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酒店保潔員崗位職責(zé)

時間:2024-08-10 09:26:26 崗位職責(zé) 我要投稿

酒店保潔員崗位職責(zé)(集合15篇)

  現(xiàn)如今,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的酒店保潔員崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

酒店保潔員崗位職責(zé)(集合15篇)

酒店保潔員崗位職責(zé)1

  一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

  二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。

  三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

  四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

  五、負(fù)責(zé)隨時檢查保潔員的`工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的配置。

  六、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評估。

  七、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

  八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

  九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

  十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

酒店保潔員崗位職責(zé)2

  1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時報告和維修;

  2、查房時需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負(fù)責(zé);

  3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;

  5、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

  6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的`衛(wèi)生,

  7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;

  9、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排;

  10、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補(bǔ)充整理工作;

  11、按時上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內(nèi)無污物,扶手及死角無灰塵;

  12、保持地毯上無污物,無灰塵;

  13、節(jié)約用水用電,及時關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;

  14、客房內(nèi)的保潔工作;

  15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;

  16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;

  17、及時清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;

  18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;

  19、便池下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;

  20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;

  21、工作中要認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗開關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報;

  22、沒有開的客房每日清潔一次

  23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

  24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;

  25、關(guān)好門窗及窗簾;

酒店保潔員崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

  2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);

  3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

  4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;

  5、服從領(lǐng)班的.領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。

酒店保潔員崗位職責(zé)4

  透過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責(zé)有:

  1、根據(jù)領(lǐng)班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。

  2、檢查職責(zé)區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好狀況,及時報告和報修。

  3、做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的.保管的使用,整理好庫房。

酒店保潔員崗位職責(zé)5

  1、應(yīng)根據(jù)工作要求按時上下班,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務(wù)必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。

  2、在使用洗碗機(jī)前,先開機(jī)調(diào)試水壓和水溫,檢查機(jī)械各部是否運轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時報修。

  3、碗盤在清洗前,應(yīng)將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機(jī)內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑),嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作。

  4、清洗餐具務(wù)必把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。

  5、餐具洗凈后,應(yīng)分類整理放入蒸車內(nèi),進(jìn)行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。

  6、餐具清潔過程中,嚴(yán)禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴(yán)禁用水管沖洗電機(jī),以免發(fā)生事故。

  7、工作完畢,應(yīng)及時將洗碗機(jī)、蒸車、地面清洗干凈。

酒店保潔員崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的清潔工作,如大堂、走廊、衛(wèi)生間、垃圾桶等;

  2、保持各種用具的干凈與整潔;

  3、及時清洗各種用具器皿;

  4、隨時接受上級指派的'工作,例如突發(fā)事件后的清掃工作;

  5、熟悉各種清潔用具的使用。

酒店保潔員崗位職責(zé)7

  1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門全面管理及日常工作安排;

  2、制定每月工作計劃和崗位職責(zé)制,操作流程等,并與其它部門溝通協(xié)調(diào)工作;

  3、以身作責(zé)貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,督導(dǎo)、檢查各班組的崗位責(zé)任制和操作流程的執(zhí)行落實,并向經(jīng)理匯報;

  4、做好每月上班更期表,做表一定按實際情況編排;

  5、記錄、報告所有區(qū)域的.工程問題并檢查落實,并向經(jīng)理匯報;

  6、負(fù)責(zé)本部培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì);

  7、負(fù)責(zé)本部每周例會;

酒店保潔員崗位職責(zé)8

  1、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔、保持物品補(bǔ)充整理工作。

  2、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時報告和維修。

  3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)花草的各種設(shè)備的澆水、除塵、清潔養(yǎng)護(hù)等工作。

  4、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護(hù)。

  5、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石、地毯、木制品、家具、家電的保養(yǎng)工作。

  6、查房時需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負(fù)責(zé)。

  7、完成上級交辦的'其它工作,服從上級的安排。

酒店保潔員崗位職責(zé)9

  領(lǐng)班崗位職責(zé):

  透過對服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,到達(dá)飯店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:

  1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。

  2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

  3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

  4、隨時檢查員工的工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時匯報。

  5、指導(dǎo)及評估下屬的工作質(zhì)量。

  6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的.清潔保養(yǎng)技術(shù)。

  7、完成上級布置的其他任務(wù)。

酒店保潔員崗位職責(zé)10

  1.遵守公司各項管理制度,著裝整潔,禮貌待客。

  2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》保證質(zhì)量地完成餐廳內(nèi)的保潔工作。

  3.遵守工作紀(jì)律,堅守工作崗位,工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的`事情。

  4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應(yīng)立即清理。

  5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如餐廳內(nèi)有水漬油漬需及時處理及。

  6.客人離店后及時收走餐臺上的臟餐具協(xié)助服務(wù)員翻臺。

酒店保潔員崗位職責(zé)11

  一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。

  二、愛崗敬業(yè),上班時按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。

  三、按時上班,每一天負(fù)責(zé)整個崗位范圍的.衛(wèi)生,對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負(fù)有職責(zé)。

  四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵;每日清掃沖洗公廁,保證便池?zé)o污垢,洗臉盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味;每日及時清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。

  五、愛護(hù)清潔工具,杜絕浪費,每次使用后放置在指定位置,排放整齊。

  六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。

  七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。

酒店保潔員崗位職責(zé)12

  一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

  二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

  三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

  1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。

  2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

  3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的.垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

  4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

  5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。

  6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。

  四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點。

  五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

  六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)反映。

  七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。

  八、完成分配的其他工作。

酒店保潔員崗位職責(zé)13

  負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時刻保持整潔,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的.衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。

  2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。

  3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。

  4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。

  5、按制定的計劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。

  6、按制定的計劃,對清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實施保養(yǎng),做好保管工作。

  7、及時配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等。

  8、根據(jù)實際情況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助,如開門、遞手紙等。

  9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。

酒店保潔員崗位職責(zé)14

  1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。

  2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  3、 按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

  4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

  5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的.到來。

  6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

  7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。

  8、 負(fù)責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。

酒店保潔員崗位職責(zé)15

  1、標(biāo)準(zhǔn)保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,做好不留衛(wèi)生死角;

  2、執(zhí)行上級所指派的工作,及時完成每日例行之工作,并填妥相關(guān)表單;

  3、對工作所用工具、情節(jié)物品,妥善使用及保管,并按要求存放;

  4、工作中嚴(yán)格按照操作程序及清潔,注意工作安全;

  5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動或丟棄客人物品;

  6、嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)工作,清潔質(zhì)量不合格的`,應(yīng)予返工。

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