消費研究報告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編幫大家整理的消費研究報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
消費研究報告1
隨著城鎮(zhèn)居民收入增長和科學(xué)技術(shù)的日新月異，家庭耐用消費品的現(xiàn)代化水平已成為衡量居民生活質(zhì)量的重要標(biāo)志。近年來，城鎮(zhèn)居民家庭的耐用消費品不斷更新?lián)Q代，時尚化、個性化成為消費潮流，他們對耐用消費品的需求正由實用型向享受型方向發(fā)展。
一、傳統(tǒng)家電增長迅速，消費檔次逐步升級
家庭耐用品的結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化，傳統(tǒng)的三大件“彩電、冰箱、洗衣機(jī)”在數(shù)量增加的同時，檔次升級更快。時尚、新穎的產(chǎn)品吸引了更多的消費者。特別是近年來，許多城鎮(zhèn)居民住進(jìn)了新房，居住條件得到很大的改善，促進(jìn)了彩電、冰箱等家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代。帶有多功能、安全環(huán)保、數(shù)碼電子技術(shù)的新產(chǎn)品逐漸替代老產(chǎn)品，如液晶彩電、綠色環(huán)保冰箱、全自動洗衣機(jī)等成為人們居家的新寵，消費檔次不斷升級。年末，市每百戶城鎮(zhèn)居民家庭擁有彩電115.46臺、洗衣機(jī)94.6臺、冰箱94.64臺。
二、住房消費帶動明顯，高檔家電日益增加
年末，全市城鎮(zhèn)居民人均住房建筑面積為32.97平方米，比20xx年末增加0.43平方米。居住條件和居住環(huán)境的改善，促進(jìn)了彩電、空調(diào)等家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代，帶動了家庭設(shè)施消費。城鎮(zhèn)居民家庭空調(diào)和熱水器的百戶擁有量從20xx年末的124.25臺和67.67臺增加到年末的140.54臺和79.47臺，分別增長了13.1%和17.4%。
三、交通方式日趨多元，交通工具升級換代
隨著城鎮(zhèn)居民生活節(jié)奏的加快，交通工具日漸向現(xiàn)代化、多樣化方向發(fā)展。電動車以其方便快捷、價格適中、綠色環(huán)保等優(yōu)點，日漸成為城鎮(zhèn)居民主要的代步工具，越來越受到百姓的青睞。一些富裕市民擁有汽車也從夢想變?yōu)榱爽F(xiàn)實。資料顯示：年末，城鎮(zhèn)居民家庭百戶擁有助力車34.21輛，家用汽車也從少到多，年末達(dá)到16.3輛，比20xx年增長90.9%，市民在“行”的消費上又邁上了新臺階。
四、通信消費發(fā)展迅猛，家用電腦更加普及
近年來，隨著科技的飛速發(fā)展和通信基礎(chǔ)設(shè)施體系的日益完善，通信設(shè)備的款式不斷翻新，功能日益完善，各種功能齊全的移動電話帶著時尚氣息走進(jìn)人們的生活。年末，城鎮(zhèn)居民家庭百戶擁有移動電話188.78部，比20xx年末增加了14.76部，增長8.5%。“上網(wǎng)”不再是一種時髦，家用電腦作為現(xiàn)代家庭文明的一種時尚，越來越多的城鎮(zhèn)居民通過電腦進(jìn)入精彩紛呈的網(wǎng)絡(luò)世界。年末，每百戶家庭擁有計算機(jī)76.44臺，其中：接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)為64.6臺。大多數(shù)人享受到了高科技現(xiàn)代化工具帶來的方便和快捷。
五、新興廚具倍受青睞，小型家電發(fā)展迅猛
城鎮(zhèn)居民由住房條件改善引發(fā)的“廚房革命”方興未艾，越來越多款式新穎、快捷衛(wèi)生、省時省力的電氣化廚具不斷進(jìn)入百姓家庭。年城鎮(zhèn)居民家庭微波爐的百戶擁有量為53.85臺，比上年增長13.9%。消毒碗柜和洗碗機(jī)的百戶擁有量分別為9.53臺和0.33臺，新興廚具的應(yīng)用使城鎮(zhèn)居民的家務(wù)負(fù)擔(dān)有所減輕，生活質(zhì)量有了明顯的改善和提高。
六、文化娛樂明顯增加，精神生活日益豐富
在物質(zhì)生活逐步改善的同時，許多城鎮(zhèn)居民更加注意健康、休閑和精神享受。隨著收入的穩(wěn)步增加，假日時間的增多，在客觀上為文化娛樂消費創(chuàng)造了必要的條件。休閑健身類消費越來越多，許多城鎮(zhèn)居民家庭添置了數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、高檔樂器、健身器材等文化娛樂類耐用消費品，極大地豐富了城鎮(zhèn)居民家庭的精神文化生活。年末，城鎮(zhèn)居民家庭每百戶擁有照相機(jī)42.82臺，攝像機(jī)8.96架，鋼琴1.79架，其他中高檔樂器3.25件，健身器材4.46套。
消費研究報告2
隨著改革開放的進(jìn)一步深化,我國的經(jīng)濟(jì)實力、綜合國力不斷增強(qiáng),人民生活水平不斷提高,消費問題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴(kuò)招，從1998到20xx年，短短7年，中國大學(xué)生僅總數(shù)就從108萬激增到20xx多萬。大學(xué)生人數(shù)大幅度增加，愈加作為一個特殊的消費群體出現(xiàn)。同時大學(xué)生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質(zhì)相對較好的群體,具有表率和示范的作用。他們既具有青年前期的年輕人消費觀的新變化,又具有不同于同齡人的消費觀。重視大學(xué)生消費的新變化,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費觀,不僅有益于大學(xué)生的健康成長,也將會對社會消費的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。因此全面細(xì)致地了解大學(xué)生的消費狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費觀則成為用社會主義榮辱觀教育大學(xué)生的重點。
一、已有研究成果的回顧
當(dāng)代大學(xué)生不僅消費能力在提高，而且在消費結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)多元化的趨勢，除了基本的生活消費、學(xué)習(xí)消費外，當(dāng)代大學(xué)生會選擇將越來越多的支出用于網(wǎng)絡(luò)通信、交際、戀愛等諸多方面。針對在校大學(xué)生消費較高的現(xiàn)象，太原師范學(xué)院教育系副教授相力對他所教的NIIT052班的43個學(xué)生做了一項“在校大學(xué)生月生活費多少”的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，月費用1000元以上的人占20%，月費用500-1000元的人，占50左右%，月費用500元以下的人，占30%左右。在他們班的學(xué)生當(dāng)中，超過35%的學(xué)生擁有電腦、約60%的大學(xué)生擁有手機(jī)，因此網(wǎng)絡(luò)與通信費用支出較以往在大學(xué)生的消費支出中占據(jù)了更大的份額。
調(diào)查表示，在中國，一向都是“再窮也不能窮孩子”，孩子考上大學(xué)了，就要錢給錢，要物買物，這不僅導(dǎo)致部分家庭財政透支，還容易使孩子養(yǎng)成大手大腳花錢、貪圖享樂的壞習(xí)慣。他的研究發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生消費中的趨同心理、攀比心理。大學(xué)生的消費心理由于所處的環(huán)境以及他們由于自身的群體化特征,往往采取與大多數(shù)人相一致的消費行為,多數(shù)同學(xué)在消費過程中“從眾”性較強(qiáng),這也就是大學(xué)生消費時的“趨同心理”。趨同心理表現(xiàn)為消費者看到別人購買某種物品時，哪怕這一物品自己本身并不那么需要，也會隨大流購買，以保證自己與群體的一致性。而趨同心理如果不加以正確的引導(dǎo)就會發(fā)展成為攀比、炫耀心理，攀比、炫耀心理實際上是一種超越自我價值的自我虛構(gòu)，表現(xiàn)在對物質(zhì)生活的高欲望——追名牌、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類名牌(而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華)作為炫耀的資本。
張志祥則認(rèn)為大學(xué)生的消費行為呈多樣化的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為以下幾種：第一是早熟消費：消費水平和質(zhì)量超過了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際水平;第二是畸型消費，消費內(nèi)容過多過快，向高檔型消費傾斜;第三是豪華型消費，追求不切實際的奢侈、氣派;第四是炫耀消費，把高消費當(dāng)做現(xiàn)實社會優(yōu)越感和虛榮心理的手段;第五是懸空消費，追求一種脫離經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展以及個人消費承受能力的消費;第六是情緒化消費，把對消費品的占有、享樂作為彌補(bǔ)精神空虛的手段。
大學(xué)生的普遍年齡在19歲以上，大部分是第一次走出家門，大學(xué)也是走向獨立自主的生活過程，據(jù)調(diào)查，70%的大學(xué)生存在著生活費勉強(qiáng)或剛好的情況，有10%的人表明自己的生活費根本不夠。這從一個側(cè)面反映出當(dāng)前大學(xué)生消費是較為沖動和盲目的。那么是家里給的錢少嗎?回答是否定的，他們大都有同樣的感慨：不知道自己的錢往那里用了。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識�？梢�，當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
陜西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院的霍涌泉教授和趙微博士指出，在當(dāng)今“盛世”時代成長起來的大學(xué)生，較之于十幾年前的大學(xué)生在思想觀念、行為方式上，的確有了許多新的變化，特別是在消費需要、態(tài)度和行為方面表現(xiàn)出了與以前不同的特點，其消費行為方式兩極化趨勢特別明顯，家庭條件不錯的大學(xué)生，他們一方面自小就是在父母的精心呵護(hù)下，除了在學(xué)習(xí)方面受到強(qiáng)化訓(xùn)練之外，在生活方面基本上都像“賈寶玉”、“林黛玉”一樣毫無自我生存發(fā)展能力，中國人傳統(tǒng)的疼愛自己孩子而實際上又是“陷害”孩子的文化觀念和教養(yǎng)方式，造成了不少大學(xué)生高消費和超前消費的非理性態(tài)度方式;另一方面又受到了改革開放以來西方消極的享樂主義消費文化的影響，一些大學(xué)生每月的生活安排處于“月光公主”、“月光王子”的狀態(tài)。這對于他們的未來成長和發(fā)展無疑極其不利。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費，沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
二、對已有研究成果的反思
伴隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民的物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高，其消費結(jié)構(gòu)、消費傾向發(fā)生了巨大的變化，而我們當(dāng)代大學(xué)生作為一個特殊而又龐大的消費群體，也在發(fā)生著巨大的變化。
我們在查閱資料的過程中發(fā)現(xiàn)，專家們的研究主要是針對大學(xué)生在消費方面存在的一些較嚴(yán)重的問題，旨在指出大學(xué)生在消費方面的問題，但我們也發(fā)現(xiàn)，專家的研究不是特別的細(xì)致，他們的研究是針對整個大學(xué)生群體，沒有對性別，年級進(jìn)行細(xì)致的劃分。
我們自身也是處于大學(xué)生這一群體，作為學(xué)生自己，調(diào)查起來會比較方便。從我們身邊的人入手，不僅可以輕易地使用問卷調(diào)查的方法，也可以通過訪談的方法，對大學(xué)生消費的各個方面進(jìn)行深入了解，而且對他們消費的途徑進(jìn)行具體的界定。
隨著時代的發(fā)展，人們的生活水平不斷的提高，消費方式更加趨于多元化，專家們的研究是對一段時間內(nèi)大學(xué)生消費方面問題的研究，而現(xiàn)在我們大學(xué)生中間已經(jīng)出現(xiàn)了一些新型的消費方式，我們想就這些剛出現(xiàn)的新型的消費方式進(jìn)行研究。而且，在我們的身邊，人們普遍會有這樣的一種觀念：把錢花在買書上就是好的，反之，如果去上網(wǎng)就不是一個好的消費行為�？墒俏覀儾⒉贿@樣認(rèn)為，因為書有很多的種類，并不一定所有的書都是好的，有利于我們身心健康發(fā)展的，而上網(wǎng)也不一定就不好，在網(wǎng)上查閱資料、學(xué)習(xí)也是一種很正常的消費。
我們也發(fā)現(xiàn)，其實男、女生，不同年級的學(xué)生的消費觀念、方式也是不一樣的，我們想從這些方面對大學(xué)生的消費狀況進(jìn)行一個更深入的調(diào)查研究，另外，在我們的學(xué)校中，對于消費方面的問題學(xué)校很少進(jìn)行干涉，使得這一方面的問題愈演愈烈。
消費研究報告3
研究班級：高二244班
研究成員：鹿如強(qiáng)、張璇、張浩、張帆、郝旺
組長：胡拯綱
人員分工：
胡拯綱——整體負(fù)責(zé)、設(shè)計問卷、組織座談、采訪、整理并完成調(diào)查報告.。
張浩、郝旺——上網(wǎng)調(diào)查資料、分發(fā)和收集調(diào)查問卷、打字、撰寫。
鹿如強(qiáng)——整理問卷和調(diào)查的數(shù)據(jù)、實地采訪。
張帆——組織座談會，實地采訪校園內(nèi)的教師及同學(xué)、整理資料。
胡拯綱——采訪、整理資料、撰寫報告和論文并打印成果。
指導(dǎo)老師：陳云
研究方式：理論學(xué)習(xí)、上網(wǎng)搜索、查閱資料、問卷調(diào)查、訪問調(diào)查、座談會等
研究背景：
伴隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的深入，國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，人民生活走向全面小康，傳統(tǒng)的家庭生活模式已發(fā)生著轉(zhuǎn)型。生活在這樣一個信息通訊發(fā)達(dá)、科技先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)繁榮時代的——高中生的消費已成為商家爭奪的生產(chǎn)經(jīng)營新動力。琳瑯滿目的飾品、漂亮的服裝、款式新穎的文具，所有的一切無時無刻不在吸引著我們，刺激著我們的消費欲望。面對現(xiàn)代市場的誘惑，我們高中生的消費出現(xiàn)超常，觸發(fā)我們學(xué)習(xí)小組的極大關(guān)注與思考，為更深入的調(diào)查、分析高中生消費現(xiàn)狀，幫助同學(xué)們樹立正確的消費觀，形成良好的消費習(xí)慣，。
研究目的：
（1）從榆社中學(xué)學(xué)生的消費額、消費準(zhǔn)則、消費對象等方面，了解目前榆社中學(xué)學(xué)生的普遍的消費狀況，進(jìn)而透視高中生的消費現(xiàn)狀。
（2）幫助同學(xué)們樹立正確的消費觀，形成良好的消費習(xí)慣。
�。�3）在研究性學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)和提高實踐、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊合作的能力。
研究過程：
1月立題、制定計劃方案
1月分工布置任務(wù)、搜尋資料和理論學(xué)習(xí)
根據(jù)我們寄宿制學(xué)校實際及調(diào)研的安全，我們把調(diào)查對象鎖定在自己的學(xué)校，經(jīng)過分工，相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，設(shè)計調(diào)查問卷、網(wǎng)上搜索、整理資料、采訪、座談等研究性學(xué)習(xí)活動緊鑼密鼓地展開了。
我們設(shè)計了一份調(diào)查問卷，該問卷包括二十三個選擇題以及三個開放題，我們共發(fā)放問卷100份，收回有效問卷96份，效果良好。
研究結(jié)果分析：
一．理性分析榆社中學(xué)學(xué)生消費狀況：
1．你認(rèn)為你家的經(jīng)濟(jì)狀況是：0.5%的.同學(xué)認(rèn)為非常富有，1%的同學(xué)認(rèn)為富有，43%的同學(xué)認(rèn)為中等，55.5%的同學(xué)認(rèn)為一般。這表明三中學(xué)生普遍認(rèn)為自家的經(jīng)濟(jì)并非十分富有。
3．每個月零花錢的數(shù)目：
其中200元以上者，41%是男生，59%是女生，女生的零花錢較男生多些。
4．對零花錢的使用：52％的同學(xué)有計劃，１9％的同學(xué)不堅持計劃，48％的同學(xué)無計劃但有節(jié)制，36%的女生無計劃有節(jié)制，64%的男生有計劃，相對而言男生的計劃性較強(qiáng)。對零花錢不能夠很好地安排及管理，消費較自由，容易造成盲目消費、隨意性強(qiáng)。
5．對零花錢的自主支配程度：
45%能夠支配
17%偶爾能
6．零花錢的開銷結(jié)構(gòu)
零花錢的流向構(gòu)圖：
排序
選項
百分比
消費研究報告4
消費者調(diào)查研究是了解中國國情的一個重要因素。通常對消費者的調(diào)查研究主要包括：收入、年齡、地區(qū)、所屬城市集群和城市層級。
而調(diào)查的主要是針對消費者當(dāng)下的消費信心消費模式、消費者未來的發(fā)展方向、消費需求的變化以及影響消費的因素等
通過對消費者進(jìn)行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：
十年前，吸引新消費者是推動消費增長的關(guān)鍵動因。這種模式僅僅在昂貴的消費品或者是小眾商品上表現(xiàn)突出，在其它消費品上卻呈現(xiàn)削弱的事態(tài)，而卻呈現(xiàn)出地域性的差異，而通過對消費者的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：影響消費增長的主要因素有以下幾點：消費者能否買得起、能否買得到、是否熱衷該產(chǎn)品。
消費者能否買的起
對于一些具有品牌效應(yīng)的商家來說，依靠消費者初次購買商品來促進(jìn)消費增長已經(jīng)十分有限了，商家必須考慮我們的產(chǎn)品消費者是否能買得起這個因素來推出產(chǎn)品，必須在考慮發(fā)達(dá)城市消費水平的同時考慮的偏遠(yuǎn)的稍微薄弱的城市消費水品，而我們的主導(dǎo)消費力水品都是存在這些相對薄弱的消費市場之中。
消費者能否買得到
在對消費者進(jìn)行調(diào)查研究的時候發(fā)現(xiàn)，消費者能否買到一個產(chǎn)品的關(guān)鍵是銷售網(wǎng)店的分布是否廣泛，銷售網(wǎng)店分布廣泛的企業(yè)在往往能夠快速的吸引消費者，對于消費者的購買提供了簡便的途徑。
消費者是否熱衷于該產(chǎn)品。
對消費者的研究發(fā)現(xiàn)消費者是否熱衷于該產(chǎn)品是考察一個品牌是否試音消費市場的核心。
消費者往往多品牌的依賴度很高，但是對品牌的忠誠度往往很低主要表現(xiàn)為兩方面。
1） 消費者注重的是產(chǎn)品的基本功能：比如產(chǎn)品的外觀、耐用性、舒適度、口感。
2） 消費者習(xí)慣少花錢，多獲得。
3） 消費者對促銷活動的忠誠度高。
4） 同時消費者往往能夠快速接受他們以前并不熟悉的產(chǎn)品。
消費者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：中國消費者市場消費經(jīng)驗的成熟，單一的銷售方法無法完全贏得消費者的青睞，而且會失去競爭優(yōu)勢。同時消費市場的變化速度快，企業(yè)過去的發(fā)展戰(zhàn)略也許已經(jīng)不能跟上時代的發(fā)展需求跟不上消費者購買需求，因此建議企業(yè)要有科學(xué)的創(chuàng)新精神，才能推陳出新迎合新的消費市場，才能促進(jìn)消費增長！
消費研究報告5
一、品牌個性與品牌形象
企業(yè)品牌形象是存在于消費者心智中的圖像和概念的群集，是消費者對某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。品牌個性是一個品牌的外在面貌，它的特性幾乎和人的特質(zhì)一樣（Upshsw， 1995）。品牌個性可以反應(yīng)出人們對品牌的感受（Keler， 1998）。本文研究本土品牌的品牌個性， 結(jié)合中國的文化背景， 通過對同仁堂品牌故事進(jìn)行分析，表現(xiàn)其“仁”的品牌個性。
二、消費者信任
品牌信任包括品牌可靠度和品牌承諾兩層含義。營銷領(lǐng)域研究信任主要對象是企業(yè)與顧客，這里的顧客既包括最終消費者，也包括作為消費者的企業(yè)。因此，信任的主體和客體也包括企業(yè)和最終消費者。品牌信任體現(xiàn)著一種可靠性，這是指一個品牌應(yīng)有足夠的實力去影響消費者的需求。一個品牌要擁有自己的市場地位，成為消費者心目中的強(qiáng)勢品牌，必須在同行業(yè)中有自己的競爭優(yōu)勢。品牌信任實質(zhì)上也是商家對消費者的承諾，從品牌的外在形象到內(nèi)在質(zhì)量都應(yīng)表現(xiàn)出對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度。
三、研究理論和相關(guān)命題提出
結(jié)合前文中的討論提出以下命題：
命題1：在中國本土消費情境中，企業(yè)可通過品牌故事向消費者傳遞品牌個性。
命題2：敘事可影響消費者信任。
命題2.1：敘事可通過向消費者傳遞能力表現(xiàn)，影響消費者信任。
命題2.2：敘事可通過向消費者傳遞誠實善良，影響消費者信任。
本文沿用能力表現(xiàn)和誠實善良作為消費者品牌信任的兩個維度，采用結(jié)構(gòu)主義敘事學(xué)的分析方法，根據(jù)格氏歸納出的六個“行動元” ：發(fā)者-受者、主體-客體、助者-對手，從品牌故事的六個要素入手，運(yùn)用基于“符號矩形”的結(jié)構(gòu)主義敘事學(xué)進(jìn)行分析。
圖1 符號矩形
四、同仁堂
作為中華老字號的北京同仁堂，其良好的品牌形象造就了消費者的牢固信任，其幾百年的歷史本身就充滿了故事。 2003 年，“非典型性肺炎”襲擊中國，一副預(yù)防“非典”的藥方在媒體上一公布，北京就出現(xiàn)了爭購的風(fēng)潮。同仁堂各門市部從凌晨就排起了長龍。在顧客排隊買藥時，經(jīng)理忽然宣布說：“現(xiàn)有的藿香經(jīng)查驗不符合質(zhì)量要求。藿香是抗非典的主藥，不能缺少，也不能以次充好，因此決定停售。我們已經(jīng)另外去調(diào)符合標(biāo)準(zhǔn)的藥了，同仁堂保質(zhì)保量供應(yīng)抗，非典的藥，而且決不加價�！�
背景：全國人民和“非典”作斗爭，人民處于水深火熱的弱勢情境
主角和相關(guān)人物：同仁堂集團(tuán)、大眾
沖突或?qū)α⑺幉臐q價、藥品供不應(yīng)求
氣氛：緊張-平穩(wěn)-焦灼-和諧
情節(jié)和事件發(fā)展順序：大眾購買抗“非典”藥方，由于藥品質(zhì)量不合格暫停銷售，使大家誤解，了解實情后顧客諒解。
象征意義：同仁堂在“義”和“利”發(fā)生沖突時，一定要“以義為上”。
圖 2 符號矩形分析 1
從上圖中，可以清晰的把握故事中的關(guān)系，消費者和藥品價格及數(shù)量、消費者和牟取私利的企業(yè)、同仁堂和藥品價格及數(shù)量之間的矛盾沖突作為文章的表層結(jié)構(gòu)而出現(xiàn)，隱藏在文本背后的是主要矛盾即義和利對立，義戰(zhàn)勝了利，凸顯故事表現(xiàn)同仁堂“以義為上”的品牌個性，符合個性維度表中的“仁” 。由此，命題1得到驗證。
五、研究結(jié)論
就品牌個性維度表中“仁”這一個性特征而言，通過“抗非典”這一品牌故事從正面突出了同仁堂“以義為上”的價值觀，在特殊情況下仍從消費者的切身利益出發(fā)，拒絕牟取私利。消費者從這個故事中可以明確的體會到同仁堂所傳達(dá)的“仁義”的品牌個性，同時也易從心理上對同仁堂品牌產(chǎn)生信任。
消費研究報告6
大學(xué)生是社會消費的一個特殊群體，大學(xué)生的消費一直都是我們大家關(guān)注的熱點問題，我們來一起研究一下大學(xué)生的消費到底是怎樣子的呢?小編和大家一起看看這份調(diào)查報告。
一、大學(xué)生消費的特點
大學(xué)生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以蘇醒的看出大學(xué)生消費存在著以下特點。
1、學(xué)生對品牌的虔誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，假如使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐漸構(gòu)成固定偏好，終究構(gòu)成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的虔誠度。比如洗發(fā)水，感性熟悉上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下往。
2、消費觀念復(fù)雜，感性消費占上風(fēng)
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與本錢進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有構(gòu)成完全的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費都是受媒體宣傳引誘或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費，沖動消費。具有手機(jī)的大學(xué)生中，一部份有通訊的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng);另外一部份有通訊需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費;還有一部份是既無通訊需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng)，攀比心理致使的。
3、消費偏向多樣化
21世紀(jì)是物資生活與精神生活日趨豐富的時代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。文娛、運(yùn)動、手機(jī)、電腦和新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱門。大學(xué)生的消費已顯現(xiàn)明顯的多元化趨勢。假如經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng)，大部份學(xué)生會往旅游，往歌廳、酒吧消費，或是購買電腦，手機(jī)、mp3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融進(jìn)社會、具有高質(zhì)量生活的渴看。
二、大學(xué)生消費的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學(xué)生的錢從哪里來，到哪里往?通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費來源方面,有75%的同學(xué)依托父母，13%的同學(xué)依托貸款，8%的同學(xué)取得了獎學(xué)金，9%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼平常開消，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。因而可知,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母，但來源趨向于多元化。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等，要是這個大頭加上往，來自父母的比例將更高，可以這么說，大學(xué)生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
對大學(xué)生的消費往向題目，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費主要用于衣食住行，消費金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)其實不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費品，這從下面分析中可以看出。
手機(jī)已成為現(xiàn)代人必不可少的交換工具，高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明，煙臺大學(xué)有47.2%的大學(xué)生具有手機(jī)，年級越高，手機(jī)的普及率也越高，如大一剛進(jìn)校唯一6%的學(xué)生具有手機(jī)，而大四學(xué)生中具有手機(jī)者已高達(dá)82%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會群體手機(jī)均勻具有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購買手機(jī)主要是為了方便找工作。固然手機(jī)的主要功能是通話，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。
因此，大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們具有電腦、名牌手機(jī)等珍貴物品;家庭清貧的同學(xué)則處于錐形的下端，他們常常要靠勤工助學(xué)或貸款來維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食無憂，生活水平居中。同時，從以上的分析可以蘇醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端順次下降，這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費的層次性。
三、大學(xué)生消費對家庭和社會的影響
大學(xué)生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者，均勻每一年約一萬元的用度對一個家庭來講，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來講，滿足一個大學(xué)生一年的消費將花往家庭收進(jìn)的大部份，特別對農(nóng)村的家庭而言，愈甚。固然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村和城市居民的收進(jìn)都得到了相應(yīng)的進(jìn)步，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費的比重普遍降落，但降落緩慢且比重之大已是某些家庭所難以承受的。一個大學(xué)生的消費占到城市家庭收進(jìn)的45%左右，特別是農(nóng)村，可占到80%~90%。無疑，目前大學(xué)生的消費已給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力，特別一些貧困家庭，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說這近萬元的用度了。由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá)，其居民收進(jìn)水平比大學(xué)生家庭的收進(jìn)水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些，影響可謂深遠(yuǎn)。
大學(xué)生的消費特點和消費行為決定了大學(xué)生消費的影響不只局限于家庭，市場上的很多消費都與大學(xué)生息息相干，大學(xué)生消費已直接影響著整個消費市場和國民經(jīng)濟(jì)。目前，大學(xué)生消費市場已構(gòu)成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已成為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一個有機(jī)組成部份，隨著社會的發(fā)展，高等教育的普及，它將會發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費的幾點建議
大學(xué)生消費不單單關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個社會的題目�，F(xiàn)從個人、學(xué)校、社會三方面對大學(xué)生消費提出幾點建議。的指導(dǎo)目的。
(一)對社會而言，要積極開辟大學(xué)生消費市場，從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時要規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。不管從哪方面講,大學(xué)生的消費市場已不再是可有可無的了，它已嚴(yán)重影響著高校四周地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)。事實求是，高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有構(gòu)成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足兩課教學(xué)中對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀和課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相干的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分展開，從而也難以到達(dá)真實
(三)對大學(xué)生來講還應(yīng)加強(qiáng)公道儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特清崎曾說過：理財與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢和能讓這些錢為你工作多久的能力。在調(diào)查時，當(dāng)問及對理財?shù)氖煜r，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如什么時候，大部份同學(xué)都安然承認(rèn)自己的消費已超越計劃范圍，乃至有些同學(xué)還需要向他人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。
(四)對大學(xué)生而言，要建立自己公道的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭，所以自己的消費要斟酌到家庭的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地墮入感性消費的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費上大手大腳，還有沉迷于盲目消費中，比如最近很多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費中迷失自己，以致影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費者的維權(quán)意識，進(jìn)進(jìn)大學(xué)，已開始漸漸地融進(jìn)社會，社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛紛復(fù)雜的社會，大學(xué)生要學(xué)會維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)利。
消費研究報告7
消費者是市場經(jīng)濟(jì)活動的中心，人類的財富是由消費者來創(chuàng)造的，因此對消費者研究的深入細(xì)致對搞好市場營銷有著重要的意義。
1） 有利于更好的滿足消費者需求
2） 有利于加強(qiáng)市場營銷活動的針對性
3） 有利于企業(yè)做出正確的決策，提高企業(yè)管理水平
消費者其實不是上帝，消費者也是人，而我們知道人都是有欲望的，而我們說的消費者需求其實就是指消費者對市場上產(chǎn)品或者服務(wù)的占有欲望，而這欲望是為了滿足消費者對某種生活的向往跟追求。而這種消費需求只有當(dāng)欲望跟消費者的貨幣支付能力相結(jié)合是才能變成現(xiàn)實的需求，否則就只能是空想。因此我們就可以理解為：隨著購買力產(chǎn)生的欲望叫做有效的需求。
提醒企業(yè)有效需求可以分為潛在需求和顯現(xiàn)需求
潛在需求就是消費者朦朧的欲望，它的主要表現(xiàn)形式為：有購買能力但是沒有理想商品；有理想商品而有沒有支付能力。而顯現(xiàn)需求就是消費者有意識的欲望，它的主要表現(xiàn)形式為：消費欲望于支付能力想結(jié)合
在一定程度下上訴說的兩種消費需求可以相互轉(zhuǎn)化
1） 價格下降或者價格上漲
2） 產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的變化
3） 促銷手段
這些都是引起兩種消費需求轉(zhuǎn)化的原因。消費者對市場的基本期望和需求主要表現(xiàn)在以下幾點
1） 市場上能否買的到合乎心意的商品
2） 市場上商品價格是否合理
3） 商品購買是否便捷
4） 市場服務(wù)是否完善
提醒企業(yè)可以在商品的試用價值、價格、銷售地點、供貨時間、售后服務(wù)等方面完善自己來滿足消費者的需求。
消費者的需求特征主要表現(xiàn)為：需求多樣性、發(fā)展性、伸縮性、層次性、可誘導(dǎo)性、時代性、地域性
我國消費需求的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為
1） 吃、穿的基本生活用品需求占主導(dǎo)地位
2） 圍繞住房條件產(chǎn)生的需求，在較長事件內(nèi)持續(xù)增長
3） 消費者追求正在高檔時尚、物美價廉趨勢發(fā)展
4） 消費需求在文化、教育、娛樂方面的需求愈發(fā)迫切
消費研究報告8
為研究當(dāng)前大學(xué)生消費行為和習(xí)慣變化，“高校思想政治教育前沿問題研究課題組”開展調(diào)研，向全國多地高校發(fā)放調(diào)查問卷15000份，回收13145份。
調(diào)研顯示，在消費內(nèi)容層面，大學(xué)生對新事物的接受度高，更注重消費產(chǎn)品的文化表達(dá)與消費過程本身的精神價值；在消費形式方面，大學(xué)生更依賴網(wǎng)絡(luò)消費，不斷創(chuàng)造出新的流行時尚和消費熱點，對于優(yōu)化我國居民消費結(jié)構(gòu)、助推新興業(yè)態(tài)與新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提檔升級具有重要作用。
與此同時，部分大學(xué)生存在超前消費、炫耀消費、負(fù)債消費、享樂消費等非理性消費行為，必須引起高度重視，尋求合理對策。
1、大學(xué)生群體消費偏好
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平大幅提升、消費市場供給極大豐富，大學(xué)生的物質(zhì)需求和精神需求也更加多樣化，其消費相應(yīng)地體現(xiàn)出一些鮮明偏好。
智能化消費。當(dāng)前，大學(xué)生普遍青睞時尚化、智能化、高端化消費產(chǎn)品，已躋身高科技產(chǎn)品上市后最早購買的群體。智能手機(jī)、聲控護(hù)眼儀、無線藍(lán)牙音箱、頸椎按摩器、語音控制家居燈等智能產(chǎn)品受其普遍喜愛，新科技、新產(chǎn)品帶來的生活品質(zhì)是其購買誘因。
電商化消費。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)電商消費主力之一，在“雙11”“雙12”等時間節(jié)點，大學(xué)生消費支出占較大份額，支付寶、APP、微商、網(wǎng)紅直播帶貨等線上支付成為大學(xué)生生活常態(tài)。
潮流化消費。“網(wǎng)紅打卡”“研學(xué)旅行”是大學(xué)生文旅消費的主要方式，他們通過抖音、快手等了解網(wǎng)紅城市、小鎮(zhèn)名吃，進(jìn)而旅游“打卡”；《三毛流浪記》《故宮六百年》等書籍在直播平臺“云首發(fā)”吸引眾多大學(xué)生粉絲；《長安十二時辰》等“潮劇”吸引大量大學(xué)生線上付費觀看。
社交化消費。大學(xué)生是校園周邊“小微經(jīng)濟(jì)”集聚發(fā)展的主要驅(qū)動。名目繁多的“同學(xué)生日會”“考研保研聚餐”及日常聚餐活動，吸引大量餐飲店鋪在校園周邊集聚。隨著網(wǎng)絡(luò)社交文化平臺迭代更新，大學(xué)生社交化消費的形式日趨多元，文娛、游藝等熱度上升。
是否贊同以銀行貸款形式進(jìn)行消費的人數(shù)占比情況
受訪大學(xué)生每月花銷情況占比
2、綠色時尚消費與非理性消費并存
消費觀念呈個性化特征。給寵物貓、寵物狗穿衣美容，成為很多“95后”“00后”的生活日常，“寵物美妝”“寵物服裝”等產(chǎn)業(yè)隨之迅速發(fā)展。“個性化寫真”“美圖創(chuàng)意平臺”“故宮口紅”等產(chǎn)品也深受大學(xué)生喜愛。他們在消費時比父輩更注重個體形象塑造，對衣裝配飾、健身運(yùn)動、美顏產(chǎn)品等的支出占較大比重，消費觀念更加個性化、不盲從。
廣告投入多、包裝精美是否是吸引購買的主要原因？大學(xué)生受訪者中，非常贊同、比較贊同只占24.9%，遠(yuǎn)低于不贊同、很不贊同的44.8%�！笆欠窨粗赝ㄟ^消費展現(xiàn)經(jīng)濟(jì)地位、生活風(fēng)格、生活品位、個性等”，8.6%非�？粗兀�24.9%比較看重，22.6%和9.5%不太看重或完全不看重。更多數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生更注重產(chǎn)品的個性化設(shè)計和服務(wù)升級。
消費狀況呈分層趨勢。大學(xué)生群體消費支出金額差異明顯。調(diào)查顯示，每月花銷在1000元以下的受訪大學(xué)生占12.2%；1000-2000元的占64.9%；2000-5000元的占19.6%；5000元以上的占3.3%�？梢�，大學(xué)生之間存在消費分層，且差異顯著。
不同專業(yè)大學(xué)生消費偏好差異較大。人文專業(yè)大學(xué)生更看重“購物是否能帶給人快樂和幸�！保澇杀壤�53.8%）高于藝術(shù)體育專業(yè)（46.6%）和理工專業(yè)（46.2%）大學(xué)生。不同家庭所在地大學(xué)生消費觀念有所差異。對于“是否看重通過消費展現(xiàn)經(jīng)濟(jì)地位、生活品位等”，來自大城市、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯的大學(xué)生贊成比例分別為39%、33.5%、33.8%、27.3%；對于“是否通過銀行貸款進(jìn)行個人消費”，來自大城市、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯的大學(xué)生贊成比例分別為15.4%、14.1%、19.5%、11.8%。
崇尚綠色消費等生活方式。逛超市購物時，更關(guān)注綠色環(huán)保類產(chǎn)品；選擇共享單車等綠色交通出行；在食堂以“光盤”為榮；利用高校自行設(shè)立的“二手資源交易群”“萬能墻”，以及閑魚等閑置商品交易平臺將有價值的閑置物品二次出售，實現(xiàn)資源最大化利用……今天的大學(xué)生，對于綠色、環(huán)保消費情有獨鐘。
調(diào)查顯示，近七成大學(xué)生能夠理性消費，平時習(xí)慣對生活費用進(jìn)行規(guī)劃，分清所需產(chǎn)品的輕重緩急；多數(shù)大學(xué)生能夠正確認(rèn)識校園貸等非法貸款的危害，很少“花明天的錢來圓今天的夢”。受訪大學(xué)生對“貨比三家，買最需要和性價比高的商品”認(rèn)同率達(dá)67.8%，大部分會拼單、拼團(tuán)購買商品，關(guān)注網(wǎng)購平臺促銷活動等。
存在超前消費等非理性消費行為�！盎▎h”“借唄”“京東白條”等便捷的小額借貸平臺，迎合甚至刺激了部分大學(xué)生“先消費，再分期還貸”的觀念，一些大學(xué)生通過負(fù)債借貸維持超前消費。與此相應(yīng)，炫富、揮霍等消費行為在大學(xué)生中時有發(fā)生，“名媛”“土豪”等詞語風(fēng)行網(wǎng)絡(luò)，成為個別大學(xué)生羨慕不勞而獲生活的“幻想目標(biāo)”。
調(diào)查顯示，對于“如何看待通過銀行貸款進(jìn)行消費”，受訪大學(xué)生非常贊同的占3.9%，比較贊同的占10.9%，不贊同的占29.5%，很不贊同的占35.1%；傾向于“非名牌不買，消費高端品牌”的占8.8%；“秒殺族”“剁手黨”等在大學(xué)生中占據(jù)一定比例。對于“能掙錢就會花錢，不必在乎其他”，非常贊同的占6.8%，比較贊同的占18.7%，不贊同的占28.5%，很不贊同的占10.8%。部分大學(xué)生經(jīng)常以游戲娛樂、打賞主播等打發(fā)時間。超前消費、炫耀消費等現(xiàn)象在大學(xué)生中仍有市場，容易導(dǎo)致其信念迷失、精神頹廢。
3、大學(xué)生非理性消費原因探析
從青年自身看，受成長歷程、身心特征等影響，尚未形成健康健全的科學(xué)消費觀。當(dāng)代大學(xué)生成長在我國改革開放深入發(fā)展、社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的歷史時期，大部分從小處于衣食無憂甚至相對優(yōu)渥的生活環(huán)境中。他們多為獨生子女，在父母長輩的寵愛中長大，愛惜物力、節(jié)約金錢的意識淡薄。加之當(dāng)代青年注重自我展現(xiàn)、個性表達(dá)，導(dǎo)致了對個性消費、符號消費、高端消費的青睞。因此，很多大學(xué)生未能形成完整、穩(wěn)定、科學(xué)的消費觀念，自控能力不強(qiáng)，隨機(jī)消費、沖動消費、跟風(fēng)消費現(xiàn)象突出。
從家校教育看，對大學(xué)生消費狀況與消費心理關(guān)注不夠，引導(dǎo)缺失。在家庭中，家長對孩子需求的一味滿足滋長了消費攀比心理；在學(xué)校，對學(xué)生文化知識、能力素質(zhì)的培養(yǎng)處于主要位置，教師對學(xué)生的消費狀況和消費心理缺乏關(guān)心和重視，針對性教育不足，對艱苦樸素傳統(tǒng)的教育普遍淡化。
從社會影響看，消費文化發(fā)生整體性變化，享樂主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣有所抬頭。隨著科技發(fā)達(dá)、信息通暢、渠道多元，時尚的形成和流行更為快捷，影響更為深入。與其相應(yīng)，大眾消費文化快速變化，從追求“物美價廉”到注重“彰顯身份”，從量入為出到超前消費、借貸消費。在拜金主義、物質(zhì)主義等思潮裹挾中，大學(xué)生的心理認(rèn)知與價值判斷受到強(qiáng)烈沖擊，消費行為失范時有發(fā)生。
從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境看，網(wǎng)購平臺智能化發(fā)展助推網(wǎng)絡(luò)消費普及，消費主義網(wǎng)絡(luò)滲透力增強(qiáng)。隨著5G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和完善，網(wǎng)購平臺蓬勃發(fā)展，通過“集贊、秒殺、砍價、紅包”等方式刺激消費，并借助算法推薦適合大學(xué)生口味的商品。同時，互聯(lián)網(wǎng)為消費主義思潮滲透傳播提供了快捷隱蔽的平臺，部分商家倡導(dǎo)“超前消費”“享樂消費”，打著消費共享的幌子，把控網(wǎng)絡(luò)消費話語權(quán)；一些平臺提供的“先購物后付款”消費體驗同“校園貸”“網(wǎng)貸”等非法借貸現(xiàn)象相互交織，容易誘發(fā)大學(xué)生的非理性消費行為。
4、家校社會合力糾治非理性消費
強(qiáng)化法治力量，為大學(xué)生營造健康清朗的消費環(huán)境。完善消費安全法律法規(guī)，規(guī)范市場秩序，營造良好的社會消費環(huán)境；加強(qiáng)消費安全綜合治理，借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)及時研判大學(xué)生網(wǎng)貸行為，從源頭切斷消費主義思潮的傳播路徑，不斷凈化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境；嚴(yán)格落實《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》等相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)厲打擊校園貸、網(wǎng)貸等出現(xiàn)的違法行為；構(gòu)建協(xié)同共治的網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)秩序，形成政府、社會和高校協(xié)同共治體系。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提升大學(xué)生及全社會消費文化素養(yǎng)。堅持用主流文化引領(lǐng)消費文化，塑造健康的消費生態(tài)。防止宣揚(yáng)沉湎享樂、拜金傾向的低俗文化產(chǎn)品傳播，通過全媒體手段廣泛傳揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦樸素等傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)消費主義本質(zhì)和危害，培養(yǎng)科學(xué)理財意識，養(yǎng)成勤儉節(jié)約作風(fēng)，形成正確消費觀念，真正做到理性消費。
發(fā)揮家校作用，幫助大學(xué)生形成科學(xué)消費理念與習(xí)慣。用家庭美德滋養(yǎng)大學(xué)生個人品德，將消費教育融入節(jié)水節(jié)電、“光盤行動”等日常生活小事當(dāng)中，通過家長以身作則、勤儉節(jié)約，不斷增強(qiáng)節(jié)儉養(yǎng)德的生活理念和行為方式。高校應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生的金錢觀、人生觀、價值觀教育，將消費教育融入思想政治教育全過程，通過開展勞動教育、節(jié)約教育等，倡導(dǎo)適度消費；加強(qiáng)理財教育，通過設(shè)立理財類課程、講堂、活動等形式，幫助學(xué)生進(jìn)行財務(wù)規(guī)劃、規(guī)范理財行為。同時，增強(qiáng)家�；樱餐P(guān)注大學(xué)生思想行為，提高消費教育的針對性和時效性。
發(fā)揮市場力量，壯大健康積極的新型消費業(yè)態(tài)，引導(dǎo)大學(xué)生合理釋放消費需求。針對大學(xué)生的個性化、多樣化消費需求，應(yīng)不斷創(chuàng)新消費模式，引導(dǎo)大學(xué)生積極參與文化文旅消費、網(wǎng)絡(luò)新型消費、科技智能化產(chǎn)品消費。要借助新技術(shù)、新樣態(tài)，持續(xù)改進(jìn)商品功能、展現(xiàn)商品內(nèi)在價值，打造品質(zhì)型消費熱點；升級個性化服務(wù)模式，讓大學(xué)生得到積極陽光的消費體驗；搭建文化旅游消費云平臺，創(chuàng)新文化旅游商品，著力打造一批符合青年興趣的文旅景點、文化產(chǎn)品，把大學(xué)生的消費潛力引導(dǎo)到富有文化含量、精神追求的領(lǐng)域中來。
消費研究報告9
我國土地、淡水、能源、礦產(chǎn)資源和環(huán)境狀況對經(jīng)濟(jì)發(fā)展已構(gòu)成嚴(yán)重制約。要把節(jié)約資源作為基本國策，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)。 ———《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》建設(shè)節(jié)約型社會，生產(chǎn)領(lǐng)域節(jié)約是重點，消費領(lǐng)域的節(jié)約也相當(dāng)重要。為了全面了解城市居民家庭對節(jié)約消費問題的一些看法，加快節(jié)約型社會的建設(shè)，不久前在重慶、大連、成都、南昌、商丘、溫州、保山、濟(jì)源、海城和個舊10個大、中、小城市對1000戶城市居民家庭進(jìn)行調(diào)查，收回有效樣本1000戶。本文以該調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，對城市居民消費狀況進(jìn)行描述性分析。
調(diào)查基本情況
1、調(diào)查男女比例。調(diào)查結(jié)果顯示，本次調(diào)查家庭常住人口3011人，其中男1481人，占49.2%;女1530人，占50.8%。
2、家庭結(jié)構(gòu)劃分。單身家庭占2.8%;夫妻戶21.8%;兩代同住戶61.7%;三代同住12.5%;其他1.2%。
3、戶主文化程度情況。小學(xué)及以下占5.5%，初中24.7%，高中23.7%，中專技校職高11.9%，大專21%，本科12.8%，碩士及以上0.4%。
4、xx年家庭人均可支配收入狀況。500元以下的戶占1.6%，500—1000元的戶占5.1%，1000—xx元的戶占7.1%，xx—5000元的戶占17.3%，5000—10000元的戶占40.1%，10000—50000元的戶占28.2%，50000元以上的戶占0.6%。
5、按戶主的職業(yè)劃分：公務(wù)員及事業(yè)單位人員占14.9%，專業(yè)技術(shù)人員占6.9%，教師、醫(yī)生占5.4%，工人占12.5%，農(nóng)民占0.7%，離退休人員占26%，商業(yè)工作人員占4.9%，個體戶、私營企業(yè)主占5.3%，企業(yè)管理人員占8%，自由職業(yè)者占3.5%，下崗、未就業(yè)占4.3%，其他占7.6%。
6、家庭住房面積情況。小于50平方米的戶占14.3%;50—79.9平方米的戶占48.1%;80—119.9平方米的戶占25.3%;120—149.9平方米的戶占7.8%;大于150平方米的戶占4.5%;
7、家中擁有的主要耐用消費品。擁有電視機(jī)的占99.2%;擁有洗衣機(jī)的占92.2%;擁有電冰箱的占89.7%;擁有電腦的占45%;擁有汽車的占4.7%。
居民家庭的儲蓄目的及投資方式
1、居民家庭的儲蓄目的。
在調(diào)查的1000戶居民家庭中，有36.6%的家庭首選儲蓄目的是孩子教育。從戶主的文化程度看，戶主是小學(xué)及以下文化程度的家庭，其儲蓄目的是養(yǎng)老和防意外，比重均為20%;戶主是碩士及以上的儲蓄目的是正常生活用，比重是50%;而戶主是初中、高中、中專、大專及本科文化程度的，其首選儲蓄目的均是子女教育，其比重分別是28.7%、34.2%、37%、50.5%和43.8%。對不同收入家庭分析，其首選儲蓄目的都是子女教育。按戶主的不同職業(yè)分，只有離退休人員及自由職業(yè)者的首選儲蓄目的是正常生活用，其他職業(yè)者的首選儲蓄目的都是子女教育。其次有22.4%的家庭第二個儲蓄目的是為了養(yǎng)老。再次，有23.1%的家庭第三個儲蓄目的是防意外。
2、居民家庭的投資方式。
在調(diào)查的1000戶居民家庭中，分別有61.9%和25.6%的家庭首選及第二投資方式是銀行存款。從戶主不同文化程度(小學(xué)及以下，初中，高中，中專技校職高，大專，本科，碩士及以上)看，首選投資方式比重最大的均是銀行存款，比重分別為41.8%、60.7%、63.7%、65.5%、61%、67.2%和75%。
xx年最大的消費支出及預(yù)期消費投向
調(diào)查資料顯示，xx年有47.6%的家庭食品支出最大，其次有16.7%的家庭教育文化娛樂服務(wù)支出最多;再次是10.4%的家庭購房與建房支出花費最多。
調(diào)查結(jié)果還顯示，預(yù)期消費最多將是子女教育費用，有40.5%的家庭首選此項;其次是醫(yī)療費用，28.4%的家庭選此項;還有13.8%的家庭認(rèn)為養(yǎng)老支出將是最大的消費;7.7%的家庭認(rèn)為購房將是未來最大的消費。
居民家庭每月能源消費量
1、水耗量主要集中在5—9.99噸。有38.3%的家庭每月用水在5—9.99噸，有31.3%的家庭每月用水10—19.99噸，有20.9%的家庭用水量在5噸以下，還有3%的家庭用水量在30噸以上。
2、電耗量主要集中在50—149.99度。有55.8%的家庭每月用電在50—149.99度，有25.4%的家庭每月用電150—249.99度，有11.8%的家庭用電量在50度以下，還有7%的家庭用電量在250度以上。
3、天然氣耗量在30立方米以上的戶比重為26.2%。在1000戶居民家庭中有362戶使用天然氣，其中95戶每月耗量在30立方米以上，占26.2%。
4、煤氣耗量在10—10.99立方米以上的戶比重為25%。
在1000戶居民家庭中有324戶使用煤氣，其中81戶每月耗量在10—10.99立方米，占25%。
居民節(jié)約意識逐漸增強(qiáng)責(zé)任清晰
居民能夠正確面對資源不足的現(xiàn)實，關(guān)心我國正在開展的節(jié)約型社會建設(shè)宣傳活動，普遍認(rèn)為建設(shè)節(jié)約型社會很有必要。84.1%的居民知道我國正在開展的節(jié)約型社會建設(shè)的宣傳活動。
1、節(jié)約是建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的節(jié)約。在問到“您家購買食品時更關(guān)注食品的質(zhì)量還是價格”時，有845戶居民家庭選擇“喜歡質(zhì)量好的”，占總調(diào)查戶的84.5%，只有15.5%的家庭選擇價格低的食品，在價廉和物美兩種選擇上，物美仍是人們的最愛。
2、部分家庭喜歡購買節(jié)能型產(chǎn)品。在有私家車的家庭中，有42.6%的家庭擁有節(jié)能汽車。在所有調(diào)查戶中，有19.3%的家庭擁有節(jié)能彩電;有32.5%的家庭擁有節(jié)能冰箱;有18.1%的家庭擁有節(jié)能空調(diào);有20.8%的家庭擁有節(jié)水馬桶;有78.9%的家庭擁有節(jié)能燈。
3、循環(huán)用水，充分利用水資源。在日常生活中，有68.2%的家庭注意采用循環(huán)用水的節(jié)水方法，既利小家，又利大家。絕大多數(shù)人贊同大力節(jié)約用水，積極推廣節(jié)水設(shè)備和器具，加快供水管網(wǎng)改造，推進(jìn)污水處理及再生利用。
4、居民對日常生活中節(jié)約的重要意義認(rèn)識到位，52.9%的居民認(rèn)為“非常有必要，從點滴做起”，45.8%的市民認(rèn)為“能省就省，但不用刻意”;認(rèn)為“不用節(jié)約”僅1.1%。
對普通市民來說節(jié)能的落腳點就是能“省錢”，是有現(xiàn)實意義的，是符合廣大居民需求的。調(diào)查顯示，57.6%的市民家庭“希望在水費、電費、煤氣費支出”方面省錢。82.7%的市民對賓館提供的一次性洗漱用品持否定態(tài)度，有63.1%認(rèn)為“一次性洗漱用品，給住宿帶來了方便，但確實有點浪費”，19.6%“認(rèn)為應(yīng)該取消，是一種浪費”。65.9%的居民表示“日常生活中如果環(huán)�？苫厥沼闷返膬r格比同類用品的價格高些”也愿意購買。
廣大居民把節(jié)約型社會建設(shè)視為己任。認(rèn)為建設(shè)節(jié)約型社會是關(guān)系到千家萬戶，造福子孫后代的大事，不僅政府要對此負(fù)責(zé)，而且廣大居民自己要對此負(fù)責(zé)。另據(jù)大連市抽樣調(diào)查，92.7%的市民認(rèn)為“每個人、包括自己”都應(yīng)該“為節(jié)約型社會建設(shè)盡責(zé)任”。
成效明顯潛力巨大
1、居民家庭普遍地采取了各種節(jié)約措施，節(jié)約取得明顯成效。半數(shù)家庭在日常生活的水、電、煤氣消費中采取了節(jié)約措施。居民“在乎水費、電費、煤氣費支出，采取了節(jié)約措施”的家庭占57.6%;“在乎，但沒有采取節(jié)約措施”的家庭占31.2%，“無所謂”的家庭僅占11.2%。
2、大多數(shù)家庭購買和使用節(jié)能家電和節(jié)水型產(chǎn)品。77%的家庭“有意識購買和使用節(jié)能型家電、節(jié)水型產(chǎn)品”。
3、多數(shù)家庭采取了節(jié)約用水。我國水資源相對短缺，節(jié)水已逐漸成為人們的自覺的行動，68.2%的家庭在日常生活中“采用循環(huán)用水”。
4、廢物回收已經(jīng)成為絕大多數(shù)居民的自覺行動。在政府大力促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的政策的大環(huán)境下，城市居民在保護(hù)資源、對廢品的再生利用方面主動性較強(qiáng)，81.4%的家庭能“將家中的可回收的廢品送到收購的地方”;10.6%家庭是“有空就去，沒空就扔”;“當(dāng)垃圾扔了”的僅占8.0%。
5、日常生活中仍有很多浪費，節(jié)約空間很大。雖然目前節(jié)約型社會建設(shè)已經(jīng)取得明顯成效，但由于多方面的原因，浪費現(xiàn)象仍然較為普遍。調(diào)查顯示，52.6%的家庭認(rèn)為“自己在日常生活中存在浪費現(xiàn)象”。31.1%的家庭在日常生活中雖然“在乎水費、電費、煤氣費支出，但沒有采取節(jié)約措施”。64.2%的家庭經(jīng)常使用一次性商品。31.8%的家庭對我國水資源短缺的嚴(yán)重性認(rèn)識不足，尚未采用循環(huán)用水這一基本的節(jié)水措施。23.0%的家庭尚未有意識購買和使用節(jié)能型家電、節(jié)水型用品。而且在年輕家庭中，這種現(xiàn)象還要嚴(yán)重。
事實上，在已采取節(jié)約措施的領(lǐng)域和尚未采取節(jié)約措施的領(lǐng)域，節(jié)約的空間都是巨大的。調(diào)查顯示，84.3%的居民認(rèn)為“住房、汽車、家電到小日用品，都有很可觀的節(jié)約消費空間”。在節(jié)約潛力方面，75.8%認(rèn)為用水、用煤氣有潛力，69.8%認(rèn)為照明用電有潛力，53.5%認(rèn)為購買日用品有潛力，41.6%認(rèn)為在外就餐有潛力，33.4%認(rèn)為使用空調(diào)有潛力。
杜絕浪費轉(zhuǎn)變消費模式
調(diào)查顯示，家庭能耗的增長是和居民生活質(zhì)量的提高相適應(yīng)的，收入越高的家庭，其能耗也越高，但是不幸的是其浪費也越大。反之，收入越低的家庭，其能耗也越低，相應(yīng)地其浪費也小，這種現(xiàn)象值得我們深思。
在這樣一種關(guān)系背后，是不健康的消費觀念和不合理的消費方式在發(fā)生作用。因此建設(shè)資源節(jié)約型社會還必須遏制奢侈之風(fēng)，杜絕奢侈行為，鼓勵合理消費，提倡資源節(jié)約型消費模式。
一方面要端正消費觀念。積極擴(kuò)大消費需求，不斷提高人民的物質(zhì)生活水平和生活質(zhì)量，同建設(shè)資源節(jié)約型社會，是相輔相成和內(nèi)在統(tǒng)一的關(guān)系。鼓勵消費并不是無節(jié)制地消費，更不是奢侈浪費。任何事物都有一個“度”，而人們消費的“度”就在于資源和環(huán)境的可承載能力。資源是稀缺的，有的又是不可再生的，為了可持續(xù)發(fā)展，為了子孫后代，人類必須對自己的消費行為加以必要的、合理的節(jié)制。因此，建設(shè)資源節(jié)約型社會，必須在全社會提倡勤儉節(jié)約，反對奢侈和浪費之風(fēng)。
另一方面要倡導(dǎo)文明消費。高質(zhì)量、高品位的消費，是生產(chǎn)和科技發(fā)展、人民物質(zhì)生活和文化生活提高的必然要求，也是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的根本目的，但是，不能“過度消費”。建設(shè)資源節(jié)約型社會并不是不要人們消費，更不是要求人們壓縮必要的消費和反對不斷改善和提高人們的生活質(zhì)量，而是提倡合理的、正當(dāng)?shù)南M，實行文明消費。文明消費是要把生活消費控制在改善人們生活質(zhì)量的同時，實現(xiàn)資源“最大效用”上。因此要從每一個人做起，在生活領(lǐng)域?qū)嵭泄?jié)水、節(jié)電、節(jié)煤、節(jié)油、節(jié)糧、節(jié)材等，真正體現(xiàn)“物有所值”、“物盡其用”。
在此基礎(chǔ)上，應(yīng)該號召全社會科學(xué)消費，實現(xiàn)可持續(xù)消費，讓節(jié)約消費成為每個公民自覺的行動。同時，政府部門應(yīng)該完善各項制度，規(guī)范和引導(dǎo)人們的消費。此外，要通過各種措施，以使全社會構(gòu)建起人人節(jié)約、家家節(jié)約的良好氛圍，讓每個人、每個家庭都成為建設(shè)節(jié)約型社會的中堅力量。
消費研究報告10
眾所周知，大學(xué)生如今已成為消費市場中不可或缺的關(guān)鍵部分！據(jù)相關(guān)媒體報道，市場研究公司捷孚凱（GfK）日前對外發(fā)布了一份《大學(xué)生校園群體個人電腦消費者研究報告》。報告顯示，中國的大學(xué)生對MacBook的忠誠度最高，其次是戴爾和華碩。
據(jù)悉這份報告對來自中國31個省份和直轄市的各大高校的7000多名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。而在品牌忠誠度這項調(diào)查上，蘋果筆記本在GfK列出的9個品牌中排名第一！
品牌忠誠度指的是各品牌的用戶下一臺筆記本仍計劃購買該品牌的比例。調(diào)查結(jié)果顯示，在大學(xué)生群里中，蘋果筆記本的品牌忠誠度是最高的，達(dá)到了52%，緊隨其后的是戴爾和華碩，成績分別為35%和34%。
如此說來，蘋果MacBook不斷提升的出貨量似乎與中國大學(xué)生群體緊密相關(guān)！另據(jù)報道稱，有72%的大學(xué)生會選擇在入學(xué)時購買第一款筆記本，而他們中的大多數(shù)都傾向于購買蘋果的產(chǎn)品。
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