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【熱門】銷售員崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的銷售員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售員崗位職責1
1、遵守國家相關(guān)法律、法規(guī),按照國家郵政局頒布的郵政儲匯業(yè)務(wù)規(guī)章制度,履行儲匯資金保管工作職責。
2、按照現(xiàn)行的儲匯業(yè)務(wù)規(guī)章制度和儲匯業(yè)務(wù)資金作業(yè)流程,定期與儲匯出納核對資金變動情況。
3、經(jīng)辦金庫儲匯業(yè)務(wù)現(xiàn)金的出、入庫,并辦理登記《現(xiàn)金日記帳》,做到帳實相符。
4、將各網(wǎng)點上繳的現(xiàn)金下?lián)軙r,庫管員必須在開拆清點無誤后,按額配送到各網(wǎng)點。
5、經(jīng)辦到其他商業(yè)銀行儲匯業(yè)務(wù)資金的存、取款工作。
6、堅守工作崗位、準時上下班。做到崗位不離人,人在國家財產(chǎn)在,嚴格執(zhí)行金庫重地安全防范用電、禁煙、禁火、禁止無關(guān)人員進入工作場地的`規(guī)定。
7、接受郵政儲匯稽查部門和行管部門對儲匯金庫的檢查。
8、完成班長和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售員崗位職責2
1、負責展廳車輛的.銷售工作;
2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答咨詢問題;
3、按時清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔;
4、完成對已購車客戶的交接工作;
5、維護公司形象,提高客戶滿意度;
6、及時掌握行業(yè)信息,進行市場分析;
7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作;
8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務(wù);
9、維護老客戶關(guān)系,配合市場部完成新客戶開發(fā);
10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。
銷售員崗位職責3
工作職責:
1)通過電話或郵件及展會等形式聯(lián)系并開發(fā)國外潛在客戶;促成訂單。
2)負責處理海外客戶的、詢價、報價、訂單及回款等業(yè)務(wù)工作;
3)負責建立并管理客戶檔案并及時做好更新維護;
4)負責完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)定制的業(yè)務(wù)目標;
崗位要求:
1)正規(guī)院校本科以上學(xué)歷,外貿(mào)、電子、營銷,外語類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2)有2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3)要求俄語專業(yè)四級及以上水平,且英語四級以上,能與國外客戶進行流利俄語交流和文字形式往來;也能輔助使用英語開展外貿(mào)銷售。
4)熟悉且能夠靈活運用BtoB外貿(mào)平臺;
5)需有強烈的外貿(mào)銷興趣和渴望通過努力來改變生活的.決心者加入;
6)要求工作認真細致,責任心強,扛得住壓力;
7)具備較好的應(yīng)變能力和分析判斷能力;
銷售員崗位職責4
1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預(yù)算;
2、負責公司的產(chǎn)品推廣,做好售后服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系;
3、按時按質(zhì)完成促銷活動的`銷售統(tǒng)計報表;
4、促銷產(chǎn)品及贈品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理;
5、競品信息的收集與反饋;
6、按照促銷計劃實施促銷活動。
銷售員崗位職責5
1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作;
4、定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;
5、處理網(wǎng)店日常事務(wù),更新網(wǎng)店;
銷售員崗位職責6
1.收集市場信息和客戶建議并反饋至相關(guān)部門或人員;
2.負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶解答保險業(yè)務(wù)相關(guān)知識;
3.開發(fā)潛在客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
4.為參保客戶提供后續(xù)的服務(wù)工作;
5.負責客戶關(guān)系維護工作;
6.負責客戶資料管理工作。
任職條件
1.市場營銷、金融、保險相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.具備保險從業(yè)資格證書,熟悉保險從業(yè)的政策以及保險相關(guān)法律法規(guī);
3.具備1年以上保險從業(yè)經(jīng)驗,或參加相關(guān)培訓(xùn),具備保險相關(guān)的知識,熟悉保險產(chǎn)品相關(guān)知識;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.具備良好的.市場分析以及判斷能力;
6.具備應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)事件;
7.具備良好的服務(wù)意識以及抗壓能力。
銷售員崗位職責7
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳。
2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意。
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢。
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售。
5、挖掘潛在的客戶。
6、進行市場調(diào)查,并對收集的'情報進行研究。
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密。
銷售員崗位職責8
1.完成協(xié)定的銷售任務(wù);
2.主動尋找潛在用戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3.展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4.建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息;
5.協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨;
6.展廳車輛的清潔,移位;
7.收集競爭車型的.資料。
銷售員崗位職責9
1、負責房源和客戶的開發(fā)和維護、接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、詳細了解客戶的'需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客戶實地看房,進行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務(wù);
4、負責業(yè)務(wù)進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、客戶的開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護。
銷售員崗位職責10
1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的'操作管理和信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭者的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行.
6、線上線下工作對接
銷售員崗位職責11
1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。
2、遵守公司各項規(guī)定,團結(jié)協(xié)助,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排;
3、主持專賣店的每周一例會,總結(jié)上周綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷售任務(wù),傳達公司、工廠相關(guān)信息及政策;
4、監(jiān)督管理維護產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作;
5、制定培訓(xùn)計劃,并定期對店員進行培訓(xùn)與輔導(dǎo);
6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運作問題;
7、負責管理專賣店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),及時反映店員動態(tài),對違反有關(guān)規(guī)定的`店員進行處理;
8、每月月底總結(jié)本月銷售情況,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;
9、掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣,及時反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標的建設(shè)性意見;
10,每月及時提供準確的最新樓盤數(shù)據(jù),方便開展小區(qū)營銷工作;
11、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置或進行相應(yīng)處理;
12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;
13、對新進店員的培訓(xùn)及考核;
14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;
15、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;
16、對店員進行業(yè)績評估和考核,
17、激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)專賣店購物氣氛。
18、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。
銷售員崗位職責12
1、銷售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時做好各項銷售工作質(zhì)量記錄,并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統(tǒng)計,客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。
3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的.解釋工作,對問題客戶應(yīng)及時作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、款項催繳:做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作,保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作。
營銷活動落實:根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;
5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;
6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務(wù)。
銷售員崗位職責13
一、配合各部門完成銷售目標
1、每日做好人流量統(tǒng)計,對有意向選購產(chǎn)品的客戶資料進行整理與分析。
2、整理和分析門店銷售明細記錄,做好營業(yè)額統(tǒng)計分析,追蹤商鋪滯銷態(tài)勢。
3、建立完善,縝密的客戶潛在客戶信息的管理與維護。
4、每周五對有意向選購產(chǎn)品的客戶進行回訪工作,挖掘潛在的銷售市場。
5、配合本系統(tǒng)市場部的推廣活動,進行市場一線信息收集,調(diào)研工作,宣傳單頁的發(fā)放,促使超額完成銷售目標。
二、維護店面最佳形象
1、維護店面內(nèi)飾品的擺放,營造產(chǎn)品最完美的氛圍,讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生美好意念和購買的欲望。
2、樹立店面整潔明亮,每日進行一次產(chǎn)品保潔,每周進行一次店面徹底保潔,保證產(chǎn)品無積灰,展示產(chǎn)品的完美形象,使用統(tǒng)一專用的雜物間,將拖把、毛巾、水桶、水管等非產(chǎn)品物流同意擺放歸位于雜物間,打造店面的整潔有序,提升店面的形象與氛圍。
3、每月進行一次店面產(chǎn)品、床品、飾品的盤點,期間店面上樣需倉庫提供產(chǎn)品數(shù)量,從店面出貨需保留出貨產(chǎn)品型號,數(shù)量等,做到有樣品(產(chǎn)品)有型號,有價格,做到庫存有數(shù)有據(jù)。
4、店面物料保管,購買物料具體的報表物料品名、數(shù)量、時間、金額;領(lǐng)取憑條據(jù),以舊換新,有專人簽字。
三、宏揚企業(yè)文化,提高全體導(dǎo)購員的專業(yè)知識水平及銷售技巧。
1、加強對企業(yè)文華的滲透和引導(dǎo),以“真誠美好,追求無限攜手并進,共創(chuàng)輝煌”為根本,建立一支“敢拼、敢想、敢于創(chuàng)新。敢打硬仗”的團隊,來達成企業(yè)的共同目標“至力成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商!
2、引進先進的`經(jīng)營觀念和科學(xué)的管理機制,運行個人日pk單,促使整個團隊活躍起來,讓每一位同仁都感受到激情和緊追感,真正的體現(xiàn)公司企業(yè)文華精神所提倡的企業(yè)與顧客之間的“魚水之情”。從而提升店面的整體服務(wù)質(zhì)量。
3、加強對產(chǎn)品專業(yè)知識的培訓(xùn),銷售技巧的培養(yǎng),運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題,在過程中解決問題,在過程中完善問題”的方法,力求最佳方案,提升店面整體銷售技能,促使更好的完成銷售目標。
銷售員崗位職責14
職責描述:
1、根據(jù)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求,開拓國內(nèi)各分銷渠道溝通與管理,制定合作方案;
2、在多渠道執(zhí)行銷售和市場推廣方案;(如銀行積分商城,電信商城等)制定渠道策略,提供渠道服務(wù)支持;完成公司安排的KPI目標,及時溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;
3、協(xié)助上級完成開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶根據(jù)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求,開拓各分銷渠道溝通與管理,制定合作方案。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷或經(jīng)濟、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事旅游行業(yè)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有良好的.團隊協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
銷售員崗位職責15
1.參與家具部門市場營銷策略的調(diào)研、起草、制定;
2.執(zhí)行公司營銷策略并對門店覆蓋區(qū)域市場開拓進行策劃;
3.制定本門店營銷計劃、分解銷售目標;量化到人,到每月,每周,每日。
4.提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;
5.督導(dǎo)公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;
6.建立大客戶數(shù)據(jù)庫,維系良好的客情關(guān)系,提高回頭率。
7.直接參與重要客戶的業(yè)務(wù)談判并促其成交;
8.處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助導(dǎo)購員解決疑難的.售后問題。
9.對下屬的工作進行評價,并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;
10.對導(dǎo)購人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練,不斷提高整體員工素質(zhì)。
11.負責召開門店內(nèi)的早會,息會,周、月、季等各種總結(jié)會議。
12.負責門店內(nèi)各類報表、總結(jié)計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。
13.負責對門店內(nèi)人員的日?记、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。
14.嚴格保密工作,保守公司商業(yè)信息機密。
15.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。