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調(diào)研工作實(shí)施方案(精選11篇)
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編精心整理的調(diào)研工作實(shí)施方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
調(diào)研工作實(shí)施方案 1
調(diào)研方案設(shè)計(jì),就是根據(jù)調(diào)查研究的目的和對(duì)象,在進(jìn)行實(shí)際調(diào)查之前,對(duì)調(diào)查工作總?cè)蝿?wù)的各個(gè)方面和各個(gè)階段進(jìn)行通盤考慮和安排。提出相應(yīng)的調(diào)研實(shí)施方案,制定出合理的工作程序。
一、總體方案設(shè)計(jì)
總體方案設(shè)計(jì)包括以下幾個(gè)內(nèi)容。
1、確定調(diào)查的目的
。1)調(diào)查目的是調(diào)研組織者(或委托者)最需要解決的主要問(wèn)題。
。2)應(yīng)力求避免把目的提得過(guò)高過(guò)寬,或把一些已經(jīng)了解的問(wèn)題和策略加以整理就可以取得的資料也包括進(jìn)去,以免分散精力。
。3)擬定調(diào)查提綱。
2、確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位,就是確定向誰(shuí)調(diào)查。調(diào)查對(duì)象是調(diào)查所研究對(duì)象的總體,它由某些性質(zhì)相同的許多被調(diào)查的個(gè)體單位所組成。調(diào)查單位是調(diào)查對(duì)象中的一個(gè)個(gè)具體單位,即調(diào)查登記的'承擔(dān)者。調(diào)查對(duì)象應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來(lái)確定。
3、確定調(diào)查項(xiàng)目
確定調(diào)查項(xiàng)目就是要明確向被調(diào)查者了解些什么問(wèn)題。例如消費(fèi)調(diào)查中,消費(fèi)者的性別、民族、文化程度、年齡、收入、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等。
確定調(diào)查項(xiàng)目時(shí)還需注意的幾個(gè)問(wèn)題:
(1)調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)是調(diào)研任務(wù)所需,又能取得答案的。
。2)項(xiàng)目的表達(dá)式必須明確,使答案具有確定的表達(dá)形式,如數(shù)字式、是否式或文字式。
(3)項(xiàng)目之間應(yīng)盡量相互聯(lián)系,資料應(yīng)相互對(duì)照,遵照調(diào)研對(duì)象的內(nèi)在邏輯關(guān)系。
。4)必要時(shí)可以附上項(xiàng)目的解釋,以確保調(diào)查項(xiàng)日涵義的明確、肯定。
4、制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)地分類、排列,構(gòu)成調(diào)查提綱和調(diào)查表。調(diào)查表由表頭、表體和表腳三部分構(gòu)成。
5、確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)
調(diào)查時(shí)間是指調(diào)研資料所屬的時(shí)間。
調(diào)查地點(diǎn):是指到那里去調(diào)查。它通常與調(diào)查單位相統(tǒng)一。
6、確定調(diào)研方式和方法
搜集資料的方式有普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方式。
具體調(diào)研方法有:訪問(wèn)法、觀察法,問(wèn)卷法和實(shí)驗(yàn)法等。調(diào)查采取的方式方法不是固和統(tǒng)一的,往往取決于調(diào)研對(duì)象和調(diào)研任務(wù)。大中型調(diào)查要注意多種方式和方法的結(jié)合運(yùn)用。
7、確定研究分析方法
對(duì)調(diào)查所取得的資料進(jìn)行研究分析,包括對(duì)資料進(jìn)行的分類、編號(hào)、分析、整理、匯總等一系列資料研究工作。如因果分析、相關(guān)分析等。
8、確定提交研究報(bào)告的方式
主要包括市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告書的形式和份數(shù)、報(bào)告書的基本內(nèi)容、報(bào)告書中圖表的大小等。
9、制定調(diào)研組織計(jì)劃
調(diào)研組織計(jì)劃是指實(shí)施整個(gè)調(diào)研活動(dòng)過(guò)程的具體工作計(jì)劃。主要是指調(diào)研的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員的選擇和培訓(xùn)、調(diào)研工作步驟及其善后處理等。
10、制定調(diào)查預(yù)算
通常一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查中實(shí)施調(diào)查階段的費(fèi)用安排僅占總預(yù)算的40%,而調(diào)查前期的計(jì)劃準(zhǔn)備階段占20%;后期分析報(bào)告階段的費(fèi)用占40%。
二、調(diào)查日程
通常-項(xiàng)較具規(guī)模的調(diào)查活動(dòng),僅僅從間卷的印制到整個(gè)活動(dòng)的完成,最少也要由45- 60個(gè)工作天,一些大規(guī)模的調(diào)查會(huì)持續(xù)半年到一年。一般一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查所需的時(shí)間,大致分配如下:
1、計(jì)劃起草,合議-一------------4一5%
2、抽樣方案設(shè)計(jì)實(shí)施------------7%
3、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、測(cè)試與合議---------10- l5%
4、問(wèn)卷定稿及印刷-------------3%
5、調(diào)查員的挑選與培訓(xùn)-----------4-8%
6、實(shí)地調(diào)查----------------30-35%
7、數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)錄入、統(tǒng)計(jì)分析--------10-15%
8、報(bào)告撰寫一一------20-30%
9、與客戶說(shuō)明會(huì)--------------1%
10、建議與修正、定稿-一-----------5一10%
調(diào)研工作實(shí)施方案 2
一、社區(qū)管理中存在的問(wèn)題
(一)社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重
1、社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未到位
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,即:首先要做好社區(qū)服務(wù),但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理,但實(shí)際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會(huì)主義精神文明,但實(shí)際上文體活動(dòng)多,教育活動(dòng)少。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”。《居民委員會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé),具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過(guò)調(diào)查,以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的,但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來(lái)執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結(jié)合工作對(duì)50人進(jìn)行了調(diào)查,當(dāng)問(wèn)到居委會(huì)是什么性質(zhì)的組織時(shí),有35人回答是代表政府的機(jī)構(gòu),只有10人回答是代表居民的,還有5人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會(huì)是街道辦事處的下屬單位,理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、社區(qū)事務(wù)纏身,工作任務(wù)繁重
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市,流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市,使社區(qū)居委會(huì)面對(duì)復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會(huì)”的模式,增加了社區(qū)居委會(huì)的.工作強(qiáng)度。
3、政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會(huì)管理事務(wù)使社區(qū)居委會(huì)陷于被動(dòng)應(yīng)付的境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù),以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作,這本是一件好事,但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位,形成了會(huì)議多、檢查多、報(bào)表多的局面。有些部門工作(含街道)進(jìn)入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能,為社區(qū)居民辦實(shí)事,而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評(píng)比,輕內(nèi)容、重形式,各項(xiàng)工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺(tái)帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會(huì)每天應(yīng)付著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報(bào)表、傳送各種數(shù)據(jù),從而淡化了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,削弱了社區(qū)居委會(huì)對(duì)居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會(huì)作為群眾性自治組織的職能。
。ǘ┥鐓^(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足
一是發(fā)揮自身職責(zé),調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少!毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策,維護(hù)居民合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛護(hù)公共財(cái)物,開展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng),調(diào)解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢(shì)下,社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動(dòng)、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。在各項(xiàng)工作中,召開會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù),建立臺(tái)帳等文件資料的辦公消耗,加之社區(qū)居委會(huì)自身水、電、暖以及電話費(fèi),一年就得需要6000元左右。日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗,一年也需要5000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項(xiàng)支出至少4000多元。
在社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)方面,我區(qū)規(guī)定每個(gè)社區(qū)居委會(huì)每年1萬(wàn)5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,社區(qū)居委會(huì)實(shí)際的使用只有4000-8000元,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
(三)社區(qū)專職工作者待遇較低
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)專職工作者待遇低的問(wèn)題比較突出:
一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,如勞動(dòng)、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動(dòng)部門安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會(huì)工作人員)高,不僅發(fā)工作服,而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過(guò)招考和居民選舉形成,心理反差大;
二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重,但扣除三險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分后,每個(gè)人只有800-1000元月收入,直接影響了積極性,影響了社區(qū)管理工作的成效。
二、改進(jìn)對(duì)策與建議
(一)應(yīng)積極為社區(qū)居委會(huì)減負(fù)
一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則,對(duì)專業(yè)性比較強(qiáng)的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站(所),實(shí)現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托,使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等,從而有效地行使政府對(duì)城市的管理職能,對(duì)地區(qū)社會(huì)治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。
二是理順街(部門)居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系,成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)。社區(qū)居民委員會(huì)作為城市管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格,而不是一個(gè)“級(jí)”,這個(gè)理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ),必須牢固樹立。按照政事分開的思路,將社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,做到“兩個(gè)明確”:即明確哪些屬于街道(部門)的工作,哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務(wù)性工作,哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上,屬于街道的工作,街道(部門)無(wú)權(quán)向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作,社區(qū)有責(zé)任完成;對(duì)需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度,履行正式的授權(quán)手續(xù)。
三是明確社區(qū)功能定位,發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù):即抓好社區(qū)安全服務(wù),保持社區(qū)的長(zhǎng)治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù),滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù),培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣;抓好社區(qū)生活服務(wù),解決居民生活中遇到的各種困難和問(wèn)題。建立社區(qū)的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政事分開,建立社區(qū)公共服務(wù)社,按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作;樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的宗旨,來(lái)推動(dòng)社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會(huì)的自治權(quán)得到有效行使。這個(gè)權(quán)力能不能落實(shí),關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對(duì)政府部門的監(jiān)督權(quán)上,只有把這五項(xiàng)權(quán)力真正落到實(shí)處,社區(qū)居委會(huì)才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來(lái),也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來(lái)。
。ǘ┒嗲澜鉀Q社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)
目前的社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)由街道辦事處統(tǒng)籌安排,這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,但另一方面,一定程度上制約了社區(qū)居委會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展,使得居委會(huì)受到資金不足的限制和制約,難以解決居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制約居民對(duì)居委會(huì)的認(rèn)同和歸屬,因此必須采取多渠道保證居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。
一是社區(qū)居委會(huì)建立單獨(dú)帳戶并全面安排,使其工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。
二是要?jiǎng)訂T發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位資源共享、共建共駐,各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢,有力的出力,把社區(qū)各種各樣有形的、無(wú)形的資源開發(fā)出來(lái)。
三是社區(qū)居委會(huì)采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織,在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)自身實(shí)力。
四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入力度,在現(xiàn)有每年每個(gè)社區(qū)1萬(wàn)5千元基礎(chǔ)上提高到3萬(wàn)元。
五是建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。政府部門和街道經(jīng)批準(zhǔn)需要社區(qū)協(xié)助的工作,要做到權(quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)。
。ㄈ┡μ岣呱鐓^(qū)專職工作者的待遇
按照市人事局、市民政局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合發(fā)文精神,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇,在提高月工資的基礎(chǔ)上,可由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實(shí)際情況酌情安排年終獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),按照勞動(dòng)法規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn),切實(shí)解決委員會(huì)工作人員的實(shí)際困難,保障委員會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展。
調(diào)研工作實(shí)施方案 3
1、市場(chǎng)調(diào)查目的要求
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如:本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買行為和消費(fèi)偏好情況等。
2、市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買者和使用者不一致,如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對(duì)于化妝品,調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
3、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購(gòu)買、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體,條理清晰、簡(jiǎn)練,避免面面俱到,內(nèi)容過(guò)多,過(guò)于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。
4、市場(chǎng)調(diào)查表
市場(chǎng)調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查表有如下特點(diǎn):
(1)市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無(wú)的問(wèn)題;
(2)市場(chǎng)調(diào)查表中的問(wèn)題容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的'問(wèn)題;
(3)市場(chǎng)調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面,較難回答的問(wèn)題放在中間,敏感性問(wèn)題放在最后;封閉式問(wèn)題在前,開放式問(wèn)題在后;
。4)市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
5、市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市;根據(jù)城市的人口分布情況,考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問(wèn)工作量,提高我們調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。
6、市場(chǎng)調(diào)查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調(diào)查?---聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
銷售可能性調(diào)查:包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;
市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查:主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查:包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面:
聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法
分為直接觀察和實(shí)際痕跡測(cè)量?jī)煞N方法。
直接觀察法,指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,有計(jì)劃,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行,所得材料真實(shí)生動(dòng),但也會(huì)因?yàn)樗^察的對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面;
實(shí)際痕跡測(cè)量是通過(guò)某一事件留下的實(shí)際痕跡來(lái)觀察調(diào)查,一般用于對(duì)用戶的流量,廣告的效果等的調(diào)查。例如,企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí),在廣告下面附有一張表格或條子,請(qǐng)讀者閱后剪下,分別寄回企業(yè)有關(guān)部門,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測(cè)定廣告效果提出可靠資料。
·詢問(wèn)法
是將所要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書面或電話的方式,向被調(diào)查者提出詢問(wèn),以獲得所需要的資料,分為面談?wù){(diào)查,電話調(diào)查,郵寄調(diào)查,留置詢問(wèn)表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn),面談?wù){(diào)查能直接聽取對(duì)方意見,富有靈活性,但成本較高,結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快,成本底,但回收率低。電話調(diào)查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,整體性不高。留置詢問(wèn)表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問(wèn)卷,說(shuō)明方法,由之自行填寫,再由調(diào)查人員定期收回。
·實(shí)驗(yàn)法
它通常用來(lái)調(diào)查某種因素對(duì)市場(chǎng)銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析,研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法,調(diào)查用戶的反應(yīng)。
信息收集就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響,而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中,一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查聲勢(shì)浩大,又送禮、又抽獎(jiǎng),相兼了問(wèn)詢和問(wèn)卷調(diào)查法,可從調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn),在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤,為此,最有效的信息收集方式是深入市?chǎng),現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法。
深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的,通過(guò)深入市場(chǎng)來(lái)采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法,該調(diào)查方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。
企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng),為了信息收集的針對(duì)性,深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣,也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍,最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,調(diào)查計(jì)劃包括:調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容,調(diào)查超過(guò)3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工,選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人,提高調(diào)查效率。
深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過(guò)程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力,通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上,要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查效果來(lái)設(shè)定合理的渠道比例來(lái)進(jìn)行信息采集,行業(yè)賣場(chǎng)、經(jīng)銷商、行業(yè)展會(huì)等渠道為專業(yè)性渠道,構(gòu)成信息采集的重點(diǎn);報(bào)紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道,通過(guò)輔助性渠道的選擇,有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證;其次,行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過(guò)程中要善于采用:觀、記、問(wèn)、領(lǐng)會(huì)等調(diào)查手法,利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng),透過(guò)表面的市場(chǎng)現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料。
調(diào)研工作實(shí)施方案 4
社區(qū)建設(shè)是社會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)。當(dāng)前加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,工作重心在社區(qū)、力量源泉在社區(qū)、成效體現(xiàn)在社區(qū)。為了進(jìn)一步貫徹區(qū)黨代會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于“推進(jìn)社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新社會(huì)管理加強(qiáng)群眾工作會(huì)議”相關(guān)工作要求,區(qū)政協(xié)專題調(diào)研組對(duì)我區(qū)社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行了專題調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、社區(qū)建設(shè)的主要成效
近年來(lái),我區(qū)積極貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,圍繞“稅源經(jīng)濟(jì)是全區(qū)事業(yè)的生命線,社區(qū)建設(shè)是城區(qū)工作的永恒主題”的發(fā)展思路,堅(jiān)持主題引領(lǐng),共同治理,普惠服務(wù),專業(yè)推進(jìn),社區(qū)建設(shè)取得顯著成效。
1、以示范城區(qū)創(chuàng)建為動(dòng)力,推進(jìn)文明和諧社區(qū)建設(shè)
我區(qū)把和諧社區(qū)創(chuàng)建與文明社區(qū)創(chuàng)建緊密結(jié)合起來(lái),以創(chuàng)建文明和諧社區(qū)為總抓手,夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,優(yōu)化社區(qū)建設(shè)環(huán)境,創(chuàng)成“全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范城區(qū)”。全區(qū)64個(gè)社區(qū)先后被命名為“市和諧社區(qū)”,其中8個(gè)社區(qū)被命名為“省和諧社區(qū)”,11個(gè)社區(qū)被命名為“市和諧示范社區(qū)”。工人新村社區(qū)被命名為“全國(guó)和諧示范社區(qū)”。目前,以社區(qū)為平臺(tái)、社工為抓手、社區(qū)社會(huì)組織為載體的“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)工作進(jìn)展順利。xx年8月,我區(qū)被中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)授予“全國(guó)社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)”。
2、以深化社區(qū)民主自治為重點(diǎn),加強(qiáng)社區(qū)規(guī)范化信息化建設(shè)
建立了社區(qū)黨組織為核心、社區(qū)居委會(huì)為主體、社區(qū)社會(huì)組織為依托,各類專業(yè)服務(wù)組織為補(bǔ)充的新型社區(qū)組織體系與運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)社情民意反映制度、社區(qū)議事園制度、社區(qū)成員會(huì)議常任代表制度、居民回音壁等方式為居民提供多種自治參與渠道,實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民自治模式的多樣化。社區(qū)居委會(huì)換屆選舉方式實(shí)現(xiàn)由戶代表到居民直接選舉的轉(zhuǎn)變,丁家橋等6個(gè)社區(qū)還成功實(shí)行了無(wú)候選人選舉。同步加強(qiáng)了社區(qū)居委會(huì)規(guī)范化建設(shè)。建設(shè)并開通社區(qū)網(wǎng)站和64個(gè)社區(qū)網(wǎng)站,網(wǎng)站點(diǎn)擊率突破10萬(wàn)次。
3、以提升服務(wù)居民的能力素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)
近年來(lái),我們逐步加強(qiáng)和完善了社區(qū)工作者的配備和管理。年,按照每300戶配備1人的標(biāo)準(zhǔn),將計(jì)生專干、司法調(diào)解員、勞保協(xié)管員全部納入專職社區(qū)工作者管理,統(tǒng)一享受專職社區(qū)工作者待遇。先后出臺(tái)了《區(qū)專職社區(qū)工作者管理辦法》和《區(qū)專職社區(qū)工作者考核暫行辦法》;完善社區(qū)網(wǎng)格化和扁平化管理機(jī)制,社工每人包戶300戶,建立民情日記;實(shí)施了一人多崗制、錯(cuò)時(shí)工作制、節(jié)假日值班制、預(yù)約服務(wù)制、一門受理制等制度。目前,社工總數(shù)為688人,大專以上學(xué)歷社工603人,占總數(shù)的88%;獲得全國(guó)社會(huì)工作等級(jí)水平考試證書的社工131人,占總數(shù)的近20%。“xx”期間,我區(qū)先后三次提高專職社區(qū)工作者的待遇,專職社區(qū)工作者平均月收入已由年的950-1050元提高到現(xiàn)在的3103—4003元。
4、以保障和改善民生為重點(diǎn),推進(jìn)社區(qū)普惠化服務(wù)
建立以城市低保制度為基礎(chǔ),與低保邊緣救助相銜接,以醫(yī)療、教育、住房、助殘、臨時(shí)救助等專項(xiàng)救助為輔助,以社會(huì)互助、慈善救助等社會(huì)幫困手段為補(bǔ)充的新型救助體系。在完成“三美元計(jì)劃”基礎(chǔ)上,年開始實(shí)施無(wú)就業(yè)能力低收入家庭每人每年“萬(wàn)元保障計(jì)劃”,低保家庭純生活保障水平已達(dá)到630元。大力實(shí)施“亮居工程”項(xiàng)目。構(gòu)建了以“居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)照顧為依托、福利機(jī)構(gòu)為骨干”的與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系,“居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)60歲以上孤寡、獨(dú)居和困難空巢老人免費(fèi)服務(wù)全覆蓋。用于購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)資金達(dá)260萬(wàn)元,用于民營(yíng)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的資助達(dá)到673萬(wàn)元。全區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位總數(shù)達(dá)到目前2703張,每千名老人擁有床位數(shù)24張。年正式開通了首家智慧社區(qū)信息化養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。
5、以社區(qū)軟硬件建設(shè)基礎(chǔ)為載體,夯實(shí)社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)
通過(guò)新建、租賃、共享等途徑,并建立新增面積裝修補(bǔ)貼、租賃補(bǔ)貼制度,社區(qū)辦公服務(wù)條件有所改善。我區(qū)社區(qū)辦公服務(wù)用房總面積(含共享)從年的18271平方米上升到現(xiàn)在的81639平方米,全部達(dá)到每百戶30平方米標(biāo)準(zhǔn)。社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)達(dá)到7-12萬(wàn)元。所有社區(qū)都配備計(jì)算機(jī)、觸摸屏、數(shù)碼相機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施。“xx”生活服務(wù)求助熱線被市民政局確定為市的民生服務(wù)熱線,滿意率達(dá)99.8%。
二、社區(qū)建設(shè)存在的主要問(wèn)題
區(qū)委、區(qū)政府高度重視社區(qū)建設(shè)工作,我區(qū)社區(qū)建設(shè)取得了重大進(jìn)展和成效。根據(jù)中央、省市關(guān)于社區(qū)建設(shè)的工作要求,從進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)建設(shè)的需要出發(fā),我區(qū)社區(qū)建設(shè)工作還有一定差距。
1、社區(qū)管理體制機(jī)制不暢
社區(qū)居委會(huì)作為社區(qū)居民的自治組織,并不是一級(jí)行政組織,但實(shí)際上社區(qū)居委會(huì)的直接管理者是街道,管理模式基本沿用機(jī)關(guān)自上而下的行政方式。社區(qū)的人財(cái)物支配權(quán)在街道,使社區(qū)工作自主性、積極性受限。在資金管理方面,一是大部分街道并未落實(shí)“居財(cái)街管、管用分開”的管理制度,社區(qū)居委會(huì)花多少錢、花什么錢基本由街道決定,社區(qū)經(jīng)費(fèi)普遍存在和街道經(jīng)費(fèi)捆綁使用的情況。二是政府相關(guān)部門、街道將工作延伸到社區(qū),本應(yīng)“權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”,但一些地方?jīng)]有落實(shí)到位。在人員管理方面,社區(qū)工作者的使用、去留全部由街道負(fù)責(zé),導(dǎo)致社區(qū)工作者眼睛只盯著上面,在與居民的聯(lián)系、溝通、服務(wù)方面下的功夫不夠。由于體制機(jī)制等方面的問(wèn)題,造成社區(qū)居委會(huì)行政化趨勢(shì)日益嚴(yán)重,社區(qū)居委會(huì)工作內(nèi)容嚴(yán)重“膨脹”,負(fù)擔(dān)不斷加重。社區(qū)組織的自治功能弱化,特別是為居民服務(wù)的功能得不到充分發(fā)揮,成為實(shí)際意義上的又一級(jí)行政組織。
2、社區(qū)建設(shè)難以形成統(tǒng)一合力
民政部門按照職能在社區(qū)建設(shè)工作中承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌的作用,但實(shí)際上民政部門在社區(qū)建設(shè)的管理和服務(wù)中沒有相應(yīng)的財(cái)權(quán)和人權(quán),因而缺乏有效的協(xié)調(diào)、管理和組織手段,難以參與到社區(qū)的管理中,發(fā)揮對(duì)社區(qū)發(fā)展的總體統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),甚至各部門在工作下沉到社區(qū)的過(guò)程中,都從自身工作的角度出發(fā),各自為政,各行其是,難以形成統(tǒng)一的'合力,造成資源浪費(fèi),同時(shí)也加重社區(qū)工作的負(fù)擔(dān),不利于社區(qū)的規(guī)范化建設(shè)。如社區(qū)基本信息庫(kù)的建設(shè),公安一套,計(jì)生局一套,勞動(dòng)部門又一套,做了許多重復(fù)性的工作,造成了資源的浪費(fèi)。
3、社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)
近幾年來(lái),我區(qū)對(duì)社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施投入逐年增加,但仍滯后于社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。根據(jù)市委《關(guān)于推進(jìn)“一委一居一站一辦”建設(shè)和“扁平化”社區(qū)管理工作的意見》(委發(fā)〔xx〕37號(hào))規(guī)定“20xx年,城市社區(qū)居委會(huì)辦公服務(wù)用房面積全部達(dá)到400平方米”要求,我區(qū)現(xiàn)有27個(gè)社區(qū)辦公服務(wù)用房去除共享面積外,均不能達(dá)到400平方米標(biāo)準(zhǔn),占社區(qū)總數(shù)的42%。
4、專職社工隊(duì)伍能力素質(zhì)有待提升
社區(qū)建設(shè)步伐的加快,社區(qū)居民公共需求的多元化、復(fù)雜性,對(duì)社區(qū)工作者隊(duì)伍提出了更高的要求。少數(shù)社工在工作理念、工作精神和工作能力上還不能適應(yīng)崗位要求,社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)非常缺乏,只能完成一些行政服務(wù)基本工作。社工長(zhǎng)期坐在辦公室從事行政工作,與居民缺少溝通聯(lián)系,在居民中的凝聚力、影響力和號(hào)召力不夠。大學(xué)生社工流失嚴(yán)重。年我區(qū)招聘100名大學(xué)生社工,目前僅有53人留在社區(qū)。
三、推進(jìn)社區(qū)建設(shè)建議
1、加強(qiáng)社區(qū)辦公服務(wù)用房建設(shè)
建議區(qū)建設(shè)部門統(tǒng)籌安排社區(qū)辦公服務(wù)用房建設(shè)規(guī)劃,并納入到新一輪區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃修編之中。利用老城建設(shè)、小區(qū)出新、拆違改造時(shí)機(jī),選擇適宜地段新建、改建社區(qū)用房。街道通過(guò)積極購(gòu)買、租賃、調(diào)劑社區(qū)用房,挖掘駐區(qū)單位閑置房源等多種措施改善社區(qū)辦公服務(wù)用房。建議區(qū)政府每年安排社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)專項(xiàng)資金,每年解決5到6個(gè)社區(qū)用房,使其非共享面積達(dá)到400平方米。
2、擴(kuò)大社區(qū)工作自主權(quán)
根據(jù)市委37號(hào)文中關(guān)于“人財(cái)物聯(lián)動(dòng)下移,切實(shí)使公共財(cái)政向社區(qū)傾斜、公共資源向社區(qū)聚集,為‘扁平化’社區(qū)管理奠定基礎(chǔ)”和“城市社區(qū)工作所需經(jīng)費(fèi)(不含人員經(jīng)費(fèi)),由社區(qū)設(shè)立專門賬戶,獨(dú)立使用”要求,建議實(shí)施社區(qū)工作責(zé)權(quán)利和人財(cái)物聯(lián)動(dòng)下移,提高社區(qū)工作效能。一是財(cái)力下沉。出臺(tái)社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)下沉實(shí)施辦法。社區(qū)工作預(yù)算和決算經(jīng)社區(qū)成員代表大會(huì)同意,街道每季度或半年將社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)直接下?lián)艿礁魃鐓^(qū)賬戶,社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)社區(qū)議事園議定,社區(qū)居委會(huì)具體實(shí)施。完善社區(qū)財(cái)務(wù)監(jiān)督程序,社區(qū)每月公示財(cái)務(wù)支出,街道定期對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。二是人權(quán)下沉。賦予社區(qū)黨組織和居委會(huì)對(duì)社工進(jìn)口的選擇權(quán)、出口的決定權(quán)、工作分配和考核的決定權(quán);進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)主任無(wú)候選人選舉范圍,在20xx年社區(qū)居委會(huì)換屆選舉中擴(kuò)大到30%以上社區(qū);三是物權(quán)下沉,完善社區(qū)固定資產(chǎn)管理制度,充分發(fā)揮社區(qū)自治組織作用,確保社區(qū)資產(chǎn)自主管理,規(guī)范運(yùn)作。
3、探索“三網(wǎng)合一”社區(qū)管理機(jī)制
針對(duì)當(dāng)前居民普遍關(guān)注的老舊小區(qū)管理、環(huán)境保護(hù)、治安保衛(wèi)等問(wèn)題,建議推進(jìn)社工工作網(wǎng)格化、城市管理網(wǎng)格化和綜合治理網(wǎng)格化三者聯(lián)動(dòng),做到三網(wǎng)合一,形成解決社區(qū)管理問(wèn)題上的民情搜集、城市管理、矛盾調(diào)處的有機(jī)統(tǒng)一。結(jié)合專職社工工作考核,設(shè)置社工工作網(wǎng)格,社工每人包300戶,在網(wǎng)格基礎(chǔ)上建立樓棟長(zhǎng)、居民積極分子定期登門入戶制度,及時(shí)反映民情民意。結(jié)合城市管理網(wǎng)格,街道、社區(qū)可將其不能解決的問(wèn)題反映到區(qū)城管平臺(tái),區(qū)城管平臺(tái)再將問(wèn)題交給區(qū)各職能部門辦理。結(jié)合社區(qū)綜合治理網(wǎng)格,依靠社工工作網(wǎng)絡(luò),不斷完善居民信息資料,加強(qiáng)常住戶、流動(dòng)人口和租賃戶管理,為及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安隱患、調(diào)處社區(qū)矛盾打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),形成“一格多元、多元聯(lián)動(dòng)”的社區(qū)管理新格局,真正把社區(qū)網(wǎng)格化、扁平化管理落到實(shí)處。
4、進(jìn)一步整合社區(qū)工作事務(wù)
大力壓縮針對(duì)社區(qū)的各種會(huì)議、臺(tái)賬、材料、報(bào)表,規(guī)范面向社區(qū)的各類檢查評(píng)比和創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)。由區(qū)文明和諧社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)牽頭負(fù)責(zé),對(duì)下沉到社區(qū)的各項(xiàng)行政事務(wù)實(shí)行“準(zhǔn)入制”。凡是準(zhǔn)予進(jìn)入的工作,集中在社區(qū)管理服務(wù)站統(tǒng)一承辦。區(qū)社會(huì)建設(shè)、民政部門負(fù)責(zé)梳理下沉到社區(qū)的行政事務(wù),區(qū)財(cái)政局據(jù)此整合涉及事權(quán)下放的相應(yīng)條線的專項(xiàng)資金和工作經(jīng)費(fèi),實(shí)行統(tǒng)一扎口、統(tǒng)一下?lián)堋⒔y(tǒng)一管理,確保權(quán)隨責(zé)走、責(zé)隨事轉(zhuǎn)以及責(zé)權(quán)利和人財(cái)物聯(lián)動(dòng)下移。請(qǐng)軟件公司研究開發(fā)社區(qū)綜合臺(tái)帳軟件系統(tǒng),將計(jì)生、民政、勞動(dòng)各部門信息管理軟件統(tǒng)一,建立統(tǒng)一的社區(qū)工作管理平臺(tái)。
5、適當(dāng)提高社工待遇
根據(jù)《市政府批轉(zhuǎn)市民政局等部門<關(guān)于統(tǒng)一社區(qū)專職工作者工資補(bǔ)貼待遇的指導(dǎo)意見(試行)>的通知》(政發(fā)[]159號(hào))“從起,全市專職社工工資補(bǔ)貼待遇要嚴(yán)格與全市職工平均工資水平掛鉤,并于每年的7月1日進(jìn)行調(diào)整”要求。按照市統(tǒng)計(jì)局公布的市城鎮(zhèn)職工年平均工資為45444元(比年增加5310元),月平均約為3787元。我區(qū)專職社工工資平均水平與此還有一定差距,建議適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)建議對(duì)連續(xù)多年考核優(yōu)秀的社工和擔(dān)任社區(qū)主要負(fù)責(zé)人一定年限且工作表現(xiàn)突出的社工,區(qū)出臺(tái)配套政策進(jìn)一步提高其工資福利待遇,以激勵(lì)社工長(zhǎng)期扎根社區(qū)。條件成熟時(shí)可以嘗試從優(yōu)秀社區(qū)專職社工中考錄公務(wù)員和選任街道機(jī)關(guān)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)崗位。注重推選優(yōu)秀社工為各級(jí)黨代表、人大代表和政協(xié)委員,讓廣大社工感到工作有奔頭、事業(yè)有前途、成長(zhǎng)有空間。
調(diào)研工作實(shí)施方案 5
市人大常委會(huì)主任會(huì)議將來(lái)我校視察職業(yè)教育發(fā)展,為做好迎接視察工作,按照市人大、市政府、市教育局工作要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
此次人大領(lǐng)導(dǎo)視察,對(duì)學(xué)校發(fā)展將起到極其重要的作用。學(xué)校要以本次視察為契機(jī),展示學(xué)校辦學(xué)成果,聽取領(lǐng)導(dǎo)專家的建議,加快各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)職教中心建設(shè)和全國(guó)示范校創(chuàng)建工作的開展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為做好市人大主任會(huì)議視察工作,學(xué)校成立由等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、工作責(zé)任分工
1、教學(xué)服務(wù)組
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xx職責(zé):負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)樓、科技樓車間及實(shí)訓(xùn)室技能表演和聽課安排,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)學(xué)生表演安排及正常的教學(xué)秩序
2、接待服務(wù)組
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xx職責(zé):負(fù)責(zé)人員接待、會(huì)議室布置
(會(huì)標(biāo)、座簽、擴(kuò)音、播放、解說(shuō)、茶水、果盤、材料)等工作準(zhǔn)備
3、后勤服務(wù)組
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xx職責(zé):負(fù)責(zé)橫幅、展牌、展板及餐廳環(huán)境等準(zhǔn)備工作
4、環(huán)境衛(wèi)生組
組長(zhǎng):xxx
負(fù)責(zé)人:xxxx
職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)生秩序的`維持
5、安全保衛(wèi)組
組長(zhǎng):xx
負(fù)責(zé)人:xx
職責(zé):負(fù)責(zé)出入校園人員、車輛秩序管理
四、視察路線
參加視察人員于8:30
五、視察陪同人員
全程陪同人員:市政府:
市教育局:xxx
市高職校:xxx
學(xué)校迎接人員:校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、有關(guān)科室負(fù)責(zé)人、工作人員。
匯報(bào)會(huì)(在小會(huì)議室)。
參加人員:李登華校長(zhǎng)等(視情況而定)
會(huì)場(chǎng)布置、記錄,茶水、座簽、擦面紙等事項(xiàng)(王三發(fā)何烈琴鐘玉美),拍照華悠昌負(fù)責(zé)。
煙酒茶王三發(fā)負(fù)責(zé)購(gòu)買。
六、核查材料與報(bào)告
1、迎檢的匯報(bào)工作(李登華校長(zhǎng))。
2、迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝曾廣偉華悠昌負(fù)責(zé))。
七、會(huì)議議程
1、觀看學(xué)校宣傳片
2、聽取校長(zhǎng)關(guān)于學(xué)校工作匯報(bào)
3、聽取局長(zhǎng)關(guān)于職業(yè)教育發(fā)展情況匯報(bào)
4、市人大各位主任發(fā)言
5、市人大第一副主任同志作重要講話
八、歡迎橫幅。
制作歡迎橫幅共5面。鎮(zhèn)政府接待室內(nèi)一幅,鎮(zhèn)政府前一幅,中心校校門口一幅,街道和大布村入口各一幅。(華悠昌劉林松劉嘉海李偉負(fù)責(zé))
調(diào)研工作實(shí)施方案 6
調(diào)查目的:
我校2號(hào)食堂三樓的飄香緣米線,過(guò)橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來(lái)都受到大家的歡迎,但在我校食堂競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問(wèn)題展開市場(chǎng)調(diào)查。希望通過(guò)本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)查時(shí)間:
xxxx年11月9—xxxx年11月17
調(diào)查的方法和結(jié)果:
本次調(diào)查主要采用了面對(duì)面訪問(wèn)的調(diào)查法,輔助以個(gè)人觀察和訪問(wèn)法。調(diào)查問(wèn)卷自制而成,采用了隨機(jī)抽樣法對(duì)在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。
問(wèn)卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問(wèn)卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對(duì)一些吃過(guò)的同學(xué),進(jìn)行過(guò)一些談話式的訪問(wèn)。
大學(xué)生群體對(duì)于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問(wèn)題,由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),跟校食堂競(jìng)爭(zhēng)很大。
這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢(shì)必會(huì)阻礙正常運(yùn)行,為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況,進(jìn)一步
提高工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
1、廣告宣傳
在問(wèn)卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒有去吃過(guò)。知道的人中,大部分學(xué)生是通過(guò)宣傳單知道的,少部分學(xué)生是通過(guò)橫幅廣告,很少是通過(guò)同學(xué)之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生
米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是:就餐環(huán)境比較好,紫藤椅,鋼化水平玻璃桌子,木地板。認(rèn)為比食堂的其它地方好的要多
3、飯菜價(jià)格
在此次調(diào)查中,一些學(xué)生對(duì)飄香緣的飯菜價(jià)格無(wú)所謂,少部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格合理,大部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格應(yīng)再實(shí)惠一些
4、飯菜質(zhì)量
學(xué)生對(duì)飯菜質(zhì)量的評(píng)價(jià)是:關(guān)于米線的色香味方面,20%的同學(xué)認(rèn)為很好,60%的同學(xué)認(rèn)為一般,有20%同學(xué)認(rèn)為不好。
5、服務(wù)態(tài)度
20%的學(xué)生認(rèn)為還一般,80%的學(xué)生認(rèn)為很好。
存在問(wèn)題分析:
1、很多同學(xué)對(duì)于飄香緣過(guò)橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2、我們的學(xué)生對(duì)于餐飲上的消費(fèi)相對(duì)是比較低的,飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3、學(xué)校的學(xué)生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長(zhǎng)時(shí)間做為主食。
4、菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無(wú)論是主食,還是菜品都比較齊全。
5、候餐的問(wèn)題:很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn),吃頓飯消耗時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。上餐的速度問(wèn)題,飄香緣米線做的相對(duì)比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學(xué)生不愿意等。
可行性建議:
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方,要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。
增加一下產(chǎn)品種類,雖然本米線店對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)有分類,但不夠人性話,有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,可以增加蔬菜多的`套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐
價(jià)格方面:很多同學(xué)反應(yīng)價(jià)格高,看能否在保證質(zhì)量的情況下,下調(diào)一下價(jià)格
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動(dòng),比如贈(zèng)飲料,贈(zèng)燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。
飄香緣過(guò)橋米線店
項(xiàng)目策劃方案
被策劃客戶:飄香緣過(guò)橋米線
策劃人:xxx
策劃完成日期:20xx年11月18日
策劃適應(yīng)時(shí)間段:20xx-11至20xx-02
目錄:
概要提示
市場(chǎng)狀況分析
營(yíng)銷環(huán)境分析
產(chǎn)品分析
競(jìng)爭(zhēng)者分析
消費(fèi)者分析
市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題的分析
營(yíng)銷現(xiàn)狀
市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
具體營(yíng)銷方案
產(chǎn)品方案
價(jià)格方案
渠道方案
促銷方案
結(jié)束語(yǔ)
●概要提示:
二號(hào)食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開的一家米線店,過(guò)橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來(lái)都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問(wèn)題進(jìn)行分析,并做出的一些解決方案。
●市場(chǎng)狀況分析:
1營(yíng)銷環(huán)境分析:對(duì)于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場(chǎng),這里人流量很大,而且消費(fèi)比較多集中固定。基于這些優(yōu)勢(shì),無(wú)論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂,開個(gè)餐飲收益很好。對(duì)于米線這種南方的特色小吃,在這個(gè)市場(chǎng)很受歡迎,也更具有機(jī)會(huì)。
2產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價(jià)多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費(fèi)人群。
3競(jìng)爭(zhēng)者分析:部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯,女生離1號(hào)食堂近,所以女生基本都在1號(hào)食堂就餐。就2號(hào)食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4消費(fèi)者分析:學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以,應(yīng)該增加額外的價(jià)值,使學(xué)生們的消費(fèi)認(rèn)為物有所值。另外學(xué)生對(duì)口味有所需求
●市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1營(yíng)銷現(xiàn)狀分析:食堂有幾家經(jīng)營(yíng)米線的,而飄香緣過(guò)橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒有真正到達(dá)了目標(biāo)顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。另外價(jià)格偏高,很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂(lè)等飲料品
2市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:飄香緣米線口味獨(dú)特,味道鮮美,有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,并且,地點(diǎn)選在學(xué)校食堂,食堂的窗口
已經(jīng)滿檔,新的競(jìng)爭(zhēng)者暫時(shí)不會(huì)進(jìn)去,顧客是學(xué)生,這類消費(fèi)者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠(chéng)度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學(xué)校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過(guò)該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場(chǎng)潛力和營(yíng)業(yè)擴(kuò)展。
●具體營(yíng)銷方案:
根據(jù)以上的分析,可以制定以下幾種營(yíng)銷方案
1產(chǎn)品方案:通過(guò)觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn),到飄香緣米線就餐的人群當(dāng)中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對(duì)女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜,少放米線,也應(yīng)該適當(dāng)增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時(shí)候贈(zèng)送的一些汽水可樂(lè),后來(lái)不銷售了)以滿足消費(fèi)者更多的需求
2價(jià)格方案:針對(duì)學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣可適當(dāng)減少葷菜的配料,把價(jià)格稍微降一點(diǎn),以符合學(xué)生們的消費(fèi)心理;蛘咴谕粌r(jià)位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。
3促銷方案:飄香緣米線在開業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷手法,贈(zèng)汽水,贈(zèng)燒餅等,效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時(shí)期實(shí)施這些促銷手段,還可以實(shí)施一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,可以通過(guò)會(huì)員制度長(zhǎng)期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,同學(xué)只能在餐廳吃,而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及,米線應(yīng)該增加外賣。
●結(jié)束語(yǔ):
希望通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和個(gè)人詢問(wèn)調(diào)查所反應(yīng)的問(wèn)題,以及飄香緣米線店長(zhǎng)的溝通來(lái)找出其銷售額不佳的原因,根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進(jìn)措施,同時(shí)通過(guò)飄香緣的店長(zhǎng)和員工共同努力和合作,通過(guò)以上的幾個(gè)具體營(yíng)銷方案,改正其經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在的不足,達(dá)到本次策劃的目的。我堅(jiān)信通過(guò)本次策劃可以使飄香緣過(guò)橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高,使其步入正規(guī)。
調(diào)研工作實(shí)施方案 7
為了進(jìn)一步加強(qiáng)全縣共青團(tuán)的信息調(diào)研工作力度,更好地發(fā)揮其在服務(wù)共青團(tuán)工作中的重要作用,充分展示全縣共青團(tuán)工作取得的成績(jī),特制定《全縣共青團(tuán)信息調(diào)研工作實(shí)施方案》,具體內(nèi)容如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十四大精神,緊緊圍繞全縣工作大局和團(tuán)的中心任務(wù),堅(jiān)持“服務(wù)青年、服務(wù)大局”的原則,全力以赴,整體推進(jìn),形成“全員參與、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、快速反應(yīng),高效轉(zhuǎn)化”的調(diào)研信息工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全縣共青團(tuán)系統(tǒng)調(diào)研信息工作的新發(fā)展。
二、目標(biāo)和任務(wù)
廣泛調(diào)動(dòng)基層團(tuán)組織和廣大團(tuán)干部的積極性,大興調(diào)查研究之風(fēng),大力宣傳推進(jìn)工作。各基層團(tuán)委要積極向團(tuán)縣委上報(bào)新聞信息稿件。同時(shí),各單位要加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的理論研究,針對(duì)青少年思想道德教育、服務(wù)青少年成長(zhǎng)成才及基層團(tuán)的建設(shè)等領(lǐng)域中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,積極開展調(diào)查研究,指導(dǎo)和推動(dòng)全市青少年工作持續(xù)健康發(fā)展。各單位每季度至少要撰寫1篇反映共青團(tuán)工作的理論調(diào)研文章。
三、方法措施
1、季度通報(bào)制度
團(tuán)縣委在每季度末匯總各基層團(tuán)委宣傳調(diào)研信息情況,并把匯總情況以通報(bào)的形式報(bào)各單位同級(jí)黨委。
2、考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度
團(tuán)縣委年終將綜合評(píng)價(jià)各基層團(tuán)委信息調(diào)研工作情況,評(píng)選出調(diào)研信息工作先進(jìn)單位、優(yōu)秀調(diào)研信息員并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)完不成任務(wù)的單位和個(gè)人將按規(guī)定扣除年終綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)。
四、信息報(bào)送的主要內(nèi)容
1、貫徹各級(jí)黨委和上級(jí)團(tuán)組織工作部署、主要活動(dòng)動(dòng)態(tài);階段性工作成果;黨政領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)共青團(tuán)和青少年工作的批示、講話。
2、主要工作情況。團(tuán)組織服務(wù)黨政中心工作動(dòng)態(tài)、團(tuán)內(nèi)重點(diǎn)工作、專題活動(dòng)動(dòng)態(tài)、重大節(jié)慶活動(dòng)動(dòng)態(tài)、基礎(chǔ)性工作動(dòng)態(tài)等。
3、需要向上級(jí)團(tuán)組織反映的其它情況。團(tuán)縣委宣傳部將根據(jù)各階段重點(diǎn)工作,定期公布下一階段信息上報(bào)要點(diǎn)。
五、信息報(bào)送方式和編發(fā)處理
1、為了提高工作效率,增強(qiáng)信息的時(shí)效性,各基層團(tuán)隊(duì)組織要采取有效措施,努力提高信息質(zhì)量,及時(shí)上報(bào)團(tuán)縣委宣傳部。聯(lián)系人:xx,聯(lián)系電話:6xxxxx,電子信箱:xxx
2、團(tuán)縣委將以《撫松青年工作信息》和《撫松共青團(tuán)網(wǎng)站》作為日常信息的主要載體,對(duì)上報(bào)價(jià)值較高的信息進(jìn)行刊登,并擇優(yōu)上報(bào)縣委、縣政府和上級(jí)團(tuán)委。
六、考評(píng)原則
信息考評(píng)以各基層單位上報(bào)信息的數(shù)量、質(zhì)量、采用率為依據(jù),采取季度通報(bào),年終匯總評(píng)定的`方式進(jìn)行。
七、有關(guān)要求
1、團(tuán)的信息工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的原則,圍繞黨政中心工作,結(jié)合共青團(tuán)自身特點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為團(tuán)的建設(shè)服務(wù),為基層青年服務(wù)。
2、基層上報(bào)信息應(yīng)客觀真實(shí)。努力做到:新、快、精、準(zhǔn);新:反映本單位本系統(tǒng)的新情況、新問(wèn)題、新經(jīng)驗(yàn);快:信息搜集、整理、傳遞要及時(shí);精:內(nèi)容擇要,文字簡(jiǎn)練;準(zhǔn):敏銳準(zhǔn)確,抓住問(wèn)題的本質(zhì)、實(shí)質(zhì)。
3、各基層團(tuán)委一定要把信息調(diào)研作為工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,思想上高度重視,工作上擺在突出位置,不斷提高信息調(diào)研工作的質(zhì)量和水平。要把信息調(diào)研工作作為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型的重要渠道,在做好總結(jié)和全面上報(bào)的同時(shí),及時(shí)有效地把工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法及先進(jìn)典型推廣開來(lái),從而更好地指導(dǎo)和推動(dòng)工作的開展。
調(diào)研工作實(shí)施方案 8
一、調(diào)研時(shí)間:
20xx年11月3日~12月30日完成企業(yè)走訪調(diào)研,在企業(yè)走訪調(diào)研期間根據(jù)交流調(diào)研情況完成總結(jié)及20xx級(jí)人才培養(yǎng)方案的相關(guān)修訂工作。
二、調(diào)研目的:
為構(gòu)建校企合作思路,打開學(xué)生就業(yè)渠道,加強(qiáng)與企業(yè)的切實(shí)溝通了解,深入相關(guān)行業(yè)了解實(shí)際狀況,促進(jìn)我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)UI設(shè)計(jì)方向的各項(xiàng)教學(xué)改革工作進(jìn)行各IT企業(yè)走訪調(diào)研。主要集中解決兩個(gè)問(wèn)題,首要解決本專業(yè)方向畢業(yè)生就業(yè)途徑,拓展校企合作橋梁,共建合作機(jī)制;其次,完善人才培養(yǎng)方案,解決師資、基地與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等問(wèn)題。
三、調(diào)研對(duì)象:
院內(nèi)合作企業(yè)與提供本專業(yè)崗位可聯(lián)系校企合作的企業(yè)。
四、調(diào)研內(nèi)容:
。1)對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪,切實(shí)了解企業(yè)的實(shí)際情況,深入了解企業(yè)的用人需求與專業(yè)方向?qū)拥目赡苄裕?/p>
。2)收集企業(yè)在其運(yùn)營(yíng)當(dāng)中需要的各項(xiàng)人才結(jié)構(gòu)比例;以及企業(yè)自身在人才定位以及招聘人才的渠道;
。3)廣泛收集企業(yè)對(duì)專業(yè)發(fā)展的建議以及對(duì)校企合作的.意見和建議;
。4)咨詢企業(yè)對(duì)實(shí)現(xiàn)共建專業(yè)基地或培訓(xùn)師資等方面的合作模式。
五、工作步驟:
。1)確定走訪調(diào)研的企業(yè)名單,制作成表;
。2)合理安排企業(yè)走訪的行程;
(3)確定走訪調(diào)研小組成員的分配;
。4)提前做好與企業(yè)人員的聯(lián)系工作;
。5)充分準(zhǔn)備好走訪調(diào)研的相應(yīng)資料;
。6)及時(shí)對(duì)收集的信息、意見、建議分類匯總,得出總結(jié)報(bào)告。
調(diào)研工作實(shí)施方案 9
為進(jìn)一步優(yōu)化教師隊(duì)伍,提高專業(yè)化水平,強(qiáng)化“提高課堂效率,提高教學(xué)質(zhì)量”的研究意識(shí),牢固樹立“質(zhì)量第一”的理念,推進(jìn)“生本動(dòng)態(tài)課堂”的建構(gòu),打造優(yōu)質(zhì)課堂,特制定港東小學(xué)新教師“課堂教學(xué)調(diào)研周”實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)對(duì)新教師的課堂教學(xué)調(diào)研活動(dòng),樹立典型,推廣經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督導(dǎo)改進(jìn),要達(dá)成以下四個(gè)層面的目標(biāo):一是每位教師的課堂教學(xué)水平在原來(lái)的.基礎(chǔ)上都有提高;二是每個(gè)學(xué)科都有高效課堂的典型教師和典型經(jīng)驗(yàn);三是每個(gè)級(jí)部都形成濃厚的課堂教學(xué)氛圍;四是每個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)常規(guī)都有明顯進(jìn)步。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月10日——9月15日
三、具體安排
1.調(diào)研程序:聽課、交流、反思、整改、總結(jié)。
2.調(diào)研要求:
。1)推出先進(jìn)典型,推廣經(jīng)驗(yàn);查找不足,提出整改措施;實(shí)事求是反饋,及時(shí)總結(jié)。
。2)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同組的老師深入課堂聽課,提前3分鐘等候,查看課前常規(guī)。
(3)關(guān)注“生本動(dòng)態(tài)課堂”模式的建構(gòu),要特別關(guān)注學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),把課堂研究落到實(shí)處。
(4)調(diào)研學(xué)科涉及英語(yǔ)、美術(shù)、體育,加大對(duì)綜合學(xué)科的督導(dǎo)力度
。5)客觀公正,成績(jī)納入教師課堂考核。
附:連云港市港東小學(xué)新調(diào)入教師“課堂教學(xué)專題調(diào)研”計(jì)劃安排
年級(jí) 科目 課題 上課人 備注(時(shí)間)
三(1) 美術(shù) 粉印紙版畫 周四 上午第2節(jié)
三(3) 英語(yǔ) Unit2 z 周五 上午第2節(jié)
二(2) 體育 跳躍與游戲 周五
調(diào)研工作實(shí)施方案 10
調(diào)研工作是共青團(tuán)工作決策的基礎(chǔ)和依據(jù),在團(tuán)的全局工作中具有十分重要的地位和作用。為了深入實(shí)施“青年工作調(diào)研計(jì)劃”,進(jìn)一步加強(qiáng)共青團(tuán)工作和青年工作的理論研究,推動(dòng)全校共青團(tuán)事業(yè)蓬勃發(fā)展,校團(tuán)委決定繼續(xù)在全校各級(jí)團(tuán)組織中廣泛開展調(diào)研活動(dòng)。具體方案如下:
一、主要任務(wù)
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,研究當(dāng)前青年群體的新變化、新特點(diǎn),把握青少年的思想脈搏和利益訴求;研究新形勢(shì)下青年運(yùn)動(dòng)發(fā)展的新規(guī)律、新方向,團(tuán)建工作面臨的新情況、新問(wèn)題,推進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)和青年工作發(fā)展的新思路、新方法;探索新形勢(shì)下共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的重大課題,找準(zhǔn)共青團(tuán)工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展重的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn);研究團(tuán)的工作思路、工作方式和自身建設(shè)創(chuàng)新;形成一批能夠切實(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐的調(diào)研成果,推動(dòng)全校共青團(tuán)事業(yè)和青年工作的新發(fā)展。
二、調(diào)研形式
各學(xué)院團(tuán)委可以依據(jù)《蘭大共青團(tuán)20xx年度調(diào)研課題指南》,重點(diǎn)開展所列選題的子問(wèn)題研究,也可以依據(jù)本學(xué)院的共青團(tuán)和青年工作實(shí)際,自行確定選題,深入開展調(diào)研,撰寫調(diào)查報(bào)告,推出調(diào)研成果。調(diào)研活動(dòng)可以采取座談、訪談、調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)案研究等多種形式進(jìn)行。
三、實(shí)施步驟
1、準(zhǔn)備階段(5月):各學(xué)院團(tuán)委要根據(jù)校團(tuán)委的統(tǒng)一部署,以列出的'調(diào)研課題指南為參考,結(jié)合各自實(shí)際,確定調(diào)研項(xiàng)目。
2、調(diào)研階段(6月至9月):各學(xué)院團(tuán)委要成立專門的調(diào)研課題組,通過(guò)多種形式,集中力量開展好調(diào)研活動(dòng)。期間,校團(tuán)委機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)對(duì)自己的聯(lián)系點(diǎn)學(xué)院的調(diào)研活動(dòng)開展情況進(jìn)行跟蹤督察指導(dǎo),確保調(diào)研活動(dòng)取得實(shí)效。
3、評(píng)選階段(xx月):組織有關(guān)專家成立評(píng)審委員會(huì),對(duì)確定的調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)各學(xué)院團(tuán)委選報(bào)的調(diào)研文章和成果進(jìn)行評(píng)選表彰。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。各學(xué)院團(tuán)委和廣大團(tuán)干部要充分認(rèn)識(shí)調(diào)研工作對(duì)于推動(dòng)團(tuán)的理論建設(shè)和共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的重要性,加強(qiáng)調(diào)研工作的組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)深入基層和青年,認(rèn)真了解實(shí)際情況,掌握第一手資料,確保調(diào)研工作落到實(shí)處。
2、突出重點(diǎn)、體現(xiàn)特色。要結(jié)合共青團(tuán)和青年工作面臨的新形勢(shì)和新問(wèn)題,要結(jié)合共青團(tuán)蘭州大學(xué)委員會(huì)的特色,有針對(duì)性地開展調(diào)查研究。調(diào)研要突出重點(diǎn),不搞面面俱到、大而化之的研究。
3、嚴(yán)格把關(guān),提高質(zhì)量。要做到調(diào)查研究與理論研究相結(jié)合、思想理論性與實(shí)踐操作性相統(tǒng)一,注重調(diào)查研究的深入、扎實(shí)和細(xì)致,調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)要真實(shí)可靠、分析要清晰明了、對(duì)策要切實(shí)可行,力爭(zhēng)多出調(diào)研精品。已經(jīng)推薦申報(bào)往屆評(píng)選活動(dòng)的調(diào)研成果不得再次推薦上報(bào)。嚴(yán)禁抄襲,如發(fā)現(xiàn)抄襲現(xiàn)象,將取消抄襲者的評(píng)獎(jiǎng)資格。
4、統(tǒng)一規(guī)范,按時(shí)申報(bào)。各學(xué)院上報(bào)申報(bào)材料時(shí)須填寫《蘭大共青團(tuán)20xx年度調(diào)研課題登記表》,并于5月19日以前將電子稿一份(統(tǒng)一用word格式),發(fā)送至郵箱,同時(shí)將紙質(zhì)稿一份交至校團(tuán)委調(diào)研室(校團(tuán)委榆中校取a01辦公室),聯(lián)系人:xxx,電話:xxx。
調(diào)研工作實(shí)施方案 11
為深入貫徹落實(shí)義務(wù)教育法等法規(guī)文件精神,全面提升我區(qū)中小學(xué)發(fā)展水平,按照《區(qū)政協(xié)20xx年工作要點(diǎn)》安排,決定對(duì)全區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展情況進(jìn)行專題調(diào)研,以全面準(zhǔn)確把握現(xiàn)狀,經(jīng)驗(yàn),查找不足,研究對(duì)策,推進(jìn)我區(qū)教育事業(yè)又好又快發(fā)展,制定實(shí)施方案如下:
一、調(diào)研目的
1、對(duì)我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展情況做出科學(xué)、客觀的描述和分析。
2、總結(jié)我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。
3、深入分析我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展中的制約因素,研究應(yīng)對(duì)思路和措施,推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二、法律法規(guī)及政策依據(jù)
1、中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法
2、山東省教育工作示范縣(市、區(qū))督導(dǎo)評(píng)估方案
3、關(guān)于印發(fā)《山東省普通中小學(xué)基本辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的通知(魯教基字【20xx】15號(hào))
4、關(guān)于印發(fā)《山東省普通中小學(xué)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(20xx―20xx年)》的通知(魯教財(cái)字【20xx】9號(hào))
5、關(guān)于印發(fā)《山東省素質(zhì)教育推進(jìn)計(jì)劃(20xx―20xx年)》的通知(魯教基字【20xx】7號(hào))
6、《泰安市岱岳區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)教育均衡發(fā)展的'意見》(泰岱政發(fā)[20xx]5號(hào))
三、調(diào)研時(shí)間
8月8日――8月26日
四、調(diào)研人員
xxx
五、被調(diào)研單位
祝陽(yáng)、下港、夏張、滿莊、房村、山口、天平、徂徠、馬莊、大汶口
六、調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研內(nèi)容主要包括校舍建設(shè)、教學(xué)裝備、師資配備、學(xué)校管理和教育質(zhì)量情況等四個(gè)方面。
七、方法步驟
本次調(diào)研從7月底開始,到8月底結(jié)束,共分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、準(zhǔn)備階段(7月底――8月3日):擬訂調(diào)研提綱,設(shè)計(jì)調(diào)查表格和問(wèn)卷,下發(fā)通知,召開專題會(huì)議,對(duì)調(diào)研工作做出全面安排部署。
2、調(diào)研階段(8月8日――19日):采取普查與抽查相結(jié)合的方式,通過(guò)聽取匯報(bào)、查閱資料、座談了解、問(wèn)卷調(diào)查等方法進(jìn)行調(diào)研。
首先由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道教育工作指導(dǎo)中心按照要求做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查。8月7日完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查,并形成各單位中小學(xué)發(fā)展?fàn)顩r匯報(bào)材料,內(nèi)容包括基本情況,主要成績(jī)及基本經(jīng)驗(yàn),存在的主要問(wèn)題及原因分析,對(duì)策與建議等四部分,并于8月10日前將調(diào)查統(tǒng)計(jì)表、匯報(bào)材料的電子稿和調(diào)查問(wèn)卷的原始稿一并上報(bào)區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科(電子信箱:xxxxx)。
8月8日――19日區(qū)政協(xié)組成調(diào)研工作組赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道學(xué)校實(shí)地調(diào)查。主要是聽取各學(xué)校情況匯報(bào),實(shí)地查看現(xiàn)場(chǎng),召開座談會(huì)。座談人員為:鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)中心主任、所抽查學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部分教職工代表。
3、總結(jié)階段(8月22日――26日):區(qū)政協(xié)在對(duì)全區(qū)中小學(xué)發(fā)展情況全面調(diào)研總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)地抽樣調(diào)查情況,形成調(diào)研報(bào)告。
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