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物業(yè)管理員個人總結(jié)

時間:2024-10-05 06:05:52 總結(jié) 我要投稿
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物業(yè)管理員個人總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)管理員個人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)管理員個人總結(jié)

  20xx年,社區(qū)兩委班子根據(jù)鎮(zhèn)黨委的工作要求,以群眾利益為根本,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于城市建設(shè)和管理的總體規(guī)劃及推動小區(qū)物業(yè)管理的具體要求,以強(qiáng)化物業(yè)管理服務(wù)為重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí)物業(yè)管理的各項(xiàng)工作,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,努力為社區(qū)居民營造一個良好的生活環(huán)境和安定的生活氛圍,F(xiàn)將承擔(dān)社區(qū)20xx年物業(yè)管理工作總結(jié)匯報如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任

  成立由社區(qū)支部書記黃仕兵任組長,社區(qū)主任郭英任副組長,社區(qū)干部、網(wǎng)格員以及社區(qū)小區(qū)物管負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。掌握轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)情況,積極做好社區(qū)物業(yè)管理單位和居民的橋連工作,共同商討物業(yè)管理的具體工作,使物業(yè)管理工作走向常態(tài)化。

  二、大力宣傳,營造氛圍

  為使物業(yè)管理工作走向正軌,社區(qū)大力展開物業(yè)法制教育宣傳工作,通過科普講座、拉橫幅、發(fā)放宣傳單等有效方法,增強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與居民的聯(lián)系,提供良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)造“平安和諧小區(qū)”“平安和諧社區(qū)”。

  三、齊抓共管,提升服務(wù)

  年初,社區(qū)在制定全年工作計劃時,將小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化、常態(tài)化作為有力推動社區(qū)文明建設(shè)的目標(biāo),使物業(yè)管理成為社區(qū)工作的重要任務(wù)。

  1、統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)信息、小區(qū)居民信息、小區(qū)停車位配置信息,即時掌握小區(qū)情況,了解居民的需要,真正的為居民服務(wù),真正的與居民連成一條心。

  2、20xx年,社區(qū)先后協(xié)助今日城小區(qū)、小區(qū)成立了業(yè)主委員會,并決定通過物業(yè)管理公司入駐小區(qū),具體負(fù)責(zé)今日城與物管工作。

  3、協(xié)助花園物業(yè)管理公司換屆工作,由物業(yè)入駐花園小區(qū),管理小區(qū)衛(wèi)生、安全等事宜,得到居民一致好評。

  4、針對開放式小區(qū)衛(wèi)生差的問題,社區(qū)專門聘請保潔員每日實(shí)

  行清掃保潔,清理生活垃圾,清掃牛皮癬等,保障居民生活衛(wèi)生質(zhì)量。

  5、按時對封閉式小區(qū)衛(wèi)生保潔實(shí)行督察,對安全情況行進(jìn)排查,清除衛(wèi)生垃圾,排除安全隱患,讓居民安心、放心、開心生活。

  6、協(xié)助物業(yè)管理公司解決居民問題,化解居民糾紛。配合物管公司調(diào)節(jié)居民矛盾10余起,解決居民生活實(shí)際問題8起,如化糞池堵塞、房屋漏水等,從根本上為居民解決問題,化解矛盾糾紛。

  7、保證社區(qū)轄區(qū)內(nèi)穩(wěn)定工作。社區(qū)在社會綜合治安管理方面密切與小區(qū)物管配合,在重大節(jié)日、“兩會”期間,要求網(wǎng)格員、小區(qū)保安佩戴袖標(biāo),增大巡邏力度,確保了轄區(qū)內(nèi)治安穩(wěn)定。

  四、完善工作機(jī)制

  根據(jù)平安建設(shè)的具體要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,在工作中持續(xù)完善制度,制定了各項(xiàng)物業(yè)管理工作制度,用制度規(guī)范工作,保障展開力度,定期對各物業(yè)管理單位實(shí)行檢查,同時增強(qiáng)對物業(yè)管理單位工作人員的管理力度,通過對物管工作人員實(shí)行登記,保證掌握每一位物管工作人員的基本情況,發(fā)現(xiàn)問題即時協(xié)調(diào)處理,確保物業(yè)管理工作有序?qū)嵭小?/p>

  20xx年社區(qū)物業(yè)管理工作已基本完成,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定距離,離廣大居民群眾的要求還有一定距離。我們將在實(shí)際運(yùn)行于摸索中,保證常態(tài)化、規(guī)范化的管理,進(jìn)一步在管理服務(wù)上下功夫,為構(gòu)建一流的社區(qū)服務(wù)模式而繼續(xù)努力。

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