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后勤工作要點(diǎn) -計(jì)劃
2011年是集團(tuán)的“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)年”,總體發(fā)展思路為:一是在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立“三服務(wù),兩育人”的服務(wù)宗旨,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè),提高后勤服務(wù)質(zhì)量和管理水平;二是進(jìn)一步完善集團(tuán)管理模式,夯實(shí)集團(tuán)經(jīng)營基礎(chǔ);科學(xué)管理,創(chuàng)新思路,敢于突破,在鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,推動集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)妥進(jìn)行;三是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)骨干員工,不斷完善人力資源管理體系和激勵機(jī)制;四是充分發(fā)揮基層黨組織的作用,調(diào)動和發(fā)揮廣大黨員和員工的積極性與創(chuàng)造性,并將其貫穿到集團(tuán)深化改革、促進(jìn)發(fā)展和保持穩(wěn)定的全過程,
后勤工作要點(diǎn)
。在高標(biāo)準(zhǔn)完成日常工作的基礎(chǔ)上,集團(tuán)將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
一、進(jìn)一步改進(jìn)思想觀念,大局意識常抓不懈。
井大的跨越式、超常規(guī)發(fā)展,更需要加快后勤集團(tuán)的發(fā)展步伐,需要后勤廣大黨員干部善于把各項(xiàng)工作融入大局之中來思考、謀劃和部署,千方百計(jì)拓展服務(wù)項(xiàng)目,以滿足日益擴(kuò)大的服務(wù)需要,為集團(tuán)發(fā)展提供強(qiáng)勁的拉動力;千方百計(jì)走出去、請進(jìn)來,充分利用校內(nèi)校外兩大資源、兩個(gè)市場,盤活集團(tuán)經(jīng)濟(jì)。這是集團(tuán)生存、發(fā)展的需要,也是高校后勤社會化改革的必然要求和必由之路。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),提高集團(tuán)的核心競爭力。
繼續(xù)抓好凝聚力建設(shè),和諧環(huán)境建設(shè)和民主機(jī)制建設(shè)。在抓企業(yè)文化建設(shè)方面,要以集團(tuán)工會、團(tuán)委、人力資源部為龍頭,通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)與教育培訓(xùn)的方式,組織開展多層次、多形式的文化教育活動,提高集團(tuán)思想內(nèi)涵和員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而提高集團(tuán)的核心競爭力。
三、進(jìn)一步落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求服務(wù),創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)后勤。
服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,始終是我們的努力方向和重點(diǎn)。通過幾年的努力,集團(tuán)由最初的三個(gè)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),現(xiàn)已向其他中心推廣,并在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,拓展了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”。2011年,我們將通過“以點(diǎn)帶面”,將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)全面鋪開,鞏固和提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量;以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來規(guī)范我們的日常服務(wù),使今年后勤服務(wù)滿意率穩(wěn)中有升,飲食服務(wù)中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到73%,力爭達(dá)到76%;教寢物業(yè)服務(wù)中心滿意率要達(dá)到81%,力爭達(dá)到84%;商貿(mào)服務(wù)中心、水電服務(wù)中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到81%,力爭達(dá)到84%;交通運(yùn)輸服務(wù)中心、校園環(huán)境中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到85%,力爭達(dá)到88%;學(xué)術(shù)交流中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到76%,力爭達(dá)到78%。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)開源節(jié)流,創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
由集團(tuán)籌資建設(shè)的新學(xué)術(shù)交流中心工程前期準(zhǔn)備工作目前已基本完成,2011年將進(jìn)入主體工程施工階段。這是集團(tuán)2011年的重要工作之一,集團(tuán)將全力以赴建好新學(xué)術(shù)交流中心,要繼續(xù)樹立“過緊日子”的思想,在不影響集團(tuán)日常經(jīng)營服務(wù)工作的前提下,為新學(xué)術(shù)交流中心籌集資金,保證該工程的順利進(jìn)行。各中心(部門)要繼續(xù)認(rèn)真做好開源節(jié)流和成本核算工作,進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗,降低經(jīng)營成本。各項(xiàng)行政開支力爭在上年基礎(chǔ)上下降5%以上。堅(jiān)持少花錢、多辦事、辦實(shí)事、辦好事,養(yǎng)成“厲行節(jié)約、勤儉辦事”的好作風(fēng),形成“人人愛節(jié)儉、事事講節(jié)約”的好氛圍。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量。
集團(tuán)的各項(xiàng)工作,始終要圍繞著為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)這個(gè)中心來開展,因此,提高每個(gè)干部的管理水平和每個(gè)員工的服務(wù)水平,仍是集團(tuán)常抓不懈的工作之一。在我國經(jīng)濟(jì)目前仍處于復(fù)蘇階段,物價(jià)仍處于較高價(jià)位,但隨著我校的快速發(fā)展,師生的服務(wù)要求不斷提高的情況下,我們要更加自覺、更加堅(jiān)定地進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率,進(jìn)而向管理要效益,一心一意謀求集團(tuán)的發(fā)展。2011年,集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量要在保持2011年水平的基礎(chǔ)上增長10%,經(jīng)濟(jì)收益實(shí)現(xiàn)2%-5%的增長。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè),推動管理規(guī)范、高效、有序開展。
集團(tuán)將繼續(xù)加強(qiáng)制度執(zhí)行力的建設(shè),將已初步完善的經(jīng)濟(jì)制度落到實(shí)處,在2011年12月份檢查財(cái)經(jīng)制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好各中心(部門)的采購、倉管、合同和固定資產(chǎn)的帳務(wù)和檔案管理工作,促使各中心(部門)“管理要建檔,物質(zhì)要建賬”,并加強(qiáng)對倉管隊(duì)伍的培訓(xùn)。
六、繼續(xù)抓好兩項(xiàng)品牌活動,不斷提升集團(tuán)形象和品質(zhì)。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項(xiàng)活動,經(jīng)過四年的實(shí)踐,已經(jīng)成為集團(tuán)服務(wù)的知名項(xiàng)目,目前部分項(xiàng)目已在師生中初步形成品牌效應(yīng)。如何將系列初級形態(tài)的服務(wù)項(xiàng)目與活動提煉成集團(tuán)內(nèi)在的、穩(wěn)定的形象與品質(zhì),真正成為集團(tuán)的服務(wù)品牌,得到學(xué)校普遍認(rèn)可,是集團(tuán)重點(diǎn)考慮的工作。因此,2011年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動仍重在品牌建設(shè),活動的形式與內(nèi)容仍要有突破,要突出實(shí)踐性、時(shí)效性與前瞻性。
七、繼續(xù)推行人性化管理,創(chuàng)建和諧后勤。
集團(tuán)各級管理者要樹立起“以人為本”的管理理念,將嚴(yán)格管理與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合起來,加強(qiáng)員工思想政治教育工作,在力所能及的范圍內(nèi),多幫助員工(特別是外聘員工)解決一些實(shí)際問題,多給他們一些理解和關(guān)愛,進(jìn)一步維護(hù)員工權(quán)益,激發(fā)員工的工作熱情,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定,增強(qiáng)凝聚力,提高責(zé)任感,推動企業(yè)的發(fā)展與壯大,
計(jì)劃
《后勤工作要點(diǎn)》(http://www.ishadingyu.com)。小編推薦與 2011年后勤工作要點(diǎn) 關(guān)聯(lián)的文章:
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后勤工作計(jì)劃
欄目查看更多內(nèi)容 >>八、進(jìn)一步發(fā)展后勤產(chǎn)業(yè),創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展后勤。
服務(wù)保障與后勤產(chǎn)業(yè)是集團(tuán)發(fā)展的“兩翼”。首先,要做好師生生活保障服務(wù)。各相關(guān)中心、部門應(yīng)加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低經(jīng)營成本,在取得良好社會效益的同時(shí),確保經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成或超額完成。其次,積極推進(jìn)后勤產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要在后勤保障有力的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步適應(yīng)學(xué)校發(fā)展要求,走產(chǎn)業(yè)后勤和科技后勤之路。只有通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展來提高經(jīng)濟(jì)總量,才能真正落實(shí)和提高后勤職工的幸福指數(shù),才能真正推動集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的順利進(jìn)行。今后,集團(tuán)要在確保生活后勤需要的前提下,繼續(xù)有計(jì)劃、有步驟地積極穩(wěn)妥發(fā)展產(chǎn)業(yè)后勤,如繼續(xù)拓展星原旅行社的`旅游業(yè)務(wù);延伸渴望純凈水的品種,向生產(chǎn)小瓶裝純凈水的目標(biāo)發(fā)展;擴(kuò)大校內(nèi)通訊業(yè)務(wù);做大做強(qiáng)花卉苗木基地等。
九、大力加強(qiáng)黨的建設(shè),把后勤集團(tuán)鍛造成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的“十七大”精神,牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全方位多角度加強(qiáng)集團(tuán)黨委的政治思想工作和基層黨組織的建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。一是各支部的黨建工作必須按照學(xué)校第二次黨建工作會議的要求,突出主題,創(chuàng)新工作,與時(shí)俱進(jìn),富有特色;二是吸收一線優(yōu)秀員工進(jìn)入黨組織;三是各支部所轄部門的服務(wù)窗口要設(shè)立共產(chǎn)黨員和共青團(tuán)員先鋒崗,讓集團(tuán)黨員和團(tuán)員接受學(xué)校廣大服務(wù)對象的監(jiān)督,鞭策黨員、團(tuán)員不斷提升自身素質(zhì)和形象;四是結(jié)合工作崗位特點(diǎn),堅(jiān)持開展每月一次的黨員學(xué)習(xí)活動。進(jìn)一步提高集團(tuán)全體黨員和全體員工的思想覺悟和理論素養(yǎng),繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),要求每個(gè)黨員真正做到在日常工作中,以實(shí)際行動講黨性、重品行、作表率,清正廉潔,盡心竭力為全校師生服務(wù),爭當(dāng)后勤先鋒;要求每一位員工真正成為服務(wù)的典范,育人的模范,為促進(jìn)井岡山大學(xué)又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
十、繼續(xù)做好其它各項(xiàng)工作。
積極做好集團(tuán)工會、共青團(tuán)、統(tǒng)戰(zhàn)、檔案、綜治和宣傳工作。加強(qiáng)工會建設(shè),開展各種文體活動,活躍員工文化生活;加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),配合校團(tuán)委開展相關(guān)活動;做好統(tǒng)戰(zhàn)工作,加強(qiáng)與黨外人士合作與政治協(xié)商,進(jìn)一步加強(qiáng)黨外干部的培養(yǎng);做好檔案工作,增強(qiáng)檔案管理意識,提高檔案管理質(zhì)量;做好綜治工作,進(jìn)一步加大工作力度,完善措施,把社會治安綜合治理工作抓實(shí)、抓好,為營造良好的校園環(huán)境盡責(zé)盡力;做好宣傳工作,充分利用集團(tuán)自辦的“一報(bào)一刊一網(wǎng)”和報(bào)刊博客等宣傳平臺,繼續(xù)做好校內(nèi)和校外宣傳工作。
2011年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,面臨的改革與發(fā)展還有大量工作要做。我們相信:在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心指導(dǎo)下,集團(tuán)將全面推進(jìn)高校后勤改革,繼續(xù)貫徹“以服務(wù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展”的理念,全心全意為廣大師生服務(wù),開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,為全面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度工作目標(biāo),謀求更好更快的發(fā)展而不懈努力!
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