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物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-08-11 18:20:06 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

  在當(dāng)下社會,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編整理的物業(yè)保潔員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)1

  1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項(xiàng)目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現(xiàn)場工作;負(fù)責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視,對轄下物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

  2、每日巡查所轄項(xiàng)目清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

  3、每日檢查報(bào)單完成情況,及時(shí)跟進(jìn)并督促解決重大報(bào)單。

  4、每月合理安排各項(xiàng)目現(xiàn)場保潔人員排班,負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。

  5、每月制訂日常消耗品申購計(jì)劃,負(fù)責(zé)保潔物料統(tǒng)計(jì)、管理。

  6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的.技能指導(dǎo)培訓(xùn),提高保潔服務(wù)質(zhì)量。

  7、建立并管理垃圾清運(yùn)費(fèi)用臺賬,監(jiān)督管理垃圾清運(yùn)工作。

  8、負(fù)責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作,監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。

  9、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。

  10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)2

  1、按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;

  2、負(fù)責(zé)每日的垃圾清運(yùn)工作;

  3、保持外圍道路無雜物,園區(qū)環(huán)境美化;

  4、做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的.清理工作,確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;

  5、及時(shí)跟進(jìn)外圍施工后現(xiàn)場的清理工作;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行清潔。

  2、負(fù)責(zé)對欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公

  共設(shè)施進(jìn)行清潔。

  3、負(fù)責(zé)對生活垃圾、雜物進(jìn)行收集清運(yùn),及垃圾桶/箱的.清潔和消殺。

  4、負(fù)責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔。

  5、負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

  6、負(fù)責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

  7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

  8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團(tuán)公司各部門及項(xiàng)目部其他組別的工作。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)全國開發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開發(fā)工作

  2、簽署物業(yè)公司的戰(zhàn)略協(xié)議

  3、協(xié)調(diào)大客戶部門和渠道部門在集團(tuán)客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項(xiàng)目落地

  4、協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會的合作關(guān)系

  5、制定物業(yè)保潔的`相關(guān)策略并制定相應(yīng)政策

  6、維護(hù)德國總部的全球集團(tuán)客戶

  7、連鎖超市的客戶開拓和集團(tuán)協(xié)議

  8、投標(biāo)策略的制定及標(biāo)書的編輯

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)5

  一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,不無故曠工,制服、工卡穿戴整齊,服從上司的調(diào)遣和安排。

  二、工作認(rèn)真細(xì)致、盡職盡責(zé),做到工作程序化、規(guī)范化,維護(hù)好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,對不衛(wèi)生、不文明的.現(xiàn)象和行為要即時(shí)勸阻和制止,使住戶養(yǎng)成愛清、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。

  三、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)花園內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

  四、工作中應(yīng)注意禮節(jié)、禮貌,做到說話輕、走路輕、操作輕。

  五、在工作中,要正確使用清潔設(shè)備、工具和清潔劑,確保人身及設(shè)備的安全,養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的良好習(xí)慣。

  六、每天對小區(qū)垃圾進(jìn)行清運(yùn),并定期對中轉(zhuǎn)站的垃圾進(jìn)行處理。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)6

  一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。

  二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

  三、及時(shí)辦理業(yè)主(住戶)對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

  四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

  五、認(rèn)真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)7

  1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

  2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

  3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。

  5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。

  6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的`現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。

  7、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時(shí)性工作。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)保潔日常事務(wù)管理;

  2、負(fù)責(zé)保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理制度制定、培訓(xùn)、監(jiān)督管理工作;

  3、負(fù)責(zé)線上、線下需求的受理、分流、落實(shí)并跟進(jìn)直至閉環(huán);

  4、負(fù)責(zé)保潔端口客訴處理及問題跟進(jìn);

  5、負(fù)責(zé)保潔端口員工業(yè)務(wù)技能及員工保有率的`提升;

  6、重大活動的后勤保潔人員協(xié)調(diào),對現(xiàn)場衛(wèi)生結(jié)果負(fù)責(zé);

  7、定期對項(xiàng)目進(jìn)行抽查

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)9

  1、對公司服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、優(yōu)化工作流程、確保運(yùn)營順暢;

  2、針對各項(xiàng)運(yùn)營點(diǎn)中出現(xiàn)的.問題進(jìn)行解決、匯報(bào)調(diào)整等;

  3、管轄項(xiàng)目的甲方對接工作、完成項(xiàng)目續(xù)約及方案制定;

  4、協(xié)助制定推行、運(yùn)營項(xiàng)目的相關(guān)制度、協(xié)助支持新項(xiàng)目的運(yùn)營籌備;

  5、項(xiàng)目一線人員面試、報(bào)酬結(jié)算、以及其他日常事務(wù);

  6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)10

  一、遵守物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。

  二、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照《衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的.保潔工作。

  三、遵守職員紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。

  四、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。

  七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

  八、認(rèn)真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)11

  1、遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

  2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。

  3、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;

  4、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi)。

  5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  6、清潔時(shí),盡量回避客戶,對客戶提出的.要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁正面拒絕;

  7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)12

  一、直接對主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),及時(shí)傳達(dá)上級指示,定期向主管匯報(bào)工作,帶領(lǐng)下屬員工對小區(qū)進(jìn)行清掃保潔。

  二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  三、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,如有缺勤,及時(shí)安排補(bǔ)位清潔。

  四、負(fù)責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時(shí)糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄,

  五、負(fù)責(zé)定期對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并作好培訓(xùn)記錄。

  六、負(fù)責(zé)對消殺和垃圾清運(yùn)等進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,并作好質(zhì)量記錄。

  七、負(fù)責(zé)檢查員工保潔用具的使用和設(shè)備保養(yǎng)的完好情況,督促員工愛護(hù)工具和設(shè)備。

  八、負(fù)責(zé)保潔用品采購計(jì)劃的`編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作,嚴(yán)格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉庫管理員合理貯存和保管。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)13

  1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);

  2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報(bào)表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

  4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

  5、保管樓層各種物品,回答客人提出的'有關(guān)問題;6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)14

  1、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生打掃,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;

  2、及時(shí)清洗公共部位的'亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等;

  3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)向保安員或管理員匯報(bào);

  4、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除;

  5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

  2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

  3、負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的'清理。

  4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。

  5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。

  6、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。

  7、嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計(jì)劃》作業(yè)。

  8、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。

  9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)16

  1.按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;

  2.負(fù)責(zé)每日的垃圾清運(yùn)工作;

  3.保持外圍道路無雜物,園區(qū)環(huán)境美化;

  4.做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;

  5.及時(shí)跟進(jìn)外圍施工后現(xiàn)場的`清理工作;

  6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)17

  1.準(zhǔn)時(shí)到崗,每天清掃分區(qū)道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;

  2.垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;

  3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況,對其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

  4.熱愛本職工作,養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣,不販臟,不怕累;

  5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個(gè)人素質(zhì);

  6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的`現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止;

  7.完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作;

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)18

  一、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等,尤其重視在明溝、排污等周圍施放藥物,保持小區(qū)內(nèi)無孽生地、對人工湖進(jìn)行定期保潔及凈水工作。

  二、當(dāng)班時(shí)間遇到上區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持管理區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況。

  三、勤于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)處理問題。對破壞公司財(cái)物、違反公司管理?xiàng)l例及各項(xiàng)規(guī)章制度的.現(xiàn)象,先勸止,后報(bào)告。

  四、愛護(hù)公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丟失或故意損壞。

  五、按照公司有關(guān)規(guī)定向住戶提供有償清潔服務(wù)及處理與衛(wèi)生管理相關(guān)的其他事務(wù)。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)19

  1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,服從分配,積極完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護(hù)公司形象。

  2.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,注意安全不違章操作。

  3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生,排除垃圾。

  4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、及不銹鋼等設(shè)備。

  5.清潔公共區(qū)域設(shè)備間、走廊衛(wèi)生。

  6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。

  7.清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。

  8.清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。

  9.向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。

  10.發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向主管匯報(bào)。

  11.在公共場所拾獲物品要及時(shí)上交主管處理。

  執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

  物業(yè)保潔員崗位職責(zé)20

  1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項(xiàng)保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實(shí);

  2、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計(jì)劃、保潔綠化物品消耗計(jì)劃,制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn),保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;

  3、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區(qū)域的'保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;

  4、負(fù)責(zé)控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;

  5、負(fù)責(zé)處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進(jìn)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量;

  6、負(fù)責(zé)組織對項(xiàng)目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作,以及現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào);

  7、做好每月工作小結(jié),主持好保潔員工的例會,上傳下達(dá)布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。

  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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