最新個人述職報告
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最新個人述職報告 篇1
三年前,我因xx實小辦學理念之先進,教研氛圍之濃郁,毅然來到xx應聘任教,轉眼間已有三個年頭了。過去的這三年,我覺得無論對于學校,還是個體都具有里程碑意義。經過三年的孕育,首屆初中畢業(yè)生以市第一名的好成績贏得了開門紅,學校為此得到了社會各界的認可。就個人而言,作為首次輝煌的參與者和見證人,我深感自豪;仡櫲曜哌^的路程,只感到自己走得艱辛而又沉穩(wěn),平凡而又實在。
當初來到這個學校,校領導讓我負責教務處工作,上一個班語文,并兼任中學語文學科主任。當時學校有七個年級,36個班級,中小學教學管理一體化,教務處除了我,還有同一條線的11位學科主任。面對這種全新的管理模式和陌生的小學教學,我深感自己肩上的擔子,只覺得壓力很大,同時我也清醒地認識到這么重的擔子,僅靠我個人是挑不起來的,必須靠大家。所以,一開始我對自己的定位是要有敏銳的眼光,廣闊的視野,虛懷若谷的胸懷,博采眾長為我所有的情懷,組織學校的教學管理,努力形成良好的管理態(tài)勢。為了達到這個目標,我是著重從以下幾個方面努力的:
一、努力成為優(yōu)秀教師。
當時xx需要管理者,但更需要優(yōu)秀師資。更何況應聘來校任教的老師都很優(yōu)秀,要想在起初的磨合期被同行認可、學生接納、家長信任、領導放心,首先必須加強自身的師德修養(yǎng),提升業(yè)務素質,因此,三年來我始終要求自己做到以下幾點:
1、完善師德。“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,我告誡自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學生,全身心地撲在教育事業(yè)上。其次要愛學生,“沒有愛就沒有教育”,我能以一顆博愛之心平等地對待每一位學生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏,以成績好壞分優(yōu)劣,剛剛畢業(yè)的九(6)班在年級里以調皮學生聚集而出名,我教他們三年,能包容他們的無知,寬容他們的過錯,甚至還能忍讓有些學生的.“挑釁”,對班上的單親學生還特別給予關愛,我以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關系,在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作,與人相處真誠熱情,我始終堅信:一個伸手可以擁抱整個世界,敞開胸懷能夠容納整個宇宙的人,一定會得到別人的尊重和接納。三年來,我的年度考核均為“優(yōu)秀”,并三次獲市政府“嘉獎”。
2、虛心學習。實踐證明,優(yōu)秀教師的成才之路是用書籍筑起來的。在工作中我努力拓寬學習渠道,積極參加校內外的各種業(yè)務培訓,走近學者,與同行研討,和學生交流,以他人之長補己之短,把學習當作自己的工作,乃至生命不可或缺的部分。在這三年中,我參加了南師大的碩士生進修班學習,并~也拿到了結業(yè)證書,還在業(yè)余學習中做了幾萬字的讀書筆記。
3、錘煉業(yè)務。作為中學部語文學科主任和湖塘片語文中心組長,我能主動帶領教師與時俱進,大膽地進行教改探索,積極開展教學研究活動。在教學中引導教師主動用先進的教學理論指導自己的實踐活動,突破固有的思維模式,從每個教學環(huán)節(jié)入手,大膽進行改革創(chuàng)新。在《語文新大綱》頒布之初,我就帶領大家認真學習“新大綱”,并對照“舊大綱”作好教學上的取舍,并在學校里成功地組織了湖塘片觀摩課活動,在會上我作了《新大綱背景下語文教學的走勢》講座,得到了教研員和與會老師的好評。在《語文課程標準》頒布之初,我又帶領大家研究“新課標”,以轉變學習方式為抓手,在語文課堂教學中滲透新理念,自己主動開設公開課,探索“研究性學習”的新課型,還多次被邀請到兄弟學校指導教學,今年9月,受區(qū)教研室的邀請,為武進區(qū)八年級語文教師作“新教材解讀”。只要播種,總能結出碩果,20xx年11月,我被評為“常州市學科帶頭人”,20xx年3月被評為“武進市優(yōu)秀女教工”。
4、注重研究。高素質的教師應該具有強烈的科研意識。對于“研究”,我自身的定位不高,我不奢望自身能在教育教學理論方面有所突破,只想促進教育觀念的更新和教育教學行為的改善,因此,在實踐中我能有意識地繁衍教學經驗的同時滲透理性思考,總結中有所發(fā)現(xiàn)。三年來,我參加武進區(qū)“語文單元整體教學研究”課題組活動,并于20xx年10月,為課題組開設了研究課《牛郎織女星》。平時,勤于練筆,所撰寫的《語文課堂質疑的優(yōu)休化策略》獲“新世紀園丁論壇”三等獎,《在語文活動課中提高學生的綜合能力》、《讓孩子設計自己的未來》等論文、案例亦獲級獎項,《為有源頭活水來》獲區(qū)級獎項,《~年中考話題作文走向》發(fā)表于《武進日報》,《一份試卷,一種理念》發(fā)表于市蘇教版語文教材研究網頁。另外,還寫了一些隨筆和感想未投稿或參賽,只是用來自娛自樂。
5、指導青年教師。教育是朝陽事業(yè),青年教師是教育的未來。在工作中,我也十分關心青年教師的成長,總是熱心引導他們過好教學關、課標關、教材關,對教學上有個性的老師,總能千方百計為他們搭建展示個體精彩的舞臺。如余青、繆愛國等老師在我的力薦和他們自身的努力下,所上的公開課分別在區(qū)級獲好評,特別是繆愛國老師的評優(yōu)課在江蘇獲獎后,在全國部分市開設,反響都十分強烈。
二、努力成為勤勉的管理者。
作為教務主任,早在20xx年,面對著中小學教學管理一肩挑的重擔,我就牢固樹立了三種意識:
1、合作意識。中層干部的責任說通俗點就是“上情下達,下情上曉”,起橋梁溝通作用。而初來xx,所面臨的是由新同事、新領導、新學生構成的全新的工作環(huán)境,更何況這“新!钡纳峡者是“群星璀璨”的呢,再加上學校先進的辦學理念——“創(chuàng)造適合學生發(fā)展的教育,創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理”。面對這樣的挑戰(zhàn),當時我的選擇是:靠正確認識自我、求真務實的科學態(tài)度,靠顧全大局、融合群體的豁達胸懷,多學 他人長處,擇善而從,才能將精彩的個體組織起來,在管理中形成合力。所幸運的是當時得到了校長室的大力支持,龐校長及時幫助我梳理出教學管理中的近期目標和長遠目標,并告知我即將可能出現(xiàn)的問題及化解策略,袁校長的精細和嚴謹避免了我工作中的疏漏,陸校長的睿智和熱情堅定了我工作的信心,匡主任的豁達和寬容平和了我工作中的心態(tài),各學科主任工作中獨當一面的能力減輕了我工作的壓力,特別是小學部幾位主任的階段性調研報告又讓我看到了自身的差距,直至首屆初中畢業(yè)生中考前夕各位老師的獻計獻策,再次讓我感受到xx的“璀璨”,所以,現(xiàn)在的我在生活中既懂得“高山仰止”,更能傾聽“溪水靜音”。
2、服務意識。教育是服務,管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的,而我校的管理結構又沒有配備教務員。在這種情況下,作為教務處的工作人員——我,更應該牢固地樹立服務意識。三年來,學校的課表全是我一人排出(這學期小學部由韓主任排),從起初的36班到48班到65班,每排一次總伴隨的是不眠之夜。在工作中我能處處以大局出發(fā),時時為教師著想,常常帶著思考深入到師生中去,傾聽他們的呼聲,捕捉他們的意愿,從而使得各項決策和工作措施符合實際和大家的要求。為了成就青年,我協(xié)助校長和韓玉宇主任一起搞“青藍工程”,連續(xù)三年舉行了青年教師評優(yōu)課,讓他們看到自己成長的足跡;為了使01屆的小學畢業(yè)生記住母校,我倡導寫畢業(yè)論文,在班主任何江燕老師指導下孩子們順利完成了畢業(yè)小論文,并結集出版了論文集;為了建構質量保障體系,中學部建立了月考制度,對于每一次考試,在學科主任和備課組長的配合下,我能做到嚴密組卷、嚴肅監(jiān)考、嚴格閱卷,關注每一個操作細節(jié),力爭使檢測結果客觀公正;為了使學生的學科成績得到均衡發(fā)展,在自習時間段的協(xié)調安排上,配合校長室也做了許多工作。
3、研究意識。管理是科學,教學管理不等同于行政事務。龐校長在工作中也一再呼吁:管理要一手抓規(guī)范,一手抓研究。的確,要想與時俱新,管理創(chuàng)新,必須養(yǎng)成學習和思考的習慣。在管理中,我是從三個層面切入,捕捉研究專題。首先,以聽課、調研為杠桿,從中發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題,對于個性問題,引導教師反思,在反思中尋找解題策略;對于典型問題,就將其上升為“專題”,組織骨干群體進行研討。如我曾在20xx年下半年組織中學部政史地生等學科老師共同設計“高效課堂教學模式”,采用“觀摩——研討——觀摩”的研討方式,參與者反應良好;還有本學期形成的語文“板塊式”的教學模式等。其次,以月考、期中期末統(tǒng)考為契機,在共性問題中提煉研討主題。三年來,我共主持了十多次主題研討活動,起先有小學的,01年以后主要是中學的,其中,對畢業(yè)班教學研討就召開了五次,有兩次我作專題發(fā)言。再者,順應教育改革發(fā)展的潮流,在大環(huán)境中捕捉研究專題:如在01年曾協(xié)助校長學撰寫了“校本課程的開發(fā)和實施”方案(寫得較粗糙),02年暑假,在龐校長的倡議和督促下,由小學語文學科主任獻計獻策,與汪洋校長合作寫成《語文學科改革指導性意見》,作為校級綱領性文件,受到區(qū)教育局領導的肯定,并刊登在《新課程》上。但我總覺在研究這一塊還未形成“大氣候”。
三、光榮地加入中國共產黨
加入中國共產黨是我一向的追求,1995年打了入黨申請書,96年參加鎮(zhèn)黨校培訓,直到01年以前,我始終是以“積極分子”的身份參加組織活動,在01年7月1日我終于進入“預備黨員”的行列,在02年7月1日我最終成為一名正式的“中國共產黨黨員”。當時,我的心中除了崇敬,只有感激,由衷地感激黨組織的信任,這對我是一種無尚的光榮,當然,也伴隨著責任和義務,她時刻提醒我,要以實際行動來體現(xiàn)黨員的“先進性”,讓這面旗幟高高飄揚。
作為xx人,在這片激情涌動的熱土上工作著,就是美麗的。
最新個人述職報告 篇2
尊敬的各位領導、各位同仁:
我于xx年7月從懷化師;瘜W系畢業(yè)后,一直在會同縣廣坪鎮(zhèn)中學工作,由于為人正直,工作成績突出,有一定的組織管理和協(xié)調配合的能力,能為群眾著想,從xx年至xx年連續(xù)被選舉為廣坪鎮(zhèn)中學工會主席,所主持的工會工作在全縣具有示范作用,得到兄弟學校和上級領導的充分肯定,20xx年9月被組織提拔,調到炮團學校擔任副校長,主抓教學工作,通過三年的鍛煉,提高了自己的行政能力。
20xx年9月我從炮團學校調回廣坪中學工作,是校長、書記的信任,我擔任分管后勤、安全、政教的副校長,因有了以前的管理工作經歷,我很快融入到工作中。
思想上我熱愛黨的教育事業(yè),自學遵守教育法律法規(guī),我認為做副職要從兩個角度去思考:一則要定位準確,做正職的助手,與同職攜手,做分管部門的幫手,不是校長要我做什么,而是我能主動地為校長做些什么;二則要努力去做管理和教學的能手,有自己的認識與主見,不能人云亦云。做人要韜光養(yǎng)晦,處事要不悲不亢。
工作上我認真履行副校長職責,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,盡心盡職地做好本職工作。首先,做好“三個到位”
一是參謀到位。在一些事關全局的重大問題上,我總是從實際情況出發(fā)為正職的決策提出建議,特別是對自己分管的工作提出建議,供正職決策中參考。決策形成以后,堅定不移地帶頭執(zhí)行,把正職的意圖落實到各項工作之中。
二是落實到位。在自己分管的工作當中當好主角。在堅持原則的前提下,只要是職權范圍內的工作,就要不推諉、不扯皮、果斷決策,敢于實施,大膽工作,積極地、創(chuàng)造性地落實正職和班子的決策。
三是補臺到位。智者千慮,必有一失。要從對工作、對正職負責的角度發(fā)揮好補臺作用。有句諺語說得好:幫你的兄弟把船撐過,你也就到達了彼岸。及時發(fā)現(xiàn)問題并把問題解決在萌芽狀態(tài),協(xié)助正職做好補救工作,能及時化解一些不必要的矛盾。其次,修身立德,率先垂范,我對自己的度量標準是高起點、嚴要求,力求做到最好,做教師的表率。
1、重視學習,不斷提高自身修養(yǎng)。在今天學習型的社會里,學習就是工作,工作就是學習。因此,我把工作當作學習之源、學習的過程。對于工作中出現(xiàn)的一些問題,我會反思,也會虛心地向其他班子成員或老師請教,汲取寶貴的意見,對不同的意見,我常常換位思考,多站在師生一邊、從學校大局來思考問題,尋求最好的解決辦法。工作之余,也學習一些教育教學和學校管理理論,在工作中找差距,在學習中長知識,不斷提高自身思想根底和知識功底。通過學習,使自己的觀念得以更新,業(yè)務知識不斷豐富,管理水平不斷提升。
2、以身作則,做老師的表率。對于學校的各種制度,我以身作則,帶頭遵守,自覺接受群眾的監(jiān)督,始終把學校工作放在第一位。雖然有時覺得有點累,但活得很充實;雖然老師信任我,給了我職位,但我始終把自己當著一名普通老師。當老師需要幫助時,我也能主動援手,將主動幫助別人做事作為我的一種樂趣,做老師的知心朋友。然后,后勤工作和本職工作都不拖后退。
作為分管后勤、安全、政教工作的副校長并擔任初三畢業(yè)班教學,雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒?傆凶霾煌甑墓ぷ,忙不完的事。但我認真遵守工作時間,不遲到、不早退,不曠工,也不因為開會等學校工作讓學生上自習(事先調好課務),本年度出滿勤。本職工作我從未在校長面前討價還價,能自己做出來的事就不去安排別人,也從未在職工面前怨天尤人,盡心為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境,為學校發(fā)展提供得力的后勤保障。
比如:我把食品衛(wèi)生安全作為頭等大事來抓,從菜、米、油、鹽的采購、存放及廚房的菜飯的制作我會經常親自監(jiān)督,深入檢查,與學校校級領導共同參與學生食堂的陪餐管理,確保了師生的生活安全;還經常親自參與學校的一些維修和維護,極大限度地節(jié)約了人力、物力、財力。此外,嚴格財務管理。一方面,嚴格執(zhí)行了上級的`收費政策。另一方面,學校各項開支嚴格按預算執(zhí)行,每張發(fā)票的報賬我都要審核簽字,再找校長審批保賬,重大開支由校委會商量決定。在加強制度管理的同時,還輔之“情感”管理,在管理工作中做到“寬嚴有致,恩威并重,張馳有度”。我覺得學校就是一個家,我們每個成員都應去關心它,愛護它。最后,廉潔奉公,真誠為校作為具體分管學校后勤工作的領導,涉及的人、財、物相當多,一不小心就會有失足的危險。因此,工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。采購商品時堅持“同質比價,同價比優(yōu),同優(yōu)比服務”的原則進行。工作中我厲行節(jié)約,自覺爭當勤儉辦學的先鋒,當好學校的“管家婆”,加強管理,制止鋪張浪費行為。我始終以“真誠為校、領導就是服務”的信念為宗旨,把坦誠、真實,即坦坦白白做人,老老實實做事,講實話,報實情,做實事作為自己的工作準則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人,遵紀守法,廉潔自律,時刻以師德規(guī)范要求自己,以黨員標準對照自己。雖然我覺得我的工作是盡職盡責的,自己的工作層次和水平有了明顯的提高,崗位職責和各項指標完成的質量有明顯的改善,分管工作各方面切實得到了加強。但也存在著缺點與不足
一是由于觀點不同,目標難達一致;
二是服務意識和服務水平有待進一步提高;
三是缺乏精細化管理;四是安全工作還有待加強過細,創(chuàng)省級平安校園有待努力。針對上述的問題,我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。
最新個人述職報告 篇3
尊敬的領導:
20xx年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收,F(xiàn)將經營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20xx年工作總結
(一)、20xx年度經營情況
x一x月份經營部實際完成工程收入約x萬元。預計全年經營部完成工程收入x萬元,主要工作:
。1)業(yè)擴高壓工程完成x戶,預計金額為x元;
。2)業(yè)擴低壓工程完成x戶,預計金額為x元;
。3)自主維修工程,預計金額為x元;
。4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為元。
二、xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的'政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作。
三、xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優(yōu)質于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
述職人:xxx
20xx年x月x日
最新個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,花開花落又是一年,時光如水,轉眼就到了龍年年末,而我在這個崗位上也工作了整整一年的時間,在這一年里,有歡樂有痛苦,也有>挫折和磨難,但是我都一一接受了,我知道這是對我人生的一個重大考驗與鍛煉,隨著改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基員工,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想方面:
本人忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度,努力做到身正為范、自覺遵守學校各項制度,要求教師做到的,自己先做到。努力使自己成為校長的.好助手,教師的好榜樣。
二、主要工作:
1、完善常規(guī)工作管理,提高教育教學質量:
、僖浴坝佬〕R(guī)管理細則”為依據,認真抓好期初、期中、期末教學常規(guī)檢查工作,特別注重期中測試與分析,對每一位教師的常規(guī)工作量化打分,努力抓好教學過程中各個基本環(huán)節(jié)的管理,對教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補差和質量測試等工作采取跟蹤檢查,找出薄弱環(huán)節(jié),及時反饋并及時督促改進,從而使我校教師的常規(guī)工作日趨合理化、科學化,課堂教學質量整體提高,教學成績顯著。
③一年來深入課堂聽課、組織評課150余節(jié),對教師在教學實踐中存在的問題給予幫助,與教師共同探討、共同進步,促進了教師課堂教學水平的提高。
2、認真抓好抓實校本>培訓,提升教師的綜合素質:
、俳Y合本校的教學實際,進行了兩次專題講座,15次業(yè)務學習,并及時組織教師寫出學習反思。用新理念、新方法使教師的業(yè)務理論知識得以豐富,具體實施過程得以改變,也進一步促進了學生的自主學習。
、诠歉山處煟好繉W期要求骨干教師做示范課、觀摩課,為全體教師提供鍛煉、展示、學習、提高的機會。及時參加上一級教研部門組織的骨干教師培訓、學習活動,為骨干教師教學水平和能力的提高提供機會。組織教師參加學區(qū)中心校>英語教學評優(yōu)課及畢業(yè)班數學、語文復習經驗談等活動。要求教師及時寫出活動反思、學習心得。
、厶貚徑處煟何倚9灿4名特崗教師,有兩名教師擔任>班主任工作,另外兩名是科任教師。
最新個人述職報告 篇5
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車險分部工作實際,不斷提高工作認識的思想和論斷。通過學習上級領導的講話精神,增強了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路,綜合各個理賠環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不一定是最好的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不被陳舊的經驗所束縛,增強創(chuàng)新精神,才能讓自身工作能力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強了做好車險理賠工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新
進一步規(guī)范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新意識也逐步增強。今年初,為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務出發(fā),管控方式從公司內部轉移到協(xié)合作單位和個人,切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調,在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經濟價值。
(三)完善理賠管理制度,依法合規(guī)經營
在合規(guī)經營方面,總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監(jiān)管部門的要求操作,定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。同時不僅只要求自己,也要求分部員工共同學習,深刻領會合規(guī)工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平,年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統(tǒng)一培訓及書面測試,標準話術場景模擬,結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求,引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變,把理賠服務工作放在首位。把“提升服務質量,用理賠創(chuàng)造效益”的理念帶到理賠一線。
(四)抓好理賠基礎工作,推動公司業(yè)務有序發(fā)展
在公司業(yè)務發(fā)展的同時,也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責任到人,確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,并每月在公司及中心網站上公示,以此提升員工工作積極性,加強員工理賠數據化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進,車險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點,按上級公司要求,落實“四個一”理賠服務的同時,還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措
(五)定期分析總結,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決
定期對分部日常工作進行總結、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的情況,平心促談,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作。
通過定期對理賠各項指標的分析,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果,為理賠管理決策提供依據。理賠數據分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況,為營銷、承保等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數據支持。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動分部員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優(yōu)秀共產黨員的'標準要求自己,嚴格按照《保險從業(yè)人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規(guī)定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。
回顧xx年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中亟待提高方面:
一是要繼續(xù)加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。
二是要增強防范保險欺詐意識,要進一步與交
警、經偵等部門做好打假防騙工作。
三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創(chuàng)優(yōu)活動。
在xx年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階
最新個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
內一科在醫(yī)院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫(yī)院效益為核心,以增強內一科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫(yī)院管理,強基礎,抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了內一科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為內一科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質。
20xx年全科累計出入院人數約xxxx人次,床位使用率xxxx%,總收入近xxxx萬元,在幾個內科中始終處于領先地位。
二、全年開展新業(yè)務、新技術xx項。
內一科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間,能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的.預后。xx小時動態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念。
全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,并同時積極參加學術會,邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。
內一科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經常加班加點連軸轉,而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,克抓嚴管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
六、醫(yī)乃仁術,廉潔行醫(yī)。
作為科主任應率先垂范,同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務承諾。嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強內一科建設,爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務,使內一科的業(yè)務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
最新個人述職報告 篇7
在XX崗位一年以來,在公司部門領導和黨支部的的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,緊緊圍繞公司開展的“積極主動謀發(fā)展,務實奮進爭一流”的主題實踐活動,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面完成了各項工作目標,現(xiàn)簡單的向領導匯報一下我一年來的工作情況:
一、虛心學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平。
作為一名黨員和公司的一份子,具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的'前提和必要條件。一年來,我一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了科學發(fā)展觀十八大精神,進一步提高了自己的黨性認識和政治水平;一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業(yè)務知識,取人之長,補己之短,加深了與各位同事之間的感情,同時還學習了相關的數據庫知識,提高了自己在數據分析和處理上的技術水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作,努力完成好領導交辦的各項工作任務。
一年來,在主管的帶領和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:一是認真做好各項報表的定期制作和查詢,無論是本部門需要的報表還是為其他部門提供的報表。保證報表的準確性和及時性,并與報表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。
二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關進出口查驗箱報表、出口當班查驗箱清單、駁箱情況等報表導出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā),并完成了原有系統(tǒng)中交接班報表導出等功能的修改。同時,完成了系統(tǒng)在相關崗位的安裝和維護工作,保證其正常運行。
三是配合領導和其他崗位做好各種數據的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總工作。做好相關數據的核實和上報工作,并確保數據的準確性和及時性。
四是完成領導交辦的其他工作,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
三、存在的不足和今后的努力方向
一年來,在辦公室領導和同事們的指導幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問
題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導致工作有時處于被動等等。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學習、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好。
最新個人述職報告 篇8
××××年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從××年進入××醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫(yī)院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
由于我的努力工作,加上院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的`業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
20××年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
最新個人述職報告 篇9
尊敬的領導:
你好!
新的一年即將開始,呼吸內科全體護理人員將根據院領導和護理部的工作要求,團結奮斗,不斷進取,使呼吸內科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫(yī)療服務質量,落實患者的'安全管理目標”為主題的服務宗旨,按xx省醫(yī)院質量管理評價標準的基本要求和標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,特制定20xx年的呼吸內科護理工作計劃如下:
一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,把職業(yè)道德放在第一位,維護醫(yī)院的良好形象,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,科室做出各自的努力。將帶領全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求,以人為本,實施人性化,情感化服務,為患者提供最優(yōu)質溫馨的服務。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質安全的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
最新個人述職報告 篇10
一直以來,我都很慶幸自己成為了時代光華的一名正式員工。公司良好的學習氛圍包圍著我,讓我置身其中不斷汲取新的養(yǎng)料,也使自己不斷根深葉茂、繁榮成長。學習的資源是至高無價的,這是時代光華最吸引我的地方。所以,我是幸運的,也是自豪的。
應人力資源部門的安排,現(xiàn)將我這一階段的工作做一個簡短的總結,匯報給各位,以此作為一個新的起點。
1.用心學習,提高職業(yè)化程度。
剛進文字教材部,部門就組織學習了蓋登管理訓練系列叢書之一《企業(yè)新人職場訓練指引》,這本書為我—一個新踏進職場的人,指明了一個前進的方向,使我很順利地進入職場,并扮演好一個職員的角色。
后來公司又發(fā)動了全體員工學習《給加西亞的信》和《自動自發(fā)》,可以說,這兩本書震撼了我。因為我更深一層認識到了,忠誠和敬業(yè)并非僅僅有益于公司和老板,其實最大的受益者是我們自己,是整個社會。一種職業(yè)的責任感、對事業(yè)高度的忠誠以及對自己的信心一旦養(yǎng)成,定會讓我們成為一個可以值得信賴的人,一個可以被委以重任的人。而這些東西正是自身價值的體現(xiàn),它將是我們一生最為寶貴的財富。這也正是我所追求的,因此在我的工作中我會身體力行地去實現(xiàn)我的自身價值。我自信,只要我努力,我一定能達到。
2.潛心學習,提高專業(yè)化程度。
自從進入文字教材部,我就一直擔任文字編輯職務,主要負責職業(yè)經理人士萬個怎么辦技能訓練叢書的編輯。其實這個領域的一切工作對我來說都是完全陌生的,所以我必須潛心學習,提高我的專業(yè)化程度,從而把工作做的盡善盡美。
首先是加強了對編輯知識的學習。部門內部刊印了一份專門的編輯知識的資料,我認真仔細的反復研讀,并且將這些知識應用到實際工作中,同時工作中還有一些不太明白的,我也虛心向部門其他同事請教。通過這一階段的學習,我也是一名合格的行內人士了,同時更希望早一天能夠成為行家里手。
再者就是加強選題本身的專業(yè)知識的學習。我主要負責了人力資源類、營銷類、物流類等三大類選題。這些選題的專業(yè)性都特別強。我作為這些選題的責任編輯,我必須快速而全面的充電。每個選題我都會盡全力去查閱相關的資料,或請教專業(yè)人士,力求做到全面而系統(tǒng)地掌握本選題的知識。在業(yè)余時間,我系統(tǒng)學習了企業(yè)管理知識,并結合我負責的各個選題有目的地學習。與此同時,我還利用了公司的資源——管理課程包,更深一層的學習了關于人力資源的知識。這段時間以來,我真的是受益匪淺,這是我最快樂的一件事情。因為我始終相信,擁有知識就擁有了一切,這也正是我的動力所在。
當然,僅僅靠我自己的充電是不夠的,我還必須充分地去發(fā)掘資源、利用資源。一般來說,我在挑選兼職人員時尤其是小組長時,我的要求是非常高的。甄選人才在我看來異常重要,他們不僅要有扎實的專業(yè)知識,更要有認真負責的合作態(tài)度。一旦擁有了合適的兼職人員,我們的工作才會一路坦蕩。
挑選出來的合適的小組長將會協(xié)助我做好審稿工作,他們是我的.另一大學習資源。畢竟他們有著很好的專業(yè)背景、良好的專業(yè)知識。如今的他們可以說是我的良師益友,在工作中我們相互學習、相互商討;在生活中,我們又是很好的朋友。這是我的另一大收獲。既擁有了知識,又擁有了不可多得的朋友。
目前我負責的選題已有22個順利進入審讀環(huán)節(jié),還有4個選題即將進入審讀環(huán)節(jié),正在進行編寫的有2個選題,還有10個選題還處于提綱編寫階段,其中有3個可以簽約。這些工作都有條不紊的進行著。
3.虛心學習,提高協(xié)作化程度。
我們部門有一個良好的習慣,就是每周都要填寫一個學習創(chuàng)新計劃。部門成員每人都會提出一個新點子,然后群策群力,共同提高圖書編寫的規(guī)范化程度。作為個人而言,我也虛心學習,不管是自學還是向他人學習,爭取多出新點子,多出新創(chuàng)意,提高我們部門的協(xié)作化程度。其實目前已有很多創(chuàng)新應用于我們的實際工作中了,這些都是我們團隊共同努力的結果。
以上是我的述職內容,敬請各位批評與指正,我也會在今后的工作中更進步、更完善、更成熟。
最新個人述職報告 篇11
尊敬的領導:
本人任現(xiàn)職以來一直從事高中政治教學工作,F(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來的工作情況述職如下:
一、政治思想素質
我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位,有良好的師德風范和教師素養(yǎng),遵紀守法,教書育人,為人師表,認真履行崗位職責,有極強的事業(yè)心和責任感,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定;多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),認真貫徹教書育人的思想。任現(xiàn)職以來,一直堅持出全勤。工作積極主動,勇挑重擔,顧全大局,常常超負荷地工作,始終堅持戰(zhàn)斗在教學第一線。
二、業(yè)務能力
(一)教學能力
1、勤勉教學,成績突出。
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,有時甚至還放棄節(jié)假日的休息,到校做好有關工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。
作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為已任,把成為學者的教師作為自己的目標,孜孜追求。任現(xiàn)職以來,我要求自己不斷增強業(yè)務素養(yǎng),深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學方法。教學中,我堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”放在教學的核心位置上,盡管有些學生基礎差,但我相信每個學生都有各自的興趣、特長。
在教學內容和目標的實施上,不強求“齊頭并進”,而是正視事實,追求“差異發(fā)展”。在教學方法的設計上,我突出落實激發(fā)學生的主體意識,激發(fā)學生的求知欲望。每一節(jié)課都要有設計學生參與的問題,來引導和訓練學生學習。開展形式多樣的“課前x分鐘歷史活動”,如“成語故事”“詩歌賞析”“時事評述”等,極大的刺激了學生的表現(xiàn)欲,在輕松之中鍛煉了學生的語言表達能力,起了很好的導向作用。為適應新世紀的教學要求,近x年積極投身研究性學習的.教學改革中去,并取得較好的成績。
在教學方面,能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結合起來,充分發(fā)揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得輕松,我也教得自然。
作為一名普通的教學工作者,能夠嚴格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實抓好教學工作中的各個環(huán)節(jié),特別是備、輔、考三個環(huán)節(jié),花了不少功夫,進行了深入研究與探討;備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發(fā)因素;輔優(yōu)生、輔差生、重點輔“邊緣”學生;考試不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時補漏。
教學過程中,能根據學生的具體情況,及時調整教學計劃和狀態(tài),改進教學方法,自始至終以培養(yǎng)學生的思維能力,提高學生分析、解決問題的能力為宗旨,根據學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長得以順利發(fā)展,知識水平明顯得到提高。
2、深入鉆研,大膽創(chuàng)新。
任現(xiàn)職以來,我始終把教研放在重要的位置,把成為一個學者型的教師作為自己的奮斗目標。不斷鞭策自己,勤奮學習,努力提高自己的理論水平,把握歷史學科最新的改革趨勢,理解高中歷史課程改革的發(fā)展方向。積極參加教研組的備課活動,與同科組老師一起鉆研教材、教法與學法,共同開發(fā)教學研究專題。任現(xiàn)職來主要研究課堂教學,研究的專題有:歷史教學三步教學法、如何提高高中學生學習歷史的積極性以及“自主探究,合作學習”歷史教學研究課題。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
最新個人述職報告 篇12
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
忙碌而又緊張的一學期工作結束了,在學校的高度重視下,在教務處的直接領導下,在各位教師的共同努力下,數學教研組完成了各項工作任務,現(xiàn)綜述如下:
一、作為教研組長,能夠認真履行自己的職責。在學校和教務主任的領導下,負責本組的業(yè)務工作,嚴格執(zhí)行課程標準和教學計劃;結合本學科的實際,制訂教研組工作計劃,并組織實施,做好學期工作總結;加強教學研究,落實好教研課題;加強教學改革,積極開展教研活動,組織教師相互聽課、評課,開展教研專題活動,總結交流經驗,提高課堂教學效果;組織業(yè)務學習,指導和幫助教師不斷改進教學方法,積極向教務處反饋本組的'教學信息;認真落實教學常規(guī),保證正常教學秩序。
二、關于教科研
各位教師在課題研究過程中,教科研意識不斷增強,逐漸認識到只有不斷學習、研究才能促進教育觀念的更新和教育教學行為的改善。所以都能認真書寫反思,觀察記錄,課題論文等。
本學期,我們全組同志在工作中表現(xiàn)積極、主動,工作十分努力,但這并不能說我們的工作十全十美,但我們有信心和決心改進不足,克服缺點,不斷完善,使數學組的工作再上新臺階!
最新個人述職報告 篇13
銷售經理個人述職報告范文
售樓銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。
一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析:
(一) 事跡統(tǒng)計:
**年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含**園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20xx年1月 20xx年12月。
根據20xx年1月 12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,**園實現(xiàn)銷售額672萬元。
(二)事跡分析:
由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
、偕习肽暌3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。
、谛麄骱鸵痪銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:<(村支部書記抓黨建述職報告) p="">
A.一期*****的10套,采用 比同區(qū)域房價每平方米低300元 的宣傳策略(已清盤);
B.三期小戶型 小戶型精裝修 運動;
C.四期***花園車庫及門面,首次采用 分類廣告 的情勢,達到明顯效果;
D.六期 青年人購房月:首付二萬月供一元 運動;
E.五期 公務員購房月:買四房送8888 運動;
F.裝飾建材大市場,8萬 12萬 零風險 產權商鋪。
、垆N售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況,能夠主動調劑,有效的.進步了工作效率。
、芄舅┙o的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的 經濟 手段,極大的調動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。
、莩闪⑹酆蠓⻊詹,專門負責招待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠專注于發(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素:
①國家宏觀政策使購置客戶群體產生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
、诠痉績r高過區(qū)域蒙受范疇。
、鄯吭礇Q定客源,客戶群體產生轉變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務程度有待進步。
、芮捌诋a品遺留問題較多,無法產生 連鎖效應 發(fā)掘老客戶資源。
、荼静抠Y源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點。本部所謂的 地理優(yōu)勢 已經微乎其微。
B.在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在 **園 、 ***園 的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的**市場資源也被分流。
二、團隊的建設事跡及總結:
(一)本部團隊建設事跡:
1、通過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:***、***、**、**、***等五人。其中20xx年年度目標達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:***、***。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經采用馬上就能得到實行。
(二)團隊建設總結:
1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯湊集體聰慧,充分調動本咳嗽鋇幕浴
20xx年房地產銷售年度工作總結性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退, 居安思危 的心理利于工作主動性和工作實效的提升。
三、存在的問題及建議:
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到最高目標正確度。
然而目前公司的銷售數據治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,沒有實現(xiàn)電子化。銷售數據與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數據,幫助銷售治理的判定和調劑。同時,應當配備相應的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制最高峰達到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面考慮,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
(三)銷售產品改良化
公司1-5期項目,有些產品面積過大,總價過高,還有些產品尚不具備銷售條件,這些產品要在20xx年進行銷售就必須進行產品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:
(1) 街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。
(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不規(guī)范,總價過高,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。
(4)**園復式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革為:露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產權、工程造價等問題,因此20xx年一直沒進行改革。假如計劃通過,20xx年進行銷售,則需加快改革進度。
以上是我對20xx年度工作的總結。面對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務程度,治理程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
最新個人述職報告 篇14
20xx年是忙碌的一年,也是各方面收獲最大的一年,其中感觸頗多,現(xiàn)就以下三個方面做一匯報。
一、從“績、德、能、勤、廉”五個方面做一總結
1、全力落實張總的投標決策,數次贏得關鍵性投標,中標額突破x億元,超額完成x萬元的既定目標。
20xx年對公司的投標工作來講是最為繁忙的一年,公司從上到下都做到了全力以赴,盡職盡責。
首先公司張總高度重視每一項投標工作,事前都做好了充分的安排部署,議定每項投標方案,對我們能夠順利贏得每項投標起到了關鍵性的作用。
其次由我?guī)ьI的宋xx、趙xx兩位同志,工作起來是十足的投入,加班經常到凌晨,且毫無怨言,任勞任怨,在公司員工中也起到了很好的示范帶頭作用。另外工作配合起來也十分默契,忙中不亂,工作做得井井有條,每次投標可以說都是一個精品。我對投標具體工作自我評價是“給力”。
再次是辦公室張主任及張xx的全力支持,共同分析研究對策,做到知己知彼。同時也得益于領導對我們工作的充分肯定,使我們能夠甩開包袱大膽干,所以屢見成績。
回顧一年來中標的工程,主要是“xx蓮花山道路工程、中醫(yī)醫(yī)院門診病房綜合樓工程、xx學校二期工程、xx小學教學樓建設工程、xx小學綜合教學樓工程”。中標金額達到x億元,超過公司20xx年預定x萬元的任務目標,超出計劃的x%。
2、堅定自身道德素養(yǎng),引導或影響身邊員工樹立正確思想意識,努力糾正部分員工的消極意識。
公司領導給予我充分信任,沒有考核便讓我進入公司領導層,這使我倍感壓力,產生了強烈的責任感。我知道一個企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力,如果職工的思想渙散,消極應對本職工作,便會成為一盤散沙。我始終認為“責任比能力更重要”,有責任感就是要有正確的思想意識,正確思想意識的形成除了直接的教育,更需要領導的以身示范,我的個人能力非常有限,但在道德素養(yǎng)方面我卻相信自己,我展示給職工的是滿滿的正能量,對身邊職工的影響都是正面的,我的言行傳遞給員工的是堅定維護公司形象,真誠待人團結同事,努力學習盡職盡責,化解矛盾嚴于律己寬于待人。
時間久了,工作中總會發(fā)現(xiàn)個別職工思想上偶爾存在一些小問題:愛發(fā)牢騷的、專瞅別人毛病的、有點兒能力但愛計較不愛出力的`、自我小膨脹的等等。發(fā)現(xiàn)這些我總會單獨正面開導他們,有些員工聽后認識到自己問題加以改正,但有些也影響甚微。不管怎樣我始終要盡到一個基層領導的責任,努力教導員工向好的方面發(fā)展。
3、通過扎實努力的工作提高了自身業(yè)務能力,同時也注重員工業(yè)務能力的培養(yǎng)。
“工作學習化,學習工作化”是公司倡導的學習理念,適合于任何人,建筑市場競爭日益殘酷的今天,不學習不進步根本無法立足。公司為我們搭建了工作學習的平臺,我也抓住了每一次投標學習的機會。不論是在軟件的運用方面,報價的策略方面,還是技術標的技巧方面,我都會認真地分析研究查找不足,努力提高自己的業(yè)務能力,并帶動投標團隊共同提高,從而提高公司投標的核心競爭力。同時我還抓住每次外出評標的機會向有關專家請教,學習優(yōu)秀企業(yè)的投標文件,彌補自己的不足,提高自身的能力。
培訓員工業(yè)務能力,我貫徹了“師傅引領、自學為主、工作就是學習、管理就是培訓”的理念,潛移默化的引導身邊的同事通過工作提高自身業(yè)務能力,隨時隨地的答疑解惑,糾正遇到的任何不規(guī)范不正確的認識、方法和術語,提高員工的技術認知能力,正確處理一線問題的能力,從而提高員工的綜合業(yè)務能力。
4、無論多重多繁瑣的投標任務,我所帶領的團隊成員都能夠恪盡職守,勤奮敬業(yè),從不推脫,加班加點的忘我工作,確保按時完成每一項投標任務,打贏一個又一個的“攻堅戰(zhàn)”。
公司領導的決策發(fā)力,得益于下面一個又一個的得力團隊。作為公司的投標團隊,我們做到了全力以赴、盡職盡責。
我首先感動的是大家的勤奮敬業(yè)。她(他)們深知身上的責任重大,不能有半點的松懈,否則會使領導的決策落空。每接到一個新的投標任務(有時同時兩個),大家便立馬來了勁頭,不用安排就自覺進入狀態(tài)。加班不在話下,特別是開標前幾夜總是默默的加班到深夜,工作到凌晨以后也是有的,而且開標前夜不論工作到多晚,開標當天必須早早趕到公司檢查準備遞交投標文件,沒有怨言沒有攀比,為公司的員工樹立了很好的榜樣。
其次佩服的是大家的默契。從開始的熟悉招標文件,到組織材料、報價、請示、審核,再到打印,復印,裝訂,密封,一氣呵成有條不紊。各負其責又密切配合,讓大家見證了一個勤奮敬業(yè)團結精干的工作團隊。
最后我還要感謝大家對我工作支持。投標文件的編制過程中總會遇到許多問題,這時她(他)們總會向我征詢意見后再去落實調整,通過詢問討論解答,便使得投標文件能夠相對精準的響應招標文件,同時也使我做到了心中有數。還有就是我審查提出修改意見和要求,她(他)們也會不打折扣的執(zhí)行,步調高度一致,這樣的支持配合使得我們的投標文件質量較高。
5、工地現(xiàn)場在做好檢查督促的同時,我更多的是做好服務,全力配合項目部履行好公司的合同義務,絕不會出現(xiàn)吃拿卡要的現(xiàn)象。對待員工也是盡到師長的責任。
項目部是代表公司履行合同義務的,工程的好壞直接影響到公司的信譽,能否圓滿完成主管部門的各項檢查,按時圓滿完成施工任務,最終順利交工,是我們工作的最終目標。項目部行為在偏離了公司既定方針目標時,立即進行監(jiān)督糾正;在正常情況下要積極的配合項目部開展工作,服務好又成了工作重點,根本不會出現(xiàn)故意刁難項目部的情形。偶爾和項目部共同吃個飯,也純屬工作加班,項目經理感到時間晚了過意不去而刻意挽留的,除此之外再無其他。
對待員工我首先是以老大哥的身份和他們交流,對他們關心、教育和幫助,使我們之間不會存在距離感,更不會出現(xiàn)難為他們的情形。同時在考評檢查時又會公平公正的對待每位員工,對他們提出嚴格要求,即使偶爾有個別員工誤解,時間久了也自然明白并接受。
二、工作中存在的問題
1、20xx年的投標工作雖然取得了一定的成績,但真正完全放到市場中去運作,沒有勝算的把握,出現(xiàn)新模式的挑戰(zhàn)我還沒做好準備。
2、公司員工的綜合能力還遠遠不夠,亟待需要提高。公司在同業(yè)中真正勝出,還必須有一支過硬的一線施工管理隊伍,這還需要一段很長的路要走。
3、對員工培訓雖然取得一點兒成績,但沒有達到滿意的效果,學習的氛圍還沒有真正建立起來,仍是被動的學習,個別員工對學習仍存在抵觸情緒。
三、對公司今后工作的建議
1、目前公司的管理制度、學習制度、考核制度等,均相對健全和完善,走在同行業(yè)的前列,公司的運作有了清晰的路線。今后需要繼續(xù)深化落實,如何使這些理念根植于員工的心中,變被動為主動,使員工能力得到更快地提升,是公司當前一段時間需要考慮的問題。
2、針對公司個別職工小小的自我膨脹,也有必要適當開展一些思想教育工作,端正他們的態(tài)度,畢竟年輕職工需要一個成長成熟的過程。
述職人:孟xx
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