【精】銷(xiāo)售員崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息的發(fā)布,開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)的'新渠道。
2、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)主管完成日常的工作。
3、接待好來(lái)店(電)顧客,耐心應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各類(lèi)關(guān)于購(gòu)車(chē)用車(chē)的咨詢(xún);
4、關(guān)注市場(chǎng)行情,及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),了解競(jìng)品車(chē)型知識(shí),了解其他企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)向上級(jí)反饋有價(jià)值的情報(bào);
5、每日清理展車(chē),整理宣傳資料,缺少的資料及時(shí)補(bǔ)充;
6、做好來(lái)店(電)登記表,安排好回訪時(shí)間,填寫(xiě)每日的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)2
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò),電話(huà),媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
2、主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù):開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,根據(jù)客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供全方位金融咨詢(xún)服務(wù),向客戶(hù)推薦合適的投資平臺(tái)和投資品種,為客戶(hù)投資提供機(jī)會(huì);
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)QQ,微信,各大論壇,微博,博客等、推廣方式和少量電話(huà)溝通以及媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
4、公司提供有意向的客戶(hù)資源并免費(fèi)為所有新員工提供系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的`培訓(xùn);
5、為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)與晉升空間;
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)3
一、職責(zé)
l.中心店負(fù)責(zé)人:
1.1.保證展廳銷(xiāo)售的正常運(yùn)作,
1.2,熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),主持日常事務(wù)。 1.3.收集顧客反饋的信息并及時(shí)上報(bào)。
1.4.營(yíng)建展廳銷(xiāo)售環(huán)境,注重銷(xiāo)售服務(wù),樹(shù)立企業(yè)和品牌形象。 1.5.規(guī)范執(zhí)行銷(xiāo)售程序。
1.6.按月制定展廳銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 i.7,負(fù)責(zé)空調(diào)、照明、音響等用電的安全,維持?jǐn)[設(shè)道具之效果和清潔。
1.8.安排、協(xié)調(diào)屬下人員的工作,建立考勤制度。 1.10.以身作則,推行微笑服務(wù),文明禮貌待客。 1.11.負(fù)責(zé)下班后店內(nèi)的安全檢查。 1.12.完成上級(jí)交給的臨時(shí)任務(wù)。 2.銷(xiāo)售顧問(wèn)
2.1.熟悉產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧,研究顧客購(gòu)物心理。
2.2.堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細(xì)致入微”。
2.3.第一時(shí)間主動(dòng)與進(jìn)入門(mén)店的顧客打招呼,及時(shí)奉送茶水。
2.4.顧客需要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),積極推薦,詳細(xì)介紹產(chǎn)品性能、特點(diǎn),激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,做好顧客的參謀和顧問(wèn)。
2.5.保持購(gòu)物環(huán)境的整潔、舒適、協(xié)助搞好新產(chǎn)品的展示、擺放并負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣板的日常
清潔、布置工作。
2.6.負(fù)責(zé)視聽(tīng)器材的使用、保養(yǎng),
2.7.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。 3.開(kāi)單員
3.1.保證開(kāi)單的準(zhǔn)確、及時(shí)。
3.2.嚴(yán)格按規(guī)定開(kāi)單和傳遞單據(jù)。
3.3.盡心盡力做好本職工作,對(duì)顧客耐心、細(xì)致、堅(jiān)持禮貌待人。 3.4.保持工作環(huán)境整潔、有序,主動(dòng)協(xié)助搞好清潔衛(wèi)生。
3.5.服從經(jīng)理工作安排,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,建立良好的同事關(guān)系。 3.6.完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。 4.收銀員
4.1.確保貨款安全,遵守財(cái)務(wù)制度。 4.2.嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)傳遞單據(jù)。
4.3.努力做好本職工作,熟練掌握基本技能。 4.4.每天負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)上繳銷(xiāo)售貨款。
4.5.講文明、有禮貌,積極協(xié)同搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。 4.6.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成上級(jí)交給的臨時(shí)性任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)展廳的全面工作,負(fù)責(zé)對(duì)店員進(jìn)行考核及培訓(xùn);負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店貨源的組織;
在授權(quán)范圍內(nèi)洽談工程;在授權(quán)范圍內(nèi)做出讓價(jià)決策;負(fù)責(zé)每日店面現(xiàn)金、銷(xiāo)售單、出庫(kù)單的核對(duì)一致;負(fù)責(zé)每日或固定時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)工作;負(fù)責(zé)安排店員管的工作;負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度計(jì)劃、每周計(jì)劃,以專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售任務(wù)為工作目標(biāo),力爭(zhēng)超額完成任務(wù);每日負(fù)責(zé)召集店員、開(kāi)會(huì)及部署第二天的工作;負(fù)責(zé)店員考勤及工資的考核。
2.銷(xiāo)售顧問(wèn):其上級(jí)為中心店店長(zhǎng),對(duì)中心店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),接受其領(lǐng)導(dǎo);每日負(fù)責(zé)展廳清潔
衛(wèi)生,使展廳整潔衛(wèi)生;每日早晨負(fù)責(zé)清洗并調(diào)整樣板,以保證樣板整齊、整潔、美觀;每日早晨負(fù)責(zé)對(duì)已損壞的標(biāo)簽、pop招貼進(jìn)行更換;負(fù)責(zé)進(jìn)店顧客的導(dǎo)購(gòu)工作,做到熱心、耐心、細(xì)心,務(wù)必使顧客有賓至如歸的感覺(jué);在銷(xiāo)售部經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)洽談工程并在適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹給銷(xiāo)售經(jīng)理;在銷(xiāo)售部經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)讓價(jià),在爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)可報(bào)告銷(xiāo)售部經(jīng)理處理;負(fù)責(zé)給顧客開(kāi)單并收款,不得賒款給任何客戶(hù);負(fù)責(zé)每日下班前清點(diǎn)樣板有無(wú)短缺并通知倉(cāng)庫(kù);負(fù)責(zé)每日下班前清點(diǎn)宣傳資料有無(wú)短缺并通知銷(xiāo)售部經(jīng)理以補(bǔ)齊所缺資料。
二、銷(xiāo)售展廳布置與管理
銷(xiāo)售展廳氣氛的營(yíng)造尤其重要,而擁有良好的展廳布置與管理無(wú)疑創(chuàng)造了一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)條件。 1、售點(diǎn)生動(dòng)化原則
顯而易見(jiàn),隨手可及,分類(lèi)擺放,面向顧客。 2、展廳布置
所有展廳布置必須嚴(yán)格按照我公司展廳展示的要求進(jìn)行室內(nèi)布置,所有展廳布置在我司業(yè)務(wù)代表的指導(dǎo)下必須嚴(yán)格按照我司展廳設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行室內(nèi)布置。 3、展示陳列原則
a.c.保持整潔的外觀。 d.更換己破損的樣板。
e.按品種類(lèi)型和規(guī)格來(lái)陳列。
f.大規(guī)格的擺放在上面的貨架上、小規(guī)格的擺放在下面的貨架上。 g.獲得足夠的迎客面。
h.按照產(chǎn)品銷(xiāo)售及庫(kù)存情況來(lái)陳列。 i.保證標(biāo)簽及其它Ⅵ制品規(guī)范展示。 4、展廳管理
展廳管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工作,它需要從日常的管理著手。展廳管理首先應(yīng)清楚有哪些管理要點(diǎn),然后按照這些要點(diǎn)去逐一落實(shí)。展廳管理不是一勞永逸的事,它需要店員從每天的整個(gè)工作中貫徹執(zhí)行;包括營(yíng)業(yè)前的清洗、清潔,營(yíng)業(yè)中的調(diào)整,營(yíng)業(yè)后的整理。總的來(lái)說(shuō),展廳管理包括如下要點(diǎn):a.地面是否清潔、衛(wèi)生;b.樣板是否清潔;
c.樣板是否擺放整齊;d.樣板有無(wú)破損;e.樣板有無(wú)短缺;
f.樣板所貼標(biāo)簽是否符合規(guī)范;g.樣板所貼標(biāo)簽是否已破損;
h.在店內(nèi)有無(wú)堆放破損樣板及客戶(hù)零星退貨;i.pop招貼是否已破損;j.海報(bào)粘貼位置是否合適;k.海報(bào)是否破損;
1.燈管有無(wú)損壞或光線(xiàn)是否符合氛圍的要求;m.吊旗有無(wú)損壞;
n.休息桌上的物品是否擺放整齊;o.煙灰缸是否已清潔;
p.休息桌上是否有顧客已使用過(guò)的紙杯;q.資料冊(cè)位置擺放是否恰當(dāng);r.資料冊(cè)是否缺頁(yè)、破舊;
s.三維效果圖單張是否有固定的地方存放;t.店內(nèi)所用之鏡框是否清潔;u.店內(nèi)所用之鏡框是否有損壞;
v.整個(gè)店面是否給人整潔、舒爽的感覺(jué);
w.裝飾物是否擺放到位、與所要點(diǎn)綴的商品風(fēng)格是否協(xié)調(diào)。
店員可以針對(duì)以上要點(diǎn)對(duì)展廳進(jìn)行管理,除了營(yíng)業(yè)前與營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行店面整理外,在沒(méi)有顧客及前一批顧客離開(kāi)后應(yīng)及時(shí)整理一下店面,以使店面在整個(gè)營(yíng)業(yè)過(guò)程中保持良好的環(huán)境。以上內(nèi)容也可分工包干的形式劃給個(gè)人負(fù)責(zé),展廳經(jīng)理也可以針對(duì)以上要點(diǎn)對(duì)店員進(jìn)
行考核。
三、樣板管理
展廳樣板的配送應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé);新到樣板必須當(dāng)天上架、上柜;樣板擺放應(yīng)做到整齊、整潔、美觀;同規(guī)格的產(chǎn)品盡量擺放在同一區(qū)域,根據(jù)顏色深淺措開(kāi)搭配擺放;展廳要根據(jù)其商品使用功能分區(qū)域展示;標(biāo)簽貼放必須統(tǒng)一、規(guī)范;樣板的對(duì)外派發(fā)應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度,非工程客戶(hù)不得派板,樣板的派發(fā)必須經(jīng)過(guò)經(jīng)理的同意;樣板的派發(fā)應(yīng)防止落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手中;每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)清點(diǎn)樣板有無(wú)短缺與破損,如有短缺與破損應(yīng)通知倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)樣;嚴(yán)禁展廳,銷(xiāo)售店內(nèi)用于展示的樣品;樣品的更換應(yīng)成套,避免出現(xiàn)色差和尺差。
四、促銷(xiāo)管理
1.促銷(xiāo)用品
1.1.促銷(xiāo)材料:海報(bào)、招貼畫(huà)、三維效果圖、條幅、pop、價(jià)格牌、燈箱等。 1.2.促銷(xiāo)工具:展板、展架、演示道具(電視、音響、燈光等)。 2.促銷(xiāo)原則
2.1.促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)與整體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)程保持統(tǒng)一,并為整體營(yíng)銷(xiāo)工作服務(wù),實(shí)現(xiàn)其階段性
的目標(biāo)。
2.2.促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)有詳盡的活動(dòng)計(jì)劃,確定具體的業(yè)務(wù)安排,并做好活動(dòng)前的調(diào)查分析、活
動(dòng)中的效果監(jiān)控與活動(dòng)后的總結(jié)。
2.3.促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程應(yīng)注意氛圍的'把握,并保證貨源及宣傳用品、促銷(xiāo)用品的供應(yīng)。 3.促銷(xiāo)用品管理
展廳對(duì)我公司提供的宣傳用品必須登記造冊(cè),以保證其得到有效利用,此處所指之宣傳用品指我司提供給門(mén)店與專(zhuān)賣(mài)店的展架、展柜、三維效果圖、促銷(xiāo)宣傳鏡框、吊旗、海報(bào)、橫幅、圖冊(cè)等。
五、價(jià)格管理
展廳應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的價(jià)格表。展廳的價(jià)格管理應(yīng)明確劃分為最低零售工程(或裝飾公司提貨),工程應(yīng)按使用量進(jìn)行分級(jí),并有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn);展廳零售價(jià)格應(yīng)有明碼標(biāo)價(jià);展廳應(yīng)執(zhí)行我司制定的最低零售價(jià);展廳的讓價(jià)幅度不能過(guò)大;展廳的價(jià)格管理應(yīng)有明確的權(quán)限范圍,各崗位人員只能在自己的權(quán)限范圍內(nèi)讓價(jià);導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)零售顧客的價(jià)格管理,并在自己的權(quán)限范圍內(nèi)給顧客讓價(jià),如超出自己的權(quán)限范圍則應(yīng)請(qǐng)示經(jīng)理:經(jīng)理對(duì)零售價(jià)格有最終決定權(quán),但不能低于我司制定的最低零售價(jià);店員如遇工程客戶(hù)應(yīng)及時(shí)介紹給經(jīng)理;經(jīng)理負(fù)責(zé)工程價(jià)格的管理,并在自己的權(quán)限范圍內(nèi)讓價(jià),如超出自己的權(quán)限應(yīng)請(qǐng)示總經(jīng)理。七、信息管理
a.展廳應(yīng)提供給總經(jīng)理的信息:
●每3天提供現(xiàn)所缺宣傳資料、橫幅、pop招貼明細(xì);
●每周必須提供所在市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、同行銷(xiāo)售狀況;
●其他總經(jīng)理要求提供的信息。 b.總經(jīng)理應(yīng)提供給展廳的信息:
●每日提供現(xiàn)有庫(kù)存情況及在途貨物情況;
●每旬提供我司現(xiàn)有動(dòng)態(tài)及新產(chǎn)品推廣方案;
●當(dāng)新產(chǎn)品樣板、新的宣傳資料、橫幅、pop招貼等到達(dá)時(shí)應(yīng)第一時(shí)間通知展廳,派專(zhuān)人送到展廳并親自展示和布置好;●競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同行的銷(xiāo)售情況。
八、儀容規(guī)范
展廳店員應(yīng)著統(tǒng)一服裝;大方;店員穿戴要整潔;胸卡統(tǒng)一別在左胸;店員修飾要美觀、大方、淡雅;女店員可適當(dāng)化妝,但不得濃裝艷抹;發(fā)型應(yīng)保持明快、舒展,不留怪發(fā);男店員要經(jīng)常剃須理發(fā),不要留長(zhǎng)發(fā)和胡須;女店員的發(fā)型則宜顯示出自然、端莊之美;嘴部要保持清潔,不能在牙齒上殘留食物;店員要注意身體有無(wú)異味,特別是吃過(guò)辛辣濃烈的食物之后,店員站立姿勢(shì)要自然、端正;形態(tài)風(fēng)度要高雅、禮貌、得體;店員應(yīng)保持飽滿(mǎn)的熱情、充沛的精力;店員應(yīng)保持良好的情緒,若遇不良情緒,應(yīng)及時(shí)調(diào)整;展廳內(nèi)應(yīng)有整容鏡,店員應(yīng)經(jīng)常照鏡看自己是否精神飽滿(mǎn)、微笑甜美。
千萬(wàn)不可有以下情況出現(xiàn):
a.服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻;b.衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線(xiàn);
c.不配帶胸卡或者將胸卡藏于衣服內(nèi)只露一角;d.表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立;e.化妝時(shí)使用很奇怪的顏色;
f.頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑;
g.濃妝艷抹,眼線(xiàn)和睫毛液滲出,戴夸張耳環(huán);
h.留長(zhǎng)指甲,涂有色指甲油,或短指甲內(nèi)留有污垢。
九、服務(wù)管理
1.專(zhuān)業(yè)服務(wù)
專(zhuān)業(yè)服務(wù)即向消費(fèi)者提供“顧問(wèn)式服務(wù)”,導(dǎo)購(gòu)人員要成為瓷磚銷(xiāo)售的專(zhuān)家,對(duì)瓷磚知識(shí)如
數(shù)家珍,能夠針對(duì)顧客的需要提供個(gè)性化的解決方案,如此,消費(fèi)者就會(huì)信任你,相信你的產(chǎn)品和服務(wù)。為此,必須做到“知己知彼”,要掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)和良好的溝通技巧,且熟諳消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理、感受和能準(zhǔn)確分析顧客需要。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)4
銷(xiāo)售人員是公司最前線(xiàn),在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鋪貨,銷(xiāo)售跟蹤,回款收取,返修登記,及貨物配送工作,銷(xiāo)售人員對(duì)所屬商家的賬務(wù)往來(lái)、關(guān)系維護(hù)、新品推廣負(fù)責(zé),其具體職責(zé)如下:
一、總則
1.銷(xiāo)售人員必須忠于職守,維護(hù)公司形象,以身作則,嚴(yán)格遵守公司的一切制度。在遵守國(guó)家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下,日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。
2.銷(xiāo)售人員應(yīng)嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn),組織好本公司的工作。
。.銷(xiāo)售員在職權(quán)(或授權(quán))范圍內(nèi),積極負(fù)責(zé)地處理好相關(guān)一切事物;當(dāng)遇到超出自己職權(quán)(或授權(quán))范圍的問(wèn)題時(shí),應(yīng)迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,同時(shí)應(yīng)積極思考,向上級(jí)提出自己的看法和建議。
。.銷(xiāo)售員應(yīng)結(jié)合本職工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),不斷提高工作能力和水平。
5.銷(xiāo)售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點(diǎn),善于評(píng)估商家特點(diǎn),及時(shí)溝通商家,促進(jìn)銷(xiāo)售的正常有序進(jìn)行。
二、銷(xiāo)售管理
1.負(fù)責(zé)制定日、周、月銷(xiāo)售目標(biāo),并協(xié)助其他同事努力完成目標(biāo)。建立和完善請(qǐng)示匯報(bào)制度,定期總結(jié)講評(píng)完成工作情況,分析其成敗的原因。
2.及時(shí)把握公司的商品銷(xiāo)售及庫(kù)存情況:對(duì)每日的銷(xiāo)售進(jìn)行分析做出每天的最佳銷(xiāo)售時(shí)間,擬出最暢銷(xiāo)產(chǎn)品,以此來(lái)確定各種產(chǎn)品
的最佳庫(kù)存量;并及時(shí)根據(jù)公司鋪貨的銷(xiāo)售情況提交補(bǔ)充貨品計(jì)劃,上交庫(kù)管。
3.認(rèn)真執(zhí)行公司內(nèi)的各項(xiàng)制度及工作流程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真自評(píng)自己的工作執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行必要的培訓(xùn)申請(qǐng)。
4.每星期二組織對(duì)公司內(nèi)衛(wèi)生、陳列、庫(kù)存進(jìn)行大清理,保證公司內(nèi)貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷(xiāo)售員根據(jù)季節(jié)和銷(xiāo)售特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整,使公司以全新的面貌迎來(lái)本周的黃金銷(xiāo)售時(shí)間。
5.銷(xiāo)售員要嚴(yán)格執(zhí)行公司確定的銷(xiāo)售政策和價(jià)格政策,在上級(jí)的授權(quán)范圍內(nèi),銷(xiāo)售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售條件。
6.銷(xiāo)售員要認(rèn)真的'組織盤(pán)點(diǎn)和每日一次的公司交接工作,做到帳、物、款相符。
7.注重收集產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)向,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況,旺銷(xiāo)商品信息,及時(shí)分析反饋給上級(jí),并積極提出有關(guān)建議。
三、財(cái)務(wù)管理
1.建立健全個(gè)人財(cái)務(wù)記錄,有自己專(zhuān)用的交款記錄,交款后有收款人簽字,所屬商家當(dāng)時(shí)出貨金額,返修產(chǎn)品記錄,回單統(tǒng)計(jì)情況。
2.及時(shí)對(duì)單,結(jié)款,并在自己的專(zhuān)用記錄本上有詳細(xì)的記錄
3.厲行節(jié)約,合理使用資金。
4現(xiàn)金管理每天收回的現(xiàn)金,在自己的專(zhuān)用記錄本上記好,請(qǐng)收款人簽字,交在公司交款單上簽字,系統(tǒng)里做相應(yīng)的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)認(rèn)可(電話(huà)認(rèn)可,簽字認(rèn)可)方可付款。下班前銷(xiāo)售員做賬然后和出納進(jìn)行對(duì)現(xiàn)金賬。保證帳
簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符,F(xiàn)金及時(shí)存儲(chǔ)備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行管理、安排催收。6銀行賬管理用戶(hù)打款必須由對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員確認(rèn),交出納簽字后才能做相應(yīng)的收款單據(jù),每天通過(guò)各銀行的進(jìn)項(xiàng)款做好明細(xì)記錄,以便日后查詢(xún)核對(duì)。對(duì)銀行不明款項(xiàng)要做好記錄并及時(shí)查明是款項(xiàng)明細(xì)來(lái)源。
四、自我管理
1.遵守考勤制度,請(qǐng)銷(xiāo)假制度,資金使用制度
2.不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中,不得利用職權(quán)安排或要求其他同事做與公司利益無(wú)關(guān)的事情,不得以公肥私,讓公司出面幫自己的做私事,積極聽(tīng)取公司其他同事的正確建議。
3.定期參與公司組織的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并參加必要的交流討論。適時(shí)修正自己的不足與公司共同前進(jìn)。
4.高效執(zhí)行公司下達(dá)的政策,個(gè)人意見(jiàn)保留,調(diào)整自己的心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)投入工作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
5.不得將自己不好的情緒帶給公司同事,或借機(jī)與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。
6、積極樂(lè)觀心態(tài)對(duì)待公司和用戶(hù),急客戶(hù)所急,不得推諉,扯皮,影響公司形象。
7、誰(shuí)做事情,誰(shuí)負(fù)責(zé),積極勇于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的獎(jiǎng)懲制度。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)各分銷(xiāo)渠道溝通與管理,制定合作方案;
2、在多渠道執(zhí)行銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣方案;(如銀行積分商城,電信商城等)制定渠道策略,提供渠道服務(wù)支持;完成公司安排的KPI目標(biāo),及時(shí)溝通客戶(hù),反饋市場(chǎng)信息,做出處理意見(jiàn);
3、協(xié)助上級(jí)完成開(kāi)拓、溝通和管理各區(qū)域的`重要客戶(hù)根據(jù)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求,開(kāi)拓各分銷(xiāo)渠道溝通與管理,制定合作方案。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、從事旅游行業(yè)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前的電話(huà)咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所有的到訪接待;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)訪后的'持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作,并及時(shí)記錄到CRM系統(tǒng)中;
4、負(fù)責(zé)開(kāi)盤(pán)前誠(chéng)意金收取工作;
5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶(hù)完成認(rèn)購(gòu)工作,并及時(shí)告知客戶(hù)認(rèn)購(gòu)須知;
6、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;
7、負(fù)責(zé)各自客戶(hù)催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);
8、執(zhí)行客戶(hù)報(bào)事首問(wèn)責(zé)任制,做好報(bào)事的記錄和反饋工作,并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復(fù);
9、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利;
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)7
1、 2、
拉絲退火工序必須按照生產(chǎn)計(jì)劃。工藝要求保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。 生產(chǎn)紀(jì)律:
2.1 提前10分鐘到機(jī)臺(tái)接交班。接交班內(nèi)容包括:生產(chǎn)計(jì)劃完成情況;設(shè)備狀況;存在什么問(wèn)題。工具、量具、模具、盤(pán)具是否齊全完好、擺放整齊。機(jī)臺(tái)及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生是否干凈。如接班人員不認(rèn)真檢查,交班后所產(chǎn)生的責(zé)任由接班者承擔(dān)。
2.2 穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品不能穿露腳趾的鞋,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)。
2.3 下班提前15分鐘打掃機(jī)臺(tái)及周邊衛(wèi)生。保持機(jī)臺(tái)、通道環(huán)境干凈清潔。盤(pán)具堆放整齊。 3、
工藝要求:
3.1 按工藝文件(拉絲退火作業(yè)指導(dǎo)書(shū))中規(guī)定配模。線(xiàn)徑必須符合規(guī)定要求。每盤(pán)線(xiàn)必須用千分尺測(cè)量導(dǎo)體線(xiàn)徑。
3.2 按工藝文件(拉絲退火作業(yè)指導(dǎo)書(shū))中規(guī)定調(diào)節(jié)退火系數(shù)及退火電流,用手測(cè)試導(dǎo)體軟硬度。用眼觀察退火顏色。
3.3 銅線(xiàn)表面要光滑、光亮、表面無(wú)毛刺無(wú)變黑,如停機(jī)再開(kāi)機(jī)造成某一段導(dǎo)體變黑,必須做有明顯的標(biāo)記。因某種原因有一段未退火,必須停機(jī)剪除焊接好繼續(xù)開(kāi)機(jī)。
3.4 排線(xiàn)要整齊、無(wú)壓線(xiàn)。線(xiàn)盤(pán)不能裝的過(guò)滿(mǎn)。距鐵盤(pán)邊20毫米為宜。 3.5 斷線(xiàn)要焊接牢固,周?chē)绦拚饣?4、
工藝紀(jì)律:
4.1 生產(chǎn)過(guò)程以自檢自查為主,實(shí)測(cè)線(xiàn)徑不符合要求應(yīng)及時(shí)解決。
4.2 每盤(pán)外側(cè)貼上標(biāo)簽,標(biāo)明規(guī)格、實(shí)測(cè)線(xiàn)徑、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者、原材料檢驗(yàn)日期、類(lèi)別。每盤(pán)只允許貼一個(gè)標(biāo)簽。
4.3 每班填寫(xiě)生產(chǎn)記錄(生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表),記錄填寫(xiě)要真實(shí)、清晰。 4.4 記錄填寫(xiě)內(nèi)容:
4.4.1 規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、實(shí)測(cè)線(xiàn)徑、生產(chǎn)人、生產(chǎn)日期。 4.4.2 原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)類(lèi)別。 4.4.3 反饋原材料質(zhì)量情況。 4.4.4 生產(chǎn)過(guò)程中存在什么問(wèn)題。 5、
違犯上述規(guī)定處理方法:
5.1 違犯生產(chǎn)紀(jì)律按車(chē)間管理制度相關(guān)規(guī)定處理。 違犯工藝紀(jì)律按工藝管理制度相關(guān)規(guī)定處理。
5.2 記錄填寫(xiě)不真實(shí)或沒(méi)有實(shí)際檢測(cè)而隨意填寫(xiě)記錄,按弄虛作假論處加倍處罰。
絞線(xiàn)工序崗位責(zé)任
1、 2、
絞線(xiàn)工序必須按照生產(chǎn)計(jì)劃、工藝要求、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。 生產(chǎn)紀(jì)律:
2.1 提前10分鐘到機(jī)臺(tái)接交班。接交班的內(nèi)容包括:設(shè)備狀態(tài)、生產(chǎn)完成情況、存在什么問(wèn)題。工具、模具、量具、盤(pán)具是否齊全完好、擺放整齊。機(jī)臺(tái)及周邊環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔。如接班人員不認(rèn)真檢查,接班后所產(chǎn)生的.責(zé)任由接班者承擔(dān)。
2.2 穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,不能穿露腳趾的鞋。遵守勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。
2.3 下班前提前15分鐘打掃機(jī)臺(tái)周邊衛(wèi)生。保持機(jī)臺(tái)、通道環(huán)境干凈清潔,盤(pán)具擺放整齊。 3、
工藝要求:
3.1 上盤(pán)前用千分尺測(cè)量線(xiàn)徑,按工藝文件規(guī)定要求配線(xiàn)、配模。 3.2 按工藝文件規(guī)定要求配齒輪,調(diào)整牽引輪擋位。 3.3 壓型線(xiàn)按扇型角配滾壓模。滾壓模中心和線(xiàn)芯中心對(duì)正。
3.4 絞線(xiàn)成型后立即測(cè)量絞線(xiàn)外徑,節(jié)距。如果是壓型線(xiàn)及時(shí)檢查扇型線(xiàn)
中心是否正確。測(cè)量扇高是否符合工藝規(guī)定。
3.5 籠體上各盤(pán)張力合適,不能過(guò)松或過(guò)緊。導(dǎo)體必須經(jīng)過(guò)線(xiàn)模,防止導(dǎo)體擦傷或拉細(xì)。
3.6 絞線(xiàn)表面光滑無(wú)毛刺。顏色光亮。
3.7 如有黑色或沒(méi)有退火的銅導(dǎo)體段,在過(guò)線(xiàn)模前剪除焊接好后繼續(xù)生產(chǎn)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)8
1、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式.
2、參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的制定,建立銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)施方案并貫徹實(shí)施;
3、參與公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與定位,參與公司的產(chǎn)品推廣活動(dòng)的`策劃與組織;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展工作,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)維持客戶(hù)與公司的良好的相互信任的合作關(guān)系
6、輔助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行對(duì)特定領(lǐng)域的新客戶(hù)群體進(jìn)行信息收集與初步溝通,取得新客戶(hù)對(duì)公司的認(rèn)知,并提高新客戶(hù)對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與解決方案的認(rèn)可度。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)9
1.通過(guò)QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒介收集客戶(hù)資源
2.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶(hù),定期與存量客戶(hù)溝通,維護(hù)良好關(guān)系
3.根據(jù)公司的`策略為客戶(hù)提供合理的理財(cái)咨詢(xún)、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資策略
4.維持中后期客戶(hù)關(guān)系,與客戶(hù)溝通,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)服務(wù),引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入公司平臺(tái)
5.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成公司和團(tuán)隊(duì)定下的任務(wù)和目標(biāo)
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1.維護(hù)阿里巴巴平臺(tái)賬號(hào),上傳產(chǎn)品資料,定期更新關(guān)鍵詞資料和p4p操作。
2.維護(hù)google關(guān)鍵詞平臺(tái),定期更新關(guān)鍵詞和廣告的發(fā)布。
3.及時(shí)回復(fù)詢(xún)盤(pán),跟進(jìn)客戶(hù),處理下單、發(fā)貨等事宜。
4.保持與客戶(hù)良好溝通,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,做好售前和售后服務(wù)。
5.完成上級(jí)交代的工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
6.團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
任職要求:
1.優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,有過(guò)參展工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.熟悉外貿(mào)流程,能夠自主跟進(jìn)詢(xún)盤(pán),開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成發(fā)貨等事宜。
3.有阿里巴巴平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉google優(yōu)化排名規(guī)則。
4.本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí)以上。英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
5.為人誠(chéng)懇、友善,積極主動(dòng),有強(qiáng)大的進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6.工作至少1年及以上,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可放寬條件。
公司福利:
1.員工入職當(dāng)月即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金;
2.每年至少1次加薪機(jī)會(huì);
3.每位員工每年至少5天帶薪假期;
4.每年至少組織2次國(guó)內(nèi)外旅游;
5.每周1次免費(fèi)瑜伽課程(公司高薪聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)瑜伽老師授課);
6.每月舉行1~2次團(tuán)建活動(dòng)(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);
7.每月舉辦1次生日會(huì),公司會(huì)給每位壽星準(zhǔn)備蛋糕及精美禮品或禮金一份;
8.公司為優(yōu)秀員工提供內(nèi)部或外部的帶薪培訓(xùn),如專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等。
公司簡(jiǎn)介:
深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類(lèi)型公司,公司專(zhuān)注于環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備及系統(tǒng)的`研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。以“氣體檢測(cè)儀”為核心產(chǎn)品,為各行各業(yè)提供氣體監(jiān)測(cè)產(chǎn)品和針對(duì)性解決方案,經(jīng)過(guò)了近十年的高速成長(zhǎng),元特已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備和系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。團(tuán)隊(duì)組成以90后為主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅為員工提供豐厚福利,同時(shí)也為員工提供各種帶薪培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓你在工作之余不斷提升自我?靵(lái)加入我們吧!
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設(shè)、域名空間、手機(jī)網(wǎng)站制作、微信整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,)的銷(xiāo)售及推廣;
2、80%的客戶(hù)資源由公司提供/根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,全方面提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;挑戰(zhàn)高薪;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的`收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)12
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,20-35歲;
2、3年以上保健食品原料銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、勤苦耐勞,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng);
4、具備較強(qiáng)的`客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)能力,建立良好的客情關(guān)系。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)13
1.主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),負(fù)責(zé)店面蘋(píng)果產(chǎn)品銷(xiāo)售及咨詢(xún)。
2.主動(dòng)為顧客推導(dǎo)、演示蘋(píng)果系列產(chǎn)品,提升客戶(hù)感知度。
3.協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)售后問(wèn)題。
4.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,每月完成公司下達(dá)的目標(biāo)。
5.嚴(yán)格遵守店面管理制度,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.其它工作。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、按照在線(xiàn)話(huà)術(shù)及時(shí)解答用戶(hù)提出的問(wèn)題,并將系統(tǒng)工單分派到相應(yīng)的代理公司;
2、對(duì)老板電器微博平臺(tái)進(jìn)行關(guān)健字搜索,并回復(fù)客戶(hù)在公眾平臺(tái)上的言論;
3、對(duì)退回的.自助服務(wù)單據(jù)進(jìn)行受理,確保退回工單能夠及時(shí)有效得到解決;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉辦公軟件操作知識(shí);
4、了解國(guó)家三包規(guī)定知識(shí),掌握產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)技能;
5、打字速度55個(gè)字/分以上;
6、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)15
1。利用網(wǎng)絡(luò)條件,推廣銷(xiāo)售公車(chē)輛或配件,實(shí)現(xiàn)盈利。
2。根據(jù)公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施方案。
3。對(duì)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)能保證完成。
4。為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)咨詢(xún)和建議。
5。對(duì)自己制定的'營(yíng)銷(xiāo)方案和計(jì)劃的實(shí)施有較好效果,并且可以監(jiān)督。
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