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團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)1
非常感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過參加神州英才武漢公司《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。此次培訓(xùn)開拓了自己的視野,消除了我在工作中的諸多疑惑,堅(jiān)定了我日后扮演好自身的角色,在管理崗位上最大化實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的信念。 公司自20xx年成立以來,由從最初籌建的10幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),發(fā)展到目前20xx多人的團(tuán)隊(duì),從創(chuàng)建之初的制度體系、管理體系、業(yè)務(wù)體系的全面空白到目前成為具有一定社會(huì)影響力、業(yè)績(jī)突出的民營(yíng)企業(yè),期間經(jīng)歷了人員隊(duì)伍的快速膨脹和業(yè)務(wù)的飛速增長(zhǎng),公司的管理也從最初的雜亂無緒逐步走向科學(xué)、規(guī)范,期間每一位參與公司創(chuàng)建的員工都身兼數(shù)職,付出了遠(yuǎn)超常人的艱辛和努力。
公司目前已初步搭建起較為健全的制度體系、精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)定位、獨(dú)具特色的銀擔(dān)合作模式,為公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但就公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理而言,距離高效、科學(xué)、規(guī)范、完善和產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力還有很大的差距。而在公司初期打好基礎(chǔ),通過文化和機(jī)制來激活員工創(chuàng)造力和積極性,通過內(nèi)部開發(fā)依托員工自身實(shí)現(xiàn)公司增值,成為尤為重要的一件事情。因此,公司對(duì)我們中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有力的培訓(xùn),在這三天的集中學(xué)習(xí),我重新認(rèn)識(shí)了公司的每一位員工,也看到了一個(gè)嶄新的、充滿活力和生機(jī)的團(tuán)隊(duì),對(duì)我下一步工作思維的轉(zhuǎn)變和工作方法的改進(jìn)都有極大的幫助,下面我結(jié)合公司的實(shí)際工作談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)。
在沒有參加培訓(xùn)之前,從20xx年到20xx年以來大部分時(shí)間我都是介意一線與初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角色,不管是在一線帶新同事干活還是做辦事處負(fù)責(zé)人與同事溝通總是批評(píng)和指責(zé),特別對(duì)做設(shè)計(jì)總是出錯(cuò)的人總是發(fā)脾氣。總是感覺別人這做的這不好那不好。從20xx年至今一直在公司做中層管理,期間對(duì)自己的管理總是模糊不清,為了部門的利益總是給領(lǐng)導(dǎo)們討價(jià)還價(jià)。有時(shí)候公司需要協(xié)調(diào)人員總是為自己的小團(tuán)隊(duì)不愿意配合,讓領(lǐng)導(dǎo)難做。有時(shí)候不懂的責(zé)任下移,讓員工自我管理,總是用情感等管理方法。凡是親力親為,不善于識(shí)力、用人?偸且詾樽约耗茏龊镁托校瑢(shí)際我們是一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 通過本次培訓(xùn),聽了李老師講的D1-D4和S1—S4的的領(lǐng)導(dǎo)方法使我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航員、目標(biāo)分解和過程控制者、制度設(shè)計(jì)者,更應(yīng)該是溝通專家、授權(quán)專家、激勵(lì)專家。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要熟悉不同員工采用不同的方法和技巧。熟練應(yīng)用S1—S4的的領(lǐng)導(dǎo)方法。
肖老師講到溝通技巧,使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一定要知道有效溝通的三大要素,第一溝通前要有一個(gè)明確的.目標(biāo);第二溝通后達(dá)成的共同的協(xié)議;第三傳的溝通信息、思想、和情感。不能領(lǐng)導(dǎo)講完了,一出領(lǐng)導(dǎo)門就不知道領(lǐng)導(dǎo)講的內(nèi)容了,因此,采用不同的溝通方式去和每一位員工進(jìn)行有效溝通,我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)的必要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 肖老師最后講的是Y4的管理方法。Y4分為4步,第一Y1要計(jì)劃到位;第二Y2責(zé)任到位;第三Y3檢查到位;第四Y4激勵(lì)到位。因此,評(píng)價(jià)一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必然是從結(jié)果來看,結(jié)果一塌糊涂,團(tuán)隊(duì)在努力,在團(tuán)結(jié)都不能算是一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。針對(duì)目標(biāo)管理來說,一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),必須得有一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),每個(gè)人又有一個(gè)的個(gè)人目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)每人都清晰這一點(diǎn),且團(tuán)隊(duì)所有價(jià)值觀相同的時(shí)候,才更有利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),這就就是計(jì)劃一定要到位。一個(gè)團(tuán)隊(duì)明確了計(jì)劃目標(biāo)后要學(xué)會(huì)責(zé)任到人,采用一對(duì)一的責(zé)任分配原則。及時(shí)對(duì)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督檢查。并對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、小組、團(tuán)體進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要知道即時(shí)激勵(lì)的五大要點(diǎn):第一懲罰不過夜,貴在即時(shí);第二多表?yè)P(yáng),少批評(píng);第三要有事實(shí)數(shù)據(jù),要真實(shí);第四要公開、透明;第五對(duì)事不對(duì)人,前后要一致等。
從日常工作中也是這樣的,一定要讓工作人員認(rèn)識(shí)到他所做的工作是有價(jià)值的,培養(yǎng)工作人員對(duì)工作的興趣,培養(yǎng)工作人員的工作能力,才能讓團(tuán)隊(duì)所有工作人員,發(fā)揮更多實(shí)力,做事事半功倍。另外通過學(xué)習(xí),讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問題所在,使我考慮問題的思維得以提升。制度管理方面,使我了解到,企業(yè)團(tuán)隊(duì)必然限制員工的一些必備的制度,讓員工真正能體會(huì)到金錢、快樂和學(xué)習(xí),才能使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好的去發(fā)展;在文化管理方面,文化建設(shè)應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向,以信任為基礎(chǔ),以價(jià)值為核心,工作生活中,團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有這樣的文化理念,讓團(tuán)隊(duì)成員,清晰的認(rèn)識(shí)到自己的所做有意義所在!
總之這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益良多,不能說是脫胎換骨質(zhì)的飛躍,但是讓我更清晰的明白了自己應(yīng)該提高的東西。話又說回來,還是感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我能夠參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績(jī),完成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)。20xx年新的一年已經(jīng)到來,我一定會(huì)全力以赴,為團(tuán)隊(duì)、為公司去創(chuàng)造更大的利益!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)2
五月八號(hào)下午五時(shí),車教練把香檳灑在我們每一個(gè)人的身上,象征著歷時(shí)兩天一夜的《卓越團(tuán)隊(duì)》體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練,在我們的歡聲笑語中落幕。在這次培訓(xùn)過程中有太多的歡樂與精彩,有太多的感悟和沉淀,對(duì)于我們每一個(gè)人都是一筆財(cái)富。我希望能通過這次總結(jié),自身多一次沉淀,也希望能把我所得所感分享給大家。
按項(xiàng)目我把它分為了五點(diǎn):
1.贊美的力量:
每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)站在中間接受大家的贊美,每個(gè)人也都有機(jī)會(huì)去贊美周圍的每一位。除了我們贊美人的能力外,我覺得最重要的是從心出發(fā)。你用發(fā)自內(nèi)心的語言去贊美別人,別人也會(huì)獲得誠(chéng)心誠(chéng)意發(fā)自內(nèi)心的贊美。贊美在我們銷售過程中尤為重要,而這樣一次體驗(yàn)也實(shí)在加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2.領(lǐng)導(dǎo)者的'腳步:
團(tuán)隊(duì)唯一的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著十二位盲人成員穿越艱難的道路。包括上坡,下坡,上樓梯,下樓梯,穿越,跨越,拿旗,插旗。過程中不但要求盲人成員要有絕對(duì)的執(zhí)行力,還要求領(lǐng)導(dǎo)者采用簡(jiǎn)單有效的領(lǐng)導(dǎo)方法。
3.八仙過海,各顯神通:
只有帶著自己最大的信念去征服內(nèi)心的負(fù)能量才有可能得到通過,才有機(jī)會(huì)去彰顯你的神通。就像我們第一次去敲門陌拜,只有克服心理的膽怯,敲開了門我們才有機(jī)會(huì)成功或者被拒絕。
4.高空跨越:
這個(gè)項(xiàng)目對(duì)大家都是很深刻的。站在九米高的鐵板上跨越,到達(dá)對(duì)面相距一點(diǎn)二米的鐵板。站在九米高,120公分寬的鐵板上。沒有人再能偽裝,有人在上面猶豫良久,有人在上面大聲哭喊,也有人在上面止步?jīng)]能向前跨越。
5.急速傳真:
全面的考驗(yàn)了我們的狀態(tài)。在緊張的氛圍中,我們冷靜的去應(yīng)變,去觀察,去適應(yīng)。需要在百變的環(huán)境中去適應(yīng)與成長(zhǎng)。
態(tài)度貫穿整個(gè)培訓(xùn)過程,只有端正了自己的態(tài)度,真正的去融入整個(gè)過程,你才能在其中有所收獲!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)3
20xx年6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺。 其實(shí),說起溝通,我們大家肯定都不以為然?隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無時(shí)無刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會(huì)?墒窃谏钪、工作中,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?世間有許多事情,一提來大家都明白,實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來說,不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對(duì)策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),
不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒有編寫頁(yè)碼,在談判雙方不小心的爭(zhēng)執(zhí)過程中,談判資料掉到了地下。因?yàn)闆]有編寫頁(yè)碼,導(dǎo)致資料無法一時(shí)排出順序。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)為對(duì)方工作態(tài)度有問題,最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。而這也充分了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問題。在這一點(diǎn)上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點(diǎn),在工作中細(xì)心負(fù)責(zé),再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟“日疏愈疏,日親愈親!辈灰?yàn)榭匆妼?duì)方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。“日疏愈疏,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任
何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對(duì)方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你“似曾相識(shí)”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情,使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的.溫暖。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開會(huì)的時(shí)候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問題。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說的會(huì)場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
什么叫“聽君一些話,勝讀十年書”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實(shí)的世界,是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通?梢哉f,無論我們?cè)谧鍪裁,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就的就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實(shí)現(xiàn)賺錢的目的。一個(gè)有抱負(fù)的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛,也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特殊心理,才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。因此,溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財(cái)富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的陌生人,也無淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說,公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀(jì)的東方。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)4
一、團(tuán)隊(duì)精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個(gè)人的成長(zhǎng)與團(tuán)體就像生意,魚與水緊密聯(lián)系。
通過這次活動(dòng),使我明白了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,其重要性在于:1、有利于塑造良好的個(gè)性人格。2、有利于人的綜合素質(zhì)的提高。在活動(dòng)中,教練通過組隊(duì)的方式,將我們分為四個(gè)隊(duì),我有幸成為團(tuán)結(jié)隊(duì)的一員。剛開始,我認(rèn)為只要把大家的熱情調(diào)動(dòng)起來就行了,但是經(jīng)過幾個(gè)回合的活動(dòng)以后,我發(fā)覺錯(cuò)了,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的團(tuán)隊(duì),而是大家的團(tuán)隊(duì),由于沒有經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)結(jié)隊(duì)友這方面欠缺,我們團(tuán)隊(duì)的位次落到后面。但是我們完全沒有氣餒,而是相互鼓勵(lì),在齊眉棍比比賽中我們大家在組長(zhǎng)的指揮下,齊心協(xié)力,取得這項(xiàng)活動(dòng)的成功,這使我明白了,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力,而是團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),利用個(gè)性和能力差異,發(fā)揮積極協(xié)同的效應(yīng)。
結(jié)合活動(dòng)中自己的感受和老師的指導(dǎo),我總結(jié)出了幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神的含義:
1、團(tuán)隊(duì)有著其明確的目標(biāo),然而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不是一帆風(fēng)順的,前途是光明的,道路是曲折的,具有團(tuán)隊(duì)精神的人總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命和同事一起努力奮斗,積極進(jìn)取。
2、和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ),沒有良好的人際關(guān)系是不可能有人與人之間的真誠(chéng)合作的,沒有良好的心理素質(zhì),也是很難做到相互寬容,樂于奉獻(xiàn),積極進(jìn)取的。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊(duì)員所組成的這個(gè)團(tuán)體在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中缺一不可的,一個(gè)集體的好壞,直接反映出其領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊(duì)員服從命令履行命令的態(tài)度。
二、感恩,感恩本是個(gè)舶來詞,牛津字典給“感恩”的定義是:“樂于把得到好處的感激呈現(xiàn)出來并且回饋他人。”
常懷感恩之心能使我們擴(kuò)充心靈空間的內(nèi)存,讓人們更仁愛,更寬容,減少不必要的摩擦,化解不必要的`矛盾,拉近人與人之間的距離,增強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。
常懷感恩之心,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)最直接的體現(xiàn)就是改變心境,停止抱怨。做一個(gè)懷抱感恩之心的企業(yè)員工,就要樹立忠實(shí)于企業(yè),忠實(shí)于崗位的敬業(yè)理念。作為一名員工,不僅要明確自身肩負(fù)的責(zé)任,更要因這份責(zé)任而認(rèn)真地對(duì)待每一份工作,精益求精。
三、奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)是不講報(bào)酬不求回報(bào)的給予。
無償奉獻(xiàn)最重的原因就是信仰。人皆有信仰,或者說做人的信條,做人的原則。人的行為都是受意識(shí)支配的,在某做信仰的支配下,人們可以做出種種奉獻(xiàn)或自認(rèn)為是奉獻(xiàn)的行為;驑飞坪檬,或助人為樂;或打抱不平,或仗義疏財(cái)?shù)鹊。所以奉獻(xiàn)是一種精神,是一種信仰,是一種境界,是一種追求。作為煙草企業(yè)員工,真正務(wù)實(shí)地履行煙草人的義務(wù),本著“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的思想工作和生活,做出甘于奉獻(xiàn)的表率。奉獻(xiàn)是一種精神、一種品質(zhì)、一種風(fēng)尚,只要你愿意,真誠(chéng)奉獻(xiàn)并不難,奉獻(xiàn)就在自己的身邊、眼前。當(dāng)前,在行業(yè)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)和宏偉目標(biāo)的指引下,行業(yè)各單位像一艘艘嶄新的巨輪已經(jīng)啟航,接受“xx”偉大征程的新的挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),只要有你、有我、有他真誠(chéng)的奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,一定會(huì)開創(chuàng)中國(guó)煙草行業(yè)更加美好的明天。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)5
團(tuán)隊(duì)合作包含兩部分很重要的概念,一個(gè)是“團(tuán)隊(duì)”,即隊(duì)員之間要自發(fā)自愿性地展開工作;另一個(gè)是“合作”,即隊(duì)員之間要協(xié)同工作,互補(bǔ)互助。 關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團(tuán)隊(duì)合作精神,并更好地用行動(dòng)詮釋這種團(tuán)隊(duì)合作理念。一個(gè)和尚挑水喝,三個(gè)和尚沒水喝。這是不合作的后果。一只搬大米夠嗆,三只輕輕松松進(jìn)洞。這是協(xié)同合作的成果。說到團(tuán)隊(duì)合作,動(dòng)物中的代表之一便是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍,我們把狼群作為團(tuán)隊(duì)合作的代名詞也不為過。以上簡(jiǎn)述的都是團(tuán)隊(duì)合作的重要性,那我們要怎么樣才能在同事之間建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)合作精神呢? 首先,站在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的立場(chǎng)上看待這個(gè)問題。沒有十全十美的事物,也沒有十全十美的人和團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間時(shí)常會(huì)有意想不到的沖突,產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見不一致;團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間也會(huì)出現(xiàn)1+1<2的情況,產(chǎn)生的原因是由于隊(duì)員之間能力不能充分發(fā)揮,有些施展不開;團(tuán)隊(duì)隊(duì)員也都有自己的個(gè)性,只是有的人個(gè)性太過張揚(yáng)等等。這些都是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)面臨的考驗(yàn),一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者要敢于面對(duì)這些考驗(yàn),積極地把不良沖突轉(zhuǎn)化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突,積極地調(diào)配隊(duì)員的各項(xiàng)能力以建立相輔相成的高效機(jī)制,積極地發(fā)掘并鼓勵(lì)隊(duì)員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng)新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在必要的時(shí)候一定要挺身而出,幫助團(tuán)隊(duì)做出睿智的決策。
其次,團(tuán)隊(duì)合作不只是領(lǐng)導(dǎo)者的事,它還是隊(duì)員的事。作為團(tuán)隊(duì)的一份子,每一個(gè)隊(duì)員都要在盡到自己本職工作的基礎(chǔ)上,積極地幫助他人并配合整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。我們要把其他隊(duì)員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時(shí)刻做到資源共享,營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)固向上的大家庭,這樣做起事來才會(huì)事半功倍,水到渠成。
最后,不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是隊(duì)員,我們都要經(jīng)常反問自己一些問題,時(shí)刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領(lǐng)導(dǎo)者最該問自己的問題是,怎么樣去引導(dǎo)隊(duì)員?做到正確引導(dǎo),讓大家具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評(píng)隊(duì)員?做到以鼓勵(lì)代替批評(píng),多一些耐心和幫助。作為隊(duì)員最該反省的問題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)?多問自己才會(huì)更快地進(jìn)步。
說起溝通,我們大家都不以為然。認(rèn)為我們每個(gè)人無時(shí)無刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會(huì)。可是在生活中、工作中,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?世間有許多事情,一提來大家都明白,實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來說,不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的'學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。
3、工作、生活中有訪客臨門時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟“日疏愈疏,日親愈親。”不要因?yàn)榭匆妼?duì)方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情!叭帐栌,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
什么叫“聽君一些話,勝讀十年書”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實(shí)的世界,是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通?梢哉f,無論我們?cè)谧鍪裁,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與溝通。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱
點(diǎn),那么無論是對(duì)于患者、家人還是千千萬萬的陌生人,也無論是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)6
我非常榮幸參加了團(tuán)隊(duì)組織的后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝團(tuán)隊(duì)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保團(tuán)隊(duì)的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、自我價(jià)值的重要一課。
團(tuán)隊(duì)對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市團(tuán)隊(duì)人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分團(tuán)隊(duì)的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給團(tuán)隊(duì)員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為團(tuán)隊(duì)保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和團(tuán)隊(duì)的政策;中層干部對(duì)團(tuán)隊(duì)而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與團(tuán)隊(duì)的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的.明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:團(tuán)隊(duì)對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)7
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),我認(rèn)為,如果真想提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,還必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。
二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度
簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度
三、要有充足適宜的后備資源
俗話說:巧婦難為無米之炊!充足的后備資源是提高執(zhí)行力的外部條件。要想提高執(zhí)行力,必須要有相應(yīng)的條件作為輔助,如人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、環(huán)境等等。沒有這些外部條件作保障,那只會(huì)“執(zhí)行不力”。在談執(zhí)行力時(shí),拋開過程和條件談結(jié)果是不現(xiàn)實(shí)的,那樣只會(huì)在短時(shí)間內(nèi)起到效果,時(shí)間一長(zhǎng)則降低凝聚力,使人心渙散,使結(jié)果適得其反。
四、要有導(dǎo)向正確的企業(yè)文化
導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的土壤。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)。在導(dǎo)向正確的企業(yè)文化里,每個(gè)人的目標(biāo)都是一致的,即為了企業(yè)發(fā)展,我們要做好自己的本職工作,立即執(zhí)行、不找借口。企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。建立了一個(gè)以人為本的`溝通機(jī)制,上下相融、不分彼此、開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待,那我們工作起來才會(huì)精力集中、干勁十足。所以,建立一個(gè)健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活、社交的氛圍,才能夠讓人集中精力、不為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮、不用瞻前顧后;能夠全力以赴、而無后顧之憂;才能夠提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、忠誠(chéng)度,提升員工的士氣與干勁、創(chuàng)造力和求知欲,從而更好的為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
五、要有與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)措施
科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就如同永不停息的發(fā)動(dòng)機(jī)。如果沒有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無終。激勵(lì)是培養(yǎng)執(zhí)行力的最有效的措施。激勵(lì),要建立在公正、合理的基礎(chǔ)上,要一以貫之,否則,會(huì)適得其反。
總之,執(zhí)行力作為企業(yè)成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說小,就一個(gè)字:干!說大,卻是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。這才是企業(yè)的生存和發(fā)展之道。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)8
近幾天來的培訓(xùn),使我學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是對(duì)我的思想產(chǎn)生了重大的影響。在今天,團(tuán)隊(duì)精神已成為各企業(yè)的核心,一個(gè)有高度競(jìng)爭(zhēng)力的組織,包括企業(yè),不但要求有完美的個(gè)人,更要有完美的團(tuán)隊(duì)。無數(shù)的個(gè)人精神,凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神,這家企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作;團(tuán)隊(duì)精神的境界——凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見的堡壘;團(tuán)隊(duì)意識(shí)是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。
首先,一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)有機(jī)整體,有一個(gè)共同的目標(biāo),并為這個(gè)目標(biāo)努力奮斗。
其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊,泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)精神可以使團(tuán)隊(duì)保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進(jìn)取。就像步調(diào)一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產(chǎn)生一種力量,激勵(lì)自己前進(jìn),一起飛向燦爛美好的明天?茖W(xué)家曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)當(dāng)雁群成倒“v”字型飛行時(shí),要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對(duì)地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標(biāo)的伙伴同行,這樣可彼此互動(dòng),更快速、更容易地到達(dá)目的地。
第二,一家企業(yè)的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。
其實(shí),一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)小社會(huì)。企業(yè)是一艘巨大的艦船,裝載著一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心合力,就能使這艘艦船避開暗礁急流,乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,企業(yè)需要的是一只高效的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是經(jīng)過有效磨合能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),一個(gè)企業(yè)要是沒有團(tuán)隊(duì)精神,單打獨(dú)斗成為一盤散沙,難以強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。員工渴望一個(gè)廣闊的發(fā)展空間,希望生活在一個(gè)健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中。
給員工一個(gè)充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給員工一個(gè)寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心情舒暢、精神愉悅,企業(yè)就有了向心力,凝聚力。每一個(gè)企業(yè)需要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、融洽默契、同舟共濟(jì)、同歸殊途的精神。 要力求設(shè)計(jì)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),科學(xué)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,讓每個(gè)人的能力得到發(fā)揮、得到互補(bǔ)。企業(yè)才能立于不敗之地,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大海中乘風(fēng)破浪,大展鴻圖。
第三,團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)中各員工之間互相溝通、交流,真誠(chéng)合作,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)而奮斗的精神。
它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外,同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會(huì)與不同部門或同一部門的不同成員之間有所接觸,不同崗位的工作性質(zhì),內(nèi)容和操作流程都會(huì)有所不同,而不同的個(gè)人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對(duì)這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯,無法順暢。實(shí)際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多理解別人的苦衷,多設(shè)身處地為別人想一想,也就是說要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵撕献,學(xué)會(huì)被別人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)別人,這樣的話工作起來就會(huì)事半功倍了。
第四,員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)而言是同等重要的。
如是說個(gè)人工作能力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。當(dāng)今的'時(shí)代是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)很明顯,也越來越要求團(tuán)隊(duì)合作能力。一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個(gè)人的作用。時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能陶冶出集高瞻遠(yuǎn)矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、高效、自律的員工隊(duì)伍,使一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。一個(gè)人活著是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將無所作為。個(gè)人要有主人翁的精神,要將自己的利益與企業(yè)的利益相結(jié)合,因?yàn)閭(gè)人的利益來源于企業(yè)的利益,只有企業(yè)的利益得到了維護(hù),自己的利益才可能有所保障。多為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財(cái)富,只有從這樣的角度去看,你的工作才會(huì)有動(dòng)力、沖勁。如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量,你表現(xiàn)得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價(jià)值,所以說“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。
個(gè)人再完美,也就是滄海一粟,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是無邊的大海。在公司里,老板也希望員工有與公司發(fā)展方向一致的成長(zhǎng)目標(biāo)。忠誠(chéng)是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)和前提,只有對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的人才能產(chǎn)生與企業(yè)榮辱與共、休戚相關(guān)的感情;只有對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的人,與自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟,患難與共,經(jīng)風(fēng)雨而不餒,受榮辱而不驕。企業(yè)才會(huì)看重他,并為他提供廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。從而成為一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)老板樂于雇用的人,一個(gè)可能成為老板得力助手的人,最終會(huì)讓他達(dá)到理想的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)9
連續(xù)兩天的執(zhí)行力培訓(xùn),在歡快及輕松的氛圍中度過,在這兩天里,通過老師現(xiàn)場(chǎng)理論的講解,實(shí)戰(zhàn)的拓展游戲,現(xiàn)場(chǎng)感悟的自由發(fā)揮,充分的結(jié)合以前的工作模式,了解了現(xiàn)有工作中的瓶頸點(diǎn),對(duì)自身的工作及性格內(nèi)在的缺點(diǎn),進(jìn)行了充分的剖析,下面就以自身的感悟,作出以下總結(jié):
第一:領(lǐng)導(dǎo)者能力的標(biāo)準(zhǔn)核定。在我們處于基層領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候,而到了中層,流程及溝通時(shí)工作的主打方向,到了高層,戰(zhàn)略及溝通是主打方向,而現(xiàn)實(shí)中,找不到工作方向,或者是被動(dòng)的工作,所帶來的負(fù)面效果,是非常嚴(yán)重的,,不利于工作的`整理效率。而在這里面,不管是哪個(gè)位置,溝通都占據(jù)了較為重要的角色,體現(xiàn)出了溝通的重要性,工作中,重要的各司其職,彼此間多溝通,信任,才能使工作更加有效的去完成。
第二:執(zhí)行力的戰(zhàn)略意義:首先,執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)而言,意味著戰(zhàn)略方向,沒有執(zhí)行力,就沒有與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,所謂兵貴神速,一個(gè)好的戰(zhàn)略及發(fā)展方向,必須要具備好的執(zhí)行,只要將戰(zhàn)略,付之行動(dòng),才能得到優(yōu)秀的結(jié)果,下面就必須要具備一批敢打,敢拼,如軍隊(duì)般的執(zhí)行。阿里巴巴ceo馬云曾講過:機(jī)會(huì)往往是讓人不舒服的,機(jī)會(huì)往往就在你身邊,只有你感受到機(jī)會(huì),應(yīng)對(duì)機(jī)會(huì)對(duì)你的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝機(jī)會(huì),你才會(huì)擁有機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì),就等同于執(zhí)行,把握機(jī)會(huì),執(zhí)行機(jī)會(huì)。
第三:執(zhí)行力在企業(yè)的現(xiàn)狀,將一件事情無法完成或不想完成,找出n多個(gè)借口,缺乏對(duì)事情的分析,完不成是理所應(yīng)該。首先身為管理者,這種想法必須要轉(zhuǎn)變:如《亮劍》里。李元龍和旅長(zhǎng)的對(duì)話,如果有槍,有錢,有炮,有兵,還要你李云龍干嘛?所以在工作中,管理者必須具備這樣一個(gè)理念:有條件要上,沒條件創(chuàng)造條件也要上。
第三:執(zhí)行中,如何選人,用人。現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中,用人不夠理性,將主觀關(guān)系,能力,安全,信任等全部放在選人中,如這個(gè)跟我關(guān)系很好,哪個(gè)干了幾年的老員工,能力很好,我就要提拔他,等等現(xiàn)象,包括我們主任提升下面的組長(zhǎng)線長(zhǎng),感性過于理性,沒有充分的分析任用者的本身?xiàng)l件,會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的氛圍的不和諧,員工之間的不信任,員工對(duì)于績(jī)效考核的不信任等等,甚至你提升的人,最后背叛你,使你的工作出現(xiàn)被動(dòng)。這說明我們?cè)谟萌朔矫,出現(xiàn)了嚴(yán)重漏洞,對(duì)于此問題,用人的時(shí)候,我們要進(jìn)行充分的分析,要做到以下幾點(diǎn):1、要保證這個(gè)人的安全,不背叛自己,背叛團(tuán)隊(duì)。2、信任自己的領(lǐng)導(dǎo)。3、有勝任該工作的能力。4、領(lǐng)導(dǎo)喜歡的下屬。
第四:執(zhí)行中,溝通的重要性。首先,在溝通之前,你要了解自己的性格特點(diǎn),比如我的性格特點(diǎn):屬于超級(jí)活潑型的,活潑型的人溝通能力極強(qiáng),但工作中,不注重細(xì)節(jié),只講求效率,對(duì)質(zhì)的把控度不足,再者,溝通時(shí),你要通過彼此的談話,語氣的大小,肢體語言的動(dòng)作,筆記的觀察,了解到你交談的對(duì)象,是何種性格,如我的性格是活潑型,而葉總的性格傾向于完美型,在我向葉總反饋問題的時(shí)候,可以拿出更多的數(shù)據(jù)來闡述問題及反映效果,從而達(dá)到最好的效果。了解他人的性格,按照他人的性格特點(diǎn),選擇他的性格方式,進(jìn)行溝通,得到最有效的效果。
第五:零成本激勵(lì),F(xiàn)實(shí)工作中,8090后的員工,逐漸走入我們的企業(yè),而在管理中,我們還是在延續(xù)6070年代的管理模式,故導(dǎo)致了工作的被動(dòng),甚至經(jīng)常出現(xiàn)裸辭現(xiàn)象,其主要的原因,是8090員工的認(rèn)知不足,8090員工,工作的主要方向,已經(jīng)不是原有的高工資,高福利,而是團(tuán)隊(duì)的成就感,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感,所以在后續(xù)工作中,應(yīng)加大對(duì)8090員工的信任,尊重,關(guān)懷,贊美和肯定。加強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同。從而更好的管理團(tuán)隊(duì),管理自己。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)10
為給全體員工注入新的能量,為公司發(fā)展輸入源源不斷的動(dòng)力,江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃以及各部門的意見征詢,決定面向全員分六批舉辦“團(tuán)作協(xié)作”拓展培訓(xùn),時(shí)間跨度兩個(gè)月。
7月17日下午,來自18個(gè)部門的56名員工冒雨進(jìn)駐北京人家培訓(xùn)中心,開始了為期一天半的拓展培訓(xùn)。至此,《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作特訓(xùn)營(yíng)》第一期正式開學(xué)。
所有學(xué)員被編為四個(gè)隊(duì),由張仁巧、陳迎春、曹尉、楊標(biāo)分別擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。每隊(duì)隊(duì)員均由來自不同部門的員工組成。在雄壯、高亢的國(guó)歌聲中開始了第一節(jié)課。公司行政總監(jiān)兼人力資源部經(jīng)理單曉武受董事長(zhǎng)、總經(jīng)理高大慶的委托作了開訓(xùn)講話。單曉武說,團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)是激發(fā)員工個(gè)人潛能、釋放自我、樹立自信、密切友情、增進(jìn)協(xié)作、感恩團(tuán)隊(duì)的有效方法,是將優(yōu)秀的你變得更加優(yōu)秀,通過更加優(yōu)秀的你不斷加快公司持續(xù)健康發(fā)展的需要,對(duì)個(gè)人和集體、現(xiàn)在和未來都具有十分重要的意義。要求員工們切勿將本次培訓(xùn)當(dāng)成一種被動(dòng)式的負(fù)擔(dān),而要從自身的主觀愿望出發(fā),視為個(gè)人獲取鍛煉成長(zhǎng)的一次難得的機(jī)會(huì),不是公司下達(dá)的“任務(wù)”,而是公司給予的“福利”。希望大家在培訓(xùn)中服從命令、聽從指揮、尊敬教官、關(guān)愛同學(xué)、主動(dòng)積極、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于負(fù)責(zé),全身心投入到培訓(xùn)中去,以優(yōu)異的成績(jī)向公司和自己交上一份滿意的答卷。學(xué)員代表高云表示,決不辜負(fù)公司期望,將發(fā)揚(yáng)華曉人“敢吃苦、能吃苦、能做事、做好事”的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)決完成好本次拓展培訓(xùn),為今后的工作添油加能,為公司的發(fā)展再立新功。
為保證拓展效果,公司明確要求對(duì)六期參訓(xùn)人員統(tǒng)一實(shí)行封閉式、準(zhǔn)軍事化管理。北京人家培訓(xùn)中心張教官用無比堅(jiān)實(shí)的聲音宣布了“培訓(xùn)紀(jì)律”以及“三大目標(biāo)(激發(fā)個(gè)人潛能、降低團(tuán)隊(duì)干擾、創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn))”,“四大鐵律(執(zhí)行不講人情、服從沒有借口、感動(dòng)無處不在、不拋棄不放棄)”和“四大精神(忠誠(chéng)、服從、使命、踐行)”。要求每一位學(xué)員銘記于心、嚴(yán)格遵守、不得違反。這些看似通俗易懂的話語卻高度涵蓋了要想成為一名合格的、優(yōu)秀的員工所必須具備的個(gè)人素養(yǎng)和基本條件,是全體參訓(xùn)人員的行動(dòng)指南和努力方向。對(duì)此,“華曉人”用自己的實(shí)際行動(dòng)做出了堅(jiān)實(shí)有力的回答:
A—B穿越。要求每一名隊(duì)員用不同的行體動(dòng)作從A點(diǎn)走到B點(diǎn),兩遍不可重復(fù),即56個(gè)人的112個(gè)動(dòng)作不盡相同。為此,大家積極開動(dòng)腦筋,擺出了千姿百態(tài)的各種造型,有走的、有跑的、有爬的、有滾的……56歲的王森像青年人一樣做著可愛的動(dòng)作,累得滿頭大汗的女員工李蓉因拼盡全力到達(dá)終點(diǎn)而站立不住但仍要堅(jiān)持繼續(xù)參加,既令人忍俊不止又讓人感動(dòng)不已。通過培訓(xùn),激發(fā)了大家的思維創(chuàng)新能力和自信心,很多人都是人生第一次在這樣的“大庭廣眾”之下做出這樣的造型和動(dòng)作。
連體起身。四個(gè)隊(duì)各選出5人成為一組,其中不得少于一名女學(xué)員參加,要求同時(shí)握住放置于腦后的鋼管一起做仰臥起坐,任務(wù)數(shù)為50個(gè)。如果是一個(gè)人做,對(duì)身體素質(zhì)好的人來說可能并不太難,但是要求力量不均的五個(gè)人一起完成著實(shí)是一次不小的考驗(yàn),不僅心要齊,更要強(qiáng)調(diào)相互帶動(dòng)。參與者使出了全身力氣,累了做不動(dòng)了,歇一會(huì)兒繼續(xù)堅(jiān)持,任憑汗水濕透衣背,任憑拼盡渾身力氣,大家互相加油、互相鼓勵(lì),但決不輕言放棄。最終,四個(gè)組全部完成了任務(wù)。通過培訓(xùn),大家對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、集體的力量有了更加深刻的體會(huì)。
人生電網(wǎng)。這是一個(gè)經(jīng)典的傳統(tǒng)項(xiàng)目,在不允許觸碰到電網(wǎng)、身體不允許超過電網(wǎng)一側(cè)的情況下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能多的將隊(duì)員運(yùn)至電網(wǎng)對(duì)面。該項(xiàng)目由全體學(xué)員組成一個(gè)隊(duì),由大家公選的楊標(biāo)但任隊(duì)長(zhǎng)。開始后,只允許隊(duì)長(zhǎng)一人發(fā)出聲音指揮活動(dòng)。一次又一次的犯規(guī)重來,隊(duì)長(zhǎng)楊標(biāo)一次又一次接受俯臥撐處罰,全體隊(duì)員一次又一次的集體陪罰,教官一次又一次的問“是否繼續(xù)”,但楊標(biāo)代表大家始終只有一個(gè)斬釘截鐵的回答:繼續(xù)。經(jīng)過不懈努力,最終運(yùn)過了32人,仍有24個(gè)男人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法穿越。教官讓未能過去的24人躺倒在地上,由于累了他們一動(dòng)不動(dòng)。教官說,在生死關(guān)頭,他們用自己的生命換取了你們的生存……有很多隊(duì)員的眼淚奪框而出。通過培訓(xùn),大家再次體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的寶貴、親人的重要,感恩之情油然而生。
萬里長(zhǎng)城。由各隊(duì)圍成一個(gè)圈,各人左腳相連,前面的人座在后面的人左腿上,用右腿支撐獲取平衡,規(guī)定時(shí)間45分鐘,結(jié)束時(shí)由教官助跑沖撞不得分散。又是一次對(duì)個(gè)人意志的考驗(yàn),又是一次對(duì)團(tuán)隊(duì)力量的挑戰(zhàn)。大家按照規(guī)定緊緊抱在一起,時(shí)間一分一分過去,體力一絲一絲耗盡,汗珠一顆一顆流淌,大家用堅(jiān)定的眼神互相鼓勵(lì)著,用汗透的.身體互相支撐著,沒有一人退出。在最后十分鐘,大家不約而同起放聲唱起了《眾人劃槳開大船》、《水手》等勵(lì)志歌曲,全場(chǎng)迸發(fā)出堅(jiān)不可摧的滿滿的正能量。在教官最后助跑沖撞時(shí),沒有一個(gè)隊(duì)伍被撞散。有點(diǎn)壯烈的場(chǎng)景,再次告訴每一個(gè)參訓(xùn)員工,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作才能勝利!
……
培訓(xùn)中,因工作而無法分身趕到現(xiàn)場(chǎng)的江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理高大慶向參訓(xùn)員工們發(fā)來了慰問信,高度贊揚(yáng)了大家的拼博和奉獻(xiàn)精神,充分肯定了各位員工的努力與付出,向所有參訓(xùn)人員表示了最誠(chéng)摯的慰問和衷心的感謝!董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的真情慰問,溫暖了心靈,鼓舞了斗志,很多員工流下了激動(dòng)的眼淚。
培訓(xùn)最后,通過評(píng)比和推薦,楊標(biāo)光榮當(dāng)選為優(yōu)秀隊(duì)長(zhǎng),高云、孫龍妹、馮靖、周長(zhǎng)霞光榮當(dāng)選為優(yōu)秀學(xué)員。
此次培訓(xùn),規(guī)定每期的學(xué)員必須由各部門員工組成,加強(qiáng)跨部門之間的了解與溝通,增進(jìn)情感交流與部門合作。同時(shí)規(guī)定,所有中層以上管理人員不得擔(dān)任班組長(zhǎng),由青年骨干擔(dān)任,培養(yǎng)和鍛煉后備力量……培訓(xùn)第一堂課,還專門安排了《企業(yè)文化的重要性》和《員工危機(jī)意識(shí)》專題講座。讓學(xué)員們學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐,再用實(shí)踐來體會(huì)理論,是本次培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)。自信、堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、執(zhí)著、友善、感恩成為所有參訓(xùn)員工共同的心得。
第一期《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作特訓(xùn)營(yíng)》圓滿結(jié)束了,每一名員工用智慧和汗水、用勇敢和堅(jiān)強(qiáng)、用團(tuán)結(jié)和感恩向公司交上了一份滿意的答卷,你們就是“華曉”的驕傲,你們就是“華曉”的未來。
增強(qiáng)凝聚力,提升執(zhí)行力,打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作新高度!叭A曉”的明天一定會(huì)蒸蒸日上、更加輝煌。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)11
兩天的課程將人生的五味雜陳展現(xiàn)在我們的面前,帶著疲憊的身軀去感受,整個(gè)培訓(xùn)下來心靈得到了洗禮,讓人如此深刻,痛并快樂著!
我們分成了12個(gè)小組,每一個(gè)小組都是一個(gè)家。在這兩天里我們都和我們的家人在一起為我們的家而努力!
我們家有10個(gè)女孩,是12個(gè)小組中唯一沒有男生的,也是平均年齡最小的。一開始大家都顯得漫不經(jīng)心,有的因?yàn)樘崆爸懒伺嘤?xùn)內(nèi)容人顯得滿不在乎,她們向自己的死黨訴說不滿,欣慰的是我們都沒有把這些不良情緒傳播開來。有的很少表達(dá),當(dāng)老師讓我們一家人總結(jié)的時(shí)候很少說話。當(dāng)我們還是倒數(shù)第一的時(shí)候,我們很團(tuán)結(jié),這就是團(tuán)隊(duì)精神!雖然我們看上去很弱,事實(shí)上我們都很堅(jiān)強(qiáng),也都很倔強(qiáng)!
助教說想加分就要?jiǎng)?chuàng)意,而且要夠沒臉皮,我們都不會(huì)那么做,都放不開吧,所以我們選擇搶第一,避開劣勢(shì)。在信任這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們從一開始就不能完成,能站起來的都有點(diǎn)怨氣,大家都心照不宣的繼續(xù)練習(xí),最終在最后一次我們站起來了有人說我們不是站起來最快的,只是聲音大而已,其實(shí)又有什么關(guān)系呢,我們得到認(rèn)可了嘛。就算我們的'鞋不是最好的,我們推銷出去了,這也是事實(shí)!在此之后我們開始自信,為我們家族掙分!
當(dāng)我們不認(rèn)真不仔細(xì)我們的隊(duì)長(zhǎng)就要受到懲罰,這多么殘酷,而現(xiàn)實(shí)就是如此。這個(gè)環(huán)節(jié)中,我感受到責(zé)任在肩上的重量,壓得人那么沉重!在現(xiàn)實(shí)我們營(yíng)業(yè)員的責(zé)任是最小的,我們是更能夠左右我們的店長(zhǎng)責(zé)任的重量的,只要我們都以主人翁的態(tài)度去認(rèn)真細(xì)心的工作!
感恩,這個(gè)永恒的話題。當(dāng)有人扶著我,就知道我要離開那安逸而又涼意的環(huán)境,我是瞎子,她帶著我走,她是那么小,可是我卻不能認(rèn)出她來,還是她拉起的我!想想那些幫助過我的人,我要感謝的人是那么的多,從小都是在大家的寵愛下長(zhǎng)大的,就連弟弟也是,不熟悉的都以為我是最小的。在工作中也是如此,其實(shí)我都可以做的,只是大家都幫著我,真的很感謝,感謝身邊的每一個(gè)人,感謝來和我買鞋的友女,感謝記住我是人,被你們記住是對(duì)我最大的肯定.
第一天結(jié)束前,將會(huì)有一個(gè)人家庭離開,我們是那么的擔(dān)心,因?yàn)橐婚_始我們就很弱。當(dāng)老師說是5號(hào)家庭時(shí),我們都松了一口氣。他們因?yàn)槎荚谝饧胰苏f的早知道是這樣就不來了,真沒有意思。于是他們泄氣了,淘汰了!他們的離開就意味這我們是最后的,我們不甘心,我們都決心在第二天一定要全力以赴。功夫不負(fù)有心人,我們做到了,以四分之差我們不是最后一個(gè)。當(dāng)我們一家人全在臺(tái)上的時(shí)候,其他人都才知道我們是唯一一個(gè)沒有男生組建的家庭,從頭到位我們都沒有示弱,就算是第一次上臺(tái)也不會(huì)說我是第一次。
培訓(xùn)結(jié)束了,培訓(xùn)是殘酷的,真的有家庭都解散,他們真的會(huì)離開。在現(xiàn)實(shí)中,如果我們不努力,不認(rèn)真我們都將會(huì)面臨失業(yè)。在日后的工作中,我將會(huì)認(rèn)真工作,輔佐店長(zhǎng),也會(huì)將我所會(huì)的東西教會(huì)大家,一起出力,力量才大,團(tuán)隊(duì)才是真正意義的團(tuán)隊(duì)!
當(dāng)我們置身于一個(gè)團(tuán)隊(duì),我所做的一切都將不是會(huì)影響到我,還會(huì)影響真?zhèn)團(tuán)隊(duì),在以后的工作中我會(huì)將最好的一面展現(xiàn)在大家面前,不會(huì)因?yàn)樽约翰婚_心而去影響他人,而是要因?yàn)槲议_心所以你也要開心去感染大家!以最好的狀態(tài)來感染周圍的人,提高我們的業(yè)績(jī)!
相信在以后的工作中我們會(huì)更加默契,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加優(yōu)秀!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)12
當(dāng)我再次坐車來到廣西防城港的時(shí)候,心情是難以抑制的激動(dòng),我對(duì)即將面對(duì)的第一次崗前培訓(xùn)充滿無限的遐想和猜測(cè):我們將面對(duì)怎么樣的培訓(xùn)?是枯燥無味的聽課還是無邊無際的筆記?但是一想到能和眾多優(yōu)秀的年輕人一起學(xué)習(xí)共事,讓我心里充滿了期待和向往,我們會(huì)是怎樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)?沉悶的?低調(diào)的?冷靜的?活潑的?樂觀的?靈敏的?對(duì)于一個(gè)剛邁出校門的年輕人來說這場(chǎng)培訓(xùn)無疑充滿了魔幻的魅力,展開想象的翅膀讓我在自己的天空飛翔。于是在姚老師問我們想在培訓(xùn)中獲得什么東西的時(shí)候,我的思維一下子爆炸開了,分散的思想碎片承載著十萬個(gè)為什么,讓我理不清楚哪個(gè)是自己最想獲得的。拋開無法追求的結(jié)果,我只想讓自己真真切切完完全全去投入一次,感受團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同呼吸共命運(yùn)的脈搏,享受整個(gè)過程,抓住所有能抓住的東西。
收獲一,找到自信。回想三天的過程,給我?guī)硎斋@最大,也是震撼最大的,是24日晚上那場(chǎng)自信心的體驗(yàn)。那是一次奇妙的旅程!隨著老師娓娓動(dòng)聽的訴說引導(dǎo),伴著悠揚(yáng)的音樂,慢慢的,從腳趾到每一根發(fā)梢都放松下來了,整個(gè)人松軟的躺在地上,靈魂開始飄舞,踏過無際的草原,美麗的花海,穿過小溪和森林,到達(dá)成功的殿堂。原來世界這么美好,這一路走來的風(fēng)景是那么的美麗,成功的滋味是那么的華麗!當(dāng)生命形成的那一刻起,我們便是第一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利者,從幾百億的賽跑者中獲得第一個(gè),與卵子的完美融合,醞釀著一場(chǎng)生命的風(fēng)暴。于是那場(chǎng)勝利,把我從一個(gè)漆黑的通道引到這一個(gè)光彩絢爛的世界,我會(huì)面對(duì)更多的挑戰(zhàn),去磨練自己,去戰(zhàn)勝自己,超越自己,去做最好的自己!我會(huì)遇到挫折,遇到失敗,我會(huì)悲傷,會(huì)流淚,會(huì)停滯,會(huì)猶豫,但是我會(huì)一直前進(jìn)著,生命的道路是曲折前進(jìn)的,也只有最險(xiǎn)峻的風(fēng)景才是最美的。我相信自己能咬牙趟過生命的暗河,能沖破艱難和險(xiǎn)阻,到達(dá)最終的目標(biāo),相信自己,我能!當(dāng)我開始積極的站起來發(fā)言,我會(huì)把握自己不讓聲音顫抖,不再滿臉通紅吐不出字;當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)為問題而討論,我會(huì)穩(wěn)住自己的情緒慢慢的闡述自己的觀點(diǎn),不再結(jié)結(jié)巴巴不知所談;當(dāng)我們?yōu)榱送瓿刹豢伤甲h的任務(wù),我會(huì)毫不顧忌的趟入海里撲下沙灘,而不是猶猶豫豫退縮躲閃。我相信自己每一天都在進(jìn)步,不奢望一口氣吃成一個(gè)胖子,但是一點(diǎn)一滴的積累,完善自己,就算是蝸牛,我也是在奮力的往前爬!
收獲二:端正心態(tài)。當(dāng)我們義無反顧的往前沖,困難是什么?別把獅子當(dāng)獅子,它不過是大一號(hào)的貓。當(dāng)我們無法改變客觀世界的時(shí)候,就要好好的調(diào)整自己的心態(tài),正確的看待問題,才能找到良好的解決方法。
收獲三:團(tuán)隊(duì)精神。正所謂金無足赤,人無完人。單憑個(gè)人的力量是不可能完美的完成一個(gè)大任務(wù)的,必須依靠一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。術(shù)業(yè)有專攻,每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和缺點(diǎn),組合起來的團(tuán)隊(duì)就要有取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。同呼吸共命運(yùn)的運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都很重要,我們有共同的目標(biāo),也有自己的責(zé)任,該自己的工作無論如何都要保證完成且不出錯(cuò)。沒有人會(huì)忘記25號(hào)哭泣的夜晚,俯臥撐和淚水凝成一個(gè)成長(zhǎng)的年輪,深深地烙在我們的身上,一夜長(zhǎng)大;蛟S我只是反應(yīng)慢了一點(diǎn),或許只是犯了一個(gè)小錯(cuò),但是在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈,快魚吃慢魚的時(shí)代,都會(huì)引致無法預(yù)料的后果,這也是你為將來路途的荊棘埋下的前因。在團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)工作,都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的認(rèn)真完成,這需要在刀尖上行走一般的勇氣和毅力;要處理好自己和整體的關(guān)系,完全相信自己倒下去的那一刻有同伴堅(jiān)實(shí)的臂膀在承接你,在失去雙腿的時(shí)候,同伴會(huì)不離不棄的帶著你脫離險(xiǎn)境,同時(shí)明白你的成功會(huì)是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定工作的保障,你的.閃失會(huì)關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的安危。
收獲四,隱形的天使。生活在一個(gè)充滿愛的世界,我們的身邊都會(huì)有關(guān)心,愛護(hù)我們的人,他們的祝福緊緊包圍著你。寫在紙上的,沒寫在紙上的;貼出來的,沒貼出來的,這些形式都不重要。你只要用心去發(fā)現(xiàn)環(huán)繞在你身邊的關(guān)心和愛護(hù),或許是收到的每一張笑臉,每一個(gè)報(bào)平安的電話,每一條晚安的短信,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己多么的幸福。感受到被需要,感受到自己很重要,感受著生命的意義!親歷512汶川地震的我,更加懂得珍惜生命,把握生命,去感受美好,放大幸福,去抗?fàn)帪?zāi)難,去藐視命運(yùn)。我要把握好生命中的每一分鐘,充實(shí)的去生活。
認(rèn)真的過完這四天四夜,共計(jì)96小時(shí),收獲真的很多。我是不善于把握言辭的人,好像無法用語言來記錄所有的感悟,所以在感悟留言板上,我寫下了省略號(hào)。這是一場(chǎng)生動(dòng)的培訓(xùn)課堂,我相信在此得到的東西會(huì)對(duì)將來的工作有很大的幫助,當(dāng)我們?cè)俅位仡^看時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神更加具體,而我們個(gè)人都會(huì)更好更快的成長(zhǎng)。在將來的工作中,我期待自己能將智慧和勤勞好好把握,勇猛和謹(jǐn)慎緊緊結(jié)合,剛?cè)岵?jì),勇往直前且和順環(huán)境,機(jī)敏靈活且沉著穩(wěn)重,隨和大眾且忠誠(chéng)目標(biāo)。認(rèn)真完成組織交代的任務(wù),更好的為人民服務(wù)。
防城港是北部灣經(jīng)濟(jì)圈的核心,xx區(qū)更是核心中的前線陣地。這里有一個(gè)激情能干的政府團(tuán)隊(duì)和勤勞聰明的群眾,他們正在努力把握當(dāng)前機(jī)遇,發(fā)展港口。我看到每一位領(lǐng)導(dǎo)都是忙的飛起,每個(gè)人都是開足馬力的往前奔去。就在這樣的動(dòng)力引導(dǎo)下我完全相信xx區(qū)的美好藍(lán)圖一定會(huì)在明天實(shí)現(xiàn)!這是一個(gè)滿載希望的港灣,熱情地歡迎年輕的人們來扎根奮斗,將夢(mèng)想揚(yáng)帆起航!千里馬常有而伯樂不常有,很感謝xx區(qū)委組織部給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我來到這片希望的土地扎根,發(fā)芽,更感謝能和著許多優(yōu)秀的年輕人一起共事,拼搏,成長(zhǎng)!我將常懷感恩之心,告誡自己,勉勵(lì)自己,謙虛學(xué)習(xí),努力工作,為xx區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,衷心的感謝xx區(qū)組織部的姚部長(zhǎng),是他以先進(jìn)的人才培訓(xùn)理念帶給我這三天的非凡體驗(yàn),是他的精彩課堂讓我受益非凡。其次還有各位助教,他們完美的合作保證了這次培訓(xùn)的順利和成功,忍不住從心里贊嘆:xx區(qū)組織部真是一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)!最后還要感謝49名一同學(xué)習(xí)的學(xué)員們,你們每個(gè)人都是最棒的!我從你們的身上學(xué)到了很多的東西,希望今后大家多多指教,相互幫助,提升自我。讓我們齊肩并進(jìn),青春路上,你我同行!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)13
參加這次團(tuán)隊(duì)合作,讓我感悟很多。覺得團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是以簡(jiǎn)單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時(shí)間遺忘掉的卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識(shí)到,其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要在特定的時(shí)間,特定的地點(diǎn),只要有信心、有勇氣去面對(duì),就沒有解決不了的難題。
在我們沈老師的介紹下,我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)合作”的含義,我了解到團(tuán)隊(duì)合作具有“鍛煉練意志、完善自我、”的內(nèi)涵,是一項(xiàng)挑戰(zhàn)自我的訓(xùn)練活動(dòng),意在鍛煉我們大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),創(chuàng)造性的發(fā)揮個(gè)人潛力。這次活動(dòng)雖然總共只有短短兩天時(shí)間,但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是永久性的,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。團(tuán)隊(duì)合作的當(dāng)天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了學(xué)院操場(chǎng),開始準(zhǔn)備以一天的課外團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練生活,這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是我們沈老師專門為我們開設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程,我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程中,完成老師分配的教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)們更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,在活動(dòng)的過程中,大家都特別的積極主動(dòng),團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這一天的訓(xùn)練,我對(duì)自己有了更深的了解,我們一個(gè)組是一個(gè)團(tuán)體,做事大家一起做,遇到困難大家一起解決,每個(gè)人都有不同的思考方式,我們集合大家的智慧盡量把事情做到跟好。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的我們總是充滿著激情,大家都顯出一股的積極應(yīng)對(duì)困難。記得剛開始大家都還很迷茫,隨后大家慢慢熟悉活動(dòng)流程。首先是組隊(duì),讓大家都各自明白自己該做的那一環(huán)節(jié),相互配合,上午我們的任務(wù)就是把這個(gè)活動(dòng)的標(biāo)題,也就的給本組取一個(gè)隊(duì)名,隊(duì)名要體現(xiàn)出積極向上心態(tài),接著是隊(duì)訓(xùn),隊(duì)訓(xùn)幾乎是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最具號(hào)召力的語言,然后圍繞隊(duì)名設(shè)計(jì)出隊(duì)徽,隊(duì)徽要有象征性,再圍繞隊(duì)徽設(shè)計(jì)隊(duì)旗,隊(duì)旗是體現(xiàn)一個(gè)隊(duì)伍特征的最明顯的標(biāo)志,一定要經(jīng)過大家的共同討論才能定下。最后的隊(duì)歌,隊(duì)歌還真是有些棘手對(duì)大家來說,對(duì)我們學(xué)習(xí)汽車專業(yè)的學(xué)生,剛開始就是盲目的選曲,再把一些好的具有啟發(fā)性的句子填寫進(jìn)去試著唱一下,看是不是流暢,然后就是不停的改進(jìn),該進(jìn)。
第二天的上午老師再次上我們整理活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備結(jié)果,還沒有準(zhǔn)備好的組就的抓緊時(shí)間。上午準(zhǔn)備搞一個(gè)匯報(bào)表演,看看大家這么長(zhǎng)時(shí)間的勞動(dòng)成果,得到的效果如何。就這樣,大家每個(gè)組都開始了本組匯報(bào)表演錢的內(nèi)部演練,大家都是充滿活力在投身這次活動(dòng)中。操場(chǎng)上那種寧?kù)o的上午氣氛頓時(shí)變得熱鬧非凡,操場(chǎng)上飄著各種各樣的富有寓意的旗幟,還有響亮的.口號(hào)聲響徹學(xué)院各個(gè)角落。最后正式表演開始,每個(gè)組都拿出自己的成果,但是可能因?yàn)榇蠹疫是有些緊張,導(dǎo)致了一些組的整體的協(xié)調(diào)性不足,口號(hào)喊的也不是很整齊。與之前在操場(chǎng)上的情形有很大的出入,老師也看出來大家都很緊張的神情。于是在簡(jiǎn)單的點(diǎn)評(píng)之后,決定讓我們各隊(duì)再表演一次,而大家也都很郁悶,怎么搞成這個(gè)樣子。都很不服輸,于是大家再次進(jìn)行的認(rèn)真的排練,發(fā)現(xiàn)有不協(xié)調(diào)的動(dòng)作,就一個(gè)環(huán)節(jié)一連重復(fù)幾次直到大家都很熟悉為止。而經(jīng)過再次的排練之后,大家都重整旗鼓,再次進(jìn)行表演的時(shí)候,大家表現(xiàn)出的是一種活力四射的態(tài)勢(shì),而現(xiàn)場(chǎng)也是掌聲四起。這次大家配合得都更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。
結(jié)束了團(tuán)隊(duì)競(jìng)技的表演,大家回到教室交流自己的心得,覺得收獲頗豐,大家一致認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)團(tuán)體成功的基礎(chǔ),老師讓大家每人現(xiàn)場(chǎng)說說自己對(duì)這次活動(dòng)的感受,大家還是一致提到了團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的這次活動(dòng)中多少還是有些不足之處,但是我們每個(gè)人都參與進(jìn)來了,大家都得到了鍛煉這是最重要的。最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里,大家都互相對(duì)對(duì)方進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動(dòng)達(dá)到了高潮。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們?cè)S多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。 之后的交流中,老師感受到:我們的活動(dòng)不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽(yù),在團(tuán)結(jié)中感受幸福,在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂,在活動(dòng)中靈活運(yùn)用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的集體能夠順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)14
今天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的.聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能取得更好的成績(jī)。
心得四:感悟企業(yè)文化之團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神主要內(nèi)容:
第一,在團(tuán)隊(duì)與成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感,團(tuán)隊(duì)成員把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成“家”,把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)系在一起,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)奮斗。團(tuán)隊(duì)成員極具團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,在處理個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系時(shí),團(tuán)隊(duì)成員采取團(tuán)隊(duì)利益優(yōu)先的原則,個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)與其成員結(jié)成牢固的命運(yùn)共同體,共存共榮。
第二,在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員彼此間利益共享,相互寬容,彼此信任。在工作上互相協(xié)作,在生活上彼此關(guān)懷。團(tuán)隊(duì)成員和諧相處,凝聚力強(qiáng),追求團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
第三,在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的全心投入。團(tuán)隊(duì)充分調(diào)動(dòng)成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,讓成員參與管理、決策。團(tuán)隊(duì)成員在處理團(tuán)隊(duì)事物時(shí)盡職盡責(zé),充滿活力,洋溢熱情。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神需要注意以下幾個(gè)方面的因素:
(1)理解。善于理解他人應(yīng)是人的一種美德,在工作中和處理問題時(shí)善于理解不僅能化解矛盾和隔閡,而且能夠有效地達(dá)成溝通和諒解,是良好團(tuán)隊(duì)精神得以發(fā)揮的基礎(chǔ)。如我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,只是憑主觀意識(shí)、經(jīng)驗(yàn)判斷、對(duì)人、對(duì)事輕易地下結(jié)論,不作調(diào)查,不了解,不能站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度替他人設(shè)身處地思考,以查找發(fā)生問題的原因和動(dòng)機(jī),尋找解決事情的契機(jī)和切入點(diǎn),因而就難以達(dá)成理解和諒解,影響了工作。
(2)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)精神的核心部分,特別是對(duì)于服務(wù)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的于部門間“邊緣”或界限“模糊”的問題,團(tuán)隊(duì)精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如,當(dāng)某個(gè)涉及到兩個(gè)或多個(gè)部門的事情或失誤發(fā)生時(shí),不是先從自己查找原因,只強(qiáng)調(diào)客觀原因,將責(zé)任推出;或指責(zé)其他部門,認(rèn)為是主觀所致,與我無關(guān)。這樣一來,本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識(shí)的處理方法來解決問題,卻因不善于或不肯協(xié)調(diào)、不發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),甚至上升為部門間的矛盾,既影響了部門間的工作配合,又對(duì)員工的心理也產(chǎn)生非常不良的影響。
(3)溝通。溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神時(shí),不僅管理需要溝通、人際關(guān)系需要溝通,工作的相互配合也需要溝通,解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、就是協(xié)商、就是交流、就是通氣。同時(shí),溝通有時(shí)是單向的,有時(shí)是雙向的、相互的。溝通是工作所需的基本方法和技巧。良好的溝通對(duì)工作起著不可忽視的作用。如果我們只注重部門利益,忽視和相關(guān)部門的交流與協(xié)商,不能進(jìn)行有效的溝通,不注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,那么,部門間的爭(zhēng)執(zhí)、意見便會(huì)由此而生。
理解、協(xié)調(diào)、溝通是保證團(tuán)隊(duì)精神順利發(fā)揮的三個(gè)基本方面,三者缺一不可,互為融通。只有將三者真正理會(huì)并時(shí)刻與實(shí)際工作相聯(lián)系,善于解決問題、處理矛盾,團(tuán)隊(duì)精神才會(huì)得到不斷的充實(shí)與發(fā)揚(yáng)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)15
為了加強(qiáng)班級(jí)管理,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,提升班級(jí)管理水準(zhǔn),強(qiáng)化班級(jí)管理措施。九年級(jí)階段辦于20xx年11月22日在3#樓二樓階梯教室召開了“九年級(jí)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會(huì)議”。此次培訓(xùn)會(huì)議的具體總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)對(duì)象
此次班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的對(duì)象均為九年級(jí)各班級(jí)的班長(zhǎng),包括值日班長(zhǎng)、衛(wèi)生班長(zhǎng)、紀(jì)律班長(zhǎng)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬、班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的.人員建設(shè)
班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的人員建設(shè)主要包括:(一)、總班長(zhǎng);(二)、值日班長(zhǎng);(三)、衛(wèi)生班長(zhǎng);(四)、紀(jì)律班長(zhǎng);(五)、各組組長(zhǎng);(六)、各寢室寢室長(zhǎng);(七)、各科科代表。
(二)、班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)1、班級(jí)管理制度2、班委職責(zé)制度3、班級(jí)財(cái)產(chǎn)制度
。ㄈ、班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)
班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的效果如何重點(diǎn)看該班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能否制度化、常態(tài)化。
。ㄋ模㈦A段對(duì)各班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的考核制度1、階段領(lǐng)導(dǎo)巡查班級(jí)情況綜合評(píng)價(jià)制度2、階段問卷調(diào)查班級(jí)情況綜合評(píng)價(jià)制度3、各班級(jí)授課教師上課情況綜合評(píng)價(jià)制度四、培訓(xùn)效果
通過近幾天對(duì)各班級(jí)情況的全面巡查,發(fā)現(xiàn)九年級(jí)各班級(jí)在紀(jì)律方面更加穩(wěn)定;在學(xué)習(xí)方面更加踏實(shí)努力,在衛(wèi)生方面更加整潔衛(wèi)生;在管理方面更加科學(xué)合理。
以上是我們九年級(jí)階段辦對(duì)“班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)”的總結(jié),如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)操校長(zhǎng)批評(píng)指正。
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