年度培訓工作總結
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的年度培訓工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度培訓工作總結1
扎實、全面的培訓是優(yōu)質服務的基礎和保證。在xx年中，蕭山賓館的培訓工作從以下四個方面進行。
一、常規(guī)培訓
對于在崗員工來說，持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓是非常必要和有益的。在xx年度，賓館的常規(guī)培訓已經(jīng)做到：
1、次次有計劃，月月有主題
在xx年年底，就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓需求調查分析，制定出包括各崗位培訓在內(nèi)的年度培訓計劃。在xx年4月份起，為了加強領班級管理人員的培訓責任心，也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃。
根據(jù)已制訂的計劃以及實際工作情況，在全體員工中每月開展一個培訓主題，包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質量事故在內(nèi)的以案例形式進行培訓，達到吸取經(jīng)驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務，但部分培訓效果在實際工作中不明顯，且由于新老員工的問題，存在培訓態(tài)度不積極，過于被動的現(xiàn)象。
除每月主題培訓以外，各部門或班組也根據(jù)實際工作情況制訂并開展了相應的培訓，培訓內(nèi)容都能貼近實際工作，但在內(nèi)容的變化和教學的方式上仍有待改進。
本年度培訓場次共427次，參訓員工共5039人，培訓時間共542.5小時。
2、重視新員工培訓，加強培訓跟蹤
新員工培訓一直在培訓中占有重要地位，根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓教材以及實際情況，總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核，成績紀律在擋。
在培訓對象方面，不再僅僅針對整批的實習生或培訓生，一般情況下，每月都
安排12次新員工培訓，或者在單個進入的新員工（包括臨時工）數(shù)量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次，參訓員工共262人次。
在培訓效果方面，本年度加強了跟蹤檢查，如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》，寫出每日所學內(nèi)容以及掌握情況，并由領班或指導師傅簽字點評確認，上交總辦存檔，便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。
另外，賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓，如舉辦設施設備維修及保養(yǎng)，財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。
3、外語培訓
xx年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執(zhí)教進行了為期三個月的日語培訓，學員采取自愿報名的形式，經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學英語”活動，由總辦編輯有關日常英語培訓資料，下發(fā)至各部門，采取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班，分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班，從最基本的音標著手，循序漸進，得到員工的.好評。
外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看，已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式，為員工學習外語提供了更好的環(huán)境基礎，促進學員學習積極性，獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有：
�、俟ぷ骱蛯W習時間發(fā)生沖突，學員愿意在課堂上認真學習，但不愿在業(yè)余時間學習；
�、陬I班英語基礎偏差，無法承擔起日常培訓；
�、蹎T工工作經(jīng)常翻班，無法參加所有的培訓課程，經(jīng)常跟不上課程進度。
二、管理人員培訓
管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。
1、“讀一本好書，上好一堂課”活動貫穿了xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書，通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學習和準備教學資料，在每月14
日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經(jīng)理學習的積極性，提高了管理人員的文化素質。另外，部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項研討班。
2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識，提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對領班級管理人員的考核比較多，在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性；但是培訓相對來說欠少。尤其是發(fā)揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。
三、培訓員俱樂部活動
1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下，包括總辦培訓員在內(nèi)，所有培訓員都進行了理論和實踐的考核�？傓k培訓員由飯店管理部考核，部門培訓員由賓館考核�？己私Y果除一名培訓員未合格外，其余皆通過，取得了開元旅業(yè)培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。
2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。
3、建立培訓員月度津貼制度。從xx年1月份起，以部門培訓員50元，班組培訓員30元標準，和部門獎金同時發(fā)放；并相應制訂了有關規(guī)章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。
4、組織參加并開展培訓觀摩。飯店管理部在xx年每月舉辦一次集團公司內(nèi)部培訓觀摩，包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時，賓館內(nèi)部也堅持每月進行一次培訓觀摩，如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等，在經(jīng)驗共享，互相交流方面得到了促進。
5、9月份在總經(jīng)理的帶領下，組織培訓員到南京進行參觀、考察，并和中心大酒店有關人員進行了交流溝通。
6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發(fā)的《培訓員俱樂部章程》，并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。
四、培訓記錄和考核
1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本，每次經(jīng)過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》，和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。
2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務員工的操作考核，從考核成績來看，除財務員工較好外，其它成績均不佳，需要進一步的培訓和訓練、考核。
3、每月主題培訓的考核，如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔，并和員工及相關管理人員的獎金掛鉤。
4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛，理論性更強；但是領班在管理知識方面較為缺乏，還需要進一步的學習和考核。
5、對即將轉正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后，賓館已經(jīng)實行此項規(guī)定，對不合格人員將延長培訓期，連續(xù)兩次仍不能考核及格者，將不予轉正。
xx年度培訓工作計劃
市場競爭的加劇，知識經(jīng)濟時代的到來，飯店經(jīng)營環(huán)境的變化，對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實用性和主動性的原則，力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色，進一步提高員工的整體素質和技能。xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。
一、建立蕭山賓館教育委員會，發(fā)動全員培訓，提高員工的培訓主動性為了建立學習性組織，發(fā)動全員培訓，xx年蕭山賓館將成立教育委員會，負責整個賓館、整個年度的全員培訓。
1、教育委員會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓員俱樂部人員組成，在xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期，教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。
2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所�？茖W校的課程以及結合賓館實際情況，由總辦及各部門培訓員一起，制訂教學課程以及相關的教學大綱；總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務、工作時間的不同，設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。
3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓主題（詳細請見附表）以及參訓員工的數(shù)量進行課程項目和時間的安排，并在員工餐廳發(fā)布培訓日歷，保證每月10個小時的公共課培訓，5小時的專業(yè)知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓員擔任。
4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總，從中評選出考核成績優(yōu)異、修學分高的員工將獲得嘉獎，榮膺獎學金；并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據(jù)之一。
5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案，將所有的人名和課程都設計在內(nèi)，每次考勤和考核都及時記錄在檔，作為日后考評的依據(jù)。
6、在賓館內(nèi)部自行培訓的基礎上，將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。并邀請專業(yè)人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業(yè)特色講座。
7、繼續(xù)xx年度部門經(jīng)理的自學授課活動，定于每月的14日和28日進行一位部門經(jīng)理的授課，要求在原有的基礎上進一步提高部門經(jīng)理的授課質量和授課效果，并需要上交學習論文，建立學習園地供全體員工學習、交流。
8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規(guī)定每天的例會要求：除了必要的事務通知及工作安排以外，都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班采用化整為零式的培訓方法，將日常所需培訓包括案例分析、服務質量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。
9、舉辦大型培訓活動，包括趣味競技活動、辯論賽等。
二、健全培訓員俱樂部制度，全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質作為賓館的培訓骨干力量，培訓員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓員自身的綜合素質仍需進一步加強。
1、調整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念，提高全體領班的培訓積極性。從二OO二年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成，班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃，并且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。
2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。xx年仍繼續(xù)和完善培訓員津貼制度，更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外，為了使日常培訓中的培訓資料得以保證，將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。
3、提高培訓員培訓熱情，增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質，仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課，并多提供外出學習交流的機會。另外，繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓觀摩活動，加強培訓員之間的學習和交流。
4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩，并組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩，加強和集團公司內(nèi)部其他酒店的交流和學習。
三、做好培訓管理工作，為人力資源的評估提供依據(jù)
1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(yè)（xx）16號文件《關于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內(nèi)容，以及賓館制定的相關培訓制度，做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度，新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。
2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核；對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢；對于總臺等特殊崗位，要求每季度進行一輪全面抽檢，包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語等各方面的考試，并和獎金掛鉤。
3、經(jīng)常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%，部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外，還要求每次都有參訓者的評估和考核。
年度培訓工作總結2
班主任的工作，是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代，是德育工作的生命活力所在，它應該是一個不斷進取的過程。一直以來，我們把班主任稱為德育工作者，它確實反映了班主任的主要工作內(nèi)容是對學生進行道德教育、思想政治教育、紀律教育等。因此，重視少年兒童品德教育，提高學生的心理素質，是我們刻不容緩的任務。幾年來為了做好班主任工作，我們不單憑傳統(tǒng)的經(jīng)驗，還遵循了教育工作的客觀規(guī)律，認真開展了小學班主任培訓工作，對提高我校班主任綜合素質和專業(yè)能力起到了重要的作用，同時也為提高我校班級管理工作提供了重要保證�，F(xiàn)將20xx年度班主任培訓工作總結如下：
一、順利完成班主任培訓的'任務及目標
我校應教輔站要求，通過不同形式對全區(qū)班主任進行了培訓，所有擔任我校班主任工作的教師均接受了不同的專題培訓，基本完成了班主任全員培訓。通過培訓提高了我校班主任的政治素質、業(yè)務素質、心理素質及研究能力；提高了班主任在新課程改革背景下的班級管理工作和科學育人的水平。引領了我校班主任關注教育新形勢，發(fā)現(xiàn)新問題，研究新策略，探索新方法，總結班主任培訓經(jīng)驗，推動了我校班主任全員培訓工作的深入開展。
二、建立健全我校班主任崗位培訓制度
我校設立了班主任培訓工作領導小組，下設了培訓成員。定期考核班主任工作，認真監(jiān)督班主任參加培訓，切實做到了不培訓不上崗。
三、培訓的主要內(nèi)容和形式
培訓中注重以理論為依托，以案例為引導，以幫助解決班主任工作中的實際問題，增強班主任的工作水平為目標，采用主題聚焦，論壇互動研討、理論升華的方式進行。由我校的優(yōu)秀班主任、教師進修學校班主任教研員引導大家學習討論。培訓工作采取在職校本培訓和短期集中培訓相結合，充分發(fā)揮遠程教育手段的作用，以提高培訓工作的效率和質量。
年度培訓工作總結3
上半年以來，九溪鄉(xiāng)緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設的目標，按照縣委縣政府、縣農(nóng)民教育培訓領導小組的意見和要求，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標，大力實施農(nóng)業(yè)實用技術和科技培訓，著力培養(yǎng)和造就一批有文化、懂技術、會經(jīng)營的新型農(nóng)民。現(xiàn)將農(nóng)民培訓實施情況匯報如下：
一、基本情況
20__年度，九溪鄉(xiāng)開展農(nóng)民教育培訓工作，共舉辦培訓15場次，課時45小時，共計培訓相關工作人員、農(nóng)民1471人次。其中開展思想政治教育培訓2場6課時，開展關于水稻種植、柑橘培管、煙葉種植、山林育林管理等農(nóng)業(yè)技術培訓14場次39課時。通過教育培訓，不斷推動農(nóng)業(yè)科技進步；強化農(nóng)民技術培訓，有效促進了農(nóng)民收入較快增長。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。在全縣農(nóng)民教育培訓工作會議召開之后，鄉(xiāng)上及時召開了動員大會，成立了由黨委副書記任組長，政協(xié)主任張治輝任副組長，農(nóng)業(yè)技術推廣服務站站長胡銅成、林業(yè)站站長何國安、水利站站長黎成祥、社會事務管理站站長徐杰等部門主要負責人為成員的領導小組。同時制定了培訓工作安排意見和培訓計劃，以確保本年度農(nóng)民教育培訓工作的順利開展。
�。ǘ┩怀鲋攸c，培育新型科技化高素質農(nóng)民。在實施教育培訓的過程中。
一是以農(nóng)村中青年為主體為重點，開展農(nóng)業(yè)職業(yè)技能教育培訓。
二是以在家務農(nóng)人員為重點，開展農(nóng)村實用技能培訓。
三是以村組干部為重點，開展領頭型人才培訓，開展精神文明培訓。
�。ㄈ┙柚饬�，合理整合資源。我們以農(nóng)民培訓學校、農(nóng)機服務中心、司法所、林業(yè)站、畜牧站、勞動保障服務所為依托，有重點、有針對性的培訓。聯(lián)系各村實際發(fā)展狀況，根據(jù)產(chǎn)業(yè)分布情況，分片區(qū)、分季節(jié)、分緊急情況安排培訓對象和培訓內(nèi)容，深入田間地頭實地操作，現(xiàn)場指導、免費技術培訓。同時以黨員活動室為陣地，結合黨員冬訓工作，引導農(nóng)民群眾立足現(xiàn)狀學政策，用政策，看變化，求發(fā)展。
三、培訓成效
通過開展農(nóng)民教育培訓活動，取得了一定的.效果：
一是使我鄉(xiāng)廣大干部群眾長了知識，提高了素質。
二是使農(nóng)業(yè)先進實用技術得到了有效推廣。
三是調動了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性，加快了優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。特別是煙葉等經(jīng)濟作物種植面積大幅增加。四是增加了農(nóng)民收入，改善了農(nóng)民生活。五是改善了干群關系。六是使農(nóng)技干部隊伍得到了進一步的鍛煉。
雖然我鄉(xiāng)今年的農(nóng)民培訓工作取得了一定的成效，但離上級的要求和農(nóng)民的期望還有一定的差距，還存在一些亟待解決的問題：
一是農(nóng)、林、畜牧水產(chǎn)等站所技術人員少，培訓工作量大，影響了培訓質量；
二是缺乏培訓工作經(jīng)費，培訓工作難以正常開展。希望能夠得到上級部門的支持。
年度培訓工作總結4
任職以來已有一年，在這一年的時間里，工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環(huán)境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務�，F(xiàn)就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結。
一、培訓情況
1.組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了xx期，受教育員工xx人，平均每期參加xx人，入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2.關于公司級及單位培訓：公司級培訓共實施xx場，培訓人數(shù)為xx人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;xx月至xx月各單位培訓實施xx場，培訓人數(shù)為xx人，各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
3.特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領導的指導下，xx月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證，人數(shù)為xx人;xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為xxxx人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;xx月組織煉鐵、燒結行車人員考證，人數(shù)為xx人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在xx月接收的平沙鍋爐班學員xx人來公司實操，待實操考試結束后優(yōu)先錄取了xx人;xx月接收了行車班學員xxxx人來公司實操，待實操考試結束后優(yōu)先錄取了xx人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況：所有培訓教室xx月-xx月使用xx場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;xx培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓設備異�，F(xiàn)象。
2.2培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會及時催交各單位培訓資料，xx月-xx月，共收集培訓資料紙制版xx份，培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關于特種作業(yè)臺賬的管理：自從xx月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的'問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三，特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點解決好培訓中出現(xiàn)的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯(lián)系，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
年度培訓工作總結5
1、教師培訓有序開展
利用每周一次的集體教研活動，我校開展了《不要做這樣的老師》、《優(yōu)秀教師一定要知道的14件事》、《教師主導與學生主體（一）（二）》、《要實實在在評價一堂課》等專題校本培訓。為了搞好教師的網(wǎng)絡教研活動，我校對教師進行了多次云空間使用培訓，使教師在最短的時間內(nèi)掌握了使用方法。
2、暑期校本培訓扎實有效
根據(jù)臨沭縣教育體育局關于組織暑期校本培訓活動的要求，積極貫徹落實20xx年師資培訓方案，我校開展了切實有效的培訓活動。8月27日上午，在全體教職工大會上，張立東校長總結了上半年學校工作，明確了下半年工作思路，提出了近幾年的奮斗目標。8月27日下午，臨沂市首屆“最美鄉(xiāng)村教師”——白旄鎮(zhèn)小學教師解現(xiàn)任介紹了自己的感人事跡；縣校優(yōu)秀班主任趙志磊從教學和班級管理方面進行了匯報。8月28日上午，縣師訓辦主任張銳圍繞“教師教科研意識的培養(yǎng)與更新”做了精彩報告。8月28日下午，各學科以備課組為單位，對新課程標準、學科教材進行深層次研討學習。
3、暑期遠程研修工作成績顯著
20xx年7月15日至7月20日，我校116位教師參加了山東省遠程研修活動。在學校領導和全體參訓教師的共同努力下，學校研修工作完滿完成任務，取得了優(yōu)異成績。作業(yè)完成率100%，100多篇作業(yè)被指導教師推薦，發(fā)表評論數(shù)全部合格。袁林老師的一篇作品入選省課程資源庫，趙志磊、時琳、齊曉雯、吳會林等多位教師的.作業(yè)被省課程專家推薦。張佃光老師的兩篇文章發(fā)表在省《指導教師簡報》上。學校關注度全市排名第九，全縣排名第三。
4、存在的不足
�。�1）業(yè)務學習形式較單一，次數(shù)較少，學習不夠深入，效果不夠明顯，考核反饋不夠及時。
�。�2）遠程研修、校本培訓的考核制度還不夠完善，教師的學習積極性沒有充分調動起來。
年度培訓工作總結6
為了提高農(nóng)民工素質和就業(yè)能力，進一步促進農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉移，根據(jù)《國務院辦公廳轉發(fā)農(nóng)業(yè)部等部門20xx--20xx年全國農(nóng)民工培訓規(guī)劃的通知》和《省政府辦公廳轉發(fā)省農(nóng)業(yè)廳等部門關于加強農(nóng)民工培訓工作的意見的通知》，以及市、區(qū)有關對農(nóng)民工加強培訓的會議文件精神，結合朝真實際，20xx年度認真開展農(nóng)民工培訓工作，為提高我鄉(xiāng)農(nóng)民工素質和就業(yè)打下了堅實基礎�，F(xiàn)就20xx年度工作總結于后。
一、加強領導，提高認識
近年來，我鄉(xiāng)和各村采取措施，大力推進農(nóng)村富余勞動力轉移和輸出，取得了明顯成效。按照公平對待、合理引導、完善管理，搞好服務的原則，有針對性地加強農(nóng)民工培訓，取得了一定的成績，為提高我鄉(xiāng)勞務輸出競爭力，促進農(nóng)民增收發(fā)揮了重要作用。我鄉(xiāng)現(xiàn)有勞動力6537多人，20xx年外出務工達3364人，比20xx年增加86人，但外出人員中受過專業(yè)培訓的少，嚴重低于國家和省市要求的水平。從全鄉(xiāng)情況來看，農(nóng)民工培訓仍存在認識不刻位，培訓的投入、激勵、監(jiān)督等機制不足，培訓規(guī)模小，培訓資金缺乏，培訓手段落后和培訓資源缺乏整合，以及引導扶持工作仍需加強。隨著經(jīng)濟發(fā)展水平提高，產(chǎn)業(yè)結構調整升級和就業(yè)競爭日趨加劇，對農(nóng)民工素質提出了更高要求，為此，鄉(xiāng)黨委、政府充分認識到加強農(nóng)民工培訓的重要意義，成立了朝真鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓工作領導小組，由鄉(xiāng)長任組長，由分管領導任副組長，由經(jīng)發(fā)辦、農(nóng)機、團委、婦聯(lián)、財政所等部門負責人為成員，負責全鄉(xiāng)農(nóng)民工的培訓工作，具體工作由鄉(xiāng)勞務開發(fā)辦公室和成教中心校實施，大力推進“三個轉變”，把加強農(nóng)民工培訓作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的大事來抓；作為推進農(nóng)村人力資源向人力資本轉變的實事來抓；作為加快農(nóng)民增收致富的龍頭工程來抓。統(tǒng)一規(guī)劃、分工協(xié)作，實現(xiàn)我鄉(xiāng)農(nóng)民工轉移就業(yè)由兼業(yè)型向專業(yè)型、由季節(jié)性向常年性、由數(shù)量型向素質型的轉變。
二、農(nóng)民工培訓思路，目標和任務
我鄉(xiāng)20xx年農(nóng)民工培訓的整體思路是：圍繞全面建設小康社會的目標任務，堅持公平對待、合理引導、完善管理、搞好服本的原則，堅持多予、少取、放活的方針，堅持面向工業(yè)化、面向現(xiàn)代化、面向城鎮(zhèn)化的.方針，堅持短期培訓與專業(yè)培訓相結合，培訓與就業(yè)指導相結合的方式，以市場需求為導向，以轉移就業(yè)前的引導培訓和職業(yè)技能培訓為重點，充分調動農(nóng)民個人、用人單位、教育培訓機構、行業(yè)的積極性，多渠道、多層次、多形式的開展農(nóng)民工培訓。
我鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓的目標和任務是：今年培訓農(nóng)民工1200人，完成培訓1700人，其中1550人為引導培訓，于今年7月、11月先后邀請xx區(qū)職教中心、市旅游職業(yè)學校在青榮村、朝真村分別進行了為期一個月的陽光培訓，培訓學員150人，受訓學員結業(yè)率100%，就業(yè)率達85%。
三、加強農(nóng)民工培訓的措施
�。ㄒ唬┘訌娹r(nóng)民工路訓組織領導。為加強農(nóng)民工培訓工作的領導，明確部門的工作職責，確定培訓目標和任務，制定實施計劃，出臺配套措施。鄉(xiāng)人民政府成立了農(nóng)民工培訓工作領導小組，負責領導和協(xié)調全鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓工作，研究解決農(nóng)民工培訓工作中的重要問題，制定農(nóng)民工培訓各種獎勵政策。
�。ǘ┱辖虒W資源，加大農(nóng)民工培訓力度。建立農(nóng)民工培訓長效機制，充分整合利用現(xiàn)有教育資源，當前要把黨員教育培訓學校，鄉(xiāng)成教中心校等建成為農(nóng)民工培訓的重要陣地，完善教學培訓條件，擴大培訓規(guī)模，積極開展進城農(nóng)民工職業(yè)技能培訓。
�。ㄈ┩菩修r(nóng)民工勞動預備制度。逐步建立“先培訓后就業(yè)”的農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)制度。要組織農(nóng)村未能繼續(xù)升學并準備進入非衣產(chǎn)業(yè)就業(yè)或進城務工的初中畢業(yè)生參加必要的轉移就業(yè)技能培訓，使其掌握一定的職業(yè)技能并取得相應的培訓合格評書和職業(yè)資格證書。
�。ㄋ模┩七M農(nóng)民工培訓就業(yè)一體化。完善農(nóng)村勞動力就業(yè)市場體系，加強農(nóng)民就業(yè)指導服務工作。堅持市場引導培訓，培訓促進就業(yè)的原則，以訂單培訓和定向培訓為重點，引導鼓勵教育培訓機構與勞務輸出機構在自愿的基礎上建立合作關系，實現(xiàn)培訓與輸出良性互動。
�。ㄎ澹┎粩鄩汛髤^(qū)域經(jīng)濟，延長農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，大力發(fā)展勞動密集型的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，努力實現(xiàn)勞動從純粹的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)向其他環(huán)節(jié)轉移。
�。┘訑M農(nóng)民工培訓服務工作。對已開展了職業(yè)技能培訓的行業(yè)，將農(nóng)民工培訓納入行業(yè)技能培訓體系，建立農(nóng)民工培訓專兼職師資隊伍，定期組織開展師資培訓，加強農(nóng)民培訓教材開發(fā)，編寫規(guī)范統(tǒng)一、新穎實用、簡單易懂的農(nóng)民工培訓教材，建立農(nóng)民工培訓評價制度，加強培訓效果考核。
朝真鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓雖然取得了一定成績。但任務還非常艱巨，任重道遠，我們將在20xx年的工作中進一步做好農(nóng)民工培訓工作，為我鄉(xiāng)的農(nóng)民增收，全面建設小康社會努力工作，開拓新的局面。
年度培訓工作總結7
時光如白駒過隙，一轉眼一個學期就要結束了。在這個學期中，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中對自己要求嚴格，服從領導安排，認真對待自己的工作和學習。在師生關系、同事關系處理方面，盡心盡力，以求更大的成績�，F(xiàn)在將本學期的思想、工作情況作簡要總結。
一、教師職業(yè)道德方面：
在教育教學活動中，我不斷鉆研，積極探索新的理論，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法，不斷提高自己的教育教學水平。在教學中，我深知要提高教學質量這個主要目標。為了上好課，我備好每一節(jié)課;盡量要把握三個環(huán)節(jié)：
1、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
4、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合。
二、課堂上的情況。
5、激發(fā)興趣，培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣。
興趣是學習數(shù)學的基礎、情感和認識的.動力，是創(chuàng)造數(shù)學學習的內(nèi)在動力。數(shù)學知識的形成和發(fā)展對概念的形成和發(fā)展具有不可低估的作用，如果學生對數(shù)學產(chǎn)生興趣，對數(shù)學產(chǎn)生愛好，就會主動參與到數(shù)學活動中來，這樣才能使學生主動去發(fā)現(xiàn)數(shù)學知識的形成過程，也才能為教學工作做好充分的準備。
6、重視基本概念和基本原理的理解，在教學中，教師注意引導學生體會數(shù)學知識概念形成的過程，以及它的表述過程，讓學生更好地學習、掌握數(shù)學知識。
7、重視培養(yǎng)學生的學習習慣，讓學生學會學習數(shù)學的方法。
數(shù)學是一門抽象的思維性很強的學科，在教學中我既注意學生數(shù)學學習習慣的培養(yǎng)，引導學生發(fā)現(xiàn)數(shù)學思維的抽象之處，又注意培養(yǎng)學生的學習興趣，引導學生在學習中學會發(fā)現(xiàn)問題并能提出問題。如：“乘法口訣”的教學，在教學時我就采用了“小組合作學習”的方法：小組內(nèi)互相競爭，每個小組之間選取一名組員對這名隊員進行挑戰(zhàn)性的競爭，這樣，就有利于學生之間的合作能力的發(fā)展，同時也有利于學生之間的學習和交流。
三、創(chuàng)新教育方面：
在教育教學活動中，我不斷進行教學反思，積累經(jīng)驗，努力實踐，不斷發(fā)展，使自己在日趨完善的現(xiàn)代教育思想上不斷求索。
8、我在備課時，認真鉆研教材、教參，學習新課標，虛心向前輩學習。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。復習階段，我把每一單元的知識框架、重點內(nèi)容寫在黑板上，為的就是讓學生有個清晰的復習印象。每次，當我工作完的時候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已酣睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時，有時已經(jīng)凌晨一時多了。
9、上課。
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。
10、輔導。
我利用課余時間對學生進
年度培訓工作總結8
玉不琢，不成器。人不學，不知義。我們的人生需要不斷學習，知無涯，學無境。這次教師培訓活動，從學習貫徹黨指導方針精神到教師專業(yè)發(fā)展，教師職業(yè)道德，班級管理，班主任工作，心理健康等方面全方位的給我們以指導。
培訓開始，學員黨員宣誓，重溫入黨誓詞。金校長的《理想之光照亮前行之路》點燃了我們每一位青年教師的初心，不忘初心，牢記使命，爭做新時代的“四有”好教師。使我深深感受到作為一名人民教師的責任與使命。有道德情操，有扎實學識，有仁愛之心，老師要用愛培育愛。把自己的溫暖和情感傾注到每一個學生身上。用心去教育，用心去感化。我相信只要我們老師努力進取，就一定會成為一名“四有”的好老師。
李秋平老師的.《以戀愛的姿態(tài)做教育》告訴我們青年教師首先要愛教育，對教育要有熱情。因為你只有熱愛才能幸福地堅持下去，只有愛才是最好的教師。它遠遠超過責任感。
其次青年教師要有創(chuàng)造力，要有創(chuàng)造性，只有創(chuàng)造力才能使你突出重圍。自己一定要有創(chuàng)意，跟上時代的腳步，走在孩子的前面調動孩子的興趣，引導孩子的學習。積極引導孩子創(chuàng)造。最后重視閱讀，首先。讀教材教參。教師對教材要爛熟于心，上課只能關注學生不能拿著教材。備課要充分，要新穎。二讀教綱考綱。三讀練習作業(yè)。四讀學生學情。五讀他山之石。只有熱愛閱讀，才能教好學生，做好自己，擁有智慧型的人生。
通過這兩天緊張而充實的學習，使我明白，作為一名新老師。要學習的東西實在是太多，我將盡快努力提升自己的專業(yè)知識與業(yè)務水平。
坐而言，不如起而行。路雖遠，行則將至。事雖醒，做則必成。作為青年年教師，我們有信心，找準自己人生的方向成為一名合格的優(yōu)秀的人民教師。
年度培訓工作總結9
我公司年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務骨干，結合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了內(nèi)訓計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內(nèi)容
本次培訓人員范圍主要有：全體營業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點)，商業(yè)務客戶中心5人，大客戶中心4人，共計培訓78課時
主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結合楊凌實際情況組織如下：
(1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答)，因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內(nèi)。共計培訓課時。
(2)新業(yè)務培訓：因我局市場部設立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓，結合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要有服務禮儀，優(yōu)質服務意識，服務溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內(nèi)容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組�；顒舆^程總結
進度
本年度培訓與計劃進度相比，因為業(yè)務營銷工作的影響�？傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業(yè)務更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現(xiàn)以下問題：
(1)課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務禮儀培訓，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
隨著新年腳步的臨近，20xx年的各項工作即將結束。20xx年初，市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化，制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃，以“XX年年是壽力培訓年”為行動指南，精心組織，積極協(xié)調，通過一年的探索實踐，順利地完成了銷售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷售工作，達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業(yè)務水平有了較大提高，“技術行銷”深入人心，初步實現(xiàn)了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。
值此歲末，現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓工作總結如下：
對XX年年的銷售培訓工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握"技術行銷"的宗旨，采用集中脫產(chǎn)培訓形式進行，并與銷售實踐相結合，力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內(nèi)容
市場部全年根據(jù)地域，組織進行了9次銷售培訓。
根據(jù)銷售培訓過程中的實際需求，市場部特擬定了開卷考試題，以鞏固培訓效果，具體見下表：
壽力固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓考試題
1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的.典型配置，并簡要說明使用場合。
4.請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5.哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7.進氣量質量較差，會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar，應該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
為不斷提高代理商學員學習積極性，力爭達到最佳培訓效果，市場部千方百計為學員創(chuàng)造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：
一、大力營造濃厚的學習氛圍
1、精心選擇培訓地點，避開城市的喧囂和誘惑，進行封閉式培訓。
2、開展"技術行銷"宣講，增強學員主動學習意識。
3、活躍課堂氣氛，增加授課老師與學員的互動。
4、案例分析，增強授課的生動性和實踐性。
二、充分交流，取人之長，補己之短1、借集中培訓之機，由各代理商輪流上臺介紹經(jīng)驗和教訓。
2、模擬實戰(zhàn)場景。市場部模擬現(xiàn)場客戶，提出各種刁鉆問題，代理商根據(jù)培訓內(nèi)容，提出解決辦法。
三、加大培訓內(nèi)容，嚴格培訓紀律。課程設置內(nèi)容較多(每天6小時授課時間，1小時交流時間)，時間緊湊(8：00am—6：00pm)，學員沒有精力也沒有時間考慮其它。對遲到或其它原因缺席的代理商學員，市場部及時通報相應代理商。
二、銷售培訓工作管理
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發(fā)，學員的召集，培訓地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調查等，銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助，在此表示感謝。在具體培訓過程中，我們積極主動地與培訓學員溝通，對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足，對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調解決。
銷售培訓管理工作有以下幾方面需特別注意：
1、培訓地點的選擇：
1)僻靜的地方;
2)能刷銀聯(lián)卡結賬。
2、賓館預定：
1)報名時需通知代理商價格;
2)報名代理商人員為單，需包間。
3、培訓收費：
1)明確告知代理商銷售培訓為收費培訓，預防各種古怪事情發(fā)生，同時引起代理商重視，保證培訓效果;
2)以先交費，后培訓為主。
三、銷售培訓課程設計
今年以來，市場部先后完成了“24kt無油系統(tǒng)”、“螺桿空壓機站房應用”，“差異化行銷”等3個培訓科目的開發(fā)與課程設計工作，尤其是“24kt無油系統(tǒng)”培訓課程的設計以及實施，為該系統(tǒng)地推廣奠定了良好的基礎。
另外，市場部針對公司內(nèi)部銷售人員的兩次培訓精心設計了課程，與公司工程部、售后服務部、銷售部共同制定了實施方案，培訓效果良好。
年度培訓工作總結10
在20xx年，全面貫徹黨的教育方針，堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，加快發(fā)展深化改革的原則，面向市場，努力拓展多元化培訓途徑，下面對近期的工作做一份培訓經(jīng)理半年工作總結：
1.從“紙上談兵”到實際業(yè)務操作
專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程，從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務，售后服務不是結束，而是另一個準客戶開拓的開始。通過演練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。在實踐中自如運用所學知識是我在培訓過程中的另一大收獲。尤其是親身準備并參與演練之后，我清楚地知道自己應該如何去面對客戶，具體到每一個環(huán)節(jié)。盡管還有很多不足，但走下講臺，聽到前輩贊許的鼓勵，油然而生的喜悅不可言喻。
2.態(tài)度決定一切
“細節(jié)決定成敗”、“準時就是遲到”、“從零開始”、“團隊給予我們的永遠勝過我們給予團隊的”等等這一切，感受從未如此深刻過�！昂侠淼囊笫清憻�，不合理的要求是磨練”，正是這樣的學習態(tài)度，才能充分的吸收新鮮知識，真正的.充實自己。很多學員都說我們是進了魔鬼訓練營，像傻子般接受一群魔鬼講師的“洗腦”。我卻更愿意說是這三天的培訓在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨于完美。對于我而言，這些沙礫是敢于展現(xiàn)自我的勇氣，是理論觀念的補充，是積累實戰(zhàn)經(jīng)驗的鋪路石，是身處困境的積極態(tài)度，是面臨挑戰(zhàn)的堅定信念。做事先做人，要創(chuàng)造卓越，專業(yè)知識、努力工作是必要條件卻不是充分條件，態(tài)度才是決定的關鍵。
3.做好準備抓住機會
一份好心態(tài)，一顆上進的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神;合理安排時間，樹立良好的時間觀念;機會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應該自我反省，是沒有給我機會嗎，還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人，這樣的遺憾，下不為例。敬心工作、激情洋溢的講師們;為集體榮譽團結協(xié)作的組員們;“愛的鼓勵”、“龍的呼喚”;真誠的贊美、團隊的力量;還有始終如一堅持滿懷激情的我們。
就這份培訓經(jīng)理年度工作總結來個自己的20xx年劃上一個句號。我不是執(zhí)拗地所謂堅持自我，而是和沸水完全相融合，雖然不再是原有的形態(tài)，卻可以散發(fā)出迷人香味，香濃的滋味令人愉悅。
年度培訓工作總結11
一、指導思想
藝術教育對于提高學生審美修養(yǎng)、豐富精神世界、發(fā)展形象思維、激發(fā)創(chuàng)新意識，促進青少年健康成長具有重要的作用。通過藝術教育，使學生了解我國優(yōu)秀的民族藝術文化傳統(tǒng)和外國的優(yōu)秀藝術成果，提高文化藝術素養(yǎng)，增強愛國主義精神；培養(yǎng)感受美、表現(xiàn)美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力，樹立正確的審美觀念，抵制不良文化的影響；陶冶情操，發(fā)展個性，啟迪智慧，激發(fā)創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力，促進學生全面發(fā)展。
二、理念與特色
藝術教育是美育的重要組成部分，通過藝術教育陶冶人的情操、培養(yǎng)高尚的人格、提升人的精神境界；通過藝術教育培養(yǎng)學生的想象力和創(chuàng)造力。我校藝術教育實行“三結合”的指導原則，一是普及與提高相結合，二是課內(nèi)與課外相結合，三是藝術教育與各學科教育相結合。
1、堅持以全校藝術類選修課程建設為基礎，加強藝術普及與提高相結合的方式；
2、堅持“倡導高雅藝術，弘揚民族文化，反映時代精神，引領校園文化”的文化藝術觀念；
3、堅持以面向全體學生，提高全面素質的教育目標為導向。通過藝術教育，培養(yǎng)有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才。
三、工作回顧
1、加強學習，更新教師觀念
為了更新教師的觀念，提高教師的認識，我們在教師中，進行素質教育理論和藝術教育理論的學習。通過組織教師學習，在教師中宣傳藝術教學的重要意義，使教師認真領會了素質教育有關文件的精神，提高教師對藝術教學重要性的認識。
2、加大經(jīng)費投入，改善藝術教育的辦學條件
改善藝術教育的辦學條件是開展藝術教育不可忽視的一個方面。購置軟墊、表演服。并配置律動教室，辦公室，保管室，這樣一來，整個校園的布置，營造了一個良好的、濃郁的藝術教育氛圍。為了使學生在耳濡目染中感受美、體驗美，學校充分利用每一種形式，每一個空間，營造出優(yōu)雅的校園藝術氛圍，使孩子們在校園這個藝術殿堂中盡情地感受美、享用美、創(chuàng)造美。
3、營造校園藝術氛圍，建設網(wǎng)絡藝術環(huán)境
我校一貫重視校園文化建設，積極營造學校的藝術氛圍。樓道中有名人書法、格言、警句；校內(nèi)矗立著象征希望的雕塑。這些具有我校特色的人文藝術景觀，使師生受到了美的熏陶和藝術的感染。此外，我校還在校園內(nèi)設置了六塊藝術宣傳欄，集中展示我校豐富多彩的藝術活動。將 “名人名言”、“古典油畫”、“中國繪畫”、“現(xiàn)代油畫”、“學生藝術作品”等分主題的進行樓內(nèi)裝飾，全方位營造一個富有藝術氣息和審美層次的校園氛圍，使學生開闊藝術視野，受到了良好的藝術熏陶。
4、增設藝術選修課
新課程改革后，我校在第八節(jié)選修課當中，新增了多門藝術類選修課，包括素描、書法、合唱、歌詞欣賞等，進一步體現(xiàn)了藝術課程開設的多樣性、選擇性的特點。使學生在普遍達到藝術課程基本要求的前提下，實現(xiàn)對藝術課程各個學習領域的`自主選擇。
5、保持傳統(tǒng)、突顯特色，組織全校藝術節(jié)
學校積極鼓勵學生藝術實踐， 高度重視全校范圍內(nèi)的大型藝術活動，形成了自己的特色項目“藝術節(jié)”，每兩年舉辦一屆，歷時一周，比賽與展示內(nèi)容相結合，涵蓋了歌唱、舞蹈、戲劇、相聲、小品、書法、繪畫、攝影等多種藝術門類，學生參與率達到80%以上，成為我校規(guī)模最大、涉及人數(shù)最多、影響最廣泛的藝術活動。
6、重視協(xié)作關系，加強校園文化的宣傳力度
學校團委是青年工作的主陣地，藝術組緊密聯(lián)系這層關系，充分發(fā)揮團員青年先鋒模范的作用。結合素質教育，開展各種文體活動。舉行了“善待校園生活廢品，養(yǎng)成良好的學習生活習慣”為主題的校園廢品創(chuàng)意制作大賽和之作品展示活動。本次大賽不僅讓參賽選手從中體會到“變廢為寶”的可行性，也增強了全體師生的環(huán)保意識。
7、重視藝術特長生的培養(yǎng)
學校在普及藝術教育的同時，也非常重視藝術特長生的培養(yǎng)。從預備隊員的物色，到招生考試，從專業(yè)訓練，到文化課學習，學校都做統(tǒng)籌安排，全面促進文藝特長生的健康成長。學校組建有籃球隊、民樂團等。在對藝術特長生的培養(yǎng)中，學校始終堅持“做人第一，學藝第二”，文化課學習不可偏廢的原則。針對藝術特長生性格活潑、精力充沛、情感豐富、個性較強、專業(yè)突出、學業(yè)一般的特點，始終把思想教育放在第一位，著重抓好學生的理想教育、集體主義教育、紀律作風教育，引導他們正確處理好做人與學藝，發(fā)展特長與學習文化課的關系，幫助他們解決學習上的困難。
8、參加各類競賽促進藝術教育
根據(jù)學生年齡特點、學科特點，以年段為單位開展各項競賽。一至八年級學生舉行各種比賽活動：數(shù)學口算競賽、講故事比賽、學生畫展、手抄報比賽等等。通過各項活動，培養(yǎng)學生動手能力和創(chuàng)新精神，讓一大批學有所長的特色學生涌現(xiàn)出來，全面推進素質教育不斷深化。豐富多彩的校園生活提高了學生的各方面能力，本學期，在區(qū)級以上的各項比賽中，學生佳績頻傳。
9、綠色網(wǎng)吧，健康成長
學校的“綠色網(wǎng)吧”自開通以來，在凈化社會文化環(huán)境、提高學生的信息技術素養(yǎng)等方面發(fā)揮了重要作用。兩間電腦室由三個電腦老師輪流值班，內(nèi)安裝幾十種健康游戲，同時在主機上安裝軟件，控制學生上到不良網(wǎng)站，從而保證“綠色網(wǎng)吧”的純潔性�！熬G色網(wǎng)吧”在每天第四節(jié)、周六全天免費向學生開放。通過開設“綠色網(wǎng)吧”，有效地防止學生光顧社會營業(yè)性網(wǎng)吧，豐富了學生的業(yè)余生活，提升了學校未成年人思想道德建設水平。
10、語言文字規(guī)范化，校園文明蔚然成風
以狠抓養(yǎng)成教育為契機，進一步做好語言文字規(guī)范化工作。學校利用廣播站、宣傳欄、升旗儀式、黑板報、主題班會等各種渠道和方式，多管齊下，大力宣傳語言文字規(guī)范化，在全校師生中達成共識，掀起熱潮。校園內(nèi)有固定的宣傳語言文字工作的標語、張貼畫，校內(nèi)公共場所都設有使用規(guī)范語言文字的指示牌。學校積極搭建舞臺，提升師生語言素養(yǎng)。結合每年全國“推普宣傳周”，學校精心規(guī)劃、科學組織，開展形式靈活多樣，內(nèi)容豐富多彩的活動。如：演講比賽、課文朗讀比賽、學生課文、詩歌朗讀比賽、學生書法比賽，使師生在不斷歷練中，提高自身的文化修養(yǎng)，提升語言文字的應用能力。把語言文字規(guī)范化教育滲透到各科教學，在教學流程管理的各個環(huán)節(jié)中，我們都注重語言文字的規(guī)范。我校將用字規(guī)范化作為提高素質教育質量的一個方面，建立健全有關制度，并明確要求：教學過程中必須講普通話、寫規(guī)范字，除書法作品外（倡導學生硬筆書法作品使用規(guī)范漢字），不得書寫繁體字、異體字，尤其不能出現(xiàn)錯別字。學生要學習使用普通話和能正確識別、書寫常用漢字，學生作業(yè)、考卷等要用字規(guī)范， 營造語言文字規(guī)范化進校園的良好文化氛圍。
11、深入開展“良好行為習慣養(yǎng)成教育”
利用班會、國旗下講話、廣播等形式對學生進行校園清潔和保潔教育，加強學生衛(wèi)生意識和文明意識。定期召開班會進行主題教育，切實明確“良好行為習慣養(yǎng)成”的重要性以及相關要求。同時，設立“環(huán)保保小衛(wèi)士”和“文明督導隊員”在校園里進行課間巡查，發(fā)現(xiàn)那些主動撿拾垃圾和隨手亂扔廢棄物的同學，進行表揚或說服教育，文明督導隊員每天堅持提前上崗檢查學生的著裝、儀表儀容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為給予制止并記錄；輪值校長、行政導護長、政教處和各年段教師組成的校園文明督查小組每天每周都對各班的教室衛(wèi)生、校服著裝、學生發(fā)飾、出勤及其他行為規(guī)范等方面的情況進行檢查，并及時反饋，及時公布，并督促其及時整改。對學生的語言規(guī)范化使用提出明確的要求，對學生的文明禮貌、好的習慣的養(yǎng)成起到促進作用，從而保持校園清潔衛(wèi)生、干凈亮麗，逐漸從他律走向自律。
12、真情饋贈，獎優(yōu)勵學
南門中學堅持以人為本、培養(yǎng)學生全面發(fā)展的辦學理念，營造了師生比、學、趕、幫的學習氛圍，有效激發(fā)了全體師生爭創(chuàng)佳績的激情與活力，進行每年一度的獎優(yōu)勵學表彰。
藝術教育的目標是——以美育德、以美啟智、以美健體、以美益心。藝術教育是一項涉及全體教師的工作，相信通過我們?nèi)w師生的努力，我們的藝術節(jié)一定會更精彩！我們的教育工作一定會更精彩！
年度培訓工作總結12
一學期以來，我校校本培訓工作能認真落實教育局有關文件精神，能按計劃組織進行且富有特色。本學期校本培訓工作以提升教師整體素質，自覺遵循教育教學規(guī)律，掌握現(xiàn)代教學方法和現(xiàn)代教學手段，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為目標，堅持從實際出發(fā)，統(tǒng)籌安排、分類指導、按需施教、注重質量和效益的原則，進一步明確目標，強化管理，確保該項工作正常開展，收到一定成效�，F(xiàn)將這一學期來的主要工作總結如下：
一、更新理念，明確目標。
我校將教師校本培訓工作列為學校工作中的重要任務，充分認識到全面實施教師校本培訓是更新教師知識結構，轉變教師教育理念，提高教師業(yè)務素質的重要舉措。為了更好地落實學校教師隊伍建設和校本培訓三至五年工作思路，在開學初制定教師校本培訓工作計劃，在計劃中規(guī)定培訓內(nèi)容及形式，落實措施保障，明確校本培訓目標。學校領導高度重視教師校本培訓，并成立專門的領導小組，確保教師校本培訓工作扎實、有效地開展。
二、狠抓常規(guī)，注重落實。
為了更好地開展校本培訓工作，學校要求全體教師必須參與校本教研，以教研組為單位，定于每周二上午一、二節(jié)進行綜合組集中研討和培訓。每周三下午一、二節(jié)理科組研討和培訓。每周四下午一、二節(jié)文科組研討和培訓。組織教師集中培訓首先做到了“三定”和“三查”：即在每次培訓前定時間，定內(nèi)容，定主講人，培訓時查出勤、查記錄、查反思，從制度上保證了培訓的嚴肅性和重要性。同時各教研組根據(jù)教師們對學習內(nèi)容的需要，在開學初廣泛征求教師的意見，有針對性的安排培訓內(nèi)容，確保內(nèi)容是教師們需要的.能在教學中產(chǎn)生實效的東西，避免了吃力不討好的現(xiàn)象，確保內(nèi)容的實效性。為了加大教學常規(guī)管理，學校領導承包各教研組、年級組具體指導。教導處進行隨堂聽課，不定時檢查教師的備課、上課和作業(yè)批改情況，同時要求各教研組長經(jīng)常深入各班聽課，評課，參與教學研討活動。每次常規(guī)檢查結果在教師例會進行通報、反饋，有利地促進了常規(guī)教學各項制度的實施。
三、強化管理，創(chuàng)新模式。
教師校本培訓工作，是學校管理工作中的一個永恒主題，同時又是一個系統(tǒng)工程，強化管理，確保措施到位十分關鍵。本學期突出以下培訓重點：
一是突出對課堂改革內(nèi)容的培訓。隨著課改的不斷深入和發(fā)展，教師的自身素質面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為此，我們每個教育工作者都必須認真扎實地學好課改理論，提高對課改的認識，轉變教育教學理念，改變教學行為。課堂改變學生的學習方式，同時也將改變教師的教學方式。
二是突出教師基本功的培訓。為了整體提高我校教師的素質，本學期我們要求每位教師每天一板粉筆字、每周兩張硬筆字、每周兩張簡筆畫。通過一學期的訓練，全體教師的基本功有了一個很大的提高。三是采取“走出去，請進來”的靈活培訓形式
“走出去，請進來”使教師吸收新的信息，開闊眼界，樹立新的教育理念。學校多方創(chuàng)造機會，讓教師多接觸、多學習。累計外出參加課標培訓、聽取優(yōu)質課、研討課，達60余人次。同時我校邀請晉源區(qū)名師武亮軍、區(qū)教研室主任賈鋒萍來校授課和培訓，拓寬了教師視野，增進了教師間的研討、交流、提高。
年度培訓工作總結13
多年的教育實踐與反思，使我們深深地認識到：一個學校的發(fā)展，將取決于人們觀念的更新，人才的發(fā)揮和校本培訓功能的提升�！凹訌娊處熽犖榻ㄔO，提高教師的師德和業(yè)務水平”是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質量的關鍵因素，校本培訓和校本教研，是教師成長的一只方舟。第二輪教師繼續(xù)教育以來，我們始終堅持以全體師生的共同發(fā)展為本，堅持把校本培訓作為推動學校建設和發(fā)展的重要力量，努力使學校成為專業(yè)化教師發(fā)展的基地、名優(yōu)教師成長的搖籃，進而使整個學校的教育教學全面、持續(xù)、健康發(fā)展。下面把我校開展校本培訓工作情況回顧總結如下：
一、加強培訓工作力度，切實轉變教育觀念
1、通過培訓，幫助教師“換腦”、“充電”，更新教育觀念，樹立現(xiàn)代教育思想和辦學理念，正確理解基礎教育在課程目標、功能結構、內(nèi)容、實施、評價和管理等方面的創(chuàng)新和突破，通過培訓，把《綱要》所體現(xiàn)的課程理念貫穿到對課程標準的學習和新教材的掌握使用之中。通過校本培訓，幫助教師解讀各科課程標準，明確課程內(nèi)容，使教師能按新課程的要求研究確定教學目標，搞好教學設計，選擇教學策略，合理進行教學評價。
2、通過培訓，使全體教師充分認識到新一輪課改的必要性和緊迫性，增強了責任感和使命感，促進了教師轉變角色，掌握并實施新課程所必需的教學策略，工作方式和專業(yè)技能，從而通過課改，有效的實施素質教育。
3、校本培訓，始終堅持以師德教育為核心，全面提高教師的素質；以科研教育為手段，全面提高教學質量；以運用電教媒體網(wǎng)絡資源為突破口，全面促進課堂教學的改革；以情感管理為依托,全方位提高管理水平。學校確立了教師隊伍建設的思路，即以師德師風建設為核心，以提高教師實施素質教育的能力和水平為重點，把教師的全員培訓與骨干教師的重點培訓有機結合，把教師的校本培訓與開放式培訓有機結合，著力構建學習型組織框架，努力造就一支政治素質優(yōu)良、業(yè)務基礎堅實、實踐經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新意識濃郁、整體結構合理的研究型教師隊伍。
二、營造濃厚的學習氛圍，增強教師的自主發(fā)展動力
在培訓工作中我校十分注重營造濃厚的學習氛圍，以此增強教師的自主發(fā)展動力。
�、偶訌娎碚搶W習，促進知識更新。學校采取集中培訓、分組研討、個人自學相結合的多種方式，要求教師不斷學習更新，自我提高。理論學習筆記可以摘抄，可以寫心得，可以寫反思，每篇500字，每學期9篇，由學校定期檢查或不定期抽查。
�、茝娀虒W研究，促進教師相互學習。為了更好地促進教師間的交流合作，我們一方面要求每學期必須上一次校內(nèi)公開課課，另一方面要求每位教師一學期聽同行的課不少于10節(jié)。每學期，我們以教研組為單位，把備課、聽課、上課、評課、反饋、總結落到實處，不走過場，把每一次“公開課”當作提高業(yè)務水平的一個機會，互相學習，取長補短。為保證研究質量，每次“公開課”各教研組全體教師全程參與，真實評價，評課過程中，著重對綱要精神的落實，課程理念的把握、三維目標的達成、新教材的認識和使用以及存在的困惑、疑慮進行了平等、民主的交流。評課以教師的反思為主，共同探討在新的課程改革中，教學方式和學習方式的最好途徑。并提出建設性的意見，讓教師在共同反思，相互評價中以達到教學相長之目的。
(3)引導教師自覺進行教學反思，促進最優(yōu)化教學實踐。一是課前和課后反思：學校要求教師上課前需要細心揣摩，結合自己的班級、學生實際，修修改改。課后總結思考，寫好課后一得或教后感。二是每月反思或單元反思。要求教師對自己一個月或一個單元的教學活動進行梳理、比較，寫出單元小結以及取得的成績，存在的不足和改進措施，以便更好地總結教學中的得與失。現(xiàn)在教學反思已成為廣大教師的自覺行動。
(4)注重外出學習觀摩。學�？朔藛T緊、經(jīng)費缺乏的困難，選派教學骨干去市內(nèi)名校觀摩學習，回校后要寫出心得體會，做好經(jīng)驗交流傳達，并上好示范移植課，以達到以點帶面的輻射作用。同時，我們發(fā)揮電教的作用，利用已有的優(yōu)秀課堂教學錄像，組織教師觀摩學習，并進行討論，做好消化，提高效果。
三、認真組織開展集中培訓，幫助教師努力提升自我
學校根據(jù)教師發(fā)展的需要及培訓的進程，我們學校每學期都邀請多人次的教研專家依據(jù)學校的教育實際和教師的教學疑惑問題進行主題性的講座，讓全體教師集中參加，認真傾聽和研討講座、報告的信息，從中接受新知，用于實踐。這種校本培訓方式，我們利用教師雙休日的時間，克服了工學矛盾，耗時不多，信息量大，受益面廣，是比較有效方式之一。這樣的整合有效地提升了“校本教研”的品位。
�。�1）培訓目標重實際。立足崗位，立足課堂，立足農(nóng)村教師教學實際，以提高教師新課程課堂教學執(zhí)行能力，提高專業(yè)化水平為長期目標；以轉變教師觀念，轉變教學行為為基本目標；分層實施，分類要求，不求整齊劃一，但求人人進步。
（2）培訓內(nèi)容重實效。校本培訓工作應以學校整體發(fā)展和教師專業(yè)化發(fā)展為本，注重培訓的針對性，以提高教師隊伍的整體水平，在實用、有效上作文章。每學期，我們針對教師專業(yè)化發(fā)展中所存在的“問題”，精挑細選集中培訓的課題注重培訓的實效性，認真組織教師參與集中培訓的學習。如剛介入校本培訓始，我們舉辦了《校本培訓指南》的集中培訓；當教師反映對“教育敘事”不甚清楚時，我們安排了《教育敘事研究》專題講座；中心小學購置了多媒體，各校有了農(nóng)遠資源后，我們又組織了《多媒體課件制作》、《農(nóng)遠資源的開發(fā)與利用》輔導等等，校本集中培訓緊密結合教師的教育教學實際，以“問題的提出”為根本，以解決問題為目的，有效地促進了教師教育教學能力的提高和觀念的轉變。
四、校本培訓成果累累，教師育人觀念得以更新。
�、沤處熃虒W研究能力得到明顯提升。通過校本培訓，教師們學會了發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、采集信息、處理信息、形成報告、推廣經(jīng)驗等一系列教學科研的一般方法，形成了反思的工作習慣。課后反思已經(jīng)成為多數(shù)教師的自覺行動，培養(yǎng)了他們對教育教學問題的敏感性，教育設計更有針對性和可操作性。
⑵教師自主發(fā)展能力逐步增強。校本培訓促使每一位教師主動地從經(jīng)驗型向研究型方向發(fā)展，教師在教育教學活動中的反思與探究中，在同育人情境對話中分析、評判、尋找更為有效的教育教學策略，在經(jīng)過課堂、班級這一天然的教育實驗室的'驗證，獲取符合客觀實際的正確認識，優(yōu)化自己的教育教學行為。教師在經(jīng)驗中學習，在研究中工作，從而引導教師行為的變化，促進教師在實際工作中自主發(fā)展。
⑶增進了教師之間的協(xié)作。教研組通過集體備課、說課、聽課、評課，每學期進行的老教師示范課，青年教師匯報課、優(yōu)質課，形成了一個開放的研究氛圍，吸引教師們關注課堂、關注教法，學會相互學習、相互欣賞。通過共同合作、相互交流、同伴對話等形式進行思維的碰撞、智慧與經(jīng)驗的共享，實現(xiàn)了教師的共同成長；教師們在合作交流中優(yōu)化教育教學行為，在評課、說課中提高自己剖析問題的能力，提高駕馭教材、教法和研究學生的能力，縮短青年教師的成長歷程，也促進了教育教學效益的提高。
現(xiàn)在校本培訓已融入到學校工作并貫穿始終，通過校本培訓全體教師真正實現(xiàn)了與課改同成長，與校本共成長，師德、專業(yè)素養(yǎng)不斷提高，帶動了學校的各項工作。幾年來教師教育教學論文、教學實績、課件制作、課堂教學比賽等捷報頻傳。
五、存在的問題及今后的打算
1、在教師繼續(xù)教育校本培訓中，使我校全體教師的綜合素質又上了一個新臺階。但通過培訓也發(fā)現(xiàn)還存在很多不足。如：形式單一，另外有些內(nèi)容不符合全體教師的心愿，對課堂中存在的問題解決的過少……今后要從年級入手對不同學科，應采取不同的指導；對同一學科不同年級存在的案例進行分析解決，從而使我校的校本培訓工作邁上一個新的臺階。
2、教師的教學觀念轉變的仍然是影響和制約課改工作的重要問題，有的教師有改革意識，能進行改革嘗試，但與課改要求尚有一定差距，有的教師是有改革的想法，但缺乏辦法；還有的教師缺乏改革意識，“穿新鞋走老路”，徘徊觀望。另外一個現(xiàn)象就是雖然課堂教學“滿堂灌”的教學方式正在改變，但由于教師運用新的教學方式缺乏經(jīng)驗以及學生對新的學習方式不太習慣等原因，伴隨而來的“一放就亂”的弊端也凸現(xiàn)出來。如合作學習、小組討論雖好，但往往造成“失控”的局面，在某種程度上影響了教學的進度和教學質量的提高。
今后我們將繼續(xù)加大管理力度，采用多種方法，提高教師的專業(yè)水平，為提高教育學質量服務。
年度培訓工作總結14
回顧20xx年培訓工作，我們冠德人持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：
一、培訓工作情況簡介
20xx年5月公司先后在昌江廠區(qū)、�？谂e辦了基礎安全授權培訓，針對�？诓糠殖跤枌W員還開展了入廠培訓。其中，在昌江廠區(qū)計劃培訓學員49人，實際參訓44人，11名專職消防隊員、7名CNPE調試人員、2名昌江縣電信公司人員均為初次參訓人員，其余學員主要是復訓人員；在海口計劃培訓學員80人，實際參訓66人，針對20名公司首批操縱員、7名20xx屆第一批技術崗學員專門開展了入廠培訓，其余學員主要是復訓人員。培訓課程分類如下：
1、基礎安全授權培訓：環(huán)境保護、核電廠應急、輻射防護、急救理論及操作、核電廠消防保衛(wèi)、核安全文化、質量保證與質量控制、（還少一門哦，王青）
2、入廠培訓：（還少N門哦，王青）
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、完成了保衛(wèi)處提出的對11名新入職專職消防隊員的培訓需求、運行處提出的對20名秦山返廠的首批操縱員的培訓需求；
2、公司組織機構調整以后，重新對公司的制度性培訓體系進行了實踐，為全面提升公司培訓工作的制度化管理積累了經(jīng)驗；3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。(二)存在的問題和不足
1、參訓學員考核少，目前只有考試考核，造成培訓“遲到與不遲到一個樣，玩手機與做筆記一個樣”的消極局面，導致培訓工作處于被動局面；
2、培訓形式缺乏互動，只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果；
3、目前培訓考試試題庫題目數(shù)量過少，有些科目甚至整個題庫的題目不夠出兩套試卷，導致多年試卷題目只是題序發(fā)生變化；特別是授課教員發(fā)生變動以后，與之教學相配套的考試試題的開發(fā)、試題整理、歸檔和適用還不夠系統(tǒng)完善，在培訓工作人員變動后，容易引起工作交接上的'失誤；
4、培訓教材在學員手中停留的時間較短，導致一些學員反映從開課到考試的時間用來瀏覽教材都不夠；
5、培訓教員緊缺，目前大部分基礎安全培訓課程的教員都只有一人，如遇教員出差、臨時工作沖突等客觀情況，容易導致培訓工作處于被動局面；
6、培訓考試秩序不夠理想，在培訓考試期間，部分學員自律意識差，考試時左顧右盼。極個別學員不顧監(jiān)考人員制止其作弊，屢教不改。
三、改進措施
1、進一步優(yōu)化培訓準備工作
在培訓管理制度上還需要多方面補充優(yōu)化。還需要進一步優(yōu)化各處室培訓需求的獲取渠道，充分調動各處室培訓工程師參與培訓前期準備工作的主動性，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、擴充培訓試題庫
針對目前培訓考試試題庫題目數(shù)量過少、部分授課教員發(fā)生變動的實際情況，適時開發(fā)新的試題、擴充考試試題庫，試題整理、歸檔要細化到具體的教員，完善培訓工作人員變動的工作交接模式。3、進一步優(yōu)化培訓形式
針對當前的培訓形式較為單一且授課內(nèi)容大部分為一次性講授、學員難以一次性吸收與總結、課堂幾無互動交流的實際情況，容易導致學員容易感覺枯燥、注意力不集中，下一步培訓盡量采用課堂教學、網(wǎng)絡教學、演練互動相結合的培訓形式。
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出，企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
5、優(yōu)化培訓考試管理模式
在以后的培訓考試期間，在考場內(nèi)加裝錄像監(jiān)控，嚴密防范和打擊各種考試違規(guī)行為。
年度培訓工作總結15
本學期我校校本培訓組織全體教師在全面理解xxxx校本培訓及素養(yǎng)提升工作要點為基礎，通過專題講座，專業(yè)理論學習、教師基本功比賽展示、教研活動等形式，不斷提高教師的專業(yè)化水平，提高廣大教師實施新課程的能力，結合我校實際，以教師校本培訓計劃和教師學科素養(yǎng)提升行動方案為導向，開展教師校本培訓和校本教研活動。下面把我校本學年開展的校本培訓工作總結如下：
一、領導重視，認識到位，制度保證
領導都非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業(yè)化水平。
學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。通過校本培訓博客、校園網(wǎng)絡等形式經(jīng)常匯報和反饋工作進展情況，對教師產(chǎn)生激勵作用。
二、校本培訓內(nèi)容豐富多彩
（1）、組織專題培訓
本學期，安排了二次校本專題培訓，有李鎮(zhèn)西教授主講的德育專題培訓是《怎樣轉化后進生》和朱德順老師主講的《小學生心理健康問題及其調適》。每次活動教師也踴躍參與，取得很好的效果。
�。�2）、學習各科xxxx學年校本培訓及素養(yǎng)提升工作要點
三個教研組分別組織學習學年校本培訓及素養(yǎng)提升工作要點
�。�3）、教研組集體備課和公開課活動。
教研組定期活動（每兩周一次）與分散活動。本學年語文組織六次集體備課，數(shù)學組織了六次集體備課，綜合組組織六次集體備課。有6位教師上了校級公開課。
�。�4）、其他活動
本學期組織上學期全班學生期末成績平均分、優(yōu)秀率比較高的教師做教學經(jīng)驗交流活動，可以讓其他教師借鑒一些方法。組織教師基本功鋼筆字比賽。組織教師閱讀教育教學名著，并寫出讀書心得體會。
三、通過加強校本培訓，取得了初步成效：
首先，廣大教師真正有所得，學以致用。
其次，教育理念也發(fā)生了深刻變化。校本培訓是教師繼續(xù)教育的'主要形式，學校是教師繼續(xù)教育的主陣地。
第三，廣大教師的終身教育理念已初步形成，教師們深切地認識到，接受終身教育不僅是教育改革與發(fā)展的需要，也是自身發(fā)展、自身生存的需要。通過培訓，廣大教師的教育觀念和教學策略發(fā)生了深刻的變化，許多現(xiàn)代教育思想和先進經(jīng)驗已經(jīng)轉變?yōu)榻處煹慕逃虒W實際行動，提高了教師迎接課程改革的自覺性。
總之，成績的取得，只是一種鼓勵，我們還有不夠的地方，如在科研工作的探究方面，我們還是很薄弱。為此，要真正地促進老師的專業(yè)化發(fā)展，我們還需不斷努力，只有這樣，才能取得更大的成績。