廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)1
1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo),合理控制成本并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤;
2、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3、對公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)與深度挖掘;
4、關(guān)注行業(yè)動態(tài),定期進(jìn)行市場預(yù)測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);
5、指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場開拓等能力,建立高效的團(tuán)隊;
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1、管理能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊完成廣告公司銷售額任務(wù);
2、制定并按時完成銷售額回款計劃;
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項目管理,商務(wù)溝通,客戶維護(hù)
4、團(tuán)隊關(guān)系管理和團(tuán)隊建設(shè)工作;
5、執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
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1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的.市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作;
2、依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計劃方案,監(jiān)督實(shí)施全過程,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊成員,建設(shè)高素質(zhì)的客戶團(tuán)隊,實(shí)現(xiàn)年度團(tuán)隊目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)對新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;
5、負(fù)責(zé)對合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的.進(jìn)程。
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1、負(fù)責(zé)了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進(jìn)項目的順利執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的'排期及時間節(jié)點(diǎn)的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;
7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
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1、理解客戶需求,對客戶負(fù)責(zé),有獨(dú)特的'廣告創(chuàng)意見解;
2、獨(dú)立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關(guān)工作和確認(rèn)客戶回款、團(tuán)隊協(xié)調(diào)、溝通。
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1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;
2、獨(dú)立管理團(tuán)隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運(yùn)用;
3、通過不同的項目案例,對團(tuán)隊成員的技能進(jìn)行培訓(xùn)提升,團(tuán)隊成員與客戶加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)雙方的了解;
4、具備良好的.團(tuán)隊建設(shè)及日常工作管理能力,搭建團(tuán)隊人員梯隊建設(shè);
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團(tuán)全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
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1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的'表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神
2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓能力強(qiáng);
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬元
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1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的`傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢,運(yùn)用軟性文案達(dá)成客戶的市場傳播和銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實(shí)施營銷計劃、編制總結(jié)報告;
4、日常負(fù)責(zé)營銷項目監(jiān)測、文案的修改;
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1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo);
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的.服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)及時收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)11
1、充分了解營銷價值及電商整合運(yùn)營;
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行項目策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系,并進(jìn)行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)與管理,為團(tuán)隊成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)能力的.不斷提升;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)12
1、獨(dú)立與客戶溝通,了解需求,很好地經(jīng)營客戶關(guān)系;
2、進(jìn)行客戶開發(fā),商務(wù)談判等公關(guān)活動;
3、根據(jù)客戶Brief,與執(zhí)行團(tuán)隊配合,撰寫策劃方案及預(yù)算;
4、帶領(lǐng)或配合執(zhí)行團(tuán)隊完成項目執(zhí)行。
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1、與汽車客戶進(jìn)行及時的聯(lián)系、溝通,準(zhǔn)確為客戶提供項目執(zhí)行服務(wù);
2、進(jìn)行項目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計劃制定,掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作,帶領(lǐng)項目組為客戶提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助其實(shí)現(xiàn)市場傳播目標(biāo),對項目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù),及時根據(jù)客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持,包括方案的`策劃,相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。
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1、與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;
3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的.執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況,協(xié)助財務(wù)達(dá)到公司財務(wù)平衡;
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1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2、具備很強(qiáng)的獨(dú)立提案能力,能獨(dú)立完成提案工作;
3、熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機(jī),帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);
4、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對各種突發(fā)問題;
5、負(fù)責(zé)項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;
6、承擔(dān)項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責(zé);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作任務(wù)。