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超市雙11創(chuàng)意營銷方案

時間:2022-11-07 08:21:46 方案 我要投稿

超市雙11創(chuàng)意營銷方案范文(通用14篇)

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的超市雙11創(chuàng)意營銷方案范文(通用14篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

超市雙11創(chuàng)意營銷方案范文(通用14篇)

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案1

  活動目的:

  雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色;顒訌陌儇洝⒊泻筒惋嫛⒂霸、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。

  活動時間:

  11月7日至11日

  活動內(nèi)容:

  折扣促銷:

  1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。

  2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護(hù)膚套盒低至7折!

  O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!

  3、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!

  活動細(xì)則:

  (1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。

  (2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

  (3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。

  (4)單張小票僅限使用一張折扣券。

  備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。

  4、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

  11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

  單品建議:0.11元(面點(diǎn)王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券),

  1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)

  11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)

  110元(舒適被,對枕、售價250元左右)

  備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)

  品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

  (1)服裝的冬款(厚款、大衣)

  (2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

  (3)床品冬被

  (4)超市冬季火鍋節(jié)單品

  VIP營銷

  VIP濃情招募:商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級為鉆石卡。

  1、雙11·VIP顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費(fèi)用)

  2、雙11·VIP顧客免費(fèi)玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費(fèi)暢玩一次。

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案2

  雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,香港路信準(zhǔn)備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動,針對雙11這天賣場內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。

  一、活動主題:

  購機(jī)狂歡節(jié)——中國電信聚劃算。

  雙11瘋狂購全場2折起——實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價。

  (安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)

  二、活動時間:

  20xx年11月9日—11日

  三、活動專柜:

  四、活動預(yù)熱:

  1、群發(fā)短信、微信、QQ群:

  2、DM單頁宣傳:計(jì)劃10000份(單頁)。

  3、宣傳車(由電信公司支持)

  五、活動內(nèi)容:

  1、光棍不光驚喜滿框。

  2、單身無罪低價萬歲。

  六、外圍炒作

  1、活動現(xiàn)場免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù)。

  2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲。

  3、廣告制作。

  4、路演。

  七、費(fèi)用預(yù)算

 。裕

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案3

  一、活動目的:

  光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目,1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線,全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費(fèi)者。通過宅男系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。

  二、活動時間:

  20xx年11月9日——20xx年11月11日。

  三、活動主題:

  “歡樂光棍歡樂頌,聯(lián)盛大禮樂翻天”。

  四、活動內(nèi)容:

  “歡樂在聯(lián)盛,光棍大采購”

  1、“光棍歡樂頌”活動期間,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實(shí)行優(yōu)惠促銷。

  2、“聯(lián)盛送情意,光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費(fèi)辦理聯(lián)盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)

  3、“歡樂幸運(yùn)頌”幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。

  4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

  5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!

  五、活動配合:

  采購處:與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。

  營運(yùn)處:場地、地堆的提供。

  企劃處:場地的布置,海報的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。

  六、費(fèi)用預(yù)算:

  禮品費(fèi)用xx萬,宣傳費(fèi)用xx萬,人員費(fèi)用xx萬。

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案4

  活動主題:

  低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)

  活動時間:

  20xx年11月9日—20xx年11月11日

  活動內(nèi)容:

  ●活動一全場5折終極狂歡(20xx年11月11日)

  20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!

  (注:務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)

  ●活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日-11月11日)

  凡活動期間在xxxx購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。

  一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1111元

  二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元

  三等獎6名真空保溫杯一個價值60元

  四等獎20名心相印卷紙一提價值30元

  參與獎20xx名精美禮品一份價值2元

  (注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)

  ●活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)

  購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)

  購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)

  (甜蜜有限,禮品送完為止。)

  活動費(fèi)用預(yù)計(jì):

  1、抽獎刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎品成本8000元,總計(jì)9000元。

  2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計(jì)成本1500元。

  3、海報及廣告宣傳費(fèi)用5000元。

  此次活動預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。

  (注:活動7000元可由商家分?jǐn)偅顒忧捌趯⒎謹(jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)

  活動宣傳:

  1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。

  2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。

  3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

  4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案5

  活動目的:

  雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色;顒訌陌儇洝⒊泻筒惋、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。

  活動時間:

  11月7日至11日

  活動內(nèi)容:

  折扣促銷:

  1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。

  2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護(hù)膚套盒低至7折!

  O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!

  十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!

  活動細(xì)則:

  (1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。

  (2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

  (3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。

  (4)單張小票僅限使用一張折扣券。

  備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。

  2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

  11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

  單品建議:0.11元(面點(diǎn)王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券),

  1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)

  11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)

  110元(舒適被,對枕、售價250元左右)

  備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)

  品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

  (1)服裝的冬款(厚款、大衣)

  (2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

  (3)床品冬被

  (4)超市冬季火鍋節(jié)單品

  VIP營銷

  VIP濃情招募:商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級為鉆石卡。

  1、雙11·VIP顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費(fèi)用)

  2、雙11·VIP顧客免費(fèi)玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費(fèi)暢玩一次。

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案6

  一、活動主題:

  雙11大決戰(zhàn)——東信百貨開啟中國購物節(jié)!

  二、活動時間:

  11月8日(周六)—11月11日(周二) 共4天

  三、活動內(nèi)容

  東信百貨11月11日史無前例,重磅出擊,雙十一大決戰(zhàn),向電商宣戰(zhàn),比網(wǎng)購更優(yōu)惠!

  1、重磅消息:10元現(xiàn)金禮券來了,看你搶不搶。!

  領(lǐng)券方式:

  ①憑“雙11”短信領(lǐng)取;

 、陉P(guān)注“江西東信百貨”官方微信,回復(fù)“1”獲得電子券一張,憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券;

  ③憑VIP貴賓卡直接領(lǐng);每人每種領(lǐng)券方式限送2張;

  ●禮券僅限東信百貨1-3F使用,黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價、租賃專柜及明示專柜除外;

  ●禮券不得跨柜使用,滿100抵用一張,滿200抵2張,單件商品限抵2張;

  ●禮券一次性使用,不找零,不兌現(xiàn),由收銀臺收銀員收取;

  ●“接券”或“不接券”專柜需明示;

  ●領(lǐng)券時間:11月4日至11月11日 禮券使用時間:11月8日至11月11日

  領(lǐng)券地點(diǎn):東信百貨一樓總服務(wù)臺

  2、迎戰(zhàn)雙十一,血拼到底

  【1F皮鞋箱包】百麗全場新款4.5折;達(dá)芙妮單鞋100元/雙;意爾康新款5折起,特價160元起,漁叉新款4.8折;木林森新品5折起;路標(biāo)新款單鞋5.5折;駱駝新款5.5折起;夢特嬌鞋/紅豆新款5.8折;犀牛新款5-6.8折;米蘭圣迪新款6折;皇妹特價50元/雙;巨圣/古典風(fēng)度全場80元起;德尼爾森特價4折;巨日新款99元起;夢特嬌箱包新款5.8折起;BOSS/勞斯帥特全場5折;保羅雅倫萊全場3.3折

  【1F男裝】卡帝樂鱷魚/花花公子5折;貓人全場新款6折;羅蒙新款7折;卡迪路新款6折起,特價158元起;巴利丹威/華萊士新款5折起,部分西裝188元;雅戈?duì)栃驴?.8折;

  【1F玉器飾品】新疆和田玉全場3.8折;御匠坊手串8.8折;

  【1F化妝品】佰草集/資生堂/泊美8.5折起;美寶蓮買大開電眼睫毛膏+50元送眼線液;歐萊雅/玉蘭油部分8.5折,買任意產(chǎn)品+50元送線膏或面膜;韓束預(yù)存100即可得隱形面膜,還可參加一次性購物300送50活動,任何產(chǎn)品都有禮品贈送;艾美莊園全場7.5折,面膜5送1;

  【2F內(nèi)衣】納芙夫人/都市新感覺文胸5折起;詩婷全場8折;依時戀女睡衣全場50元/套,部分文胸買一送一;美標(biāo)睡衣全場6.8折;精雅/露蒂詩睡衣8.8折;

  【2F女裝】肯泰貴族/波司登全場3.5折起;拉夏貝爾/拉夏運(yùn)動/莫麗菲爾秋款3.8折起;福太太全場5折;衣伴沁香全場5.8折;淺秋全場6折;歌塔希冬裝7.5折;米娜秀全場7.8折;艾萊依羽絨服兩件8.5折;風(fēng)笛/雪蔻/傲絲度全場9折,特價區(qū)1折起;貝那冬款8.5折;容悅/拍普兒冬裝8折起;速購/芮冬款9.5折;迪賽尼斯部分買一送二;古木夕羊冬裝兩件以上8折;米拉格11月7-9日折后滿388送禮;珂尼卡折后滿500減100,或滿500送150元券;

  【3F運(yùn)動休閑】耐克全場5.5折起;阿迪達(dá)斯全場3折起;李寧全場4折起;新百倫全場7.5折;駱駝戶外/花花公子戶外全場5折起;喜得龍全場4.9折起;真維斯全場9折起,特價60元起;Crshiond全場8.8折;MAKU STORE 全場4.6折起,特價19元;

  活動期間凡在東信百貨1-3F購物現(xiàn)金實(shí)付金額滿500元起可換取多級好禮,當(dāng)日小票可全額累計(jì),隔日無效,單張小票不可分零,禮品以實(shí)物為準(zhǔn),數(shù)量有限,黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價及特別明示專柜不參與。

  四、禮品設(shè)置

  1.滿xx送消費(fèi)券。

  2.滿xx送飲食券。

  3.滿xx送精美小禮品一份。

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案7

  一、活動主題:

  光棍節(jié)不孤單 沒有他,你還有我

  二、活動檔期劃分

  前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募,物料準(zhǔn)備

  中期(11月11日)活動進(jìn)行時(采取一組控制活動進(jìn)行,另一組到街道現(xiàn)場訪問等形式吸引人氣,以達(dá)到人氣吸引最大值。)

  后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動,進(jìn)行二度傳播。

  三、活動具體細(xì)節(jié)

  活動參與者:女性(須帶上其閨蜜)

  活動具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動不可重復(fù)參與。

  活動參與方式:現(xiàn)場評選

  其他優(yōu)惠:

  1、凡事當(dāng)天活動參與者,在女人城消費(fèi)滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)。

  2、凡是當(dāng)天活動參與者,在女人城消費(fèi)滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)。

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案8

  一、策劃書名稱

  xx網(wǎng)店雙十一營銷策劃書

  二、活動背景

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)人土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。

  由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的xx環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

  三、活動目的和意義

  在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

  四、活動內(nèi)容

  1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

  (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注。

  (2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù)。

  (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的`宗旨。

  2、促銷方式:

  (1)直接打折:原價x元,現(xiàn)價5折x元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的x款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

  (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

  (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

  (4)滿就送:滿x元送x元優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好x元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配x元就可以加一件x元以下的寶貝,加x元就可以送一件x元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

  3、客服:

  雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

  4、售后:

  當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到xx網(wǎng)來維權(quán)。

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案9

  一、活動背景:

  “雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個舞臺的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!

  20xx年的“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時開業(yè)。

  20xx“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。

  二、活動目的:

  在11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費(fèi)送”等活動來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

  三、活動方:

  主辦方:

  承辦方:

  協(xié)辦方:

  四、活動時間:

  20xx年11月11日開幕

  五、活動地點(diǎn):

  張掖市中心廣場

  六、參會單位:

  xxxx

  七、活動造勢:

  宣傳造勢新聞發(fā)布會

  免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;后續(xù)服務(wù)。

  八、活動流程:

  1、準(zhǔn)備流程

  活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)址

  商家報名時間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家審核時間:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00

  活動啟動時間:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:59

  2、“雙11”啟動流程

  20xx年11月11日09:30主持人致開場白

  20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始

  九、活動內(nèi)容:

  1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。

  2、參展商家準(zhǔn)備

  報名選拔審核后,擇時召開商家大會。

  商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。

  商家大會時間:待定

  3、商家展位劃分

  按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域

  4、工作人員籌備

  5、硬件準(zhǔn)備

  活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅X展架、商家展位

  十、安保準(zhǔn)備:

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案10

  一、活動背景

  "雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

  二、活動時間

  11月11日前后。

  三、活動地點(diǎn)

  瑞臣體檢中心淘寶店。

  四、活動主題

  "雙十一"輕松搶5折,健康不打折。

  五、活動內(nèi)容

  A.產(chǎn)品促銷。

  1、單筆滿400立減20或加送一個專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。

  2、單筆滿600立減30或送一個專項(xiàng)體檢。

  3、單筆滿800立減40或送一個專項(xiàng)體檢。

  4、單筆滿1000立減50或送一個專項(xiàng)體檢。

  5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。

  B:信譽(yù)好評

  拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!

  六、活動推廣

  A、內(nèi)部推廣。

  活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

  B、外部推廣。

  xx網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案11

  一、活動目的

  11月11日是現(xiàn)代人戲稱的“男人節(jié)”,為了體現(xiàn)平臺聊天交友的特色,緊扣“男人節(jié)”的活動契機(jī),為廣大男女單身客戶牽線搭橋,盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節(jié),獻(xiàn)桃花禮”的活動方案!

  二、活動整體安排

  活動時間:20xx年11月11日

  活動目標(biāo)用戶群:會員客戶、高端客戶、中端客戶與DJ管家、公關(guān)模特互動。

  活動介紹:情歌對唱、劈酒大賽

  活動內(nèi)容:凡是在“男人節(jié)當(dāng)晚”加入“情歌對唱”的客戶可您可邀請DJ管家、模特與你比賽

  三、宣傳方式

  短信發(fā)送日期:20xx年11月10日短信文案:

  為迎接“男人節(jié)”的到來,真情推出“桃花大餐”,不想寂寞的人撥22318888逃離寂寞牢籠,跳進(jìn)戀愛城堡,另有萬元大獎等著你!

  四、比賽規(guī)則

  注:每個房間必須有3組人員或3組人員以上,才可舉行此活動,否則視為無效。情歌對唱比賽規(guī)則

 。1)當(dāng)晚必須開房消費(fèi)的客人才可參與此活動(只限于歌朝區(qū),會所不參加)

  (2)情歌對唱比賽:(選擇2首情歌進(jìn)行比賽,歌曲由客人和DJ管家或公關(guān)模特一起商選歌曲)

 、倜總包房:情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人(由一名客人與一名DJ管家或公關(guān)模特組成),在客人自訂房人結(jié)合,并在客人自訂房內(nèi)進(jìn)行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;

  ②情歌對唱比賽由評委評出名次,評委(當(dāng)班服務(wù)員、樓面主管、各部門總監(jiān)共3人),從而搬發(fā)獎品(啤酒一打);③每個包房的獎品只有一名

  劈酒比賽規(guī)則

 、倜總包房:劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人,(由一名客人與一名DJ管家或公關(guān)模特組成),在客人自訂房人結(jié)合,并在客人自訂房內(nèi)進(jìn)行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;

 、谂票荣愑稍u委評出名次,評委(當(dāng)班服務(wù)員、樓面主管、部門總監(jiān)共3人),從而搬發(fā)獎品(啤酒一打);

  ③劈酒輸贏評定:一局3個回合,共三局定輸贏;

  ④每個包房的獎品只有一名

  五、比賽獎品:

  啤酒一打(價值480元)

  六、其它注意事項(xiàng)

  1、此次活動內(nèi)部員工參與客人互動;

  2、此次活動在公開,公平,公正的原則下進(jìn)行;

  3、活動解釋權(quán)歸xx所有。

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案12

  活動主題:

  大聲告訴你心儀TA

  活動時間:

  20xx年11月11日

  活動對象:

  年齡在18—40歲左右的單身男女

  活動目的:

  既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。

  而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。

  美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦,增加顧客信任感的機(jī)會。

  活動內(nèi)容:

  活動方案一:好像大聲說喜歡你

  活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。

  這些活動是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。

  活動方案二:幸福觸手可及

  在20xx年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費(fèi)者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。

  獎項(xiàng)為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。

  在這里提醒一下各位商家,獎品設(shè)置要通過核算成本。可以將一、二等獎設(shè)計(jì)得更多一些,以獎券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。

  具體如何去做呢?

  1、首先,要選店內(nèi)主打的好項(xiàng)目

  好的項(xiàng)目,對顧客才有吸引力,促使她果斷領(lǐng)紅包,而且好項(xiàng)目店內(nèi)做的更專業(yè),也更具有口碑效應(yīng)。所以,好的項(xiàng)目,往往是四兩撥千斤,帶來更好的效益。比如上述長春的那家店面,就是選擇了店里的一個很好的項(xiàng)目回春定位護(hù)理項(xiàng)目,也為后面的推進(jìn)奠定了很好的基礎(chǔ)。

  2、紅包內(nèi)容要有感染力和針對性

  紅包活動效果如何,跟內(nèi)容有很大關(guān)系。一般紅包形式,可分生日紅包、節(jié)日紅包、店慶紅包等,可以是優(yōu)惠券,也可以抵現(xiàn)金。

  在編輯內(nèi)容時,要有感染力,比如:店慶1年1次,快搶。當(dāng)然,不單單想著促銷,最好還要細(xì)分到某個項(xiàng)目上去,比如:980元的紅包,具體的項(xiàng)目:如,面部、身體、養(yǎng)生等。

  細(xì)分項(xiàng)目的好處在于,客戶在進(jìn)店后,我們就可以的知道客戶的關(guān)注點(diǎn)在哪,有助于精準(zhǔn)營銷,和后續(xù)壓單。而且,發(fā)紅包的時間點(diǎn)也要關(guān)注,通?赡苁窃缟系男Ч谩]斎胧謾C(jī)號碼就可以領(lǐng)取紅包。

  3、及時線下跟進(jìn),一鼓作氣促成單

  通過微信朋友圈發(fā)出去了紅包,如果顧客領(lǐng)取了,系統(tǒng)中就會顯示對方的電話,這時一定要及時跟進(jìn),按照方案中的話術(shù),打電話向?qū)Ψ筋A(yù)約,對于暫時不能到店或者能到店的顧客要區(qū)別對待,用不同的話術(shù)溝通。

  例如:上午領(lǐng)取的紅包,下午打電話,下午領(lǐng)取的紅包,第二天早上打電話。其中一定會有一部分新客,根據(jù)相應(yīng)的話術(shù)進(jìn)行溝通。

  4、心理干預(yù),創(chuàng)造不可錯過的急迫感

  在發(fā)紅包前1天,要在朋友圈造勢,為之后的做好鋪墊。連發(fā)3天之后,再私發(fā)給所有顧客,篩選出意向客戶,用統(tǒng)一話術(shù),促成顧客領(lǐng)取。顧客領(lǐng)取紅包第一次上門,員工要按照方案中的步驟接待。

  新客到店不要急于壓大單,收完活動的錢,就踏踏實(shí)實(shí)給客戶做護(hù)理,慢慢鋪墊,先建立信任關(guān)系。當(dāng)客戶余額或者療程卡剩余20%的時候,就可以嘗試壓單了,不要壓太狠。

  5、調(diào)動全員積極性,做好過程管理

  紅包拓客不是一兩個人的事情,而是全店行為。店里可分成PK小組,進(jìn)行業(yè)績大比拼,從而調(diào)動全員積極參與。

  希望老板們都把紅包拓客,使用到極致,所帶來的效應(yīng)也將是巨大的。

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案13

  一、活動背景

  在雙十一活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

  二、活動方案

  1.活動形式:

  預(yù)熱:時間:10月20日至11月10日

  圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,

  鉆展,直通車圖片。

  流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。

  正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59

  圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。

  2.活動力度:

  1)收藏領(lǐng)卷

  2)關(guān)注有好禮

  3)抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機(jī)會,有機(jī)會贏取免單大獎,消費(fèi)金額越大,中獎機(jī)會越大。

  4)邀請好友參與抽獎,邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機(jī)會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。

  3.活動推廣:

  1)直通車引流

  2)店鋪活動通告

  3)寶貝描述通告

  4)幫派社區(qū)宣傳

  5)旺旺簽名活動預(yù)告

  6)淘客聯(lián)盟

  7)鉆展

  三、活動跟進(jìn)

  美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

  客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

  倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

  四、庫存準(zhǔn)備

 。1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

  (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

  (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出

  庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

 。4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

  五、人員準(zhǔn)備

 。1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。

 。2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

 。3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。

 。4)按照流量的高低去計(jì)算各個崗位的人員數(shù)量。

  (5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。

  六、物料準(zhǔn)備

  (1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

 。2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

  (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

  超市雙11創(chuàng)意營銷方案14

  一、活動目的

  此次活動目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識網(wǎng)購。

  二、活動時間和地址

  時間:20xx年11月11日00:00~24:00

  地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

  三、活動的準(zhǔn)備

  (一)車輛:準(zhǔn)備要求

  1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?

  2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;

  3、運(yùn)作時間:早上8點(diǎn)開始提貨,到晚上10點(diǎn);

  4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待。

  (二)操作

  1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

  2、簡化操作流程:

  A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。

  B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

  C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。

  (三)人員安排

  活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔(dān)心!

  據(jù)了解,為了更好的`解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

  “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項(xiàng)大獎活動讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

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