銷售員崗位職責(zé)(15篇)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家整理的銷售員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售員崗位職責(zé)1
銷售人員是公司最前線,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鋪貨,銷售跟蹤,回款收取,返修登記,及貨物配送工作,銷售人員對(duì)所屬商家的賬務(wù)往來、關(guān)系維護(hù)、新品推廣負(fù)責(zé),其具體職責(zé)如下:
一、總則
1.銷售人員必須忠于職守,維護(hù)公司形象,以身作則,嚴(yán)格遵守公司的一切制度。在遵守國(guó)家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下,日常工作中無條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。
2.銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn),組織好本公司的工作。
。.銷售員在職權(quán)(或授權(quán))范圍內(nèi),積極負(fù)責(zé)地處理好相關(guān)一切事物;當(dāng)遇到超出自己職權(quán)(或授權(quán))范圍的問題時(shí),應(yīng)迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,同時(shí)應(yīng)積極思考,向上級(jí)提出自己的看法和建議。
4.銷售員應(yīng)結(jié)合本職工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),不斷提高工作能力和水平。
。.銷售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點(diǎn),善于評(píng)估商家特點(diǎn),及時(shí)溝通商家,促進(jìn)銷售的正常有序進(jìn)行。
二、銷售管理
1.負(fù)責(zé)制定日、周、月銷售目標(biāo),并協(xié)助其他同事努力完成目標(biāo)。建立和完善請(qǐng)示匯報(bào)制度,定期總結(jié)講評(píng)完成工作情況,分析其成敗的原因。
2.及時(shí)把握公司的.商品銷售及庫(kù)存情況:對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最佳銷售時(shí)間,擬出最暢銷產(chǎn)品,以此來確定各種產(chǎn)品
的最佳庫(kù)存量;并及時(shí)根據(jù)公司鋪貨的銷售情況提交補(bǔ)充貨品計(jì)劃,上交庫(kù)管。
3.認(rèn)真執(zhí)行公司內(nèi)的各項(xiàng)制度及工作流程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真自評(píng)自己的工作執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行必要的培訓(xùn)申請(qǐng)。
4.每星期二組織對(duì)公司內(nèi)衛(wèi)生、陳列、庫(kù)存進(jìn)行大清理,保證公司內(nèi)貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷售員根據(jù)季節(jié)和銷售特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整,使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時(shí)間。
5.銷售員要嚴(yán)格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價(jià)格政策,在上級(jí)的授權(quán)范圍內(nèi),銷售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關(guān)產(chǎn)品的銷售條件。
6.銷售員要認(rèn)真的組織盤點(diǎn)和每日一次的公司交接工作,做到帳、物、款相符。
7.注重收集產(chǎn)品銷售動(dòng)向,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況,旺銷商品信息,及時(shí)分析反饋給上級(jí),并積極提出有關(guān)建議。
三、財(cái)務(wù)管理
1.建立健全個(gè)人財(cái)務(wù)記錄,有自己專用的交款記錄,交款后有收款人簽字,所屬商家當(dāng)時(shí)出貨金額,返修產(chǎn)品記錄,回單統(tǒng)計(jì)情況。
2.及時(shí)對(duì)單,結(jié)款,并在自己的專用記錄本上有詳細(xì)的記錄
3.厲行節(jié)約,合理使用資金。
4現(xiàn)金管理每天收回的現(xiàn)金,在自己的專用記錄本上記好,請(qǐng)收款人簽字,交在公司交款單上簽字,系統(tǒng)里做相應(yīng)的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)認(rèn)可(電話認(rèn)可,簽字認(rèn)可)方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進(jìn)行對(duì)現(xiàn)金賬。保證帳
簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符,F(xiàn)金及時(shí)存儲(chǔ)備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理進(jìn)行管理、安排催收。6銀行賬管理用戶打款必須由對(duì)應(yīng)的銷售人員確認(rèn),交出納簽字后才能做相應(yīng)的收款單據(jù),每天通過各銀行的進(jìn)項(xiàng)款做好明細(xì)記錄,以便日后查詢核對(duì)。對(duì)銀行不明款項(xiàng)要做好記錄并及時(shí)查明是款項(xiàng)明細(xì)來源。
四、自我管理
1.遵守考勤制度,請(qǐng)銷假制度,資金使用制度
2.不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中,不得利用職權(quán)安排或要求其他同事做與公司利益無關(guān)的事情,不得以公肥私,讓公司出面幫自己的做私事,積極聽取公司其他同事的正確建議。
3.定期參與公司組織的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并參加必要的交流討論。適時(shí)修正自己的不足與公司共同前進(jìn)。
4.高效執(zhí)行公司下達(dá)的政策,個(gè)人意見保留,調(diào)整自己的心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)投入工作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
5.不得將自己不好的情緒帶給公司同事,或借機(jī)與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。
6、積極樂觀心態(tài)對(duì)待公司和用戶,急客戶所急,不得推諉,扯皮,影響公司形象。
7、誰做事情,誰負(fù)責(zé),積極勇于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的獎(jiǎng)懲制度。
銷售員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)新客戶開發(fā)工作,如:企業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等,完成每月銷售指標(biāo);
2、處理銷售過程中客戶的問題,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、及時(shí)將各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)和信息錄入;
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及業(yè)務(wù)流程,配合公司嚴(yán)格執(zhí)行客戶資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作;
5、收集客戶建議和意見以及行業(yè)信息提供給上級(jí);
6、協(xié)助客服部門做好客戶服務(wù)工作,提升客戶推廣效果及滿意度;
銷售員崗位職責(zé)3
眼鏡專柜銷售員廈門南鵬光學(xué)有限公司廈門南鵬光學(xué)有限公司,南鵬崗位職責(zé)
1、遵守公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)視光中心眼鏡柜臺(tái)銷售工作,并達(dá)成銷售目標(biāo);
崗位要求
1、高中或中專以上學(xué)歷;
2、熱愛銷售工作,勇于挑戰(zhàn)高薪和晉升機(jī)會(huì);
3、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有眼鏡行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷售員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)手機(jī)及運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)推介,完成銷售工作及銷售指標(biāo);
2、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),介紹并引導(dǎo)體驗(yàn)產(chǎn)品;
3、掌握門店各種設(shè)備的`基本維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀;
4、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收工作。理解并配合總部的各項(xiàng)項(xiàng)目和策略的實(shí)施;
銷售員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售渠道;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息的收集以及開發(fā);
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
銷售員崗位職責(zé)6
1、顧客服務(wù)
提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;
引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn),激發(fā)顧客購(gòu)買欲;
策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng);
用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決;
2、零售管理
門店陳列及POP管理;
品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù);
門店關(guān)系維護(hù);
3、店內(nèi)市場(chǎng)
負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善;
自主策劃門店個(gè)性化促銷方案;
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。
銷售員崗位職責(zé)7
商超主管崗位職責(zé)
崗位名稱:商場(chǎng)主管 直接上級(jí):店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)
直接下級(jí):各買場(chǎng)組長(zhǎng)、員工
職責(zé)工作:協(xié)助店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)負(fù)責(zé)商超全面經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
1.對(duì)商超負(fù)責(zé)。協(xié)助副店長(zhǎng)完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及日常管理工作。
2.以身作責(zé),負(fù)責(zé)商超員工的日常管理及考勤記錄和匯總,并對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估;負(fù)責(zé)組織商超員工召開每日例會(huì)。
3.負(fù)責(zé)對(duì)商超內(nèi)員工的儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督以及業(yè)務(wù)的培訓(xùn),并達(dá)成較高的顧客滿意度;負(fù)責(zé)商超清潔衛(wèi)生的監(jiān)督和保持;保證各區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展和工作的高效率。
4.負(fù)責(zé)同商超各商家協(xié)調(diào)溝通貨品品種、數(shù)量及陳列標(biāo)準(zhǔn),確保商超經(jīng)營(yíng)正常有序進(jìn)行。
5.及時(shí)掌握各商家銷售情況,做出合理建議,努力提高銷售業(yè)績(jī)。
6.負(fù)責(zé)掌握客情、客流動(dòng)態(tài),并根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的`工作安排、銷售計(jì)劃、銷售措施和人員調(diào)配。
7.熟知《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,協(xié)助副店長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理日常的客戶投訴和一般突發(fā)性事件。
8.商超主管是商超的安全第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)商超內(nèi)安全進(jìn)行檢查和監(jiān)督,預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生。
銷售員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)事故車輛現(xiàn)場(chǎng)查勘、維修接待、定損、估價(jià);
2、負(fù)責(zé)事故車輛的招攬;
3、負(fù)責(zé)事故車輛理賠資料的.收集、整理工作;
4、負(fù)責(zé)將車輛索賠資料遞交保險(xiǎn)公司,并跟進(jìn)賠付工作;
5、定期整理及妥善保存所有索賠檔案;
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng);
銷售員崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;
5、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,加深了解。
任職要求:
1、年齡23~40周歲,專科及以上學(xué)歷,熟悉使用辦公軟件;
2、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用,如有本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的可以高級(jí)別入職;
3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和較高的`商務(wù)處理能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作神;
4、有責(zé)任心、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
6、工作認(rèn)真仔細(xì),能承受一定的工作壓力;
7、有自信,善于接受挑戰(zhàn)。
銷售員崗位職責(zé)10
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)者的'動(dòng)態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行.
6、線上線下工作對(duì)接
銷售員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,管理制度《銷售員工作職責(zé)描述》。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的'銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。
銷售員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)展廳車輛的`銷售工作;
2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答咨詢問題;
3、按時(shí)清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔;
4、完成對(duì)已購(gòu)車客戶的交接工作;
5、維護(hù)公司形象,提高客戶滿意度;
6、及時(shí)掌握行業(yè)信息,進(jìn)行市場(chǎng)分析;
7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作;
8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務(wù);
9、維護(hù)老客戶關(guān)系,配合市場(chǎng)部完成新客戶開發(fā);
10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)13
1、年齡25歲以上,給排水、暖通、機(jī)電類專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷;
2、3年以上暖通工作經(jīng)驗(yàn),持有國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書(上崗證);
3、熟悉暖通工程施工工藝、施工流程及相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范,了解暖通工程施工材料市場(chǎng)行情和工程設(shè)計(jì)的行業(yè)規(guī)范;
4、具有扎實(shí)的.工程現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和良好的質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)與進(jìn)度控制能力;
5、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,豐富的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)精神與敬業(yè)精神;
6、身體健康,吃苦耐勞,能夠接受外派。
銷售員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進(jìn)成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的.反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù);
6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作
2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶走訪和市場(chǎng)調(diào)研工作,及時(shí)跟蹤反饋客戶需求及市場(chǎng)信息
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋
4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作
5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶開拓,協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)
6、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司策略,產(chǎn)品改進(jìn),售后服務(wù)等提出參考意見
7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的'其他工作
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