關于年度銷售計劃模板合集七篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的年度銷售計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度銷售計劃 篇1
一、銷量指標:
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束。還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”。在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的`產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
年度銷售計劃 篇2
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的`事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準,進行不同策略的跟進,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1. 分區(qū)域進行
2. 銷售活動的制定
3. 大客戶的開發(fā)以及維護
4. 潛在客戶的開發(fā)工作
5. 應收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等。
年度銷售計劃 篇3
西南市場做為中國西部大開發(fā)的重要陣地,很多大、中型國際企業(yè)也毫不猶豫的選擇了這樣機會,扎根西南,同時高薪人才和高薪老板是中、高檔化妝品的又一次良好的銷售機會,同時也是各大國際知名化妝品展示銷售的機會。但誰輸誰贏,暫切不論,關鍵看誰的營銷策略制勝、誰的銷售渠道穩(wěn)定。
那么作為國際知名面膜品牌---維肌泉怎樣打開西南之門呢?又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢?作為該品牌,首先我們要進行清晰的認識,在西南地區(qū),該產(chǎn)品的知名度不高,是一大弱點,同時沒有很多消費者嘗試購買使用過,所以在90---300元的面膜產(chǎn)品,如果沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質(zhì)量效果、同時沒有配備完善的銷售策略,是很難打開銷售局面的。所以在產(chǎn)品進入市場之前,我們先要進行市場的具體分析,再根據(jù)產(chǎn)品特點和消費市場制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風險,確保占領一席陣地。
首先對產(chǎn)品消費對象來講,西南市場屬于潮濕氣候,消費者對面膜產(chǎn)品不是護膚過程中重要的選擇品,選擇對象應該對自己皮膚要求完美、進行科學護理保養(yǎng)且擁有一定消費能力的消費者,那么這類消費群體大部分生活在一級城市和重要的二級城市、部分的三級城市。所以我們必須針對消費群體來制定策略和渠道。
其次我們對渠道的策略應該針對消費群體來制定,零售網(wǎng)絡我們必須重點針對西南的一級城市和二、三級城市有化妝品有相當影響力的化妝品專賣店、商場、美容美體護理店,因為消費者是注重生活品味和時尚的人,所以她們對購買渠道也是有很重要的`選擇、那么我們選擇的渠道必須是有知名化妝品銷售的品牌連鎖店等等,加上利用渠道進行推廣也容易提升產(chǎn)品的購買力和影響力。如四川美樂、藍天時尚、瀘州金甲蟲、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、云南的佳佳美妝、艷麗日化等一定是我們的重點談判對象。因為他們是我們的重要突破銷售口,更是高消費者重點的光顧對象。
那么對代理商的選擇對象,我們首先要對代理商進行分析,一,他對以上的銷售網(wǎng)絡有一定興趣和客情關系。 二、具有一定的資金實力、三、具有良好的品牌推廣意識,因為他們要將在西南區(qū)域?qū)⑦不知名的面膜產(chǎn)品銷售好,必須投入一定的精力來進行產(chǎn)品的推廣,四、必須具有一定銷售團隊和培訓教育團隊。因為維肌泉的銷售必須要進行系統(tǒng)的銷售培訓和產(chǎn)品推廣教育零售商團隊。五、具有誠信經(jīng)營理念和長期的經(jīng)營打算。所以選擇好了代理商等于成功了一半,對代理的選擇我們必須進行細致挑選。
對于產(chǎn)品的推廣,做為在西南區(qū)域還不知名的面膜產(chǎn)品要想在零售終端得到良好的銷售,我認為要制定良好的銷售策略,分五個階段來進行:
1、 省級經(jīng)銷商建立期:這個階段重點開發(fā)四川、云南、貴州、重慶、西藏的省級代理商,在三到四個月全部完成。建立第一渠道基礎,找到產(chǎn)品的輻射點。
2、 零售渠道建立期:這個階段首先要指導省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣說服零售商去接受產(chǎn)品、拿出資金和陳列位置銷售面膜產(chǎn)品。怎樣去簽定合同。先開發(fā)哪些零售商、后開發(fā)哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。
3、 產(chǎn)品銷售培訓期:這個階段首先要指導省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判,怎樣讓零售商的人去銷售產(chǎn)品、陳列產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品、怎樣服務消費者。什么樣的推廣方式適合什么樣的零售商,以及產(chǎn)品的功能特點和獨特之處。
4、 產(chǎn)品的推廣期:這個階段是給零售商帶來最大利潤的階段,而利潤來自產(chǎn)品的銷量,關鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式,所以在推廣一個大家不熟悉的面膜產(chǎn)品,我們除了展示和試用以外,我們更要提升品牌價值,因為這些消費者不但要購買好質(zhì)量的產(chǎn)品,更需要有品牌價值的產(chǎn)品,我們必須面對市場、重點圍繞產(chǎn)品和具體的市場制定不同階段的產(chǎn)品推廣活動和服務活動。特別是在夏季的旺季季節(jié),我們選擇1—2款低價位的產(chǎn)品進行品牌滲透。因為靠低價位的產(chǎn)品滲透品牌影響力、高價位產(chǎn)品拉動產(chǎn)品的特色服務和功能服務,產(chǎn)生更高的品牌魅力價值。
5、 產(chǎn)品終端陳列、渠道整理期、強化重點網(wǎng)絡:這個階段我們要進行網(wǎng)絡的整合、太差又銷售不好的網(wǎng)絡既費人力成本、又影響產(chǎn)品的品牌魅力,甚至對網(wǎng)絡帶來負面的影響,所以我們必須分析每個網(wǎng)絡的銷售情況,進行有效的整合。建立適合零售商的銷售策略。同時尋找公司和省級代理的銷售缺點,進行糾正更改。檢查和落實零售終端還沒有執(zhí)行到位的地方。不斷完善整改。強化網(wǎng)絡質(zhì)量,提升終端銷售和品牌價值。
年度銷售計劃 篇4
xx年度銷售工作計劃中共有三方面的內(nèi)容:第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的.規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上了一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴的經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但是有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
年度銷售計劃 篇5
基本目標
本公司××年度銷售目標如下:
(一)銷售額目標
(1)部門全體××××元以上
(2)每一員工/每月×××元以上
(3)每一營業(yè)部人員/每月××××元以上
(二)利益目標(含稅)××××元以上
(三)新產(chǎn)品的銷售目標××××元以上
基本方針
為實現(xiàn)下期目標,本公司確立下列方針并付諸實行:
(一)本公司的業(yè)務機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務機構才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷迅決,始具實現(xiàn)上述目標的原則。
(四)為達到責任的目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為期規(guī)定及規(guī)則的完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。
(六)MS股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務;诖肆,本公司應致力達成預算目標。
(七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
(八)將出擊目標放在零售店上,并致力培養(yǎng)、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
(九)策略的目標包括全國有力的××家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。
(十)設立定期聯(lián)誼會,借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系。
(十一)利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立①零售店實績,②銷售實績,③需求預測等等的統(tǒng)計管理工作。
(十二)除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外,再以上述的方法做為強化政策,從兩方面著手,致力推動拓銷。
(十三)隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應確立長期契約制度來統(tǒng)一管理交易的條件。
(十四)檢查與代理商關系,確立具有一貫性的傳票會計制度。
(十五)本方針之間的計劃應做到具體實效,貫徹至所有相關人員。
業(yè)務機構計劃
(一)內(nèi)部機構
1.德高服務中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。
2.于德高營業(yè)處的管轄內(nèi)設立新的出差處(或服務中心)。
3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營業(yè)處,致力于推展銷售活動。
4.以上各新體制下的業(yè)務機構,暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5.在業(yè)務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
(二)外部機構
交易機構及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷計劃
(一)新產(chǎn)品銷售方式體制
1.將全國有力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,并進行調(diào)查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
3.上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上。
5.銷售負責人的職務內(nèi)容及處理基準應明確化。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會的設立與活動
1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)別設立新產(chǎn)品協(xié)作會。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項:
(1)分發(fā)、寄送機關雜志;(2)贈送本公司產(chǎn)品的負責人員帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4.分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習會、研討會;(9)增設年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的.責任意識
為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2.人員的輔導:
(1)負責人員可利用訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產(chǎn)品的知識。
(2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導。
3.德高公司的教育指導:
(1)讓參加協(xié)作會的店員也去參加店員的研討會,借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品知識、技術。
(2)通過參加研討會的店員,擴大對其他店員傳授銷售技術及產(chǎn)品知識、技術、借此提高大家對銷售的意愿。
擴大顧客需求計劃
1.確實的廣告計劃
(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用,創(chuàng)造出最大成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。
2.活用購買調(diào)查卡
(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。
營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計
1.顧客調(diào)查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
、僖罁(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計××家商店的銷售額
②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計××家商店以外的銷售額。
、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績,各商品種類的銷售實績。
營業(yè)預算的確立及控制
(一)必須確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
(二)預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。
(三)針對各事業(yè)部門所做的預算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。
(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部修正后定案。
提高經(jīng)理干部的能力水準
(一)本部與事業(yè)所之間的關系
1.各事業(yè)單位負責人應將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營者的精神來推動其運作和管理(另外,本身也須經(jīng)常參與研修)。
2.事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè)、總務、經(jīng)營管理、勞務、采購、設備等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計劃。
3.事業(yè)經(jīng)理針對年、期及每月的活動內(nèi)容、實績等規(guī)定事項,提出報告。內(nèi)容除了預算、實績、差異、分析及反省之外,還須提出下一個年度、期、月份的對策。
4.本部與營業(yè)所之間的業(yè)務管理制度應明確并加以修繕成為可依循的典范。
(二)事業(yè)所內(nèi)部
1.事業(yè)經(jīng)理應根據(jù)下列九點,確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務運作的管理方式:
(1)各項賬簿、證據(jù)資料等完備。
(2)各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備。
(3)確立業(yè)務計劃及規(guī)定。
(4)確立指示、命令制度。
(5)事務報告制度。
(6)書面請示制度。
(7)實施指導教育。
(8)實施巡視、巡回。
(9)確立會議制度。
2.必須貫徹實施此管理制度,使其對銷售和完成預算有直接貢獻。
提高負責人員的能力水準
(一)經(jīng)理人員的指導教育
平常身為上司的經(jīng)理及科(股)長應對負責人員進行有關情報收集、討論對策處理等等的教育指導。
(二)銷售應對基準的制作
負責人員應依據(jù)下列要點制作銷售的應對基準,并利用此基準對負責人員進行教育訓練。
1.銷售應對基準A
這是負責人員對零售店主及店員的應對基準。
2.銷售應對基準B
負責人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責人員的成功例子篩選后發(fā)表出來。
3.顧客調(diào)查卡的實績統(tǒng)計
根據(jù)各地區(qū)別(負責人員)所收集到的顧客調(diào)查卡,做銷售實績的統(tǒng)計、管理及追蹤。
年度銷售計劃 篇6
xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利
開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的.努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理
合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
年度銷售計劃 篇7
推廣年度時間:20xx0月——20xx2月31日
年度銷售任務:6125萬
年度推廣費用:340萬
策略闡述:
根據(jù)市場現(xiàn)狀及競爭對手的狀況來看,照明行業(yè)走到今天,經(jīng)驗主義、行業(yè)瓶頸等已經(jīng)影響整個照明行業(yè)的發(fā)展,整個行業(yè)的抄襲之風成災,照明營銷走到今天已經(jīng)失去了創(chuàng)新、發(fā)展的激情,在全球營銷大變革的時代,完全套用行業(yè)內(nèi)多年前的成功模式已經(jīng)失去意義。
·在市場推廣的整體區(qū)域規(guī)劃中我們將采用集中資源、局部突破并最后影響全國市場形成特有的安尚營銷模式,利用有限的資源集中投放在少數(shù)幾個重點市場,在短時間內(nèi)占據(jù)區(qū)域市場份額的前列,再將區(qū)域市場的營銷模式總結分析,快速在全國進行推廣,完成全國市場的戰(zhàn)略布局;
·在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中,我們擬采用單個特色化產(chǎn)品、優(yōu)勢(成本優(yōu)勢或技術優(yōu)勢等)產(chǎn)品的重點推廣帶動整個產(chǎn)品群的提升,確定其在照明行業(yè)某一領域的補缺和領導地位,進而通過一系列的市場運作,影響、帶動其它相關產(chǎn)品群的提升;
·在市場推廣的策略組合中,我們擬希望通過突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段,選擇性的導入其它行業(yè)的成功推廣模式,以品牌主題推廣影響市場推廣,以市場推廣加速品牌影響,并根據(jù)不同時期內(nèi)市場情況通過組織數(shù)次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣,分步驟的實現(xiàn)營銷推廣目標。
·在推廣的目標受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)品牌地位,再根據(jù)流通類產(chǎn)品的推出,再將推廣的重心向目標消費群體轉(zhuǎn)移,完成專業(yè)領域的強勢品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化。
·推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創(chuàng)造、設計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗安尚照明帶來的利益;
·以行業(yè)內(nèi)、跨行業(yè)、渠道內(nèi)、渠道外的聯(lián)合促銷為主要推廣方式,最大化的利用傳播資源,形成一個立體的裝飾、建筑消費整體。
【一、推廣目標】
·銷售任務目標:完成年度銷售任務6125萬;
·廣告宣傳目標:在推廣年度內(nèi)確立行業(yè)內(nèi)專業(yè)品牌地位,在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度;
·渠道目標:完成全國布點任務,在全國主要一、二類市場建立銷售網(wǎng)點;并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)建立100家以上專賣店;全國隱性渠道體系的建立。
·管理目標:在推廣年度內(nèi)建立完善的推廣策劃、執(zhí)行、反饋、評估體系;
·產(chǎn)品目標:完善產(chǎn)品線;確立在市場最具競爭力的核心產(chǎn)品群。
【二、推廣目標受眾】
·推薦作用類:設計院、監(jiān)理公司、建委;
·目標客戶類:建設單位、房地產(chǎn)公司、裝修公司等
·渠道成員:經(jīng)銷商、導購人員、員工等
【三、重點推廣區(qū)域】
全國發(fā)達地級市以上市場
【四、重點推廣產(chǎn)品群】
整合各個產(chǎn)品群,以商業(yè)照明作為突破口,重點以整體照明解決方案作為產(chǎn)品推廣
【五、推廣策略闡述】
1、廣告
1.1、廣告受眾
1.1.1、設計院、家裝、工裝公司設計師:
25—50歲,其中以25-35歲為主,較為典型的都市白領,經(jīng)濟收入較高,富于創(chuàng)新………
1.1.2、所有房產(chǎn)施工方采購人員、工程負責人;
1.1.3、房產(chǎn)業(yè)主、建筑方:投資者、經(jīng)商者、家庭、政府機關、事業(yè)單位等等
1.1.4、渠道所有成員
1.1.5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士
1.2、產(chǎn)品定位:
歐洲風格的高檔照明產(chǎn)品;
1.3、產(chǎn)品價值、賣點分析:(略)
1.4、廣告主題:安尚∣第二空間·性格空間
詮釋:上帝給每個女人創(chuàng)造了一張臉,而女人卻能創(chuàng)造出另外一張;(裝飾VS打扮、妝飾)
你創(chuàng)造了一個屬于你的空間,安尚通過光卻能為你營造另一個空間;(第二空間)
地球給了我們一個世界,安尚相信能為世界營造另一個光的世界;
安尚,用光改變世界!
安尚為你提供了“第二空間”,而你卻按照自己的理想營造了屬于你個人的空間;
購買的激情、休閑的溫馨、他與她的浪漫……
安尚,因你而改變
安尚·理想空間照明完全解決方案
1.5、廣告表現(xiàn):人們對光的渴望,已經(jīng)由簡單的照明轉(zhuǎn)化為光營造出來的多姿多彩的世界,難以想象,黑夜失去光明是什么樣子,更難以想象失去燈光的都市夜景會是什么樣子;因此,人們對燈光最潛意識的需求是一種美,一種心理上、感覺上的美,一種對空間的折服。
因此,我們的廣告表現(xiàn)方向,將從白天艷陽高照與黑夜萬家燈火的不同視覺空間感受,由局部焦點延伸至局部區(qū)域乃至世界的不同變化,震撼人們的.心靈深處,體現(xiàn)由安尚帶來的不同空間感受(以國外場景為主)。從而達到企業(yè)品牌與消費者潛意識產(chǎn)生共鳴,得到消費者對品牌與產(chǎn)品的認同。
1.6、廣告形式及媒體選擇:
1.6.1、網(wǎng)絡廣告:
媒介:企業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)照明網(wǎng)站、建材網(wǎng)站、電氣網(wǎng)站;(具體媒體待定)
廣告形式:播放FLASH廣告、平面廣告、圖標鏈接、常規(guī)軟文發(fā)布;
數(shù)量:在5—8個專業(yè)網(wǎng)站投放FLASH動畫廣告及平面標版廣告,同時相應建立公司標志圖標鏈接、無償發(fā)布軟文;
1.6.2、平面媒體廣告:
媒介:全國范圍內(nèi)專業(yè)照明、建筑、電氣、家裝、工裝雜志平面廣告發(fā)布;
區(qū)域內(nèi)大眾報刊、雜志刊登平面廣告;
(具體媒體待定)
廣告形式:平面廣告、常規(guī)軟文
1.6.3、終端廣告:終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳;
隱性渠道、合作單位展示地點X展架、單頁、手冊等;
終端生動化宣傳、展示物料;
樣板間展示廣告
經(jīng)銷商自有車輛車身廣告
1.6.4、終端標準化、形象化工程:
·根據(jù)公司產(chǎn)品定位以及公司現(xiàn)狀,無法將大量資金投放到大量媒體上進行品牌炒作,因此,終端形象建設的重要性便顯得尤其重要,通過精細化、生動化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,從而支持產(chǎn)品的高價格。以終端市場建設為中心,終端工作中的“經(jīng)營”與“精營”、“廣耕”與“深耕”同時開展;提升終端購買力。
·在終端最大化的工作同時,以終端優(yōu)勝化為原則,專賣店實行售點規(guī)范生動化布置、導購員素質(zhì)培養(yǎng)、推廣形式科學化等一系列工程,在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好,從分利用終端專賣點的品牌展示、宣傳作用,同時促進工程項目的。
·對產(chǎn)品展區(qū)的陳列進行造型形象設計,并賦予每個陳列臺(架)有含義的名稱,設計原則:更方便消費者接受、拿取產(chǎn)品,更方便客戶體驗產(chǎn)品的各項獨特功能,有特點、有個性,符合Ansorg品牌主張。讓產(chǎn)品從品類繁多的終端跳出來。
·導入消費品的終端陳列、展示物料,如太陽傘、人像立牌、旋轉(zhuǎn)展架、堆碼等等
1.6.5、終端門頭噴繪投放:
由公司負責無償投放噴繪,經(jīng)銷商尋找懸掛地點,并負責安裝;
1.6.6、重點區(qū)域?qū)I(yè)市場戶外廣告;
數(shù)量:選擇3-5個重點區(qū)域的專業(yè)燈具市場或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;
發(fā)布形式:由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予2—3萬不等的廣告費用補助;其余部分由經(jīng)銷商負責支付;
1.6.7、軟文宣傳
以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報》、中國建材網(wǎng)、中國照明網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)專業(yè)新聞載體為陣地,以市場為導向,分三個階段對品牌進行新聞宣傳:
產(chǎn)品導入階段:主要向目標受眾詮釋一種Ansorg進入市場的定位、格調(diào)、以及長遠規(guī)劃等等,營造一種產(chǎn)品熱銷、品牌力十足的景象;
產(chǎn)品提升階段:繼續(xù)深挖品牌主張對行業(yè)以及目標客戶的影響,具體強調(diào)單一產(chǎn)品或產(chǎn)品群為目標客戶帶來的利益以及不一樣的改變
網(wǎng)絡全面鋪開階段:緊跟Ansorg大手筆市場動作以及市場反映對整個品牌進行一次市場升華以及強調(diào)對生態(tài)、安全等方面的關注
1.6.8、聯(lián)合廣告
與房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;
1.6.9、樣板間展示
在全國重點區(qū)域內(nèi)選擇30個大型高檔樓盤,將產(chǎn)品以贊助形式入駐樓盤樣板間,公司給予20xx0元的產(chǎn)品補助。
2、銷售促進
積極開展與經(jīng)銷商的聯(lián)合推廣活動,不定期推出由公司與經(jīng)銷商共同承擔市場推廣費用的活動,建立公司與經(jīng)銷商的市場同盟,市場推廣費用作為渠道促銷、抵扣貨款的的形式發(fā)放,鼓勵市場推廣積極的經(jīng)銷商做大做強;
2.1、渠道推廣
2.1.1、對經(jīng)銷商促銷——“星火計劃”
首批訂貨達到10萬元以上的經(jīng)銷商由公司專項提供品牌區(qū)域市場營銷拓展計劃,并給予5000元的市場推廣費用補助,根據(jù)廣告、促銷禮品等購買發(fā)票及相關手續(xù)兩個月內(nèi)給予報銷,迅速讓品牌在區(qū)域市場打開局面,形成星火燎原之勢。
2.1.2、“太陽計劃”
鼓勵經(jīng)銷商及銷售人員在全國樹立具有區(qū)域影響力乃至全國、世界影響力的大工程,建立Ansorg品牌在中國照明領域的影響力,通過大工程建立企業(yè)的可信賴度;
2.1.3、“夢圓迪斯尼”設計師設計積分獎勵計劃
設定不同級別的項目工程對應積分、最終積分對應不同的獎勵計劃等對設計師進行長期的促銷活動(返利之外的額外促銷活動)
2.1.4、導購激勵計劃
階段性的公司專門針對所有經(jīng)銷商地導購直接進行產(chǎn)品銷售額外獎勵以及單品(新產(chǎn)品)銷售獎勵(直接由公司發(fā)放至導購手中);
2.1.5、理想空間照明應用方案完全解決中心
依托公司專業(yè)照明設計力量,在東莞市場由市場營銷部直接組織建設理想空間照明應用方案完全解決中心,全方位的為客戶解決照明設計、應用安裝、維護等需求,最終實現(xiàn)與終端顧客一對一的溝通,真正出售照明解決方案而非簡單燈具,形成行業(yè)內(nèi)最大的終端銷售品牌與服務品牌。(如同聯(lián)想1+1、IBM方案解決中心等)
2.1.6、“我的理想空間”設計大賽
與設計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設計師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設計大賽,以創(chuàng)意、想象力為主要設計方向,并要求以燈光效果表現(xiàn)空間的個性。獲勝選手可獲得由設計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書(提高賽事權威性,鼓勵高水平選手參賽),安尚電氣提供的萬元大獎。甚至可以聯(lián)合建筑、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設計大賽,提高活動預算,增加活動影響力,最好能做成每年的設計界的一次盛會。作品最后集中展出。
2.1.7、設計師促銷
根據(jù)短期內(nèi)設計師業(yè)績的狀況組織兩批設計師參加安尚野外拓展訓練營。
2.1.8、“安尚151工程”網(wǎng)絡拓展計劃
在20xx6年八月份以前在全國開拓一級專賣店100家,店中店500家,合作隱性渠道1000家,并將此項指標納入銷售人員的績效考核之中,為配合目標的達成,在活動期間,將設置一定的針對經(jīng)銷商與銷售人員的獎勵,并在高空媒體(網(wǎng)絡、報刊雜志等)營造聲勢,針對新開網(wǎng)點制定一系列的市場支持計劃與獎勵。
2.2、營業(yè)推廣
2.2.1、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
年度內(nèi)嘗試與建筑、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進行合作推廣,如買安尚送***衛(wèi)浴品牌,獲買****衛(wèi)浴品牌達一定金額,送安尚照明等等,打響的第一槍。
2.2.2、分階段的針對不同渠道內(nèi)大品牌進行終端聯(lián)合促銷:
·與隱性渠道的聯(lián)合促銷:如與鴻揚家裝聯(lián)合在全國進行品牌家裝、照明普及行動大促銷,購買Ansorg燈具即可獲贈弘揚家裝免費家裝設計、施工費用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項目在與渠道溝通后確定),由弘揚家裝裝修的業(yè)主即可獲贈Ansorg公司無償提供的專業(yè)照明設計以及廚房大禮包,同時購買可同時享受兩方的促銷。
·如建材超市渠道:與渠道共同承擔、聯(lián)合組織店長推薦、單品超低特價等終端促銷活動
注:此項活動可由區(qū)域經(jīng)銷商自行組織終端促銷活動,公司可根據(jù)情況提供物料支持和費用支持;
2.2.3、現(xiàn)場推廣活動
選擇5-6個重點區(qū)域,結合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市,根據(jù)上市產(chǎn)品特性設計一系列的產(chǎn)品特點演示、產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié),配合生動化的終端展示物料,現(xiàn)場設計一新聞點,進行新聞軟文、報道炒作。
發(fā)布方式:由公司提供活動物料及策劃、媒體報道支持,活動區(qū)域經(jīng)銷商承擔場地、工商、城管費用以及活動信息發(fā)布、人員費用。
2.2.4、“讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應用設計普及風暴
以公司照明設計組為主要力量,在全國各地聯(lián)合特約家裝、工裝公司設計力量,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業(yè)照明設計的活動,客戶通過經(jīng)銷商將房屋的室內(nèi)規(guī)劃圖、結構圖等相關圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設計組或特約家裝、工裝公司,即可享受免費的照明設計服務,并可享受購買安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠。
2.2.5、“節(jié)約中國節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場推廣活動
結合20xx5年中國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀,借力中央電臺每天呼吁的“節(jié)約中國”的廣告語,在20xx5年年底的新產(chǎn)品推出的時候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,建立品牌形象,配合對節(jié)能產(chǎn)品的終端贈品促銷、終端物料宣傳,形成一個立體化的推廣活動。
2.2.6、“五子登科”大派財——福、祿、壽、喜、財
主要針對流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎、祿厚官高獎、壽比南山獎、喜氣洋洋獎、財源滾滾獎分別設置不同金額的紅包。
活動開展方式:公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費用,經(jīng)銷商承擔獎品費用;
2.2.7、日常廣宣物料、促銷禮品等提供,作為區(qū)域性、短期促銷物料。
(另專文闡述)
3、公關活動
3.1、主要合作媒體:(待定)
3.2、媒體關系管理
與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關大眾媒體建立良好的合作關系,通過新聞采訪,增加企業(yè)與客戶、見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如:根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點。
3.3、區(qū)域房產(chǎn)活動贊助
贊助類似商業(yè)步行街開發(fā)商主辦的如:招商會、封頂?shù)涠Y之類的活動,提升區(qū)域內(nèi)客戶對品牌的關注度;
3.4、Ansorg精英俱樂部
目標會員:行業(yè)內(nèi)的設計院設計師、工程師、主管部門領導等等;
俱樂部形式:定期根據(jù)會員的生活喜好,收集相關娛樂、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時間、世界杯看球攻略等),每期定期出版,免費提供給會員參考、閱讀,作為會員與公司交流的一個平臺,并結合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰(zhàn)、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠山村生活體驗之旅等等)。
注:公司所有針對設計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展。
3.5、“我的理想20xx6”安尚創(chuàng)業(yè)大行動
活動地點:國內(nèi)尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據(jù)情況定,保證整體市場潛力、經(jīng)濟水平差距不大)
參與條件:提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份,參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關地段60以上平方米的門面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標準進行店鋪裝修,自行準備流動資金。
活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質(zhì)后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,經(jīng)過系統(tǒng)培訓后,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產(chǎn)品及相關配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進駐),選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進行產(chǎn)品銷售,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費用,60%由參賽選手所得。
考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會專業(yè)人士組成評審團,對參賽選手的市場維護、品牌打造、營銷規(guī)則遵守程度、銷售業(yè)績等等進行綜合評分,評出優(yōu)勝者,優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元,并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產(chǎn)品貨款支持,其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產(chǎn)品支持,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得。
3.6、參與各類評獎活動
4、人員推廣
4.1、人員激勵
4.1.1、Ansorg年度營銷頒獎典禮
設置獎項:最佳樣板工程獎、十佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳客戶管理獎、最佳推廣執(zhí)行獎、最佳團隊獎、至尊營銷金、銀、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀、汽車、摩托車、培訓基金等)
4.1.2、階段性促銷獎勵
·前期市場鋪貨階段
·商照產(chǎn)品上市階段
·月底、年底銷售沖量等
4.1.3、編制科學的產(chǎn)品導購手冊
組織一批精干終端導購力量,認真研究競爭對手產(chǎn)品以及終端導購經(jīng)驗,設計一系列產(chǎn)品導購技巧及產(chǎn)品特點演示方法,為客戶購買安尚產(chǎn)品提供科學的理由,并保持終端導購的統(tǒng)一口徑。
4.1.4、“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”評選
將產(chǎn)品特點更直觀、更生動的將展現(xiàn)給用戶,對全國所有經(jīng)銷商導購人員、業(yè)務人員等進行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,評選出“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”。
4.1.5、“終端形象十佳經(jīng)銷商”評選
在全國區(qū)域內(nèi)導入專賣店終端展示標準化、生動化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進行專項檢查活動;并在20xx6年下半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進行評比,評選出“終端形象十佳經(jīng)銷商”。
4.1.6、“給山區(qū)帶去一個心愿”志愿者活動
組織公司銷售人員、經(jīng)銷商人員志愿者(40人),前往偏遠山區(qū)進行生活體驗以及看望山區(qū)學生,每人帶給山區(qū)的學生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿,并舉行現(xiàn)場捐款活動。
4.1、人員推廣
4.1.1、專業(yè)展會推廣
年度內(nèi)選擇2-3個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會(如廣州光亞展等),集中資源高調(diào)參與。
4.1.2、會議營銷
·利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進行推廣。如商照產(chǎn)品上市時,召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財經(jīng)版記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會,高調(diào)切入市場,并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應進行跟蹤報道,塑造行業(yè)新聞熱點;
4.1.3、“理想百城萬區(qū)”安尚推廣活動
組織一批特色化的終端展示物料,全國統(tǒng)一操作推廣方式、操作程序,在每個新建社區(qū)進行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢等活動。
5、培訓推廣:
通過培訓統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營思想,強化產(chǎn)品知識,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平,我們還將通過設計師俱樂部的聚會、交流等軟性培訓,展現(xiàn)安尚風采。
對終端導購員隊伍、銷售人員隊伍進行科學激勵和實效管理,加強對導購員、工程銷售人員的產(chǎn)品知識及素質(zhì)培訓,提高每個導購員“臨門一腳”和“多進一個球”的能力
完善對經(jīng)銷商產(chǎn)品知識、導購技巧、售點陳列維護、溝通技巧等業(yè)務培訓,規(guī)范市場專員定期市場巡視制度,確保終端售點始終處于最佳狀態(tài)。
5.1、對經(jīng)銷商的培訓
培訓內(nèi)容:工程市場、隱性渠道操作技術、營銷理念的學習,區(qū)域網(wǎng)點建設和分銷通路的拓展,渠道多元化建設,新品上市計劃,本區(qū)廣宣促計劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進工作,售后服務規(guī)范等等;
培訓方式時間與頻率:以大區(qū)為單位,06年舉行2次,分別在3月份、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進行。(公司負責用餐、住宿及會議費用,3月份結合年會一起在公司總部召開)
講師:公司領導、營銷講師、大區(qū)總監(jiān)等。
5.2、對經(jīng)銷商業(yè)務員的培訓
培訓內(nèi)容:新產(chǎn)品上市計劃,安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別,工程市場、隱性渠道操作技術、終端形象展示規(guī)范,現(xiàn)場推銷的技巧,照明技術、以及單項專題培訓等
培訓方式、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,市場部組織講師以及內(nèi)容進行全國巡回培訓,后期以辦事處為單位組織培訓,每年3—5次,分別在05年12月,06年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進行。
講師:由市場部培訓講師主講,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。
5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓
培訓內(nèi)容:產(chǎn)品知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別、照明技術等;
培訓方式:經(jīng)銷商組織,經(jīng)銷商自行培訓以及公司派出培訓講師培訓(經(jīng)銷商提出需求)
培訓時間:根據(jù)經(jīng)銷商提出需求時間
5.4、對經(jīng)銷商導購人員的培訓
培訓內(nèi)容:《終端形象與展示標準化作業(yè)》、《導購人員作業(yè)標準化與導購技巧》、《導購人員素質(zhì)培養(yǎng)》、照明知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等
培訓方式:集中培訓、現(xiàn)場培訓、發(fā)放培訓教材學習;
培訓時間:前期主要以發(fā)放培訓教材,由經(jīng)銷商自行組織培訓,辦事處考核、監(jiān)督
以各個辦事處為單位組織一次全國導購技術巡回培訓,
市場專員針對現(xiàn)場進行產(chǎn)品陳列、賣場維護、導購技巧等培訓
【六、推廣計劃進程及費用控制】
(見附表)
【七、控制—效果跟蹤】
·每季度組織市場人員、銷售人員召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進行總結以及對下季度的市場推廣工作作出調(diào)整、安排
·每月市場部定期對市場推廣工作效果及執(zhí)行過程進行監(jiān)督與評估,建立市場推廣考核機制,及時調(diào)整推廣形式
·不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現(xiàn)目標的理解和解釋,備查。
后記:
體育營銷,利用20xx6年世界杯在德國舉行的機會,將在世界杯期間推出一系列有關世界杯及相關大眾參與活動,如:定期印制世界杯決賽階段參與球隊動態(tài)、世界足壇動態(tài)、可以主宰世界杯的球星介紹、世界杯觀戰(zhàn)完全手冊等等印刷品,發(fā)放給相關設計師、經(jīng)銷商等等,并制作一批世界杯珍藏紀念品,組織世界杯競猜活動等等,并盡可能能力了解世界杯主辦球場有無德國Ansorg的照明產(chǎn)品,打出世界杯比賽場地專用照明品牌的廣告語,或與德國的、世界的相關的廣告語,在流通領域組織相關促銷活動,三人制足球賽等等。