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外貿(mào)部經(jīng)理的崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的外貿(mào)部經(jīng)理的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
外貿(mào)部經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、做好本部門(mén)的關(guān)系與協(xié)調(diào)工作,處理好經(jīng)理與業(yè)務(wù)員的工作關(guān)系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的日常工作,及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
2、協(xié)調(diào)外貿(mào)部各個(gè)業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員的性格,打造一支團(tuán)結(jié)合作融洽的團(tuán)隊(duì),形成團(tuán)結(jié)、向上、愛(ài)廠敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
3、處理好與銷(xiāo)售副總和公司總經(jīng)理關(guān)系,做好上傳下達(dá)的溝通橋梁,有問(wèn)題內(nèi)部不能解決時(shí),及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。
4、做好與公司其他兄弟部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。
5、選擇好對(duì)本公司產(chǎn)品影響力大的國(guó)際展會(huì),合理安排參會(huì)人員,做好展會(huì)的準(zhǔn)備、參與、后續(xù)處理工作。
6、做好和監(jiān)督公司的網(wǎng)絡(luò)推廣,及時(shí)調(diào)整和更新推廣內(nèi)容。
7、關(guān)注同行業(yè)的產(chǎn)品動(dòng)態(tài),根據(jù)世界市場(chǎng)發(fā)展情況,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,積極開(kāi)拓市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。
8、收集國(guó)外客戶(hù)的投訴和不合格產(chǎn)品的信息,整理轉(zhuǎn)交技術(shù)部處理,并把處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶(hù),搞好與客戶(hù)的溝通,做好售前,售后服務(wù)。
9、根據(jù)公司的推廣,及時(shí)跟蹤公司詢(xún)盤(pán),并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員做好回復(fù)和溝通,提高簽約率。
10、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的.評(píng)審,以確保滿(mǎn)足客戶(hù)要求和公司利益不受損失。
11、及時(shí)處理外貿(mào)部出現(xiàn)的各種問(wèn)題,做好業(yè)務(wù)員內(nèi)部溝通和交流學(xué)習(xí)。
12、監(jiān)督貨物的貨款回收,加快資金回流。
13、維護(hù)老客戶(hù),定時(shí)監(jiān)督業(yè)務(wù)員的客戶(hù)回訪,及時(shí)介紹和推廣公司新產(chǎn)品。
14、做好新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,使他們盡快的了解公司產(chǎn)品,獨(dú)立操作業(yè)務(wù)。
15、做好老業(yè)務(wù)員的督促引導(dǎo),激勵(lì)業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)潛能,確保年度銷(xiāo)售計(jì)劃完成。
16、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本部門(mén)衛(wèi)生、紀(jì)律工作。
外貿(mào)部經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、根據(jù)公司制定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及方針,制定銷(xiāo)售計(jì)劃,并執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶(hù)訂單操作,及按規(guī)定處理客戶(hù)訂單(報(bào)價(jià)單,合同,任務(wù)單,出運(yùn)單等),確?蛻(hù)訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯(cuò);
3、依照公司財(cái)務(wù)政策,合同條款和出口的.相關(guān)規(guī)定,及時(shí)催收貨款,確保貨款安全及時(shí)回收;
4、負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)外新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
5、負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
6、國(guó)外展會(huì)的參加并整理參加展會(huì)的信息報(bào)表,及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo);
7、積極及時(shí)與客戶(hù)溝通,把溝通信息形成信息匯報(bào)表,及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo);
8、負(fù)責(zé)公司安排的國(guó)外市場(chǎng)調(diào)研工作,主動(dòng)收集信息,篩選,跟蹤,協(xié)調(diào),歸檔和管理,掌握銷(xiāo)售行情及需求變化;
9、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的合同評(píng)審及貨物的發(fā)運(yùn)工作;
10、建立客戶(hù)檔案;
11、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
外貿(mào)部經(jīng)理的崗位職責(zé)3
外貿(mào)主管負(fù)責(zé)公司與國(guó)外客戶(hù)的信息溝通,提供服務(wù),處理客戶(hù)反饋,開(kāi)拓市場(chǎng),監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作
1、依照公司分配的銷(xiāo)售目標(biāo),制定外貿(mào)部門(mén)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、指標(biāo)分解及銷(xiāo)售計(jì)劃,確保完成部門(mén)的銷(xiāo)售任務(wù)。制定每個(gè)月開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的數(shù)量指標(biāo),并跟蹤該指標(biāo)的完成情況。
2、主導(dǎo)外貿(mào)部門(mén)重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶(hù)訂單(報(bào)價(jià)單,合同,任務(wù)單,出運(yùn)單等),確保重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯(cuò)。
3、依照公司財(cái)務(wù)政策,合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)及監(jiān)督部門(mén)成員及時(shí)催收貨款,確保貨款安全及時(shí)回收。
4、依據(jù)市場(chǎng)信息,參與及協(xié)助部門(mén)成員與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶(hù)談判,跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點(diǎn)客戶(hù)成功率和簽約客戶(hù)滿(mǎn)意率。
5、依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,并落實(shí)培訓(xùn)的`開(kāi)展,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
6、舉行外貿(mào)部門(mén)例會(huì)并上交例會(huì)報(bào)告給上級(jí)主管和行政總監(jiān),并及時(shí)推進(jìn)例會(huì)上的事項(xiàng)順利及時(shí)完成。
7、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)包裝底稿的設(shè)計(jì)和確認(rèn)。
8、積極及時(shí)與客戶(hù)溝通,把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個(gè)有關(guān)部門(mén),并跟蹤落實(shí)各個(gè)部門(mén)的完成情況,確定完成時(shí)間。
9、展會(huì)的參加并整理參加展會(huì)的信息報(bào)表,同時(shí)提交參會(huì)的改良報(bào)告。
10、開(kāi)拓及維護(hù)海外市場(chǎng),掌握行業(yè)信息,洞察行業(yè)發(fā)展趨向。
11、按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,完成交代的其他任務(wù)。
擁有服務(wù)意識(shí)和合作精神,配合好其他部門(mén)的工作。
外貿(mào)部經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、確定銷(xiāo)售政策。
5、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。
6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的`考察評(píng)估。
8、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
外貿(mào)部經(jīng)理的崗位職責(zé)5
一、根據(jù)公司下達(dá)的外貿(mào)年度計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,保證目標(biāo)定期實(shí)現(xiàn)。
二、對(duì)客戶(hù)合同/訂單的接收,做好跟蹤與客戶(hù)緊密聯(lián)系及合同/訂單的管理;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)的銷(xiāo)售市場(chǎng)。
三、實(shí)施公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)(包括報(bào)關(guān)、商檢等工作)。
四、組織實(shí)施銷(xiāo)售貨款的回籠和應(yīng)收貨款的跟蹤及帳款異常處理工作。
五、接到客戶(hù)下達(dá)訂單,必須將客戶(hù)簽樣、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、包裝資料等及時(shí)傳遞給有關(guān)部門(mén)。
六、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),促進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系持續(xù)發(fā)展。
七、組織好合同/訂單評(píng)審工作,接收客戶(hù)的合同/訂單,在24小時(shí)內(nèi)將合同/訂單進(jìn)行評(píng)審和轉(zhuǎn)交聯(lián)絡(luò)部門(mén),由此傳遞給生產(chǎn)部做計(jì)劃的安排。
八、做好客戶(hù)的接待工作,并協(xié)調(diào)處理好客戶(hù)的`投訴。
九、做好合同/訂單接交工作。負(fù)責(zé)接單、下單生產(chǎn)、跟單及時(shí)了解生產(chǎn)情況(產(chǎn)品的數(shù)量、交貨時(shí)間)并辦理發(fā)貨手續(xù)。
十、完成上級(jí)交辦的其他工作。
外貿(mào)部經(jīng)理的崗位職責(zé)6
積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),負(fù)責(zé)公司國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)作,順利履行外貿(mào)合同,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,降低成本,圓滿(mǎn)完成公司外銷(xiāo)計(jì)劃,為公司創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
主要工作內(nèi)容及職責(zé)
1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),聯(lián)系國(guó)外客戶(hù),尋求訂單,并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等。
3、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
4、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
5、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源,貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤,及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的整理,做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。
7、負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中緊急意外情況的'妥善處理。
8、負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和指導(dǎo)。
9、完成公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
決定權(quán):
1、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同的報(bào)價(jià),其它交易條款的確定和外貿(mào)談判權(quán)。
2、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的外貿(mào)合同簽訂權(quán)。
3、外貿(mào)合同的執(zhí)行權(quán)。
4、貨代、船公司和保險(xiǎn)公司的選擇權(quán)。
5、外貿(mào)費(fèi)用的對(duì)外付款權(quán)。
6、與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)權(quán)。
7、下屬員工的工作安排和指導(dǎo),以及績(jī)效考核。
建議權(quán):
1、公司開(kāi)拓其它國(guó)際業(yè)務(wù)的建議權(quán)。
2、公司國(guó)際業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的合理化建議權(quán)。
3、下屬員工的任免和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。
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