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購物中心圣誕活動策劃方案
為了確保事情或工作有效開展，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編精心整理的購物中心圣誕活動策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
購物中心圣誕活動策劃方案1
一、活動主題：
浪漫平安夜，狂歡圣誕節(jié)
1、平安夜浪漫燭光西式套餐，圣誕節(jié)1+1超值驚喜
2、餐廳、客房、娛樂捆綁營銷。
3、本次活動主推套餐(餐飲和客房捆綁營銷)，結合當下大眾市場，24日平安夜推出浪漫燭光晚餐、25日主推家庭套餐。
二、活動時間：
12月24日晚(平安夜)
12月25日全天(圣誕節(jié))
三、活動內容：
1、提前制作并銷售圣誕套票，情侶套票。在酒店大堂及餐廳做圣誕布置，加強酒店的節(jié)日活躍氣氛，放置圣誕樹，裝飾圣誕樹，禮品堆放在樹下突顯節(jié)日氛圍，讓顧客找到過節(jié)的感覺和氛圍。
2、酒店推出特別圣誕套餐，具體可分為：圣誕套餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐。
3、針對平安夜贈送平安果(用包裝紙裝飾后的蘋果)
4、住店客人及餐廳用餐客戶即可抽獎送禮品，中獎即送圣誕樹下堆放的禮品。將每個禮品都貼上號碼，顧客在大堂或餐廳用餐時，由服務員上前讓顧客抽號碼，抽到哪個送哪個。獎品可設計帶酒店logo的`杯子、圣誕帽和創(chuàng)意小禮品等。
四、營銷方式：
1、可與周邊異業(yè)商家合作，進行跨界營銷，到店消費的顧客消費滿100即送周邊跨界合作商家的代金券1張，小朋友免費送氣球，員工著圣誕帽突顯節(jié)日氛圍。
2、微信互動營銷，到店進行微信互動，來店消費發(fā)送朋友圈圖片或關注酒店微信公眾平臺發(fā)送“圣誕”兩字，免費贈送圣誕創(chuàng)意禮品一份。
五、渲染氛圍節(jié)日期間播放圣誕頌歌。圣誕期間店內可播放的曲目：
(1)《平安夜》
(2)《普世歡騰，救主下降》
(3)《天使歌唱在高天》
(4)《緬想當年時方夜半》
(5)《美哉小城，小伯利恒》
(6)《牧人聞信》
(7)《遠遠在馬槽里》
(8)《聽啊，天使唱高聲》
(9)《圣誕鐘聲》
購物中心圣誕活動策劃方案2
一、主題：迎圣誕/賀元旦購物中心再掀低價風暴迎新年
二、內容：迎圣誕/賀元旦，值此新年到來之際，購物中心為酬謝廣大福泉人民對本商場一直以來的支持與厚愛。購物中心再次掀起低價風暴，我們將以最低的價格和豐富齊全的商品、最舒適的'環(huán)境迎接廣大消費者、迎接新年的到來。
活動一：溫馨平安夜送祝福。
凡12月24日在購物中心一次性消費滿18元的顧客，憑電腦收銀小票或專柜小票，只要你在我們的留言薄上留上一句祝福新年的話，即可獲得送出的圣誕圍巾一條。
活動二：每天菜籃子，每天都省錢，海報截角當錢用。
凡12月24日至元月5日在本次海報期間，來店消費的顧客憑購物中心發(fā)出的海報截角可當1元錢在商超區(qū)使用。(每人每次限使用一張，海報截角只限購物使用，不設找贖。)
活動三：元旦快樂一把抓。
凡20xx年元月1日至3日在購物中心一次性購物滿48元的顧客即可參加元旦快樂一把抓活動：消費者憑電腦收銀小票，在“商場快樂一把”抓禮品區(qū)三米起跑線開始3秒鐘內用兩只手抓，抓到后跑回起跑線為完成。所能抓的禮品即為消費者禮品。超時或違規(guī)則無禮品。禮品為：散裝糖果、果凍、糕點或臨近保質期的包裝餅干或其它商品。
三、場地安排。
1、活動一場地安排在商場樓梯口即可。
2、活動三場地安排在商場樓梯口旁的空地。
四、人員安排。
活動人員安排為兩人，后臺財務人員或其它人員隨時支援。
五、賣場布置。
1、臨街小招牌掛霓虹燈。
2、臨街兩條柱子用紅布包起來，上面再貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫。
3、樓梯口兩旁放兩棵圣誕樹，牽彩條。
4、樓梯兩邊頂部牽霓虹燈和彩條，直牽到上完樓梯。
5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹，兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫，并牽霓虹燈。
6、賣場內部分立柱和收銀臺、服務臺貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫，部分地方牽彩條。
六、所需物料、商品陳列及廣告宣傳。
1、圣誕老人像：1米x6個x15元
60CMx10個x8元
30CMx30個x3元
圣誕宣傳畫：大x6張x5元
小x20張x3元
圣誕樹：1、8米x2棵x150元
1米x4棵x90元
圣誕帽:50頂x3元(每個員工1頂,從12月18日開始戴到快元月5日)
圣誕老人服：1套x50元
霓虹燈：40條x5元
彩條：100條x0、5元
2、所需商品和禮品
糖果：200斤x2、5元/斤
圣誕巾圍200條x3元/條
3、廣告宣傳。
橫幅兩條：
A、大招牌下邊一條長10米。內容為：“迎圣誕/賀元旦快樂一把抓”
B、臨街兩個路燈中間一條長8米。內容為：“迎圣誕/元旦再掀低價風暴，為你省錢每一天�！�
DM快訊：
A、主題：迎圣誕/賀元旦再掀低價風暴，為你省錢每一天。
B、版面：分五個P：
1P：圣誕專版;
2P：生鮮：每天菜籃子，每天省一點。分日期每天提出生鮮特價。
3P：食品：以散裝/糧油/糖果/餅干為主。
4P：洗滌/百貨：以供應商提供商品為主。加上清潔用品/用具/保暖用品。
5P：專柜區(qū)。
七、費用。
1、所需料費用：合計2548元
2、所需商品、禮品：合計1100元
3、廣告宣傳費用：A、橫幅18米x3元/米=54元
B、DM快訊5000份x0、4元=20xx元
共計費用:5748元
購物中心圣誕活動策劃方案3
一、活動目的：
緊緊抓住平安夜圣誕節(jié)期間的酒吧消費高峰來臨的機會，通過對酒吧內外部環(huán)境進行設計布局，并將平安夜狂歡促銷活動進行多渠道的宣傳推廣，營造出濃厚的平安夜狂歡活動氛圍，在吸引客流量、增加酒吧人氣、提高酒吧平安夜營業(yè)收入的同時，同酒吧的老顧客增進聯(lián)系，并積極通過此次平安夜狂歡活動贏得一批新顧客，提升酒吧在消費者心中的品牌和檔次形象。
二、活動時間：
20xx年12月24日
三、活動主題：
平安夜狂歡，禮物不斷，驚喜不斷!
四、活動內容：
1、圣誕老人的禮物
在平安夜當天，安排多名員工床上圣誕老人服裝，背上圣誕禮物糖果袋，在酒吧門口和酒吧內為酒吧的客人派發(fā)糖果和各式小禮物(圣誕老人最好是巡回走動);凡到酒吧消費的客人，都有機會免費與圣誕老人合影留念一張(照片在指定時間和地點領取)，同時，還可與圣誕老人猜拳(剪刀石頭布，三次兩勝)，勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓，抓多少免費得多少。
2、平安夜假面舞會，遇上你的另一半
酒吧大廳在平安夜當晚19：00至23：00舉行假面舞會，所有酒吧的顧客都可以參加，酒吧為大家免費提供面具，希望大家能夠在XX酒吧里，在平安夜這個特殊的日子里遇上你的另一半。
3、平安夜幸運抽獎，好禮等你拿
在平安夜當天消費滿XXX元的客人，即可參加酒吧的幸運抽獎活動，獎項從贈送啤酒、會員卡、圣誕節(jié)禮物到微波爐、飲水機等，最大獎項是由某某啤酒代理商提供的液晶電視。
4、平安夜啤酒狂歡
凡在酒吧消費滿XXX元的'客人，就可免費獲得啤酒半打;消費滿XXX元，酒吧贈送啤酒一打。
五、平安夜活動準備：
1、酒吧場內布置：
酒吧內的電梯、步梯、護欄等地全部懸掛彩色閃燈;在電梯兩旁擺放圣誕樹，圣誕樹纏繞彩色閃燈，并懸掛禮品和雪花;在酒吧的墻壁上張貼圣誕老人頭像，并有圣誕快樂等中英文字樣。
2、酒吧場外布置：
在酒吧門口擺放圣誕樹兩棵，圣誕樹上懸掛禮品和雪花；
在酒吧門口兩側安排兩名身穿圣誕老人服裝的工作人員，向顧客微笑致意并說“歡迎光臨”;
在酒吧的玻璃門上噴畫圣誕樹及圣誕快樂字樣。
六、平安夜活動宣傳方式：
1、制作彩色傳單進行發(fā)放；
2、在xx報紙上進行活動宣傳；
3、在xx網(wǎng)站進行活動宣傳。
七、平安夜活動工作安排：
酒吧具體工作安排由酒吧管理人員在當天做出部署和安排。
八、平安夜活動其他事項
1、酒吧在平安夜促銷活動不接受預定(老顧客除外)；
2、同啤酒代理商做好聯(lián)系工作，做好平安夜贊助的相關工作；
3、酒吧在平安夜當天設置最低消費金額，酒吧服務員要注意提醒客人；
4、元旦快訊促銷品以清潔用品為主，煙、酒、禮品、保健品等開始推介；
5、生鮮商品建議每天做1—2個超低價，上快訊的水果、蔬菜需要全部訂出價格。
九、活動促銷
第一曲：《購物28圣誕帽帶回家》
時間：12月22日—12月24日
地點：各連鎖分店
內容：凡于活動時間內，顧客在各連鎖分店一次性購物滿28元，即可憑當日電腦小票送圣誕帽一頂，(指定柜組除外)單張小票限領一頂，數(shù)量有限，送完為止。
圣誕帽：10000頂。8元=8000元
第二曲：《圣誕節(jié)，送歡喜》
時間：12月22日——12月25日，每晚6點—8點
地點：各連鎖分店
內容：
1、活動期間，由各門店自行安排一位身材較為矮胖機靈、具有幽默感的員工，穿上圣誕老人服裝(裝扮的越像越好)，背上禮物糖果袋，在店門口或賣場內(最好是巡回走動效果好)為來店的小朋友派發(fā)糖果和圣誕節(jié)小禮物;
2、凡一次性購物滿28元的顧客，還可免費和圣誕老人合影留念一張(限昌盛、時代店)(照片在各店指定時間內領取)，同時，還可與圣誕老人猜拳(剪刀石頭布，三打兩勝)，勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓，抓多少免費得多少；
3、散裝糖果，由采購部負責聯(lián)系贊助散裝糖果，A類店約配20公斤，合計約400公斤。12月21日前下發(fā)各店；
4、其他贈品、小禮物，由各門店自行解決。
第三曲：元旦送大獎，購物更瘋狂!
時間：12月29日——元月2日
地點：各連鎖分店
內容：
1、活動期間，一次性購物滿48元的顧客參加抽獎一次，以次類推，兩次封頂，百分百中獎，永不落空。(特價除外)
兌獎地點：各門店大門口
兌獎辦法：即抽即中，即中即獎。
2、獎項設置：
一等獎30名獎自行車一輛售價200元=6000元
二等獎400名獎怡飄10裝卷紙一提或可樂一提售價10元=4000元
三等獎1000名獎XXXX醬油一瓶售價3元=3000元
紀念獎10000名獎立白洗衣皂一塊售價1、5元=15000元
購物中心圣誕活動策劃方案4
一、細節(jié)準備：
�、儇浽磫栴}：確定促銷的商品、并備好充足的貨；
②消費對象：定位好消費群體，才能夠知道我們如何做促銷推廣；
�、刍顒臃桨福涸诠�(jié)前就要將活動策劃文案和執(zhí)行方案都準備好，如果你只是發(fā)布一個純廣告后期是沒有人愿意分享的，文案必須有創(chuàng)意和傳播價值。促銷方案的寫作發(fā)揮著行之有效的作用：
1、促銷時要關注消費者的內在需求；
2、促銷要給予消費者真正的實惠；
3、利用紅包來優(yōu)化商品流量；
4、要體現(xiàn)圣誕節(jié)日特色，主題富有感染力；
5、促銷產(chǎn)品的質量和售后要有保證；
6、避免環(huán)節(jié)過于繁瑣，使顧客厭煩或產(chǎn)生懷疑。
二、售中的跟進工作：
活動進行中，最忙的要數(shù)客服和庫房的同事們了，各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調好他們的工作，加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務。
如何應對客戶的不滿意：
�、僬曨櫩筒粷M意；
�、趦A聽、安撫顧客不滿的心；
�、郾鎰e顧客不滿意部分；
④處理得當，不滿變美滿。
倉儲物流：
�、僦魍瓶睿旁诳拷l(fā)貨的區(qū)域；
�、诒畹膯纹窉浡室欢ㄒ岣�。
客服技巧：
�、倏头纸M：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人；
�、诮M織客服培訓計劃：產(chǎn)品知識丶客戶分類軟件基本使用、促銷活動內容、年中大促話術等；
�、壑贫ㄏ嚓P的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查；
�、艹闪⒒顒觾热葑稍�、售后處理小組；
⑤制定維權投訴處理預案。
三、售后的'服務工作：
貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
�、倏爝f信息
在發(fā)出貨品后，快遞公司的物流情況，是一個需要跟進的地方。我們需要知道物流的實時信息；
�、谏唐焚|量問題
這一塊是售后的重點工作。發(fā)貨前肯定會檢查貨物是否完好，然后才發(fā)貨出去，但是在物流中出現(xiàn)什么狀況也保證不了，所以當收到客戶的電話后，一定要確認東西確實已經(jīng)遭到損壞，并且安撫客戶的情緒。切記一點，不要把事情擴大化；
�、蹅}儲物流
碰到發(fā)錯貨的問題，一定要耐心聽客戶說完，再與客戶進行溝通，一般的解決方案就是：東西退回來，運費賣家出，再補發(fā)一個東西過去，如果客戶嫌麻煩，說什么找快遞麻煩什么的，肯定是要進行補償，或者是怎么的，這時候就要與客戶進行溝通，看她是什么意思，在雙方都不損傷的情況下，把問題解決。
節(jié)日促銷活動都需進行一番很好的評估總結，才能提升節(jié)日促銷的品質和效果。比如本次活動銷量情況、執(zhí)行有效性、消費者評價比同行概況等。分析每次活動的優(yōu)點和不足；總結成功之處，借鑒不足教訓。評估總結的目的，就是為今后規(guī)避風險、獲取更大的成功。
購物中心圣誕活動策劃方案5
一、活動目的：
1、緊緊抓住本月銷售高峰的來臨，通過一系列系統(tǒng)性的賣場內外布置、宣傳，給顧客耳目一新的感覺，充分營造良好購物環(huán)境，提升超市對外整體社會形象;
2、通過一系列企劃活動，吸引客流，增加人氣，直接提升銷售業(yè)績。
二、活動時間：
20xx年12月4日——12月31日
三、活動宣傳計劃：
1、海報。
2、電視。
3、場內外廣告牌宣傳：總體要求：活動公布一定要提前、準確無誤，排版美觀大方，主題突出。
4、賣場布置總體要求：節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣。
四、活動組織計劃：
(1)分時間段的活動安排：
(為使活動具有連續(xù)性、銜接性，容易記憶，將活動按周期進行，輪番對顧客進行促銷，持續(xù)刺激消費者的購物欲望，加深顧客對超市的印象，不斷實施消費行為。)
第一周期：12月4日—12月10日
驚喜第一重：購物積分送大米，積的多送的多!(憑電腦小票換積分卡)市場分析：目前，積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施。
第二周期：12月11日—17日
驚喜第二重：積分卡再次與您有約!
分析：由于第一周活動的.促銷力度相當大，不僅會吸引積分卡顧客的消費，更會吸引無積分卡的顧客，那么，怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?辦法：再次發(fā)行一期積分卡，從而再次擴大我們的積分卡客戶，爭取市場份額。
活動內容：狂歡圣誕節(jié)，積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿100元即可獲得積分卡一張，這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外，在圣誕節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報。一卡在手，驚喜時時有!
注：憑電腦小票(當日小票有效，金額不累計)到我商場大宗購物處辦理。
第三周期：12月18日—23日
第三重驚喜：奶粉文化周
活動內容：結合天氣和飲食的特點，在此期間重點推出奶粉促銷，組織3個廠家進行培訓和保健宣傳，如惠氏、美贊臣、雅培等，并要求每個廠家提供相應贈品進行贈送和促銷，計888份，此期間提供奶粉驚喜特價。
第四周：12月24日—12月31日
驚喜第四重：狂歡圣誕節(jié)，加一元多一件!
活動時間：12月25日—27日
活動內容：凡于此期間，當日在我商場一次性購物滿68元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量，先到先得)
購物滿58元加1元得xx禮物(限量300頂)
購物滿118元加1元得xx禮物(限量300個)
購物滿218元加1元得xx禮物(限量300瓶食品)
驚喜第五重，圣誕老人來啦!甜蜜禮品大派送
活動時間：12月24日和25日
活動內容：每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對來我商場的小朋友進行糖果大派送。(預備：大約每天約30斤糖。)
第六重驚喜：狂歡圣誕節(jié)，超低特賣場
活動時間：12月20—30日
活動內容：每天提供兩種以上超低價商品，統(tǒng)一擺放于出口處，形成一個超低特賣場，顧客憑當日購物滿38元的電腦小票、每人每票限購一份，售完為止。
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