物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

　　在日常生活和工作中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編整理的物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責1

　　1、服從項目總經(jīng)理的領導和工作安排，對項目總經(jīng)理負責。

　　2、協(xié)助項目總經(jīng)理制訂項目部的各項規(guī)章制度、工作標準及規(guī)程。

　　3、負責管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。

　　4、負責督導所轄部門按相關規(guī)章制度、工作程序和標準進行工作，并負責檢查所轄部門的實際運作情況，督導下屬嚴格按標準和規(guī)范工作，要求員工達到指定的工作標準及規(guī)范。

　　5、每周有計劃地對所轄部門的日常工作進行抽檢，如發(fā)現(xiàn)任何問題，應記錄在《項目經(jīng)理巡視檢查表》中，并跟進處理結(jié)果。

　　6、按照項目培訓要求負責編制項目部所轄部門年度培訓計劃，有計劃地組織所轄部門員工進行培訓，并跟進培訓效果，如有必要還要組織部門間進行互動學習。

　　7、負責了解項目部員工在思想、生活等方面存在的問題，與項目總經(jīng)理共同研究解決方案，處理發(fā)現(xiàn)問題。

　　8、負責收集項目部員工關于工作或項目部管理、經(jīng)營等方面的各類意見和建議，及時向項目總經(jīng)理匯報。對員工提出的各類意見及時給予答復，并就員工所提建議的可行性進行分析，對切實可行的建議予以實施。

　　9、制定項目部企業(yè)及小區(qū)文化計劃，并定期組織小區(qū)業(yè)主、項目部員工開展活動。保證項目內(nèi)部及顧客之間的信息傳遞暢通，建立適宜的溝通渠道和溝通方式，并達到客戶滿意。

　　10、負責項目部主管部門日常行政事務的管理，及項目內(nèi)一般性事件的協(xié)調(diào)處理工作。

　　11、向項目總經(jīng)理匯報所轄部門的工作情況及反映存在的問題，聽取項目總經(jīng)理的.工作安排，并重點了解應該特別注意的事項。

　　12、監(jiān)督和指導所轄部門各級員工嚴格執(zhí)行崗位職責和工作規(guī)程，提高工作質(zhì)量，保證公司的形象。

　　13、及時處理所轄部門負責人上報的各種問題。受控文件未經(jīng)批準不得復制

　　14、掌握園區(qū)業(yè)戶二次裝修施工情況，并監(jiān)督裝修垃圾清運的管理工作。

　　15、完成項目總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務，從而提高工作技能，滿足工作需要。

　　16、協(xié)調(diào)外部關系，使外部環(huán)境和諧。

　　17、協(xié)調(diào)項目部門內(nèi)部關系，保持各項工作暢通。

　　18、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責2

　　1、配合物業(yè)公司總經(jīng)理對公司所管項目日常管理工作進行指導與監(jiān)督，確保物業(yè)公司正常、良好運行；

　　2、組織制定和完善項目物業(yè)管理的工作目標及戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施，保證各項工作任務和經(jīng)營指標的完成，統(tǒng)籌項目物業(yè)服務管理及品質(zhì)管理工作；

　　3、組織物業(yè)相關的培訓和學習工作，不斷加強物業(yè)公司員工自身建設和隊伍建設，提高人員素質(zhì)；

　　4、檢查物業(yè)公司制度落實情況，不斷提升物業(yè)服務規(guī)范化管理，提升企業(yè)管理水平；

　　5、處理各物業(yè)項目出現(xiàn)的.各類突發(fā)性事件，協(xié)調(diào)調(diào)配內(nèi)部資源；

　　6、負責組織好各級接待，處理來信、來訪和投訴，正確把握物業(yè)公司政策界限，協(xié)調(diào)各方面工作與人際關系

　　7、負責審核項目年度物業(yè)管理預算方案，監(jiān)督與管理日常物業(yè)管理工作的服務品質(zhì)、操作管理流程及財務運行情況；

　　8、創(chuàng)新物業(yè)服務模式，推進物業(yè)服務業(yè)務的市場拓展，不斷提升公司盈利能力。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責3

　　1、具體檢查、監(jiān)督、指導分管部門日常經(jīng)營及業(yè)務管理工作狀況，并使各部門高效、有序、專業(yè)的運作和發(fā)展，培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)管理專業(yè)人才。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理參與政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯(lián)絡和關系的保持。

　　3、負責公司物業(yè)管理項目的'前期介入（協(xié)調(diào)）、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理。

　　4、負責協(xié)商、調(diào)解與地產(chǎn)公司有關具體業(yè)務對接工作，并代表公司向地產(chǎn)報告有關在項目管理中涉及需地產(chǎn)相關部門協(xié)調(diào)解決之事宜。

　　5、負責公司本部及各業(yè)務部門的消防管理責任工作并落實和監(jiān)督，為公司消防工作直接負責人。

　　6、負責公司治安防范管理工作，就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見，并落實整改措施；為公司治安防范工作直接責任人。

　　7、負責在自然災害及重大傷亡事故發(fā)生時，組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預防事故、災害擴大之預防措施。

　　8、負責代表公司處理顧客投訴并回應，并對處理結(jié)果負責。

　　9、分管廣東區(qū)項目和禮賓部。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責4

　　一、堅決維護公司利益，擁護團結(jié)。

　　二、執(zhí)行上級公司的決議，全面執(zhí)行上級公司的經(jīng)營方針，全面主持公司的日常經(jīng)營與管理等工作。

　　三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標，組織公司各方面力量確保各項生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟指標任務的順利完成。

　　四、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理，組織機構(gòu)配置方案，擬定公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司重要崗位人員的.聘用、升級、與辭退。

　　五、培訓督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，提高隊伍的整體綜合素質(zhì)，打造過硬團隊。

　　六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。

　　七、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的市場應變能力和競爭力。

　　八、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。

　　九、負責組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。

　　十、負責重要公關與接待工作。

　　十一、負責區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責5

　　1、在總經(jīng)理領導下，分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。

　　2、依照集團公司和本公司的規(guī)章制度，對本公司事物進行組織和管理。

　　3、依照集團公司和本公司的要求，做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人標準、技能要求。

　　4、負責統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務工作，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關系。

　　5、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。

　　6、負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理，通過并監(jiān)督其實施。

　　7、根據(jù)分管部門和各管理處工作需要，提出人員調(diào)整意見，提交總經(jīng)理，并進行跟蹤、檢查、落實工作。

　　8、負責監(jiān)督及抽檢員工培訓的落實情況，按行業(yè)標準進行驗證培訓效果。

　　9、負責品質(zhì)部員工的`月檢，和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作，對不符合要求的服務標準，及時進行糾正和指導。

　　10、負責組織編寫和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。

　　11、負責審批有關內(nèi)部質(zhì)量審核的計劃，報告文件，并組織進行內(nèi)部質(zhì)量審核活動。

　　12、協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審，并對體系改進作出決策，批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。

　　13、受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理因事不在崗位時，代總經(jīng)理職權。

　　14、完成集團公司領導交辦的各項工作任務。