導(dǎo)購員崗位職責(zé)集合15篇

　　在生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的導(dǎo)購員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

導(dǎo)購員崗位職責(zé)1

　　女裝導(dǎo)購員北京阿尤北斗服裝服飾有限責(zé)任公司北京阿尤北斗服裝服飾有限責(zé)任公司，阿尤北斗1、負責(zé)服裝銷售、客戶關(guān)系維護；

　　2、有女裝專賣或商場店銷售經(jīng)驗；者優(yōu)先；、

　　北京市內(nèi)就近分配，期待有活力、自信、有進取心的你加入阿尤~

導(dǎo)購員崗位職責(zé)2

　　1.導(dǎo)購員負責(zé)店內(nèi)的銷售工作，應(yīng)按照公司規(guī)定積極完成銷售計劃。

　　2.宣傳品牌文化，宣導(dǎo)店內(nèi)活動及促銷商品。

　　3.建立顧客檔案，定期做客戶回訪，開發(fā)品牌會員，節(jié)假日向會員宣導(dǎo)會員優(yōu)惠活動。

　　4.負責(zé)店內(nèi)的.衛(wèi)生清潔、貨品安全和設(shè)備的日常維護。

　　5.每天做好交接工作，每月底進行店內(nèi)盤點，做到庫存、實貨無差異。

　　6.保持店內(nèi)商品陳列整潔美觀。

　　7.早班員工每天到店后開啟店內(nèi)照明及辦公設(shè)施，并按要求認真做好衛(wèi)生清掃工作。

　　8.晚班員工下班前要管好電源及電器開關(guān)，鎖好倉庫及店鋪門。

　　9.認真填寫銷售日報表，每天早上開業(yè)后上傳前一天的報表。

　　10.按照公司要求為顧客購買的商品打好包裝，包裝要美觀、結(jié)實、方便攜帶。

　　11.直營店鋪要根據(jù)公司規(guī)定開展收銀工作，認真開具收銀小票，做到賬目清晰無差異。

　　12.負責(zé)商品入庫、出庫，入庫商品要碼放整齊，避免破損，輕拿輕放，庫房內(nèi)禁止堆放其他物品及私人物品。

　　營業(yè)紀(jì)律：

　　1.上班時間不允許在營業(yè)區(qū)域接打私人電話，工作時電話要調(diào)至震動或靜音。（1分）

　　2.在營業(yè)區(qū)域內(nèi)禁止吃東西、嚼口香糖、及存放食品。（2分）

　　3.不允許倚靠貨架及采取其他影響觀瞻的站姿。（1）

4.禁止閑聊、嬉笑、打鬧及其他影響店內(nèi)銷售秩序的行為。（2分）

　　5.營業(yè)時間禁止出現(xiàn)空崗、串崗現(xiàn)象，如外出應(yīng)向店長說明情況及外出時間，經(jīng)店長允許方可離開。（3分）

　　6.禁止與顧客打架、發(fā)生爭執(zhí)。（開除）

　　7.上班時間禁止吸煙。（開除）

　　以上懲罰辦法累計扣滿三分罰款50元。

導(dǎo)購員崗位職責(zé)3

　　1、維護與各大美容機構(gòu)的良好合作關(guān)系，了解各門店顧客的消費需求;

　　2、為美容機構(gòu)員工提供必要的'專業(yè)知識培訓(xùn)，提高銷售技巧;

　　3、傳達公司銷售政策，帶去最新最前沿的款式和銷售話術(shù)、技巧;

　　4、協(xié)助合作美容機構(gòu)進行產(chǎn)品盤點、配送、更換、維護等;

　　5、完成賬款回收，進行產(chǎn)品盤點。

導(dǎo)購員崗位職責(zé)4

　　（1）主動詢問顧客對商品的興趣和愛好；

　�。�2）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；

　�。�3）向顧客介紹商品的特點；

　�。�4）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；

　　（5）嚴(yán)守公司經(jīng)營政策，產(chǎn)品售價折扣；

　�。�6）不得接受客戶禮品盒招待；

　�。�7）工作時間不能辦私事；

　�。�8）不得攻擊、輕視其他公司品牌；

　�。�9）反饋客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)；

　　（10）對客戶價格的反饋；

　　（11）市場需求量的'反映；

　　（12）對其他品牌的反映和銷量；

　�。�13）同行競爭對手的動態(tài)信息；

　�。�14）客戶抱怨情況及新產(chǎn)品調(diào)查；

　�。�15）提出改進質(zhì)量，營銷方法和價格等方面的建議；

　　（16）整理客戶的銷售資料；

　�。�17）了解企業(yè)經(jīng)營理念，企業(yè)文化以及銷售商品的特點；

　�。�18）學(xué)習(xí)掌握一定的銷售禮儀與技術(shù)；

　　（19）做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序.

導(dǎo)購員崗位職責(zé)5

　　崗位名稱：

　　導(dǎo)購員

　　直接上司：

　　店長

　　崗位描述：

　　維護展廳形象，用心接待顧客，完成銷售目標(biāo)。

　　直接責(zé)任：

　　一、用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成銷售目標(biāo)。

　　二、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

　　三、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客，并說服顧客購買產(chǎn)品。

　　四、做好顧客的售前、售中與售后工作；

　　五、準(zhǔn)時（送貨一周內(nèi)）電話回訪、已成交的顧客；

　　六、耐心處理客戶的'抱怨與投訴，并做好投訴記錄；

　　七、獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息；

　　八、隨時維護展廳形象，確保展廳形象良好；

　　九、認真填寫各項資料記錄表格；

　　十、積極向店長提出建設(shè)性建議；

　　十一、有保護現(xiàn)場商品責(zé)任；

　　十二、嚴(yán)格遵守專賣店行為規(guī)范；

　　十三、按期完成商品的盤點工作，提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料；

導(dǎo)購員崗位職責(zé)6

　　1、日常維護經(jīng)營，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境;

　　2、為客戶耐心認真講解產(chǎn)品專業(yè)知識及性能;

　　3、商品整理、樣品管理、庫存整理、基礎(chǔ)收銀、衛(wèi)生等工作;

　　4、協(xié)助完成店長完成銷售任務(wù);

　　5、接待退、換貨咨詢服務(wù)工作;

　　6、建立和維護客戶資料，做好客戶關(guān)系管理維護工作。

導(dǎo)購員崗位職責(zé)7

　　1、導(dǎo)購員必須遵守商場的規(guī)章制度，如有違反，商場處理后，公司也將進行制度規(guī)定進行處理。在沒有顧客時，所有導(dǎo)購員應(yīng)該定崗定位，不與其他專柜人員扎堆聊天。

　　2、導(dǎo)購人員應(yīng)注意儀容儀表，上班時間穿工服、佩戴工牌、保證服裝干凈整潔，不允許在商場內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。

　　3、上班時間不準(zhǔn)接待來訪朋友或在賣場為私事長談。

　　4、導(dǎo)購員上班期間不得缺崗。

　　5、導(dǎo)購人員應(yīng)以公司利益為重，服從工作安排，認真負責(zé)，努力開拓，互助協(xié)作，嚴(yán)禁搶拉顧客。

　　6、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與銷售技巧。

　　7、用自己的導(dǎo)購技巧全力推銷家具產(chǎn)品，做好銷售工作。

　　8、保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極熱情的接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其作出恰當(dāng)?shù)木駬瘛?/p>

　　9、運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買愿望，提升賣場的營業(yè)額。

　　10、通過你的服務(wù)，向顧客展示良好的公司形象，提高公司及品牌知名度。

　　11，用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成本店銷售目標(biāo)。

　　12、與顧客洽談購買時，不允許與顧客爭吵，強買強賣，發(fā)生爭執(zhí)無法解決時，報部門經(jīng)理解決。

　　13、顧客在選擇時，應(yīng)積極向顧客介紹有關(guān)產(chǎn)品情況，態(tài)度要熱情誠懇，介紹內(nèi)容要實事求是，對于顧客的提問要耐心解答。

　　14、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

　　15、當(dāng)商品出現(xiàn)問題時，及時報部門經(jīng)理，部門經(jīng)理應(yīng)及時解決，不得拖延。

　　16、及時妥善處理顧客抱怨，收集顧客對家具賣場的意見，建議和期望，反饋給公司，以幫助公司改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平。

　　17、收集競爭對手的產(chǎn)品，價格，市場等方面信息，并將其反饋給公司，為公司的.經(jīng)營決策提供參考。

　　18、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客，并說服顧客購買產(chǎn)品。

　　19、接聽電話應(yīng)使用，并做好記錄及時匯報經(jīng)理。

　　20、隨時維護展示形象，確保展廳形象良好。

　　21、認真填寫銷售合同及顧客檔案。

　　22、不斷學(xué)習(xí)，掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售能力。

　　23、店面導(dǎo)購員要有團隊精神，必要時協(xié)助同事接待好顧客。

　　24、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議。

　　25、提高安全防范意識，加強責(zé)任心，確保營業(yè)時間貨品完好無缺。

　　26、遵守公司的各項管理制度，切實履行公司的各項經(jīng)營策略，出色完成上級交予的各項工作。

　　27、無論多么忙碌都應(yīng)以客戶為第一，沒有任何工作比接待客戶更重要。

　　28、星期六、星期日及法定節(jié)假日不允許隨便休假，應(yīng)服從公司統(tǒng)一安排。

　　29、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

　　30、所有員工應(yīng)保守公司商業(yè)機密不得外泄。

導(dǎo)購員崗位職責(zé)8

　　1． 用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成本店銷售目標(biāo)。

　　2． 定期電話跟蹤意向顧客，說服購買產(chǎn)品。

　　3． 做好顧客的售前，售中與售后服務(wù)工作。

　　4． 準(zhǔn)時《送貨一周后》電話回訪已成交的.顧客。

　　5． 獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他相關(guān)信息。

　　6． 隨時維護展廳形象，確保展廳形象良好。

　　7． 認真填寫各項資料記錄。

　　8． 積極向店長提出建設(shè)性意見。

　　9． 嚴(yán)格遵守店面規(guī)章制度。

　　10． 不斷學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售能力。

　　11． 必要時協(xié)助同事接待顧客，完成銷售。

　　12． 服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

導(dǎo)購員崗位職責(zé)9

　　金大福黃金珠寶導(dǎo)購員（凱德茂店）喬迪金控（北京）資產(chǎn)管理公司北京鴻誠祥兆投資擔(dān)保有限公司，喬迪金控（北京）資產(chǎn)管理公司，北京鴻誠祥兆，鴻誠擔(dān)保，鴻誠祥兆，鴻誠祥兆投資，鴻誠祥兆投資擔(dān)保，鴻誠祥兆擔(dān)保，鴻誠祥兆崗位職責(zé)：

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　3、完成貨品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、態(tài)度誠懇、有責(zé)任感，維護客戶關(guān)系；

　　6、有較強的團隊協(xié)作精神，能承受一定工作壓力；

　　7、負責(zé)柜臺商品的銷售，商品的.清點、統(tǒng)計工作，并做好交接班；

　　8、負責(zé)貨品的陳列及退換補貨工作，并將商品信息及時反饋至相關(guān)人員；

　　9、學(xué)習(xí)和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識；

　　6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供最佳服務(wù)，使客人有賓至如歸之感；

　　7、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能；

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、年齡22—35歲，身體健康；

　　2、品行端正，能吃苦耐勞，中專以上文化程度；

　　3、女身高162以上，男身高175以上，形象氣質(zhì)佳，語言表達清晰；

　　4、1年以上工作經(jīng)驗或有星級酒店、高端商品導(dǎo)購工作及珠寶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

導(dǎo)購員崗位職責(zé)10

　　1、遵守公司規(guī)章制度，完成分配的目標(biāo)任務(wù)。

　　2、按規(guī)定及要求參加公司或部門例會、晨會。無故不參加每次扣1分。

　　3、堅守工作崗位，不遲到，不早退，不曠工，有事請假。遲到、早退累計3次扣1分，曠工每次扣1分。

　　4、按規(guī)定著裝，規(guī)范儀容、工作牌。未按規(guī)定著裝或儀容、工作牌不規(guī)范。發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　5、負責(zé)管理區(qū)域的.衛(wèi)生整潔，達到干凈整潔無污漬。衛(wèi)生整潔達不到要求每次扣2分

　　6、保證管理區(qū)域樣品、飾品完整，無丟失、損壞。樣品飾品丟失、損壞未及時發(fā)現(xiàn)或責(zé)任不清每次扣2分。

　　7、按規(guī)范禮儀要求迎賓送客。未能達到要求扣1分。

　　8、熟悉商品價格，掌握商品材質(zhì)、性能、構(gòu)造等特點，業(yè)務(wù)不熟扣2分。

　　9、耐心解答客戶問題，服務(wù)到位。出現(xiàn)失誤扣1分。

　　10、客戶訂單項目填寫清楚，準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)失誤每次2分。

　　11、配合前臺做好訂單錄入及訂金、貨款清收工作。出現(xiàn)失誤每次扣2分

　　12、做好客戶記錄。無客戶記錄扣2分

　　13、及時反饋暢銷、滯銷及缺貨信息，未及時反映的扣1分

　　14、積極參加公司舉辦的宣傳推廣促銷活動。無故不參加每次扣2分。

　　15、完成上級交辦的臨時工作。

導(dǎo)購員崗位職責(zé)11

　　1、負責(zé)導(dǎo)購員各項銷售知識與技能的培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平；

　　2、負責(zé)制定與實施切實可行的績效考評機制，體現(xiàn)多勞多得，獎勤罰懶的分配原則；

　　3、負責(zé)員工儀容儀表，職業(yè)禮儀、出勤情況、紀(jì)律作風(fēng)等工作；

　　4、負責(zé)團隊建設(shè)工作：了解員工、關(guān)心員工，為其創(chuàng)造寬松融洽、積極向上的`工作氛圍，重視思想教育，倡導(dǎo)企業(yè)文化。

導(dǎo)購員崗位職責(zé)12

　　1、在專賣店促銷公司文胸等產(chǎn)品;

　　2、發(fā)掘顧客的需求并促成銷售，做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

　　3、完成商品的上架陳列擺放、補貨、等日常營業(yè)工作;

　　4、做好產(chǎn)品宣傳資料的派發(fā)和講解，和產(chǎn)品試穿等工作;

　　5、做好所負責(zé)區(qū)域的'衛(wèi)生清潔工作。

導(dǎo)購員崗位職責(zé)13

　　1、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　2、接待顧客的咨詢，了解顧客的`需求并達成銷售；

　　3、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

導(dǎo)購員崗位職責(zé)14

　　服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)是對服裝導(dǎo)購員的工作職責(zé)介紹，意在協(xié)助服裝導(dǎo)購員根據(jù)服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)的要求很好地開展工作。同時，服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)有利于服裝導(dǎo)購員對自身工作的定位。

　　服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)一：通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和服裝專賣店形象，提高品牌知名度。

　　服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)二：做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)三：時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的'購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

　　服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)四：利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加服裝專賣店的營業(yè)額。

　　服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)五：收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。

　　服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)六：收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。

　　服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)七：完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作，并向主管匯報。

　　服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)八：完成上級主管交辦的各項工作，并堅定實行服裝專賣店的各項零售政策。

導(dǎo)購員崗位職責(zé)15

　　品牌導(dǎo)購員惠州市麗日購物廣場有限公司惠州市麗日購物廣場有限公司崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)品牌服裝的進銷存管理；

　　2、做好商品推介和銷售工作；

　　3、熟悉服裝商品知識，執(zhí)行服務(wù)規(guī)范；

　　4、做好商品驗收、標(biāo)識、陳列、存放、盤點及售后工作。

　　任職要求：

　　1、中專或以上學(xué)歷，對銷售工作有熱情；

　　2、性格開朗，溝通能力好，有團隊精神；

　　3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。