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銷售員崗位職責

時間:2024-11-04 13:16:34 崗位職責 我要投稿

銷售員崗位職責精選15篇

  在現(xiàn)實社會中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編為大家收集的銷售員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

銷售員崗位職責精選15篇

銷售員崗位職責1

  1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;

  2、陪同客戶看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售渠道;

  4、負責網(wǎng)絡市場信息的收集以及開發(fā);

  5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;

  6、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的'分析;

  7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃

銷售員崗位職責2

  1.遵從店長領導,完成下達的'工作目標。

  2.接待顧客,了解顧客的需求并達成銷售。

  3.做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。

  4.完成商品的來貨驗收、上架陳列、補貨退貨、防損等。

  5.負責公司產(chǎn)品推廣,做好售后服務,建立良好的客戶關系;

  6.能處理簡單售后問題。

銷售員崗位職責3

  1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范,自覺維護公司的利益;

  2、依照店鋪要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好;

  3、服從公司及店長的工作安排和管理,完成上級領導交辦的'各項工作;

  4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢,與客戶保持良好的關系。

銷售員崗位職責4

  1、負責汽車銷售工作;

  2、負責客戶汽車售前的`咨詢和服務;

  3、負責客戶汽車售后的服務;

  4、負責建立客戶資料文檔,維護客戶關系;

  5、負責拓展新的客戶,不斷拓展市場銷售量;

  6、負責維護汽車行業(yè)銷售和客服工作;

銷售員崗位職責5

  眼鏡專柜銷售員廈門南鵬光學有限公司廈門南鵬光學有限公司,南鵬崗位職責

  1、遵守公司的規(guī)章制度和業(yè)務流程;

  2、熟悉公司產(chǎn)品,負責視光中心眼鏡柜臺銷售工作,并達成銷售目標;

  崗位要求

  1、高中或中專以上學歷;

  2、熱愛銷售工作,勇于挑戰(zhàn)高薪和晉升機會;

  3、具有良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神;

  4、有眼鏡行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

銷售員崗位職責6

  崗位職責:

  1、負責農(nóng)藥營銷工作。主要客戶群體是國內(nèi)大中型貿(mào)易公司及加工廠;

  2、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務,提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;

  3、負責所轄區(qū)域內(nèi)市場的開拓、客戶的開發(fā)及維護;

  4、本科以上學歷。

  任職資格:

  1、農(nóng)學或營銷專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。應往屆畢業(yè)生均可;

  2、具有較強的'市場推廣能力、人際溝通協(xié)調能力、團隊合作精神;

  3、具有高度的工作激情和責任感,品德優(yōu)良;

  4、有優(yōu)秀的營銷技巧和市場運作能力,商業(yè)意識及談判能力強;

  5、能出差,有較強的吃苦精神。

銷售員崗位職責7

  1、接待客戶挑貨,配合完成銷售任務;

  2、完成貨品的來貨驗收,貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作;

  3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

  4、提升個人業(yè)務能力,維護客戶資源,正確宣傳公司品牌;

  5、完成領導交代的其他事務。

  任職要求:

  1、35周歲以下,中專及以上學歷,形象氣質佳,具有良好的親和力;

  2、為人正直、勤勉、有進取心,善于學習,服從公司的安排;

  3、具有良好的`語言表達能力及服務意識,熟悉服務禮儀及銷售流程;

  4、具有珠寶銷售/奢侈品/服裝/化妝品護膚銷售經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;

  5、熱愛珠寶事業(yè),無珠寶銷售經(jīng)驗者可參加公司組辦的專業(yè)知識培訓。

銷售員崗位職責8

  1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的營銷及推廣;收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源。

  2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護;

  3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的'動態(tài)信息;反饋客戶需求。

  4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;同時負責客戶咨詢工作。

  5、積極拓展和開發(fā)客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。

  6、及時更新公司網(wǎng)站動態(tài)及博客,使客戶在第一時間內(nèi)知道我們的新活動新項目。

銷售員崗位職責9

  1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;

  2、負責公司的產(chǎn)品推廣,做好售后服務,建立良好的客戶關系;

  3、按時按質完成促銷活動的'銷售統(tǒng)計報表;

  4、促銷產(chǎn)品及贈品的設計、制作及發(fā)放管理;

  5、競品信息的收集與反饋;

  6、按照促銷計劃實施促銷活動。

銷售員崗位職責10

  1、負責房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務;

  2、按公司規(guī)定的業(yè)務流程進行銷售接待;

  3、對照工程圖紙,對商品房的'結構、戶型、面積、室內(nèi)各種設施了解清楚、背熟記牢;

  4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

  5、負責本人客戶的簽約和回款;

  6、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續(xù),或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續(xù);

  7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

  8、嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向專案經(jīng)理或營銷經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動;

  9、對售房中發(fā)生的重要問題,要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;

  10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成;

  11、對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止;

  12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

  13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護、發(fā)揚公司形象;

  14、參加業(yè)務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業(yè)務素質;

  15、認真及時進行工作統(tǒng)計和總結;

  16、按公司要求完成市場調研或其他工作。

銷售員崗位職責11

  1、熟悉市場營銷和國內(nèi)網(wǎng)絡銷售模式.

  2、參與公司銷售目標的制定,建立銷售目標實施方案并貫徹實施;

  3、參與公司產(chǎn)品的開發(fā)與定位,參與公司的`產(chǎn)品推廣活動的策劃與組織;

  4、負責協(xié)助經(jīng)理開展工作,達成銷售業(yè)績

  5、通過網(wǎng)絡維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關系

  6、輔助銷售經(jīng)理進行對特定領域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通,取得新客戶對公司的認知,并提高新客戶對公司所經(jīng)營產(chǎn)品與解決方案的認可度。

銷售員崗位職責12

  一、基金銷售經(jīng)理崗位職責

  1、銷售管理職位,負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃;

  2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;

  3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

  4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;

  5、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

  6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

  7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的'研發(fā)提供指導性建議。

  二、基金銷售崗位職責

  1、根據(jù)公司的理財產(chǎn)品,制定和實施相應的銷售計劃,并完成銷售目標;

  2、負責開發(fā)拓展高凈值客戶,并對客戶和渠道進行維護,向客戶提供專業(yè)投資建議;

  3、組織銷售人員定期開展業(yè)務學習和培訓,不斷提高銷售人員的業(yè)務能力;

  4、協(xié)助公司定期舉辦金融類相關活動。

  5、負責客戶的開發(fā)和維護;達成基金銷售業(yè)績;

  6、制定工作計劃并快速推進;

  7、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構或個人建立合作關系、持續(xù)服務;

  8、負責公司的基金產(chǎn)品的推廣;

  9、收集并統(tǒng)計市場信息和客戶建議,并及時整理信息并反饋給公司,為公司提供合理的建議。

  10、制定基金銷售方案,明確銷售渠道和策略,整理目標客戶數(shù)據(jù);

  11、負責銀行、機構、第三方理財、個人大客戶的開發(fā)和維護,實現(xiàn)基金銷售業(yè)績;

  12、負責投資者與銷售渠道的建立與溝通;負責管理基金產(chǎn)品的售前與售后服務,向投資者提供優(yōu)質服務;

  13、及時掌握行業(yè)市場動態(tài),并匯報相關領導;

  14、配合公司進行市場宣傳、品牌建設等工作;

  15、領導安排的其它工作。

銷售員崗位職責13

一、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

  二、完成上級領導布置的工作。

  三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

  四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  五、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  八、負責辦理收車及新車檢驗、

  加油、清潔和擺放車輛。

  九、填寫銷售員負責的.各種報表。

  十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

  十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

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  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關注展

  廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  5、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負責的各種報表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

  13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

  14、完成上級領導布置的工作。

  15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

銷售員崗位職責14

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的`需求并達成銷售;

  2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

  3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

  4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、完成上級領導交辦的其他任務。

銷售員崗位職責15

  崗位職責1:

  1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。

  2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

  3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。

  4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。

  5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

  6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

  7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。

  8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務水平。

  9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

  10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

  11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。

  12、服從銷售經(jīng)理(主管)領導,服從項目分配。

  13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。

  14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

  15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

  16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

  崗位職責2:

  1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率。

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。

  5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

  6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

  8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。

  9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。

  10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

  11.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

  12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

  13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

  14.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

  15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。

  18.出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

  崗位職責3:

  一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

  二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

  三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;

  四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

  五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

  1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。

  2、做好每天業(yè)務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

  3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

  4、有效的.對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

  5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

  6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

  7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

  8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

  9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

  六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

  七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

  八、市場部每周例會進行一次業(yè)務交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。

  九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。

  十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準備。

  十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。

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