跟單銷售崗位職責(zé)

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的跟單銷售崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

跟單銷售崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)；確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷售清單的匯總和錄入；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門，以便及時(shí)解決售后問題；

　　4、做好接單工作和銷售技能的'提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號(hào)、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作；

　　6、跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書面形式；

　　7、收到客戶傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶打個(gè)電話，確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后，再打單核定打款總金額；

　　8、打單完畢后，回復(fù)客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；

　　9、去財(cái)務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后，下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計(jì)劃處；

　　10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過程，對(duì)訂單處于哪個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

　　11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財(cái)務(wù)確認(rèn)全款到賬后，安排出貨；

　　12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜；

　　13、接洽財(cái)務(wù)、出納、倉庫備貨、驗(yàn)貨、裝車、出廠事宜；

　　14、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作；

　　15、必須和客戶、客服、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作；

　　16、對(duì)每天的銷售情況進(jìn)行匯總，做好日?qǐng)?bào)表，交于業(yè)務(wù)經(jīng)理；

　　17、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn)；

　　18、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極完成銷售部下達(dá)的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)；

　　19、根據(jù)客戶要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨；

　　20、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

跟單銷售崗位職責(zé)2

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)處理公司客戶的`所有跟單事宜;

　　2.負(fù)責(zé)處理與客戶的往來帳務(wù)及相關(guān)對(duì)帳工作;

　　3.協(xié)助業(yè)務(wù)整理、收集客戶每月的銷售數(shù)據(jù)、銷售計(jì)劃等報(bào)表統(tǒng)計(jì);

　　4.接受公司因業(yè)務(wù)調(diào)整的工作內(nèi)容變動(dòng)安排。

跟單銷售崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員報(bào)價(jià)、接收訂單、制作銷售合同、協(xié)調(diào)安排發(fā)貨工作;

　　2、負(fù)責(zé)電話回訪客戶,客戶滿意度調(diào)查,統(tǒng)計(jì)、匯總;

　　3、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營公司微信公眾服務(wù)號(hào);

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)銷售協(xié)議、合同歸檔管理,整理銷售報(bào)表與財(cái)務(wù)對(duì)接;

　　5、與生產(chǎn)部門及時(shí)溝通,解決銷售中產(chǎn)品可能存在的問題

　　6、維護(hù)老客戶,不斷提高客戶滿意度;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,動(dòng)物類、生物類、醫(yī)藥類專業(yè)或者從事相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先;

　　2、一年以上銷售內(nèi)勤相關(guān)經(jīng)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)動(dòng)物、生物類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),性格外向,親和力強(qiáng);

　　5、良好的.溝通技巧,表達(dá)能力強(qiáng);具有良好的職業(yè)道德,務(wù)實(shí)、能吃苦耐勞;具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),善于溝通,協(xié)調(diào)。

　　6、應(yīng)屆畢業(yè)生也可。

跟單銷售崗位職責(zé)4

　　1、擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理的副手，打印車間各種通知書和相關(guān)文檔。

　　2、深入各班組，熟悉生產(chǎn)，熟悉各工序流程，熟悉各產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和工藝。

　　3、負(fù)責(zé)完成按單下達(dá)生產(chǎn)數(shù)據(jù)任務(wù)書，熟悉生產(chǎn)，熟悉各工序流程，回收各生產(chǎn)部門每天生產(chǎn)任務(wù)單，按上級(jí)安排提前派發(fā)各部門每天生產(chǎn)任務(wù)，制定各部門時(shí)間段的排產(chǎn)表

　　4、各工序每天生產(chǎn)資料做到需要使用時(shí):即取、即用、即可分析，成為我廠分析生產(chǎn)、安排生產(chǎn)、制定主案、及時(shí)按量、按要求，準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)指揮生產(chǎn)，加強(qiáng)企業(yè)管理，提供依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　5、按客戶需求跟蹤每批貨完成的.進(jìn)度與各工序的銜接。

　　6、與銷售跟單密切聯(lián)系，相互溝通，避免下單時(shí)出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。

　　7、向各工序下達(dá)任務(wù)書時(shí)需清楚其工序所需材料，如:玻璃、色料、墊板等。

　　8、每張單按所需輔料計(jì)算好數(shù)量，需申購輔料的必須向提前向采購部申購。

跟單銷售崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1、公司提供的客戶資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通、客戶關(guān)系維護(hù)，促進(jìn)二次營銷(客戶關(guān)懷);

　　2、負(fù)責(zé)簽訂客戶協(xié)議，輔助客戶完成開戶手續(xù);

　　3、負(fù)責(zé)新老客戶維護(hù)，及時(shí)解決固定客戶問題和咨詢;

　　4、做好個(gè)人客戶匯總及管理，配合客戶經(jīng)理工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

　　2、細(xì)心、有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);

　　3、較好的溝通能力，語言表達(dá)能力;

　　4、邏輯思維強(qiáng)，工作主動(dòng)，適應(yīng)較強(qiáng)的'工作壓力。

跟單銷售崗位職責(zé)6

　　職位描述

　　1、中專以上學(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)1年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、具有與客戶進(jìn)行電話、郵件等溝通的能力;

　　3、了解客戶心理特點(diǎn),善長交流,熟練操作和利用b2b等電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)先;

　　4、有l(wèi)ed封裝器件產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　崗位職責(zé):

　　1、跟進(jìn)業(yè)務(wù)員樣品和訂單,能隨時(shí)匯報(bào)跟進(jìn)情況;

　　2、做好客戶溝通工作,并建立所跟進(jìn)客戶檔案;

　　3、電子商務(wù)平臺(tái)操作;

　　4、完成其它交代的事項(xiàng)。