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工作改進(jìn)提升計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的工作改進(jìn)提升計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作改進(jìn)提升計(jì)劃1
我校心理咨詢室建立于20xx年,現(xiàn)有兼職教師人6人,其中有四人人已經(jīng)考取國(guó)家三級(jí)心理咨詢師,一人考取國(guó)家二級(jí)心理咨詢師。
我校心理咨詢室定位為基礎(chǔ)型心理咨詢室,目前具備辦公接待區(qū)(兼檔案區(qū))及個(gè)別輔導(dǎo)區(qū)占地面積約18平方米;團(tuán)體輔導(dǎo)區(qū)占地面積約18平方米,合計(jì)36平方米。
我校心理咨詢室的位置本著安靜和方便的原則,避開(kāi)教學(xué)區(qū)、學(xué)生活動(dòng)區(qū)等熱鬧場(chǎng)所,鄰近學(xué)校的衛(wèi)生醫(yī)療室。心理咨詢室的周圍環(huán)境比較整潔、幽雅和清靜,門(mén)前空地處種有農(nóng)作物;心理咨詢室內(nèi)部環(huán)境溫馨、健康、舒適,讓來(lái)訪者有足夠的安全感。
目前心理學(xué)產(chǎn)品配置有學(xué)生心理健康檢測(cè)系統(tǒng)(包括心理檔案系統(tǒng))2套;心理放松軟件1套;、心理學(xué)專業(yè)用書(shū)之教師用書(shū)4套、放松音樂(lè)、心理學(xué)視(音)頻播放系統(tǒng)、心理學(xué)掛圖、心理信箱等。
我校心理咨詢室有專業(yè)制度,包括心理咨詢章程、心理教師工作守則、心理咨詢室值班制度、心理檔案管理規(guī)定等。
根據(jù)《xx市中小學(xué)校心理咨詢室建設(shè)基本規(guī)范》要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制定以下改進(jìn)措施:
(一)建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
學(xué)校成立以校長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)人,分管副校長(zhǎng)為直接負(fù)責(zé)人,教導(dǎo)主任、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、共青團(tuán)干部及心理教師等有關(guān)人員為成員的.心理健康教育組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),劃分職責(zé),明確分工,建立健全相應(yīng)的工作制度。
(二)建立健全活動(dòng)開(kāi)展機(jī)制
學(xué)校心理健康教育工作必須納入學(xué)校的總體工作計(jì)劃,并給予必要的課時(shí)保證。利用班會(huì)課開(kāi)展心理健康教育課,原則上每?jī)芍鼙WC1課時(shí)。
(三)建立健全考評(píng)及保障機(jī)制
學(xué)校心理教師的待遇平時(shí)以工作量為基本考核標(biāo)準(zhǔn),年度考核參照學(xué)科教師和班主任獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行。學(xué)校每年應(yīng)列出心理健康教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證專款專用,以滿足師資培訓(xùn)、添置設(shè)備等需要。
(四)具體措施:
1)激活軟件:心理測(cè)評(píng)軟件(統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理普查;分析結(jié)果,做相應(yīng)的團(tuán)體輔導(dǎo);篩選個(gè)案,個(gè)別輔導(dǎo));心理放松軟件。
2)改進(jìn)思路:心理輔導(dǎo)不僅僅面向?qū)W生,更要面向老師和家長(zhǎng),三位一體,解決師源性問(wèn)題和每個(gè)孩子背后的家庭問(wèn)題。
3)擴(kuò)大隊(duì)伍,進(jìn)行班主任老師的培訓(xùn)。心理老師人數(shù)有限,而班級(jí)額數(shù)較大,心理老師以班級(jí)為單位進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo),循環(huán)時(shí)間久,且團(tuán)體輔導(dǎo)后需要鞏固和強(qiáng)化,僅憑心理老師做工作難度大。因此,班主任應(yīng)該加入到心理團(tuán)體輔導(dǎo)的隊(duì)伍中來(lái),做好本班學(xué)生的思想教育工作。
4)健全心理咨詢室。見(jiàn)表格。
工作改進(jìn)提升計(jì)劃2
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績(jī)效的一個(gè)過(guò)程?(jī)效改進(jìn)計(jì)劃就是采取一系列具體行動(dòng)來(lái)改進(jìn)下屬的績(jī)效,主要包括改進(jìn)什么、誰(shuí)來(lái)改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問(wèn)題。只有把績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃落到實(shí)處,不走過(guò)場(chǎng)、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進(jìn)步了,公司才會(huì)有更大的發(fā)展,績(jī)效管理工作才會(huì)有成功的保障。
一、在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃前,首先要找出績(jī)效的差距
在具體的工作中,要求部門(mén)主管要有依據(jù)和事實(shí),對(duì)比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。要讓員工心服口服,確實(shí)有愿望改進(jìn)。
二、找出績(jī)效不好的原因
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對(duì)工作缺乏興趣和動(dòng)力?陀^的原因員工的知識(shí)和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個(gè)方面分析:
1、員工的態(tài)度:
因?yàn)閱T工的態(tài)度問(wèn)題影響績(jī)效的產(chǎn)出,就要與員工進(jìn)行充分的溝通,找到態(tài)度差的原因,如何改善?
2、員工的技能:
員工的工作方法、溝通技巧影響績(jī)效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
3、員工的`知識(shí):
員工的知識(shí)影響了績(jī)效的產(chǎn)出,是知識(shí)上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
4、外部的問(wèn)題
外部的問(wèn)題影響了績(jī)效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查:
是因?yàn)闇贤ú蛔,還是沒(méi)有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵(lì)、幫助、支持員工。
三、制定績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃
1、確定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進(jìn),得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo),員工的積極性會(huì)更高,實(shí)施得更加順利。
2、通過(guò)頭腦風(fēng)暴和魚(yú)骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法,比較詳細(xì)和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,在績(jī)效計(jì)劃中增加具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)手段、截止日期等,部門(mén)與員工簽訂改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書(shū),這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認(rèn)真對(duì)待。
4、跟進(jìn)員工的改進(jìn)計(jì)劃,員工的計(jì)劃制定出來(lái)以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進(jìn)步了,就要鼓勵(lì)員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)被調(diào)職和降薪。
總之,績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理的重要過(guò)程,只有認(rèn)真抓好績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí),才能達(dá)到績(jī)效管理的最終過(guò)程。
工作改進(jìn)提升計(jì)劃3
我在不凡帝公司做隊(duì)長(zhǎng)已有1年多了,在有些問(wèn)題上走了不少?gòu)澛。雖然能做好本質(zhì)工作,但還是對(duì)工作不夠認(rèn)真仔細(xì),特別是這次車銷寶籠申請(qǐng)方面,沒(méi)有加以多方了解就片面的認(rèn)為不用申請(qǐng)。給辦事處在公司方面造成了不好的影響。為此特做出以下改善計(jì)劃。
1.做事。
接到手的事情必須按時(shí),按標(biāo)準(zhǔn)完成。已做完的事,認(rèn)真檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào),不能等到檢查出破綻或漏洞再辯解。這是工作,不是自己想怎么做就怎么做。既然在公司就要服從公司的安排。
2.學(xué)習(xí)探討。
多學(xué)習(xí)工作銷文,例會(huì),來(lái)提升自己的工作能力。和實(shí)施具體工作。多和其他隊(duì)長(zhǎng)溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能提高自己的工作水平。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作要投入,不要為自己的錯(cuò)誤找理由找借口,多為自己錯(cuò)誤找原因。經(jīng)?偨Y(jié)自己,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再出錯(cuò)。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作高效率,同時(shí)在工作中不段學(xué)習(xí),鍛煉自己,不懈的努力,使自己工作水平有長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。只有認(rèn)真才能把事情做對(duì),用心才能把事情做好。
以上就是我的,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。在以后有新的氣象,面對(duì)新的'任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿著希望,我在這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)、公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想,一定能!
工作改進(jìn)提升計(jì)劃4
一、20xx年前三月工作小結(jié)
年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng):
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;
2.對(duì)名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長(zhǎng)線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購(gòu)客戶以及虧損套牢客戶。
3.對(duì)于分類核心客戶進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù),以短信、電話重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作
對(duì)新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個(gè)人名片,對(duì)43位客戶分別進(jìn)行了電話拜訪和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開(kāi)發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號(hào)碼不存在,無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類客戶上,爭(zhēng)取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對(duì)新股申購(gòu)類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針,對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上,通過(guò)電子郵件向客戶個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明,再用短信向客戶做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶的拜訪過(guò)程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。
3.客戶分類后的服務(wù)工作完成情況
為了提高自己對(duì)客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤(pán)行情走勢(shì)和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒(méi)有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購(gòu)客戶的服務(wù)
除了對(duì)新股申購(gòu)客戶國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略,通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。個(gè)別客戶來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪時(shí)表示對(duì)此項(xiàng)服務(wù)較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年年底開(kāi)始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實(shí)時(shí)掌握對(duì)自己管理客戶中對(duì)交易量影響較大的客戶,并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對(duì)較大的有39人,占比超過(guò)管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶會(huì)有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財(cái)方面的微博,曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒(méi)有如期完成,時(shí)不時(shí)會(huì)有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財(cái)基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái),完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(zhǎng)城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進(jìn)計(jì)劃:
下一步是針對(duì)新分客戶中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶,將查詢?cè)伎蛻糍Y料或用其他方式爭(zhēng)取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值,提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時(shí)將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對(duì)新股申購(gòu)客戶服務(wù)方面,目前提供三項(xiàng)服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購(gòu)策略短信,建議客戶優(yōu)先申購(gòu)次序和申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示;二是建議客戶在申購(gòu)資金解凍日和下一期申購(gòu)日之間操作債券回購(gòu)交易,合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對(duì)自己的信任度。
20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶開(kāi)戶指標(biāo),我個(gè)人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識(shí),并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺(tái)考試,獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財(cái)服務(wù)崗位的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開(kāi)發(fā)的客戶。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約,爭(zhēng)取完成新開(kāi)客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)方面,需要充分利用銀河的投顧平臺(tái),每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺(tái)的大勢(shì)分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參,同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā)報(bào)告和晨會(huì)紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時(shí)增加自己對(duì)行情大勢(shì)的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧VIP終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)用,將銀河的軟件優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財(cái)方面的操作。
微博效應(yīng),通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對(duì)基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對(duì)微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì):
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對(duì)客戶的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作,對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)結(jié)無(wú)二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì),為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。
在這個(gè)環(huán)境中,每個(gè)成員要清楚的知道自己的`工作目標(biāo),就是為客戶提供有價(jià)值的理財(cái)服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。
每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮每個(gè)人在趨勢(shì)分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(zhǎng)處,通過(guò)相互交流和培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重,因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。
五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn):
對(duì)營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的員工,利用自己在基金方面的專長(zhǎng),定期與其他同事交流意見(jiàn),尤其在集智團(tuán)工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金,制作每周分析和簡(jiǎn)評(píng)。
對(duì)公司下達(dá)的重點(diǎn)營(yíng)銷基金,提前制作宣傳資料和賣點(diǎn)整合,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷動(dòng)員,另外在銷售后期服務(wù)上,對(duì)新上市的基金走勢(shì)作簡(jiǎn)評(píng),可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。
目前市場(chǎng)部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中,新進(jìn)客戶經(jīng)理的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jī)發(fā)展,其中還影響到未來(lái)理財(cái)部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財(cái)部員工對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會(huì)認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂(lè)愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來(lái)正面的能量,同時(shí)在接觸客戶時(shí)也能讓客戶感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美,都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè),讓忙碌的工作變得輕松、高效?鞓(lè)不需要?jiǎng)e人的施舍,快樂(lè)完全是自己創(chuàng)造的?鞓(lè)不僅在工作以外,更該在工作之中。
工作改進(jìn)提升計(jì)劃5
按照《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》,結(jié)合交通安全工作實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展交通安全促進(jìn)項(xiàng)目,定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,制定持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃如下:
一、20xx年度工作場(chǎng)所安全重點(diǎn)工作
1、成立工作場(chǎng)所安全的跨部門(mén)合作機(jī)構(gòu),分別成立了特種設(shè)備安全管理、加油站安全管理項(xiàng)目的促進(jìn)小組,廣泛吸納社會(huì)各界參與項(xiàng)目開(kāi)展;
2、對(duì)轄區(qū)加油站、特種設(shè)備單位開(kāi)展安全檢查和隱患排查,查找事故隱患,并有針對(duì)性地制定整改措施督促落實(shí);
3、加強(qiáng)工作場(chǎng)所安全管理培訓(xùn),建立和完善各工作場(chǎng)所安全事故應(yīng)急預(yù)案,提高各工作場(chǎng)所人員對(duì)工作場(chǎng)所安全事故的`應(yīng)急處置能力和自救能力;
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作場(chǎng)所的安全設(shè)施、消防設(shè)施、電梯、特種設(shè)備等進(jìn)行全面檢查,保證設(shè)施完好;
5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特殊工種全面登記,達(dá)到100%持證上崗。
二、評(píng)估評(píng)審中指出的問(wèn)題
1、社會(huì)各界和志愿者參與項(xiàng)目開(kāi)展的積極性不高,未做到全員參與;
2、針對(duì)工作場(chǎng)所安全的安全投入不夠大;
3、開(kāi)展的工作場(chǎng)所安全各類事故應(yīng)急演練活動(dòng)缺乏;
4、宣傳工作覆蓋范圍不廣;
5、隱患排查整治力度需要加強(qiáng),部分企業(yè)存在“重承諾、輕落實(shí)”的現(xiàn)象。
三、持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃
1、加大跨界合作力度,積極動(dòng)員社會(huì)各界參與項(xiàng)目開(kāi)展;
2、針對(duì)轄區(qū)危化物品、非煤礦山、特種設(shè)備等重點(diǎn)工作場(chǎng)所,組織開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)和事故應(yīng)急演練,做到培訓(xùn)、演練工作常態(tài)化;
3、加大安全投入,積極開(kāi)展針對(duì)轄區(qū)非煤礦山、加油站等工作場(chǎng)所的安全促進(jìn)活動(dòng);
4、全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加大安全隱患排查整治力度,積極開(kāi)展安全檢查“回頭看”工作,對(duì)安全隱患進(jìn)行跟蹤整改。
5、針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中及中期評(píng)估工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)制定改進(jìn)計(jì)劃。
二〇xx年三月十日
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