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超市營銷策劃書（通用13篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，為了迎接新的工作目標(biāo)，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇爭先。拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編收集整理的超市營銷策劃書，歡迎大家分享。
超市營銷策劃書 1
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展人民生活水平快速提高的今天，農(nóng)貿(mào)市場也應(yīng)該跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，超市營銷策劃書。撫州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快人民生活水平有了很大的提高，但農(nóng)貿(mào)市場的發(fā)展卻沒有跟上人民生活水平的發(fā)展。在這種條件下投資者的挑戰(zhàn)與機(jī)遇同時(shí)存在。
目前撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越（環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等）的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場，按照超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營理念對城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行生鮮超市化改造，其中的攤鋪可由賣主租用，但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制，使其成為經(jīng)營生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。
此農(nóng)貿(mào)市場是全天候的，以全市市民為目標(biāo)市場。以撫州電視宣傳、舉辦促銷活動(dòng)、全市發(fā)放印刷廣告為主要營銷手段。
建立撫州農(nóng)貿(mào)超市營銷策劃計(jì)劃書
一、營銷策劃計(jì)劃階段
（一）、營銷策劃目的：
通過對撫州26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。
撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場，按照超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營理念對城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。
�。ǘ�、時(shí)間、流程安排：
01月06日——09日 營銷策劃計(jì)劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備
01月10日——14日 對市場情況進(jìn)行具體調(diào)查
01月15日——20日 對調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，用Word、Excel、PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報(bào)告。
01月21日——24日 通過策劃目的'與市場調(diào)查報(bào)告，擬定營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。
�。ㄈ�、市場調(diào)查計(jì)劃
調(diào)查范圍：
從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場中選其六處進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容與對象：
內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場的人流量、市民的購買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
對象：消費(fèi)者（廣太市民）、競爭者（賣主、超市）：（具體情況見市場調(diào)查計(jì)劃書）
調(diào)查方式：
觀察法、走訪法、問卷法。
調(diào)查時(shí)間：
01月11日——01月15日
調(diào)查地點(diǎn)：
26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查人：
市場營銷三班15人
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
150——200元（其中包括 調(diào)查問卷費(fèi)、交通費(fèi)）
二、調(diào)查階段：
按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃，具體實(shí)施調(diào)查市場情況。
三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：
1、用Word、Excel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報(bào)告。
2、通過策劃目的與市場調(diào)查報(bào)告，擬定營銷策劃方案，形成營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。
農(nóng)貿(mào)市場調(diào)研方案
一、 目的及分析：
通過對撫州典型農(nóng)貿(mào)市場及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。
撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。
二、 具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容：
調(diào)查方法：以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。
超市營銷策劃書 2
一、項(xiàng)目背景
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的今天，伴隨越來越多的通訊網(wǎng)絡(luò)工具的出現(xiàn)，人們的消費(fèi)模式也在不斷的改變，越來越多人選擇在網(wǎng)上購物，當(dāng)然，這樣的模式下，越來越多人選擇了宅，現(xiàn)在宅男、宅女的數(shù)量已經(jīng)不是小數(shù)目，他們選擇不出門坐在電腦上購物，通過手機(jī)、電腦訂外賣等等。如何將校園網(wǎng)絡(luò)超市的市場打開，并在速度服務(wù)上得到大家的認(rèn)可，成為我們著重需要考慮的問題。通過調(diào)查，在航院市場頻繁更換最多且處于飽和狀態(tài)的當(dāng)屬于奶茶店，而飯店也就幾家不倒。對于超市，轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉的情況基本上不多，對于校內(nèi)超市基本上處于“不倒”狀態(tài)，因?yàn)橛谐渥愕目驮�，也就是學(xué)生市場，例如：校內(nèi)的嘉嘉超市，每天早上都是排著隊(duì)買早餐，這一現(xiàn)象更促使我們萌發(fā)開網(wǎng)上超市的念頭。而我們的校園網(wǎng)上超市致力于打造一個(gè)使校園師生的生活更輕松、更快捷和更方便，滿足了廣大師生快節(jié)奏的學(xué)習(xí)與生活方式的綜合服務(wù)平臺(tái)。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
全面打開校園網(wǎng)絡(luò)超市的市場，讓越來越多的師生不出戶便可以買到自己需要的物品。
三、項(xiàng)目可行性分析
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，越來越多人將會(huì)趨向于選擇不出門的購物方式。
2、銷售渠道方面上：已開拓的外賣市場（美團(tuán)外賣、餓了么）
不僅為我們鋪好了宣傳渠道，也會(huì)成為我們的銷售渠道。另外通過零投入的微店去拓寬銷售渠道，這樣便不用去專門建立網(wǎng)站，而另一方面也降低了成本的投入。
3、送貨送貨速度方面上：在每一棟宿舍樓設(shè)立我們的分點(diǎn)，將一些學(xué)生經(jīng)常購買物品放置他們的宿舍，提高送貨效率。購買最頻繁最可能及時(shí)需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在倉庫。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。當(dāng)發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時(shí)，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當(dāng)顧客需要購買頻率較高的商品時(shí)，能夠通過多種簡單的渠道（美團(tuán)、餓了嗎、電話、QQ、微店、代理點(diǎn)）在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速（5分鐘內(nèi)）的滿足這部分需求。整個(gè)過程比到附近超市購買商品更加方便、簡單、快速。
4、宣傳力度方面；設(shè)點(diǎn)宣傳、宿舍宣傳，或以贊助學(xué)�；顒�(dòng)的方式將產(chǎn)品宣傳出去。
通過對比其它校園網(wǎng)絡(luò)超市，我們的優(yōu)勢在于發(fā)展學(xué)生作為代理人，這樣我們的`供貨速度、服務(wù)方面便會(huì)有大幅度的提升；而宣傳渠道和市場這一塊，我們一部分可以依托美團(tuán)外賣和餓了么，也就是說我們已經(jīng)有市場基礎(chǔ)。而調(diào)查過很多網(wǎng)絡(luò)超市失敗的原因，無非就供貨速度和市場兩大方面，因此此項(xiàng)目可行性還是很樂觀的。
四、項(xiàng)目計(jì)劃
做好前期準(zhǔn)備。尋找供貨源；在每一棟宿舍發(fā)展學(xué)生代理人；在美團(tuán)外賣、餓了么、微店做好物品清單和價(jià)格；制定宣傳單和宣傳計(jì)劃。在開展期間我們需要不斷壯大代理人隊(duì)伍，讓代理人去發(fā)展代理人；不斷更新內(nèi)容板塊，爭取做到每件物品都能滿足學(xué)生的需求。
運(yùn)營相對成熟后我們還可以把這個(gè)平臺(tái)建成校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，提供兼職信息、銷售其它高利潤商品、中介服務(wù)、交友、組織活動(dòng)、租房等等綜合平臺(tái)，提高顧客粘性創(chuàng)造新利潤來源。
五、項(xiàng)目運(yùn)營思路
當(dāng)消費(fèi)者想要購買物品時(shí)，將會(huì)有三種方式可供選擇：
1、電話訂購。直接呼叫接收中心，常規(guī)物品可以通過接收中心撥打宿舍分點(diǎn)或者附近宿舍分點(diǎn)，提供貨物，如沒有，則將從倉庫發(fā)貨；
2、網(wǎng)上訂購。網(wǎng)上訂購可選擇微店、美團(tuán)外賣（餓了么）上訂購自己需要的物品，當(dāng)接收中心收到消息時(shí)，宿舍分點(diǎn)如果有其需要的，那么直接由宿舍分點(diǎn)發(fā)貨，沒有則將倉庫發(fā)貨；
3、宿舍拿貨。宿舍拿貨采用的是“人情營銷”，當(dāng)一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品，便可以直接上宿舍購買。當(dāng)然，在這三種模式下，消費(fèi)者依舊可以通過QQ、微信等方式訂購。
模式類似于B2C，從網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)到消費(fèi)者的模式。此模式跟其它電子商務(wù)商城有相同亦有不同之處。我們的服務(wù)范圍只是限定在學(xué)校及學(xué)校周圍，并在各個(gè)樓棟設(shè)立分點(diǎn)，保證了消費(fèi)者能夠在最短的時(shí)間內(nèi)購買到自己想要的物品�？梢园堰@種模式看成我方是批發(fā)商，代理人是零售商，大學(xué)生是消費(fèi)方。我們需提供貨物和顧客購買商品的途徑平臺(tái)和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)渠道。
六、項(xiàng)目補(bǔ)充說明
1、關(guān)于合作方式：可以選擇與超市合作，也可以自己投資；跟發(fā)展代理商可以采用底價(jià)的形式，代理商通過差價(jià)贏得利潤，但代理商需要用錢拿貨。
2、關(guān)于代理人：每棟樓發(fā)展一個(gè)代理，大的樓棟可以有兩個(gè)至三個(gè)，再有代理人去發(fā)展代理人，這樣在供貨速度和推廣方面將起到很好的效果。
3、關(guān)于支付方式：線上和線下支付結(jié)合，取決于消費(fèi)者意愿。
4、關(guān)于配送時(shí)間：初期主要設(shè)在非上課時(shí)間段，慢慢走向全天營業(yè)方式（不包括占有睡覺時(shí)間）。
5、關(guān)于培訓(xùn)方面：代理人員都有基礎(chǔ)性市場開拓和銷售等方面的培訓(xùn)。
6、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：需要有專門的人員負(fù)責(zé)物品的更新和上下架，每周做一次篩選，以滿足廣大消費(fèi)者的需要。
超市營銷策劃書 3
門頭設(shè)計(jì)
小型超市的門頭設(shè)計(jì)與食雜店的門頭設(shè)計(jì)有相似之處，都要求簡潔大方、醒目美觀。
首先，要有一塊美觀大方的招牌，以吸引顧客的目光，給人留下深刻的印象。其次，招牌上的店名要能體現(xiàn)出小型超市的定位和特點(diǎn)。例如，開在居民小區(qū)內(nèi)的小型超市，可以用所在小區(qū)的名字作店名，也可以用店主的名字作店名，既方便記憶，又能給顧客親切感。
櫥窗是展示商品、吸引顧客的好“道具”。如果條件允許，小型店鋪店門兩側(cè)可以設(shè)計(jì)兩面玻璃櫥窗，將當(dāng)月、當(dāng)周的推薦商品進(jìn)行精心陳列，吸引顧客駐足觀看和購買。
內(nèi)部裝修
小型超市的內(nèi)部裝修要力求實(shí)用、簡潔大方。墻壁和天花板的色調(diào)以簡潔明快的白色為主;地面可以鋪防潮、防滑、堅(jiān)固耐用的瓷磚。
在進(jìn)行內(nèi)部裝修時(shí)，應(yīng)考慮防火、防盜等問題。為此，裝修時(shí)應(yīng)采用防火材料，墻壁和天花板盡量不要有過多的裝飾;電路應(yīng)該由專業(yè)技師來設(shè)計(jì)和改裝，電線和電源插頭應(yīng)選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的功率較大的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;要設(shè)消防通道，配置消防栓和滅火器等必要的消防器材;店鋪的進(jìn)口與出口應(yīng)設(shè)置得較大一點(diǎn)，保證暢通;窗戶應(yīng)加裝防盜網(wǎng)，倉庫門和店門外應(yīng)加裝防盜門或卷簾門，增大安全系數(shù)。
貨架設(shè)計(jì)
小型超市可選用目前各地市場上均有銷售的鋼質(zhì)貨架。一節(jié)為5層，長0.9米左右，高1.6米左右。店主可以根據(jù)店鋪面積購置貨架進(jìn)行組合。在每一排貨架加裝統(tǒng)一配置的端頭(整排貨架兩端面對通道的那部分貨架)，可使貨架看起來更美觀，也可以增加陳列面積。為了使小型超市整體風(fēng)格協(xié)調(diào)，貨架應(yīng)盡量配套。
在放置貨架時(shí)，可先緊靠店鋪的三面墻擺放三排，使之呈“門”字型，再根據(jù)店鋪的空間擺放3～6排，使之呈有序的豎排放。貨架之間相隔1.5米左右。貨架靠店門的最外端擺放端頭，端頭與豎排貨架成“T”字互補(bǔ)型。端頭應(yīng)距離店門2米左右，給堆頭(主通道里那些一堆一堆的商品，一般都是促銷的商品)留下位置。
在設(shè)計(jì)貨架的擺放位置時(shí)，要有意識(shí)地利用貨架來對商品進(jìn)行分區(qū)陳列。小型超市根據(jù)商品種類一般可分成調(diào)味品、副食品、日用品、煙、酒、茶等幾個(gè)功能區(qū)。在分區(qū)時(shí)，要注意將陳列暢銷商品的貨架放于離店鋪入口較近的地方。貨架與貨架之間的購物通道要暢通，不要使顧客產(chǎn)生擁擠的感覺，要保證顧客能輕松地選購商品。
商品陳列要點(diǎn)
小型超市內(nèi)商品的擺放也有一定的技巧。和食雜店內(nèi)商品的擺放要求一樣，小型超市的'商品也要做到擺放有規(guī)律，整體美觀，色彩和形狀搭配協(xié)調(diào)。具體來說，在陳列商品時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：
1.商品易見易取
所謂易見，就是要方便顧客看到商品。小型超市的商品大都陳列在各層貨架上。一般說來，以人的水平視線為基準(zhǔn)，水平視線上方10度至下方20度的范圍為容易看見的區(qū)域，商品最好擺放在這個(gè)范圍內(nèi)。所謂易取，就是要使陳列的商品容易讓顧客觸摸、拿取，這樣貨架就不宜太高。要注意，小型超市內(nèi)最上層貨架陳列的商品應(yīng)保證成年人能方便地取到，兒童玩具類的貨架要適當(dāng)?shù)托员ＷC商品在兒童目力所及的范圍內(nèi)。
2.按商品特點(diǎn)來陳列
商品的特點(diǎn)不同，陳列的位置也有差異。貨架的最上層和最下層是人們觀看和拿取商品比較費(fèi)力的地方，因此，貨架最上層和最下層應(yīng)陳列毛利率低、銷售慢、外包裝體積較大的商品。最上層可以陳列重量較輕、不易碎的商品，如大包裝的營養(yǎng)品，最下層可以陳列比較重、不方便拿取的商品，如大瓶包裝的飲料。在與大部分顧客的視線平行的貨架上，可以陳列一些暢銷商品、主推商品，方便顧客選購。
在同一層貨架上，一定要使放在貨架外沿的東西比放在里面的東西更容易拿到手。為使里面的商品容易拿，常用的辦法是架設(shè)階層貨架，如果空間夠的話，也可以將后面的貨物整齊地摞起來。
3.分類陳列，協(xié)調(diào)搭配
按商品的特征分門別類地進(jìn)行陳列，可以讓人一目了然。擺放商品時(shí)要力求朝向一致，色彩搭配協(xié)調(diào)，盡可能歸類擺放，可以在不影響美觀的前提下將滯銷商品搭配在旺銷的商品中，以帶動(dòng)銷售。
4.標(biāo)價(jià)清楚，及時(shí)補(bǔ)貨
小型超市的銷售方式是開架自選，標(biāo)價(jià)簽一定要清晰明了。有些商品銷售得較快，這就需要及時(shí)補(bǔ)貨，避免暢銷商品從貨架上“消失”，顧客找不到想要的商品。
5.位置相對固定
小型超市一般都有相對固定的顧客群，對于這部分顧客來說，固定商品的擺放位置可以方便他們購物。
但由于受供貨情況、換季等因素的影響，商品的陳列位置往往難以保持長久不變。這時(shí)，要盡量保持同種類商品分區(qū)的穩(wěn)定。一旦商品的分區(qū)有較大的改變，可以在店內(nèi)設(shè)置指示牌等向顧客說明。
6.生動(dòng)化陳列
普通的商品陳列方式往往平淡無奇，如果動(dòng)腦將商品進(jìn)行生動(dòng)化陳列，則可以吸引顧客的目光，促進(jìn)銷售。另外，巧妙地使用一些輔助工具可以使商品陳列更加立體、生動(dòng)，使賣場更加個(gè)性化。
收銀臺(tái)設(shè)置
收銀臺(tái)一般設(shè)于店門口附近，其顏色可以鮮艷、醒目一些，以引起顧客的注意。收銀臺(tái)旁可以放置一些暢銷的高毛利小商品，顧客在等待結(jié)賬時(shí)可以順便瀏覽這些小商品。
如果店鋪空間較小，可以將卷煙柜臺(tái)設(shè)在店門口，與收銀臺(tái)組合在一起，既方便店主取貨，又能吸引顧客的目光，方便卷煙消費(fèi)者購買卷煙。
目前，大部分小型超市結(jié)賬時(shí)都只收取現(xiàn)金，但現(xiàn)在有不少居民喜歡用信用卡和銀行卡來結(jié)賬，所以有條件的店鋪可以購買移動(dòng)“POS”機(jī)來提高結(jié)賬速度，為顧客提供便利。
超市營銷策劃書 4
前言
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活和消費(fèi)水平的提高，超市已經(jīng)成為社會(huì)上不可缺少的一個(gè)行業(yè)，與人民大眾的生活關(guān)系也越發(fā)的密切。大大小小的超市也爭先恐后的出現(xiàn)在市場上，因而增加了各大超市間的競爭。
為感謝廣大消費(fèi)者一直以來對家樂超市的支持，家樂超市在國慶七天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)�；顒�(dòng)期間部分商品打折出售，還有買多贈(zèng)送的活動(dòng)。
本次活動(dòng)本著以“歡度國慶感恩回饋真情放送”為原則，讓廣大消費(fèi)者在超市購物買的放心，用的放心。
促銷活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一：商品優(yōu)惠
(1)活動(dòng)期間超市部分商品優(yōu)惠出售，同時(shí)部分商品采取買三贈(zèng)一，買五贈(zèng)一的優(yōu)惠。例：凡一次性購買五袋方便面者，即可獲得火腿腸或者榨菜，讓消費(fèi)者的伙食不再單調(diào)。
(2)與生產(chǎn)廠家協(xié)商，采取買一贈(zèng)一的銷售方式，對部分商品進(jìn)行促銷(例如買洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等)，這樣生產(chǎn)廠家既可以增加知名度，超市也可以在促銷中吸引消費(fèi)者，增加消費(fèi)者對超市的認(rèn)可度和關(guān)注。
(3)快樂競答：凡購買參加活動(dòng)的顧客，可有機(jī)會(huì)參加有獎(jiǎng)競猜活動(dòng)。活動(dòng)主辦方在活動(dòng)前準(zhǔn)備好問題，內(nèi)容涉及娛樂、時(shí)政等多方面。參加競猜的顧客在題庫中任意挑選一道題目，答對者有機(jī)會(huì)得到精美小禮物一份。
(4)有福同享：在上一環(huán)節(jié)答對題目的顧客可選擇另一名顧客同時(shí)進(jìn)行下一環(huán)節(jié)，如能再次獲勝，兩人同時(shí)得到一份精美禮品。
(5)活動(dòng)意義：此次促銷活動(dòng)主要通過豐富多彩的活動(dòng)組織，從而吸引顧客與顧客簡建立信任度，消費(fèi)者將更傾向于去家樂超市購買商品。
活動(dòng)二：推行會(huì)員制
(1)活動(dòng)目的'：由于家樂超市之前已經(jīng)推出會(huì)員卡制度，所以對于已經(jīng)擁有會(huì)員卡的消費(fèi)者的優(yōu)惠幅度將會(huì)更大。同時(shí)推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以預(yù)存消費(fèi)金額，通過消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈(zèng)送一定金額的方法吸引顧客，讓顧客感受的“加”的溫暖與實(shí)惠，從而提升超市的顧客回頭率，提高超市收入。
(2)對于沒有辦理會(huì)員卡的顧客，在活動(dòng)期間可以優(yōu)惠辦理。
一次性消費(fèi)300元，可辦理會(huì)員卡一張，每人限辦一張。持會(huì)員卡在超市購物，可享受店內(nèi)某些商品購物折扣優(yōu)惠，并獲得相應(yīng)積點(diǎn)，優(yōu)惠幅度詳見店內(nèi)各品牌明示(特價(jià)、特賣商品除外)。積點(diǎn)可反禮、不定期滿額贈(zèng)禮。
使用須知
1.本卡是您尊貴身份的象征;
2.本卡可充值消費(fèi);
3.憑此卡在家樂超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠;
4.結(jié)轉(zhuǎn)前請出示此卡，享受專屬會(huì)員價(jià);
5.持卡可享受超市為會(huì)員準(zhǔn)備的一切會(huì)員禮遇;
6.此卡只限本超市使用;
7.此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請妥善保管;
8本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)!
預(yù)期效果分析
通過這次以“歡度國慶，真情放送”為主題的營銷活動(dòng)，主要塑造家樂品牌,使本地的消費(fèi)者認(rèn)同家樂,并且喜歡家樂，提高家樂的美譽(yù)度與信任度，從而建立北辰市場穩(wěn)固基礎(chǔ)。同時(shí)此次活動(dòng)采用不同形式使參與活動(dòng)的消費(fèi)者享受到活動(dòng)的多樣化與豐富化，有利于家樂超市穩(wěn)固好客源，進(jìn)一步保持營業(yè)額的穩(wěn)步提升。促銷活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù)，使得其提高對家樂的贊譽(yù)。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為家樂超市以后長期經(jīng)營的份額手段，以求長遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高的美譽(yù)度，同時(shí)也拉住了客源，做到了一舉兩得。同時(shí)，此次活動(dòng)以“歡度國慶，真情放送”為主題，從各個(gè)超市的銷售市場來看，能夠搶占先機(jī)，進(jìn)而提高家樂在北辰的市場份額。
安全預(yù)案：
1.活動(dòng)安全組在活動(dòng)前安排好安檢人員，活動(dòng)中要有專人不定時(shí)安檢，對活動(dòng)中存在的安全隱患要立即排除，對于不能排除的安全隱患要迅速向組委會(huì)報(bào)告，宣布活動(dòng)暫停。
2.活動(dòng)安全組要組織好工作人員不斷地對電路進(jìn)行維護(hù)與管理，一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)安全隱患有權(quán)停止一切活動(dòng)。
支出與收入預(yù)計(jì)
活動(dòng)所需物品：5000
優(yōu)惠讓利支出：小于10000元活動(dòng)純收入：大于100000元
超市營銷策劃書 5
背景：
江口縣城區(qū)人口為4萬人左右，分為新老兩個(gè)城區(qū)。老城區(qū)人口眾多擁有多條主干道和步行街以及多條商業(yè)路。新城區(qū)屬于政府新開發(fā)地區(qū)，新建的縣政府和當(dāng)?shù)氐逆?zhèn)政府以及江口縣最大的娛樂城均在新開發(fā)地區(qū)內(nèi)。地區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)商建立了兩個(gè)住宅小區(qū)和當(dāng)?shù)鼐用窠⒌氖畮讞澦饺俗≌蓚�(gè)小區(qū)擁有樓房(房屋結(jié)構(gòu)為商品房)為十三棟，每棟住戶約356人，居民住宅約為三百人左右。離開發(fā)區(qū)不遠(yuǎn)有個(gè)村子，村子為三百戶左右。一戶人口均為四人，總住宅人口為一千二百人左右。根據(jù)從政府和房地產(chǎn)開發(fā)商那得知開發(fā)區(qū)的將會(huì)打造一個(gè)建材城場。
好又來超市位于江口縣新開發(fā)地區(qū)，新縣政府對面(于20xx年五月前搬遷)。周邊有鎮(zhèn)政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右，所有住戶未搬遷。)以及江口縣最大的娛樂。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶人家和擁有大大小小散戶住宅區(qū)為二十幾處。
一、環(huán)境分析
1、目標(biāo)居住群
十三棟住宅居民，一個(gè)村落(約三百戶人)，縣人民政府，鎮(zhèn)政府，江口縣最大娛樂城，散落住宅(二十幾處)
2、現(xiàn)在目標(biāo)群
離超市十分鐘左中的散戶，趕集村落人口，其它流動(dòng)人口，建筑民工。
二、競爭者
1、具有規(guī)模商店為一家(相比較而言)
有一定的競爭性
2、其它五家均為零售戶
無競爭性，但能產(chǎn)生客戶截流
兩者不在商圈以內(nèi)
三、交通：
1、有公交停車站
2、處于十子路口，擁有主要干道兩條
四、問題
1、超市地段處于江口縣新開發(fā)地段。根據(jù)居住群來解釋，新縣政府還未搬遷，十三棟住宅現(xiàn)四處售完，還有兩處正在進(jìn)行，其余正處于建設(shè)狀態(tài)。所有的住戶還未搬遷。
2、由于超市地段處于新開發(fā)地區(qū)，附近無菜市場和其它公民使用場所，顯示超市現(xiàn)在情況處于單一狀況。難以達(dá)到利用其它資源進(jìn)入吸引客戶。
五、民工策略：
現(xiàn)在的.目標(biāo)群和問題一顯示，民工是現(xiàn)在的主要目標(biāo)群體之和判斷民工現(xiàn)在的人數(shù)之多。從而產(chǎn)生了巨大的消費(fèi)群體。
1、產(chǎn)品策略(根據(jù)民工生活習(xí)慣而定)
2、價(jià)格策略(采用低價(jià)實(shí)惠)
六 、未來趨勢
1、從環(huán)境分析看競爭者，不構(gòu)成太大的威脅(均不在商圈以內(nèi))
2、未來居住人群眾多
3、目標(biāo)住宅區(qū)為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費(fèi)能力)
4、根據(jù)附近居民得知，商圈中將會(huì)有一個(gè)建材城形成。
5、縣政府的搬遷，將有望打造江口一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)區(qū)(但是由于當(dāng)?shù)赜汹s集的風(fēng)俗，這個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)不適于趕集，從而少掉一個(gè)優(yōu)勢)
七、威脅(假設(shè))
根據(jù)以住宅群和目標(biāo)客戶以及未來趨勢分析。在未來很可能有一家大超市坐落于這個(gè)地段。
住宅分三階段進(jìn)行：
第一階段：現(xiàn)已完成八棟，售完四棟。其余四棟正在進(jìn)行。
第二階段：三棟正在進(jìn)行建筑
第三階段：兩棟正剛好打完地基(含假設(shè)開超市據(jù)點(diǎn))
住戶分三個(gè)階段搬遷：
第一階段：搬遷住戶，四百人左右。(第一階段住宅)時(shí)間為半年。
第二階段：搬遷住戶，八百人左右。(第二階段住宅)時(shí)間為一年半。
第三階段：搬遷住戶，一千人左右。(第三階段住宅)時(shí)間為兩年。
假設(shè)：如果，此超市規(guī)模如以上假設(shè)，估計(jì)時(shí)間將是在一年半以后。因?yàn)樵诘谝浑A段搬入，超市一切開支不能自何，會(huì)處于虧本狀態(tài)。所以，推定時(shí)間定在一年半以后。(但是在時(shí)間上面，會(huì)給好又來超市足夠發(fā)展空間和市場地位的建立)
從此進(jìn)行分析和判斷：從三方面設(shè)想，但是實(shí)施時(shí)間為一年以后的。因?yàn)槟墙⒊虚T面，必須一年以后才能完成。
第一方面：超市為五間門面，面積為250平方米。初步預(yù)估資金(x萬)。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為7萬。此規(guī)模超市最佳開業(yè)時(shí)間定位于第二階段。
第二方面：超市為六間門面，面積300平方米。初步預(yù)估資金(x萬)。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為9萬。此規(guī)模超市最佳開業(yè)時(shí)間定位于第二階段。
第三方面：超市為七至八間門面，面積350—400平方米。初步預(yù)估資金為(x萬)但是供應(yīng)商鋪底為10—12之間。此規(guī)模超市定位最佳時(shí)間為第三階段。(需要考慮，本地住戶是否能讓此規(guī)模超市盈利)。
假設(shè)競爭對手威脅層次細(xì)分：第一方面為最具競爭者，第二階段為最大威脅競爭者，第三者處于觀望狀態(tài)(根據(jù)情隨時(shí)調(diào)整策略)。
營銷方式：
1、短期策略
2、中期策略
3、長期策略
三者，都必須從資金，超市能力，資源，住戶每個(gè)階段搬遷人數(shù)，住宅建筑的進(jìn)度。來進(jìn)行考慮
一、短期(時(shí)間期限為半年)
現(xiàn)在的目標(biāo)群：
根據(jù)資料顯示，周邊的村落，離超市十分鐘路程散戶(但是會(huì)被競爭者截流一部分)
策略：
從現(xiàn)在情況來看，現(xiàn)今的目標(biāo)群為超市的主要客戶，最重要的盈利點(diǎn)。
從假設(shè)競爭者為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行策略
1、產(chǎn)品定價(jià)
2、提升知名度
3、增加美譽(yù)度
4、核心競爭力(集中資源)
5、隨環(huán)境變化而調(diào)整策略
產(chǎn)品定價(jià)
1、根據(jù)整個(gè)江口縣三個(gè)大超市對比進(jìn)行定價(jià)()
2、根據(jù)產(chǎn)品空間定價(jià)
3、心理定價(jià)(如透明產(chǎn)品定位為低，非透明產(chǎn)品定價(jià)高)
提升知名度
1、宣傳(制定大型廣告條副)
2、產(chǎn)品，價(jià)格(利用口碑營銷)
3、服務(wù)態(tài)度
4、是否可以增加特色化產(chǎn)品(利用產(chǎn)品差異化口碑傳播)
增加美譽(yù)度
1、服務(wù)態(tài)度
2、產(chǎn)品優(yōu)越，價(jià)格優(yōu)惠
3、超市購物環(huán)境
核心競爭力
1、分散資金
把現(xiàn)有資金，分散進(jìn)貨。如：最暢銷的產(chǎn)品為先進(jìn)，少屯貨，多進(jìn)一些產(chǎn)品使產(chǎn)品更加多元化。
2、集中，多產(chǎn)品品類
3、供應(yīng)鏈(是否具優(yōu)勢)
二、中期(時(shí)間為半年以后至一年)
中期營銷策略，從住戶搬遷人數(shù)，周邊環(huán)境發(fā)展?fàn)顩r，短期策略的反響來進(jìn)行考慮。
1、資源整合
2、資金優(yōu)勢
3、客戶資源(制定相應(yīng)策略)
資源整合
根據(jù)搬遷住戶人數(shù)制定
1、找煤氣經(jīng)銷商，看是否可以進(jìn)行代賣(突出便捷優(yōu)勢)
2、找礦泉水經(jīng)
銷商，看是否可以進(jìn)行代賣(進(jìn)一步打造便捷優(yōu)勢)
3、看是否顧一個(gè)人進(jìn)行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事，如：電費(fèi)，水費(fèi)，電話費(fèi))根據(jù)本店客戶或非客戶進(jìn)行相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
資金優(yōu)勢：擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模(注意，環(huán)境是否會(huì)制約擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模)
客戶資源：
1、辦理相應(yīng)的會(huì)員卡制度
2、開展每月，每周，每日的活動(dòng)
三、長期(一年以后至兩年)
長期營銷策略，通過短期策略到中期(看假設(shè)條件是否進(jìn)入)策略的變化度，整個(gè)地區(qū)住戶人數(shù)，人流量，周邊的環(huán)境來進(jìn)考慮。
1、產(chǎn)品再次定價(jià)
2、根據(jù)假設(shè)競爭者進(jìn)入制定策略
3、招商(比如引入菜販和其它貨品供應(yīng)商)注：必須根據(jù)超市規(guī)模而定
產(chǎn)品再次定價(jià)
1、超市規(guī)模
2、供應(yīng)商
3、超市經(jīng)營狀況
根據(jù)假設(shè)競爭者進(jìn)入制定策略
1、從中期策略，來進(jìn)行改進(jìn)�？紤]自身是否有擴(kuò)張的能力
2、超市所處地段的環(huán)境，限制超市擴(kuò)張的因素
3、如果假設(shè)競爭者出現(xiàn)，根據(jù)競爭者的經(jīng)營的品類進(jìn)行策略
招商策略
兩個(gè)因素將限制招商策略實(shí)施
1、是在假設(shè)超市能有擴(kuò)張能力
2、地段環(huán)境無制約超市擴(kuò)張
策略：如兩因素不存在
1、招買鹵菜(此策略，必須根據(jù)當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣來采取)
2、增加門面，用于打造生菜區(qū)(根根當(dāng)?shù)貐^(qū)是否有菜市場的出現(xiàn)而定)根據(jù)門面面積而進(jìn)行劃分，來進(jìn)行招商。因?yàn)樵O(shè)定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如：把超市附近的小菜攤招進(jìn)超市(原因是想把那些散戶進(jìn)行吸引)。第一，實(shí)行前一個(gè)或幾個(gè)月不收費(fèi)(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二，一但掙錢，超市應(yīng)適應(yīng)收取一定的費(fèi)用。
3、其它產(chǎn)品招商(同上)
超市營銷策劃書 6
隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也隨之興起。現(xiàn)在在網(wǎng)上購物的人越來越多。下面是小編為大家?guī)淼男@網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>
1、公司簡介
本公司以送貨上門、便利學(xué)生為宗旨，以推進(jìn)整個(gè)校園商超體系的互聯(lián)網(wǎng)模式為理念。
2、公司目標(biāo)
�。�1）試運(yùn)營南京郵電大學(xué)仙林校區(qū)，力爭日交易額達(dá)20xx單，銷售年收入達(dá)到8000萬。
�。�2）試運(yùn)營點(diǎn)覆蓋整個(gè)南京高校，最終擴(kuò)展到全國所有高校，力圖打造“校園里的京東商城”。
3、市場營銷策略
�。�1）目標(biāo)市場高校大學(xué)生。
�。�2）經(jīng)營商品主要和一般超市物品相似，在挑選上更考慮學(xué)生群體的需要。
（3）價(jià)格上與學(xué)校周邊大超市相同，做到明碼標(biāo)價(jià)。
�。�4）銷售渠道重點(diǎn)放在網(wǎng)上下訂單，一小時(shí)內(nèi)送貨上門，以“便利”為主。
�。�5）招聘本校學(xué)生當(dāng)物流員送貨上門，男女比例1:1。
�。�6）前期大規(guī)模開展廣告宣傳活動(dòng)，使全校師生在想要購買物品時(shí)第一時(shí)間即能想到本網(wǎng)絡(luò)超市。
�。�7）定期在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng)，節(jié)假日優(yōu)惠力度加大。
�。�8）在固定工資的基礎(chǔ)上，用送單量的多少?zèng)Q定物流員獎(jiǎng)金的多少，從而增加物流員的激情，加快送單速度。
�。�9）營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類校園網(wǎng)上超市的要求，不斷改進(jìn)方案。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
為避免學(xué)生產(chǎn)生對網(wǎng)絡(luò)超市的虛空的傳統(tǒng)想法，因此本超市應(yīng)當(dāng)在南郵內(nèi)選擇一個(gè)店面，讓學(xué)生看到感覺放心。既然是以網(wǎng)絡(luò)銷售為主，那么，店面的選址就顯得不那么重要，在南郵東大門附近找一個(gè)50平米的倉庫即可。因?yàn)闁|門來來往往的學(xué)生老師較多，因此招牌一定要明顯，將本超市的名聲打響。另外，既然是通過網(wǎng)絡(luò)銷售，那么網(wǎng)站的建立也尤為重要。本網(wǎng)絡(luò)超市采用的是以本校大學(xué)生為主要對象的一種銷售網(wǎng)絡(luò)，所以物流可采用兩種方式，一是各科自己來店內(nèi)取，這種方式可以進(jìn)一步對客戶給予一定的優(yōu)惠，這樣既可以讓顧客更加滿意，又可以減少物流人員的.工作量。另一種方式就是采取送貨上門，貨到付款的形式，在顧客規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過售后反饋意見表，總結(jié)顧客意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。主要工具有電子郵箱、電子論壇，常見問題解答。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷管理
�。�1）營銷方式
網(wǎng)絡(luò)營銷。采用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，降低了營銷成本，更有效的為客戶服務(wù)，提供銷售能力，創(chuàng)造新的銷售機(jī)會(huì)。
第一， 通過在學(xué)校的廣播電臺(tái)、QQ、人人、MSN、知名論壇貼吧里發(fā)布網(wǎng)絡(luò)超市信息，讓學(xué)生了解校園網(wǎng)絡(luò)超市。
第二， 采取會(huì)員制：在網(wǎng)站建立初期，給與消費(fèi)的顧客會(huì)員身份，享受特權(quán)。
第三， 促銷手段：節(jié)假日、新生入住、畢業(yè)離校等特殊時(shí)期，進(jìn)行打折優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)、代金券等活動(dòng)形式回饋新老客戶。
�。�2）定價(jià)方式
導(dǎo)入期采取緩慢滲透的定價(jià)策略。以市場暢銷的同類產(chǎn)品價(jià)格為參考，通過比質(zhì)比價(jià)，結(jié)合考慮市場供求關(guān)系，對產(chǎn)品的可銷價(jià)格進(jìn)行評估確定。
�。�3）經(jīng)營團(tuán)隊(duì) 共8人，分工如下：
店長：負(fù)責(zé)本超市的運(yùn)營管理及本超市的財(cái)務(wù)狀況。 網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)訂單的簽收及網(wǎng)站的日常維護(hù)和策劃。 物流人員：男女各三名，負(fù)責(zé)訂單的派送。
�。�4）營銷預(yù)算
在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì)，我們的營銷預(yù)算主要來源于：
第一， 人員工資。
第二， 硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置。
第三， 軟件費(fèi)用：如倉庫租用、網(wǎng)站制作、程序開發(fā)等。 第四， 其他：如廣告費(fèi)等。
�。�5）網(wǎng)站構(gòu)建
網(wǎng)上購物自身具備的即時(shí)互動(dòng)方式已經(jīng)吸引了很多購物者的注
意力。這類購物網(wǎng)站能夠隨時(shí)讓顧客參與購買，更方便，更詳細(xì)，更安全。要達(dá)到這樣的網(wǎng)站水平就要使網(wǎng)站中的產(chǎn)品有秩序、科學(xué)化的分類，便于購買者查詢。把網(wǎng)頁制作得有指導(dǎo)性和更加美觀，來吸引大批的購買者。
7、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣后，我們應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)上反饋出來的信息加以總結(jié)，進(jìn)行初步的網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估，改進(jìn)不足之處，是我們的工作更進(jìn)一步。
�。�1） 評估內(nèi)容
第一， 網(wǎng)站建設(shè)是否成功，不足之處有哪些。 第二， 網(wǎng)站的推廣是否達(dá)到了預(yù)期的效果。 第三， 顧客對本網(wǎng)站的營銷方式是否能接受。 第四， 本超市對反饋信息的處理是否及時(shí)。
（2） 評估指標(biāo)
網(wǎng)站的訪問人數(shù)、訪問頻率、反饋信息數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等。
超市營銷策劃書 7
對放心肉推廣的初步設(shè)想前言垃圾豬、注水豬、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場上地廣泛流通，以及吃了不合格肉類給身心健康帶來的隱患，不得不讓市民們談肉色變。政府的嚴(yán)打嚴(yán)抓，真正讓市民放心多少呢？誰都不敢輕心。肉市場的龐大，必然會(huì)讓眾多奸商魚目混珠，市民們因此也建起了心里防線，這對正規(guī)單位將是一個(gè)很大的負(fù)面影響。
一、活動(dòng)目的
受市場影響，整個(gè)市場肉品銷售下降。一個(gè)市場危機(jī)，往往也是給予聰明人提供了一個(gè)生機(jī)。因此有必要推出此活動(dòng)，重新建立華商新鮮肉的美名，真正讓顧客了解到放心與廉價(jià)的綜合體，讓華商新鮮肉走進(jìn)千家萬戶。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、全面推出華商店鮮肉的定量出售和“不隔夜”的信息。
2、在肉品區(qū)，現(xiàn)場播放鮮肉從屠宰到超市的層層把關(guān)和專業(yè)保管過程的錄像。
三、活動(dòng)操作
�。ㄒ唬�、前期工作
1、肉品區(qū)的裝飾：衛(wèi)生：全面打掃與清洗道具（包括員工的個(gè)人衛(wèi)生：工作服、口罩等）裝飾：
A、擺放大瓶的綠色盆景，從視覺上增添清潔與放心感。
B、冷柜：底板的墊子更換（建議綠色），醒目標(biāo)出冷柜的溫度等。
2、針對肉聯(lián)廠的.屠宰、檢測、保管、運(yùn)輸?shù)纫幌盗协h(huán)節(jié)進(jìn)行拍攝錄制。
3、吃不合格肉類對人體影響的報(bào)道和素材地準(zhǔn)備。
4、有關(guān)組別提供新鮮肉平均每天銷售量（去年與今天）；平時(shí)與節(jié)假日的大致比例等數(shù)據(jù)，制定出每日出售量計(jì)劃。
�。ǘ⒒顒�(dòng)推出時(shí)操作
1、通過各種途徑傳達(dá)鮮肉每天定量出售及無隔夜肉類的信息。（傳單、小區(qū)宣傳窗、懸掛橫幅等）
2、經(jīng)定量后未出售完的肉，進(jìn)行燒毀或埋處理。給各大報(bào)社提供這新聞素材及有關(guān)照片。
3、現(xiàn)場播放放心肉的錄像。
4、醒目位置告知顧客不合格肉類地危害。
5、現(xiàn)場設(shè)立意見箱。
�。ㄈ┬蜗罂谔�(hào)與承諾。
1、花小錢買健康。
2、為您建立真正放心的家園。
3、向消費(fèi)者承諾：若發(fā)現(xiàn)未檢疫的豬、牛、羊肉上市，向舉報(bào)者當(dāng)場獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、層層把關(guān)專業(yè)保證
5、吃上真正的放心肉
6、關(guān)心廣大居民的身心健康，全面啟動(dòng)放心工程。
（四）后期準(zhǔn)備：推出“二期宣傳”或“三期宣傳”，讓華商店放心肉在市居中形成良好的口碑。
超市營銷策劃書 8
一、行業(yè)背景分析
網(wǎng)上超市的含義：
網(wǎng)上超市，英文：On-line supermarket，又稱網(wǎng)絡(luò)超市，是指基于互聯(lián)網(wǎng)的在線銷售平臺(tái)，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉、種類豐富的商品批發(fā)、零售服務(wù)，這是一種新型的購物方式。網(wǎng)上商城里面商品林林種種，且價(jià)格便宜。
網(wǎng)上超市現(xiàn)狀：
網(wǎng)上超市生存狀況不容樂觀 物流成本壓力大。電子商務(wù)的發(fā)展是未來的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)零售商也紛紛進(jìn)入電子商務(wù)市場，但是卻并沒有找合適的道路,由于缺少實(shí)體店面的支持，網(wǎng)上超市的可信任度會(huì)大大打折扣，同時(shí)相對的管理機(jī)制的缺乏也會(huì)對網(wǎng)上超市的實(shí)際運(yùn)營造成一定影響。沃爾瑪?shù)?號(hào)店并稱為“網(wǎng)上超市雙雄”的大貨棧已暫停業(yè)務(wù)；開業(yè)5年多的懶家伙網(wǎng)上超市也掛出了暫時(shí)關(guān)閉的公告。幾個(gè)月前，美廉美網(wǎng)上超市不足半歲就已夭折。不少網(wǎng)上超市的生存遭遇挑戰(zhàn)，但這并未阻擋新老商家進(jìn)入的步伐。上面所說到的是大型超市，其店面分布主要集中在市區(qū)，雖然店面規(guī)模較大，但是分布范圍過于集中是其致命的缺陷。
網(wǎng)上超市的發(fā)展前景：
現(xiàn)在這種網(wǎng)上超市被越來越多的年輕人所接受。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)年銷售額已突破萬億，可見網(wǎng)上超市的風(fēng)靡程度。網(wǎng)上購物省去你好多不必要麻煩：
1、不用花時(shí)間逛街（適合上班族 白領(lǐng)）
2、不用停車找車位（省去停車費(fèi)用跟違章的麻煩）
3、選擇性大�？梢曰ǘ虝r(shí)間比較上萬種商品。不同于傳統(tǒng)超市，雖然網(wǎng)上超市由于沒有實(shí)體店鋪，大幅降低了其店鋪成本、人力成本，從而降低商品價(jià)格，但是如果單一的依靠網(wǎng)店，而沒有實(shí)體店面的支持，也會(huì)受到很大影響，
其一地面宣傳缺乏依靠，會(huì)給消費(fèi)者沒有信譽(yù)保障感，
其二，實(shí)體店面經(jīng)營已經(jīng)很多年的歷史，已積累了大量的經(jīng)營經(jīng)練，其穩(wěn)定性能對網(wǎng)絡(luò)商店具有一定支撐性，
其三，小型超市的多點(diǎn)分布也能彌補(bǔ)消費(fèi)者分布區(qū)域性的要求。在些同時(shí)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的無限性，商品的種類更加豐富，投入更低，效率更高。未來一定會(huì)形成一個(gè)新的零售業(yè)態(tài)。但這需要一個(gè)過程。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)超消費(fèi)者足夠多時(shí)，統(tǒng)籌配貨，提高送貨效率，降低配送成本，網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)性面就能體現(xiàn)出來�，F(xiàn)在顧客不選擇網(wǎng)絡(luò)超市主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)超市購物并不比傳統(tǒng)渠道優(yōu)惠方便，并且由于缺乏實(shí)體店面的支持而造成信譽(yù)度的低下。而網(wǎng)絡(luò)超市不夠優(yōu)惠方便的原因又是因?yàn)轭櫩筒粔蚨�，網(wǎng)所以不能密集設(shè)點(diǎn)、統(tǒng)籌配貨、造成運(yùn)營成本高。隨著網(wǎng)購人數(shù)不斷的增漲，總有一天網(wǎng)購人數(shù)比例會(huì)達(dá)到網(wǎng)上超市大發(fā)展基本要求點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)超市商家能夠在此基礎(chǔ)之上組建便利優(yōu)惠的配送網(wǎng)絡(luò)，它刺激更多顧客選擇網(wǎng)購，更多的顧客又反向促使網(wǎng)絡(luò)超市商家經(jīng)營成本曲線降低，網(wǎng)絡(luò)超市長尾效應(yīng)逐步發(fā)揮作用，良性循環(huán)，網(wǎng)上超市就可以以更豐富的商品、更低廉的'價(jià)格銷往更廣闊的市場，最終網(wǎng)上超市成為主流零售模式。網(wǎng)上超市將成為新電子商務(wù)突破口，網(wǎng)上超市之所以價(jià)廉質(zhì)優(yōu)，是由于將傳統(tǒng)超市搬到網(wǎng)上，不僅可以省去店鋪?zhàn)饨痖_支，供應(yīng)商也可以解脫多年的進(jìn)場費(fèi)、促銷費(fèi)等桎梏。
二、行業(yè)競爭情況分析
網(wǎng)上超市的主要競爭對手：
網(wǎng)上超市龍頭老大壹號(hào)店為主要的競爭對手，以及許多有實(shí)體超市支持的超市，如：沃爾瑪，樂購，家樂福等等。
優(yōu)勢分析：
1、便捷的購物方式、區(qū)別于傳統(tǒng)購物方式，提供了“網(wǎng)上下單”和“電話下單”兩種訂貨方式，伴隨著公司的成長，小型實(shí)體店的優(yōu)勢性會(huì)越來越明顯，竭誠的努力只為將超市搬至了顧客家門口。
2、快速的物流配送、多店面的支持和百余物流人員的強(qiáng)大物流團(tuán)隊(duì)向消費(fèi)者詮釋現(xiàn)代物流“完美配送”的定義，全市范圍內(nèi)半小時(shí)內(nèi)送貨上門更是物流戰(zhàn)士們的宣言書。
3、400客服熱線答疑、企業(yè)的真正價(jià)值，源于對消費(fèi)者無微不至的關(guān)心，客服做到了這一點(diǎn)。顧客的認(rèn)同才是不斷前進(jìn)的動(dòng)力！
4、貨到付款 無條件退換貨、成功源于責(zé)任，所做的只為讓顧客更加滿意！
5、顧客支付賬單使用網(wǎng)上銀行支付，促進(jìn)消費(fèi)也能帶動(dòng)網(wǎng)上銀行的發(fā)展，網(wǎng)上銀行支付的方式方便、快捷。
6、現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的超市能夠充分利用自己已有的各種資源，充分利用人力資源，同時(shí)提高了超市本身的銷售額，同時(shí)不會(huì)因?yàn)樗拓浬祥T造成很大的運(yùn)輸成本。
7、充分利用現(xiàn)實(shí)生活中的超市資源，投資成本比較低。
8、系統(tǒng)正常使用后會(huì)帶動(dòng)某些地區(qū)一系列不可預(yù)測變化。
劣勢分析：
1、在網(wǎng)上超市使用網(wǎng)上銀行的支付方式，安全性能需要很高。
2、網(wǎng)上超市有一定的局限性，不能為所有的顧客提供服務(wù)。
3、顧客的滿意程度不易度量。
5、超市的知名度不高，知道的人很少，局限在市內(nèi)區(qū)域。
6、品牌性不強(qiáng)，品牌引導(dǎo)力還缺乏。
物流體系的不完善，導(dǎo)致不能夠合理的快速的配送。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
1、網(wǎng)站建設(shè)合理，域名中含有網(wǎng)站的關(guān)鍵字，讓顧客方便記憶，查詢。和淘寶有異曲同工之妙。
2、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)建設(shè)合理,欄目分類清晰，站內(nèi)連接多。
3、網(wǎng)站的頁面顏色搭配得喜慶、大方、熱情。
4、企業(yè)的宗旨：網(wǎng)絡(luò)超市的核心點(diǎn)為 一切源于對消費(fèi)行業(yè)的勇敢探索，因此網(wǎng)絡(luò)超市剛剛起步，卻已走在了消費(fèi)行業(yè)的最前沿志存高遠(yuǎn)，追求“商品質(zhì)量第一！物流配送第一！服務(wù)水準(zhǔn)第一！”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。多點(diǎn)位的實(shí)體店面支持，數(shù)百人的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)絡(luò)生活超市將為顧客提供全新的生活方式和生活理念，足不出戶逛超市，隨心所欲淘便宜，堅(jiān)持不懈為顧客打造優(yōu)質(zhì)生活。
5、注重企業(yè)產(chǎn)品：產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)的氣質(zhì)和魅力，質(zhì)優(yōu)而價(jià)廉的產(chǎn)品則反應(yīng)著企業(yè)所追求的社會(huì)責(zé)任，流程化的采購過程、近乎苛刻的商品檢驗(yàn)，對品質(zhì)的要求將在顧客的好評中展露無疑。規(guī)范化的商品采購、悉心的商品檢驗(yàn)、安全的商品存儲(chǔ)、完善的售后服務(wù)。
6、企業(yè)注重企業(yè)文化：企業(yè)重在打造企業(yè)內(nèi)涵，塑造“以人為本，客戶至上”的企業(yè)文化是管理層一如既往的目標(biāo)，員工是企業(yè)的主人，是企業(yè)成長的核心競爭力，讓員工的工作積極性和服務(wù)更加到位、更好的額服務(wù)于顧客。
7、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷力度還沒有營建起來，沒有影響力。沒有想在多個(gè)地區(qū)進(jìn)行宣傳，應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大知名度，適當(dāng)擴(kuò)大企業(yè)的范圍。沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃方案
1、電子郵件營銷。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷
�。�1）在騰訊的聊天窗口上做廣告。
（2）在視頻網(wǎng)站上做廣告。
3、軟文營銷。博客、微博、QQ簽名等等。
4、地面營銷
1、店面全力宣傳關(guān)于網(wǎng)絡(luò)超市的服務(wù)特點(diǎn)，店面的塑料袋與名片上印有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)超市的相關(guān)資料。
2、借助公交媒體大力宣傳網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)勢性，不出戶，讓服務(wù)到家。
結(jié)束語：
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是以當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)為手段的一種推廣方式。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣就是在網(wǎng)上把自己的產(chǎn)品利用各種手段各種媒介推廣出去使自己的企業(yè)能獲得更多更大的利益。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。網(wǎng)上超市作為當(dāng)前電子商務(wù)的流行趨勢，已經(jīng)受到越來越多網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注，其購物方式的便捷、輕松已經(jīng)成為廣大用戶的共識(shí)，必然會(huì)成為新電子商務(wù)時(shí)代的里程碑。
超市營銷策劃書 9
一、前言
學(xué)校商城瞄準(zhǔn)的是xx大學(xué)在校師生，瞄準(zhǔn)大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)購買力，作為校園營銷的一級(jí)市場，與xx大學(xué)在校師生有著直接的接觸和聯(lián)系。應(yīng)該結(jié)合商城優(yōu)勢、大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)和校園傳播模式，選擇適合的營銷方式，提供令人滿意的商品和服務(wù)，為xx大學(xué)在校師生提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、送貨上門的商品和服務(wù)，最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤收入。
二、項(xiàng)目介紹
本項(xiàng)目是xx大學(xué)為學(xué)生提供校內(nèi)商城實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，目的在于培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)營理念，提高學(xué)生實(shí)踐能力，力求理論與實(shí)踐相結(jié)合。我公司對該項(xiàng)目進(jìn)行針對性營銷策劃，為學(xué)生經(jīng)營活動(dòng)提供指導(dǎo)。
公司簡介：xx策劃有限公司成立于20xx年，主要業(yè)務(wù)是為中小企業(yè)提供營銷策劃方案。公司經(jīng)營理念是務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，我們擁有一支具有超前理念、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，有著先進(jìn)的服務(wù)理念和以人為本企業(yè)文化。憑借良好的服務(wù)能力和卓越的敬業(yè)精神，為客戶創(chuàng)造出超乎期望的價(jià)值。
（一）需求分析
現(xiàn)有便利店經(jīng)營環(huán)境分析
機(jī)會(huì)：
便利店靠近學(xué)生生活區(qū)，地理位置較有利；商品種類繁多；提供了電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與送貨上門相結(jié)合；值班人員充足、送貨迅速，便利了眾多消費(fèi)者。
威脅：
校內(nèi)已有新干線、校內(nèi)超市和糖水鋪，校外有xx超市以及xx附近的超市；地理位置：新干線設(shè)立于十字路口，人流量多，消費(fèi)人群大；xx超市附近有眾多餐館，人流量及需求量大；
經(jīng)營范圍受限：學(xué)校上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重聲明一些產(chǎn)品不可賣；這些因素威脅到了本超市的經(jīng)營環(huán)境。
為了調(diào)查商城目標(biāo)消費(fèi)者的需求以及消費(fèi)習(xí)慣，確定商城的市場定位及商品經(jīng)營種類。所以進(jìn)行問卷調(diào)查（附錄一），通過發(fā)放調(diào)查問卷得出分析：
1、一部分學(xué)生喜歡在商城消費(fèi)，因?yàn)榭梢运拓浬祥T，服務(wù)態(tài)度好，種類基本齊全，價(jià)格實(shí)惠，方便了眾多消費(fèi)者；另一部分學(xué)生則喜歡在新干線和食堂負(fù)一層，因?yàn)樯舷抡n時(shí)經(jīng)過而購買方便，而且食堂負(fù)一層商品種類齊全。有部分學(xué)校希望商城能增加多些不同品種的零食和生活用品。
2、校外學(xué)生喜歡去便利店購買零食飲料，喜歡去大型超市購買學(xué)習(xí)用品和生活用品和零食，因?yàn)樯唐菲贩N齊全。社區(qū)居民喜歡去大型超市和市場消費(fèi)日常用品和食物，因?yàn)樯唐贩N類齊全價(jià)格實(shí)惠。除校外學(xué)生和社區(qū)居民外，其他消費(fèi)者則喜歡在便利店消費(fèi)，因?yàn)楹唵慰旖莘奖恪?/p>
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1、識(shí)別競爭對手：根據(jù)其他店鋪所銷售的產(chǎn)品與校園超市所售賣的產(chǎn)品的相關(guān)性來識(shí)別競爭對手。例如學(xué)校超市和實(shí)訓(xùn)商城都有經(jīng)營零食飲料等快消品。
2、整體競爭狀況：在校園超市周邊，大大小小的超市以及小賣部也不少，校園超市的目標(biāo)顧客群在選擇購物地點(diǎn)這個(gè)問題上，具有很大的不確定性。例如飯?zhí)贸惺圪u零食飲料，糖水等。在產(chǎn)品組合上和實(shí)訓(xùn)商場同質(zhì)化高，具有很高的競爭性。
3、產(chǎn)品的定價(jià)：大多都是根據(jù)顧客的習(xí)慣性定價(jià)，這些價(jià)格里包含的利潤也很小，要想長期采用市場滲透定價(jià)策略來吸引消費(fèi)者并與競爭者競爭的可能性不大，因?yàn)閷?shí)訓(xùn)商城的資金實(shí)力不是很強(qiáng)。
4、在已經(jīng)經(jīng)營多年的眾多商戶中，實(shí)訓(xùn)商城的'經(jīng)營以及銷售經(jīng)驗(yàn)也不足，這就讓實(shí)訓(xùn)商城的經(jīng)營增加了難度，在與其他商戶競爭方面，市場份額被吞噬的可能性增大。
5、在眾多競爭對手中，我們的競爭對手主要有：
競爭對手1：飯?zhí)�，飯�(zhí)迷缟瞎⿷?yīng)的早餐對實(shí)訓(xùn)商城中所賣的三明治餐包之類的產(chǎn)品銷量有很大的沖擊。因?yàn)殡p方都是面對校內(nèi)早餐市場，但商城早餐與飯?zhí)迷绮头N類不同，所以它與實(shí)訓(xùn)商城處于競爭與補(bǔ)充的關(guān)系。對策：盡量避免相同產(chǎn)品，保持互補(bǔ)性，降低競爭性。
競爭對手2：飯?zhí)眯≠u部，其經(jīng)營的產(chǎn)品與實(shí)訓(xùn)商城經(jīng)營的產(chǎn)品大體上是相同的，而且飯?zhí)眯≠u部設(shè)置在學(xué)生飯?zhí)弥�，�?dāng)學(xué)生在飯?zhí)弥谐燥垥r(shí)，看到小賣部就會(huì)有剛吃完飯進(jìn)去閑逛的沖動(dòng)，這樣就在無形中增加了小賣部的人流量，也在一定程度上增加了小賣部的銷量，削減了實(shí)訓(xùn)商城的銷量。因?yàn)殡p方同質(zhì)化程度高，且飯?zhí)眯≠u部商品種類更多，所以它與實(shí)訓(xùn)商城是競爭關(guān)系。對策：加大外賣宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量。
競爭對手3：新干線，雖然新干線的店鋪面積比不上實(shí)訓(xùn)商城，但在店鋪布局上，新干線的店面開放程度比實(shí)訓(xùn)商城大，讓在校道經(jīng)過的人可以一眼就看到里面所售賣的產(chǎn)品，在視覺上給予消費(fèi)者一定的沖擊，進(jìn)一步刺激了消費(fèi)者的購買欲望，在兩家店鋪價(jià)格幾乎一致的情況下，這在一定程度上也削減了實(shí)訓(xùn)商城的銷量。因?yàn)殡p方產(chǎn)品差異化不大，但是由于資金有限，有時(shí)雙方會(huì)采取一起進(jìn)貨的方式。所以實(shí)訓(xùn)商城與其處于競爭與合作關(guān)系。對策：增加商城的產(chǎn)品種類，加大宣傳力度，樹立良好的口碑。繼續(xù)保持合作關(guān)系，達(dá)到互利共贏。
�。ㄈ㏒WOT分析
根據(jù)實(shí)訓(xùn)商城的SWOT分析，我們可以結(jié)合實(shí)際分別運(yùn)用以下營銷策略來提高實(shí)訓(xùn)商城的知名度、美譽(yù)度和競爭力：
1、因?yàn)闋I業(yè)員也是學(xué)生，可以利用這層關(guān)系網(wǎng)招攬更多消費(fèi)者，也可以更好地了解消費(fèi)者的需求、評價(jià)。
2、在實(shí)訓(xùn)商城外增設(shè)休息區(qū)，延長消費(fèi)者在商城外的停留時(shí)間，提高購買機(jī)會(huì)。
3、提高服務(wù)質(zhì)量，加快外賣速度，制定一套服務(wù)用語
4、增加產(chǎn)品線，比如家禽所的雞蛋來拓展市場，增加消費(fèi)人群，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷量
三、STP戰(zhàn)略
�。ㄒ唬┦袌黾�(xì)分
1、按職業(yè)來細(xì)分：中小學(xué)生，大學(xué)生，教師，居民；
2、按地理位置細(xì)分：校內(nèi)消費(fèi)群，校外消費(fèi)群；
3、按生活方式細(xì)分：年輕的大學(xué)生，職場女教師，退休的老年人，充滿好奇的小學(xué)生。
�。ǘ┠繕�(biāo)市場的選擇
根據(jù)市場細(xì)分，我們采取集中性市場策略，我們選取的主要的目標(biāo)市場是本校大學(xué)生，兼具校內(nèi)教職工與居民為目標(biāo)市場。實(shí)行對零食，早餐與夜宵等食物市場上發(fā)揮我們的優(yōu)勢。
1、本校在校生約2000人，教職工約100人，校內(nèi)居民約200人，總消費(fèi)人數(shù)在2300左右，適合便利店的發(fā)展；
2、便利店主要由學(xué)生經(jīng)營，相對了解學(xué)生這類主要消費(fèi)群體的消費(fèi)需求，容易進(jìn)入目標(biāo)市場；
3、由于主要目標(biāo)市場人群是在校大學(xué)生，其消費(fèi)水平不高，與店內(nèi)資源較為協(xié)調(diào)。
�。ㄈ┦袌龆ㄎ�
我們?yōu)閷W(xué)生商城采取了企業(yè)定位，在這個(gè)定位中我們采用了市場挑戰(zhàn)者的策略。在目標(biāo)市場中，校內(nèi)超市作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們在經(jīng)營的初期難以與其抗衡，但是學(xué)生超市也要搶占領(lǐng)導(dǎo)者位置，以提高其市場占有率，增加盈利，縮小與校內(nèi)超市的差距。校外xx超市與我們同為市場挑戰(zhàn)者，我們要與其競爭，搶奪市場份額；新干線作為市場的追隨者，我們也要與其拉開差距。
四、CI形象設(shè)計(jì)
�。ㄒ唬├砟�
以顧客需求為中心，以專業(yè)技能為核心，為客戶提供增值服務(wù)。
�。ǘ┰妇�
我們希望能將學(xué)生商城的經(jīng)營范圍擴(kuò)大，不僅能做到校內(nèi)聞名，更能讓附近周邊的人都能知道學(xué)生商城，并成為學(xué)生商城的穩(wěn)定客源。
�。ㄈ┮曈X（具體見布置圖）
2字以紅色為基礎(chǔ)色，字形流暢有活力，紅色給人以熱情象征，號(hào)店以黃色為基礎(chǔ)色，給人以光明，希望溫暖，2號(hào)店設(shè)計(jì)理念源于1號(hào)店的成功，能讓人馬上聯(lián)想起經(jīng)營的產(chǎn)品，以及服務(wù)，2字表明我們有超越1號(hào)店的決心，能夠提供更好的服務(wù)，在創(chuàng)業(yè)的初始階段，模仿也不失為一種上策。
標(biāo)準(zhǔn)字體：
2號(hào)店
2號(hào)店來源于對網(wǎng)絡(luò)超市“1號(hào)店”的模仿，體現(xiàn)“線上1號(hào)店，線下2號(hào)店。”同時(shí)，商城由xx班來經(jīng)營，“2號(hào)”代表著2班
2.標(biāo)準(zhǔn)色：紅、白、黑相結(jié)合
2號(hào)店設(shè)計(jì)理念源于1號(hào)店的成功，能讓人馬上聯(lián)想起經(jīng)營的產(chǎn)品，以及服務(wù)，2字表明我們有超越1號(hào)店的決心，能夠提供更好的服務(wù)，在創(chuàng)業(yè)的初始階段，模仿也不失為一種上策。
3.首頁圖片的選擇
2字以紅色為基礎(chǔ)色，字形流暢有活力，紅色給人以熱情象征，號(hào)店以黑色為基礎(chǔ)色，表示嚴(yán)謹(jǐn)、莊重，代表著我們對工作的態(tài)度。“2號(hào)店”三個(gè)字懸浮在一片紅色的大地之上，如同2號(hào)店的特色——正在升起的太陽。
五、產(chǎn)品組合策略
�。ㄒ唬┐_定產(chǎn)品線與產(chǎn)品項(xiàng)目
2號(hào)店商品產(chǎn)品組合
�。ǘ┰诂F(xiàn)有產(chǎn)品組合的基礎(chǔ)上如何拓展新的產(chǎn)品線與產(chǎn)品項(xiàng)目
1、產(chǎn)品線拓展：產(chǎn)品線拓展的類別有向上拓展、向下拓展、雙向拓展，2號(hào)店屬于校內(nèi)超市，我們可以拓展一條進(jìn)口產(chǎn)品產(chǎn)品線和日用品產(chǎn)品線；這屬于向上拓展的產(chǎn)品線，符合大學(xué)生消費(fèi)。
2、產(chǎn)品項(xiàng)目拓展：在飲料上增加xx等功能型飲料，在零食上增加香腸、熟食雞翅雞腿等，在奶制品上增加xx，在方便面上增加xx，在雪糕上增加xx；在進(jìn)口產(chǎn)品上增加xx；在日用品上增加紙巾、牙膏、牙刷、衛(wèi)生巾。
�。ㄈ┨厥夤�(jié)日選擇的產(chǎn)品
選擇產(chǎn)品：阿膠棗
節(jié)日：母親節(jié)
整體產(chǎn)品分：核心產(chǎn)品，有形產(chǎn)品，附加產(chǎn)品和心理產(chǎn)品。
核心產(chǎn)品：食用阿膠棗：中藥材精制而成，含多種糖果、維生素、葡萄糖、微量元素，是一種老、幼皆宜的保健食品。長期食用阿膠棗具有益氣養(yǎng)腎、滋補(bǔ)養(yǎng)顏、補(bǔ)血補(bǔ)精、利于消化之功效，適宜體質(zhì)虛弱、缺血、貧血及免疫力差的人群。阿膠棗是以正宗阿膠和金絲小棗為主原料加枸杞等。
有形產(chǎn)品：阿膠棗是以正宗阿膠和金絲小棗為主原料加枸杞等。
附加產(chǎn)品：怎樣食用阿膠棗更營養(yǎng)：
1、食用阿膠棗時(shí)不要用水煎煮，因?yàn)闇囟瘸^80℃，棗里面的維生素C就被破壞了。
2、市場上出售的阿膠棗，一般都是包裝好的，在其保質(zhì)期內(nèi)可開袋即食。生吃是最有營養(yǎng)的，每天堅(jiān)持吃5～8枚，對身體非常有益。
3、食用棗后，不要馬上吃高蛋白食品，如海鮮和奶制品。因?yàn)榫SC會(huì)使這兩種食品中的蛋白質(zhì)凝成塊不容易吸收，所以要在吃阿膠棗1～2個(gè)小時(shí)后，再吃高蛋白食品。
4、適量吃，不宜多吃，不然阿膠對脾胃有的不良影響。對于脾胃虛弱或痰濕偏盛的人，不可服用，否則，易導(dǎo)致脾虛、痰濕。
5、女性月經(jīng)期間不能吃，阿膠棗補(bǔ)血還能活血，容易造成經(jīng)量過多。
6、拉肚子，上火癥狀時(shí)不能吃。
7、牙疼的人不能吃。
8、食物相克：棗忌與海鮮同食。
心理產(chǎn)品：阿膠被稱為“中藥三寶，阿膠在我國有悠久的歷史，知名度高，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究證明大棗具有鎮(zhèn)靜、催眠、升高白細(xì)胞及抗過敏的作用，還有保肝、強(qiáng)壯、降低血清膽固
醇和抑制癌細(xì)胞的增殖作用，因其含多種維生素，有“天然維生素”的美譽(yù)。
阿膠，又稱母親棗，容易讓人聯(lián)想家的溫暖，阿膠適合女性食用，味道甜美，特別適合貧血，體質(zhì)虛弱以及免疫力差的中年女性補(bǔ)充營養(yǎng)，針對這一特點(diǎn)選擇母親節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng)，凡母親節(jié)當(dāng)天憑借問候或者祝福母親的短信即可享受9折親情價(jià)，定價(jià)為5.9或者6.9每包（220克）。
超市營銷策劃書 10
超市名稱：百好超市
廣告語：十年樹木，“百好”樹人。
根據(jù)你方提出的要求，我為貴超市制定如下經(jīng)營策略：
一、加盟：
1.邀請當(dāng)?shù)匚木�，玩具品牌代理商入駐超市，收取攤位租金和銷售提成。并派出促銷人員給超市服務(wù)，為超市節(jié)省大量人員開支。
2.招租一定區(qū)域給做特色小食品的人，既能收取租金，還能收到一筆數(shù)目不小的保證金。
二、人員招聘：
1.先從學(xué)校內(nèi)部教師家屬中選拔出滿意的人選，這樣能保證人員的穩(wěn)定性（外來務(wù)工人員流動(dòng)行過大）還能和校方搞好人際關(guān)系，以后運(yùn)營中有什么需要協(xié)調(diào)的話，事情也好半的多，但這種員工不能占比例多大，否則不好管理。
2.招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，這樣的'員工可塑性強(qiáng)，只要培訓(xùn)得當(dāng)，以后能成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。
三、貨物：
1.校內(nèi)超市不同于一般超市，商品一定要針對不同年齡指定不同的進(jìn)貨方案，要知道學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣，以達(dá)到最大利潤化。
2.個(gè)性型貨物，學(xué)生還是缺乏一種理性消費(fèi)的意識(shí)，主要還是感性消費(fèi)的主流。所以貨物盡量多元化經(jīng)營，針對學(xué)生現(xiàn)在的攀比心理指定進(jìn)貨方案。
3.模糊會(huì)員制：給一些經(jīng)常到超市消費(fèi)的學(xué)生一定的獎(jiǎng)勵(lì)，比如自己印制的卡通貼畫等等。
四、自主品牌產(chǎn)品：
1.文具類：如作業(yè)本，聯(lián)系冊等都印制成“百好”圖標(biāo)的產(chǎn)品。讓“百好”品牌一步一步走進(jìn)客戶的內(nèi)心。
2.食品類：把所有的零散商品都分開包裝成“百好”塑料袋包裝。比如10元/斤的瓜子就可以分裝成十袋，即能促進(jìn)消費(fèi)，有能打響品牌，何樂而不為。
五、促銷：
校園超市無促銷，主要是校園超市一般都是半壟斷超市，沒必要做促銷。其實(shí)這樣認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。超市可以從另一方面做促銷，比如學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)，超市就可以提供比賽獎(jiǎng)品。花錢不多，還能給學(xué)生留下有紀(jì)念品長期保存，可謂是一舉多的。
六、利益分配：
1.校內(nèi)超市，租金必然比外面高出許多�？梢阅贸�10%的利潤做公關(guān)費(fèi)用，搞好與主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。從而可以降低租金以及不必要的開支。、
2.入駐經(jīng)銷商現(xiàn)金結(jié)算盡量定成月結(jié)，以增大超市的現(xiàn)金儲(chǔ)備，為以后超市發(fā)展儲(chǔ)備資金，這樣就是拿別人錢做自己的生意。、
3.員工工資實(shí)行評分考核制，工資和銷售，服務(wù)，衛(wèi)生等掛鉤，讓員工以超市為家，以超市為榮！
我總結(jié)這么多，希望能對貴超市有幫助。
超市營銷策劃書 11
活動(dòng)背景：
春節(jié)過后進(jìn)入了淡季，針對這一情況我們應(yīng)化被動(dòng)為主動(dòng)，利用盡可能多的節(jié)日來減少淡季期間各門店的業(yè)績下滑幅度,三八婦女節(jié)就要到來了，對于我們超市來說，我們要借著這個(gè)節(jié)日搞一些抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。
活動(dòng)目的：
“三八·婦女節(jié)”是女性的節(jié)日，而女性消費(fèi)又是商場消費(fèi)的主流。借助本次促銷活動(dòng)拉動(dòng)年初銷量，塑造企業(yè)外在形象。
活動(dòng)主題：
健康的'女人最美麗
活動(dòng)時(shí)間：
3月1日-8日
活動(dòng)內(nèi)容：
一、三八節(jié)快樂抽獎(jiǎng)
活動(dòng)期間，在本超市可憑電腦小票參加“三八節(jié)快樂抽獎(jiǎng)”活動(dòng)。超市購物一次性滿38元抽獎(jiǎng)一次，滿76元抽獎(jiǎng)二次，服裝百貨滿88元抽獎(jiǎng)一次，滿176元抽獎(jiǎng)二次，以此類推(單張小票限3次)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)：10名價(jià)值xx元禮品一份
二等獎(jiǎng)：30名價(jià)值xx元禮品一份
三等獎(jiǎng)：80名價(jià)值xx元禮品一份
紀(jì)念獎(jiǎng)：1000名精美禮品一份。
二、健康女人街——組織商場內(nèi)與女性健康有關(guān)的商品(如：太太口服液、補(bǔ)血口服液等藥用飲品，養(yǎng)顏美容茶類，日用保健品，美體塑身內(nèi)衣，家庭保潔用品……)搭建堆頭，形成女人用品一條街并布置好。
三、美麗特惠——女性商品特價(jià)優(yōu)惠(冬季服裝出清特價(jià)、春季服裝折扣酬賓、女鞋、化妝品、珠寶首飾等等)都可在此期間推出優(yōu)惠活動(dòng)(參展商品可根據(jù)各門店具體情況定)。
四、評選健康好“煮”意——由女性顧客參加，根據(jù)商場內(nèi)所出售的食品或佑料，制定一份有益身體的食譜，要求：新穎、易操作、健康指數(shù)高、所有配料均可在商場內(nèi)購買。凡參加者提供詳盡的文字內(nèi)容一份交各門店服務(wù)臺(tái)報(bào)名參與，并可領(lǐng)取精美禮品一份。再經(jīng)美工書寫編號(hào)刊登在門店外，并接受顧客的評定投票，以半月為限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食譜成為健康好“煮”意得主，獲獎(jiǎng)金200元。
項(xiàng)目內(nèi)容負(fù)責(zé)部門時(shí)間備注
1、方案送審企劃部
2、健康女人街業(yè)務(wù)部：可與供應(yīng)商商議參加活動(dòng)的商品交納一定數(shù)量的廣告費(fèi)用或進(jìn)行折扣讓利企劃部：活動(dòng)廣告宣傳各門店：活動(dòng)氣氛營造
3、美麗特惠業(yè)務(wù)部：與供應(yīng)商等協(xié)商合作事宜企劃部：活動(dòng)廣告宣傳各門店：活動(dòng)氣氛營造
4、評選健康好“煮”意各門店：安排服務(wù)臺(tái)報(bào)名、接受投票及統(tǒng)計(jì);活動(dòng)氣氛營造;禮品若干企劃部：活動(dòng)廣告宣傳3.1開始宣傳3.8報(bào)名截止3.15評選截止
效果預(yù)測：
通過營造商場的節(jié)日氣氛、制造參與性的活動(dòng)，來吸引消費(fèi)者(特別是女性消費(fèi)者)頻繁光顧產(chǎn)生消費(fèi)行為，從而進(jìn)一步凸現(xiàn)香江的個(gè)性化經(jīng)營。
超市營銷策劃書 12
活動(dòng)目的：
培養(yǎng)忠實(shí)顧客，提高顧客忠誠度，提高門店銷售額，同時(shí)增加企親各力，樹立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動(dòng)主題：
好鄰居，好伙伴
活動(dòng)時(shí)間：
活動(dòng)安排：
A、“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”活動(dòng)（見附1）
B、“最忠誠的客”活動(dòng)（見附2）
C、“最稱心的禮”活動(dòng)（見附3）
附1：油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個(gè)長期的活動(dòng)，主要以送貨上門服務(wù)為主�；顒�(dòng)期間在各門店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”的廣告標(biāo)語，主要是起到加深鞏固的作用。
建議：超市各門店成立一個(gè)顧客服務(wù)部；顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成，如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請求；(要求必須離我超市不超過1公里)
附2：“最稱心的禮”活動(dòng)“最稱心的禮”活動(dòng)是以顧客積累購物為主，只要顧客在活動(dòng)期間購物達(dá)到一定數(shù)量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。
要求：購物達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話、家庭住址（通信地址）填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領(lǐng)取禮品�；顒�(dòng)完畢后各門店須將“最忠誠顧客”表提交到營運(yùn)部。
活動(dòng)期間（20xx年3月22日-20xx年4與20日）每一周購物累積滿120元者送精制碘鹽一袋每二周購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿380元者送加加醬油一瓶一個(gè)月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀(jì)海聯(lián)超市“最忠誠顧客”。
通過這次活動(dòng)不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進(jìn)行一次徹底的調(diào)查。有了這份顧客調(diào)查報(bào)告后，可長期與顧客溝通（如過年、過節(jié)向顧客電話問候節(jié)日或不定時(shí)制作溫馨卡，寄予顧客），可穩(wěn)定顧客對超市的忠誠度，培養(yǎng)一大批穩(wěn)定的消費(fèi)者，既可以提高企業(yè)的知名度，也對超市發(fā)展也有著很大的影響。
禮品兌換日期：
第一周：3月29日
第二周：4月6日
第三周：4月12日
第四周：4月20日詳情請見店面海報(bào)
附3：“最忠誠的`客”活動(dòng)培養(yǎng)最忠誠的顧客，必須讓顧客對我超市的信任度很高，很愿意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率，培養(yǎng)一批穩(wěn)定的消費(fèi)群體在這一個(gè)月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠的顧客，可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實(shí)顧客參加20xx年4月27日“忠實(shí)顧客聯(lián)誼會(huì)”主題PARTY我們將聆聽你寶貴的意見和建議，以便為您提供更好的服務(wù)現(xiàn)場抽獎(jiǎng)（從中固定抽出5名，獎(jiǎng)價(jià)值100左右的禮品）精彩禮品（凡參加聯(lián)誼會(huì)的忠實(shí)顧客均可獲得價(jià)值20元左右的禮品）
費(fèi)用預(yù)算：
1、“好鄰居，好伙伴”活動(dòng)快訊30000x0.12=3600元
2、精制碘鹽9個(gè)門店計(jì)5000包：5000×0.83=4150元
3、加加醬油9個(gè)門店計(jì)500瓶：500×4.1=2050元
4、汰漬洗衣粉9門店計(jì)1000袋：1000×2.3=2300元
5、200ML顠柔洗發(fā)水9門店計(jì)200瓶:200×(12.3-5)=1460元總計(jì):13560元x1/2=6780元（注：以上贈(zèng)品擬由供應(yīng)商贊助1/2,自行采購1/2）
6、忠實(shí)顧客獎(jiǎng)品：500元
7、忠實(shí)顧客禮品：200×20=4000元
8、各門店P(guān)OP廣告500元以上費(fèi)用共計(jì)：11280元。
超市營銷策劃書 13
促銷目的：
春節(jié)是中國人的團(tuán)圓節(jié)，擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能，與走親訪友、問候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的`欲望和沖動(dòng)，也是超市銷售新特商品的好時(shí)機(jī)。
促銷主題：
xx鬧春：三口全家海南雙飛五日游!
促銷時(shí)間：
20xx年xx月xx日—xx月xx日
促銷地點(diǎn)：
xx超市各分店
促銷內(nèi)容：
商品促銷與促銷活動(dòng)兩種
第一部分：商品促銷
1、促銷時(shí)間：
2、促銷商品：促銷總品種數(shù)為216種左右，食品為100種，平均毛利下降5-8%，用品為80種，平均毛利下降5-15%，生鮮商品30種，平均毛利下降7-15%(說明的是上DM的商品，店內(nèi)特價(jià)不做計(jì)算。)
3、促銷方式：以“海南五日游”為主打主題，推出送禮禮品等節(jié)日商品，同時(shí)做出相應(yīng)組合的商品特買。及各門店也推行的大量會(huì)員商品。選擇30-40種商品，作為“有買有送”的促銷商品，同時(shí)做“�？茝V”“春節(jié)商品大集會(huì)” “會(huì)員獨(dú)享”等專案。
4、廠商促銷安排：場外，食品5家、用品3家。場內(nèi)，食品10家、用品2家。聯(lián)合廠商做相活動(dòng)(操作時(shí)間為特價(jià)活動(dòng)日內(nèi))
第二部分：促銷活動(dòng)
xx超市-海南雙飛五日游
1、在活動(dòng)日內(nèi)(xx/xx-xx/xx)，顧客在一次性消費(fèi)100元者，參加抽獎(jiǎng)。
2、抽獎(jiǎng)憑有效收銀小票，每滿100元抽一次，超過100元部分金額以100元的倍數(shù)計(jì)算抽獎(jiǎng)次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算)，最多限抽5次。
3、抽獎(jiǎng)方式在抽獎(jiǎng)箱放置獎(jiǎng)券，其中獎(jiǎng)項(xiàng)為6個(gè)(一等獎(jiǎng)50個(gè)，二等獎(jiǎng)200個(gè)，三等獎(jiǎng)1000個(gè)，四等獎(jiǎng)5000個(gè)、五等獎(jiǎng)10000個(gè)、六等獎(jiǎng)50000個(gè)、)，以抽出的券決定中獎(jiǎng)與否。(注明：分公司參與本次活動(dòng)內(nèi)容，數(shù)量由分公司定，溫州數(shù)量為下)
4、若抽中獎(jiǎng)券，有的則當(dāng)場兌獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置為：
一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)全家三口海南雙飛五日游5000元x5
二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)xx購物券1000元x25
三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)xx購物券價(jià)值100元x390
四等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)xx購物優(yōu)惠10元x780
五等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)xx購物優(yōu)惠1元x10000
六等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)新春大吉獎(jiǎng)。
5、購物券僅限在xx超市購買，如不要視為自動(dòng)放棄，恕不兌現(xiàn)金。
6、活動(dòng)門店：xx超市。
7、活動(dòng)門店，按營銷處規(guī)定表格填寫得獎(jiǎng)人員內(nèi)容。
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