公司活動總結15篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的公司活動總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司活動總結1
20xx年是裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位
目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的.真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務,以良好的經(jīng)營業(yè)績充實裝飾的品牌內涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
公司活動總結2
為增強廣人民群眾及生命人壽客戶對洗錢犯罪的了解,獲得群眾對金融機構履行洗錢義務、開展洗錢相關工作的理解和支持,提高公司員工洗錢工作意識,擴我司的社會影響力,根據(jù)中國人民銀行金華中心支行(人行金華中支)《關于開展20xx年金華市洗錢宣傳月活動的通知》(金銀辦[20xx]2xx號)的文件精神,按照人行金華中支的統(tǒng)一部署,生命人壽金華中支于11月1日啟動后,堅持持續(xù)在公司所轄營業(yè)網(wǎng)點和員工隊伍中開展了“洗錢宣傳月”活動。
首先,公司內部加強對洗錢知識的學習,有組織地開展業(yè)務培訓,分階段舉辦洗錢知識培訓班,對全體內勤員工(特別是涉及洗錢工作的實際操作人員)及全體營銷伙伴,進行了系統(tǒng)培訓,期間重點解讀了當今時期洗錢的法律體系及其重要意義,使我司員工加深認識了《洗錢法》和《刑法》對洗錢犯罪的相關規(guī)定,學習了“一個規(guī)定、三個辦法”等有關法規(guī),更明確洗錢工作機制及金融機構的義務與職責,從而使全體員工從思想上認識到洗錢工作的.重要性。
實施過程周密,做到宣傳活動形式與內容相統(tǒng)一。
一方面注重直觀宣傳。在金華中支及所轄各服務部職場懸掛“支持洗錢工作,保護自身權益”的宣傳橫幅,在走廊張貼洗錢宣傳頁和洗錢宣傳用語,并于柜面明顯處擺放洗錢宣傳冊展架,特設洗錢咨詢崗,直觀地進行洗錢知識宣傳,增強客戶的洗錢意識,通過此次宣傳活動,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對洗錢有了進一步的認識,更使他們認識了洗錢對社會的危害以及洗錢的重要性和必要性。
另一方面注重實效宣傳,鼓勵和提倡公司員工和業(yè)務員在與客戶的溝通交流過程中,主動向客戶介紹洗錢工作的重要性,并向客戶提供洗錢宣傳材料等,向社會公眾開展洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳,解答疑問,同時通過公司的短信平臺,向生命人壽金華中支的新老客戶發(fā)送了“洗錢宣傳用語”和洗錢舉報電話(010)88092000,共計4008條,以此普及洗錢知識,進一步提升了群眾對洗錢工作的認識。
通過此次主題宣傳活動,使我司員工更加明確洗錢工作機制及金融機構的義務和職責,力爭把好這“這一道防線”,更重要的是使洗錢工作得以有效推廣,使群眾認識到洗錢是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,提高了參與者的法律意識,達到了較好地宣傳的效果。
公司活動總結3
5月25日至5月27日,端橋鋪中學校團委與政教室聯(lián)合組織全校共青團員、入團積極分子開展了為期三天的“揮鍬除草、美化校園”義務除草活動。
活動中,大家充分發(fā)揚了共青團員“能吃苦、能奉獻”的精神,不放過一個死角,徹底清除了校園所有綠化帶的枯枝敗葉、殘花死花、雜草野草等。校園變得更美了,同學們享受著勞動的'快樂。
此次活動不僅體現(xiàn)和發(fā)揮了共青團員的先鋒模范帶頭作用,同時也大大增強了共青團員們的愛校意識、責任意識、生態(tài)環(huán)保意識、勞動觀念和團結互助意識。同學們紛紛表示:除草義務勞動雖然是短暫的,但要時刻提醒自己,無論在校內還是在校外,都要永遠讓團徽閃耀、讓隊旗飄揚。
公司活動總結4
為了倡導精神文明,鍛煉健康身體,匯聚我公司內部的團結力量,增強團體合作精神,展現(xiàn)我公司員工積極向上的精神風貌,豐富公司文化生活,公司于9月28日組織“國慶杯”拔河比賽,參賽隊伍共有13隊,其中男子8隊,女子5隊。
比賽過程中,各部門參賽隊員努力拼搏,無論是場上還是場下,氣氛都異常緊張,富有節(jié)奏的吶喊聲、加油聲,充斥在公司上空,久久回蕩。尤其是在勝負難分的時刻,大家毫不退卻,咬緊牙關,堅持到底。賽場上的隊員個個斗志昂揚,用他們的汗水為我們講述了團結的含義,他們頑強的毅力與拼搏的精神讓每一個人感動。現(xiàn)場拉拉隊的員工個個熱情高漲,吶喊助威給比賽增添了一抹亮色,每一聲吶喊都帶來一股力量!
本次活動旨在培養(yǎng)員工團結協(xié)作、拼搏進取的`集體主義精神。在比賽的過程中,隊員也正是本著這個精神完成比賽的,每位參賽隊員都積極融入其中,把比賽的氣氛推到最高潮。
雖然因為天氣原因,決賽部分不得不推后進行,但本次比賽展現(xiàn)出我公司員工良好的精神風貌,有利于增強各部門員工之間凝聚力和向心力,并幫助員工樹立積極樂觀的生活態(tài)度。
畢竟比賽是殘酷的,因為獲獎的名額有限,經(jīng)過的激烈角逐,最終敲定戰(zhàn)局,活動取得圓滿成功。比賽最終結果如下:
男子:第一名人事部 第二名財務部 第三名市場部
女子:第一名企劃部 第二名行政部 第三名公關部。
公司活動總結5
一、動員宣傳
1、河南xx公司積極響應深圳xx總公司號召,成立“百日安全無事故”活動領導小組。11月10日,公司組織各部門、管理處班長以上管理人員召開“百日安全無事故”活動動員大會,會上公司副總經(jīng)理史新民宣讀關于開展“百日安全無事故”活動的通知,總經(jīng)理周葉對本次活動作了發(fā)動動員。
2、公司動員大會后,各管理處均組織全體員工進行了“百日安全無事故”活動動員,并做出了各管理處的具體活動方案。
二、活動實施
1、在“百日安全無事故”活動宣傳發(fā)動的基礎上,各管理處制作“提高安全意識,倡導社會和諧風尚;人人防盜、戶戶平安、事事防火、小區(qū)民安”等的安全宣傳條幅共16個,在小區(qū)大門口、大廈大廳懸掛。
2、搜集家居安全、乘車安全等防范常識在各小區(qū)樓宇公告欄張貼,通過樓宇管理員上門走訪和安全管理員日常工作過程中的溫馨提醒,充分發(fā)揮管理處的.宣傳作用,有效推動“百日安全無事故”活動在管理處有聲有色開展。
三、安全培訓
11月22日由安全委員會組織,對管理處各部門部分員工進行安全教育和安全知識培訓,使管理處員工對于安全的概念和認識有了進一步了解和增強。
四、消防演練
11月24日,安全委員會組織各管理處部分員工,在金成國際廣場管理處進行了一場具有培訓教育意義和提高應急防范能力的消防演練,消防演練活動,從火情的發(fā)現(xiàn)及確認,到接警后安全管理部的迅速出動,各部門員工作為義務消防員的有力配合,到達現(xiàn)場后的應急疏散、滅火撲救、現(xiàn)場警戒,無一不顯示出管理處安全防范工作的扎實與特色。
在活動實施階段,公司從上到下進行宣傳動員,使“關愛生命、安全生產”的觀念深入人心,在第二階段我們將一如既往地深入開展此項活動,做好節(jié)前的各項安全工作。
公司活動總結6
雖然已經(jīng)轉鐘,但是還是覺得有必要總結一下,要養(yǎng)成這個習慣,可能對以后會有好的幫忙。
十一活動第一天,9月30號。當天天氣很不好,雨一向下個不停,說大不大,說小不小。但是如果這種狀況的話,就不會有太多人來光顧了。就像我預想的一樣,早上人流量相當?shù)男,到了中午才有點人氣,但是奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流能夠說是相當?shù)幕鸨恕S腥烁艺f,因為當天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會陸續(xù)進入假期,所以早上沒什么人是正常的,但是下午異;鸨瑓s出乎意料之外,因為天氣起到很大的作用。我個人認為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。但是還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來的這么多人。(有點自夸,但是也是事實)
早上到公司很失望,覺得當天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教,如何又快又好的帶套餐,因為五一的時候自己做的相當?shù)氖,這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就明白自己也沒什么機會了。雖然下午人流量大了,但是還是沒機會。算了,還是先把自己的本質工作做好,本來就不是在銷售上很在行,這次的沖動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。
因為剛剛結束小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務上起不到很大的作用,但是任務量還是很大的。所以不停的查電腦,看當天任務完成狀況,并且與同期進行比較。早上的凄涼讓我們很沒信心,而且查電腦時,發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會完成當天的任務,但是到晚上22點左右,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當天的任務。
這次,我沒有像以往,滿場子到處逛,毫無目標。這次而是選取兩個品牌定點,參加銷售,幫忙完成任務,雖然沒有賣出一臺銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點運氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會帶來人氣的,我也是將信將疑。但是從銷售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,例如對產品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因。看來回家之后要好好的反省,在以后的銷售中彌補不足。 據(jù)說這個雨要下好幾天呢!期望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。
因為昨日實在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒有寫,這天就把兩天的合并起來一齊完成。
10月1號,國慶當天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的,但是當我來到公司的時候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人?梢娛徽娴氖屈S金周,盡情地搶錢吧。我還是如30號一樣,站在美的柜臺(怎樣都是經(jīng)銷),但是我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因為柜臺上都是他們的零時促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個庫存,轉個貨,盡量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質量,僅此而已罷了。當天,九陽、美的都是人滿為患,兩個品牌的負責人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來領導不是好做的啊!兩邊拼比的相當厲害,美的砸贈品,九陽也跟著砸;美的買一送一,九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領贈品,九陽也跟著不落后?傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶。哎,由著你們放肆吧,此刻銷售第一,到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因為晚上有一支質量優(yōu)越龐大的團隊來——萬科業(yè)主。所以完成任務還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點疲乏,但是為了銷售,大家任然堅持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長得不錯的原因,之后才慢慢發(fā)現(xiàn),因為我比較清閑,又聽話,站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說,質素也不高。每戶消費上萬,或者10筆消費以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié),六點不到,就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎草草結束。只能說那個顧客太幸運了。他和他小姨一齊來購物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意啊!
活動還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達的任務,大家都加油吧! 10月3號,這天最后是個不錯的天氣——陰天,到了中午還出了太陽,暖暖的,有點燥熱。但是賣場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個品牌都是涂個開張,但是到了下午還是多少有點回升。到晚上六點半,我們柜的任務還差兩萬,看似不多,但是對于單品平均價只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個時候基本上都沒有什么人流量了,只有祈求幾個品牌能夠賣幾個大泡泡。直至下班,離任務還差一萬左右,算是有點慶幸了。但是聽說這天店任務沒有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說不完成任務不能下班了,天啊,大家電的`同仁們,加油啊!但是還好了,最后還是九點關了門,因為那個時候整個商場已經(jīng)沒什么人了,光耗著也沒用,何況每個人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。
我這天給自己的任務是到飛利浦柜參加銷售,不賣個XX元不罷休。其實對于我來說,產品知識還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過,有經(jīng)驗和想法外,就一無是處了,所以XX元對于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很高興,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語言,方便銷售。但是我越是要有意參加銷售,老天越是跟我作對,站了半天,連個過來看的都沒。有個男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當時情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!之后來了個中年婦女,我把活動資料——所有產品都有折扣,只到7號,跟她詳細一講,她很快就有了興趣,但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀,而是買了吸塵器。但是還好了,至少我的宣傳沒有白費,總算是買了。幾十分鐘下來,我一個都沒賣出去,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,還是回柜臺做我該做的去吧。
碰到兩個蠻搞人的事情。一,一個客人買了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當時就給她查賬,看我們是不是有多出一臺貨。但是當時的狀況是完全不可能的,促銷員以銷售為主,場面也相當?shù)幕靵y,賬貨都不可能當時記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有職責。但是看到客人焦急的眼神,我一時心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤存,如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺再跟客人聯(lián)系,但是客人卻不依不饒,要我們當天就查,說如果等到十一之后會更加查不清楚,我是好說殆說,道理說盡,好話說明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒轍了。當時已經(jīng)是中午吃飯時間,柜長看我跟這個客人糾結半天,于是了解狀況后,三言兩語就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車,我把車鎖打開后就騎到車上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個人也在拿車,相信是她無心把車碰倒了,但是當時實在太累,就沒理,想必這個人會把車扶起來,結果她騎了車就走了,以我平時的脾氣我會攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢,也可能確實太累,連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是,我剛準備離開,車房的看門師傅過來對著我就吼:“把車弄倒了怎樣不扶起來?”我還,離我們這么近你沒看見嗎,眼睛長什么地方去了,頓時就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來不強硬不行。這兩個事情給我的感觸很大:
一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;
二、該強硬時就不能軟弱,耳朵根不能軟;
三、要堅持自己的立場,不能因為一點插曲就隨意偏移。如果當時我能做到以上三點,就不會跟先前那個客人磨嘰那么長的時間,被車庫的看門師傅冤枉我。但是這樣也好,讓我一天之類學到人生這么大的學問。
國慶七天假,已經(jīng)結束了一半,店銷售任務只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧!
公司活動總結7
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動;顒油高^司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體狀況如下:
活動時間:20xx-09-24~20xx-10-07 活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民 活動方式:降價打折買贈抽獎
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與個性。在賣場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),信息(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的用心配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
1、整體狀況
業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有到達預期效果,預計活動期間營業(yè)額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統(tǒng)計,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人 活動期間客流不理想,平均人303人/天;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。
出現(xiàn)以上狀況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻能夠做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動資料。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位狀況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要透過我們平常的不懈努力,透過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn),區(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員推薦性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
2、銷售狀況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用
此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:IPHONE4S2臺,SONY相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:XXXX元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝:2195.14,扣點合計:5251.30元。
4、活動策劃 此次活動的策劃,開始的時候透過征求商戶意見和之后公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,能夠換個方式進行,DM單出來的效果能夠根據(jù)印刷工藝,設計更亮一些,相信透過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行
一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個,A類客戶xx050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細見附件。
二、信息:信息群發(fā)客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。
三、DM單發(fā)放:學生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒到達標準,整體效果沒完全到達,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的狀況,下次活動務必改善,以到達預期效果。推薦全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或學生進行操作。
四:掃樓狀況:
共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,推薦下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人明白萬原。
5:獎品/禮品方面:
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的狀況,狀況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
6、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當?shù),整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動
1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動狀況及優(yōu)惠活動;
2.主動解答顧客的疑問;
3.主動加強與顧客的溝通。透過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:透過報紙,小區(qū)廣告、電話、信息及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有必須比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是務必的。建立顧客檔案,是想透過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的`人將意向顧客帶到商場,拉動銷售
7、 從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到必須的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎樣去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解狀況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,透過詢問征求更多的推薦。
公司活動總結8
轉眼間又過了一年,回顧20xx年,公司在正確的領導下,在全體員工的團結協(xié)作中,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,公司較好完成了下達的各項指標任務,在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,公司組織全體員工于20xx年xx月xx日參加了為期3天的迎新春系列活動。
早上10點,公司全體成員在xx展開了戶外拓展探索訓練,拓展訓練分為了融冰之旅,熱身游戲,定向越野等訓練項目,在這個挑戰(zhàn)自我、認識自我的戶外拓展探索訓練中很好的提高了團隊的合作精神,增加團隊的凝聚力,增進了隊員之間的感情。
活動中伙伴們群策群力,勇于承擔責任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務中去不斷調整目標,以追求更高的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更高的績效。在充分運用高科技工具和信息資源下,體驗在熱情融洽、積極向上的團隊氣氛中完成各組目標與整體目標,體會個人成長與公司成長密不可分。
20xx年xx月xx日早上,公司全體成員坐車前往了xx沙糖桔種植園摘果,體驗自己動手的勞動成果,而且能享受到沙糖桔的甜美。
下午入駐了xx溫泉度假村,在那里舉行了公司的年會。在主持人華麗的一段開場白后,20xx年公司的年會正式開始了,年會開始首先由公司的領導xx總做了重要發(fā)言,xx總對公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
在后來就是氣氛活躍的年會活動,抽獎等激動人心的環(huán)節(jié),整場年會的氣氛熱烈歡騰,游戲、節(jié)目精彩紛呈。臺上臺下成了歡樂的海洋。年會中的掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。年會中的抽獎環(huán)節(jié)也將年會的氣氛推向了高潮。
20xx年xx月xx日中午,公司全體成員來到了著名的xx影視城,體驗了各大影片拍戲的.場景,讓公司成員大飽眼福,一睹影城風采,感受影視旅游的獨特魅力。
下午,公司全體成員帶著愉快滿足的心情,返回溫馨的家。整個年會行程圓滿成功,在年會的各項比賽,游戲過程中,讓大家都體會到了,雖然成員由各個不同地區(qū),不同部門組成,但現(xiàn)在我們是一個集體,我們每個人作為的一分子,是公司這個大家庭的一個成員,我們就要團結起來,一起努力!皼]有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應有的成績。
公司活動總結9
20xx年“7·8全國保險公眾宣傳日”當天,根據(jù)總公司、廣西保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一安排,結合xx市公司實際,將“7·8全國保險公眾宣傳日”與公司客戶節(jié)、服務引領銷售轉型等工作結合起來開展,以“傾聽您的心聲,服務您的需求”為對客戶銷售服務工作的切入點,加大公司各項服務項目的整合力度,組織客戶經(jīng)理團隊開展服務進社區(qū)、服務進單位、服務進渠道的“服務三進”活動,并優(yōu)化個險業(yè)務“散單團做”的銷售服務模式,促進個險業(yè)務在三季度快速發(fā)展。
7月8日當天,xx保險行業(yè)協(xié)會結合xx保險業(yè)實際,在xx市迎賓廣場組織開展了主題為“保險,讓生活更美好”的“全國保險公眾宣傳日”活動。活動現(xiàn)場,xx市分公司工作人員發(fā)放“新國十條引領保險新生活”、“人保之友俱樂部”等860多份宣傳資料,現(xiàn)場“面對面”回答公眾的咨詢提問,宣傳活動讓廣大市民對保險知識有了更深入的了解。在各營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛“保險,讓生活更美好”橫幅,張貼統(tǒng)一的宣傳海報;在營業(yè)職場利用門頭LED顯示屏滾動播放“7月8日全國保險公眾宣傳日”;在公司職場內外主動向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁;同時還請xx電視臺、xx廣播電臺、《xx日報》社記者進行宣傳報道。
1.結合“一鍵保險”手機服務平臺開展推廣活動。20xx年7·8全國保險公眾宣傳日的年度主題為“一鍵保險,呵護無限”。公司借助于手機移動渠道大力推廣“我為保險代言”活動,通過對各級分支機構員工的積極組織和廣泛動員,形成參加“我為保險代言”的活動熱潮,通過大面積、長鏈條的微信接力不斷擴大活動的覆蓋面和影響力。
2.結合公司客戶節(jié)開展相關宣傳活動。7月8日也是公司的“多快好省”理賠服務宣傳日。公司利用保險公眾宣傳日和公司理賠服務宣傳日的有機結合,高度重視、統(tǒng)一部署,借助公眾宣傳日的.廣泛影響力,做好公司理賠服務的宣傳。公司積極組織轄區(qū)內各級分支機構,通過在社區(qū)、街道、農村、學校、公司營業(yè)場所,懸掛橫幅、展架,設置咨詢臺,組織講座、圖片展、LED屏播放,發(fā)放宣傳資料,推送宣傳片等形式,重點宣傳公司“多快好省”理賠服務舉措、歷年重大賠案、理賠知識等,增強公眾對“多快好省”理賠服務品牌的了解和認知。
3.結合行業(yè)主題文化要素開展相應宣傳活動。為實現(xiàn)宣傳活動的統(tǒng)一性、集中性,市分支機構按中保協(xié)統(tǒng)一推送的一批主題文化要素,利用好相關素材和宣傳載體進行大力宣傳。
公司活動總結10
根據(jù)自治州婦聯(lián),關于開展“愛心一元捐款活動”的通知要求,為進一步改善貧困婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境,縣婦聯(lián)今年在全縣轄區(qū)內開展了以“貧困婦女扶貧貧困女童助學”為主題的“愛心一元捐”活動。通過廣泛宣傳動員,并采取在機關、企事業(yè)單位、街道社區(qū)、學校、窗口服務行業(yè)等單位設立“愛心一元捐”捐款箱、開通捐款熱線電話等多種形式、多種渠道動員全縣人民捐款。
“愛心一元捐”活動開展以來,全縣各界組織、人士積極奉獻愛心,以“愛心一元捐”、“春蕾計劃”、“恒愛行動”、“金秋助學”、“結對子”、節(jié)日慰問等活動為載體,幫扶貧困婦女、兒童,據(jù)統(tǒng)計截至今年,167人次得到幫扶,資金約1、15多萬元。
一、領導高度重視,加強宣傳。
為愛心一元捐款活動的順利進展,且末縣婦聯(lián)成立“愛心一元捐”工作領導小組,做到專人負責。工作上有計劃,有階段總結。制定下發(fā)了《且末縣“愛心一元捐”活動實施方案》,為“愛心一元捐”活動的有序開展打下了堅實的基礎。同時,各級婦女組織做好了宣傳、指導工作,通過全縣各級婦女組織的共同努力,在全社會形成了關心、支持、參與募捐活動的良好氛圍。
二、加強宣傳,認真組織實施項目資金的募集、捐贈。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、場、各部門領導高度重視、“愛心一元捐”活動,根據(jù)自治州婦聯(lián)下發(fā)的'“愛心一元捐”活動的通知,縣婦聯(lián)及時下發(fā)文件,提出具體的操作程序和要求,各部門結合本單位實際,開展了一系列關于“愛心一元捐”活動。全縣各級婦聯(lián)組織充分運用廣播、電視、網(wǎng)絡等各種宣傳工具,采取多種宣傳形式,激發(fā)廣大干部群眾參與慈善的熱情,讓“奉獻愛心、為和諧社會貢獻力量”成為每個人的自覺行動。
三、縣婦聯(lián)用心組織,推進“愛心一元捐”活動深入開展。
堅持健全工作機制。以健全的組織機制確保愛心活動順利開展;堅持“一把手”負責制。制定了“一把手”親自抓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管婦女工作的領導具體抓的工作制度。堅持專人負責制。安排專人負責收繳善款,負責協(xié)調、推動此項工作。召開“愛心一元捐”動員會,下發(fā)倡議書,向全縣各界人士進行倡議。
四、嚴明紀律,強化監(jiān)督。
各級婦聯(lián)組織指定專人負責捐款的接收,登記和上繳,做到每筆捐款都有詳細的明細清單,并將所籌善款向社會公示,接受社會監(jiān)督,全縣全年沒有發(fā)生捐款截留、挪用行為。婦聯(lián)組織嚴格按照捐贈程序,對愛心人士的捐款做到專人登記,專人負責、層層公示,做到不少一分,不漏一人捐給上級婦聯(lián)慈善組織。使她們感受到“愛心一元捐”的愛心和婦聯(lián)是“娘家”的溫暖。
五、凝聚社會愛心,為貧困婦女兒童做奉獻。
且末縣婦聯(lián)自活動開展以來,共募集項目資金46390元。為保障“愛心一元捐”項目資金真正用于“貧困婦女扶貧、貧困女童助學”,對“愛心一元捐”資助對象進行了摸底調查,并建立資料檔案。掌握貧困婦女兒童的第一手資料并將資料匯集成冊,通過電視、網(wǎng)絡等媒體進行宣傳,從而推動“愛心一元捐”活動深入人心。今年八月底縣婦聯(lián)舉行了“愛心一元捐”項目資金發(fā)放儀式!皭坌囊辉琛表椖10%的工作經(jīng)費4600元;剩余項目資金計劃用于資助43名貧困女童和女大學生。(獎勵今年高考全州理科學和文科學狀元3人,每人1000元,共3000元;20名貧困女大學生,每名學生500元,共計10000元;20名貧困女童,每名學生300元,共計6000元;)剩余22790元項目資金作為婦女小額循環(huán)項目資金計劃扶持9名貧困婦女創(chuàng)業(yè)。
六、認真總結,開拓創(chuàng)新。
縣婦聯(lián)認真總結了“愛心一元捐”活動工作經(jīng)驗,雖然今年的捐款數(shù)額比去年有了較大輻度的增長,但還存在一些不足,主要表現(xiàn)在籌資范圍不廣、募捐辦法不多。在今后工作中將不斷加以完善和改進,提高全縣婦聯(lián)籌款和救助能力,深入扎實地開展各項籌款活動,管好、用好項目資金,確保貧困婦女兒童從中受益。
通過“愛心一元捐”活動,要在貧困群眾中大力宣傳黨的民宗教政策,大力宣傳現(xiàn)代文化文明生活方式,弘揚中華傳統(tǒng)美德及新疆精神,引導各族群眾崇尚現(xiàn)代文明生活,自覺革除不適應現(xiàn)代發(fā)展的陳規(guī)陋習,把各族婦女群眾的注意力和關注點引導到發(fā)展生產、脫貧致富上來,積極投身到跨越式發(fā)展和長治久安的火熱實踐中去,形成開放、包容、感恩、創(chuàng)新的社會氛圍。使“愛心一元捐”活動的受益者成為“愛心一元捐”活動參與者,使各族婦女成為倡導和弘揚扶貧濟困、助人為樂的優(yōu)良傳統(tǒng),引領先進文化、促進民族團結的實施者和推動者,共同建設美好且末、創(chuàng)造美好生活,為且末跨越式發(fā)展和長治久安奠定堅實的基礎。
公司活動總結11
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流,加強團隊之間的無縫對接,增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開闊視野。公司于XXXX年12月30日-XXXX年1月3日組織開展了廣州z集團XXXX年度元旦旅游活動。
XXXX年度元旦旅游活動
旅游過程中:同事間互幫互助,緊密團結在一起,公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外,總會遇到許多不愉快的碰撞,我們z人本著“外樹形象,內育忠誠;團隊合作,榮譽原則!痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站,地勢險峻,還下起了蒙蒙細雨,我們z人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1、5小時的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當然,過程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結如下:
1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;
2、旅行前期準備,心思不夠細膩,導致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中,沒有照顧好領導同事旅途感受等。
總結過往,是為了更好的把握未來!2011年度元旦旅游在湖南劃了一個圈,留下了z人燦爛的笑臉;2012年度是充滿美麗憧憬的未來,相信我們在2012年度旅游將會做得更好!
XXXX年度旅游,會重點在以下事項中加以改進:
1、選取路線:與旅行社溝通行程,請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領導、同事參考。
2、選擇旅行社:業(yè)務員負責任,旅行社有實力,重視我們公司這個團。
3、洽談價格有技巧,三家左右競爭,讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅游補助一覽表,確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作:行程合理,緊湊。負責人對選定的'行程一定要非常熟悉,內部員工分工明確。安保組尤為重要,一定要選擇責任心較強的男士擔任。
5、造勢:宣傳線路宜人景色,以及獨特的風土人情。開展有獎征文,攝影比賽等,提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;
6、注意事項:
1)安全;
2)天氣;
3)禁忌;
4)藥品。
7、旅行過程:
1)安全工作要做好,強調強調再強調,安排好一前一后負責人;
2)內部分工主要在于清點人數(shù)與叫早一定明確責任人;
3)認識導游,并告之自己是主要協(xié)調人,溝通一些基本信息,彼此熟悉,介紹公司相關領導;
4)行車過程比較枯燥乏味,需要與導游溝通好,營造良好氛圍,提供娛樂節(jié)目;
5)組織活動需要提早看場地,通知最好群發(fā)信息;
6)出現(xiàn)狀況反應要迅速,解決過程需及時向領導反饋。
8、旅行收尾:確保最遠的同事回家的安全性,這個要在旅行開始之前就考慮好,必須將其納入合同內。
公司活動總結12
5月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動。活動通過公司 領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:xx-4-21~xx-5-13
活動主題:“砸金蛋 中金條”
活動對象:全市市民
活動方式:降價 打折 買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
A.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%?土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的.甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn),區(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
C.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
D. 此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
公司活動總結13
新年伊始,公司進行的為期3天的年會活動現(xiàn)已落下帷幕。本次年會舉辦的主要目的是為了使員工放松身心、緩解工作壓力、增強團隊凝聚力,更是為了展望新一年的新工作及新要求而開展。這次活動就是展現(xiàn)我們行政人事部的職責及存在意義。
本次年會相比往年,人員更多,內容更加豐富。由于第一次組織50人的活動,經(jīng)驗不足,前期準備了很多,包括搜集信息,咨詢價格,實地考察,制作流程、獎品方案、抽獎方案、游戲方案,購買獎品、酒水,準備主持等等。從開始準備到最后敲定大概有近一個月的時間,為了年會能順利舉辦,位置選在了位于順義的酒店,相對距離市區(qū)較近,前期我們去查看了酒店的具體設施,收集每一項內容的價格,對價格做出對比和盡量爭取的優(yōu)惠,并詳細的做出了三天活動的內容安排。但由于種種原因,此次酒店未能成行;眼看著距離活動時間越來越近,酒店方面還沒有訂下來,我們非常著急,很擔心活動受到影響無法如期舉行,在考慮到路程和會議期間需要錄課要求網(wǎng)速的情況下,我們緊張的進行著酒店的搜索、詢問和聯(lián)系溝通。最終還是聯(lián)系到一家適合公司開會并開展活動的地方——______。經(jīng)初步確認后,我們抓緊時間前去查看酒店住宿情況、活動場地和餐廳等,在收到和商榷所有價格后做出了一份較為完善的預算,預算包括酒店活動和年會禮品兩個方面;制定完成后,立即向領導報告所有預算情況,在獲得項目批準后迅速投入到分工策劃和落實活動及會議的`詳細內容中,包括設置獎項、獎品發(fā)放、發(fā)放方式、年會活動內容、采購獎品、酒水食物……秉承公司一切以人為本的宗旨,為了讓大家會開得好,活動玩得好,行政人事部想了很多、策劃了很多,考慮了很多,一切都是為公司員工服務,盡量做到盡善盡美,不使活動留遺憾。
這次活動的組織確實考驗了行政人事部的能力,如何組織好大家一起活動、如何使活動更精彩、如何做好統(tǒng)籌安排……一些細微的環(huán)節(jié),都在考驗著我們的能力,不過遇到情況我們都能及時的解決;比如臨時更換場地、分工明確、有困難大家一起上,都是我們行政人事部團結的結果。當然也存在一些不足,比如制定方案方面,在第一次方案被否定后,應及時制定備選方案兩組,以備不時之需;再比如活動經(jīng)驗少的原因,一些組織經(jīng)驗就缺少了,沒有組織員工照張集體照,這是一大遺憾,會銘記于心!這些不足會使我們成長,爭取把以后的活動都組織的圓滿。
總之本次年會活動圓滿成功,是大家共同努力的結果。我們行政人事部會再接再厲的為公司每位員工提供更好的服務,因為我們的使命如此!就是要通過活動凝聚大家的團隊意識,才能更好的使每位員工專心投入到工作中去,為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的能力!
公司活動總結14
通過次此活動,我深深感受到了一個團隊的凝聚力是多么的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經(jīng)過千百次的錘煉才會變的堅不可催。深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發(fā),從森林尋寶、篝火晚會、"過電網(wǎng)"、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊;顒又泄步M織二個隊,由董事長帶領的隊伍取名為"森林隊",另外由房產公司李副總裁帶領的隊伍為"五環(huán)隊"。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中,給我印象最深的.就是"過電網(wǎng)"這個項目。"電網(wǎng)"是由許多繩索編制成一個網(wǎng)狀,每一張網(wǎng)的網(wǎng)洞每次只能過一個隊員,大家不能過重復的網(wǎng)洞,一個團隊需判八位隊員友參加過"電網(wǎng)"項目,在規(guī)定時間內看哪個團隊過網(wǎng)人員最多為勝利,過網(wǎng)中隊員的任何部位都不能碰到"電網(wǎng)",否則將退出"電網(wǎng)"再此過網(wǎng),當大家看到"電網(wǎng)"的時候都議論紛紛,那么小的"電網(wǎng)"洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規(guī)則是參加過"電網(wǎng)"的人才能幫忙,最后大家協(xié)商由幾個參加過網(wǎng)隊員抬著需過網(wǎng)的隊員,先過去的人再在"電網(wǎng)"里面接應外面過網(wǎng)的人,失敗再過,時間越來越少,二個團隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的"電網(wǎng)"場地觀看過網(wǎng)是否有隊員存在犯規(guī),我過網(wǎng)時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往"電網(wǎng)"送,一不小心我的手碰到了"電網(wǎng)",裁判吹口哨需我從新來過,我當時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團隊的時間,這時一個同事說:"過電網(wǎng)時整個身休必須保持僵硬。這樣身體才不會碰到網(wǎng)。"我心想這次一定要過去,隨后我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過"電網(wǎng)",我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘后,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終于過了電網(wǎng)。最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次戶處拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心里休會也非常多,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創(chuàng)新的重要,做事要先做好準備,再開展行動。這就是"磨刀不誤砍柴工"的道理。
上周以公司名義組織了次團隊活動,雖然進公司并不久(4個月),能主持這次活動,感受頗多!總結出以下幾點:
1、活動一定要計劃全面,就算有一點疏漏,可能就會對本次活動產生負面影響。
2、活動一定要得公司領導得支持。
3、活動組織一定要全面,照顧所有人,讓大家都參與。
4、組織者一定要有大度得思想
5、堅信自己一定會成功組織公司活動。
總之:以后我還得努力,加強自己得組織能力,領導能力,堅信自己會在快樂中需找到成功。用平常心去看待每一件事情,快樂活到老,學到老?鞓凡⑦M步著。
公司活動方案
第一天:
09:00 —— 09:30開營儀式:領導致辭、教官宣布活動要求,進行學員宣誓及授旗儀式。
09:30 —— 11:30軍事訓練:進行立正、稍息、跨立、停止間轉法、齊步走等隊列動作的訓練,強化全體參訓人員良好的組織紀律性和團隊意識,增強團隊協(xié)作能力和執(zhí)行力,做到令行禁止,為2天的拓展打下良好的基礎。
11:30 ― 12:00組建團隊:選用目標擊掌、人山人海兩個科目進行團隊組建的準備活動,挑選屬于自己的隊長,創(chuàng)建屬于自己的隊名、隊歌和口號,進行團隊口號大比拼展示活動。
12:00 ― 14:00午間加油站(到酒店辦理入住手續(xù))
14:00 —— 15:00強渡亞瑪遜
所有隊員需在規(guī)定的時間內,利用現(xiàn)場僅有的每人一塊小木板,充分利用資源和大家的智慧,強渡虛擬的亞瑪遜河,極大的考驗我們團隊的統(tǒng)一指揮及協(xié)同作戰(zhàn)能力。
15:00 —— 16:00珠行萬里
所有隊員一字排開,手持接力棒,在保證圓珠不掉落的情況下從教練指定的位置運珠到達終點。要有良好的心態(tài)和勇于接受挑戰(zhàn)的精神才能順利完成。充分體現(xiàn)團隊的領導力,溝通協(xié)調能力,工作的計劃與嚴謹性時間與效率的控制,資源的有效利用,及具備在規(guī)定時間內調動各種資源解決問題的能力。
16:00 —— 17:30闖關酷地帶
此項目是我基地難度最高、挑戰(zhàn)性最強的項目之一,共由10關組成。讓隊員在挑戰(zhàn)自我、超越自我的過程中體驗闖關成功的喜悅。
17:30 —— 18:00一天活動、分享
18:00 —— 21:30燒烤、篝火晚會(節(jié)目、歌碟自備)
21:30返回酒店休息
第二天:
08:00 ― 09:00酒店喝早茶
09:30 ― 10:00進入基地、進行團隊熱身活動
10:00 —— 10:30軍事障礙
此項目由6根橫碼、軟梯、高空平網(wǎng)、高空豎網(wǎng)等部件組合而成。需要極佳的團隊協(xié)作精神,要求全體參訓人員必須互相支持、相互配合,相互幫助及互相鼓勵,勇往直前定能出色完成此項目。
10:30 —— 11:30盲人方陣
整個團隊隊員在被蒙住雙眼的前提下將1—2條打繩子擺成一個最大的正方型,團隊成員均勻分布在正方形的周圍。充分體現(xiàn)團隊隊員之間的默契,學會用心溝通,最終找到解決問題的方法。把復雜的東西簡單化,把簡單的東西量化,用流程來推動執(zhí)行者的工作,讓執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做些什么,應該怎么做,而不是事事靠領導來推動。 11:30 —— 12:00無軌電車
以團隊為挑戰(zhàn)對象,通過"同穿一雙鞋",感悟合作精神。要求順向、逆向和順、逆向交替三輪大比拼決定勝負。成功需要全體成員齊心協(xié)力、腳步一致的向前奮進,此項目使學員充分體驗到競爭環(huán)境下主動溝通和掌握溝通技巧的重要性。
12:00 ― 13:30午間加油站(可參觀游玩陳家公寺)
13:30 ― 14:00團隊熱身活動
14:00 ― 14:30生死半小時
時間緊迫、形勢危急,團隊接受了一項高難度的緊急援救任務。通過活動,讓隊員親身感受到溝通對一個團隊的必要性。同時,也感受到隊員相互配合、協(xié)作對完成共同任務的重要性。
公司活動通知
為加快企業(yè)團隊建設,加強員工之間的合作、溝通與協(xié)調協(xié)助意識,增強集體的凝聚力和向心力、增加各部門之間同事感情、調節(jié)企業(yè)工作氛圍,公司決定組織公司全體員工參加拓展訓練活動。本次活動安排如下:
1、活動時間:20xx年x月21日
2、活動地點:清遠玄真漂流基地
3、活動類型:團隊拓展活動
4、參加人員:全體員工
5、活動具體安排:(詳情見附頁)
6、活動須知:(詳情見附頁)
公司活動總結15
20xx年X月X、X日,公司組織了河南兩日游,我們玩的非常開心而且難忘,感謝公司讓我們擁有了快樂的兩天。這次是跟同事一起去的,也是第一次跟同事集體去旅游,就這樣,這兩日的旅行開始了。
我坐在車上,望向窗外宜人的風景,心情是那么的愉悅。當我看到一眼望去青山秀水,碧云藍天,整個人的心情也放松了,大自然的空氣是我們城市比不上的,在清新的空氣中我們爬了山,玩了水上漂流,體驗到了大自然的無限風光,也讓我們放下了工作的壓力,使疲憊的`身心得到了放松。
我們到了目的地,玩了水上漂流,沿著溪水漂流而下,最先遇到的就是很大的水流落差,激流的水把我們全身都打濕了,真是驚險萬分。整個漂流既有平緩如鏡的慢漂,又有波濤洶涌的險漂,但經(jīng)過我們的共同努力,互相配合都有驚無險,我們共同抵擋、團結、共抗,然后濕漉漉的哈哈大笑。漂流帶給我們的不僅是激蕩沖擊、戰(zhàn)勝自然的快感,還有整個過程中與同伴一起努力的喜悅,和感受大自然帶給我們的一切美好。
我們一起又去爬了山,好久沒有這樣運動了,起初興致高昂,連跑帶爬很帶勁,沒過多久就不行了,汗出來了,喘著氣爬著,陌生的路讓人心里沒了底,因為想不到前面的路還有多遠,開始追問下山的人路還有多遠,他們總會說不遠了,自己也就有了信心,堅定了信念,一定要親自爬上去看到那美麗的風景,就這樣我們堅持了下來。雖然感覺有點累,不過還是很開心,也有點小感觸。在未知的路上,永遠不知道前面有什么,只有自己走過了才會明白。就像人生的路一樣,路途中一定會遇到很多的人,聽到很多的有趣故事,上山的人要是問下山的人這路還有多遠,下山的人總會說不遠了,結果自己爬上去的時候總覺得很遠,最后到終點的時候覺得也沒多遠,通過這次爬山,大自然給我的啟示很多,我愛大自然。
雖然團隊活動結束了,但團隊協(xié)作與團結的重要性卻深刻的印記在我心里,我知道在今后的工作或生活中,團結、協(xié)作都將是我們進步或成功的必要因素。今天的體驗與感受將使我一生受益。
經(jīng)過這兩天的旅游,一解工作的壓力,同時也體驗到很久沒接觸的大自然,這次的旅行是值得去的,學到了很多東西,也樂在其中,最喜歡的在水上漂流,不僅僅是那種刺激,而是那久違的自由和心情的放松。身心得到了放松,接下來是努力的工作,把那種堅持和團結的精神放到工作中去。
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