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弱電行業(yè)年終總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的弱電行業(yè)年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
弱電行業(yè)年終總結1
轉眼間我來到公司已經(jīng)半年多了。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，為了更好地完成工作，也更好的為公司盡職服務，本人就工作以來的工作總結如下：
1.及時對各部門報修電腦軟硬件、網(wǎng)絡、打印機進行維護。盡可能減少設備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內上報領導以協(xié)商工作。
2.及時對公司電腦殺毒軟件以及系統(tǒng)補丁進行更新、定期對各服務器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制，相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，以確保公司信息流通暢順。
3.對公司現(xiàn)用的一些電腦進行了一次電腦硬件檢修。
4.對公司監(jiān)控攝相頭線路進行檢查及維護，對壞的攝相頭進行更換。保障公司財產的安全。
5.及時解決因電話無法接通的問題，使各部門和經(jīng)營戶的`日常使用能正常運轉。
6.對公司新增各部門辦公室的電話、電視進行布線并安裝，對市場內損壞的廣播音響進行維修更換。
7.及時解決市場內各部門辦公室和經(jīng)營戶來報的網(wǎng)絡問題，以求給人留下最好的工作印象。
8.完成公司多功能廳的音響演出播放，完成對每節(jié)會議設備準備與會后設備收回工作。
9.對市場內安裝的各個弱電系統(tǒng)的相關技術和使用方法進行初步的學習和使用。
加入弱電班快7個月了，在這段時間里面我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中，同時督促自己向弱電的同事學習，爭取成為一專多能的人為公司更好的服務。通過學習現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成會議室、公司各演出的音響操作。同時也對弱電維修有了一定的了解。在以后的工作里還要不斷地去學習以補自己的不足。為公司更好的服務。在我入職的近一年，我在公司學到了很多。我在做好自己本職
的同時，也學習了公司的一些相關的文化。
總之，感謝領導對我的信任與支持，在以后的工作我仍將全力以赴、做到更好。
弱電行業(yè)年終總結2
一、本年度工作總結
20xx年是公司全面轉型的一年，總的來說情況比較一般，但也有了一些收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對新的工作進行簡要的總結。
公司是去年元月份正式開始轉型的，到今年年底整整一年的時間。前半年基本上是在跑弱電工程，可以說是一個撒網(wǎng)式的跑弱電工程業(yè)務。通過這半年的弱電工程業(yè)務，使我對弱電工程有了全面的了解到熟悉。這半年中可以說收獲頗多，響應了象牙公寓，科泰大廈，漢中鋅業(yè)，美寓華庭，冠生園等弱電方面的招標，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，總結經(jīng)驗教訓為以后打下堅實的基礎。通過這半年弱電工程的業(yè)務和投標，對弱電工程總結如下：
1.樹立全局觀念，做好本職工作。首先公司全體人員要樹立全局觀念。在各部門的全力配合下，完美的完成了所有工程的投標和施工，使公司更快、更穩(wěn)的發(fā)展，樹立好企業(yè)形象，讓公司在本行業(yè)中有立足之地。
2.加強溝通交流和協(xié)助協(xié)調。加強和辦公室、財務、領導之間的溝通與協(xié)調。確保與業(yè)務部溝通投標前期的預算和甲方的溝通，提醒業(yè)務部人員去看現(xiàn)場和甲方工程師溝通時，所需要的文件。配合業(yè)務部每個人的工程前期投標工作，需要業(yè)務部人員要與甲方溝通提供做預算的所需文件。
3.精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。
1）常規(guī)掌握相關規(guī)范和標準。民用監(jiān)控、綜合布線、通信光纜、弱電等規(guī)范。
2）熟悉和審查圖紙熟悉各工地的圖紙，清楚準確的了解圖紙中各個系統(tǒng)點位和施工方案以及施工路由。仔細的審查圖紙中各系統(tǒng)的點位設計合理性、施工方便性。一定保證工程質量的前提下以最低的造價創(chuàng)造最大的收益為根本原則。
3）施工工期的掌握。對施工工期要詳細掌握，提前做出所需文件，更高、更快的提高工作效率。
4）施工的預算。做好施工前的預算、投標的概算、施工完畢后的結算，詳細的檢查仔細的核對。
5）技術交流。在設備移交現(xiàn)場之前，主要部分和控制部分在公司先做調試。做到設備完整性、系統(tǒng)的完全性。設備調試后把整個系統(tǒng)的詳細點位設置和設計理念、想法，全部交代給工程不施工人員。主動詢問施工部分及主動告知施工方法與規(guī)范。遇到問題及時回復，不明白的地方及時與廠家聯(lián)系，以最快的速度解決問題。特別注意：在設備訂購前，就要與廠家技術聯(lián)系，確定具體的安裝方案和施工方法。不可以做事含糊，一定要做到明確、清楚的了解及全面的掌握。
公司后半年重點側重于熱表水表的銷售，在沒有做過工程材料銷售工作以前，我是沒有任何銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏工程行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，后半年，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，經(jīng)常請教其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對工程材料銷售有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的`應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過半年的熱表水表業(yè)務展開，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，對于一個項目可以全程的操作下來。
不管是弱電工程還是熱表水表，現(xiàn)在的問題是，怎么把客戶再往深往細的做啊，爭取早日出單把錢掙到手。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。冠生園工程項目就是一個明顯的例子。
二、20xx年工作計劃
明年的計劃具體如下：
1.抓重點，廣撒網(wǎng)
抓重點就是在今天工作的基礎上篩選出來一些有潛力有合作意向的工程項目，把關系往深往細了做，爭取重點項目都成單。廣撒網(wǎng)就是繼續(xù)發(fā)展新客戶，即便是今年去過的明年還繼續(xù)去，發(fā)揚百折不撓的精神多跑工程項目，那怕一百個里面只有一個愿意留資料那都是勝利。
2.加強學習主要是關于二級建造師這塊關于工程項目施工管理，還有就是可以熟練使用CAD作圖。
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
弱電行業(yè)年終總結3
一、概述：
一轉眼的功夫，一年已經(jīng)過去。這也是我來咱們公司工作的第一年。做一名技術工作人員，我很高興，很榮幸。首先謝謝公司領導們對我的信任，同事們的熱心幫助與支持，才使我得以順利完成工作任務，才使有機會面對新的工作任務與挑戰(zhàn)。
二、工作職責：
20xx年內，我主要從事我公司弱電工程項目技術支持工作。重點是xxx超市弱電工程項目的技術服務支持工作。從事與公司客戶的技術交流與支持工作。妥善處理處理客戶技術要求，解決各類工程技術問題。
三、工作業(yè)務完成及經(jīng)驗總結：
3.1工作業(yè)務完成情況
3.1.1在公司各位同事的熱心幫助下，順利完成公司安排的各項業(yè)務工作。主要包括了xxx彈業(yè)庫的工程的'售后服務工作及工程改造技術服務工作
3.1.2xxxx超市的弱電工程技術及售后服務工作
3.1.3完成紅領巾橋xxxxxx206室小型辦公網(wǎng)絡工程項目。
3.2工作經(jīng)驗總結
3.2.1在售后服務中，應充分做好上門準備工作。
3.2.2與客戶積極交流，快速解決遇到的問題。
3.2.3上門維修中，機房中心問題，應做好詳細記錄工作，減少二次上門的重復工作。
3.2.4每一次技術工作完成，應做好客戶簽收工作，做到事后有案可查和可依。
3.2.5一定要熱情，真誠，主動的與客戶溝通
四、20xx年工作計劃與安排：
1、針對20xx年工作計劃與安排，首要是完成公司上級領導安排的各項工作任務。
2、其次是做好本職工作，并積極學習總結工作中遇到的問題，不斷提高自己的技能。
3、努力工作，認真安排，做到在客戶心中創(chuàng)造我們公司的良好形像與工作態(tài)度。
五、職業(yè)技能與規(guī)劃：
1、進一步學習弱電工程技術專業(yè)技能，提高自己的工作效率。
2、進一步學習弱電相關的計算機軟硬件知識，尤其需要掌握在有線電視等自己不夠深，不夠專業(yè)的地方，以備工作需要。
3、進一步學習與客戶及監(jiān)理公司專業(yè)技術交流，盡可能讓工作得心應手。
六、工作建議：
1、建議制定公司弱電施工中統(tǒng)一的文檔記錄管理格式（如各類售后服務表、工程施工記錄表，線路表，施工線路編號及施工標準文檔等等）。方便未來工程技術儲備與有案可查。減少工程售后服務中沒有記錄可尋的麻煩。實現(xiàn)具有公司自有特色的工程技術管理模式。
2、組織公司技術學習小組，讓大家互相溝通交流工作技術。提高大家的職業(yè)技能水平。
弱電行業(yè)年終總結4
一：20xx年3月份工作總結：
1、做好了各電梯的日常巡查工作，完成了2次電梯系統(tǒng)全面巡查檢修工作。
2、完成了2次各電梯例行保養(yǎng)工作；打掃各電梯機房衛(wèi)生2次，處理各類電梯故障6次，更換電梯轎廂照明燈2個；完成了9#、10#電梯年檢工作；督促協(xié)助電梯裝修公司安裝了剩余電梯風扇及照明；發(fā)函工程部處理商辦樓電梯存在問題。
3、完成了各弱電系統(tǒng)日常巡查及2次全面巡查檢修工作；打掃1.2單元電井衛(wèi)生1次；完成了1次對各弱電系統(tǒng)電腦殺毒軟件升級并殺毒工作。
4、完成了消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作；處理各類消防系統(tǒng)故障1次；恢復4單元6F消防設備；協(xié)助約客酒店改造了消防噴淋系統(tǒng)；安裝了部分消防防火門閉門器。
5、處理各類監(jiān)控系統(tǒng)故障3次，調整了首府監(jiān)控室矩陣時間，配合公安部門拷貝大廈及首府監(jiān)控錄像。
6、處理可視對講系統(tǒng)故障9次，安裝業(yè)主室內主機2個；更換了1單元單元門閉門器及1、3單元單元門門鎖。
7、處理各類家庭防盜系統(tǒng)故障3次；驗房5戶，交房1戶；制作家庭防盜系統(tǒng)及周界系統(tǒng)培訓資料，組織班組人員及安防相關人員培訓家庭防盜系統(tǒng)及周界系統(tǒng)1次。
8、處理停車場對講故障1次。
9、處理各辦公室電腦、打印機、掃描儀、電話等故障共4次，處理辦公樓網(wǎng)絡故障2次；協(xié)助電信、移動等公司開門10次。10、維護保養(yǎng)電子巡更系統(tǒng)1次，保養(yǎng)了電子巡更系統(tǒng)軟件，緊固了部分電子巡更按鈕。
11、檢修保養(yǎng)樓宇自控系統(tǒng)部分DDC箱，緊固了鍋爐及空調相關聯(lián)DDC箱接線端子并清理了灰塵。
12、檢修保養(yǎng)了晶海電動閥、低區(qū)采暖系統(tǒng)電動閥及蘇寧空調旁通電動閥，進行了加油緊固，對地區(qū)采暖電動閥及驚駭電動閥進行了刷漆。
13、完成了領導交辦的.臨時性工作。
二：20xx年4月份工作計劃
1、做好每月2次的電梯例行保養(yǎng)工作、日常巡查工作及2次全面巡查保養(yǎng)工作；做好日常各電梯故障處理工作，完成2次電梯機房衛(wèi)生打掃工作。
2、做好各弱電系統(tǒng)日常巡查及每月2次的全面巡查檢修工作；做好各弱電系統(tǒng)日常故障處理工作；升級各系統(tǒng)電腦殺毒軟件并進行全面殺毒2次；完成2次一、二單元電井衛(wèi)生打掃工作。
3、做好1、2、3、4、5、6、7、8、11號電梯及蘇寧扶梯年檢工作。
4、協(xié)助做好各電梯合同續(xù)簽工作及電梯相關人員培訓申報工作。維護保養(yǎng)樓宇自控系統(tǒng)。
5、做好清明節(jié)期間值班工作。組織學習監(jiān)控系統(tǒng)及電子巡更系統(tǒng)知識、做好培訓資料，完成監(jiān)控系統(tǒng)及電子巡更系統(tǒng)培訓。
弱電行業(yè)年終總結5
一、綜述
本年我項目部共執(zhí)行合同9個，其中施工合同6個（合同額xxx元），設備供貨合同3個（合同額xxx元），目前已經(jīng)竣工驗收完成5個，正在實施4個，確認收入的合同4個。同時，我項目部新簽合同1個，合同額xx元。
二、項目簡述
1、xx項目
該項目包含網(wǎng)絡交換子系統(tǒng)、有線電視子系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線子系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)等等
施工合同合同額xx元，設備供貨合同額xx元，簽證追加額xx元，目前已經(jīng)確認收入xx元。
該項目實施工藝質量較高，實施過程中與籌建處項目部溝通良好，得到了建設單位的認同和表揚。
2、xx項目
該項目包含聯(lián)網(wǎng)型彩色可視對講系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、周界防護系統(tǒng)、智能家庭布線系統(tǒng)、出入口管理系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)等等
施工合同合同額xx元，設備供貨合同額xx元，簽證追加額xx元，目前已經(jīng)確認收入xx元。
該項目實施工藝質量較高，實施過程中與項目部溝通良好，得到了建設單位的認同和表揚。
3、xx項目
該項目包含綜合布線系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、LED顯示屏系統(tǒng)、病房呼叫對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)
施工合同合同額xx元。
4、xx項目
該項目包含周界報警系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、背景音樂、停車場系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)等。
施工合同合同額xx元，設備供貨合同額xx元。
5、xx項目
該項目包含樓宇對講子系統(tǒng)、家居布線子系統(tǒng)、有線電視子系統(tǒng)、安防監(jiān)控子系統(tǒng)、停車場子系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等等
施工合同合同額xx元，設備供貨合同額xx元。該項目在設備選型、點位設計等方面充分吸取了xx的經(jīng)驗教訓，突出了前期設計的重要性，強調了用戶試用感受，兼顧了系統(tǒng)經(jīng)濟性，較好的控制了智能化投資成本控制，較好的匹配了整體小區(qū)的地產營銷定位。
三、質量控制
質量控制是建筑智能化工程成敗的關鍵，建筑智能化系統(tǒng)的總體設計是龍頭，是智能建筑功能定位和投資目標的綜合體現(xiàn)。設計標準、建設規(guī)范、規(guī)程是工程實施和工程質量評定的依據(jù)，是工程建設者追求的目標。工程實施是建筑智能化工程成敗的關鍵，是使設計變?yōu)楝F(xiàn)實，讓業(yè)主和使用者夢想成真。抓好工程實施中的六個主要環(huán)節(jié)是工程實施成功的基本保證：深化設計、工程界面、施工安裝、系統(tǒng)調試、系統(tǒng)檢測、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)維護。
我項目部加強智能化弱電工程的質量管理、控制與對策分析。
1、技術管理
�。�1）根據(jù)合同和設計要求，應在工程實施過程中確定弱電各系統(tǒng)之間，每個子系統(tǒng)與機電設備、土建、裝飾專業(yè)之間的工程界面，產品供應商、工種承包商及施工單位之間的工程范圍，職責界面的確定，以及在工程實施過程中這些工程界面的修改調整和再確認的工作。
我們認為弱電工程界面的確定是系統(tǒng)開通的必要條件，是弱電工程中技術管理的重點或者難點之一。
工程界面的確定通常包括：設備材料供應界面的確定、系統(tǒng)技術界面的確定、設計界面的確定及施工界面的確定。
設備材料供應界面：如BAS與各類閥門、風門及其執(zhí)行機構，流量和壓力傳感器，通信接口卡及其相應軟件、火災報警系統(tǒng)聯(lián)動控制現(xiàn)場設備，如繼電器、接線箱、電梯橋箱內的攝像機、讀卡機的各種電纜等供應界面的確定。系統(tǒng)技術界面：各類傳感器，執(zhí)行器與DDC執(zhí)行機構之間信號與邏輯的匹配，SA、FA、BA、與受控設備之間以及它們之間的通信協(xié)議、傳輸速率的匹配以及SA、FA、BA、OA、CA集成管理系統(tǒng)之間的技術接口界面的確定，數(shù)據(jù)需求和共享范圍的確定。設計界面的確定：主要是各子系統(tǒng)對受控對象的功能以及各子系統(tǒng)之間聯(lián)動功能的確定，如BMS對FA、SA的受控對象是二次監(jiān)控還是有監(jiān)有控，BA、FA、SA相互之間聯(lián)功能的確定，以及SA系統(tǒng)中二級子系統(tǒng)之間的聯(lián)動控制功能的確定，如防盜報警與CCTV聯(lián)動及圖形切換功能等，還有智能化弱電工程與空調、供配電、照明、設計界面的劃分，尤其是BA對受控對象的控制信號及其設備本身電氣設計之間的功能與邏輯設計的匹配。施工界面的確定：通常各子系統(tǒng)都有供應商或承包商承接工程施工，因此相互之間的施工范圍、界面必須確定，尤其是管線施工、接線的范圍以及工序和工種之間的質量控制界面的確定與劃分以及涉及與機電設備相關的閥門、風門執(zhí)行器、各類傳感器的施工安裝等。
�。�2）抓好技術和施工設計圖紙及其資料的審核
設計是工程實施的主要環(huán)節(jié)，尤其是弱電工程設計涉及專業(yè)、工種面較廣，因此必須在施工前做好對弱電工程技術和施工設計的審核，及時發(fā)現(xiàn)問題和采取必要的措施，以確保工期、質量和減少返工，尤其對弱電工程而言必須對上述圖紙、資料進行審核，以確保工程合同中的設備清單、監(jiān)控點表和施工圖中實際情況這三者必須一致，也就是監(jiān)控點表的每一個監(jiān)控點在圖紙上必須有反映，而且與受控點或監(jiān)測點接口匹配，其設備數(shù)量、型號、規(guī)格與圖紙、設備清單一致，這樣確保系統(tǒng)在硬件設備上的完整性，并審核是否符合接口界面、聯(lián)動、信息通信接口技術參數(shù)的要求。
2、弱電工程的質量控制及其對策
弱電工程的質量控制應該是全方位，我們著重是根據(jù)弱電工程的特點強調在工程實施的三個主要階段設計、施工、調試各環(huán)節(jié)的質量控制。
2.1設計階段質量控制
（1）檢查并確認各子系統(tǒng)的系統(tǒng)設計、技術設計、功能描述、設備選型必須達到合同、業(yè)主及功能需求分析的要求。
（2）根據(jù)確定的工程界面要求，檢查各專業(yè)、子系統(tǒng)之間技術交接資料是否達到要求，包括功能、信號匹配、設備配置、邏輯等。
�。�3）檢查受控對象的設計管線到位，雙方信號接口界面功能達到設計要求。
（4）對設計圖紙進行全面審核，確保設備清單、監(jiān)控點表與施工圖三者完全一致。
2.2施工工程質量的控制
除了滿足常規(guī)的工程管理外，對弱電工程的質量重點抓如下幾個方面的工作：
�。�1）加強專業(yè)與工種之間的協(xié)調配合
弱電工程是涉及與土建、裝飾、空調、給排水、供電、照明、電梯等專業(yè)，而且在某種意義上弱電工程是配合工種，因此在工程現(xiàn)場必須與上述專業(yè)密切配合與協(xié)調。
�。�2）加強工序之間的檢查與驗收
由于弱電工程的配管、線、槽和線路敷設安裝與調試，可能是不同的施工單位施工，因此在每個工序或工種施工結束后，必須填寫相應的施工記錄或安裝表格，進行單體設備安裝，穿線、接線時必須按照隱蔽工程相應的工程驗收規(guī)范和設計圖紙要求并進行交接驗收，做好單體設備的測試記錄，提交完整的工程技術檔案資料，以確保工程質量和防止扯皮。
（3）應按施工工藝和相關的施工及驗收規(guī)范分階段質量控制。
（4）按施工工藝框圖的質量保證體系進行施工和質量控制。
�。�5）做好電管、線槽、電纜敷設及隱蔽工程的施工記錄和驗收。
（6）按施工工藝要點做好單體設備安裝的質量檢查表格。
（7）按設計和產品技術說明書的要求做好單體設備的測試和調試記錄。
2.3系統(tǒng)調試
（1）系統(tǒng)調試前文檔檢查，設計圖紙檢查：系統(tǒng)圖、控制原理圖、管線施工圖、各種接線表、設備安裝各設備平面布置圖產品技術說明書等施工設計圖紙與資料；線路敷設、測試記錄，包括隱蔽工程驗收報告；設備安裝記錄包括各工種之間交接驗收單，受控單體設備測試記錄。
�。�2）根據(jù)設計、規(guī)范、合同的要求編制調試方案，經(jīng)審查確認后組織實施。
調試方案必須按各子系統(tǒng)的單獨編制，其內容應包括單體設備調試程序、檢查或測試項目、方法、評定要求或標準、測試儀器設備，并在各子系統(tǒng)調試開通的基礎上再按設計要求進行各系統(tǒng)之間與其他專業(yè)的機電設備單獨設備運行正常情況下進行聯(lián)動控制。
�。�3）記錄、檢查、確認按上述要求的各項測試數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和提出措施，并經(jīng)相關部門確認。
�。�4）嚴格按規(guī)范和上述調試方案的要求進行檢查。
四、成本控制
在成本控制方面我們做了以下工作：
�。ㄒ唬┙⒁惶卓茖W有效的成本控制體系。項目部應明確項目成本控制的.目標，根據(jù)成本控制體系對項目成本目標進行分解，并量化、細化到每個部門甚至于每一個責任人，從制度上明確每個責任部門、每個責任人的責任，明確其成本控制的對象、范圍。同時，要強化項目成本管理觀念，上至領導班子下至作業(yè)層的每一個人都要樹立成本意識、效益意識，意識到成本管理對企業(yè)經(jīng)濟效益和個人收入所產生的重要影響。
（二）建立科學合理的施工設計隊伍工程中標后，項目部必須立即組織力量編制科學合理的實施性施工組織設計，對于項目中的重點工程、控制性工程要單獨編制施工組織設計作為編制項目責任成本預算的依據(jù)，并報上級單位審批。施工組織設計應體現(xiàn)科學性、合理性，應有較強的可操作性。編制時要充分考慮當?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質、氣象氣候和交通運輸?shù)葪l件，因地制宜地編制。建立項目部、施工隊伍兩級方案優(yōu)化和工程數(shù)量控制體系，明確各級總工程師在控制體系中的重要作用，要把方案的逐級優(yōu)化、工程數(shù)量的逐級控制作為重點，并由總工程師負責。項目部對于公司批復的施工方案和工程數(shù)量，要進行再優(yōu)化和再控制，同時施工隊伍也要根據(jù)項目部下達的施工方案和責任預算工程量進一步再優(yōu)化和再控制。
�。ㄈ┘訌娛┕り犖楣芾硎┕り犖橐獙嵭泻贤芾恚瑖栏癜春贤s定辦事，并控制人員的規(guī)模，優(yōu)化人員結構。根據(jù)已編制的實施性施工組織設計，合理安排人員進場和退場；合理安排工作，提高作業(yè)效率，盡量減少成本費用支出。
�。ㄋ模┘訌姴牧系墓芾砼c控制一是把好采購關，降低采購成本。項目部對于主要材料要進行統(tǒng)一管理，實行統(tǒng)一由采購部招標采購，嚴禁自行購置；對于地材等零星用料，堅持用多少購多少的原則，以免造成庫存積壓和損失。二是把好材料收發(fā)關，明確工程合理的材料消耗量，節(jié)約用料，防止浪費。另外，建立健全材料臺賬，加強材料的動態(tài)管理，合理堆放材料，減少二次搬運，嚴格收發(fā)料制度。同時，材料進場時要認真點驗，保質保量；發(fā)料時要嚴格按分部分項工程材料的理論用量發(fā)放，特別是線纜等重要材料要實行限額發(fā)料。三是加強大型周轉性材料的管理與控制。這些周轉性材料不但購置價格比較高，而且在工程施工中不可或缺，使用頻率較高，如果管理不善不僅較容易損壞，造成直接經(jīng)濟損失，而且也會影響工程的工期與進度。
（五）加強施工機械設備管理設備部門要根據(jù)工程質量、進度和設備的能力，合理配備機械，建立機械設備日常定期保養(yǎng)和檢修制度，加強機械的維護和保養(yǎng)，加強機械操作人員的操作業(yè)務培訓，提高其完好率和生產效率，杜絕發(fā)生機械事故。同時要做好機械臺班記錄和燃油消耗記錄。對于外部租賃設備，要做好工序銜接及登記記錄，提高機械的利用率，盡可能使其滿負荷運轉。
（六）嚴格控制施工質量項目部在施工中一定要與業(yè)主、監(jiān)理充分溝通，嚴格按照合同、施工圖紙要求、施工組織程序完成施工工序，堅持“質量第一”和“以質取勝”的原則。建立項目經(jīng)理全面負責的質量保證體系，實行質量管理責任制。
�。ㄆ撸⿵娀踩庾R項目部應專設一名合格的安全經(jīng)理負責安全工作。堅決貫徹“安全第一、預防為主”的方針，把安全工作作為永恒的主題常抓不懈。安檢部門要監(jiān)督指導施工現(xiàn)場做好防護措施，組織員工定期培訓，做好安全方面的宣傳工作，杜絕因安全出現(xiàn)問題而造成停工和罰款的現(xiàn)象發(fā)生。
�。ò耍┘訌娛┕ぷ兏髻r工作，強化索賠意識變更索賠也是相對降低工程成本的措施之一。項目部要與監(jiān)理方、設計院和業(yè)主充分協(xié)調，認真研究合同和施工圖紙。變更設計應堅持“先批準，后變更；先變更，后施工”的原則；緊盯現(xiàn)場，對施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄，收集證據(jù)，建立完整的施工檔案，及時出具工程變更聯(lián)系單并請監(jiān)理單位、業(yè)主簽證工程量及價款。
�。ň牛┲匾暱⒐そY算工隊實物工作量完成，工程進入收尾決算階段后，應盡快組織人員、機械退場，留守人員應積極組織工程技術資料移交和辦理竣工決算手續(xù)。同時要對工程的人工費、機械使用費、材料費、管理費等各項費用進行分析、比較、查漏補缺，一方面確�？⒐そY算的正確性與完整性，另一方面弄清未來項目成本管理的方向和尋求降低成本的途徑。盡快與業(yè)主明確債權債務關系，對不能在短期內清償債務的業(yè)主，通過協(xié)商，簽訂還款計劃協(xié)議，明確還款時間，盡可能將竣工結算成本降到最低。
總之，工程項目部的成本控制，對降低工程成本，改善經(jīng)營管理，提高工程質量，確保安全施工，提高項目收入乃至整個施工企業(yè)經(jīng)濟效益等具有深遠的意義。加強項目工程成本管理是施工企業(yè)向科學管理要效益的具體舉措，是使施工企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷完善自我，做大做強的必由之路。
五、溝通管理
對業(yè)主匯報工程情況屬于工程項目的溝通管理。溝通就是信息的交流，是人際（組織）之間傳遞和交流信息的過程。在工程項目管理中工程項目相關各方通過信息的交流和傳遞進行溝通，建立人的思想和信息之間的聯(lián)系。溝通是工程項目管理的重要內容，它包括為了確保工程項目信息的合理收集和傳輸，保證相互動作協(xié)調的一系列過程。
成功的項目管理人員可以滿足利害關系者的期望，在所有應得到滿足的利害關系者中，管理層和顧客應排在名單的最前面。項目管理人員應該考慮如何將信息傳遞給管理層和顧客。
溝通方式包括：書面正式的、書面非正式的、口頭正式的和口頭非正式的溝通。溝通方式的選取取決于欲要溝通的對象。
口頭溝通的方式有私下聯(lián)系、團隊會議或者打電話，這些溝通方式的優(yōu)點是溝通方便，具有很大程度的靈活性且溝通速度快，能提供一些正式溝通中難以獲得的信息，缺點是容易失真，約束力不強。而書面溝通則要求精確，它通過文件的發(fā)放、會議記錄、往來信函、報告、備忘錄以及電子郵件將工程項目管理信息系統(tǒng)作為其傳輸載體，其優(yōu)點是溝通效果好，有較強的約束力，缺點是溝通速度慢。
同時有些場合有些人也愿意采用非語言、可視化的溝通方式，如手勢和身體語言。身體語言和語調變化是豐富口頭溝通的重要因素。身體語言不僅被講話人使用，同時也被聽者作為向講話人提供反饋的一種方式而應用�？陬^溝通應我們注意的問題是：
（1）應對反映參與者文化差異的身體語言保持敏感；
�。�2）不要使用可能被誤解成歧視、偏見或者攻擊性的言辭；
�。�3）在項目初期，高度的面對面溝通對促成團隊建設、發(fā)展良好的工作關系和建立共同期望特別重要；
（4）要注意溝通的主動性；
（5）口頭溝通應該坦白、明確；
�。�6）口頭溝通的時間選擇很重要；
（7）要注意有效的聆聽；
弱電行業(yè)年終總結6
緊張而忙碌的20xx年轉眼已過。一年來，在集團及公司領導的正確指導下，緊緊圍繞集團和公司項目領導下達的各項經(jīng)營管理指標及公司開展各項服務工作。經(jīng)過不懈努力和通力協(xié)作，弱電服務工作有序開展，服務品質持續(xù)提升，較好實現(xiàn)了各項指標。為發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足，更好地完成下一年度工作任務，為租戶營造更舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境，提供更優(yōu)質高效的服務，現(xiàn)對20xx年工作總結如下：
一、日常工作中，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真貫徹公司的各項指示精神，圓滿完成公司領導交付KK100A塔１Ｆ、19F、３８Ｆ、５６Ｆ辦公室搬遷前的電信網(wǎng)絡設備安裝工作和后期調試維護任務，保證了公司各部門的正常辦公環(huán)境。
二、認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合各種上墻制度，認真整改和執(zhí)行。在領導的`幫助下，認真巡視設備，按時抄錄各種讀數(shù)，認真檢查設備工作情況，認真填寫了各種表格、記錄，為日后工作和數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。
三、在公司的質量方針指引和項目領導正確指導以及部門同事的密切配合、團結一致下對KK100Ａ塔各弱電系統(tǒng)施工單位的施工進度跟進及工程施工質量的監(jiān)督，進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作對樓內弱電進行了全面清點、整理工作，及時同施工單位進行溝通讓其整改，在沒有進行交接和資料不全的情況下對中心設備接管，為保證設備的正常使用，積極參與調試和巡查工作。由于缺乏設備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方法保證了設備的正常使用。
四、保證了KK100A、B座項目所有設備的安全運行同時并完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項目監(jiān)控系統(tǒng)線路網(wǎng)絡化的整改、等后期的技術援助。
五、在技術培訓方面，主動與部門同事互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。利用業(yè)時間參加了國家專業(yè)注冊工程師考試技術交流學習，很大程度上提高了自身水平和自信心，進一步提高了工作積極性。
一年來，協(xié)同部門同事盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高思想素質及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻！
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