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電商銷售崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-13 16:02:31 崗位職責(zé) 我要投稿

電商銷售崗位職責(zé)

  在生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編整理的電商銷售崗位職責(zé),歡迎大家分享。

電商銷售崗位職責(zé)

電商銷售崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問(wèn)咨詢,解答客戶疑問(wèn)并達(dá)成交易;

  2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;

  3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)品牌服務(wù)的'完善。

  任職要求:

  1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;

  2.打字速度快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),條理清晰,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

  3.工作敬業(yè)踏實(shí),責(zé)任性強(qiáng),樂(lè)觀開(kāi)朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;

  4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識(shí)佳,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。

電商銷售崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電商新零售,新渠道(除淘寶,天貓,京東,唯品會(huì)等傳統(tǒng)渠道)拓展及開(kāi)發(fā),并洽談完成進(jìn)入合作;

  2、負(fù)責(zé)電商新渠道運(yùn)營(yíng)工作,并和總部同事有效的溝通產(chǎn)品,庫(kù)存,發(fā)貨等情況;

  3、維護(hù)好新零售客戶/平臺(tái)關(guān)系,解決好客戶反饋的問(wèn)題;

  4、探索新的.推廣模式,提高用戶覆蓋率;

  利用抖音,今日頭條,微博等社交工具進(jìn)行產(chǎn)品推廣工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交軟件操作技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)渠道,直播平臺(tái),抖音,網(wǎng)紅玩法優(yōu)先;

  3、對(duì)社區(qū)電商,社交電商有較強(qiáng)的認(rèn)識(shí)及了解;

  4、有社交電商,社區(qū)電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

電商銷售崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對(duì)接電商平臺(tái)銷售;

  2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷售數(shù)據(jù),獨(dú)立做出銷售計(jì)劃;

  3、有獨(dú)特的視覺(jué)見(jiàn)解,能針對(duì)商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺(tái)銷售業(yè)績(jī);

  4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的'完整性。

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,年齡22-35歲;

  2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,理解能力強(qiáng);

  3、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);富有親和力、有激情和感染力強(qiáng);

  4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,并能承受一定的工作壓力;

  5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘,具備時(shí)尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

電商銷售崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)的銷售管理與培訓(xùn);

  2、負(fù)責(zé)制定完善的工作流程,確保日常工作有效實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,協(xié)助公司及時(shí)處理客戶投訴及售后服務(wù)工作;

  4、負(fù)責(zé)客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌等工作;

  5、以客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向,能獨(dú)立進(jìn)行與客戶的深度溝通,完成對(duì)客戶需求的啟發(fā)式引導(dǎo);

  6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化大客戶的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程;

  7、定期向總經(jīng)理提交客戶需求情況分析報(bào)告及調(diào)研報(bào)告,為公司的總體經(jīng)營(yíng)部署提供可靠依據(jù);

  任職要求:

  1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,管理,策劃、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè),具備3年以上文案經(jīng)驗(yàn);

  2、有較強(qiáng)的.語(yǔ)言溝通能力及應(yīng)變力,能獨(dú)立協(xié)調(diào)及銜接客戶管理工作;

  3、具有團(tuán)隊(duì)管理能力,能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);

  4、熟悉電商銷售模式,具備先進(jìn)的銷售理念和管理理念;

  5、邏輯思維和分析能力強(qiáng),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較好的數(shù)據(jù)分析、調(diào)研能力;

  6、商業(yè)敏感度、洞察力和全局觀,有統(tǒng)籌能力和執(zhí)行力。

電商銷售崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1.了解電商渠道開(kāi)發(fā)運(yùn)作模式,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)并維護(hù)電商銷售渠道;

  2.對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷售促進(jìn),定期進(jìn)行客戶整理分析,制訂改善策略;

  3.對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行有效的.管理與銷售支持,日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

  4.負(fù)責(zé)制定銷售預(yù)算、銷售目標(biāo)及分解完成和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

  任職要求:

  1.有電商平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)1-2年,有線上電商平臺(tái)資源,并具有一定的開(kāi)拓新客戶能力;

  2.有平臺(tái)渠道管理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等等大型電商平臺(tái)分銷模式;

  3.性格開(kāi)朗,具有良好的溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;

  4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心,抗壓能力好,高效的執(zhí)行能力;

  5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺(tái)渠道銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

  6.熟悉使用各類辦公軟件。

電商銷售崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作,開(kāi)拓聚烯烴市場(chǎng),完成公司銷售指標(biāo);

  2、按照公司年度各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo),制定營(yíng)銷計(jì)劃并分解,達(dá)成各項(xiàng)指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的日常管理工作;

  4、負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳平臺(tái)運(yùn)作模式,樹(shù)立公司良好形象;

電商銷售崗位職責(zé)7

  shopee銷售專員跨境電商深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公狼

  職位描述:

  1.管理shopee賬號(hào),根據(jù)自己的業(yè)績(jī)目標(biāo),制訂對(duì)應(yīng)的銷售計(jì)劃;

  2.每天及時(shí)上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;

  3.每周/月形成銷售報(bào)表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);

  4.完成上級(jí)安排的'其它方面的銷售工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;

  2、英語(yǔ)四級(jí),有一定的讀寫(xiě)能力;

  3、應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生亦可,能承受一定的工作壓力。

電商銷售崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、執(zhí)行線上平臺(tái)分配的銷售計(jì)劃;

  2、瀏覽線上我司產(chǎn)品信息是否準(zhǔn)確完善,發(fā)現(xiàn)缺貨情況及時(shí)與對(duì)方采購(gòu)溝通,關(guān)注并提升我司商品展示位置及品牌排名;

  3、獨(dú)立策劃并實(shí)施促銷活動(dòng),整合線下門店資源,全程參與,結(jié)束總結(jié);

  4、負(fù)責(zé)客戶的新品申報(bào)及公司常規(guī)商品的'維護(hù)更新工作;

  5、建立并維護(hù)與客戶良好的客情關(guān)系。

  任職要求:

  1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷;

  2、富有開(kāi)拓精神、勇于挑戰(zhàn)自我

  1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴誠(chéng)信通平臺(tái)類目的銷售,如阿里下拉、店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品拍攝、培訓(xùn)等等;

  2、收集和開(kāi)發(fā)潛在客戶資料,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化指標(biāo),對(duì)客戶提供專業(yè)咨詢和服務(wù),收取應(yīng)收賬款;

  3、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價(jià)值,展現(xiàn)出良好的職業(yè)素質(zhì);

  4、及時(shí)準(zhǔn)確地了解客戶信息,把握客戶需求,共同制訂客戶。

  崗位要求:

  1、具備很強(qiáng)學(xué)習(xí)力、親和力,良好的口頭表達(dá)和溝通能力;

  2、熱愛(ài)銷售行業(yè),具備良好的銷售服務(wù)意識(shí)、良好抗壓能力、處理問(wèn)題的應(yīng)變能力、談判能力、較強(qiáng)適應(yīng)能力;

  3、大專以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,經(jīng)驗(yàn)豐富者可不限學(xué)歷;

  4、愿意從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),敢于挑戰(zhàn)高薪,渴望成功,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高;

  5、目標(biāo)性強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

電商銷售崗位職責(zé)9

  1.通過(guò)電話,在線聊天工具,各種社交平臺(tái),了解客戶需求,準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;

  2.針對(duì)不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)?產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購(gòu)買,促成交易;

  3.記錄日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題和客戶反饋,積極向上級(jí)主管反映;

  4.解決客戶的疑問(wèn)(關(guān)于商品,物流,價(jià)格,網(wǎng)站活動(dòng),支付方式等疑問(wèn));

  5.了解客戶購(gòu)買習(xí)慣,了解客戶是否滿意,了解客戶的期望值;

  6.提升個(gè)性服務(wù),下一步的服務(wù)可做哪些改進(jìn),妥善處理客戶投訴,保障客戶滿意;

  7.收集客戶信息,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

電商銷售崗位職責(zé)10

  1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)在公司現(xiàn)有KA客戶中的推廣,管理維護(hù)客戶關(guān)系,保持與客戶間的'長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作。

  2.按照市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門客戶注冊(cè)數(shù)量、銷售額等指標(biāo)。

  3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助KA客戶使用平臺(tái)訂貨、付款、對(duì)賬等流程順利進(jìn)行。

  4.在開(kāi)拓新市場(chǎng),維護(hù)老客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍的同時(shí)收集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

電商銷售崗位職責(zé)11

  【崗位職責(zé)】

  1、通過(guò)電話及電郵方式開(kāi)發(fā)新客戶,對(duì)客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)查,了解客戶的須求,向客戶提供專業(yè)的物流服務(wù);

  2、按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料,與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象;

  3、在業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),協(xié)助操作人員跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度并及時(shí)協(xié)調(diào)處理可能發(fā)生的緊急情況,在無(wú)法控制風(fēng)險(xiǎn)或可能存在隱性風(fēng)險(xiǎn)的情況下,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并請(qǐng)求協(xié)助處理;

  4、業(yè)務(wù)完成后,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回收,確保應(yīng)收款的及時(shí)回籠.

  5、參加公司召開(kāi)的.銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);

  6、編制銷售周報(bào),為公司制定正確的銷售策略提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)

  【任職資格】

  1、有貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn);有快遞行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和電商物流行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

  2、了解跨境電商發(fā)展模式及熟悉跨境電商物流市場(chǎng);

  3、優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及吃苦耐勞的精神;

  4、有豐富的社會(huì)關(guān)系和客戶資源者優(yōu)先。

電商銷售崗位職責(zé)12

  1、嚴(yán)格完成公司制定的銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好所轄區(qū)域的客戶開(kāi)發(fā)、跟進(jìn),項(xiàng)目促成與執(zhí)行。

  3、挖掘潛在客戶,進(jìn)行客戶信息分類管理,拓展優(yōu)質(zhì)客戶。

  4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部日常管理工作。完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部培訓(xùn)工作,規(guī)范工作流程,提升部門工作效率。

電商銷售崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護(hù)和良好溝通;

  2、跟進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)結(jié)合公司情況制定市場(chǎng)布局及業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有項(xiàng)目的'洽談、項(xiàng)目執(zhí)行及回款工作;

  4、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)績(jī)效管理及銷售目標(biāo)的達(dá)成;

  5、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交;

  6、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議。

電商銷售崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司銷售目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)跨境電商物流項(xiàng)目的客戶拓展與挖掘,并維護(hù)好客戶關(guān)系;

  2、基于對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確把握,為客戶提供最優(yōu)的跨境電商物流解決方案;

  3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好跨境電商相關(guān)信息的收集及市場(chǎng)分析工作;

  4、負(fù)責(zé)公司跨境電商物流團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作與建設(shè);

  5、跟蹤項(xiàng)目的'執(zhí)行和實(shí)施進(jìn)展,控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),解決項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,有跨境電商物流,海運(yùn),空運(yùn),貨代等相關(guān)行業(yè)3-5年工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、熟知跨境電商物流及發(fā)展模式、流程及海外倉(cāng)的原理模式;

  3、良好的團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷組織能力、營(yíng)銷技巧等。

電商銷售崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,開(kāi)展線上及線下銷售業(yè)務(wù),達(dá)成既定的銷售目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)公司電商各銷售渠道的開(kāi)拓與日常運(yùn)營(yíng);

  3、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶資源,健全公司客戶檔案庫(kù);

  4、負(fù)責(zé)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、分析研究和了解;

  5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  職位要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,三年以上電商銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),辦公家具、建材行業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、熟悉電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商,精通電商渠道銷售的運(yùn)營(yíng)和盈利模式,熟悉電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理;

  3、性格主動(dòng)、熱愛(ài)銷售、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力;

  4、具有較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心,能夠自我學(xué)習(xí)與自我激勵(lì);

  5、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有良好的客戶服務(wù)心態(tài);