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小區(qū)消防維修方案范文(精選12篇)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,我們需要事先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的小區(qū)消防維修方案范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
小區(qū)消防維修方案 1
一、整治目標(biāo)
根據(jù)不同情況對住宅小區(qū)進(jìn)行分類,按照“屬地管理、條塊結(jié)合、責(zé)任分擔(dān)、標(biāo)本兼治”的原則,全面整治,重點(diǎn)改造,切實(shí)解決居民關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,努力營造住宅小區(qū)功能完善、環(huán)境整潔、管理有序、安全舒適、群眾滿意的生活環(huán)境。
二、整治范圍
縣城區(qū)、(經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))所轄區(qū)域內(nèi)的所有新、老住宅小區(qū)(含單幢、零散、拆遷安置房等所有物業(yè))。
三、整治原則
1、堅(jiān)持屬地管理、政府牽頭、部門配合、群眾參與的原則。
2、堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的原則。
3、堅(jiān)持全面整治、重點(diǎn)改造的原則。老舊小區(qū)滿足基本要求,新建小區(qū)保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、堅(jiān)持實(shí)事求是,群眾路線原則。
四、整治內(nèi)容
。ㄒ唬┗A(chǔ)配套設(shè)施
1、配置環(huán)衛(wèi)設(shè)施。每幢樓每單元配置不少于1個垃圾桶(箱),破損殘缺的環(huán)衛(wèi)設(shè)施要進(jìn)行全面維修、保證完好。
2、平整道路。對坑洼道路進(jìn)行整修,破損嚴(yán)重的重新鋪設(shè),新增、整修路沿石、道板、井蓋,做到道路平整、交通順暢。
3、暢通管道。疏通雨、污水管道和化糞池,必要時應(yīng)重新整修,做到完好暢通,不堵塞、不外溢。
4、修復(fù)路燈。對小區(qū)路燈、樓道燈等公共照明設(shè)施進(jìn)行一次全面檢修,確保亮燈率達(dá)98%以上。無路燈的老舊小區(qū)要全部安裝到位,保證夜間照明。
5、清理增設(shè)物業(yè)管理用房。對物業(yè)管理用房進(jìn)行清理,按要求使用;無物業(yè)管理用房的小區(qū),創(chuàng)造條件增建必要的物業(yè)管理用房。
6、整合封閉小區(qū)。創(chuàng)造條件,對未封閉的'小區(qū)進(jìn)行整合封閉;對已封閉的小區(qū)圍墻、柵欄進(jìn)行維修、出新,沿街小區(qū)還需設(shè)置景觀圍墻;落實(shí)保安巡查人員,增設(shè)必要的技防設(shè)施;消防通道暢通,設(shè)備設(shè)施檢修完好。
7、完善停車設(shè)施。清理現(xiàn)有停車庫(場),挪作他用的必須按規(guī)劃要求恢復(fù)停車功能。沒有停車場地的,在保證消防通道暢通的情況下,合理劃設(shè)停車位;必要時可調(diào)整規(guī)劃合理增設(shè)停車場地。
8、整修健身器材。對休閑健身場所設(shè)施進(jìn)行整修、完善;有條件的新建休閑健身場所,添置健身器材。
9、設(shè)置標(biāo)識標(biāo)牌。按要求設(shè)置小區(qū)示意圖、公益宣傳欄、公示欄、樓幢門牌、綠地保護(hù)牌等,努力營造小區(qū)文化氛圍。
10、整理“三線”線路。清理、調(diào)整電話線、電力線和電視線等線路,有條件的可入地處理,做到整齊美觀。
。ǘ┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1、衛(wèi)生保潔。配足專職保潔人員,小區(qū)道路、綠地、水面、公廁、樓道保潔及時,無積塵、污跡、無白色垃圾、無衛(wèi)生死角。垃圾房(池)、桶(箱)、樓梯扶手、電梯、外墻面及其他公共設(shè)施及時清洗、外表整潔美觀,無亂貼亂畫現(xiàn)象。垃圾及時清運(yùn),做到日產(chǎn)日清,無外溢現(xiàn)象。
2、綠化整治。查處違法占用綠地行為,并責(zé)令恢復(fù)到位。清除所有違章種植和雜草,補(bǔ)植必要的喬木、灌木和草坪,無土地;▔、花池整修完好,無破損、脫落等現(xiàn)象。
3、秩序整治。車輛入庫停放,露天停放的在停車線內(nèi)停放,做到整齊有序,交通順暢,不影響消防通道。攤點(diǎn)設(shè)置合理,無亂堆亂放、亂曬亂掛現(xiàn)象。
4、環(huán)境保護(hù)。小區(qū)內(nèi)無工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)和加工,無違規(guī)飼養(yǎng)禽畜,餐飲、服務(wù)、娛樂等行業(yè)無環(huán)境污染和擾民現(xiàn)象。
5、拆除違建。拆除老舊小區(qū)內(nèi)嚴(yán)重影響觀瞻和安全的違法建筑物,嚴(yán)厲查處新建小區(qū)的違法建設(shè)行為。
6、文明教育。引導(dǎo)廣大市民從自身家庭、樓道院落環(huán)境衛(wèi)生做起,養(yǎng)成健康、文明的生活習(xí)慣。
五、整治步驟
本次集中整治行動,按照統(tǒng)一部署、分步實(shí)施的原則進(jìn)行,自8月1日開始,至11月15日結(jié)束,具體分為三個階段進(jìn)行。
。ㄒ唬┓桨钢贫A段
1、各責(zé)任單位要建立專項(xiàng)整治相應(yīng)組織,明確專人負(fù)責(zé),落實(shí)專項(xiàng)整治資金和人員,并于8月10日前將組織架構(gòu)和具體實(shí)施方案,報(bào)縣物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后,上報(bào)縣政府。
2、縣物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組于8月20日前完成對各責(zé)任單位實(shí)施方案的審核,審核后由各責(zé)任單位嚴(yán)格按審定同意的方案立即組織實(shí)施。
3、(經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))、房管局要做好成立各業(yè)主委員會籌備工作。
4、房管局要對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行行業(yè)整頓,開展自查自糾,整改存在問題,完善各種制度,規(guī)范物業(yè)服務(wù),開展從業(yè)人員培訓(xùn)。
5、縣宣傳部門要制定專項(xiàng)宣傳工作方案,在集中整治期間,進(jìn)行持續(xù)、廣泛的宣傳發(fā)動,讓廣大居民知曉住宅小區(qū)專項(xiàng)整治的意義以及成立業(yè)主委員會的作用,積極支持和配合開展住宅小區(qū)專項(xiàng)整治工作。
。ǘ┤嬲坞A段
1、各責(zé)任單位要依據(jù)自身職責(zé)和責(zé)任分解,確保10月31日前,完成所有整治任務(wù)。
2、由(經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))、房管局負(fù)責(zé)組織籌建小區(qū)業(yè)主委員會,堅(jiān)持成熟一個建立一個,原則上新建小區(qū)均要成立,老舊小區(qū)創(chuàng)造條件成立。
3、對具備物業(yè)管理?xiàng)l件的小區(qū),由房管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)主委員通過公開招標(biāo)形式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
4、對不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的小區(qū)(幢),由(經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))下轄居委會建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)組織,采取“樓幢管理”模式,落實(shí)以保潔、保綠、保暢為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)性管理工作,或并入相鄰小區(qū)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代管,保證管理覆蓋率達(dá)100%。其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)小區(qū)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
。ㄈz查驗(yàn)收階段
1、各責(zé)任單位完成整治任務(wù)后,向縣物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組申請驗(yàn)收。提前完成整治任務(wù)的,可申請?zhí)崆膀?yàn)收。對到期驗(yàn)收不合格的,由縣物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組限期整改。
2、驗(yàn)收合格后,由縣物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組移交(經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))予以屬地管理。
3、縣政府將召開總結(jié)表彰會議,對專項(xiàng)整治工作先進(jìn)單位、先進(jìn)個人予以表彰。同時,及時出臺建立健全物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度,形成長效管理機(jī)制。
六、整治要求
一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?h政府成立縣物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)縣城區(qū)住宅小區(qū)專項(xiàng)整治工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)縣城區(qū)住宅小區(qū)專項(xiàng)整治的日常工作和督查考核工作。各責(zé)任單位也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,按照《縣城區(qū)住宅小區(qū)專項(xiàng)整治實(shí)施方案》要求和縣物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,具體實(shí)施各自承擔(dān)的住宅小區(qū)整治任務(wù)。
二要堅(jiān)持群眾路線。各責(zé)任單位制訂整治方案前,應(yīng)組織調(diào)查、廣泛征求居民意見,依據(jù)整治區(qū)域的實(shí)際情況實(shí)行多樣化的整治方式,嚴(yán)禁一刀切,并對小區(qū)居民予以公示。
三要加強(qiáng)督促檢查。縣物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對物業(yè)小區(qū)考核評價。將采取半月一督查,一月一排。
小區(qū)消防維修方案 2
一、時間:
計(jì)劃在20xx年1月15日。
二、演練開幕和閉幕式地點(diǎn)
xxx
三、演練程序
1、主持人:介紹參加消防演練的領(lǐng)導(dǎo)和來賓。
2、領(lǐng)導(dǎo)講話:請業(yè)主委員會主任講話,請公安消防大隊(duì)大隊(duì)長講話,請講話。
3、主持人:說明物業(yè)公司年消防演練因場地有限,所以本次消防演練需要分成兩個地點(diǎn)演練,第一節(jié)高層建筑的消防演練地點(diǎn)在xx幢。第二節(jié),怎樣撲滅初起火,如何正確使用干粉滅火器,(實(shí)作)演練地點(diǎn)在廣場。
4、主持人:下面就請大家到xx幢前面觀摩高層建筑的消防演練。
5、全部人員到xx幢前面后,主持人:宣布物業(yè)公司年消防演練正式開始。
四、演練的具體操作程序
。ㄒ唬└邔咏ㄖl(fā)生火災(zāi)時,如何疏散人員,如何滅火、如何迫降電梯及打開風(fēng)機(jī)、如何迎接消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場等的演練
具體位置在:住宅區(qū)xx幢。
主持人宣布物業(yè)公司年消防演練正式開始后,現(xiàn)場指揮員派一名保安員將煙霧彈氣噴到xx幢樓道上的感煙探測器上,感煙探測器報(bào)火警反映到中心控制室;
、僦行目刂剖业闹蛋嗳藛T,也就是(通訊聯(lián)絡(luò)組)接到感煙探測器的報(bào)警后,立即通知巡邏的保安人員趕赴xx幢落實(shí)火警;
、谘策壉0踩藛T趕赴xx幢樓道上把聲光報(bào)警器按響后,向中心控制室的值班人員報(bào)告xx幢確有火情,火勢很大;
、壑行目刂剖业闹蛋嗳藛T,也就是(通訊聯(lián)絡(luò)組)接到巡邏保安人員的回復(fù)確有火情后,立即報(bào)告現(xiàn)場指揮員并同時向119報(bào)警(報(bào)警時必須報(bào)準(zhǔn)火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢情況,迎接消防車有什么明顯的標(biāo)志、報(bào)警人姓名、聯(lián)系電話);
、墁F(xiàn)場指揮員接到中心控制室值班人員,也就是(通訊聯(lián)絡(luò)組)的報(bào)告后,立即向總指揮長報(bào)告并同時指令中心控制值班人員把xx幢的電梯迫降下來關(guān)閉,并打開風(fēng)機(jī),中心控制室值班人員接到現(xiàn)場指揮員的指令后,立即把電梯迫降下來關(guān)閉,打開風(fēng)機(jī);現(xiàn)場指揮員指令滅火組趕赴火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行滅火,滅火組聽到指令后,3人穿著消防隔熱服提著干粉滅火器跑進(jìn)xx幢單元樓道上,另有3人穿著迷彩服用2條消防水帶和1只消防水帶噴槍,連接在室外消火栓上打開消防水閘,在xx幢和xx幢中間進(jìn)行噴射,但要注意不能水噴在xx幢和xx幢的陽臺窗子上;
現(xiàn)場指揮員指令人員疏散組趕赴火災(zāi)現(xiàn)場把xx幢整幢樓的業(yè)主安全疏散轉(zhuǎn)移,人員疏散組聽到指令后,2人在單元門口疏散,6人進(jìn)入樓道上,一人負(fù)責(zé)兩層樓,把樓道上的人員安全的疏散轉(zhuǎn)移下來;現(xiàn)場指揮員指令交通引導(dǎo)組迎接消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場,交通引導(dǎo)組聽到指令后,安排2名保安人員每人帶上一面消防車引導(dǎo)旗,1人在路進(jìn)入小區(qū)路口,另1人在住宅區(qū)北門外面迎接消防車進(jìn)入火場;現(xiàn)場指揮員指令警戒組趕赴火災(zāi)現(xiàn)場,搞好火災(zāi)現(xiàn)場周圍的警戒和物資的守護(hù)工作,警戒組聽到指令后,立即趕到xx幢前面分工后,堵好xx幢邊、水池上面及xx幢后面過往的人員,并加強(qiáng)門衛(wèi)管理遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),加大巡邏力度;
⑤滅火組向現(xiàn)場指揮員報(bào)告火災(zāi)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有傷員,現(xiàn)場指揮員接到滅火組的報(bào)告后,立即指令通訊聯(lián)絡(luò)請求120支援,并指令救護(hù)組趕赴火災(zāi)現(xiàn)場把傷員搶救下來,救護(hù)組接到現(xiàn)場指揮員的指令后,四個人抬著單架進(jìn)入單元,隔1分鐘后,把偽裝的傷員慢慢地從單元門口抬出來;
、逌缁鸾M又向現(xiàn)場指揮員報(bào)告,有一戶業(yè)主家聽到家里有小孩的哭聲,但門緊鎖打不開,火勢較大要怎么辦,現(xiàn)場指揮員聽到滅火組的報(bào)告后,立即命令滅火組強(qiáng)行破門救人滅火,指令物資后勤保障組把斧頭、大錘送到滅火現(xiàn)場,物資后勤保障組聽到指令后,組織2人及時把斧頭、大錘從單元門抬進(jìn)去上樓道;
⑦滅火組又再次向現(xiàn)場指揮員報(bào)告,干粉滅火器不夠用,水壓減弱;現(xiàn)場指揮員接到滅火組的報(bào)告后,又再指令物資后勤保障組,立即把干粉滅火器送給滅火組,指令消防水電組很快檢查水源和電源。后勤保障組聽到指令后又派2人,一人提著兩只干粉滅火器進(jìn)單元樓道內(nèi),消防水電組聽到指令后,在室外消火栓開關(guān)上稍稍用幫手加一下,并用對講機(jī)回復(fù)水源已加壓,電源已檢查好;各1分鐘后滅火組報(bào)告火勢已全部撲滅,這時現(xiàn)場指揮員指令警戒組封鎖現(xiàn)場,配合公安消防部門進(jìn)行火災(zāi)現(xiàn)場的調(diào)查工作,警戒組聽到指令后立即派2人站在單元門口,現(xiàn)場指揮員指令通訊聯(lián)絡(luò)組把電梯、手按報(bào)警器、風(fēng)機(jī)等全部恢復(fù),通聯(lián)絡(luò)組聽到指令后,立即把電梯等所有的系統(tǒng)全部恢復(fù)正常;指令消防水電組,認(rèn)真檢查電梯是否運(yùn)行正常,消防水閘是否關(guān)好。通訊聯(lián)絡(luò)組、消防水電組特別要注意電梯的運(yùn)行情況。
現(xiàn)場指揮員向總指揮長報(bào)告高層建筑消防演練按程序全部結(jié)束。
總指揮長命令第二節(jié)演練開始。
。ǘ┰鯓訐錅绯跗鸹穑绾握_使用滅火器。
1、理論請消防二中隊(duì)官兵講解;
2、正確使用滅火器實(shí)作。
、冱c(diǎn)火由滅火組負(fù)責(zé)。
、谔峁缁鹌饔珊笄诒U辖M負(fù)責(zé)。
③安全秩序維護(hù)由警戒組負(fù)責(zé)。
五、機(jī)構(gòu)設(shè)置
機(jī)構(gòu)設(shè)置,按火災(zāi)應(yīng)急行動小組的機(jī)構(gòu)設(shè)置,設(shè)1名總指揮長,設(shè)1名副總指揮長。
下屬設(shè)8個行動組;
1、通訊聯(lián)絡(luò)組;
2、滅火行動組;
3、人員疏散組;
4、救護(hù)組;
5、警戒組;
6、交通疏散引導(dǎo)組;
7、物資后勤保障組;
8、消防水電組。
機(jī)構(gòu)人員的具體安排如下:
。ㄒ唬┛傊笓]長(主持人)
副總指揮長(現(xiàn)場指揮員)。
(二)各行動組的職責(zé)任務(wù):
1、通訊聯(lián)絡(luò)組組長:
組員:
、俾氊(zé):消防中心控制室的操作及對外聯(lián)絡(luò)。
、谌蝿(wù):負(fù)責(zé)用電話和對講機(jī),與119和現(xiàn)場指揮員聯(lián)系,指導(dǎo)中心控制室的一切操作;負(fù)責(zé)中心控制室消防聯(lián)動報(bào)警系統(tǒng)的操作;負(fù)責(zé)記錄。
2、滅火行動組組長:
副組長:組員:
、俾氊(zé):滅火行動。
②任務(wù):聽到指令后,帶上跑進(jìn)27幢單元內(nèi)為偽裝趕赴火災(zāi)現(xiàn)場滅火;聽到指令后,帶上把消防水帶、噴槍系在27幢前面室外消火栓上,負(fù)責(zé)在xx至xx幢中間草皮地和路上噴射,但要注意不能噴到xx幢和xx幢的窗子及陽臺上。
3、人員疏散引導(dǎo)組組長:
副組長:
組員:
、俾氊(zé):把xx幢業(yè)主安全的疏散轉(zhuǎn)移下來。
、谌蝿(wù):聽到指令后,帶上將沖進(jìn)xx幢單元樓道上,負(fù)責(zé)一至二樓,負(fù)責(zé)三至四樓,負(fù)責(zé)五至六樓,負(fù)責(zé)七至八樓,負(fù)責(zé)九至十樓,負(fù)責(zé)十一至十二樓;負(fù)責(zé)xx幢單元門口;負(fù)責(zé)xx幢付一樓殘疾人通道電梯門口。
4、救護(hù)組組長:
副組長:組員:
①職責(zé):把火災(zāi)現(xiàn)場的傷員安全的救護(hù)下來。
、谌蝿(wù):聽到指令后帶上抬著軍用單架沖進(jìn)xx幢
單元樓道上把偽裝的傷員慢慢地從單元門口抬出來。
5、警戒組組長:
副組長:組員:
、俾氊(zé):火災(zāi)現(xiàn)場周圍的警戒工作。
、谌蝿(wù):聽到指令后帶上李得勝,負(fù)責(zé)xx至xx幢這一段的.警戒工作;聽到指令后帶上負(fù)責(zé)堵好xx幢邊、水池上面和xx幢后面過往的人員。
6、交通疏導(dǎo)引導(dǎo)組組長:
組員:職責(zé):管理好交通,迎接好消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。
、谌蝿(wù):聽到指令后,帶上一人帶上一面消防車引導(dǎo)旗,騎著警用電動車在路進(jìn)入小區(qū)路口迎接消防車進(jìn)來,在北二門外面指揮消防車進(jìn)入小區(qū),指揮消防車的停放及其他車輛的管理。
7、物資后勤保障組組長:
組員:
、俾氊(zé):搞好物資后勤保障工作
、谌蝿(wù):第一次聽到指令后,帶上。抬砍斧,抬大錘,抬進(jìn)27幢單元樓道上,再第二次聽到指令后,1人抬2瓶干粉滅火器再進(jìn)入27幢單元樓道。
8、消防水電組組長:
、俾氊(zé):水和電的保障
②任務(wù):主要注意電梯的運(yùn)行情況,水和電源的檢查。參加消防實(shí)戰(zhàn)演練的保安隊(duì)員的紀(jì)律要求:
1、演練時一律不得從事與演練無關(guān)的事。
2、演練現(xiàn)場嚴(yán)禁抽煙。
3、演練期間,除了總指揮長以外,其他保安隊(duì)員一律關(guān)閉私人手機(jī),通訊統(tǒng)一用對講機(jī)指揮聯(lián)絡(luò),通訊聯(lián)絡(luò)組使用電話座機(jī)和對講機(jī)。
9、著裝要求:
(1)住宅區(qū)的保安隊(duì)員,警戒組、人員疏散組、交通引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組及門衛(wèi)值班人員、巡邏人員按規(guī)統(tǒng)一穿保安制服;滅火組3人穿消防服裝,另3人穿迷彩服;救護(hù)組、物資后勤保障組(包括現(xiàn)場指揮員)在內(nèi)統(tǒng)一穿迷彩服。
(2)保安部主管和保安班長按規(guī)定統(tǒng)一穿保安制服。
5、全體保安隊(duì)員嚴(yán)禁在演練期間無理取鬧。
做到紀(jì)律嚴(yán)格,戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新圓滿完成物業(yè)公司年消防實(shí)戰(zhàn)演練。
10、需要準(zhǔn)備的設(shè)施設(shè)備
1、火盆一個,柴油5公斤;
2、干粉滅火器20只;
3、喊話器1只;
4、通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火行動組、人員疏散組、救護(hù)組、警戒組、交通引導(dǎo)組、物資后勤保障組、消防水電組需要8個牌子;
5、消防服裝4套;
6、消防水帶3盤;
7、消防水帶噴槍1只;
8、消防大幫手1把;
9、加力桿1根;
10、消防斧頭1把;
11、消防大錘1把;
12、噴煙霧彈2瓶;
13、消防車引導(dǎo)旗2面;
14、對講機(jī)9臺;
15、袖套10個;
16、大橫布標(biāo)5條;
17、軍用單架1張;
18、軍用水壺6個。
11、成立年消防演練籌備工作小組
小區(qū)消防維修方案 3
一、工作目標(biāo)
為保證初期火災(zāi)在最快時間內(nèi)及時堵住火勢向上蔓延,消除火勢對人員疏散的威脅,保護(hù)著火層以上的人員疏散到安全區(qū),確保業(yè)戶的安全,特制定本組織實(shí)施方案。
二、工作職責(zé)
2.1監(jiān)控中心負(fù)責(zé)消防監(jiān)控、報(bào)警工作。
2.2工程人員負(fù)責(zé)消防設(shè)備運(yùn)行。
2.3義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員負(fù)責(zé)火場滅火。
2.4管理處人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場維護(hù)、警戒及物資疏散搶救工作。
三、工作指引
3.1報(bào)警通報(bào)
3.1.1認(rèn)真落實(shí)值班巡邏制度,保安、清潔、維修等值班人員要勤查,保證在自己防范范圍及時發(fā)現(xiàn)火情。
3.1.2有警必報(bào)。各崗位當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)火情必須上報(bào)值班班長和值班領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)火勢不能在初期撲滅時,應(yīng)立即報(bào)火警119。
3.1.3當(dāng)自動報(bào)警系統(tǒng)顯示火警信號或接到火情報(bào)告后,消防監(jiān)控中心要立即通知巡邏保安員前往火警現(xiàn)場觀察,并立即報(bào)回中心及直報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3.1.4火情確定后,消防監(jiān)控中心或當(dāng)班班長(隊(duì)長)要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。
3.1.5火情判定后,當(dāng)值班長或主管要當(dāng)即通知消防監(jiān)控中心報(bào)119火警。報(bào)警時要做到鎮(zhèn)定撥號,詳細(xì)說明:單位、地址、電話號碼、燃燒部位,燃燒物質(zhì)的'性能,報(bào)警后保安班長要派人到路口迎接消防隊(duì)。
3.1.6打開消防電梯迫降開關(guān),關(guān)閉所有客梯。
3.1.7報(bào)警通報(bào)程序圖:火警→當(dāng)值人員→消防中心→派人到場確認(rèn)或要求現(xiàn)場人員查清情況→消防中心→通報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)、班組長、各部門職工到場,向公安消防隊(duì)報(bào)警→公司領(lǐng)導(dǎo)到場確定通報(bào)疏散業(yè)戶、組織指揮滅火搶救(公司領(lǐng)導(dǎo)未到場時,由值班人員或在場的公司級別最高的管理人員組織實(shí)施。
3.1.8通報(bào)方法(由監(jiān)控中心實(shí)施)。
a.監(jiān)控中心通過廣播、警鈴,疏散樓層業(yè)戶。
b.向樓層住戶發(fā)出火災(zāi)通報(bào)的次序是:著火層、著火層以上各層,有可能蔓延的著火層以下的樓層。
c.通報(bào)時,一般先用語言通報(bào)(利用廣播、室內(nèi)電話等),說明疏散路線,穩(wěn)定情緒,然后發(fā)出警鈴;虿扇∑渌胧,將業(yè)戶叫醒后,才進(jìn)行通報(bào)。
3.1.9按物業(yè)部的消防預(yù)案,以最快速度通報(bào),并在在場值班人員或領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,同時展開一階段的工作。
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為夯實(shí)安全基礎(chǔ),提高公司各管理處員工的消防安全意識,增強(qiáng)員工在火場中的應(yīng)急應(yīng)變能力,學(xué)會報(bào)警、撲救初期火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能;組織和引導(dǎo)在場群眾疏散的知識和技能。各管理處根據(jù)公司第一季度消防安全培訓(xùn)要求,結(jié)合日常生活中火災(zāi)事故,現(xiàn)場演練等形式積極組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、各管理處主管重視,組織措施到位
為確保培訓(xùn)演練活動的有效落實(shí),公司召開了安全生產(chǎn)應(yīng)急疏散演練會議,會上公司經(jīng)理要求:各管理處主管負(fù)責(zé)各管理處培訓(xùn)演練活動的方案規(guī)劃及組織實(shí)施,安保部積極配合。通過全體員工的共同努力,管理處的認(rèn)真組織,在培訓(xùn)活動開展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。
二、開展了形式多樣的'培訓(xùn)演練活動
開展了消防演練。內(nèi)容:現(xiàn)場示范滅火器使用方法、現(xiàn)場滅火、逃生等。并利用管轄區(qū)宣傳欄、張貼告示,向廣大業(yè)主、商家普及安全消防常識。春節(jié)期間,安保部根據(jù)實(shí)際情況,在公司范圍內(nèi)利用橫幅等宣傳工具,以“安全人人抓,幸福千萬家”、“為了您和家人的幸福,請您注意安全”等宣傳語,大力營造了春節(jié)安全氛圍,使每一名員工,每一位業(yè)主、商家都能積極投入到平安春節(jié)中來。
三、查找存在的問題和隱患,重在整改落實(shí)
在各管理處在全體員工的共同努力下,公司職能部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“安全基礎(chǔ)、現(xiàn)場管理”這一主題,遵循“完善標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任,從嚴(yán)規(guī)范員工安全管理行為、工作保安行為、維修操作行為”的基本管理方法。
加強(qiáng)管轄區(qū)安全檢查,定期對小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設(shè)備設(shè)施檢查,如有問題及時進(jìn)行整改;加強(qiáng)管轄區(qū)的治安管理,保障業(yè)主、商家人身財(cái)務(wù)安全,有效保障了管轄區(qū)的安全,獲得了業(yè)主與商家的稱贊。各管理處班組隊(duì)加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí),按時按質(zhì)完成管理處安全質(zhì)量環(huán)境管理工作情況的上報(bào),認(rèn)真落實(shí)對所查出隱患的整改工作。
四、下一步工作重點(diǎn)
為穩(wěn)步推進(jìn)各管理處班組隊(duì)安全建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步增強(qiáng)一線員工的履職責(zé)任心,將本季度好的措施、方法落實(shí)到實(shí)處和富有成效,公司職能部門要經(jīng)常到各管理處進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,始終將安全生產(chǎn)工作擺在首位位置,并針對工作中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,要及時指導(dǎo)、督促、反饋,認(rèn)真落實(shí)所查出隱患的整改工作和跟蹤管理,保證各管理處工作各項(xiàng)工作正常開展。
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斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自己年前這段時間的工作歷程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,基本完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的`信任。現(xiàn)將自己20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、基本工作情況
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,始終把維護(hù)公司利益放在第一位;
2、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針,時刻教育和要求自己,并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度;
3、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)自己的消防知識培訓(xùn),提高自己的防火意識,使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,確保小區(qū)的消防安全;
4、遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在工作中盡量嚴(yán)格要求自己,以便起到帶頭作用;
5、積極地參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平。
二、本人在日常管理中力求做到
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,團(tuán)結(jié)同事,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感;
2、遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),做到良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛;
3、參加各類理論培訓(xùn),使自己在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻告訴自己要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心。
三、工作中的不足之處
1、工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重,遇事有時不夠冷靜,容易急躁,要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧,以便更好地提升自已服務(wù)水平;
2、工作中時有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志,有放松和懈怠的時候。沒有時刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)去嚴(yán)格要求自已;
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。自己初入保安行業(yè),對保安方面的知識了解不夠全面,還需要不斷地學(xué)習(xí)積累,以便提高自己;
4、團(tuán)隊(duì)意識需要進(jìn)一步提高。保安部要是一個完整的整體,要保證能夠“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。自己在團(tuán)隊(duì)合作方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
“金無足赤,人無完人”,只有找出自己的缺點(diǎn)和不足,才能不斷地成長和進(jìn)步。做為保安部的一份子,在明年的工作我將全心全意的為xx小區(qū)服務(wù),為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
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回顧今年的工作,我們對今年以來支持、幫助和積極配合我們xx街小區(qū)物業(yè)辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)同事表示衷心的感謝!現(xiàn)將我們xx街小區(qū)物業(yè)一年來所做的工作做如下總結(jié):
一、規(guī)范辦公室內(nèi)務(wù)管理
修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。小區(qū)物業(yè)辦內(nèi)務(wù)管理工作基本達(dá)到程序化、規(guī)范化。辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結(jié)和工作計(jì)劃都按時上交公司,并月底歸檔,以備今后查閱。小區(qū)部分圖紙目錄已全部建立完畢。辦公室全力以赴配合協(xié)調(diào)各部門的工作,例如收費(fèi)、保安、保潔、綠化等各項(xiàng)工作。
辦公物品、保潔物品實(shí)行了統(tǒng)一按需分配。嚴(yán)格按照公司資產(chǎn)管理制度,做到了資產(chǎn)管理帳實(shí)相符。依據(jù)公司規(guī)定,并結(jié)合xx街小區(qū)的實(shí)際,創(chuàng)造性的`開展保安、保潔、辦公室人員培訓(xùn)工作,嘗試了掛職培訓(xùn)制度,各類培訓(xùn)日常化、正常化。通過各管理經(jīng)營責(zé)任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費(fèi)用實(shí)行定量管理,有效的控制了辦公成本。
二、參謀決策,積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)、體制改革
今年來,積極推進(jìn)經(jīng)營管理責(zé)任制和績效考核激勵機(jī)制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點(diǎn),協(xié)調(diào)保安、保潔崗位工作參差不齊,對保安、保潔崗位通過同經(jīng)理、副經(jīng)理商討進(jìn)行了調(diào)整和完善,突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導(dǎo)作用,完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。
三、加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)
加強(qiáng)對xx企業(yè)品牌宣傳推廣。今年來,我通過各種宣傳手段節(jié)假日在小區(qū)門口懸掛橫幅,完善宣傳欄,張貼海報(bào),參與帝都花園社區(qū)建設(shè)管理工作,積極宣傳公司對小區(qū)的規(guī)劃思路,貫徹公司的各項(xiàng)大小政策,使小區(qū)文化建設(shè)工作日益完善。
組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l理》、《物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》及環(huán)境保護(hù)、消防安全等。配合公司認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、熱費(fèi)收繳、老年人養(yǎng)老保險的相關(guān)文件,組織調(diào)查上方業(yè)主,與業(yè)主溝通思想,逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護(hù)意識。
四、工作上需要努力的地方
我們的服務(wù)還比較粗放,服務(wù)的整體質(zhì)量不高。管理部門對管理處的服務(wù)不夠,意識和認(rèn)識不足,職責(zé)還不太明確,服務(wù)與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好,管理部門的管理質(zhì)量不高。在崗培訓(xùn)缺乏針對性和操作性。
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隨著時間的流逝如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。回顧過來的客服工作,有得有失。下面我對今年的'客服工作進(jìn)行簡單總結(jié)。
一、日常工作處理
熱情接待來訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報(bào)修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。領(lǐng)取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作中的收獲
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少我認(rèn)為做好客服最重要是:服務(wù)態(tài)度一定要好,在院里見到業(yè)主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,每天對小區(qū)院落進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、今后需要加強(qiáng)的地方
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
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一、主要工作業(yè)績:
1、確保了小區(qū)過去的一年無安全治理事故。
保安部在過去的一年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,全國確保了過去的一年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在過去的一年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
。1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了xx年新的一年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的`縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
。2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年過去的一年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年過去的一年人員流動率相對比降低了近6個百分點(diǎn)。
(3)過去的一年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在過去的一年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
三、新的一年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績效治理制度,使獎懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,確,F(xiàn)場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
小區(qū)消防維修方案 9
9月13日上午,納溪區(qū)住建局在機(jī)關(guān)一樓會議室召開20xx年度消防安全知識培訓(xùn)會,全局機(jī)關(guān)干部職工共60余人參加了會議。會議邀請成都政安消防知識宣傳中心黃平教官作專題輔導(dǎo)講座。
黃教官首先剖析了近來來由于火災(zāi)隱患發(fā)生的多起火災(zāi)典型案例,明確了發(fā)生火災(zāi)事故后相關(guān)人員應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。具體根據(jù)火災(zāi)隱患類型講解了預(yù)防、滅火、自救逃生等方法、知識,并就辦公場所和家庭住所滅火器的使用方法及注意事項(xiàng)進(jìn)行了現(xiàn)場演示。
會議要求,局機(jī)關(guān)干部職工要結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容,從五個方面抓好消防安全工作:一要從具體的`火災(zāi)案例深刻吸取教訓(xùn),做到警鐘長鳴;二要從日常工作的小事入手,從細(xì)節(jié)抓起抓好,防微杜漸,防止小事釀成大禍;三要加強(qiáng)日常消防基本知識的學(xué)習(xí),提高動手能力,學(xué)會自救互救基本知識;四要進(jìn)一步完善消防安全應(yīng)急預(yù)案,抓好日常檢查,及時整改安全隱患;五要強(qiáng)化消防應(yīng)急演練工作,提高全體職工的`消防安全防范意識和應(yīng)急應(yīng)變自救能力。
小區(qū)消防維修方案 10
為增強(qiáng)全體干部職工的消防意識,提高自救互救能力和火災(zāi)應(yīng)急處置能力,9月7日上午,什字鄉(xiāng)人民政府邀請柳佳迎同志在鄉(xiāng)政府會議室舉辦了20xx年消防安全培訓(xùn)會。
會議由蘇曉錚副鄉(xiāng)長主持,會議強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)工作的重要性及火災(zāi)對人民群眾造成的危害,并希望全體干部要搞好消防安全的宣傳工作,提高人民群眾的安全意識。
講座主要圍繞家庭、公共場所及道路運(yùn)輸中常見的火災(zāi)案例,結(jié)合案例視頻、圖片,生動地講解了工作生活中容易發(fā)生的火險隱患、簡易滅火設(shè)施,并以互動的方式普及了滅火器材的使用方法、初起火災(zāi)時最有效的撲救方法、逃生自救技能等常識。
通過培訓(xùn),全體參訓(xùn)人員再次認(rèn)識到消防安全的重要性,正確掌握了報(bào)警、撲救、疏散、逃生自救技能等方法,并表示,在今后的`工作生活中要“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,養(yǎng)成良好的生活用電習(xí)慣和安全意識,加強(qiáng)日常消防設(shè)施管理,確保消防安全,為家人提供更加安全放心的生活環(huán)境。
小區(qū)消防維修方案 11
9月7日下午,海州區(qū)20xx年旅游消防安全培訓(xùn)會在淮鹽大酒店舉行,海州區(qū)旅游局邀請了連云港市政安消防培訓(xùn)中心專家進(jìn)行消防知識專題講座。海州區(qū)轄區(qū)內(nèi)星級賓館、旅行社、星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的近五十余家旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會議,會議由海州區(qū)旅游局黨組成員、副局長武強(qiáng)主持。
會上,海州區(qū)旅游局黨組書記駱丙春首先代表海州區(qū)旅游局對全體與會人員的到來表示歡迎和感謝,對G20峰會期間各單位做出的安全工作給予充分肯定,突出強(qiáng)調(diào)旅游安全對企業(yè)生存發(fā)展和社會穩(wěn)定進(jìn)步的'重要性,號召全體旅游企業(yè)切實(shí)提高責(zé)任意識,確保全年不發(fā)生旅游消防事故,重點(diǎn)提出各單位要對即將到來的中秋、國慶雙節(jié)期間的車輛、餐飲、消防等事故進(jìn)行提前排查,確保安全。連云港市政安消防培訓(xùn)中心張全教員針對旅游安全和消防安全內(nèi)容進(jìn)行了精彩的授課。全體與會人員對旅游消防安全工作有了全新的認(rèn)識,對如何做好此項(xiàng)工作有了明確的思路。
通過此次專題旅游消防安全培訓(xùn)會,海州區(qū)旅游業(yè)消防安全意識有了進(jìn)一步提高,“旅游平安”、“平安旅游”的觀念進(jìn)一步深入人心,必將為“平安海州”建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
9月9日上午,歙縣民政局召開農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)構(gòu)消防安全培訓(xùn)會議,全縣各農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加會議。會議邀請了歙縣公安消防大隊(duì)、火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)安裝公司有關(guān)人員前來授課。
消防大隊(duì)王參謀具體就我縣農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)構(gòu)消防安全管理的重要性進(jìn)行了深入的講解,例舉幾種引發(fā)火災(zāi)的事故原因進(jìn)行分析,從如何樹立敬老院管理人員和院民的消防意識、預(yù)防杜絕可能引起火災(zāi)的隱患和面對突發(fā)火災(zāi)進(jìn)行撲救及自救逃生等方面進(jìn)行了全面培訓(xùn)。
本次消防安全知識培訓(xùn),使大家充分認(rèn)識到重視消防安全的重要性,進(jìn)一步提高了敬老院管理人員的消防安全責(zé)任意識,提升了消防安全防范自救能力,為農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)構(gòu)的安全平穩(wěn)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
會后,參會人員在城關(guān)中心敬老院進(jìn)行了火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)演示操作及如何使用滅火器消除火情應(yīng)急演練。
小區(qū)消防維修方案 12
演習(xí)目的:
按照消防安全“四個能力”建設(shè)要求,根據(jù)迎賓路社區(qū)居委會管理轄區(qū)的特點(diǎn),為提高廣大民眾、單位、集體、個人的防火能力,應(yīng)對突發(fā)火災(zāi),提高在發(fā)生突發(fā)事件后的快速反應(yīng)能力。
演習(xí)地點(diǎn):
xx中心大廈。
演習(xí)時間:
20xx年xx月xx日下午14:30—16:00。
參加演習(xí)人員:
1、渝高物業(yè)新城星座管理處、外包公司員工及部分使用人。
2、各觀摩單位和社區(qū)代表等。
演練及疏散人員集結(jié)地:
大廈前廣場。
模擬火情:
大廈5層樓業(yè)主室內(nèi)電路短路引發(fā)火災(zāi)。
演習(xí)流程
(一)20xx年xx月xx日14時,參演人員及觀摩人員在智博中心大廈前廣場集合,由社區(qū)黨委王書記做演練前的重點(diǎn)發(fā)言。
。ǘ﹨⒀萑藛T在14點(diǎn)集結(jié)完畢待命。14點(diǎn)30分由參演隊(duì)伍指揮員向王書記報(bào)告。
。ㄈ┈F(xiàn)場由新城星座管理處主任指揮。
。ㄋ模┡蓪H说街付菍影聪率謩訄(bào)警按鈕,燃放煙幕彈。
。ㄎ澹┲锌厥抑蛋鄦T發(fā)現(xiàn)樓層報(bào)警信號后:
立即用對講機(jī)通知巡邏保安隊(duì)員前往查看。
巡邏崗(重復(fù)),5樓火警報(bào)警器報(bào)警,請立即前往查看。
巡邏崗回答:明白,立即前往查看。
。┭策壢藛T在接到監(jiān)控室值班員通知后:
1.立即趕往現(xiàn)場查看。
2.到現(xiàn)場后。
(1)查看情況并向中控室值班員報(bào)告火勢大。俣ǎ夯饎荼容^大)。
。2)報(bào)告著火部位。
。3)報(bào)告著火原因。
3.查明情況后立即向中控室值班員報(bào)告。
監(jiān)控室(重復(fù)),5層樓業(yè)主室內(nèi)電路短路引發(fā)火災(zāi),目前火勢正在蔓延,請立即報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo)。
4.就近提取消防器材,形成滅火第一力量。
。ㄆ撸┍O(jiān)控室值班員接到報(bào)告后。
監(jiān)控室值班員迅速向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
報(bào)告主任,智博中心大廈5層樓業(yè)主室內(nèi)電路短路引發(fā)火災(zāi),火勢正在蔓延,報(bào)告完畢;
在消防機(jī)關(guān)未到達(dá)現(xiàn)場前,管理處主任負(fù)責(zé)指揮滅火救援行動。
(八)管理處主任接警后指揮:
1.立即命令(命令詞:監(jiān)控室,立即撥打119電話報(bào)警)監(jiān)控室值班員向消防機(jī)關(guān)報(bào)警(火警電話119)及開啟消防廣播向涉及火警區(qū)域內(nèi)人員報(bào)警。
2.立即命令管理人員按消防預(yù)案分工履行職責(zé)。
。ň牛└餍袆咏M接到命令后的指揮(各組隊(duì)員全部由大廳進(jìn)入應(yīng)到崗位)
1.滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全救護(hù)組、設(shè)備保障組按照分工,快速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(形成滅火第二力量)。到達(dá)現(xiàn)場后,迅速履行各組職責(zé)。
2.滅火行動組在做好自我保護(hù)的前提下,利用配備的滅火器材,迅速到達(dá)現(xiàn)場撲滅火災(zāi)(滅火行動組所帶的滅火器材:消防手套、消防斧、消防水帶、滅火器等)。
3.報(bào)告。
滅火行動組組長到達(dá)現(xiàn)場
人員疏散要點(diǎn):
。1)與使用人單位指定的疏散指引員相互配合。
。2)利用所配置的疏散器材(如:疏散熒光棒、移動疏散指示標(biāo)志、口哨、擴(kuò)音器、手電),進(jìn)行疏散。
。3)告訴業(yè)主在逃生時應(yīng)注意事項(xiàng)。如:用毛巾捂好口鼻;在行進(jìn)時,要彎腰行進(jìn),如煙霧太大要匍匐前進(jìn);逃生時不能使用電梯;逃生方向等。
。ㄊ┕芾韱T接到命令后的指揮:
1.立即命令電工班長切斷大廈電源,起動備用電源。
2.立即命令監(jiān)控室將客用電梯迫降平層及啟動消防聯(lián)動系統(tǒng)。
消防隊(duì)到達(dá)后的行動
各組在滅火時的行動。
1.疏散引導(dǎo)組將疏散的人員引導(dǎo)到指定的地點(diǎn)集中,并清點(diǎn)人員、數(shù)量。
2.救護(hù)組根據(jù)受傷人員的.具體情況,采用不同的救護(hù)方法,救護(hù)運(yùn)送到指定的地點(diǎn)。
3.通訊聯(lián)絡(luò)組及時進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤,及時將現(xiàn)場情況向指揮員報(bào)告。
4.將搶救出來的物品轉(zhuǎn)移到安全的地方,安全組派人看守。
5.安全組保護(hù)好現(xiàn)場,協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因。
演練結(jié)束
王書記講話并宣布演練結(jié)束。
觀摩人員參與滅火培訓(xùn)操作
1.由消防隊(duì)派人講解滅火器功能和使用方法。
2.觀摩人員分4組(5人一組)進(jìn)行現(xiàn)場滅火操作演練,掌握使用方法(渝高物業(yè)公司派人協(xié)助進(jìn)行)。
3、嚴(yán)密組織,防止事故發(fā)生。
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