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信貸客戶經(jīng)理崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編整理的信貸客戶經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、按照經(jīng)營目標,積極拓展市場,尋找客戶,完成公司規(guī)定的業(yè)績目標;
2、負責對受理的貸款業(yè)務(wù)進行申請受理、貸前調(diào)查工作,對受理、調(diào)查的貸款業(yè)務(wù)的合法性、合理性、真實性和完整性負責;
3、負責對審批后的信貸業(yè)務(wù)同客戶簽訂借款合同和擔保合同;
4、負責貸款的'發(fā)放與收回并按期收回利息;
5、負責對客戶進行貸后管理以及不良貸款、應(yīng)收利息、信貸退出的落實和清收;
6、負責貸款風險分類的基礎(chǔ)工作以及相關(guān)信貸報表的統(tǒng)計分析和上報;
7、按月收集和整理企業(yè)客戶財務(wù)報表和相關(guān)資料;
8、負責與財務(wù)管理部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格
1、30—45周歲,大專及以上學歷,金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有國內(nèi)領(lǐng)先小額貸款公司、擔保、銀行同業(yè)部等企業(yè)從業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、過往業(yè)績出色;
4、有豐富的客戶資源及社會資源,能夠迅速帶領(lǐng)團隊形成有效人力;
5、具有良好的職業(yè)操守,無不良從業(yè)記錄。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責2
1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實的參考依據(jù)。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。
5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的.聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。
7、負責銀行客戶關(guān)系的建立和維護;
8、負責完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標;
9、負責售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
10、負責與合作銀行各相關(guān)機構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;
11、負責參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);
12、負責收集用戶信息,及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
13、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實施;
14、負責草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作
信貸客戶經(jīng)理崗位職責3
小額信貸中心是本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村信用社各項農(nóng)戶小額信貸計劃制定、落實、考核和業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的職能機構(gòu),是聯(lián)社農(nóng)戶小額信貸業(yè)務(wù)管理工作的辦事部門。小額信貸中心設(shè)副主任、貸款審查人員,下設(shè)信貸專營組。信貸專營組成員為:信貸專營組組長、信貸專營組a角客戶經(jīng)理、信貸專營組b角客戶經(jīng)理。
一、副主任崗位職責
1、協(xié)助主管主任抓好全轄農(nóng)戶小額信貸業(yè)務(wù)管理工作;
2、制定、修改、完善內(nèi)部規(guī)章和管理制度以及其他相關(guān)管理辦法,并組織實施。
3、負責本部重要公文、匯報材料、工作計劃、總結(jié)、報告以及調(diào)查報告等綜合性文件的起草工作。
4、負責全年信貸工作意見的起草及轄內(nèi)信用社業(yè)務(wù)考核指標的初步分配。
5、負責本部重要工作情況及季(月)度經(jīng)營分析報告,并按規(guī)定時間報送同級領(lǐng)導(dǎo)、市辦事處。
6、負責對信用社貸款指標、工作進展情況等進行考核,并負責擬文通報。
7、負責制定年度信貸專業(yè)人員培訓計劃及實施。
8、負責對信用社上報的'大額貸款的初審、調(diào)查等工作;
9、負責部內(nèi)人員管理及其他部門的協(xié)調(diào)配合工作;
10、領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的其他臨時性工作。
二、貸款審查人員崗位職責
1、負責對信貸專營組上報的貸款進行初審,主要審查貸款程序是否符合要求,有關(guān)內(nèi)容填寫是否合規(guī)、合法、齊全;
2、負責本級權(quán)限內(nèi)或需上報上級備案審查貸款資料的登記工作;
3、配合本單位有關(guān)部室,搞好信貸業(yè)務(wù)培訓,加強信貸隊伍建設(shè),全面提高信貸隊伍的整體素質(zhì);
4、領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的其他臨時性工作。
三、專營小組組長崗位職責
1、負責客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓,組織客戶經(jīng)理達標考核、業(yè)務(wù)交流和等級管理;
2、檢查監(jiān)督貸款投向是否符合政策要求,根據(jù)各項內(nèi)控管理制度,做好貸款管理的檢查監(jiān)督工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,檢查糾正有關(guān)違章、違紀操作問題,防范信貸風險。
3、定期不定期開展貸款跟蹤檢查工作。主要對借款人的經(jīng)營狀況、貸款使用、擔保以及貸后風險狀況等情況進行全面檢查,撰寫檢查報告,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和預(yù)警。對違規(guī)、違紀行為提出整改措施和處理意見,提交小額信貸中心副主任決策。
4、組織貸款的全面內(nèi)查外核工作。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責4
一、嚴格執(zhí)行公司制定的《信貸業(yè)務(wù)管理辦法》。積極拓展信貸業(yè)務(wù),認真做好市場調(diào)查,擬定信貸工作計劃,建立客戶檔案,優(yōu)選客戶。
二、信貸客戶部是公司信貸發(fā)放的責任部門,應(yīng)承擔貸款前期調(diào)查結(jié)果不真實、違規(guī)發(fā)放;貸款的跟蹤管理不及時、不到位;清收不力的責任。
三、負責貸款基礎(chǔ)管理工作,經(jīng)常性地收集政策、市場、行業(yè)相關(guān)信息,做好客戶信用的采集、認定工作,建立客戶信息檔案,制作貸款臺帳。
四、負責受理借款人的申請,逐筆審查借款人所提供資料的的真實性、合法性、有效性,嚴肅認真、不徇私情,不發(fā)放人情貸款,嚴禁違規(guī)發(fā)放貸款。
五、負責貸前調(diào)查工作,審查核實借款人、保證人及抵押人的真實情況。實地調(diào)查借款人的資產(chǎn)負債狀況、經(jīng)營狀況、還款能力、信譽及其他因素;審查擔保人資格、代償能力和資信情況;核實抵押物、質(zhì)押物的權(quán)屬、價值及實現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)的可行性、合法性,真實、準確、全面地編制調(diào)查資料,及時了解變動情況,更新相關(guān)資料。
五、負責已發(fā)放貸款的'跟蹤管理清收工作,經(jīng)常性地實地了解借款人、擔保人經(jīng)營狀況、還款能力變動情況;掌握抵(質(zhì))
押物品的保管、變動狀況。及時編制貸后檢查資料,發(fā)現(xiàn)隱患,及時匯報。
六、負責對客戶進行評級,結(jié)合信用等級對貸款的期限、金額、利率、收費方式等提出明確意見,并撰寫調(diào)查報告。
七、負責及時補充完善各項貸款管理規(guī)章制度,擬定實施細則。匯總、編制信貸業(yè)務(wù)報表及業(yè)務(wù)分析報告
八、完成公司安排及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責5
1、做好前期的客戶接待及準備工作,受理客戶提出的貸款申請,收集有關(guān)資信等信息資料,對申請人所申請貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進行調(diào)查,并對調(diào)查內(nèi)容的真實性負責,撰寫可行性報告,進行分析,呈述己見。調(diào)查的主要內(nèi)容有:
(1)調(diào)查和驗證貸款申請人提供的身份證明及人品,申請人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場、財務(wù)狀況以及庫存等情況,掌握貸款的真實用途,調(diào)查驗證貸款申請人的經(jīng)營狀況及償債能力等。
。2)調(diào)查核實抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價值及實現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可性性、合法性等。
。3)調(diào)查核實擔保人的擔保資格、代償能力和資信情況。
。4)需要調(diào)查的其他資料。
2、負責接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料,審查資料是否齊全,并將符合要求的`資料整理分類;
3、負責做好盡職調(diào)查的工作,對審查合格的項目,及時登記臺帳,出具可行性報告填寫立項審批表后并及時提交部門經(jīng)理審核。
4、準備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及相關(guān)法律文書附件,保證客戶資料的完整及真實性;
5、聯(lián)系有意向的投資客戶,與投資客戶溝通,推薦及介紹項目。
6、通知投融資客戶前來辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關(guān)費用,協(xié)助財務(wù)部張玉琴辦好他項。
7、負責解答客戶的疑問。做好融資與投資業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)并做好登記并每天及時匯總至部門經(jīng)理,并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。
8、隨時掌握貸款客戶到期、逾期情況,配合財務(wù)部做好清收前的準備工作,并與投資客戶進行溝通。
9、做匯報后管理工作,對本周已對接的業(yè)務(wù)或已接待的業(yè)務(wù)匯總,報送部門經(jīng)理進行存檔,定期對已貸款或已投資客戶進行回訪。
10、及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過程中存在的問題,對在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料,及時將情況匯報部門經(jīng)理;
11、對重大復(fù)雜的貸款項目,有針對的參與前期的調(diào)查工作,及時了解、掌握情況;
12、對接管的業(yè)務(wù)及時進行跟蹤、調(diào)查、分析,出具書面意見或調(diào)查結(jié)果,為公司采取措施提供合理的依據(jù);
13、負責協(xié)調(diào)和客戶的關(guān)系,維持優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系;
信貸客戶經(jīng)理崗位職責6
一零售客戶經(jīng)理指在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作的人員。在商貿(mào)市場附近的二級支行或代理網(wǎng)點配備1名專職零售客戶經(jīng)理。其他二級支行的零售客戶經(jīng)理原則上由網(wǎng)點人員兼職。零售客戶經(jīng)理隸屬二級支行或代理網(wǎng)點管理。
二對公客戶經(jīng)理是指具備相應(yīng)任職資格和能力從事××銀行對公客戶關(guān)系管理、營銷方案策劃與實施為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)的營銷人員。人員配備每個開辦對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點至少配備1名對公客戶經(jīng)理。對公客戶經(jīng)理隸屬二級支行管理。
三信貸客戶經(jīng)理指在××銀行從事信貸客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作的.人員。人員配備可根據(jù)信貸業(yè)務(wù)開辦情況每增設(shè)一個營業(yè)部至少增加3名信貸客戶經(jīng)理。信貸客戶經(jīng)理原則上配備在縣支行和開辦貸款業(yè)務(wù)的二級支行。
四理財經(jīng)理是指具備相應(yīng)任職資格和能力從事××銀行個人客戶關(guān)系管理、營銷方案策劃與實施為個人客戶提供各種財務(wù)分析、規(guī)劃或投資建議、銷售理財計劃及投資性產(chǎn)品的營銷人員。主要從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。人員配備按折算后的所屬網(wǎng)點大客戶數(shù)量配備專兼職理財經(jīng)理。
五大堂經(jīng)理指在××銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)的營銷人員。人員配備營業(yè)面積在200㎡以上、地理位置優(yōu)越、交易量較大的網(wǎng)點可配備專職大堂經(jīng)理1人。其他網(wǎng)點原則上配備兼職大堂經(jīng)理。
六產(chǎn)品經(jīng)理是指負責組織或參與銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、
生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。主要負責從環(huán)境分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)到產(chǎn)品營銷、推廣、維護、改進和市場效果評價的全過程管理和服務(wù)支撐工作。人員配備產(chǎn)品經(jīng)理歸屬各業(yè)務(wù)部門管理。在省分行配備公司產(chǎn)品經(jīng)理2名、零售產(chǎn)品經(jīng)理2名、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1名。市分行暫各設(shè)個人、對公、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1人由各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)管理崗兼職。