護(hù)理半年工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的護(hù)理半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
護(hù)理半年工作總結(jié)1
今年上半年醫(yī)療工作及建設(shè)情況:
一、半年工作情況
1.進(jìn)一步加強(qiáng)對危重癥的管理,確保醫(yī)療安全堅(jiān)持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅(jiān)持每天查房一次及時(shí)解決疑難問題,危重及疑難病人及時(shí)進(jìn)行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時(shí)討論。
堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設(shè)一控二控人員認(rèn)真把關(guān)病歷質(zhì)量,出現(xiàn)的問題及時(shí)改正,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰。狠抓醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,病人投訴現(xiàn)象也明顯減少,沒有出現(xiàn)重大差錯(cuò)事故。
2.兒科上半年病區(qū)病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對傳染性疾病嚴(yán)格篩查管理的問題,通過嚴(yán)格管理沒有在病區(qū)疾病蔓延。
3.目標(biāo)任務(wù)完成情況:
兒科20xx-1至20xx-6入院人數(shù):1493;出院人數(shù):1479,危重患兒59人/次;搶救患兒 110人/次。治愈,1172人次,好轉(zhuǎn) 296人次,其它10,死亡 1個(gè),平均住院天數(shù)6.31,治愈率79%,好轉(zhuǎn)率20%。
門診輸液室從20xx-1至20xx-6輸液人次:3780人/次,霧化人次:2730人/次。
新生兒20xx-1至20xx-6入院人數(shù):119,出院人數(shù):118,危重患兒69人/次;搶救患兒130人/次?偸杖耄220.58萬元,
4.半年來新生兒病區(qū)工作順利,沒有不良事件及投訴等。
6.輸液室工作順利,沒有出現(xiàn)輸液反應(yīng)及不良事件的發(fā)生。
7.電子臺賬及科室臺賬順利完成。
8.疑難病例及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診,通過遠(yuǎn)程會(huì)診提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平與上級醫(yī)院友好往來,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)技術(shù),更好的提高醫(yī)護(hù)人員的'醫(yī)療技術(shù)水平。
二、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí))
1.派兩名醫(yī)生去進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月,排三名醫(yī)生兩名護(hù)士參加短期學(xué)習(xí)班,及時(shí)參加醫(yī)院按排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,每月培訓(xùn)兒科醫(yī)療操作常規(guī),提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)。
2.培養(yǎng)進(jìn)修及實(shí)習(xí)進(jìn)修生人員10多人次。
三、購置醫(yī)療設(shè)備及使用情況
此半年未引進(jìn)設(shè)備,原有的設(shè)備運(yùn)行情況良好。新生兒病區(qū)目前無創(chuàng)呼吸機(jī)運(yùn)行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求,我們開展了肺表面活性物質(zhì)的應(yīng)用技術(shù),應(yīng)該來說必須有無創(chuàng)呼吸機(jī)的基礎(chǔ)上才開展此列項(xiàng)目比較合理,所以我們希望領(lǐng)導(dǎo)為了兒科的發(fā)展考慮引進(jìn)有創(chuàng)呼吸機(jī)一臺。
四、科研論文情況、新技術(shù)、新項(xiàng)目
發(fā)表論文兩篇,發(fā)表論文3篇。
五、廉政建設(shè)及科室好人好事
1.科室醫(yī)生拒吃請及拒收物品多次,、醫(yī)師拒收紅包。
2.全科醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)醫(yī)院號召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護(hù)士女兒生病這期間,科室人員主動(dòng)的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。
六、建議
門診病人多,門診看病繁瑣,醫(yī)生的時(shí)間浪費(fèi)在大量的手工開化驗(yàn)單、檢查單上,醫(yī)院是否應(yīng)該簡化門診就醫(yī)流程。
護(hù)理半年工作總結(jié)2
門診部20xx年護(hù)理工作計(jì)劃
20xx年上半年門診部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,以“十八大精神”為工作指南,以“通過二級綜合醫(yī)院評審”為工作目標(biāo),“以病人的安全”為工作宗旨,緊密圍繞醫(yī)院、護(hù)理部及科室的工作計(jì)劃,積極開展各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作完成情況總結(jié)如下:
一、創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,拓展門診護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。 (一)按照護(hù)理部的要求,對門診部護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施崗位責(zé)任制,落實(shí)整體護(hù)理服務(wù)。年內(nèi)根據(jù)門診部的具體情況,繼續(xù)將責(zé)任區(qū)域落實(shí)到護(hù)理人員每個(gè)人身上, 強(qiáng)化責(zé)任意識,增設(shè)門診“綠色通道”,咨詢護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)在門診大廳加強(qiáng)巡回,仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)年老、體弱、殘疾患者,主動(dòng)提供免費(fèi)推送、掛號、候診、檢查等服務(wù);分診護(hù)士規(guī)范服務(wù)用語,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,對特殊情況的病人,根據(jù)情況及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,使病人得到優(yōu)先診療;在就診病人多,而又未增加員工的情況下,充分利用現(xiàn)有人員,通過人力資源整合,探索新的工作模式充分發(fā)揮其潛能。拓展便民措施,創(chuàng)建“愛心書報(bào)點(diǎn)”,使患者在候診的過程中,可以打發(fā)漫長的等待
時(shí)間,同時(shí)學(xué)習(xí)預(yù)防保健知識;增加便民服務(wù)措施:便民服務(wù)盒內(nèi)添置卷筒紙,方便病人應(yīng)急使用。
。ǘ┙M織護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為就診患者提供專業(yè)化的護(hù)理。每月分層次組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)門診各科常見疾病護(hù)理常規(guī)各1次,組織護(hù)理人員參加全院性的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房各2次,提高護(hù)理人員?评碚撍胶蛯?茦I(yè)務(wù)能力,滿足患者需求。
。ㄈ┞鋵(shí)認(rèn)真落實(shí)健康教育,滿足患者對健康知識的需求。
科內(nèi)設(shè)立醫(yī)患者溝通園地及健康教育園地,同時(shí)要求
護(hù)士利用為患者測量體溫、血壓的間隙,主動(dòng)向患者介紹醫(yī)院相關(guān)?平ㄔO(shè),就診程序,常見病、多發(fā)病的'防治知識,用藥注意事項(xiàng)、康復(fù)知識及飲食、作息、體育鍛煉、情緒調(diào)節(jié)、戒煙戒酒、養(yǎng)成健康的生活方式等方面的知識。不僅能使患者感受到被尊重和關(guān)懷,消除患者的陌生感和緊張情緒,縮短護(hù)患之間的距離,還可增強(qiáng)患者的防病意識,有效地糾正患者生活中一些不良習(xí)慣,拓展護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)助,積極應(yīng)對二級綜合醫(yī)院評審。按照院辦及護(hù)理部的要求,貫徹落實(shí)“等級醫(yī)院復(fù)審”的要求,對照標(biāo)準(zhǔn)逐步完善各項(xiàng)資料。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,使門診部護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
按照護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)質(zhì)量監(jiān)控的方法,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,按我院《護(hù)理質(zhì)量檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)》要求參與護(hù)理質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),通過科室質(zhì)控小組每月兩次自查及護(hù)士長不定期的抽查、每季度接受二級質(zhì)控對科室的檢查以及護(hù)理部不定期檢查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控。加強(qiáng)對護(hù)理人員進(jìn)行質(zhì)量意識教育,通過不同形式組織學(xué)習(xí)門診部護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),讓每一位護(hù)士認(rèn)識到所從事各項(xiàng)工作與護(hù)理質(zhì)量的相關(guān)性及重要性,增強(qiáng)護(hù)理人員自我參與質(zhì)量控制意識,自覺把好當(dāng)班的護(hù)理質(zhì)量關(guān)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對護(hù)理人員的培訓(xùn),全面提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
1.實(shí)施護(hù)理人員崗位管理。按照護(hù)理部的要求對護(hù)理人員實(shí)施崗位管理,每月按照要求對護(hù)理人員進(jìn)行績效考核。
2.抓好護(hù)理人員的三基培訓(xùn)工作,對護(hù)理人員實(shí)施分層次培訓(xùn)?剖抑贫ǔ鲈敿(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,切實(shí)做好新轉(zhuǎn)入護(hù)士的崗前培訓(xùn)及不同層次護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,保證科室護(hù)理人員考試及考核合格率達(dá)100%。
3.積極為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理大專及本科的自學(xué)考試和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。
。2)組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織護(hù)理人員參與護(hù)理組織的全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文,上半年在國家級及省級正規(guī)醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表護(hù)理論文3篇。
(3)年內(nèi)護(hù)士長參與院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)不斷提高護(hù)士長護(hù)理管理的素質(zhì)及水平,將科室的護(hù)理管理工作朝著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。
五、強(qiáng)化安全意識,保證護(hù)理安全
1.堅(jiān)持每月進(jìn)行護(hù)理安全教育(各類護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理安全管理手冊內(nèi)容,門診部護(hù)理安全、糾紛的相關(guān)案例),參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓(xùn),學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理手冊,組織護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練,提出有效的整改措施,消除科內(nèi)護(hù)理安全隱患,鼓勵(lì)護(hù)理人員上報(bào)護(hù)理不良事件。
2.堅(jiān)持搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品完好率達(dá)100%。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.急救物品完好率達(dá)100%。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)。
3.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率≥90%。
護(hù)理半年工作總結(jié)3
上半年外科各病區(qū)大部分時(shí)間均處于加床狀態(tài),尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉(zhuǎn)狀態(tài)。
各病區(qū)護(hù)理人員相對不足,每個(gè)病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護(hù)士,在工作量大,病員多,互利人員不足的情況下,普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難,抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練,特別是骨科今年x月份抽出2名護(hù)理人員參加全市護(hù)理技能操作竟賽,并取得良好成績。胸外科派出進(jìn)修護(hù)士2名。
認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。各病區(qū)護(hù)士長能認(rèn)真做好病區(qū)質(zhì)量檢查及控制工作,科護(hù)士長認(rèn)真組織落實(shí)每月的自查工作,定期召開片會(huì),及時(shí)反饋與總結(jié)護(hù)理工作的缺陷與不足,并提出改進(jìn)措施,保證了基礎(chǔ)互利合格率 〉95﹪。無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
各病區(qū)能認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全分析會(huì)制度,查找并糾正護(hù)理工作中的.薄弱環(huán)節(jié),注意加強(qiáng)護(hù)理人員的教育,在工作量超負(fù)荷的情況下,無護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,無護(hù)理投訴。
上半年外科片全體護(hù)士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護(hù)理安全分析會(huì),參加了骨科的以健康為主題的護(hù)理查房。全體護(hù)士分別通過了上半年全院性的護(hù)理理論與技能操作考試。科護(hù)士長及病區(qū)的兩位護(hù)士長參加了全省護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班。
在今年慶!5 .12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)中,各科室編排了十分優(yōu)秀的文藝節(jié)目,有4名護(hù)士獲得“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,閻秀琴護(hù)士長獲得“市優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)稱號。
由于上半年工作緊張繁忙,原定上半年召開的護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)改在下半年召開。
護(hù)理半年工作總結(jié)4
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行業(yè),改善護(hù)理服務(wù),保證護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,按照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的要求,制訂了“20xx年護(hù)理技能操作培訓(xùn)計(jì)劃”,針對我院實(shí)際情況,對全院護(hù)理人員進(jìn)行分層次護(hù)理技術(shù)能力的培訓(xùn)考核,培訓(xùn)范圍以從事護(hù)理工作五年以下的人員為主,內(nèi)容以第四版《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為主,分別為病人出入院護(hù)理, 患者法,晨晚間護(hù)理,口腔護(hù)理,皮膚護(hù)理,頭發(fā)護(hù)理,會(huì)陰護(hù)理,無菌技術(shù)基本操作方法, 與手術(shù)水系等。前半年共培訓(xùn)考核四次,共參加培訓(xùn)考核人數(shù)為361人,均分為94.5分,合格率100%。
考核成績按個(gè)人和科室進(jìn)行統(tǒng)計(jì)均分,進(jìn)行評比排名, 臨床一線護(hù)士熱情和工作積極性,個(gè)人成績年底記入個(gè)人技術(shù)檔案,由于我院 ,人員流動(dòng)性太大,加大培訓(xùn)難度,個(gè)別護(hù)士對操作考核不重視,練習(xí)少,在考核中表現(xiàn)出操作不熟練,順序顛倒,物品準(zhǔn)備不 ,通過培訓(xùn)考核使大家認(rèn)識到各項(xiàng)操作的不足之處,護(hù)理在考核的`同時(shí)給予技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行不厭其煩的耐心指導(dǎo),以規(guī)范臨床操作中的技術(shù)操作,逐步使護(hù)理操作流程得到進(jìn)一步規(guī)范,從而不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍基本功訓(xùn)練,努力打造一支高素質(zhì)高質(zhì)量的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理半年工作總結(jié)5
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的支持下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,護(hù)理部組織全院護(hù)理同志,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真對新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),進(jìn)行“三基”理論及操作培訓(xùn)及考核,要求合格率達(dá)100%,以全面提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年對新進(jìn)護(hù)理人員3人進(jìn)行崗前培訓(xùn)、“三基”理論、技能操作培訓(xùn),并進(jìn)行考核,3人進(jìn)科試用期。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的問題,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下月工作重點(diǎn)。
2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對工作中存在的問題及時(shí)反饋,使存在的問題能夠得到及時(shí)解決,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
四、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,邀請上級醫(yī)院老師來院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,將文明用語應(yīng)用于工作中,提高患者滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
2、實(shí)行電話回訪,與病人及家屬進(jìn)行溝通,對調(diào)查中存在的'問題落實(shí)整改。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”知識學(xué)習(xí),20xx年上半年進(jìn)行護(hù)理“三基”理論考試1次。參考率達(dá)90%以上,合格率達(dá)95%。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上,擴(kuò)大知識面。
3、對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技術(shù)培訓(xùn)并考核。如:心肺復(fù)蘇、無菌技術(shù)操作、吸氧技術(shù)、心電監(jiān)測、洗胃技術(shù)等,要求合格率為100%,以提高工作中的應(yīng)急能力。
4、每月不定期對臨床科室進(jìn)行行政查房,以規(guī)范護(hù)理管理、提高護(hù)理安全,提高病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,督促護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)能力。
5、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步:年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識、新理念,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅(jiān)持了每天對治療室、觀察室進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,分類、集中處理,并定期檢查督促。
七、紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒(dòng)
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開展了慶;顒(dòng),同時(shí)醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動(dòng),使我們的節(jié)目更加豐富多彩,同時(shí)加強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題
1、由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,年輕護(hù)理人員較多,專業(yè)知識缺乏,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不夠快捷。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),工作只圖完成任務(wù),溝通和服務(wù)不到位。
4、個(gè)別科室病房管理較差,欠整潔。
針對以上問題,在下一步的工作中要加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”理論知識學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三基”技能操作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和急診急救應(yīng)急能力。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn),工作中加強(qiáng)護(hù)患溝通,營造一個(gè)健康和諧的護(hù)患關(guān)系。加強(qiáng)病房管理,讓病人有一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境接受治療。
護(hù)理半年工作總結(jié)6
一、加強(qiáng)護(hù)士長管理工作,提高護(hù)士長管理能力。
目前,我院護(hù)士長共有25人,從事護(hù)士長工作不滿3年的有8人,不滿5年的有11人,針對現(xiàn)狀,護(hù)理部從年初開始對護(hù)士長工作進(jìn)行細(xì)化管理,要求每位護(hù)士長每月上交科室護(hù)理工作重點(diǎn)、月護(hù)理質(zhì)量分析報(bào)告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄、業(yè)務(wù)查房記錄、護(hù)理管理查房記錄,將護(hù)士長的記錄書寫情況與落實(shí)情況相結(jié)合,評出分?jǐn)?shù)計(jì)入每月護(hù)理質(zhì)量檢查成績中,16月份共檢查護(hù)士長各種記錄600份,通過檢查護(hù)士長的記錄書寫,發(fā)現(xiàn)部分護(hù)士長管理思路不是很清楚,有些工作落實(shí)不到位,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理查房,護(hù)理部根據(jù)各位護(hù)士長存在的問題及時(shí)給予指導(dǎo),有的護(hù)士長主動(dòng)向護(hù)理部詢問自己存在什么問題,經(jīng)過5個(gè)多月的努力,多數(shù)護(hù)士長的管理意識較前提高,各項(xiàng)工作落實(shí)的力度較前提高。但是仍有個(gè)別護(hù)士長需要護(hù)理部進(jìn)一步跟蹤檢查和指導(dǎo)。繼續(xù)加大對護(hù)士長的管理是下半年的重點(diǎn)工作之一。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
按照唐山市衛(wèi)生局要求,我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房泌尿科、外二科率先從做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理開始,落實(shí)了晨晚間護(hù)理,結(jié)合實(shí)際工作完善基礎(chǔ)護(hù)理操作流程20余項(xiàng),規(guī)范護(hù)士操作,特別是泌尿科的護(hù)理工作受到廣大患者的好評。
三、落實(shí)護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作安全
全院各科室均能認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理交接班制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三查七對制度、消毒隔離制度、護(hù)理不良事件上報(bào)制度,半年來上報(bào)護(hù)理不良事件起,護(hù)理部及時(shí)組織護(hù)理質(zhì)量安全委員會(huì)成員進(jìn)行分析討論,提出整改措施,沒有發(fā)生護(hù)理事故。
四、改進(jìn)工作流程,提高工作效率
按照衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程相關(guān)文件,我院護(hù)理部取消了一般護(hù)理記錄書寫,簡化文件書寫,4月份開始在ICU病房試行表格式重癥護(hù)理記錄,減少護(hù)士書寫時(shí)間,讓護(hù)士有更多時(shí)間做護(hù)理技術(shù)服務(wù)。利用我院計(jì)算機(jī)系統(tǒng),護(hù)理部積極推進(jìn)電子記錄的使用,已向軟件工程師提供各種記錄單10種,同時(shí)積極主動(dòng)到臨床科室及時(shí)發(fā)現(xiàn)電子病歷存在的問題,和醫(yī)務(wù)科、微機(jī)室人員主動(dòng)溝通,幫助臨床科室解決問題。向不接受、不習(xí)慣應(yīng)用新系統(tǒng)的醫(yī)務(wù)人員做解釋工作,目前各科室醫(yī)務(wù)人員配合較好,電子醫(yī)囑的'處理正在逐步完善。
五、加大日常管理力度,提高護(hù)士執(zhí)業(yè)素養(yǎng)
護(hù)理部每天到科室督導(dǎo)檢查護(hù)士工作狀況,從儀表著裝到技術(shù)操作流程的執(zhí)行,從基礎(chǔ)護(hù)理到技術(shù)考核工作,從病房到換藥室、搶救室、監(jiān)護(hù)室、治療室、護(hù)士站、更衣室,點(diǎn)多面廣,非常繁瑣。經(jīng)過我們不辭辛苦的工作,廣大護(hù)理人員工作狀態(tài)良好,遇到困難時(shí)大家團(tuán)結(jié)一心,在病人多護(hù)士少的時(shí)候,各科護(hù)士長相互溝通,互相幫助,廣大護(hù)理人員主動(dòng)加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失,全體護(hù)理人員以病人為中心,把病人的需要看做自己的工作,順利完成了上半年的護(hù)理工作。
六、重視護(hù)理人才培養(yǎng)和新技術(shù)的開展
護(hù)理部重視護(hù)理人員工作理念、工作態(tài)度、技術(shù)能力的培養(yǎng),低年資的護(hù)士采取院內(nèi)進(jìn)修,科室輪轉(zhuǎn)的形式進(jìn)行培養(yǎng)。低年資護(hù)士的綜合能力得到很好鍛煉。三基訓(xùn)練人次,項(xiàng)目。
今年初我院派血液科護(hù)士外出短期培訓(xùn)PICC置管技術(shù),回來后利用我院病人資源,成功引進(jìn)了此項(xiàng)技術(shù)。
七、存在不足
護(hù)理管理方面需按三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)去做,高年資護(hù)士的再教育的形式需要完善,護(hù)理查房需要進(jìn)一步深化細(xì)化?蒲蟹矫嫘枧。
護(hù)理半年工作總結(jié)7
回顧上半年來的工作,我科在醫(yī)院黨總支及院部的關(guān)心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,我科基本完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅(jiān)持黨的路線,方針和政策,以良好的精神風(fēng)貌,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng)尚。積極參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),堅(jiān)持每周一次政治學(xué)習(xí),從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全為核心,進(jìn)一步提高遵紀(jì)守法,依法執(zhí)行的意識,大力開展社會(huì)主義榮辱觀的教育,努力構(gòu)建“平安醫(yī)院”、“無紅包醫(yī)院”。
二、業(yè)務(wù)情況
通過上半年的.努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年上半年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約xx人次,其中手術(shù)約xx臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約xx人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了xx收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅(jiān)守崗位,F(xiàn)將20xx年上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
全體同志都能積極配合,以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精心準(zhǔn)備,迎接檢查,在準(zhǔn)備過程中,我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個(gè)別人應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容不熟悉,中醫(yī)技能操作,部分人不熟練,經(jīng)過督查及強(qiáng)化訓(xùn)練,以上不足,得到改善。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)修及引進(jìn)新項(xiàng)目情況
半年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,病歷書寫規(guī)范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),今年取得采用中西醫(yī)結(jié)合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。
我們注重各級醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育工作,經(jīng)常派人外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,用新的理論指導(dǎo)臨床,各級醫(yī)護(hù)人員每年均進(jìn)行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發(fā)展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產(chǎn)前檢查,注重加強(qiáng)高危孕婦的監(jiān)管,積極配合計(jì)生部門做好工作,全年計(jì)劃生育手術(shù),包括人流、藥流、上環(huán)、取環(huán)、引產(chǎn)等手術(shù),未出現(xiàn)任何意外情況。
四、存在問題
1、兩個(gè)高效率有待于進(jìn)一步提高;
2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)得不是十分順利;
3、整體診療水平有待進(jìn)一步提高。
護(hù)理半年工作總結(jié)8
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長,護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的`服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。
堅(jiān)持了查對制度:
。1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
。2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
。3)認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度
護(hù)理半年工作總結(jié)9
我院是一所綜合性的“三乙”醫(yī)院,近年來在醫(yī)、教、研等方面取得了可喜的成績,但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政府惠民政策的出臺,醫(yī)院就診的人數(shù)不斷增加,特別是今年春節(jié)之后,外科住院病人迅速猛增(各科都加床),護(hù)理人員還不能適應(yīng)人民群眾多樣化的醫(yī)療需求和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變;護(hù)理服務(wù)也與醫(yī)院等級、醫(yī)院榮譽(yù)和醫(yī)院面臨的新形勢、新任務(wù)不相適應(yīng);護(hù)理工作作風(fēng)與現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)科學(xué)的要求不相適應(yīng),特別是做為科護(hù)士長的我,管理也沒有更上醫(yī)院的步伐,故造成外科護(hù)理工作落后,為確保醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,醫(yī)院決定從2009年2月26日開始對全院護(hù)理工作進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、整頓。
三個(gè)多月來,我十分重視此項(xiàng)工作,積極投身到護(hù)理整頓工作中來,從2009年3月3日至3月27日每天下午4點(diǎn)至6點(diǎn)督察各科護(hù)理人員學(xué)習(xí),從3月28日至4月5日每天下午督察操作技能培訓(xùn);我每天加強(qiáng)巡查,清點(diǎn)人數(shù),查看會(huì)場紀(jì)律、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)筆記,參加討論并對一些重點(diǎn)進(jìn)行解釋,對查到的問題及時(shí)指出、立即改正;學(xué)習(xí)的形式采取了自學(xué)和參加科室學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的方法是邊學(xué)習(xí)、邊反省、邊自查、邊培訓(xùn)相結(jié)合,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有《護(hù)士條例》、醫(yī)療核心制度、全國文明單位標(biāo)準(zhǔn)、全國“百佳”醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、四川省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院管理年活動(dòng)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、“四心”服務(wù)的基本要求、文明服務(wù)用語及忌語,護(hù)理工作薄弱環(huán)節(jié)管理規(guī)范、現(xiàn)代護(hù)理管理規(guī)范,醫(yī)院下發(fā)的.文件、工作簡報(bào),身邊及省內(nèi)外護(hù)理典型人物事跡和X院長的動(dòng)員報(bào)告,護(hù)理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范一書等等。
通過學(xué)習(xí)整頓,我轉(zhuǎn)變了思想,認(rèn)識明確,態(tài)度端正,通過整頓,我能夠認(rèn)真落實(shí)護(hù)理整頓的指導(dǎo)思想:緊緊圍繞“以病人為中心”,以改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足病人服務(wù)需求為前提;以更新服務(wù)理念、徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識、賦予護(hù)理工作新的內(nèi)涵為要求;以再建護(hù)理工作為核心;以強(qiáng)化護(hù)理管理,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務(wù)行為,提升護(hù)理服務(wù)技能,建立完善監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)部門工作協(xié)調(diào)配合為保證,進(jìn)一步搞好護(hù)理整頓、再建工作。通過整頓,使我深刻認(rèn)識到,實(shí)施護(hù)理工作整頓再建,是改善護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量的迫切需要;實(shí)施護(hù)理工作整頓再建,是全院全面整頓開端的重要意義。通過整頓,我更進(jìn)一步熟悉了護(hù)理的相關(guān)法律、法規(guī),醫(yī)院的管理制度、管理方法、護(hù)理工作的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。通過護(hù)理整頓我提高了認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了觀念,把主要精力放在管理上,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),如今,各科護(hù)理人員著裝整潔,行為規(guī)范,語言文明,從交班、查房,到迎接新病人、病情觀察、治療護(hù)理都能看到護(hù)理人員的精神面貌有較大的改變,護(hù)士辦公室,護(hù)士站,無菌治療室,一般治療室物品擺放規(guī)范、整潔。病房管理方面基本上消除了臟、亂、破的現(xiàn)象,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、人性,護(hù)理人員不在是過去的冷血人物,休克面孔,而是面帶微笑能夠主動(dòng)與病人和家屬溝通,主動(dòng)幫助病人,主動(dòng)巡視病房的白衣天使。護(hù)理人員的感染管理意識增強(qiáng),醫(yī)療垃圾分類存放,集中處理,操作前后洗手,杜絕交叉感染,保證了病人的安全,如今理工作有了新的起色,人員的思想認(rèn)識不斷提高,
精神面貌發(fā)生了改變,法規(guī)制度意識、履職的自覺性有了增強(qiáng),服務(wù)觀念有了轉(zhuǎn)變,病房管理有了加強(qiáng),工作效率和工作質(zhì)量有所提升,病房衛(wèi)生及工作秩序明顯好轉(zhuǎn)等等,我都做出了努力。
在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格按照醫(yī)院提出的整改標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為,提高思想覺悟,加強(qiáng)與科主任、護(hù)士長的溝通,及時(shí)了解醫(yī)療方面對護(hù)理工作的要求,以便提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。認(rèn)真履行科護(hù)士長職責(zé),加強(qiáng)自己的管理意識、責(zé)任意識,從我做起,從小事做起,從細(xì)節(jié)之處做起,提升自己的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,做到主動(dòng)服務(wù),每月組織護(hù)士長大查房一次,重點(diǎn)查看病房管理,手術(shù)后三天病人的管理,危重病人的管理,以及高危時(shí)間和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,每月召開護(hù)士長會(huì)議一次,對管理得好的給以表揚(yáng),反之進(jìn)行批評,限期整改;加強(qiáng)護(hù)士的在職培訓(xùn),按照醫(yī)院的要求,重點(diǎn)落實(shí)“四心”服務(wù),理論和技術(shù)操作的培訓(xùn);每天深入病房,查看晨間交班、查房、治療、溝通等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,對剛整合的護(hù)理單元,給與更多的關(guān)注,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,進(jìn)一步強(qiáng)力推進(jìn)護(hù)理整頓再建工作,相信通過全院護(hù)理人員的共同努力,護(hù)理整頓、再建的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
護(hù)理半年工作總結(jié)10
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體教師與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇挑重?fù)?dān)、努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,開展多種形式教育活動(dòng),以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),開展排頭兵實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)工作重點(diǎn),分析研究護(hù)理教研室工作情況,加強(qiáng)教師們的政治思想工作,使教師們在護(hù)理教育工作實(shí)踐中發(fā)揮積極作用。首先,在學(xué)期之初,就制定了較好較詳盡的教研室工作計(jì)劃、確立了明確的教育教學(xué)目標(biāo),并明確提出:要在過去取得的一些成績的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)佳績,再攀新高;其次,在教育教學(xué)過程中,時(shí)時(shí)刻刻注意修正、提高、完善計(jì)劃和目標(biāo),并投入了極大的熱情和非常的努力,發(fā)揮了集體和個(gè)人的多重作用,取得了較好的效果一學(xué)期來,按時(shí)按質(zhì)完成《護(hù)理學(xué)概論》、《外科護(hù)理學(xué)》、《護(hù)理心理學(xué)》、《護(hù)理技術(shù)》《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》、《護(hù)理文秘》等課程2116學(xué)時(shí)教學(xué)任務(wù), 23個(gè)班班主任工作,具體情況如下:
一、圓滿完成教學(xué)任務(wù)
在教學(xué)工作中,教師們認(rèn)真貫徹教學(xué)原則,合理制定教學(xué)計(jì)劃,刻苦鉆研專業(yè)知識。本學(xué)年護(hù)理教研室按照學(xué)校的教學(xué)安排,承接了護(hù)理技術(shù)、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)、外科護(hù)理學(xué)、老年護(hù)理學(xué)、等教學(xué)任務(wù),壓力雖然大,教學(xué)任務(wù)重,平均每位教師的工作量為410學(xué)時(shí),書寫教案業(yè)余本科88份、中專 317份,教評為“A”;有的教師還承擔(dān)了繁重的管理任務(wù),雖然任務(wù)重,由于準(zhǔn)備充分,教學(xué)工作受到學(xué)生好評,本組共舉行教研活動(dòng)8次,檢查教案2次。老師們克服困難,勇敢接受挑戰(zhàn),一邊鉆研教材,一邊到臨床實(shí)踐,將理論與臨床有機(jī)地結(jié)合起來,精心探索教學(xué)藝術(shù),因材施教,保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù)。
二、積極開展護(hù)理技能教學(xué)改革
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,教研室積極開展護(hù)理技能教學(xué)改革,護(hù)理教研室認(rèn)真組織教師編寫護(hù)理程序,簡化護(hù)理操作流程,制作護(hù)理技術(shù)課件,并應(yīng)到護(hù)理教學(xué)中,效果好,受到學(xué)生歡迎。
三、因材施教,教書育人
隨著改革開放,就業(yè)實(shí)行雙向選擇,加上社會(huì)上有部分人看不起護(hù)士,護(hù)生正確的專業(yè)思想受到不良影響,產(chǎn)生了動(dòng)搖。針對這一情況,提出了把護(hù)理專業(yè)思想教育貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中,從第一次基護(hù)理課起,就強(qiáng)調(diào)護(hù)士職業(yè)素質(zhì)的'培養(yǎng),通過講解南丁格爾生平,看南丁格爾事跡錄像,組織學(xué)生圍繞“我心中的護(hù)士”、“假如我是一個(gè)病人”等主題舉行演講、討論,還開展護(hù)士形體儀態(tài)訓(xùn)練,護(hù)士體態(tài)語言表演、護(hù)理操作競賽等活動(dòng),使護(hù)生樹立牢固專業(yè)思想。中專護(hù)生專業(yè)端正,積極肯干,受到臨床教師及病人好評。
四、分級管理,提高實(shí)驗(yàn)室的使用率
實(shí)驗(yàn)室實(shí)行專人管理,五級管理制度(教研組長—實(shí)驗(yàn)員—任課老師—各班學(xué)習(xí)委員—各組小組長)。嚴(yán)格執(zhí)行入室登記制度,用具物品管理制度,明確各級管理職責(zé),實(shí)行24小時(shí)開放制,提高實(shí)驗(yàn)室使用率,實(shí)驗(yàn)開出率100%,實(shí)驗(yàn)室清潔整齊有序,堅(jiān)持勤儉辦學(xué),不斷改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教具和實(shí)驗(yàn)方法,自己動(dòng)手因地制宜制作教具、模型,并動(dòng)手修補(bǔ)模型衣服、保證各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)正常進(jìn)行。
五、不斷學(xué)習(xí)提高專業(yè)理論水平
護(hù)理專業(yè)現(xiàn)使用新教材,對老教師來說也存在著熟悉教材的問題。因此在備課過程中,在熟悉教材的基礎(chǔ)上,不斷查閱資料,充分進(jìn)行討論,然后進(jìn)行實(shí)施,不斷更新教學(xué)理念。為了趕上時(shí)代步伐,在復(fù)習(xí)大、中專教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上,還經(jīng)常上網(wǎng)查閱資料,老師們利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),積極撰寫論文3篇。積極參加繼續(xù)教育1人次。
六、關(guān)心教師,樂于助人
老師們積極參加“二十幫一”獻(xiàn)愛心活動(dòng)及貧困地區(qū)損款活動(dòng),關(guān)心老教師,探望生病老師,為退休教師送生活用品等。
一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴,一如既往地本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,再接再厲,把工作搞得更好。
護(hù)理半年工作總結(jié)11
半年來,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
1.為落實(shí)“二甲”評審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全
1.根據(jù)浙江省等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及**市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
3.半年來組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的.成績。
4.護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心
1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門!爸行摹钡某闪⒁(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊(duì)的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動(dòng)中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
5.半年來,在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表揚(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被**日報(bào)公開表揚(yáng)。
五、重視科教興護(hù)工作
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計(jì)劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒(dòng)
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶;顒(dòng)。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎(jiǎng)6名,單項(xiàng)獎(jiǎng)18名,
2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動(dòng),李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了XX年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,這對全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)”主題講座。
4.XX年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護(hù)士節(jié)晚會(huì)。晚會(huì)還對在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng),共表彰了12個(gè)團(tuán)體和28位個(gè)人。
5.繼續(xù)開展護(hù)士志愿周活動(dòng),共有6個(gè)科室,50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護(hù)理部
上半年,*科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),F(xiàn)將XX年上半年*科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次,其中**17次,***16次,***5次,***2次,***2次,***1次,**1次。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
四、.護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級護(hù)理人共天。一級、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理半年工作總結(jié)12
上半年,我科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所提出的要求,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,F(xiàn)將20xx年上半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周利用晨間進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了相關(guān)中醫(yī)護(hù)理操作學(xué)習(xí),進(jìn)行考試。要求人人達(dá)標(biāo)。并能夠熟練應(yīng)用。
4、進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)訓(xùn)練,參加醫(yī)院組織的急救技術(shù)考核及科室間的比賽。取得了較好的成績。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
定時(shí)、不定時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查。出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷367份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了考核標(biāo)準(zhǔn)。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的'住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人384 人,其中手術(shù)病人 人。無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
1、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理不到位,缺乏主動(dòng)性。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無科研課題。
5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理半年工作總結(jié)13
今年上半年,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。以下是護(hù)理部上半年的工作總結(jié)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
針對護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,護(hù)理部及時(shí)召開護(hù)士長會(huì)議,確定護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn)。
三、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施
重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的`安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),上半年全院無一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
對過去工作的總結(jié)和分析,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在下半年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺階。
護(hù)理半年工作總結(jié)14
20xx年,全院護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年半年護(hù)理工作計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理工作制度,杜絕了病人不良現(xiàn)象發(fā)生。
2、堅(jiān)持了三查七對制度;堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息登記本。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
3、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,擴(kuò)大知識面。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范
2、醫(yī)院定期召開工休座談會(huì),征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
3、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予鼓勵(lì)。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。護(hù)士考核:護(hù)理三基測試,手衛(wèi)生考核
2、加強(qiáng)了危重病人的.護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
3、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
3、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
七、存在問題:
1、無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護(hù)理工作,因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)理半年工作總結(jié)15
半年來,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的半年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科半年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:
回顧過去的一年,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道,但此時(shí)此刻,我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援ICU工作,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至ICU支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時(shí)期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無怨言,將上級的`人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來,天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時(shí)候,無論幾點(diǎn),接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對職工是個(gè)好消息,而對科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個(gè)半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時(shí)期,科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,大動(dòng)了一番腦筋!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅(jiān)持上班,怕我著急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯(cuò)事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
提到這個(gè)話題,心情總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績,我每看到她們?nèi)绱,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的,不會(huì)怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,對醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!
但說心里話:就技術(shù)操作來看,護(hù)士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個(gè)人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,去為全院護(hù)士做示教,這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計(jì)劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,是計(jì)數(shù)不出來的!耙粚σ弧毖a(bǔ)課,也是常有的事,所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,覺得沒實(shí)際意義。
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