè)務(wù)拓展與品牌推廣;

  3、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向的規(guī)劃;

  4、建立和完善營銷信息收集、處理、溝通及保密系統(tǒng);

  5、收集競爭對手的服務(wù)、價格、營銷手段等信息,加以整理和分析;

  6、制定實施客戶的日常關(guān)系維護,客戶滿意度調(diào)查;

  7、對公司重要活動及節(jié)假日活動組織營銷策劃并推廣;

  8、對公司網(wǎng)絡(luò)推廣渠道進行完善及維護,及時更新網(wǎng)站最新動態(tài);

  9、對目標客戶進行市場調(diào)研與分析,專項跟蹤投標、中標、簽約、合作、客戶溝通、結(jié)算程序;

  10、完成總經(jīng)辦下達市場推廣任務(wù);

  七、采購配送中心職責

  1、完成總經(jīng)辦下達業(yè)績指標;

  2、嚴格費用控制,提升業(yè)績指標;

  3、嚴格采購管理規(guī)定,嚴抓采購成本控制;

  4、建立健全供應(yīng)商資料庫,要求索證達100%;

  5、提高客戶服務(wù)質(zhì)量、要求客戶滿意度不低于95%;

  6、車輛規(guī)范管理,責任落實到人,杜絕交通事故;

  7、及時提交采購分析報告供上一層領(lǐng)導決策;

  8、采購原材料、原料符合食品安全體系要求;

  9、日常管理符合iso質(zhì)量管理體系要求;

  10、嚴格遵守國家財經(jīng)法規(guī);

  (二)崗位說明書

  崗位說明書目的.:

  1、了解其本職崗位的名稱

  2、了解其崗位的直接上司,直接下級、橫向部門負責人。便于匯報工作及了解有關(guān)情況。

  3、崗位要求:了解要完成本職崗位需要達到的基本要求。

  4、本職崗位應(yīng)負責的工作內(nèi)容。幫助新入職人員盡快熟悉本崗位的工作任務(wù),與其他崗位的關(guān)系,同時根據(jù)本崗位的工作任務(wù)及時了解相關(guān)的制度規(guī)定、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,使工作前后銜接。

  5、崗位權(quán)責:即本崗位職責,以及你擁有的權(quán)限。

  崗位職責設(shè)置應(yīng)考慮的因素:

  1、各崗位的職責內(nèi)容必須是該崗位的一個平均熟練程度的員工能夠在上班時間內(nèi)按質(zhì)按量完成的。

  2、所有崗位分工應(yīng)考慮工作流程環(huán)節(jié)及相對獨立性

  3、所有崗位工作內(nèi)容應(yīng)沒有未完成的部門職責。

  4、崗位職責設(shè)置應(yīng)考慮內(nèi)部控制和內(nèi)部監(jiān)督

  總經(jīng)辦

  總經(jīng)理

  崗位名稱:總經(jīng)理

  直接上級:集團董事長

  直接下級:總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理

  崗位要求:

  1、35歲以上,行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)、金融等經(jīng)濟類大專以上文化程度,大型連鎖餐飲企業(yè)、團膳企業(yè)本崗位8年以上工作經(jīng)驗;

  2、熟悉餐飲采購、生產(chǎn)加工、出品、倉管、市場營銷、團膳承包業(yè)務(wù)流程;有人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷管理等相關(guān)方面理論知識與實操經(jīng)驗;3、精通餐飲管理軟件、word、excel操作,對餐飲信息化管理有較深的認識;

  4、有較強的文字寫作能力、語言表達能力、以及溝通能力和執(zhí)行力;

  5、熟悉國家有關(guān)經(jīng)濟法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定;

  6、有成功的餐飲管理經(jīng)驗、在專業(yè)雜志發(fā)表專業(yè)論文者優(yōu)先。

  崗位職責:

  1、對董事長負責,全面負責公司經(jīng)營管理工作。

  2、制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略并指導貫徹實施;

  3、負責審核公司的組織架構(gòu)、崗位職責;

  4、負責項目投資可行性分析審定;

  5、根據(jù)人事工資管理制度,決定部屬工資水平,并制定完善的激勵方案。

  6、培訓、考核、獎懲直接下屬。

  7、指導制定公司內(nèi)部有關(guān)制度規(guī)定并監(jiān)督實施;

  8、組織及審核公司預算及其調(diào)整方案;

  9、指導擬定公司的結(jié)算及資金管理政策;

  10、負責權(quán)限內(nèi)貨款支付、費用報銷的審批;

  11、審核公司各項標準合同;

  12、負責公司月度經(jīng)營分析報告的撰寫;

  13、主持召開總經(jīng)理辦公室會議并傳達最新指示;

  14、例席每月財務(wù)經(jīng)營分析例會,對存在的問題提出改進方案;

  15、協(xié)調(diào)總部各職能部門與部門之間的關(guān)系;

  16、負責協(xié)調(diào)與行政機關(guān)部門的關(guān)系;

  17、做好部屬的思想政治工作、幫助員工解決一些實際問題和困難,使他們有歸宿感,責任感和事業(yè)心。

  18、定期向董事長匯報工作。

  崗位權(quán)限:

  1、有對總經(jīng)理助理、副總級以下人員人事任免權(quán);

  2、有對部門主管級以上人員人事異動、晉級晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎懲審批權(quán);

  3、有單比預算外5000元以下(含)費用報銷、物資采購審批權(quán);

  4、有對直接下屬考核評估權(quán);

  5、有培訓與培養(yǎng)中層管理干部權(quán)限;

  6、有對公司制度規(guī)定、通知通告、各類內(nèi)外公文、合同審批、簽發(fā)權(quán);

  總經(jīng)辦

  總經(jīng)理助理

  崗位名稱:總經(jīng)理助理直接上級:董事/總經(jīng)理

  直接下級:行政副總、營運副總、各職能部門負責人

  崗位要求:

  1、30歲以上,行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)、金融等經(jīng)濟類大專以上文化程度,大型連鎖餐飲企業(yè)、團膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗;

  2、熟悉餐飲團膳承包業(yè)務(wù)流程;中央廚房生產(chǎn)加工配送流程、有行政管理、人力資源管理、工商企業(yè)管理等相關(guān)方面理論知識與實操經(jīng)驗;

  3、精通餐飲管理軟件、word、excel操作,對餐飲信息化管理有較深的認識;

  4、有較強的文字寫作能力、語言表達能力、以及溝通能力和執(zhí)行力;

  5、熟悉國家有關(guān)經(jīng)濟法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定;

  6、有成功的餐飲管理經(jīng)驗、在專業(yè)雜志發(fā)表專業(yè)論文者優(yōu)先。

  崗位職責:

  2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略;

  3、協(xié)助總經(jīng)理設(shè)定公司的組織架構(gòu)、崗位職責;

  4、協(xié)助總經(jīng)理進行新項目投資可行性分析;

  5、協(xié)助總經(jīng)理對職能部門負責人進行培訓、考核、獎懲跟蹤。

  6、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司內(nèi)部有關(guān)制度規(guī)定并監(jiān)督實施;

  7、負責收集各職能部門費用預算并整理交總經(jīng)理審批,監(jiān)督費用預算控制情況并報總經(jīng)理;

  8、協(xié)助總經(jīng)理審核公司各項標準合同;

  9、協(xié)助總經(jīng)理撰寫公司月度經(jīng)營分析報告;

  10、通知召開總經(jīng)理辦公室會議并監(jiān)督總經(jīng)理傳達最新指示執(zhí)行情況;

  11、例席每月財務(wù)經(jīng)營分析例會,對存在的問題提出改進建議;

  12、協(xié)調(diào)總經(jīng)辦與總部各職能部門之間的關(guān)系;

  13、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)公司與行政機關(guān)部門的關(guān)系;

  14、定期向總經(jīng)理匯報工作。

  15、完成總經(jīng)理臨時交辦工作。

  崗位權(quán)限:

  1、對部門主管以下人員人事任免有建議權(quán);

  2、對部門主管級以上人員人事異動、晉級晉升、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪、獎懲有建議權(quán);

  3、有單筆預算外500元以下(含)費用報銷、物資采購有審批權(quán);

  4、對職能部門負責人考核評估有建議監(jiān)督權(quán);

  副總(行政人事)

  崗位名稱:行政副總

  直接上級:董事/總經(jīng)理

  直接下級:行政人事經(jīng)理

  崗位要求:

  1、35歲以上,行政管理、人力資源管理、工商管理企業(yè)大專以上文化程度,大型連鎖餐飲企業(yè)、團膳企業(yè)本崗位5年以上工作經(jīng)驗;

  2、熟悉餐飲業(yè)人力資源管理、行政管理、財務(wù)管理相關(guān)方面理論知識與實操經(jīng)驗;

  3、精通餐飲管理軟件、word、excel操作,對餐飲信息化管理有較深的認識;

  4、有較強的文字寫作能力、語言表達能力、以及溝通能力和執(zhí)行力;

  5、熟悉國家有關(guān)經(jīng)濟法規(guī)及地方相關(guān)規(guī)定;

  崗位職責:

  1、對董事/總經(jīng)理負責,全面負責公司行政、財務(wù)、培訓、質(zhì)檢日常管理工作。

  2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略;

  3、負責編訂公司的組織架構(gòu)、各崗位職責及操作流程標準;

  4、負責新項目投資可行性財務(wù)、人力分析;

  5、制訂薪資管理制度,績效考核管理制度,并制定完善的激勵方案。

  6、培訓、考核、獎懲直接下屬。

  7、制定公司內(nèi)部有關(guān)制度規(guī)定并監(jiān)督實施;

  8、組織及審核所轄部門財務(wù)預算及其調(diào)整方案;

  9、監(jiān)督管理公司的結(jié)算及資金管理政策執(zhí)行情況;

  10、負責權(quán)限內(nèi)款項支付、費用報銷的審批;

  11、初審核公司各項標準合同,各類合同證照的保管、借用登記;

餐飲總監(jiān)崗位職責4

  1、統(tǒng)籌餐飲部行政管理工作。

  2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。

  3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。

  4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務(wù)心理學。

  5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的'服務(wù)。

  6、協(xié)助制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。

  7、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴格管理。

  8、學習部門各項管理規(guī)范、操作標準,同時接受酒店日常要求的各項公開課、部門技能培訓課及企業(yè)文化的所有培訓課程。

餐飲總監(jiān)崗位職責5

  1. 檢查餐飲服務(wù)規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,進行有效成本控制;

  2. 負責制定餐飲部營銷計劃、長短期經(jīng)營預算、帶領(lǐng)員工積極完成經(jīng)營指標;

  3. 負責下屬部門負責人管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效考核;

  4. 定期和餐飲部經(jīng)理、主廚研究新菜點并有針對性地進行各項促銷活動;

  5. 建立和完善餐飲部的各項規(guī)章制度及服務(wù)章程,并督導實施;

  6. 組織和實施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)及烹飪技術(shù)的'培訓工作;

  7. 做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作;

  8. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作;

餐飲總監(jiān)崗位職責6

  1、制定餐飲年度預算和實現(xiàn)達成預算目標的經(jīng)營計劃;

  2、制定、優(yōu)化餐飲SOP、VIP餐飲接待服務(wù)手冊、餐飲管理制度和服務(wù)培訓計劃;

  3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)適時需求的餐飲產(chǎn)品;

  4、建立食材詢價、供貨管控及成本、費用控制體系,確保餐飲既定毛利率的達成;

  5、制定餐飲產(chǎn)品銷售目標和獎懲方案;

  6、合理使用餐飲人力資源,確保餐飲人均勞效達到行業(yè)控制標準。

  7、參與餐飲現(xiàn)場管理,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的`服務(wù)體驗;

  8、建立、健全食品衛(wèi)生、添加劑使用、環(huán)境衛(wèi)生、餐具保潔等管控體系,并督導執(zhí)行,杜絕一切餐飲隱患;

  9、制定、執(zhí)行宴會產(chǎn)品推廣計劃,拓展預訂渠道,做好宴會收益管理,持續(xù)提高特色宴會的區(qū)域覆蓋率。

餐飲總監(jiān)崗位職責7

  1、組織和正確管理各部門的經(jīng)營。

  2、組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)各部門的工作。

  3、確保服務(wù)標準、出品質(zhì)量和工作程序的應(yīng)用。

  4、向總經(jīng)理提出適合當?shù)厥袌龅墓ぷ鞒绦蚝头⻊?wù)標準,并貫徹落實所批準的各項程序及制度。

  5、控制并初步批準所有的采購和投資要求,并提交總經(jīng)理批準。

  6、在人力資源部的配合下,管理部門員工:招聘新員工、制定并實施培訓計劃、制定工作時間表及切實可行的規(guī)章制度。

  7、確保有關(guān)衛(wèi)生、安全工作程序和規(guī)章制度的應(yīng)用實施。

  8、確保所有供部門使用的設(shè)備和材料的正確使用。

  9、在財務(wù)部的.配合下,組織部門資產(chǎn)及運營物品的盤存。

  10、申請并確保部門行政計劃的實施。

  11、組織并主持餐飲部會議。

  12、參與酒店執(zhí)行委員會和部門經(jīng)理會議。

  13、在財務(wù)部和銷售部的配合下,向酒店總經(jīng)理提供部門預算。

  14、嚴格控制部門預算外的支出情況,在超出預算的情況下,必須提出所超支部分的正當理由。

  15、確保部門的合理利潤率。

  16、向酒店總經(jīng)理提供能夠提高酒店經(jīng)營效益的服務(wù)方法的建議。

  17、補充所需要的貨源,并保證管理公司質(zhì)量標準的實施。

  18、在相關(guān)部門及采購部的配合下,保證采購物品的質(zhì)量標準。

  19、指導并配合廚師長確保食品的出品質(zhì)量與標準。

  20、指導并配合各部門確保酒水及飲料的出品質(zhì)量與標準。

  21、保證各部門服務(wù)環(huán)境及促銷氛圍的質(zhì)量管理。

  22、保證部門服務(wù)質(zhì)量的管理。

  23、對客人的反映和意見予以特殊重視,并立即按照所要求的正確方式處理。

  24、做到并保持與競爭者在產(chǎn)品價格、質(zhì)量和活動方面具有競爭力。

  25、指導并配合廚師長做好餐飲市場調(diào)研和新菜品的創(chuàng)新及研發(fā)工作。

  26、在銷售部的密切合作下,制定并實施餐飲部的促銷計劃。

  27、不斷探索新的促銷和推廣活動方式,使本部門的產(chǎn)品及服務(wù)在本地區(qū)同級別酒店中處于領(lǐng)先地位。

  28、保證對本部門有關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的變化能夠及時有效的同相關(guān)部門溝通。

  29、通過促銷活動和公共關(guān)系發(fā)展業(yè)務(wù)。

  30、定期向酒店總經(jīng)理匯報本部門促銷活動的實施效果

餐飲總監(jiān)崗位職責8

  1、全面負責餐飲經(jīng)營管理,制定餐飲年度預算和實現(xiàn)達成目標的.經(jīng)營計劃;

  2、負責和總廚研發(fā)新品,以敏銳市場洞察力及時推出相應(yīng)創(chuàng)新產(chǎn)品;

  3、制定新品sop流程、部門管理制度和服務(wù)培訓計劃;

  4、負責人才團隊建設(shè)和培養(yǎng),確保高端品質(zhì)服務(wù);

  5.按照年度任務(wù)計劃書,做好目標的分解,確保責任落實到各級管理組和員工;

  6.按時達成公司月度、季度、年度目標任務(wù);

  7.設(shè)立完善督導部門,提煉持續(xù)改善和管理升級的系列措施,確保門店執(zhí)行公司統(tǒng)一標準、規(guī)范;

  8.對產(chǎn)品食品安全風險進行及時把控,確保品牌保持健康、持續(xù)的生命力。

餐飲總監(jiān)崗位職責9

  1.統(tǒng)籌有效和高效率的薪金管理/資源分配通過建立一個靈活的勞動力資源多能力,多任務(wù)的原則基礎(chǔ)上。

  2.協(xié)助各個餐廳和宴會廳成功控制各自的.利潤中心。

  3.保證餐廳管理團隊掌控各自的利潤率。

  4.密切配合每個餐廳經(jīng)理設(shè)置年度業(yè)務(wù)預算,這將組成部分飯店的年度業(yè)務(wù)計劃。

  5.監(jiān)督所有的成本,制定方法控制成本。

  6.準備月度業(yè)績預測根據(jù)預測安排人員。

  7.根據(jù)酒店的政策和程序,確保每個餐廳和宴會廳有效的管理。

  8.監(jiān)督所有餐廳和宴會廳的服務(wù)標準。和餐廳經(jīng)理,宴會廳經(jīng)理和廚師長糾正不正確行為。

餐飲總監(jiān)崗位職責10

  1、協(xié)助酒店總經(jīng)理進行酒店管理工作,完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。

  2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營方針、管理目標,領(lǐng)導制定分管部門的規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。

  3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化,督導分管部門崗位責任制的'落實,創(chuàng)造一個高效率運行的酒店工作系統(tǒng)。

  4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,對分管部門管理人員進行考核、評估。

  5、開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。

  6、負責與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系,與各界人士保持良好的公共關(guān)系。

  7、協(xié)助總經(jīng)理有重點地定期巡視公共場所及部門工作情況,深入分管部門督導工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并督辦。

餐飲總監(jiān)崗位職責11

  高端進口食品銷售總監(jiān)(酒店餐飲渠道)

  崗位職責:

  1. 負責領(lǐng)導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系,主動做好所屬團隊內(nèi)部員工的日常溝通、協(xié)

  調(diào)與培養(yǎng)、指導工作;

  2. 積極推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時加強渠道原有客戶的客情維護與業(yè)務(wù)提升工作,對于渠道重要客戶

  的開發(fā)、維護與管理負有直接責任;

  3. 帶領(lǐng)渠道銷售團隊達成公司設(shè)定的各項指標,包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費用控制;

  4. 建立和完善渠道銷售的運營與管理系統(tǒng)。包括客戶的拜訪與維護計劃,渠道產(chǎn)品線的分類與定價,合作產(chǎn)品

  的推薦,投入產(chǎn)出的測算,合作方案的`制定,推廣與促銷活動的執(zhí)行,目標達成率的監(jiān)控與反饋,應(yīng)收款的管

  理,客戶投訴與應(yīng)急情況的處理等方面內(nèi)容;

  5. 按時提交銷售管理工作報告,反饋競品的動態(tài)信息, 提供工作改進的合理化建議;

  6. 崗位職能向公司總經(jīng)理匯報和負責。

  任職資格

  1. 學歷不限;

  2. 具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統(tǒng);

  3. 接受過系統(tǒng)的銷售運營管理、客戶關(guān)系管理、人力資源及財務(wù)基礎(chǔ)知識管理等方面的培訓;

  4. 5 年以上快速消費品銷售工作經(jīng)驗,有餐飲酒店渠道高端食品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

  5. 熟悉企業(yè)銷售業(yè)務(wù)和流程,在團隊管理方面有較好的領(lǐng)導技巧和才能;

  6. 具有較強的計劃制定與實施能力,有較好的客戶資源和社會資源;

  7. 較強的市場開拓和客戶維護能力;

  8. 較好的計劃、溝通、協(xié)調(diào) 、組織能力;

  9. 較強的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強的責任心;

  10. 熱愛三文魚行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來經(jīng)營。

餐飲總監(jiān)崗位職責12

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店(集團)餐飲項目的經(jīng)營戰(zhàn)略、促銷計劃,擴大銷售渠道,提高餐飲銷售量;

  2、負責實現(xiàn)年度經(jīng)營預算和利潤指標;

  3、全面負責酒店(集團)的餐飲部管理工作,包括:(設(shè)置餐飲部的組織架構(gòu)、部門及崗位工作職責、制定績效考核方案、建立并完善餐飲部物資管理制度、現(xiàn)場管理等);

  4、負責餐飲部菜品的'出品質(zhì)量把控,定期同行政總廚研究新菜品,推出新菜單并針對性的進行各項促銷活動;

  5、制定并達成質(zhì)量目標與賓客滿意度目標。禮貌、迅速、高效地處理賓客提出的問題、投訴或要求予,確保賓客滿意度;

  6、建立健全酒店餐飲組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,使之部門工作精簡、高效、安全;

  7、熟悉國家《食品衛(wèi)生法》,并用于部門工作管理,確保餐飲部的食品衛(wèi)生及安全;

  8、負責酒店餐飲部公共關(guān)系工作,建立和維護酒店(集團)的良好社會形象,做好與相關(guān)業(yè)務(wù)單位良好接洽和外聯(lián)工作等;

  9、與財務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預算;

  10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

餐飲總監(jiān)崗位職責13

  崗位職責:

  1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,制定整體運營方案,完成運營目標;

  2、實現(xiàn)餐飲品牌的.全面連鎖拓展,在連鎖合作商業(yè)化過程中,展開品牌理念、品牌精神的導入,增加品牌的知名度、美譽度;

  3、負責建設(shè)和發(fā)展公司線下運營團隊,組織開展員工隊伍培訓;

  4、完善連鎖流程,連鎖制度,撰寫各類招商手冊與連鎖各類手冊、并對各地連鎖商進行維護管理,進行品牌后期領(lǐng)域深化拓寬延展;

  5、了解互聯(lián)網(wǎng),能運用互聯(lián)網(wǎng)進行品牌推廣及幫助提升銷售額。

  任職資格:

  1、本科及以上的學歷,市場營銷,餐飲管理相關(guān)專業(yè)佳;

  2、5年以上連鎖經(jīng)營管理經(jīng)驗;

  3、熟悉店鋪終端營運管理,具備極強的組織能力、領(lǐng)導能力和良好的溝通技巧;具有卓越的管理和協(xié)調(diào)能力;

  4、熟悉餐飲行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;

  5、具有很強的與人溝通能力,團隊管理能力、凝聚力,以及商務(wù)談判能力;敏銳的市場洞察力、市場開拓能力,學習和創(chuàng)新能力;

  6、有大中型加餐飲運營管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

餐飲總監(jiān)崗位職責14

  1、組織和正確管理各部門的經(jīng)營。

  2、組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)各部門的工作。

  3、確保服務(wù)標準、出品質(zhì)量和工作程序的應(yīng)用及所有供部門使用的設(shè)備和材料的正確使用。

  4、控制并初步批準所有的采購和投資要求,并提交總經(jīng)理批準。

  5、在人力資源部的配合下,管理部門員工:招聘新員工、制定并實施培訓計劃、制定工作時間表及切實可行的規(guī)章制度。

  6、確保有關(guān)衛(wèi)生、安全工作程序和規(guī)章制度的應(yīng)用實施。

  7、在財務(wù)部的配合下,組織部門資產(chǎn)及運營物品的盤存。

  8、組織并主持餐飲部會議。

  9、提供相關(guān)的預算交由總經(jīng)理。確保部門的合理使用。

  10、向酒店總經(jīng)理提供能夠提高酒店經(jīng)營效益的服務(wù)方法的建議。并保證管理公司質(zhì)量標準的實施。

  11、指導并配合廚師長確保食品的出品質(zhì)量與標準。指導并配合各部門確保酒水及飲料的`出品質(zhì)量與標準。

  12、保證各部門服務(wù)環(huán)境及質(zhì)量管理。

  13、對客人的反映和意見予以特殊重視,并立即按照所要求的正確方式處理。

  14、指導并配合廚師長做好餐飲市場調(diào)研和新菜品的創(chuàng)新及研發(fā)工作。

  15、不斷探索新的促銷和推廣活動方式,使本部門的產(chǎn)品及服務(wù)在本地區(qū)同級別酒店中處于領(lǐng)先地位。

餐飲總監(jiān)崗位職責15

  崗位職責

  1、負責全國性或行業(yè)知名烘焙系統(tǒng)、餐飲連鎖、水果店、零食店系統(tǒng)的開發(fā)及維護;

  2、做好大客戶日常管理、客情維護,收集市場、門店、消費者反饋信息,規(guī)劃促銷方案并指導各區(qū)域推進執(zhí)行

  3、完成銷售目標,協(xié)助指導省部大客戶開發(fā)。

  任職資格

  1、本科及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、快消品行業(yè)餐飲或烘焙或低溫冷鏈渠道有2年以上經(jīng)驗;能掌握一定的.全國性客戶資源;

  3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

  4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力。

  5、學習力強,有責任心,適應(yīng)長期出差。