- 相關推薦
銀行工作人員合規(guī)心得體會范文(精選38篇)
我們有一些啟發(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編整理的銀行工作人員合規(guī)心得體會范文,希望對大家有所幫助。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 1
合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規(guī)意義重大,F在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規(guī)經營的認識理解
1、合規(guī)經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經營能將合規(guī)風險消除于無形。
2、合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提,才能從源頭上預防風險。
3、合規(guī)經營是銀行實現發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業(yè)務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的要求
1、加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的`建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,來自我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
2、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現建行持續(xù)穩(wěn)健經營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 2
20xx年以來我行堅持從嚴治行,高度重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,為了實現經營目標,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略,在規(guī)范操作程序、防范風險中起到了積極的作用。現將我行內控管理基本情況匯報如下:
一、加強制度的梳理及學習
今年以來,我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關政策的學習和指導,在實際業(yè)務操作及經營中始終貫徹落實最新的制度要求與規(guī)定,確保我行相關業(yè)務操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據支行教育月活動內容,全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構負責人十個嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守》、《銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等一系列規(guī)章制度的.學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規(guī)意識進一步提升。
二、繼續(xù)落實重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關制度要求,在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實等業(yè)務環(huán)節(jié)中,責任到人,明確不相容崗位和業(yè)務。堅決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。
三、堅持對重要操作環(huán)節(jié)及高風險業(yè)務的實施管控
我行每月至少檢查一次雙十禁規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對現金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業(yè)務印章和柜員私章保管等進行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。
四、積極開展今年的各項風險排查工作
根據省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作,進一步加強對各業(yè)務環(huán)節(jié)的管理,規(guī)范日常操作,增強員工合規(guī)操作和風險意識。
(一)公司條線
根據《關于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范,確保我行在此業(yè)務操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
(二)個金條線
1、根據《關于發(fā)送銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法(20xx年版)的通知》文件要求,進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調閱工作,切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
2、根據《關于發(fā)送支行員工個人理財業(yè)務風險排查方案的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的員工個人理財產品業(yè)務進行了全面、逐筆自查,重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務行為。經過自查我行的理財業(yè)務均合規(guī),無上述情況出現。
(三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面
1、根據《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工保密工作的培訓力度。
2、根據《關于加強對員工自辦業(yè)務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求,對我行員工開展了業(yè)務指導與學習,培育全員操作風險管理文化,規(guī)范柜臺操作流程。
五、員工思想動態(tài)分析與行為排查制度落實到位
近期我行組織了員工思想動態(tài)分析與行為排查工作,通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態(tài)和行為變化。同時經常與每位員工進行交流,進行雙十禁、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓勵每位員工為支行的合規(guī)內控工作獻計獻策。
在支行領導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內控合規(guī)工作運行良好。在今后的工作中,我行將繼續(xù)高度重視,將內控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓,讓合規(guī)內控工作為我行的經營發(fā)展保駕護航。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 3
根據省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經營,案件高發(fā)的危害性。南!肮馊A”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的`案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經營是現代商業(yè)銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位,每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 4
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入工行已有十年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現還好,待客戶離開之后才發(fā)現就會造成嚴重的后果,這些都是有的.。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經濟業(yè)務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
以上這些都是柜員平時業(yè)務處理時所能遇到的,這也是我這么多年工作中總結的一些現金柜員所經常容易出錯的地方。所以作為一名工行員工來說,我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,才能有效的節(jié)制以上內容的發(fā)生,減少不必要的風險,這樣才能更好的為廣大工行的客戶提供良好服務,提升我們工行在客戶心里服務質量,為工行的成長獻出自己的一份力量!
銀行工作人員合規(guī)心得體會 5
提高銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理體制年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合夫建設推進年活動有著很強的現實性必要性。郵政儲蓄事業(yè)的面長離不開合規(guī)經營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為郵政儲蓄經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降底金融風險,我談幾點粗淺見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。同時要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的'經營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵守法。從現實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合夫化文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間集中精力做好財會人員的培訓考核,業(yè)務培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員從熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德培訓,針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上在上一個等極。通過系列活動,使全體員準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自自覺也融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經營。
二、加強合規(guī)文化是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教良建成設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企長久發(fā)展機制。從我行看應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自己特色文化經營理念。首先要采取走出去,請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到郵政銀行應如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在桑植支行這個大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高我行的凝聚力,戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作繭自縛結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對晚發(fā)不正當交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定的條款,對一些細節(jié)問題,難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不繼創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經濟效益和需要、加強合規(guī)文化教育和主要目地,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降底金融風險,實現企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貨款風險集中度及關聯企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性,流動性,交易性,建立自我調整,自我約束,自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益手過程中建立健全不繼自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓信思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不繼增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想侵蝕。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 6
根據四川省城市商業(yè)銀行協會關于20xx年合規(guī)線上學習的要求,在規(guī)定時間內保質保量完成了38門合規(guī)課程的學習,合規(guī)是銀行穩(wěn)健運行的重點,也是每一個員工都應履行的職責。結合平時實際工作,對職業(yè)道德、合規(guī)意識、監(jiān)督防范意識有了更深刻的學習,F就此次學習總結幾點心得體會。
隨著銀行業(yè)間競爭壓力,互聯網金融帶來的沖擊,部分銀行存在重業(yè)務發(fā)展,輕視價值觀的引導,對價值觀的重要性認識不足,把業(yè)務工作視為硬指標,把思想政治教育當軟任務,過于重視工作業(yè)績,思想政治教育脫離實際業(yè)務工作,缺乏經常性崗位職責,職業(yè)道德,制度剛性的教育。通過這些方面存在的問題更要求我們員工要加強合規(guī)學習,遵守法律法規(guī),恪守工作紀律。
1、增強合規(guī)意識,加大思想教育
對銀行員工的人生觀、價值觀、世界觀進行全方面研討,增強自覺抵制腐朽思想侵蝕的`能力。銀行一線員工經常接觸大量現金的管理、使用,在這個過程中會面臨金錢的誘惑,可能會受欲望驅使,對管理的資金進行非法侵占或挪用,也會受一些不法分子的腐蝕。把合規(guī)教育、思想道德教育滲透到業(yè)務、經營、管理、財務、分配等各個方面,緊緊圍繞業(yè)務、經營管理。
堅持把做好人的工作放在重要位置,與業(yè)務工作一起抓,思想道德教育要為防范和化解金融風險構筑思想防線。要把經常性的思想教育、嚴格的管理、嚴厲的懲處結合起來,建立思想、制度、法律三道防線,內在約束和外在約束有機結合,從根本上遏制金融案件的發(fā)生和金融違規(guī)行為的發(fā)生。
通過思想道德教育,使員工認識到規(guī)范經營、嚴格管理的重要性,疏于管理的危害性。教育員工,使員工不敢、不想、不愿、不能作案。
2、加強合規(guī)學習,增強風險防范能力
雖然銀行內部規(guī)章制度已比較健全、嚴密,但仍然存在有章不循,違規(guī)得不到及時糾正,制度執(zhí)行不嚴格,管理松懈等問題。增強合規(guī)意識,加強合規(guī)學習,預防職務犯罪是需要銀行員工與銀行機構共同努力,最終將職務犯罪消滅在萌芽狀態(tài)。作為銀行一線員工我們要全面加強柜臺服務,盡職盡責,加強業(yè)務學習,特別是加強各項規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握各項規(guī)章制度的要求,提高自身業(yè)務能力,認真履行工作職責,有效進行案件風險防范。
3、嚴于律己,自我約束。
由于銀行工作的特殊性,日常工作開展會有巨額資金的往來,會有金錢的誘惑和收入懸殊的對比,會讓個別員工價值觀、權力觀、利益觀扭曲,面對金錢誘惑,產生失衡心里和補償心里,還存在僥幸心里,蒙混過關思想不斷滋生。我們要克服這些不利心理,把握人生正確方向,牢牢守住自己的職業(yè)道德與理想,遠離貪占、僥幸、攀比等不良心理,樹立正確觀念,做到慎始、慎微、慎獨、慎友,夯實自律基礎。算好經濟賬、名譽賬、家庭賬、自由賬、親情賬,以增強個人廉潔自律意識,自我約束,嚴于律己。
總之,本次合規(guī)學習使我受益匪淺,深刻認識到我們銀行員工要保持良好的職業(yè)操守,誠實守信、勤勉盡責,堅持合規(guī)操作,嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。想要獲得更加美好的未來,就需要靠我們每一個員工自律的努力與付出!
銀行工作人員合規(guī)心得體會 7
有這么一個故事:在一個炎熱的夏日,一對母子騎車走在寬曠的街道上,空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風,實在酷熱難耐,于是加快了速度,真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
可是,街口的紅燈卻不擇時機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口,因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人,所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
這時候,后面又過來一個行人,他很詫異的看了她們一眼,闖紅燈過去了,那意思就好像在告示她們:沒有車輛、沒有行人、沒人看見,干嗎不過去呢?
兒子沖他的背影悄悄說:“怪不得我們國家的交通事故多,有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行,就這人的素質,真給我們國家丟人!”
是呀,交通規(guī)則既然制定了,我們每個人都應該嚴格的去遵守去執(zhí)行,為了自己的安全,為了家庭的.幸福,為了國家的制度!
記得有一年,一個朋友從德國回來,講述了一件他印象深刻的事情:那天他步行走到一個十字路口,也是趕上了紅燈,德國朋友很自然的停下腳步,可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經過,就直接闖紅燈過去了,當時德國朋友很詫異,就問中國翻譯,是不是中國的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢?當時翻譯很尷尬的給他解釋,也許那個人是色盲吧,他分不清紅綠燈!回來后他一有機會就教育人們,我們中國如此強大,知識教育方面從不落后于西方國家,但一些人的思想素質確實有待于進一步提高,自覺性也應該加強,否則我們立足于世界就沒有威信可言,會被外國人恥笑。 是呀,俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”!一個國家要強大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們的國家才能更好的發(fā)展。同樣,合規(guī)對于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實現穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,就必須講合規(guī),必須以合規(guī)經營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實,只有各方面合規(guī)了,才能保證商業(yè)銀行的資金安全,才能保證各項業(yè)務健康的發(fā)展,才能保證商業(yè)銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。 銀行經營管理中的風險控制,離不開合規(guī)合法的業(yè)務決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風險,不僅與違規(guī)相伴,而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機構不堅持抓合規(guī)監(jiān)管,就不能成為有效的監(jiān)管機構。商業(yè)銀行不以合規(guī)經營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,就無從落實風險管理。當前,銀行業(yè)競爭日益加劇,各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益,他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞,乘機騙取銀行資金,給銀行造成的不僅是資金上的損失,更重要的是聲譽上的損失,這樣的案例不勝枚舉。所以,只有控制和管理這些風險才能增加收益,這也是合規(guī)風險管理文化的核心理念,是銀行發(fā)展的一個重要標志。當然,我們首先要知道哪一類風險會給我們帶來收益,哪一類不會帶來收益。比如,操作風險,出了案子,就沒有任何收益,法律風險也一樣,對這兩類風險我們要堅決杜絕。
作為商業(yè)銀行,應該深深認識到:“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”,要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心,落實到我們每位員工的具體行動中,從點滴做起,從基本業(yè)務做起,在思想上重視,在行動上支持,在工作中嚴格要求自己,全員參與,提高整體素質,長期不懈的堅持下去,處處合規(guī),時時合規(guī),事事合規(guī),扎扎實實地做好各項基礎工作,確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揚光大!
銀行工作人員合規(guī)心得體會 8
5月22日上午,安陸農商銀行召開行務會,第一時間傳達貫徹省聯社“守規(guī)矩 防風險 建設合規(guī)銀行”會議精神,在家班子成員,機關中層干部參加會議。
會議首先學習了省聯社李亞華理事長在全省農商行“守規(guī)矩 防風險 建設合規(guī)銀行”會議上的講話。會議指出,此次在紅安舉辦的學習班意義重大,是全面貫徹落實中央維護國家金融安全精神的需要,是全面貫徹落實省委、省政府抓好金融安全工作需求的需要,是全面貫徹落實中央和省委關于加強國有企業(yè)黨的.建設工作需求的需要,是全面貫徹落實監(jiān)管措施的需要,是全面貫徹落實省聯社黨委工作部署的需要。
會議要求每一名員工、每一名黨員特別是黨員領導干部都要嚴守政治規(guī)矩、嚴守組織規(guī)矩、嚴守工作規(guī)矩、嚴守廉潔規(guī)矩、嚴守道德規(guī)矩。大力防控信用風險、大力防控市場風險、大力防控操作風險、大力防控流動性風險、大力防控案件風險、大力防控股東風險、大力防控聲譽風險。
最后,安陸農商銀行董事長王義斌就具體落實李亞華理事長講話精神提出五點要求:一是把省聯社會議精神迅速傳達到每一名員工,組織全員學習。二是存款要始終保持一定的市場份額,加大增存穩(wěn)存力度。三是貸款準入要嚴格把控,寧缺毋濫。四是風險貸款化解要采取多種手段。五是貸款權限要動態(tài)調整。五是對經營困難企業(yè),強化擔保,適當降低貸款利率。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 9
防范風險時刻不松懈 風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中
防范風險時刻不松懈
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的.情況能夠有效的避免風險出現。近期xxx支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,西聯匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現還好,待客戶離開之后才發(fā)現就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據,存在風險隱患。
原始憑證是記載經濟業(yè)務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。
代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
xxxx支行的案例再一次告誡我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,形成自我復核的良好習慣。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 10
河南銀監(jiān)局于20xx年3月9日下發(fā)了《河南銀監(jiān)局關于在全省銀行業(yè)金融機構開展“合規(guī)執(zhí)行年”活動的通知》(豫銀監(jiān)通20xx17號),確定20xx年為河南銀行業(yè)“合規(guī)執(zhí)行年”。農信社積極開展合規(guī)學習,推進合規(guī)執(zhí)行年活動,倡導合規(guī)經營,穩(wěn)步提升農信社經濟效益和社會效益。通過合規(guī)經營學習,使我對制度建設、內部管理和安全防范等方面有了更深一層的認識,F將自己學習心得分享如下:
一、加強制度建設,規(guī)范員工行為。
正所謂無規(guī)矩不成方圓,一個組織機構行之有效的發(fā)展,離不開一整套完善的規(guī)章制度的支持。結合實際情況,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營活動中的個個環(huán)節(jié),確保有章可循,有據可依,切實堵住各種風險漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現問題。規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來,而是在經過許多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才能保護和廣大客戶的權益,才能使農信事業(yè)更加蓬勃、穩(wěn)健地發(fā)展。
二、加強業(yè)務學習和思想教育,完善內部監(jiān)督管理機制。
通過業(yè)務學習,加強對業(yè)務中各個環(huán)節(jié)的風險點認識,按照各項規(guī)章制度和業(yè)務流程來辦理業(yè)務,防范各項已知及未知風險。信貸業(yè)務作為農信社主營業(yè)務收入來源,其風險防范的緊迫性和必要性顯得尤為突出。對客戶經理進行思想道德教育,加強業(yè)務規(guī)章制度的學習,通過貸前調查、貸款審查、貸后檢查來明確各崗位人員責任,規(guī)范各相關崗位人員行為。對臨柜人員要做到從自我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據,監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)操作要求,抵制各種違規(guī)作業(yè),做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。
三、重視經濟效益,更要重視安全防范。
農信社作為金融機構,應以盈利為目的,但注重經濟效益的同時加強安全防范工作有其必要性和必然性。安全防范工作是金融業(yè)務正常進行的前提,保障農信社員工的生命和財產安全。合規(guī)經營目的是產效益,促發(fā)展;安全防范工作的目的是保安全、促穩(wěn)定。沒有安全,農信社的發(fā)展都將是空談。加強員工安全教育,組織人員參加安全演練,平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,加強巡檢工作,發(fā)現隱患,及時消除,將危險遏制在萌芽狀態(tài),只有這樣才能保證農信社經濟活動安全有序的.進行。
此次合規(guī)執(zhí)行年活動,使我增強了合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深入學習,讓我對以后的工作有了更高的要求,識別和控制業(yè)務上的各種風險,規(guī)范操作行為,注重合規(guī)經營,重視經濟效益,突出安全防范。只要我們加強自我學習,堅持合規(guī)經營,堅持經濟效益與安全防范并重,我相信農信社一定會迎來一個新的明天。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 11
曾經在書中看到這樣一篇文章,名字叫《八度幸!。它這樣說到:如先改變自己,對方也會改變;對方有了改變,心境也會改變;心境有了改變,言詞也會改變;言詞一有改變,態(tài)度也會改變;態(tài)度一有改變,習慣就會改變;習慣一有改變,運氣就會改變;運氣一有改變,人生隨之改變。那么,什么是幸福呢?
幸福是我們每個人共同的心愿,每時每刻,我們都在祈盼幸福,渴求安康。我們每個人心目中都有一本字典,對每個名詞的解釋也不盡相同。比如幸福。我認為幸福是一種感受,一種心態(tài)。一家人健康、平安、快樂的生活在一起,這就是幸福;當工作上的成績得到別人的肯定,當自己一點一滴的進步時,這也是幸福;甚至當你去幫助別人,別人對你心懷感激的一笑時,這都是幸福。那么,怎樣才能得到幸福呢?
每當我打開《代價》一書,我的心在顫抖。書中的這些案犯,曾幾何時,還和我們一樣,也是建行光榮的一員。本來,在人生的舞臺上,他們可以大顯身手,實現自己的人生價值,為國家、為建行做出他們應有的貢獻。但是,因為他們違規(guī)違紀甚至違法,葬送了自己美好的前程。也毀了他們幸福的家庭,失去了令人眷戀的親情。我在書中看到,王建聰明反被聰明誤,為了自己所謂的“好奇心”,他竟然千方百計的尋找前臺操作漏洞,采取私自將客戶存折配卡的.手段,挪用客戶資金,親手將自己的美好青春和大好前程毀于一旦。我還看到,作為領導者的分理處主任,不認真履行監(jiān)督管理職責,對其授權審核不細致,致使王建有機可乘。更有甚者,有人對“幸!钡睦斫馐桥で模麄冐澙、墮落,為了一己之私,挪用公款,妄圖發(fā)投機大財,導致窟窿越來越大,最后發(fā)展到不可收拾的地步。他們?yōu)榱素澯,為了義氣,為了愛情,為了五花八門的理由,有章不循,違章操作,最后觸犯法律,抱恨終生。
這一個個發(fā)生在我們身邊的故事,難道不是一聲聲震聾發(fā)聵的警鐘嗎?這些人,有的身陷囹圄,有的魂歸黃泉,這一切的一切,難道不說明風險和幸福一樣,離我們很近很近嗎?而風險來自哪里呢?那就是有章不循,違規(guī)操作!王建,他在主觀上,想挪用客戶資金嗎?他既不是貪婪成性的賭徒,也沒有處心積慮挪用客戶資金的犯罪意圖,卻因為自己的好奇心,付出了沉重的代價?梢姡恳粋大問題的出現都是一系列小問題的暴露。十案十違規(guī)呀!只因錯小而為之,終于釀成不可挽回的后果。他們,不僅使自己遠離了自由,遠離了幸福,還給家人和朋友帶來無盡的痛苦,給建行,給國家,造成了巨大的損失。前事不忘,后事之師,這是多么慘痛的教訓,怎樣才能不重蹈覆轍,值得我們每個人深思。記得兒時,母親在我們蹣跚學步時,對我們說:“孩子,小心前面的石子”。
長大后,當我們背起書包上學時,父親總會對我們說:“小心路上的汽車”。不懂事的我們并沒有了解父母的苦心,仍然蹦蹦跳跳的跑上街去,直到有一天被路邊的石頭絆倒,或被擦身而過的汽車刮倒,切身的疼痛才會讓我們想起父母的忠告。記得在多少次的學習與培訓中我們聽到“細節(jié)決定成敗”,一切操作要從規(guī)范做起,可是又有多少人因此而跌倒。 父母含辛茹苦,希望我們能有一個美好的未來;建行殷切期望,幫助我們成就輝煌的事業(yè)。作為銀行員工,我們肩負的是國家、是人民的重托,為了不辜負“建行人”這一光榮的稱號,為了盡到我們的應盡的責任,為了我們每個人的幸福,讓我們堅決向違規(guī)說不,讓我們凈化頭腦,擦亮眼睛,事事以制度為準繩,時時以紀律為標準,處處講合規(guī),事事做合規(guī),注重一切一切看似無關大局又時時絮叨的細節(jié),鑄就我們建行鋼鐵的隊伍。只有這樣,我們才會有無往不勝的氣魄。我們堅信:通過我們的傾力付出,我們的生活會無比美好,建行的明天將更加輝煌。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 12
一、學習合規(guī),提高認識
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯社對部分員工通過省聯社的視頻會議學習專家的評論和案例分析,以及合規(guī)經營的有關知識有了一次全面而又認真學習機會,尤其是對"合規(guī)手冊"進行了全面的了解和掌握。為此我還認真地做了學習記錄,使得我和同事們對合規(guī)經營有了更加深刻的認識。
其次,通過學習,糾正了我以往"重經營,輕管理"的錯誤認識。與同事們達成一種共識,即:微小的違規(guī)行為會積累成嚴重的合規(guī)風險,嚴重的合規(guī)風險會使我社經營遭受重創(chuàng)。而加強合規(guī)管理可以減少違規(guī)風險或因違規(guī)而補處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。
二、及時整改,更新服務
"合規(guī)人人有責"、"合規(guī)從我做起"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"和"合規(guī)促進發(fā)展"的理念。我作為一名會計主管,應當自覺遵守合規(guī)經營,規(guī)范操作,并對我部進行了自查、自糾,尤其是今年依據銀行結算帳戶管理有關規(guī)定和蕪湖市人民銀行結算帳戶年檢工作方案,結合我部實際情況對所有帳戶進行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業(yè)單位的.帳戶,現有一百三十多戶。首先,將不合規(guī)的帳戶進行了全面清理,部分帳戶進行了銷戶處理。對通知不到的帳戶,進行久懸處理。由于農村合作金融機構合規(guī)建設起步較晚,目前仍然是被動合規(guī),而不是主動合規(guī),所以我們更要堅持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務,邊學習,邊整改。
通過學習,我深刻認識到要更新服務意識。沒有優(yōu)質的服務就沒有銀行業(yè)務的發(fā)展。加強市場營銷是目前提高我部核心競爭能力的當務之急。我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但缺乏更深層次的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的環(huán)境下,以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、合規(guī)經營,初見成效
通過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績。首先,合規(guī)經營最大限度地減少了員工在業(yè)務操作中易犯的工作錯誤,保護了員工工作的積極性。自從合規(guī)要求以來,柜面業(yè)務差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時候遇到個別客戶不理解,但通過解釋最終都得到了客戶的認可。作為一名員工,特別是作為一名會計主管,更要有風險服務意識和風險管理技能,及時消除基礎管理工作存在的隱患,增強防范風險的能力,提升了在客戶中的信譽和社會地位。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 13
進入招商銀行從事儲蓄工作已經四年多了,聽得最多的就是合規(guī)操作。先開始挺排斥的,覺得不過是一種老生常談、形式主義罷了,不覺得對自己有什么用。但通過去年至今分、支行一系列的教育培訓以及對多起案件的分析,揭示出日常工作中的有章不循,制度執(zhí)行不嚴的危害性,給我們一次次敲響了警鐘,它像一個警示牌,時刻提醒著我要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,只有這樣,才能把工作干好,才能很好的保護自己。
作為招商銀行的.一名基層員工,我深刻意識到,任何差錯、風險、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經過從小到大、從量變到質變這一客觀自然規(guī)律。從以往經驗來看,正是由于日常工作中,個別員工執(zhí)行制度不嚴,存在隱患和漏洞,且長期得不到整改,有的經驗主義至上,操作陋習難改,屢查屢犯,給犯罪分子可乘之機,最終釀成案件。
拋棄影響你一生的壞習慣。規(guī)章制度對柜員保管的重要物品、業(yè)務印章、個人名章的保管方式進行了明確規(guī)定,日間離柜簽退系統(tǒng)、印章、重要物品入柜上鎖保管,日終放入保管柜。這些都不是什么新鮮事兒,也不需要你去刻骨銘心,需要的是你在工作中把這些要求形成習慣,而不是在檢查時刻意去“表演”,稍有疏忽在檢查人員的眼皮下還“演砸”,輕者招至這樣那樣的處罰。更可怕的是這種壞習慣一旦被別人盯上,某年某月的某一天你就可能含羞蒙冤,飲恨終生。用5秒鐘簽退所有系統(tǒng)、用10秒鐘收妥自己保管的重要物品和印章、用1分鐘的時間將保管的現金放入尾箱并上鎖,這些花費不多的好習慣會保護你平安走過你的職業(yè)旅程。
因此,在落實內控制度,依法合規(guī)穩(wěn)健經營上,必需處處嚴格要求自己,自我約束,自律自警,一絲不茍,做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為! 加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務操作,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是經歷了許許多多續(xù)血的教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶的利益。
總而言之,合規(guī)文化建設對于我們金融行業(yè)來說,是一個永恒的話題。只有把風險扼殺在搖籃中才能把良好的企業(yè)文化將推向一個更高的層次,樹立起更為優(yōu)秀的銀行品牌形象。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 14
合規(guī)教育有感?孟子曰:“不以規(guī)矩,不成方圓。”作為新入行的員工,我上的第一堂課就是如何規(guī)避風險。明白風險事件的關鍵點,熟悉掌握各項業(yè)務流程是作為一個工行員工最基本的素質。所以在報道的第一天我就開始每天背誦十大違規(guī)操作、八大禁止、六禁一公開以及一類風險事件標準等一系列的準則,時刻提醒自己不能觸碰底線。
在認真觀看了十個風險案例之后,我結合這些準則進行了更深一步的了解。員工參與非法集資或民間借貸活動,謀取高額利益;
員工故意告知客戶虛假信息,誘使客戶進行錯誤投資或收受客戶利益,從事損害銀行利益的活動;
截留或調換客戶的電子銀行身份認證工具,盜用、挪用客戶資金;
員工違反人行利率和我行利率管理規(guī)定,擅自提高、降低利率,為本人或他人謀取利益。比對完這些風險事件,我深深的感覺到金融行業(yè)是一個高風險的行業(yè),這些規(guī)章制度的修訂一定是從這些經驗教訓之中得來的。這些慘痛的教訓教育了我,一定要知法守法,絕不觸碰道德和法律的底線!銀行的業(yè)務多種多樣,需要一定的'時間去學習。但在思想覺悟上,必須立刻提高,不能有一點馬虎。樹立內控也是業(yè)務,安全也是收益,風險管理創(chuàng)造價值,正面規(guī)范、反面禁止,行為監(jiān)測規(guī)范處理。加強內控管理對于現代金融企業(yè)十分必要,不僅要唱響口號還要落實到實處,作為一個員工,掌握業(yè)務技巧,加強業(yè)務能力,還要在這些能力的基礎上增強合規(guī)意識。xx支行有很深的文化底蘊,大家目標一致,不斷奮進,在出現了風險事件之后進一步反思和加強自身的內控管理,這對我們新入行的同志是壓力也是動力,我會積極響應基礎強化年活動,趁著機會不斷學習業(yè)務,提高自身的思想覺悟,加強黨性建設。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。如何從自身開始做起是我現在最應該思考的事情。為了達到對自身的要求,不斷加深自己的合規(guī)意識。我應該從以下幾點做起:
1、加強對員工一系列守則的背誦和抄寫。通過一遍一遍的機械記憶,使自己在違規(guī)事件來臨之前立刻得到精神上的共鳴。
2、加強學習業(yè)務能力?嗑毣竟,通過考取上崗資格證書,多方面了解業(yè)務,可以私下找到老員工進行交流,從經驗和實際之中感受管控的重要性,在了解業(yè)務的同時提高思想覺悟。
3、認真學習《20xx年度案件風險排查實施方案》。通過對最新的風險事件的分類,提高對風險事件關鍵點的把握,不斷加深自己的法律意識和道德意識。
只有嚴格按照規(guī)章制度辦事,認真研究業(yè)務和法律條文,才能明白什么能做,什么不能做,什么該做,什么不該做。按照“一筆一清”的原則專業(yè)辦業(yè)務,才能守好面對客戶的第一道關。合規(guī)教育已經深入我心,我會一直堅持,不斷深化思想意識,讓意識變成行動,讓行動成為一種習慣。
塑合規(guī)工文化,做合規(guī)工行人。今天我為工行而驕傲,明天工行為我而自豪。我會為工行付出汗水和努力,來詮釋我的意義。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 15
銀行業(yè),現代金融的核心領域。銀行員工,眾人仰慕的職業(yè),是社會高收入人群,時常被冠以“白領人士”、“成功人士”的名號,其實,金融工作者更多是行走在天堂與地獄的交接邊緣,主要是看是否是合規(guī)經營。因此,作為一名合格的銀行員工不僅要擁有高度專業(yè)素質,更應擁有一顆堅守法律道德底線的強大內心!
銀行是經濟案件的高發(fā)部位。不法分子的犯罪手段越來越高明,越來越隱蔽,他們功于心計,驚心謀劃,蓄意欺騙,讓人防不勝防。按理說,案防管理合規(guī)經營是銀行的生命線,每家銀行的規(guī)章制度都能做到業(yè)務全覆蓋,針對不同的崗位制定內控和案件防范知識、業(yè)務操作流程、規(guī)章制度。但在具體的工作中,在實際執(zhí)行中就有的員工就打了折扣,因此就出現一些員工違規(guī)經營、違章操作、弄虛作假等不良行為,有的則在處理公與私的問題上不能自持而走上犯罪的不歸路,嚴格按章操作是何等重要。
每個崗位、每個環(huán)節(jié)上的員工都要時刻牢記“違規(guī)是案件的前奏,隱患是安全的天敵”這一箴言。時時、處處、事事以敬業(yè)、真誠、嚴謹、自律的.工作態(tài)度和作風,做到人人主動合規(guī),事事處處合規(guī)。
近期,通過學習案件通報,讓我更直觀的感受到,觸碰紅線所付出的沉痛代價,以及對社會、對家人造成的沉重傷害!扒败囍,后車之鑒”,通過這一個個真實的例子,我相信很多人在心里都已敲響了警鐘。作為銀行員工更應將合規(guī)作為準繩,按照以下要求嚴格要求自己:
一、時刻懷揣對法律的敬畏,學法、懂法、遵法、守法。無論是日常工作中一個細節(jié)性的差錯、失誤,都應及時反省糾正,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”。
二、恪守職業(yè)操守,堅持合規(guī)操作,不做人情業(yè)務!安灰砸(guī)矩,不成方圓”,工作中嚴格要求自己,遵章守紀,照章辦事,把合規(guī)作為一切業(yè)務經營、內部控制和創(chuàng)新發(fā)展的前提,時刻遵循合規(guī),堅守銀行業(yè)務流程中的螺絲釘作用。
三、保持良好學習習慣,樹立正確人生觀。只有不斷加強學習才能提高自身素質和能力。那些事業(yè)如日中天,卻居功自傲,得意忘形,濫用手中的職權的“成功人士們”用活生生慘痛的結局告訴我們,只有不斷的學習才能提升我們的格局,擁有大的格局,才能抵御誘惑,控制住欲望,工作生活就不會亂了方寸,自然不會被誘惑的繩索絆倒。
一家銀行中的每個崗位、每個環(huán)節(jié),都是至關重要的。熟知與本職工作相關的流程、風險點、風險環(huán)節(jié)、控制措施及崗位職責。時時、處處、事事以敬業(yè)、真誠、嚴謹、自律的工作態(tài)度和作風,做到人人主動合規(guī),事事處處合規(guī),才能為我們賴以生存的銀行大家庭,持續(xù)穩(wěn)健的經營、發(fā)展筑起一道牢固的“防火墻”。我們要從警示教育片中吸取教訓,做到舉一反三,警鐘長鳴,做好本職工作,恪盡職守,全心全意為社會服務。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 16
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的詮釋,是社會發(fā)展、人類進步亙古不變的規(guī)律。如果把農行的各項工作比作一個天文數字,那么合規(guī)是1,而我們的努力、汗水、榮譽、奉獻共同組成了一串長長的0,沒有合規(guī),再多的0也沒有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩啊?每次都要拿著印鑒對比半天,我經常過來,還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點好,我一會把身份證給你送來,沒事兒,別太較真!薄拔覀兪欠蚱迋z,誰簽字不都一樣嗎,你也太較真了。”工作中,這樣的情況時有發(fā)生!拜^真”,聽起來頗有輕視之意,但仔細琢磨起來,其實不然,我們的“較真”正源于對職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎。
舉個常見的例子,在銀行臨柜業(yè)務對私業(yè)務中,損壞換卡、掛失補卡、重寫磁條、密碼重置四類高風險業(yè)務是比較特殊的業(yè)務,其中一個環(huán)節(jié)是填寫特殊業(yè)務信息核對表。對于這個環(huán)節(jié),有些客戶可能對于信息表中的一些必答項和選答項問題回答比較模糊,而我們的柜員有時看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅決不可取的,它會引發(fā)潛在的風險。
金融業(yè)是個高風險的行業(yè),很多的規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務的辦理,其實細想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許許多多的工作經驗教訓里來的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因為違規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓不是因為不合規(guī)而造成的?柜面服務中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠和愛心把三尺柜臺變成服務客戶的陣地,也不僅僅是簡簡單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺變成合規(guī)建設的舞臺。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效!焙弦(guī)說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現問題時,總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護。有的說,馬虎了,小毛病下次就改;有的說,這是微不足道的風險嘛,經驗告訴我不會有問題的;還有的說,習慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的?墒俏乙f,請勿以惡小而為之,違規(guī)不在大小,都要不得!昨日教訓仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習慣,一個環(huán)節(jié)、一個流程、一個人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會引起違規(guī)與合規(guī)的較量!合規(guī)來不得半點馬虎,違規(guī)也沒有任何借口!只有認認真真按章操作,罪惡才會終止,悲劇才會不會再發(fā)生。
只有嚴格按章操作,慎小處微,認真鉆研業(yè)務和法律、法規(guī)中的條條框框,迅速掌握在規(guī)章的范圍內,什么能做,什么不能做;什么應當做,什么不應當做,牢記我們的'規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據,自始至終都按照規(guī)章辦事,才能做好柜面服務,守好面對客戶的第一道關口。只有讓“合規(guī)”深入每個人的意識,讓意識變?yōu)樾袨,讓行為成為一種習慣,才能讓文明優(yōu)質服務具有更堅實的保障。
讓我們一起想一想,你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失存折自己卻沒有發(fā)現呢?你有沒有因為一時的疲憊而漏做一筆大額取款的登記備案?你有沒有以經常為同一客戶辦理信貸業(yè)務為由不逐項查詢其資料呢?你有沒有為了給客戶提供方便,在操作業(yè)務時身兼數職,既經辦又審核甚至還審批呢?
作為年輕一代,生活中難免個性張揚,標新立異,容易沖動的性格與工作中嚴格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務、微笑服務、合規(guī)服務應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓練有素,出國留學具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現自我的風采,創(chuàng)造集體的價值。
作為年輕員工,從前輩手中握過接力棒的時候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個交接棒來臨的時候如何讓對方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”我們要從每一個崗位、每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)做起,樹立合規(guī)理念,倡導合規(guī)風氣,營造合規(guī)氛圍,從而實現“人人合規(guī),事事合規(guī),時時合規(guī)”的目標。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 17
業(yè)務發(fā)展和風險控制,是銀行業(yè)永恒不變的話題。自從銀行誕生之日起,如何在發(fā)展的同時穩(wěn)步控制風險,成為了歷代銀行人實踐求索的目標。傳統(tǒng)的銀行風險有市場風險、信用風險和操作風險,隨著市場的逐漸發(fā)展,在追求控制三大風險的過程中,另一個更加基本的風險——合規(guī)風險的重要性開始顯現出來。合規(guī)風險在風險控制中具有基礎和核心的作用,合規(guī)風險不僅從根本上給了銀行風險控制的準則,也從理論上對不斷完善市場風險、操作風險和信用風險起到了指引作用。
一、建立合規(guī)風險管理的必要性
如果沒有相應的合規(guī)機制建設和合規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務管理的垂直化和組織結構的扁平化,可能會加劇銀行內控各環(huán)節(jié)上的失控,使銀行的內部控制機制失效。我國的銀行業(yè)一直沒有將合規(guī)視為風險管理的一項活動,很多銀行還只是把合規(guī)風險板塊合并在法律部或者審計監(jiān)察部門,且具體事務只是按照相關監(jiān)管部門的要求進行,并沒有主動建立有效的合規(guī)管理機制,更沒有將合規(guī)作為一個重要的風險源來管理,長期以來合規(guī)一直不是銀行重點關注的風險領域。因此,國內商業(yè)銀行建立長效合規(guī)風險管理機制勢在必行。
二、建立合規(guī)文化教育的重要性
合規(guī)風險管理不僅體現在完善的合規(guī)制度,也要求建立強力的合規(guī)文化。合規(guī)文化是指企業(yè)內部自上而下的所有從業(yè)人員主動遵守各種規(guī)章管理制度,自覺維護規(guī)則的有效性與權威性的一種氛圍與機制。在這種氛圍及機制下,企業(yè)的各個層級的決策者在進行決策時能主動將企業(yè)風險控制以及合規(guī)管理的要求納入到考慮范圍中,并作為進行決策的基本出發(fā)點。合規(guī)文化是合規(guī)風險管理重要環(huán)節(jié),它的意義體現在從制度和意識層面上防范人為故意導致的風險。
風險無小事,合規(guī)心中留。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的'意義。合規(guī)文化的一個重要特征是自覺性,銀行經營活動的特殊性直接導致風險后果的嚴重性,千里之堤毀于蟻穴,一個很小的合規(guī)漏洞都可能造成銀行的巨大損失。在巴林銀行倒閉事件中,交易員尼克·里森利用制度的漏洞,違規(guī)操作,使這個號稱英國皇家銀行的百年老店轟然倒塌,這個事件的客觀原因是巴林銀行的管理規(guī)章出現了漏洞,而直接原因是交易員知道規(guī)章的漏洞并且利用了漏洞為自己謀得利益。
銀行的制度不可能完全沒有漏洞,因此,合規(guī)文化不僅需要在制度上,更需要體現在員工的意識和心中,要讓員工即使知道規(guī)章的漏洞也不去利用或者違反。合規(guī)文化另一個重要特征是大眾性,即人人合規(guī),讓合規(guī)的觀念和意識深深扎根于每一個從業(yè)人員的頭腦中,并由此深入到企業(yè)經營的每個流程和環(huán)節(jié)。近年來曝光的銀行內部的一些案件,恰恰說明合規(guī)文化我國銀行業(yè)的膚淺或缺失,“合規(guī)文化”的管理理念還遠遠沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因為干部員工制度意識不強,合規(guī)理念淡漠,執(zhí)行力度差。因此加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要,是保護經濟效益的需要。
三、強化合規(guī)管理,培養(yǎng)合規(guī)文化
1、制定科學合理的制度,組建有執(zhí)行力的合規(guī)部門
在合規(guī)管理中,必須制定一套符合商業(yè)銀行自身特色且行之有效的制度和政策,作為合規(guī)風險管理的綱領和保障。制度必須能夠量化風險,明確責任,操作性強。不僅需要有全體員工遵守的規(guī)章制度,還可以通過分析各個部門和崗位的差異性和實際情況,制作崗位手冊和操作程序,細化操作過程中的風險,為每一個業(yè)務流程提供合規(guī)理論基礎。制度不應該是一成不變,要在實踐中不斷完善,修補各種因為發(fā)現或者新事物的出現而形成的漏洞,通過制度層面不斷具體和完善的方式,形成事事都有明確工作標準、處處都有嚴格紀律約束的良好氛圍,使依法合規(guī)經營成為全行員工的自覺行為。
同時,組建一個強有力的合規(guī)部門,可以使制度的作用得到最大的保障和發(fā)揮。合規(guī)部門應該是專職、獨立,能夠不受干擾的進行工作,合規(guī)部門要選聘高素質的合規(guī)人員,這些人員既要有相應的專業(yè)技能,又要熟悉銀行的經營管理,既要有理論知識,又要有一定的實踐經驗。合規(guī)部門的作用不僅體現在日常監(jiān)察中,更要參與到銀行的業(yè)務運行中來,時時梳理銀行的業(yè)務流程所涉及的規(guī)章制度,尋找漏洞,為發(fā)展制度保障,為制度提供完善依據。
2、培養(yǎng)合規(guī)意識,克服被動心理
制度只能夠完善,不能夠完美,所以只有強化員工的合規(guī)思想和意識,才能實現“雙保險”。合規(guī)意識是銀行文化的重要組成部分,培養(yǎng)合規(guī)意識,不僅要倡導誠實、守信、正直的道德價值標準和行為操守準則,更要讓合規(guī)理念滲透到每個員工的思想中,讓員工認識到合規(guī)不僅僅是高層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,每位員工都應參與合規(guī)管理并履行職責,而且高層管理人員要做好表率,強化決策和管理過程中的合規(guī)意識,并監(jiān)督各部門樹立合規(guī)經營觀念。只有每個部門全員參與,自上而下都深刻認識“合規(guī)從我做起、從現在做起”,才能形成內部誠信守則的合規(guī)氛圍。邯鄲農行金庫竊案中,庫管員盜取現
金數千萬元,如此巨大數額的現金,絕不可能在短時間內完成轉移,因此犯罪分子同時發(fā)展了數名同犯,在不短的時間內,整個銀行都沒有發(fā)現異常。銀行內控制度執(zhí)行不力,工作人員防范意識不強,為犯罪分子提供了客觀的條件便利。如果在日常檢查過程中,出現以人情代替制度,感情代替監(jiān)督的情況,那么規(guī)章制度就成為了一紙空談。
3、建立有效的監(jiān)督、激勵、獎懲機制
要使合規(guī)制度的執(zhí)行有效,必須建立行之有效的監(jiān)督和舉報機制,倡導自覺、主動的監(jiān)督意識。要建立起覆蓋每個管理人員和員工的責任追究體系,強調“合規(guī)管理與操作”是每個員工義不容辭的責任。要實行責任認定細化,對每一次違規(guī)都要認定相關責任人,同時領導層要樹立正確認識,確保每一條制度、每一次通知都認真組織學習和認識,保證規(guī)章的傳達到位。
銀行要建立正向激勵機制,將內控管理成效與考評機制相結合,考核機制中要體現內控合規(guī)的重要性,采用全面評估方法實施績效考核,對遵守制度表現好的給予加分,合規(guī)管理做得不好的給予減分,報告重大合規(guī)風險有功者給予獎勵。可以將積極探索和實現內控的結果與各部門目標同時考核,與各級管理人員績效考核掛鉤的方式,來引導和推動內控管理目標實現。在績效考核之外,還要要制定另外的合規(guī)管理獎懲制度,建立合規(guī)質量獎項,采用目標激勵、業(yè)績激勵以及物質激勵等措施,激勵員工合規(guī)操作。對內控制度執(zhí)行好的部門和個人予以表彰和獎勵,使內控管理優(yōu)秀人員感受到成就感,起到帶動輻射作用,激發(fā)管理人員奮發(fā)向上的內在動力,進而引導、督促員工對內控執(zhí)行高標準的追求。隨著經濟全球化的不斷增強,中國銀行業(yè)與國際接軌是大勢所趨,銀行合規(guī)風險管理的重要性越來越不容忽視。合規(guī)管理是風險管理的重要組成部分,只有落實到各業(yè)務條線的操作流程中,實現流程控制、外部檢查、員工自律三者的有機結合,才能減少各類不應有的風險。建設銀行合規(guī)風險管理的建設任重而道遠,需要每個建行人共同的努力。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 18
合規(guī)是銀行所有員工的責任,樹立“合規(guī)人人有責”理念,使合規(guī)成為我們郵政每位員工的行為準則和自覺行動,保證合規(guī)管理的貫徹落實。作為一名一線負責人,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性。自己的一言一行都影響左右著支局的每一位員工,影響著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,影響著公眾對郵政的認知。為此,一切要從自身做起,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念,制度和文件規(guī)定嚴格禁止的事項,就要嚴格遵守,不能踐踏“雷區(qū)”。同時要教育支局員工進一步增強法治意識、制度意識,從正確的導向和良好的習慣抓起,培養(yǎng)合規(guī)意識。
提高員工合規(guī)能力,就要求我們一切工作“從我做起、從一點一滴做起”,不斷提高業(yè)務知識水平,主動學習業(yè)務、學習各項規(guī)章制度,熟悉自己的崗位工作和業(yè)務,具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力。全員共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為的發(fā)生。嚴格按照規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到準確、快捷,保持文明規(guī)范的'行為舉止,加強服務營銷意識,應變、協調、推介能力,努力提高自身服務能力,挖掘潛在的優(yōu)質客戶。工作態(tài)度認真,堅守工作崗位,業(yè)務精益求精。平時做好工作中的每一項細節(jié),細致做好每一項日常履職,多梳理各業(yè)務流程中的風險點,結合所在崗位可能產生風險的環(huán)節(jié),認真學習、防止風險的發(fā)生。
在日常工作中,要求大家在辦理業(yè)務時,絕不能有講人情,先辦后補,麻痹大意等有規(guī)不遵,有章不遁的現象存在。如果引起經濟案件的發(fā)生,不僅使企業(yè)遭受聲譽風險和經濟損失,同時我們企業(yè)的一切努力都將功虧一簣!因此合規(guī)經營絕不是說一說,或是寫在紙上就完了,而是要求我們每位員工用實際行動去做,只有全員都積極參與、認真履行職責才能達到。
加強學習各項規(guī)章制度,把制度學習和業(yè)務提升放在同等高度去對待開展工作,在制度下學習,在工作中提升,要求全體員工熟練掌握郵政儲蓄新的員工違規(guī)處理辦法的各項規(guī)章制度辦事,在日常工作中不斷總結學習,發(fā)現查找改正存在風險點,做到合規(guī)發(fā)展。
強化風險意識前移,日常工作中養(yǎng)成逐項排查,逐項分析,隨時排除和堵塞各種隱患和漏洞,以防患于未然,練就駕馭各種風險的本領的習慣。
合規(guī)是一把雙刃劍,一邊督促我們在規(guī)定的范圍內開展工作,為我們日常工作的開展保駕護航,另一方面又在我們頭頂懸了一把利劍,設置了一個高壓線,讓我們處處驚醒,不敢逾越雷池半步,合規(guī)的開展,保證了我們職業(yè)生涯的順豐順水,更監(jiān)督了我們工作的成長開展。
雖然辦法對我們的要求更高,處理的手段和處罰的標準也更高,但是面對現階段金融形式的日新月異發(fā)展和不斷變換的社會風氣,更要求我們用更加規(guī)范嚴格的標準去要求我們自己,時時處處依法合規(guī),做到盡職免責。
讓我們珍惜現有的工作、愛崗敬業(yè),樂于奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀,具備良好的職業(yè)道德,遵章守法,主動合規(guī),自覺履職,嚴防風險的發(fā)生,做一個合格的金融從業(yè)人。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 19
作為銀行業(yè),合規(guī)是市場的要求。我們銀行每天也在將合規(guī)建設當作重點工作來落實。在我的日常工作中,每一項工作都會和合規(guī)建設產生交集。每一個數字,每一個簽名,每一個印章,每一份情況說明,每一次系統(tǒng)交接,都是依托于我行的制度要求,按規(guī)定來進行辦理。合規(guī)文化對我行來說,也是老生常談。存在即為合理,制度的產生畢竟有其必要性,合規(guī)文化亦是如此。我們相信,“人之初,性本善”,然而處于不同環(huán)境的我們,會因為客觀情況的變化,出現不符常理的行為,這些行為有的是小事無關緊要,而有的將是致命的錯誤,將造成無可挽回的損失,這就是“惡”的設想。因此,制度的約束,就成為我們超越理智的阻礙,也成為了我們隱形的保護傘。
誠然,合規(guī)有可能意味著繁瑣,意味著低效,也有可能意味著人性化的缺失,可換個角度思考,正是由于制度的完善,規(guī)定的執(zhí)行,我們才避免出現主觀錯誤,也很大程度上避免了因為別人的錯誤而被殃及,這何嘗不是合規(guī)創(chuàng)造效益的體現?我們在抱怨的同時,是不是也應該慶幸,正是制度的嚴格,才讓我們沒有機會沖破理智的防線,正是規(guī)定的死板,我們才能快樂生活,開心工作。
曾經在辦柜面業(yè)務的時候,我抱怨過制度的死板與非人性化。在工作中經常會因為制度的執(zhí)行效率低下,產生客戶抱怨甚至導致客戶投訴事件的發(fā)生。而抱怨于我來說,只是那一秒鐘情緒的發(fā)泄,我內心中還是意識得到,合規(guī)的建設,制度的執(zhí)行,才是企業(yè)的長遠保障之道。我們不能只立足于眼前的利益,而丟失了發(fā)展的思想,撿了芝麻丟了西瓜的行為,我們決不能干。因為于長遠來說,合規(guī)意味著客戶利益的保障,服務標準的提升,內部員工的保護,金融秩序的.維護,企業(yè)的長遠發(fā)展甚至國民金融安全的提升。畢竟,少錯一筆賬,就少有一樁糾紛,少一筆投訴,企業(yè)形象就會逐漸上升。我們在合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)效益的同時,也在落實著社會責任,作為一家異地城商行,合規(guī)建設是我們的自我要求,也是我們的義務體現。
當然,合規(guī)的建設不僅僅是一個人的責任,它是我們全行上下都需要高度重視并強硬落實的鐵業(yè)務。只有我們認識到位,足夠重視,抓緊落實,高效執(zhí)行,我行的合規(guī)建設才會形成全行上下齊心協力的氛圍,合規(guī)文化的建設才能更徹底。
優(yōu)秀文化的培育是一個循序漸進的漫長過程,因此,我們合規(guī)文化的建設也不能搞急于一朝一夕。我們合規(guī)文化的建設現在已經有了初步的基礎,只要我們每一位員工在今后的工作中,高度重視,樹立風險為本、合規(guī)先行理念,我堅信合規(guī)將與效益并存,我行的合規(guī)建設將實現量變到質變的轉變。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 20
最近我經過認真學習文件,進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質,增強依法合規(guī)操作的理念。
我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自我的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,從自身做起,增強規(guī)章制度的執(zhí)行。
我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規(guī)操作。在一個風險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務流程,做到防范風險,人人有責,合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們必須要在自我的職責與權限范圍內辦理每一筆業(yè)務。作為服務窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務的同時,也會牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規(guī)提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要供給服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的`要求不貼合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說不,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然供給了優(yōu)質服務。
總之,我們銀行的服務工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風險,保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質服務,把我們各項工作做好。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 21
最近我通過認真學習文件,進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質,增強依法合規(guī)操作的理念。
我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的`職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,從自身做起,增強規(guī)章制度的執(zhí)行。
我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規(guī)操作。在一個風險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務流程,做到防范風險,人人有責,合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業(yè)務。作為服務窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務的同時,也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規(guī)提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優(yōu)質服務。
總之,我們銀行的服務工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風險,保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質服務,把我們各項工作做好 。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 22
談到合規(guī)文化,在入行之初的一無所知,到現在和我的工作形影不離。合規(guī),不僅僅是一道道條條框框束縛著我們銀行員工的行為,更是一條不能觸碰的紅線。與其說是紅線,不如說是我們銀行員工的一把保護傘和庇佑所,幫助我們躲避風險,更是防止引起不必要的麻煩傷害。
最初我對合規(guī)的印象是停留在扣分罰款上,那時候剛剛進行的`時候就聽師傅們教誨,不是自己的東西不拿,不能說的不說,不該看的不看,離開柜臺東西收拾好上鎖等等等等。每次內控合規(guī)部門有人來檢查的時候都很緊張,因為仔細嚴謹的她們總能登記簿,憑證,監(jiān)控中找到這樣那樣的問題,然后隨之而來的就是扣分罰款。所以那時候我并不喜歡她們的到來,盡管她們總是和藹可親的關心你有沒有適應銀行的工作和生活,但面臨著經濟處分和扣分對我這個職場新人來說還是很受打擊和傷害的。
隨著工作時間慢慢變長,我對合規(guī)也有了新的認識,開始不在抵觸和害怕,相反我覺得合規(guī)不僅標準了我們的工作尺度,更是幫助我們抵御傷害的防火墻和避風港,把所有的不標準事件都扼殺在了搖籃中。讓我們在不平靜的崗位能夠平靜的工作和生活。
作為一名銀行職員更我們應該以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走的不對就會犯錯,就會迷失方向。如果沒有德,就很難為人民效勞,就談不上有自己的事業(yè),無規(guī)矩不成方圓,這是對合規(guī)重要的最好詮釋。記得每年每月每天,我們都要完成各種各樣的任務,其中保險也是需要我們代理銷售的產品,于是就有了保險傭金之說,這在我們銀行是屬于十大禁令之一,一經發(fā)現收取保險公司給我們銀行員工傭金就是開除?蛇是有員工經不起誘惑,觸碰紅線而葬送自己的前程。所以說防范風險,合規(guī)操作是一個重要而永恒的主題。
合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值,合規(guī)防控風險。合規(guī),它不僅僅是一個詞語,一句口號,更是一種精神。要做到合規(guī)經營,就要常懷合規(guī)之心,始終保持愛崗敬業(yè),盡職盡責的事業(yè)心。合規(guī)不能停留在口頭上,更要落實到實際工作中去。合規(guī)不能只做好一朝一夕的工作,更要做好每一天每一份工作。上到各級領導,下到普通員工,合規(guī)人人有責!
銀行工作人員合規(guī)心得體會 23
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規(guī)建設必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題,從教育。制度。執(zhí)行。監(jiān)督。整改。獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自己,“合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的愛”。 二我們要著力解決思想認識不到位。制度執(zhí)行不到位。監(jiān)督檢查不到位。以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規(guī)約束。養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了約束。業(yè)務不好做了。發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本,經營之本”,合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的更不是對立的合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務發(fā)展的`秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。 三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經常參加一些“學內控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎。四合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統(tǒng)工程,我們大家必須再接再厲,結合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供強有力的合規(guī)文化支撐!
銀行工作人員合規(guī)心得體會 24
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建立大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,進步合規(guī)經營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規(guī)建立必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為根底,我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建立中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)視、整改、獎懲等方面進展深化討論,促進合規(guī)文化深化推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的開展。合規(guī)建立不但是為農行,而且是為別人,更是為自己,“合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的.愛〞。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)視檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原那么,承受合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氣氛,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功理論證明,無論做什么事,只要瞄準目的,認真抓,認真做,就能獲得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了約束、業(yè)務不好做了、開展也受到了影響,在承受合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本,經營之本〞,合規(guī)與業(yè)務開展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務開展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建立的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給“事故〞留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的開展。我們要經常參加一些“學內控制度,創(chuàng)合規(guī)文化〞的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入詳細的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現又好又快開展奠定了堅實的合規(guī)根底。四合規(guī)文化建立是一項非常艱巨而又意義重大的系統(tǒng)工程,我們大家必須再接再厲,結合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建立各項工作深化開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供強有力的合規(guī)文化支撐!
銀行工作人員合規(guī)心得體會 25
在市行召開“守規(guī)矩、防風險、建設合規(guī)銀行”的專題會后,我深入學習了省聯社黨委書記、理事長李亞華同志的重要講話精神,深刻認識到在當前經濟金融形勢下我們面臨的七大風險,深刻領悟到作為一名黨員干部必須嚴守五個規(guī)矩,深入了解了我行轉型發(fā)展為“三大銀行”的新目標。這份報告高屋建瓴,主題鮮明,目標明確,是今后一個時期我們全省農商行轉型發(fā)展的明燈和方向,使我受益匪淺,精神振奮,信心百倍。
一是嚴守規(guī)矩,提升黨性。作為一名服務基層的黨員干部,我遵守黨的政治紀律、政治規(guī)矩;維護組織的各項紀律要求;做到心中有戒、廉潔奉公;帶頭踐行社會主義核心價值觀,樹立崇高道德追求。我會以身作則,帶領熊口支行的全體干部員工堅決服從市行黨委領導,不折不扣貫徹落實市行黨委各項決策部署。
二是防控風險,查漏補缺。加強風險防控,堅守不發(fā)生系統(tǒng)性風險底線,是全省農商行面臨的重要任務。結合熊口支行的實際情況,我行將從信用風險、操作風險、案件風險等方面仔細篩選比對現階段存在的風險漏洞,查漏補缺。嚴把大額增量貸款準入關和大額風險貸款處置關;加強一線操作人員的`業(yè)務培訓,嚴格執(zhí)行操作風險防控十三條,規(guī)范業(yè)務操作行為;加強案防教育,提高案防工作的針對性和有效性。
三是抓好合規(guī),改革創(chuàng)新。這次在專題會上提出的“三大銀行”目標,不僅是省聯社領導通過深入調研和汲取經驗提出的正確決策,更為我們今后的工作指明了方向,繪畫了藍圖。這一目標將合規(guī)文化與銀行建設緊密結合,從責任、合規(guī)、智慧三方面著手塑造出一個更有擔當、更規(guī)范和更創(chuàng)新的銀行形象。這一工作的重中之重就是抓好合規(guī)建設,讓合規(guī)意識潛移默化在每個干部員工的內心。
在今后的工作中,我會在行內開展多種形式的合規(guī)教育,積極響應市行組織的合規(guī)主題征文、合規(guī)知識考試、合規(guī)主題演講等活動,帶動全體員工全身心參與,深化全體員工對合規(guī)政策、合規(guī)意識、合規(guī)職責和合規(guī)理念的理解,充分認識到個人和單位的生存和發(fā)展都離不開合規(guī),讓合規(guī)成為全體員工共同接受、共同遵守、共同維護、共同追求、共同信仰的思想行動自覺,爭做人人、事事、時時、處處合規(guī)的銀行,為潛江農商行的發(fā)展做出積極貢獻。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 26
近期,銀行進行了一次合規(guī)培訓,旨在加強員工的合規(guī)意識和提高業(yè)務水平。我有幸參與了這次培訓,并從中獲得了很多啟示和收獲。
在培訓中,我們學習了合規(guī)的重要性和必要性,了解了合規(guī)與業(yè)務發(fā)展的緊密關系。講師通過生動的案例和深入淺出的講解,讓我們明白了合規(guī)不僅是銀行穩(wěn)健經營的基石,也是保護消費者權益的關鍵。
這次培訓讓我深刻認識到合規(guī)培訓的重要性。首先,合規(guī)培訓有助于提高我們的風險意識,讓我們更加謹慎地處理業(yè)務。其次,合規(guī)培訓有助于提高我們的.業(yè)務素質和專業(yè)技能,使我們在工作中更加嚴謹、細致,減少工作中的失誤和疏漏。最后,合規(guī)培訓有助于提高我們的職業(yè)道德水平,使我們在工作中更加敬業(yè)、誠信,以保護銀行聲譽和消費者利益。
在培訓過程中,我深刻體會到合規(guī)培訓的必要性。在我們的日常工作中,經常會出現一些看似微小的合規(guī)問題,如不嚴謹的業(yè)務流程、不規(guī)范的業(yè)務操作等,這些都可能對銀行穩(wěn)健經營產生潛在風險。因此,我們必須時刻保持警惕,認真對待每一項工作,確保每一項業(yè)務都符合法規(guī)要求。
這次培訓對我工作和職業(yè)發(fā)展產生了深遠影響。通過這次培訓,我更加深刻地認識到合規(guī)培訓的重要性和必要性,更加深入地了解了銀行工作的風險和隱患,從而更好地適應了銀行工作的新要求和新挑戰(zhàn)。
總之,這次合規(guī)培訓讓我受益匪淺。我相信,在未來的工作中,我將更加注重合規(guī),更加注重風險防范,為銀行穩(wěn)健經營和消費者權益保護貢獻自己的力量。同時,我也會將這次培訓中學到的知識和經驗應用到實際工作中,不斷提高自己的業(yè)務素質和職業(yè)道德水平。
最后,我想對銀行提出一些建議。希望銀行能夠加強合規(guī)培訓的力度,定期組織專業(yè)培訓,提高員工的合規(guī)意識和業(yè)務水平。同時,希望銀行能夠建立更加嚴謹的業(yè)務流程和監(jiān)管機制,確保每一項業(yè)務都符合法規(guī)要求,為銀行穩(wěn)健經營和消費者權益保護提供更加有力的保障。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持高度的警惕性和敬業(yè)精神,確保每一項工作都符合法規(guī)要求,以實際行動踐行合規(guī)理念,為銀行穩(wěn)健經營和消費者權益保護貢獻自己的力量。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 27
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經營是現代商業(yè)銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的`漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸
取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 28
合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,是防范金融案件的基本前提,也是每個建行員工必須履行的職責。時間過得很快,我在對公條線已經工作六個年頭了,從一名網點經理轉型到對公客戶經理,經歷了很多人,很多事。我就對公業(yè)務條線談談自己的幾點感受。首先是為什么要做好合規(guī)經營,因為合規(guī)經營是防范操作風險的需要;因為合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要;因為合規(guī)經營是對我們自己更好的保護。其次是如何做好合規(guī)經營,目前對公條線在管理、業(yè)務、流程等方面與合規(guī)經營息息相關,怎樣才能市合規(guī)經營深入人心,促進業(yè)務健康發(fā)展。我覺得要做到以下三個到位:第一:合規(guī)理念宣傳到位。思考方式決定行為,必須讓合規(guī)的觀念滲透到全行員工的`血液中,滲透到每個崗位、落實到每個業(yè)務環(huán)節(jié)中。建行常德澧縣支行以往是有慘痛的教訓,支行班子吸取以往的經驗教訓,在如何做好合規(guī)經營工作上花了心思。首先是在客戶經理組每周工作例會上,客戶經理輪流做東講一個案列,內容是如何合規(guī)經營,自己經歷的事或者看到的事都可以。每個客戶經理認真剖析自己所經辦的業(yè)務,遇到不能把握的風險點,大家會一起討論,在全行開職工大會時,也會安排這個會議主題,員工代表就如何做好合規(guī)經營暢談自己的做法。第二:合規(guī)經營操作到位。“合規(guī)操作,從我做起”。管好自己、監(jiān)督別人、堅持流程、善于溝通。同事之間要多溝通、多交流、相互學習、相互提醒。自己不懂的業(yè)務,模棱兩可的業(yè)務及時向上級行主管部門業(yè)務人員請教,向業(yè)務能力好的同事領導請教,一定要到把問題弄清楚搞明白。絕對不能盲目操作。堅決做到按規(guī)操作。第三:監(jiān)督機制管理到位。要將合規(guī)經營落實情況考核納入業(yè)績考核系列,要建立獎罰并重的專項考核激勵機制,建行常德分行一直以來對合規(guī)經營工作高度重視,將此項工作放在首位,沒有合規(guī)經營業(yè)務就不能健康發(fā)展。我們要讓合規(guī)經營深入人心,要人人講合規(guī),人人做事合規(guī)。總之我們要把我行“誠實、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”的核心價值觀牢記,將“合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值”的經營理念伴隨我們每一天的工作。做一名合規(guī)的建行人。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 29
隨著金融業(yè)的快速發(fā)展,金融監(jiān)管的重要性越來越被人們所認識。銀行業(yè)合規(guī)就是在保障經濟、金融系統(tǒng)運行的同時,確保銀行的合法經營,防范風險,保護客戶利益的過程。銀行業(yè)合規(guī)不僅是銀行的內部管理,也是對銀行業(yè)未來發(fā)展安全和可持續(xù)的發(fā)展提出了更高的要求。在我從事銀行業(yè)工作的多年里,我深刻認識到銀行業(yè)合規(guī)的重要性,深入體會到其中的心得體會。
銀行業(yè)合規(guī)的精神:合法合規(guī)、誠實守信
銀行業(yè)合規(guī)的精神在于合法合規(guī)、誠實守信。銀行業(yè)的合規(guī)不僅要求銀行內部的工作人員嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,而且要求銀行在金融市場的'運作中保持公平競爭,與客戶誠實守信。銀行員工需要在工作中始終保持誠實、守信的態(tài)度,以最大的誠信和責任態(tài)度為客戶提供金融服務,同時不斷提升自身的法律意識和規(guī)范意識,保證銀行業(yè)的合規(guī)操作。
銀行合規(guī)的目的:有效控制風險,保護客戶利益
銀行業(yè)的合規(guī)目的在于有效控制風險,保護客戶利益。在金融市場的運作中,銀行業(yè)需要建立完整的內部管理體系,制定合理有效的制度和規(guī)范,推行盡職調查和風險管理,確保銀行工作的合法性、合規(guī)性,并試圖最大限度地降低相關風險,保護客戶的合法權益。銀行需要從合規(guī)管理到合規(guī)操作全面提高風險意識,加強對環(huán)境、客戶、產品、流程等風險的把握,實行風險案例的交流和學習,保障銀行業(yè)的順利發(fā)展。
銀行業(yè)合規(guī)經驗:加強管理、穩(wěn)步發(fā)展
銀行業(yè)合規(guī)對于銀行的穩(wěn)步發(fā)展具有重要意義,是推進銀行業(yè)高素質、可持續(xù)、穩(wěn)步優(yōu)質發(fā)展的必要手段。銀行業(yè)在合規(guī)方面經驗豐富,其中最重要的是加強管理和穩(wěn)步發(fā)展。銀行業(yè)的合規(guī)管理需要從理論和實踐并進,借鑒國內外優(yōu)秀實踐經驗,積極推動全面提高銀行業(yè)合規(guī)工作的透明度、效率和效果,建立更加有效的風險管理和反洗錢金融體系,保障銀行在市場上的穩(wěn)定發(fā)展。
結語
銀行業(yè)合規(guī)是現代金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是銀行業(yè)未來取得成功的關鍵所在。在銀行業(yè)從業(yè)人員中間,只有認真貫徹落實銀行業(yè)合規(guī)的工作精神,不斷提升自身的法律意識和規(guī)范意識,加強顧客代表的服務質量和誠信意識,并不斷加強風險管理,才能讓銀行業(yè)更加穩(wěn)健、優(yōu)質、可持續(xù)發(fā)展。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 30
23日晨會,萬芙南路支行組織全體員工開展了“一人一案例〞專題學習。每個案例都讓人深刻警醒,時刻警醒著我們在做人、做事上要懂規(guī)矩,守規(guī)矩,不要因為一時的疏忽犯下大錯,更不能因自身的迷失而走上一條不歸路。身為一名銀行從業(yè)人員,在立足本職工作的同時,更應該加強對違規(guī)案例的學習,從案例中分析問題、總結問題,深刻吸取他人的慘痛教訓,做一名守法紀、知敬畏的xx人。
首先需要我們勤學習、多思考,樹立良好的風險防范意識。通過學習國家法律及xx法規(guī),讓自己知道什么可為、什么不可為,做一名合規(guī)守紀的xx人,不做盲目違規(guī)觸紀的糊涂人。很多案件的發(fā)生除了主觀成心犯罪之外,更多是因為法律法規(guī)和規(guī)章制度意識不強。學習掌握法律法規(guī)的根本知識,在我們的工作和生活中都具有重要的指導意義和現實意義。加強日常學習的累積,多學習、多思考,讓自身樹立良好的風險防范意識,才能嚴控工作和生活中的風險,真正做一名對自己、對家人、對xx負責的銀行人。
其次我們需要嚴格落實銀行的各項規(guī)章制度,監(jiān)督抵抗一切違規(guī)行為。規(guī)章制度的.落實關鍵在于每一位銀行工作的從業(yè)人員。每個人都要樹立合規(guī)經營的意識,對于業(yè)務政策及操作流程要熟記于心,思想上高度重視,不能敷衍了事;對于一切可能引發(fā)違規(guī)事件的每個環(huán)節(jié)都要做到逐一排查,將違規(guī)的苗頭扼殺在搖籃之中。同時對身邊的人和事要加強監(jiān)督,對于他人的違規(guī)行為善于說“不〞,自覺地抵抗違規(guī)行為,既是對自己的保護,也是對同事的保護,讓每一個銀行人自覺養(yǎng)成依法合規(guī)的良好習慣。
合規(guī)文化的建設與踐行絕非一朝一夕,它需要我們大家一起共同恪守、長期不懈的堅持。作為每位銀行工作人員,時刻都在跟金錢打交道,更需要我們廉潔、合規(guī)、高效地做好每一件事。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。
平時我們要加強遵紀守法、嚴守規(guī)章制度的自覺性,樹立合規(guī)人人有責、從我做起的思想,把合規(guī)嵌入生活和工作中的每一個細節(jié),真正做到一名守法紀、知敬畏的xx人。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 31
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經營的自覺性;本人透過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規(guī)建設務必有完善的管理制度體系,務必有不斷構建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們務必找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展;合規(guī)建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自我,合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負職責的愛;
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植;
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍;合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你;很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務不好做了、發(fā)展也受到了影響,在理解合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒;但是我們要明確這點合規(guī)文化是立行之本,經營之本,合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的;合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務發(fā)展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命;
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的'飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難;這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給事故留下任何可乘之機;只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展;我們要經常參加一些學內控制度,創(chuàng)合規(guī)文化的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎;四合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又好處重大的系統(tǒng)工程,我們大家務必再接再厲,結合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強有力的合規(guī)文化支撐
銀行工作人員合規(guī)心得體會 32
我們所從事的工作是高風險的金融行業(yè),每天直接和錢打交道。古語云千里之堤,毀于蟻穴;。任何一名銀行一線員工,不論職位高低,稍有不慎便會給客戶、給單位造成難以預估的損失。我們常常抱怨監(jiān)管嚴、合規(guī)難,但內部、外部的審計和檢查發(fā)現的問題卻往往是以低級錯誤和屢犯錯誤為主,這確實值得我們好好反思。作為一名銀行柜面人員,結合日常工作,我對合規(guī)的感悟如下:
第一、合規(guī)是一項細水長流的工作,在于平時的點點滴滴,在于對每一項規(guī)章制度的認真落實。我們在日常工作中不乏存在接到檢查通知的前幾周、前幾日對業(yè)務進行突擊整改或是在審計后大批量整改的情況。然而我們存在的`差錯、問題都在各項規(guī)章制度中明確指出,只是沒有持之以恒地執(zhí)行罷了,往往就是一些今天忙,明天補;、先這樣辦、錯了再改;、應該可以了吧;等等這樣的想法讓自己的錯誤在一點一滴的積累。在將來的某一天,幸則悔而改之,不幸則就要造成難以彌補的損失。因此,在每一天的每一個點點滴滴做到合規(guī),才是我們應對監(jiān)管最從容的措施。
第二、合規(guī)是一項以人為本的工作,就長久以來的檢查情況來看,絕大部分的違規(guī)往往都是人為造成的。因此合規(guī)文化建設,必須以人為本,加強自我思想教育,也就是說,人人都要從我做起,從自己身邊的小事做起,真正從內心深處提高自己的基本素質和品行,平時加強制度學習,案例學習,切實提高自身的合規(guī)能力,那么合規(guī)工作也就是水到渠成了。
第三、合規(guī)要建設合規(guī)文化。合規(guī)既是一種行為規(guī)范,更是一種文化。正所謂什么樣的環(huán)境造就什么樣的人,在我們的工作中,應該逐漸把合規(guī)理念轉化成合規(guī)行動,把合規(guī)行動升華為合規(guī)文化,推動合規(guī)經營持之以恒、與時俱進。形成良好的合規(guī)工作氛圍,人人都以自身的合規(guī)價值觀去影響同事的行為,將合規(guī)文化傳承下去,實現長久發(fā)展。
萬金手中過,合規(guī)心中留;。在提倡合規(guī)的大環(huán)境下,我們更應該嚴格要求,不斷豐富自己,充實自己,盡最大努力為建行創(chuàng)造價值,在工作上付之以全力,為業(yè)務發(fā)展添磚加瓦。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 33
通過學習,我明白了合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。通過這次團員大會,我對合規(guī)又有了更加深刻的認識。深刻體會到微小的違規(guī)行為會積累成嚴重的合規(guī)風險,嚴重的合規(guī)風險會使我行經營遭受重創(chuàng)并害人害己。加強合規(guī)管理可以減少違規(guī)風險或因違規(guī)而處罰的損失,還可以保護我們少犯錯誤,激勵奉獻價值!昂弦(guī)人人有責”“合規(guī)從我做起”“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”,作為基層人員應當自覺遵守合規(guī)經營,規(guī)范操作,并結合我的實際情況對工作進行了全面梳理和整改。我會堅持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務,做好每一項工作,邊學習邊糾正。
通過學習,我深刻認識到合規(guī)與優(yōu)質服務相結合重要性。沒有優(yōu)質的服務就沒有銀行業(yè)務的發(fā)展,以更好優(yōu)質的服務更規(guī)范的業(yè)務操作才能吸引客戶留住客戶。通過正確認識和整改后,合規(guī)經營較大限度地減少了我們在業(yè)務操作中易犯的工作錯誤,保護了我們自己也讓工作沒有漏洞,明顯降低柜面業(yè)務差錯率。由于工作疏忽而易犯的'毛病,在員工互相監(jiān)督下得到明顯改善,增強防范風險的能力。為了更好的踐行合規(guī)制度,我們應強化合規(guī)意識,加強道德教育!八伎挤绞經Q定行為和成就。”必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。強化法紀意識、奉獻意識、自覺意識、集體意識,引導員工增強利用制度自我保護意識,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。
“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以我會堅持管好自己,監(jiān)督別人,堅持流程。將合規(guī)當成一種使命感:為進步,為發(fā)展,為提高。我將自發(fā)地以合規(guī)合法的標準嚴格要求自己,做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,做遵規(guī)守紀的工行人!
銀行工作人員合規(guī)心得體會 34
隨著金融市場的逐步開放和銀行業(yè)務模式的不斷創(chuàng)新,針對銀行柜員的合規(guī)要求越來越重要,因為合規(guī)風險的發(fā)生會嚴重影響銀行的形象和聲譽。作為銀行柜員,合規(guī)責任不可忽視,下面我將從自身職務和工作經驗出發(fā),談談銀行柜員應該如何做好合規(guī)工作。
提高自身合規(guī)意識
作為銀行柜員,在開展銀行業(yè)務過程中,一定要時刻保持合規(guī)意識,充分了解銀行業(yè)務法規(guī)、制度和操作流程,并引入合規(guī)意識到具體的業(yè)務操作中,包括對客戶身份、信息的審核核實、業(yè)務操作記錄等等的完善和規(guī)范,對客戶進行全面的.風險評估,切實防范經營風險。
精準數據認真稽核
在辦理業(yè)務時,要充分認真地完成身份、身體證等信息核實,做到精準數據,查驗需要進行嚴格的審核程序,特別是與法律、法規(guī)、制度和業(yè)務規(guī)定相關的數據,要參照每項規(guī)則執(zhí)行,并保證審核過程完整、準確、真實,并嚴格控制數據泄露的風險。
注重業(yè)務風險管控
在銀行柜員服務過程中,需要不斷注意業(yè)務風險管控,做好業(yè)務管理審核流程,嚴格操作規(guī)范,加強交易流程管理,確?蛻舨僮鞯暮戏ㄐ,同時也避免對方在操作過程中可能存在的違規(guī)行為,讓每一筆交易都合法,有效,穩(wěn)定,讓客戶感受到銀行的專業(yè)性和安全性。
嚴格自身行為準則
合規(guī)風險的發(fā)生一般都與員工自身的行為、操作、誠信等方面有關系,銀行柜員應該具備良好的職業(yè)道德和行為準則。銀行柜員應該時時保持良好的信譽和形象,不得利用銀行資源、權益,進行個人交易,不得利用職務上的資源,泄露客戶個人隱私,其他環(huán)節(jié)一定要妥善處理,防止員工操作疏忽、處理違規(guī)等事宜,造成銀行業(yè)務風險出現。
以上為銀行柜員在合規(guī)工作方面的心得體會,銀行柜員職責重大,合規(guī)責任更不可輕忽,作為一名銀行柜員,要注重細節(jié),在履行職責時時刻保持合規(guī)心態(tài),做好業(yè)務合規(guī)管理。合規(guī)只是銀行員工職業(yè)道德和規(guī)范的一部分,還需要加強員工的合規(guī)培訓和監(jiān)督管理,提高員工合規(guī)意識,確保銀行風險控制和業(yè)務規(guī)范運營。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 35
參加總行的綜合柜員學習培訓,讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合柜員,應當提高對自身各方面的要求。在此,感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課,讓我的合規(guī)認識、理論基礎等方面都有了明顯的提升。下面是我的幾點心得與體會:
做一名合規(guī)運營的踐行者。一直以來,合規(guī)運營都是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的內在要求,是每一名員工必須履行的職責要求,同時也是保障金融消費者財產安全權、知情權等八項權利的最基本要求,是否嚴格執(zhí)行合規(guī)操作將影響全行能否持續(xù)健康運營?赡芷匠?此莆⑿〉倪`規(guī)操作,實則可能為我們帶來沉重的教訓和代價。規(guī)章制度不能只簡單的掛在嘴邊,不能因為有些客戶是熟人就放松了警惕,只有加強自身業(yè)務知識的學習,提升合規(guī)操作意識,做到警鐘長鳴,才能真正有效地提升我們的服務質量。
做一名優(yōu)質文明的服務者。銀行作為金融服務行業(yè),服務水平的.高低成為吸引客戶的重要因素。在這種市場競爭環(huán)境之下,省聯社提出的“建設有溫度的百姓銀行”已經成為我們的共識,是我們農商行為客戶提供優(yōu)質文明服務的核心競爭力。我們要時刻站在客戶的角度,了解客戶真實需求,解決客戶實際問題,為客戶提供便捷、溫馨的優(yōu)質服務,不要為圖方便而草草向客戶解釋,讓客戶覺得是敷衍了事而寒了客戶的心。
做一名普惠金融的先行者。普惠金融是農商銀行持續(xù)發(fā)展的必由之路,作為基層網點更要推進金融普惠的發(fā)展,提高金融服務的覆蓋率和客戶的滿意度,增強廣大人民群眾對金融服務的獲得感,為廣大城鄉(xiāng)客戶提供更加開放、便捷、溫馨的銀行服務。入職以來,支行行長與會計等一行人不畏酷暑,帶頭進村入戶、上門走訪、登記客戶信息,為廣大農戶普及金融基礎知識,做精做細“支農支小”業(yè)務,增強廣大農戶的獲得感。
做一名勤學善思的好學者!皩W而不思則罔,思而不學則殆”。對于此次學習培訓的知識,我們應當要學以致用,把學到的知識運用到實際工作中去,做一名工作認真細致、服務熱情有禮、態(tài)度謙虛謹慎、業(yè)務精煉嫻熟的安鄉(xiāng)農商銀行人。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 36
作為一名銀行柜員,在日常工作中,合規(guī)問題是我們必須關注的重點。在長期的工作中,我深受合規(guī)管理所帶來的好處,也從中得到了很多經驗。以下是我個人在合規(guī)工作方面的心得體會。
一、規(guī)范操作流程,遵守各項規(guī)定
作為一名銀行柜員,首先要嚴格遵守相關的法律法規(guī)和銀行的規(guī)章制度,對所有的相關規(guī)定進行清晰的理解,并在工作中遵守相應的操作流程。在辦理業(yè)務時,必須認真核實客戶身份和資料信息,以便做出更準確的業(yè)務判斷和決策。如果發(fā)現資料存在疑點,要及時向上級反映,并且主動配合調查工作。同時還要始終保持謹慎和警覺,不輕易透露客戶敏感信息,如銀行卡信息、密碼等。
二、保護客戶利益,關注風險防范
作為一名銀行柜員,首先要把客戶利益放在第一位。在辦理業(yè)務時,如果發(fā)現有不當操作或是發(fā)現有可能給客戶帶來風險和損失的情況,要及時進行相關的'提示和提醒,避免不必要的風險和損失。同時,要不斷學習和培訓有關風險防范和反洗錢相關法規(guī),提高自身的風險防范能力。
三、建立良好的客戶關系,提高服務效率
作為一名銀行柜員,要建立良好的客戶關系,以幫助客戶解決相關問題和提高客戶滿意度。在實際操作中,要積極詢問客戶需求,細心解答他們的問題,并盡可能快速地處理他們所需的業(yè)務。同時,還要不斷提高自身的服務水平和專業(yè)能力,以更好地滿足客戶的需要。
四、多方協作,強化團隊合作
作為一名銀行柜員,我們工作相互之間不是獨立的、孤立的存在。我們必須要跟其他部門和同事建立良好的溝通和協作,以便更好地解決客戶問題。在與其他部門進行協作時,要積極配合,及時互相交流情況,并達成一致意見,以避免造成不必要的差錯和損失。
綜上所述,作為一名銀行柜員,在合規(guī)工作中應該嚴格遵守有關的規(guī)章制度,保護客戶利益,關注風險防范;建立良好的客戶關系,提高服務效率;在團隊合作中積極配合,創(chuàng)造工作的良好氛圍。這些才能夠確保我們的工作得以有效的完成,同時也能夠為客戶提供更優(yōu)質的服務。
銀行工作人員合規(guī)心得體會 37
一、對合規(guī)經營的認識理解
1、合規(guī)經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)管理業(yè)務是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和管控違紀案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的經營能將風險控制風險消除于無形。
2、合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī),源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展相當程度要以合法、合規(guī)經營為前提,才能從源頭上預防風險。
3、合規(guī)經營是銀行業(yè)務實現發(fā)展發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進蓬勃發(fā)展業(yè)務健康發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中所,只有緊緊遵循合規(guī)經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業(yè)務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規(guī)意識的提議
1、加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,絕非憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,采自我們才有保護自己和廣大客戶的權益的就能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作方式環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制保護環(huán)境,從我做起的.思想,不再是事不關己,高高掛起。
2、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能將是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入四項各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作作為合規(guī)習慣的合規(guī)操作。疑慮在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對特許自己經手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經營、防范資金如何有效風險的最有效方法,實踐證明,人制代
銀行工作人員合規(guī)心得體會 38
用權當如履薄冰,不慎乃秧。作為銀行員工,自身的崗位職責和相關法律責任決定了守好合規(guī)心的必要性。邯鄲銀行教育引導員工主動樹立合規(guī)理念,守住原則底線,這既是合規(guī)工作的本源,也是扎實開展各項合規(guī)工作的.基石。多年來,在邯鄲銀行黨委的正確領導下,人民路支行認真落實總行關于合規(guī)企業(yè)創(chuàng)建工作要求,支行班子成員始終將合規(guī)工作列為重點,設立案防合規(guī)文化建設小組,各科室負責人對其所在條線負責,壓實案防責任,強化制度執(zhí)行力,加強員工思想政治教育工作,堅持“硬約束,零容忍”,在制度規(guī)章上嚴格管控,從源頭遏制違規(guī)行為。支行長期堅持“業(yè)務發(fā)展到哪里,合規(guī)工作就落在哪里”,將員工合規(guī)思想建設工作貫穿于經營管理的全過程,強化合規(guī)意識,嚴守工作規(guī)范,防范金融風險,以思想帶行動,推動各項工作平衡發(fā)展。
設繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓。我們每名員工助力邯鄲銀行高質量發(fā)展并下好“全行一盤棋”,首先需要建立健全合規(guī)管理框架,織牢合規(guī)網,這是防范風險的必要前提,也是穩(wěn)健發(fā)展的根本保證。人民路支行通過多種形式將合規(guī)工作抓實做細,一是加強基礎管理,建立健全案防制度,嚴格落實和完善相關制度流程,提升管理水平,打造風清氣正的案防合規(guī)文化;二是強化員工思想政治教育,定期組織員工學習相關文件,通過晨會夕會、培訓、座談、撰寫心得體會等方式開展合規(guī)教育,提升員工合規(guī)思想認識,強化合規(guī)制度建設,提升合規(guī)專業(yè)素質;三是加大案防風險排查力度,結合每季度風險排查工作,采取自查互查、電話調查、廉政家訪等方式,對員工行為進行排查;四是在日常工作中細致入微,防范各項業(yè)務操作風險和聲譽風險,務求各項工作合規(guī)合法;五是把合規(guī)案防工作宣傳教育列為重點工作之一,支行公眾教育區(qū)放置合規(guī)相關宣傳海報及折頁,將各類規(guī)章制度置于醒目位置公示上墻,虛心接受群眾監(jiān)督,為合規(guī)企業(yè)創(chuàng)建工作夯實基礎。
合規(guī)企業(yè)創(chuàng)建工作任重道遠,讓我們守好一顆合規(guī)心,織牢織密合規(guī)網,筑牢銀行穩(wěn)健運營的基石。
【銀行工作人員合規(guī)心得體會】相關文章:
銀行合規(guī)心得體會09-11
銀行合規(guī)心得體會08-14
銀行合規(guī)述職報告06-25
銀行合規(guī)文化心得體會10-08
銀行合規(guī)操作心得體會11-14
郵儲銀行合規(guī)心得體會06-20
銀行合規(guī)心得體會15篇10-11
銀行內控合規(guī)總結06-06