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健康管理服務的營銷方案

時間:2023-06-24 21:01:25 方案 我要投稿

健康管理服務的營銷方案范文(精選5篇)

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案應該怎么制定呢?以下是小編精心整理的健康管理服務的營銷方案范文(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

健康管理服務的營銷方案范文(精選5篇)

健康管理服務的營銷方案范文(精選5篇)1

  一、工作目標:

  1.完成轄區(qū)常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、60歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點人群,逐步擴展到一般人群。建立統(tǒng)一、科學和規(guī)范的健康檔案,并錄入電腦實行微機化管理。

  2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達到70%以上,健康檔案合格率達到100%以上。健康檔案使用率達到60%以上。

  二、具體措施:

  1.組織領導:成立健康檔案工作領導小組,全面負責居民健康檔案建立工作的組織、實施、協(xié)調工作。領導小組定期檢查如有不能達到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績效考核中。

  2.培訓宣傳:居民健康檔案工作領導小組定期組織各站相關人員進行培訓,培訓內容包括居民健康檔案的科學建立、有效使用和規(guī)范管理,同時,采用多種方式在各社區(qū)范圍內進行相關宣傳,取得廣大群眾的支持配合。

  3.建檔方式:

  (1)門診接診:采用患者前來就診,填寫健康檔案,健康檔案的'首頁、第1頁、第2頁、第3頁中的查體(婦科除外)接診人員必須填寫,帶有_號的是選填的(如輔助檢查,如果患者有化驗結果就必須填寫)。

  (2)在各村委會領導下,與各村委會配合,到轄區(qū)采集居民個人基本信息等,取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個人基本信息。

  (3)入戶調查:采用下鄉(xiāng)到村民家中采集方法。在入戶采集的時候,為了得到轄區(qū)居民的配合,應加多宣傳,加深轄區(qū)居民之間的溝通了解。同時,可以在村委會的配合下,與村干部、村醫(yī)一起到家中采集信息。

  (4)健康體檢:通過下鄉(xiāng)入戶調查對居民進行簡單的體格檢查并做登記,利用每年的婦女檢查、兒童隨防、慢非病人隨訪、老年人健康檢查等方式進行采集。

  4.建檔要求:

  (1)建立健康檔案以及老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康檔案;

  (2)堅持循序漸進,從重點人群起步,逐步擴展到一般人群;

  (3)健康檔案記錄內容應齊全完整、客觀真實準確、書寫規(guī)范、字跡工整、基礎內容無缺失。

  5.信息錄入:開始信息錄入前對所有相關人員進行統(tǒng)一培訓,使其掌握信息錄入的基本操作方法及注意事項;健康檔案的錄入由各衛(wèi)生站醫(yī)生負責各自轄區(qū)內的檔案錄入。并保證錄入的檔案合格率達到100%。

健康管理服務的營銷方案范文(精選5篇)2

  一、營銷戰(zhàn)略目標

  1、在全省范圍內逐步擴大健康管理公司系列產品的市場區(qū)域,提高健康管理公司產品在全國健康管理市場的占有率,力爭渠道市場占有率達到80%。

  2、運用直營、代理商這種現(xiàn)代化市場拓展方式,迅速擴大健康管理公司的經營規(guī)模,力爭用3年時間,全面拓展全省13個地級市場。

  3、樹立健康管理公司的企業(yè)形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美譽度,用3年時間使其成為健康管理行業(yè)中區(qū)域第一品牌。

  4、把健康管理公司建設成一個專門為代理方培養(yǎng)健康管理服務市場各方面專業(yè)人才的“大學堂”,即培訓、營銷、管理為主。

  5、把健康管理公司建設成全省各級醫(yī)院市場部的外設機構,即承擔醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導和服務培訓等服務需求。

  為確保營銷目標順利實現(xiàn),戰(zhàn)略上可分為三個階段:

  第一階段:XX年9月-XX年12月 扎牢根基,求穩(wěn)不求快,建成4-5個樣地級樣板市場。

  第二階段:XX年1月-XX年7月 穩(wěn)定發(fā)展與調整階段,在原有基礎上,再建成8-10個強勢市場,逐步使健康管理公司的加盟體系規(guī)范化、科學化、標準化,為其第三階段的'騰飛積累經驗。

  第三階段:XX年8月-XX年8月 快速發(fā)展階段,各級市場銷售額迅速增長,經營規(guī)模迅速擴大,健康管理公司在全國范圍有一定的知名度,力爭成為全國健康管理行業(yè)的第一品牌。

  二、營銷戰(zhàn)略策劃原則

  營銷戰(zhàn)略制定要考慮多種因素的影響,其核心的影響因素是目標市場,根據(jù)市場機會和行業(yè)態(tài)勢的分析,并結合健康管理公司自身狀況,確定如下策劃原則:

  1、正本清源,渠道入手

  如何定位,將醫(yī)院渠道的協(xié)同服務落到實處。

  找到渠道這個切入點,健康管理公司才能在更大的范圍讓顧客接受,成為名符其實的第一品牌。

  2、因地制宜

  充分利用全國健康教育協(xié)會的影響力;

  充分利用全國地區(qū)媒體及公關優(yōu)勢;

  充分利用長沙市便利的健康服務優(yōu)勢。

  3、重點突破。

  集中人力、物力、財力于有限的目標市場,避免四面出擊,分散力量。

  重點在于樹立健康管理公司和產品的品牌形象。

  三、營銷戰(zhàn)略制定

  市場細分及目標市場選定

  健康管理公司的產品是一種健康管理類產品在進行市場細分時,應以心理因素和行為因素為細分依據(jù)。

  心理因素主要考慮消費者生活格調、健康價值觀;

  行為因素主要考慮消費者購買健康管理公司產品的動機,所追求的利益,對品牌的忠誠度。

  根據(jù)健康管理公司產品特點,經過市場細分,選定首批區(qū)域市場、團體客戶為目標市場。

  目標市場涵蓋戰(zhàn)略

  采用集中市場營銷戰(zhàn)略

  從全國、全行業(yè)來看,因企業(yè)資源有限,難以覆蓋整個市場,宜集中力量于少數(shù)幾個性質相似的子市場,最好選擇省內經濟條件比較好的城市及銀行、保險公司為目標市場,在產品開發(fā)生產和市場營銷方面實行專業(yè)化服務,比較容易在特定市場取得有利地位。

  產品戰(zhàn)略

  分為兩大部分:

  1、有形產品;

  2、無形產品

  1、有形產品

  指具體的健康管理公司產品

  產品定位策略:定位于優(yōu)惠、實用、體檢、系列健康管理、禮品,突出健康管理公司系列產品的特色,在健康管理實用性方面與其它健康管理類公司、其它品牌明顯區(qū)別開,給人留下鮮明的個性和印象。

  產品差異化策略

 、僭诋a品特色方面:以渠道為素材,充分利用全國省健康教育協(xié)會的整體優(yōu)勢,構筑渠道的廣度與深度。

 、谠诋a品種類上:根據(jù)不同消費者的愛好,不同區(qū)域市場的健康需求特色,可設計、生產不同的產品,如體檢、陪同、護理等。

 、墼诋a品檔次上:以中、低檔產品為主,用于提高市場占有率,為代理商獲取利潤,設計、生產部分高檔產品,用于提升企業(yè)形象。

健康管理服務的營銷方案范文(精選5篇)3

  一、公司現(xiàn)有情況概述

  1、公司定位:中小規(guī)模自主經營企業(yè)。

  2、主要客戶群體:一定規(guī)模的企業(yè)及一定經濟實力的個人。屬于中高端消費群體。

  3、主要營銷手段:目前為與當?shù)蒯t(yī)院合作營銷,利潤按比例分成。

  4、公司現(xiàn)有財務狀況與支出比率:年利潤在400萬左右?傮w與支出持平。

  5、公司現(xiàn)有人員比率:工作人員與管理人員之比約為4:1。

  二、目前營銷狀況

  1、市場及競爭狀況:公司目前服務區(qū)域為廣州地區(qū)。主要競爭對手為:(1)一部分初具規(guī)模的健康管理公司。(2)各醫(yī)院獨立設立的健康管理科室。

  2、產品狀況:公司目前提供:(1)企業(yè)健康管理服務;(2)個人健康管理服務;(3)附帶體檢服務。

  3、宏觀環(huán)境狀況:作為經濟及健康意識較為發(fā)達的省份,潛在客戶群較多,采用直營模式的利潤空間較大。

  三、SWOT問題分析

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  四、未來五年目標

  階段推廣目標預計利潤收入

  第一年與廣州本地大部分三以消費者每人每年300元,目標受眾4000,甲醫(yī)療機構建立合作人計,預計80萬左右。關系。并初步形成獨立營銷模式。

  第二年深化獨立營銷模式,總公司利潤+分公司利潤(總公司x60%)分,同時在珠三角幾個重公司數(shù)量—推廣支出點地區(qū)初步建立連鎖基本與上年持平。

  第三年將各連鎖機構規(guī);

  公司數(shù)量x獨立銷售額。約為300萬。

  產業(yè)化,形成統(tǒng)一運營模式。

  第四年在珠三角其它地域建

  公司數(shù)量x獨立銷售額—推廣成本。約為500

  立連鎖機構萬

  第五年各地區(qū)統(tǒng)一深化推1000萬廣,做出初步的品牌效應

  五、具體營銷戰(zhàn)略

 。ㄒ唬I銷方法:(以下為銷售模板的構建,所有推廣的連鎖企業(yè)都統(tǒng)一此營銷模式)

  1、由醫(yī)療網(wǎng)點職工引薦(渠道)(新增)

 。1)概述:以各醫(yī)療網(wǎng)點職工為中介,公司為在該醫(yī)療網(wǎng)點體檢后的客戶提供健康評測等服務。醫(yī)療網(wǎng)點職工從中獲取提成。

 。2)具體方法:公司直接派出人員與各醫(yī)療網(wǎng)點職工溝通,達成協(xié)議后即簽署合同,視所推薦人消費的具體情況給予提成(消費額x10%左右)

 。3)、銷售達成政策:公司新增一批專門執(zhí)行此項的員工,負責包括合同的簽署。對合作職工業(yè)績的統(tǒng)計。將從合作職工處收集的客戶情況及時整理上報公司,將公司信息及時反饋給合作職工。

  2、與醫(yī)療網(wǎng)點共同開發(fā)(合作)(重點)

 。1)、概述:深化與現(xiàn)有醫(yī)療機構的合作。爭取將公司的項目和醫(yī)院自帶的健康項目連接為整體。為客戶提供全程化一體化服務。

 。2)、辦法:和醫(yī)院協(xié)商,將體醫(yī)院檢與公司健康評估健康干預等服務項目連為整體,共同推出“健康A套餐”,“健康B”套餐”,分別針對企業(yè)客戶群和個人客戶?蛻暨x擇套餐可以得到部分優(yōu)惠,從而吸引更多的消費者,雙方的總利潤都將會增加。公司固定承擔套餐計劃里2/3的成本費用,而不再按比例向醫(yī)院交提成。這樣可以節(jié)省很大一筆開支。扭轉目前的經濟狀況。

 。3)、銷售達成政策:首先,必須加大廣告的宣傳力度。尤其在合作醫(yī)院的顯著位置,需要展示兩種套餐的醒目標示。其次,加強培訓駐點人員,使其能系統(tǒng)的宣傳和介紹套餐計劃。最后,利用醫(yī)院提供的場地建立專門的工作室,形成系統(tǒng)化的健康服務。

  3、自主營銷(新增重點)

 。1)、概述:前期,公司直接與企業(yè)及白領及以上階層的`人士聯(lián)系,為其提供個性化的尊貴服務模式。在連鎖經營發(fā)展到一定階段后,開展面向社區(qū)和學校的貼心式大眾化服務。

 。2)辦法:前期,推出“VIP健康卡”,為高端客戶提供一對一上門服務,還可以在能力范圍內根據(jù)客戶要求提供個性化附加服務。VIP的價格高于現(xiàn)有服務價格的30%左右,需要先預付30%的金額。后期,在前期的基礎上,推出“貼心健康卡”。與社區(qū)和學校負責人溝通合作,以“方便,貼心”作為突破口,吸引社區(qū)居民和學生教師群體性消費!百N心卡”實行消費金額滿xxx元以上折扣制。并且設定積分獎勵!百N心卡”累計消費滿xxxx元可以轉為VIP卡。

 。3)銷售達成政策:前期,必須加大公司廣告宣傳力度,主要資金應投入在電視廣告?zhèn)髅街。如果資金允許,可以在電視臺做宣傳。公司的網(wǎng)站,LOGO,VI,廣告語都需要全面優(yōu)化和設計。其次,對于員工必須加大培訓力度,使其專業(yè)性以及言談舉止得到全面提高,以適應VIP會員的要求。

  后期,需要增加大量人員,各個學社區(qū)校網(wǎng)點全面鋪開,利益合作為主,宣傳講解為輔。在價格無法提升的前提下,通過消費人數(shù)的增多增加總利潤。模板大體組成可以從下圖體現(xiàn)。

健康管理服務的營銷方案范文(精選5篇)4

  一,生理健康

  目標:

  1.近期目標:做到每天的飲食要規(guī)律而且還要保證質量,做到不亂吃,不多吃,不少吃。另一方面要增強運動,保證每星期運動三個小時以上。早晨、飯后散步半個小時。

  2.長期目標:在將來的一年里,一定會堅持做到規(guī)律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過期,發(fā)霉,變質的食物。體重維持在46Kg到50Kg之間。

  措施:

  1,平衡飲食:

  多喝酸奶或者是綠茶,因為酸奶是維持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡,是指讓有益的細菌生長,而把有害的細菌消滅,所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶:在所有的飲料里,抗癌它是第一名。喝綠茶,能保護牙齒,還能使血管不容易破裂。

  要多吃新鮮蔬果,新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素,能夠促進腸道的蠕動,排出體內的`代謝物,尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果,能幫助排便。

  2,健身運動:

  每天飯后散步半小時,多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走,在走路時加快速度,盡可能大地擺動和舒展手臂,可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進行一次使身體出汗的有氧運動。

  三 評估:我已經做到了堅決不去學校小巷和快餐店就餐,每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配,每個星期保證三個雞蛋。但是在運動方面做得不算好,每個月才會進行一次使身體出汗的有氧運動,以羽毛球為主,今后會加強鍛煉。

  二,心理健康

  目標:

  1,近期目標:正確認識自己并學會愛自己。

  2,長期目標:在學會愛自己的情況下學會愛他人,學會笑,開懷大笑,開心快樂每一天!

  措施

  1,心態(tài)調節(jié):以多聽歡快的音樂、多看美麗的畫面為主,積極調整心態(tài)、少被不愉快的情緒纏繞,做到時刻心情舒暢,學會傾述也學會聆聽。

  2,壓力管理:主要是要調節(jié)心態(tài),保證天天有個好心請,碰到有壓力的事情時要開心快樂的大笑,改善呼吸增加供氧,體內會產生許多健康激素,使自己做一個幸?鞓返娜。

  3,危機預防:做事仔細認真,提前做好每一件事的規(guī)劃,并想清楚每一件事中可能會出現(xiàn)的狀況以及應對措施,碰到突發(fā)狀況要保持冷靜,也要相信任何事情都會過去,也就是說,世界上沒有過不去的坎。

  評估:

  本人還算是一個心理健康的人,熱情大方,開朗愛笑,但是有時也會遇到一些負面情緒,也會有不開心或郁悶的時候,這個時候就需要好好的調節(jié)自己的心態(tài),比如說聽歌,跑步或者是傾述,要在第一時間把壞心情趕走。

  三,人脈管理

  目標:

  1,近期目標:定期和好朋友聯(lián)系,多與朋友溝通。

  2,長期目標:真誠相對每位朋友。

  措施:

  定期與好朋友們聯(lián)系,做到傾聽傾述,以真誠的心態(tài)交友,建立更廣的人際關系網(wǎng),并找到屬于自己的知己。

  評估:

  有幾位知心好友,普通朋友和同學也很多,對每位朋友也都是真心相對。

健康管理服務的營銷方案范文(精選5篇)5

  一.策劃背景:

  針對現(xiàn)在經濟日益發(fā)展,人民關注身體健康意識日益提高的情況下,我省醫(yī)療健康市場份額越來越大,目前這一方面仍處于新興階段,且我公司現(xiàn)有單渠道與醫(yī)院合作發(fā)展的模式已經不符合公司發(fā)展要求。

  二.戰(zhàn)略目標:

  (1)擴大公司銷售渠道,增加公司市場收益。

  (2) 樹立公司企業(yè)形象,提升公司知名度,以較短時間使公司成為該行業(yè)區(qū)域名牌。

  (3)穩(wěn)步推進,建立公司直營模式,擴大公司市場占有量。

  (4)以點擴面,將廣州做成我公司業(yè)務模板市場,逐步推廣,將來再以各個主要城市為基礎點,最終達到覆蓋全省的目標。

  為確保目標的實現(xiàn),我任務應該分為三個階段:

  第一階段:20xx年8月-20xx年12月 扎牢根基,求穩(wěn)不求快,建立我公司直營點,嘗試將公司直營與醫(yī)院合作兩方面共同進行,力爭將廣州建立成一個模板市場。

  第二階段:20xx年1月-20xx年7月 穩(wěn)定發(fā)展與調整階段,在原有基礎上,加強與省內其他主要城市醫(yī)院的合作,先穩(wěn)定基礎,再逐步擴展到公司直營(建議在主要的城市設辦事處或分公司)。爭取將公司市場覆蓋面至少擴展到沿海幾個主要城市。

  第三階段:20xx年8月-20xx年8月 快速發(fā)展階段,經過一二階段的準備于經驗總結,這一階段應該是在穩(wěn)固現(xiàn)有市場的情況下,建立以廣州為中心,各個主要城市為基本支點的一系列科學、健全、有針對的整體市場環(huán)境。

  三.戰(zhàn)略原則:

  (1)只有基礎扎實才能放手發(fā)展.現(xiàn)有我公司單渠道與醫(yī)院合作模式是經過了考驗的',那么要想公司在以后的時間內能穩(wěn)定開展以公司直營的銷售模式,就必須將現(xiàn)有模式牢牢把握,特別是群眾大多以醫(yī)院為第一選擇,醫(yī)院能提供給我們的客戶在一般情況下是可以認為是最為穩(wěn)定的。

  (2)因地制宜掌握當?shù)厍闆r。健康管理是一個新興的市場,人們對這一方面認識不是很清楚,再者這一行業(yè)對當?shù)氐慕洕接泻芨叩囊,那么公司就必須了解要擴展的市場現(xiàn)有狀況。

  (3)集中全力辦大事。以公司現(xiàn)有資源不可能整塊撒網(wǎng),這就要求我們在開發(fā)市場時不能將公司有效資源四面出擊,應步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,集中資源攻克一點,打牢基礎再來行動。

  四.戰(zhàn)略制定:

  (1)摸清需求,細分市場,針對性擴展。公司現(xiàn)有產品為企業(yè)健康管理服務和個人健康管理服務,以及附帶的體檢項目。那么針對這一劃分,我們就應該有目的的細分市場注重點。如在深圳、東莞兩地各種企業(yè)較多的地方可以主要推進企業(yè)健康管理服務,而個人健康管理服務就可以以現(xiàn)有小區(qū)資源為主劃分,如針對小區(qū)的居民以及學生健康等。

  (2)合理利用,注重現(xiàn)有資源。公司將來要開展公司直銷的模式,那么就應該將現(xiàn)有資源與擴展市場目的相結合。目前公司在醫(yī)院資源繼續(xù)保持,在公司直銷方面就針對離醫(yī)院較遠或者醫(yī)療資源稍有欠缺的地方。也就是資源保持,穩(wěn)定拓展。

  五.戰(zhàn)略施行:

  (1)在與醫(yī)院合作的模式下,繼續(xù)保持與醫(yī)院的聯(lián)系與合作,穩(wěn)定公司收入和客戶增長。

  (2)在新的直銷模式下,將公司員工分派出去,特別是社區(qū)與學校等單位的合作,只是公司效益增長的重要新興點。與這類單位交談,宣傳現(xiàn)有政策,以及公司優(yōu)勢,逐步分析健康維護的重要性,可以利用目前各類疾病傳播迅速的背景勸說。

  六.銷售支持:

  (1)借助現(xiàn)有合作醫(yī)院為平臺,以醫(yī)院推薦為主,在醫(yī)院懸掛廣告宣傳為輔,由于醫(yī)院人流量大,必然會取得很好的效果。

  (2)以小區(qū)管理人員以及學校負責人等為公關突破點,可以以免費一定時間嘗試我們的業(yè)務為條件,并賦予一定比例報酬為前提,發(fā)動在單位宣傳。

  (3)以在電視媒體,網(wǎng)絡報紙等方式打廣告。

  (4)以企業(yè)健康管理和個人健康管理主業(yè)務為主,將體檢設定為附屬的免費項目,加強吸引力。

  七.營銷隊伍劃分:

  1.營銷經理:主管各項業(yè)務,以及公司各項優(yōu)惠政策的審批及員工的業(yè)績計算。

  2.2個業(yè)務經理,1個主管。每個經理負責一個業(yè)務。主管主要負責體檢方面。

  3.若干區(qū)域主管(視市場而定):主要涉及各區(qū)域市場管理和辦事員業(yè)務分配。

  4.若干辦事員:主要是與醫(yī)院聯(lián)系和對小區(qū)、學校等新興拓展市場的公關。

  八.績效管理:

  1.辦事員績效以其發(fā)展業(yè)務多少而定,其中又以業(yè)務不同而不同。企業(yè)健康管理業(yè)務:發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務實行底薪+業(yè)務1%提成,發(fā)展大型企業(yè)業(yè)務實行底薪+業(yè)務0.5%提成。

  個人健康管理業(yè)務:底薪+每人100元

  2.區(qū)域主管績效根據(jù)市場拓展的規(guī)模以及效益而定。實行能者當選,次者下崗的制度,在辦事員中鼓勵多干肯干,區(qū)域總管不一定長期為某人。任然以底薪+x的模式

  3.業(yè)務經理及主管績效主要看各自業(yè)務發(fā)展情況。

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