【必備】接待方案11篇

　　為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的接待方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　接待方案 1

　　一、檢查時(shí)間：

　　20xx年10月23日（星期五）上午

　　二、檢查內(nèi)容：

　　家電下鄉(xiāng)工作組織和部署情況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管情況、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼審核兌付情況和保障政策落實(shí)情況。

　　三、檢查人員

　　小趙：供銷總社黨組成員、理事會(huì)副主任

　　小聰：供銷總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部副部長(zhǎng)

　　小發(fā)：商務(wù)部綜合司政策協(xié)調(diào)處處長(zhǎng)

　　小忠：國(guó)家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司監(jiān)督抽查處處長(zhǎng)

　　小莉：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二部電器與消費(fèi)品處處長(zhǎng)

　　小全：供銷總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部主任科員

　　小英：省政府辦公廳副主任

　　小玉：商務(wù)廳副廳長(zhǎng)

　　小林：財(cái)政廳副廳長(zhǎng)

　　小斌：財(cái)政廳副巡視員

　　小奇：省供銷社副主任

　　四、陪同人員

　　擬請(qǐng)市政府主管領(lǐng)導(dǎo)，市政府主管秘書長(zhǎng)，市商貿(mào)局、財(cái)政局、供銷社、質(zhì)監(jiān)局主要負(fù)責(zé)同志參加。

　　五、行程安排：

　　08：15 西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合，并請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)迎接檢查組。

　　08：30 西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車前往閻良。

　　09：50 到達(dá)閻良區(qū)，由閻良區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)、主管副區(qū)長(zhǎng)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在高速出口提前等候。

　　10:00 前往泰利家電有限公司檢查。

　　10：20 前往萬(wàn)匯（雪峰）家電商行檢查。

　　10：40 前往西飛酒店會(huì)議室座談。擬請(qǐng)主管副市長(zhǎng)主持，閻良區(qū)區(qū)長(zhǎng)、海爾公司負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)家電下鄉(xiāng)工作開展情況。

　　11:40 在西飛酒店就餐

　　六、工作分工：

　　（一）市政府辦公廳負(fù)責(zé)檢查活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作和檢查用車安排，通知相關(guān)部門，聯(lián)系西安電視臺(tái)、西安日?qǐng)?bào)、西安晚報(bào)。

　�。ǘ�）市商貿(mào)局、市財(cái)政局負(fù)責(zé)準(zhǔn)備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)材料。

　�。ㄈ�）閻良區(qū)政府負(fù)責(zé)區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)材料，安排座談會(huì)務(wù)工作和就餐。

　　接待方案 2

　　一、時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日上午

　　二、地點(diǎn)：

　　新橋鎮(zhèn)

　　三、參加人員

　　所有黨委成員全體參加，重點(diǎn)參加人員如下：

　　(一)陪同調(diào)研人員：

　　(二)視察點(diǎn)接待人員：

　　(三)參加匯報(bào)人員：

　　四、具體路線

　　1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路：

　　2、經(jīng)綿梓路至XXX公司：視察非公企業(yè)黨建，匯報(bào)人：

　　3、XXX公司至XX社區(qū)：視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè)，匯報(bào)人：

　　4、XX社區(qū)至XX村：視察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開，匯報(bào)人：

　　5、XX村至XX機(jī)關(guān)：視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開，匯報(bào)人：

　　6、黨委會(huì)議室：聽取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)，匯報(bào)人：

　　五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩(wěn)安排

　　1、接待總負(fù)責(zé)人：具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。

　　2、沿途各村做好環(huán)境整治工作，牽頭負(fù)責(zé)XX，具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書記;機(jī)關(guān)清潔及政府接待準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)人XX。

　　3、維穩(wěn)：安全維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩(wěn)工作。

　　4、交通：城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日?qǐng)鲦?zhèn)車輛秩序和治安維護(hù)。

　　5、匯報(bào)材料：黨政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)材料。

　　6、中午就餐：黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)安排。

　　接待方案 3

　　一、目的：

　　通過與專家組的交流，加強(qiáng)公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利，以促進(jìn)公司不斷的發(fā)展

　　二、主題：

　　經(jīng)驗(yàn)交流 促進(jìn)發(fā)展

　　三、具體事項(xiàng)

　�。ㄒ唬┙哟�前的準(zhǔn)備工作

　　1、提前掌握來賓的具體情況

　�。�1）了解來賓總?cè)藬?shù)

　�。�2）來賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況

　�。�3）來賓來訪的目的、抵達(dá)及離開的時(shí)間、交通工具和路線及其他的'具體要求

　　2、根據(jù)對(duì)來賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排

　　飲食方面要針對(duì)來賓的風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體狀況來做安排，盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色，還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。

　　住宿方面要針對(duì)來賓的身體狀況來做安排，身體不是很好的或年齡比較大的，安排到通風(fēng)或靠窗的地方

　　3、擬定日程表

　　4、提前做好專家之前的到訪資料，準(zhǔn)備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工

　　5、邀請(qǐng)媒體電視做本次專家來訪專題采訪

　　6、做好安全措施工作，安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲(chǔ)備工作以防突發(fā)情況

　　7、確保車輛供應(yīng)順暢保證能及時(shí)接送來賓。

　　8、預(yù)訂好來賓回國(guó)機(jī)票

　�。ǘ�）確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品

　　1、確定好來賓到達(dá)的時(shí)間，提前到達(dá)接待處（注意：不準(zhǔn)遲到）

　　2、準(zhǔn)備好一塊迎接牌，用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整，字體醒目。

　　3、接到客人后，要主動(dòng)上前打招呼問候，雙手遞上名片。屆時(shí)面帶微笑，熱情有禮

　�。ㄈ�）確定陪車人員及送行人員的安排

　　1、準(zhǔn)備6份具有紀(jì)念性意義的禮物送給來賓

　　2、提前把路線安排好，以防交通不方便

　�。ㄋ模┳龊醚缯�(qǐng)人員的安排

　　宴會(huì)上，比如在祝酒、敬酒時(shí)需要有人提議來干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時(shí)注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對(duì)象，說完祝酒話后，需一飲而盡。

　　接待方案 4

　　為切實(shí)做好20xx級(jí)新生入學(xué)接待、入學(xué)教育等一系列工作，本著“以生為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全有序”的原則，確保各項(xiàng)工作圓滿完成，特提出本方案。

　　一、成立迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　二、有關(guān)工作及時(shí)間安排

　�。ㄒ唬┬律鷪�(bào)到時(shí)間：

　　9月11日：上午8:00至下午17:00

　　9月12日：上午8:00至下午17:00

　　每天下午17:00至隔天早上8:00有關(guān)職能處室和各系（部）安排好值班人員，做好晚上新生的接待工作。

　　（二）新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮、軍訓(xùn)時(shí)間：

　　1、9月13日上午：新生入學(xué)教育；

　　2、9月14日上午：開學(xué)典禮；

　　3、9月13日—9月21日：軍訓(xùn)

　�。ㄈ�）新生領(lǐng)教材時(shí)間：9月xx日下午，地點(diǎn)：（由教務(wù)處通知）

　�。ㄋ模┬律�體檢時(shí)間：9月xx日—xx日，地點(diǎn)：（由后勤服務(wù)處通知）

　�。ㄎ澹┱�式上課時(shí)間：9月x日開始

　　（六）舉辦迎新生文藝晚會(huì)”（具體另行通知）：

　�。ㄆ撸┙M織全體師生舉行國(guó)慶迎旗儀式（具體另行通知）：

　　三、迎新生各部門職責(zé)

　�。ㄒ唬�黨政辦公室

　　1、制作圖紙平面圖

　　2、組織檢查迎新準(zhǔn)備工作;

　　3、接待新生家長(zhǎng)；

　　4、牽頭做好開學(xué)典禮準(zhǔn)備工作；

　　5、牽頭召開迎新工作協(xié)調(diào)會(huì)；

　　6、牽頭主持召開迎新工作總結(jié)會(huì)。

　�。ǘ�）組織人事處

　　1、接收學(xué)生黨員檔案；

　　2、開展黨的知識(shí)教育，并做入黨動(dòng)員工作。

　�。ㄈ�）宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部

　　1、負(fù)責(zé)迎新宣傳工作，做好橫幅、彩旗、拱門、電子屏等的準(zhǔn)備和布置；

　　2、安排攝影、攝像及對(duì)外宣傳報(bào)道等工作；

　　3、在新生入學(xué)報(bào)到時(shí)，負(fù)責(zé)廣播、宣傳；

　�。ㄋ模┙虅�(wù)處

　　1、發(fā)放《學(xué)生手冊(cè)》、教材等學(xué)習(xí)用品；

　　2、開展新生入學(xué)教育（學(xué)籍管理方面）；

　　3、印制《20xx級(jí)新生報(bào)到注冊(cè)表》，安排新生注冊(cè)；

　　4、新生報(bào)到前三天內(nèi)將各專業(yè)分班名單送有關(guān)部門。

　�。ㄎ澹�學(xué)生工作處

　　1、迎新前把各專業(yè)預(yù)報(bào)名情況送各部門；

　　2、負(fù)責(zé)印發(fā)《20xx級(jí)新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮、軍訓(xùn)等日程表》和《貧困生調(diào)查表》，并于新生入學(xué)前二天發(fā)給各系（部）；

　　3、負(fù)責(zé)接站車輛調(diào)度和接站工作人員安排（包括接站現(xiàn)場(chǎng)布置及工作人員用餐等）；

　　4、在校門口和迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)臵咨詢服務(wù)臺(tái)，開展新生報(bào)到咨詢、解答服務(wù)；

　　5、負(fù)責(zé)貧困生綠色通道的審核工作并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；

　　6、組織好青年志愿者參加迎新生有關(guān)工作；

　　7、牽頭接待非規(guī)定時(shí)間到校的新生及家長(zhǎng)；

　　8、做好報(bào)到期間各時(shí)間段新生到校人數(shù)統(tǒng)計(jì)工作；

　　9、協(xié)助院黨政辦公室做好開學(xué)典禮各項(xiàng)工作；

　　10、組織新生入學(xué)教育（紀(jì)律教育、生活管理方面）；

　　11、負(fù)責(zé)接收戶口關(guān)系，并辦理戶口和身份證手續(xù)；

　　12、做好未報(bào)到新生的注銷工作并處理招生工作后續(xù)問題。

　�。�六）財(cái)務(wù)處

　　1、在迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立收費(fèi)點(diǎn)，收取銀行匯款回單，接受繳費(fèi)咨詢；

　　2、辦理貧困新生通過“綠色通道”報(bào)到的財(cái)務(wù)手續(xù)；

　　3、統(tǒng)計(jì)新生欠交學(xué)費(fèi)情況。

　　（七）后勤服務(wù)處

　　1、提前做好校園環(huán)境整治工作，營(yíng)造良好的迎新校園環(huán)境；

　　2、在迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)臵醫(yī)療應(yīng)急站；

　　3、在迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立IC卡購(gòu)買點(diǎn)；

　　4、新生入學(xué)前兩周完成學(xué)生宿舍的水、電、門、窗、床、桌、椅、電話機(jī)等生活設(shè)施的修繕、配備，并搞好宿舍室內(nèi)外衛(wèi)生；

　　5、根據(jù)招生辦提供的各系（部）錄取名單及預(yù)報(bào)名情況，提前分配好新生宿舍房間，做好新生住宿安排工作,及學(xué)生提前和夜間到校報(bào)到住宿安排；

　　6、制作《新生住宿安排表》于新生入學(xué)前一周發(fā)放到各系（部），根據(jù)招生計(jì)劃和新生報(bào)到的實(shí)際情況，做好各系（部）的新生宿舍調(diào)整工作；

　　7、根據(jù)新生報(bào)到程序內(nèi)容，做好迎新現(xiàn)場(chǎng)布置工作；

　　8、協(xié)助系（部）安排在非規(guī)定時(shí)間到校的新生及家長(zhǎng)住宿；

　　9、負(fù)責(zé)做好對(duì)食堂、寢室等場(chǎng)所的衛(wèi)生檢查及防疫工作；

　　10、負(fù)責(zé)做好食堂供餐保障工作(含夜間學(xué)生報(bào)到用餐)；

　　11、負(fù)責(zé)做好迎新現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療服務(wù)工作及新生報(bào)到的有關(guān)保健工作；

　　12、負(fù)責(zé)新生身體復(fù)查工作；安排經(jīng)復(fù)查后需到醫(yī)院進(jìn)一步檢查的工作；

　　13、負(fù)責(zé)做好校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作；

　　14、負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持及車輛停放工作；

　　15、協(xié)助保險(xiǎn)公司發(fā)賣醫(yī)療保險(xiǎn)（學(xué)生自愿購(gòu)買）；

　　（八）圖書館

　　負(fù)責(zé)新生入館知識(shí)教育，辦理借書證。

　�。ň牛└飨担ú浚�

　　1、根據(jù)招生辦提供的學(xué)生名單開展預(yù)報(bào)名調(diào)查，協(xié)助后勤服務(wù)編定新生住宿床位；

　　2、提前三天時(shí)間檢查本系（部）新生宿舍的'生活設(shè)施配套情況和衛(wèi)生情況，并將檢查情況及時(shí)反饋給相關(guān)部門；

　　3、按照迎新工作的要求，在迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)臵迎新工作點(diǎn)，根據(jù)新生報(bào)到程序中的內(nèi)容，全面負(fù)責(zé)本系（部）新生入學(xué)各項(xiàng)手續(xù)的辦理；

　　4、在迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)臵服務(wù)臺(tái)，為新生及家長(zhǎng)提供服務(wù)；

　　5、負(fù)責(zé)做好貧困新生“綠色通道”審查，并報(bào)學(xué)生工作處；

　　6、負(fù)責(zé)接待安頓非規(guī)定時(shí)間到校的新生及家長(zhǎng)；

　　7、安排工作人員及學(xué)生到火車站、揭陽(yáng)汽車站、馬牙汽車站接待新生；

　　8、統(tǒng)計(jì)新生報(bào)到情況，每隔兩小時(shí)報(bào)送學(xué)生處；

　　9、發(fā)放校章、校歌。

　　10、收集學(xué)生家庭聯(lián)系地址和電話；

　　11、負(fù)責(zé)將收取的黨、團(tuán)組織關(guān)系并集中移交相關(guān)部門；

　　12、收取學(xué)生檔案，在學(xué)生檔案袋上注明專業(yè)班級(jí)籍貫，由系（部）用學(xué)院檔案袋統(tǒng)一整理歸檔；

　　13、由班主任收齊《新生報(bào)到注冊(cè)表》交所在系（部），由系（部）統(tǒng)一交教務(wù)處；

　　14、組織新生班主任在軍訓(xùn)前主持召開新生班會(huì)學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊(cè)》、《20xx級(jí)新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮等日程表》等有關(guān)內(nèi)容，布置好參加首場(chǎng)入學(xué)教育會(huì)的有關(guān)工作；

　　15、新生錄取通知書、黨團(tuán)員關(guān)系證明、相片等;

　　四、有關(guān)要求：

　�。ㄒ唬┙衲暧�新工作任務(wù)重、時(shí)間緊，各部門必須高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)，提前做好準(zhǔn)備，確保迎新工作順利、安全地進(jìn)行。

　�。ǘ�）各部門之間既要明確分工，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好報(bào)到前期準(zhǔn)備工作；迎新工作開始后，要準(zhǔn)時(shí)到位，并及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問題；在迎新過程中，全體工作人員要按首問負(fù)責(zé)制對(duì)待新生和家長(zhǎng)，要熱情、周到和細(xì)致，簡(jiǎn)化辦事程序。

　�。ㄈ�）后勤處要加強(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場(chǎng)地的秩序維持工作，保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生，做好保潔和迎新結(jié)束后的清理工作。

　�。ㄋ模└飨嚓P(guān)部門要高度重視新生入學(xué)教育工作，按要求做好新生入學(xué)教育。

　　接待方案 5

　　一、時(shí)間

　　20xx年11月21日（星期三），午時(shí)14：00——17：30

　　二、地點(diǎn)

　　農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

　　三、參加接待人員

　　1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（郫縣政府副縣長(zhǎng)）

　　2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

　　四、資料及線路

　　1、14：00從高新區(qū)前往郫縣

　　2、14：30---15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

　　（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況；

　　（2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；

　　3、15：00前往農(nóng)科村

　　4、15：30---17：30參觀郫縣農(nóng)科村

　　成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口（郫縣外辦人員等候）---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都

　　五、具體要求

　　1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。

　　2、請(qǐng)友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的.參觀準(zhǔn)備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。

　　3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。

　　接待方案 6

　　為了安排好xx公司的.代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：

　　一、接待時(shí)間：

　　20xx年10月2729日

　　二、接待地點(diǎn)

　　1、接機(jī)地點(diǎn)：上海虹橋機(jī)場(chǎng)

　　2、接待酒店：上海洋洋顯達(dá)度假酒店

　　3、地址：上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))

　　4、參觀地點(diǎn)：

　�。�1）中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地

　�。�2）上海世博園

　　（3）上海外灘夜景

　　三、接待對(duì)象：

　　美國(guó)達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員

　　四、接待負(fù)責(zé)人員

　　總負(fù)責(zé)：

　　接待組：

　　秘書組：

　　后勤組：

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作

　　1、來回機(jī)票預(yù)定

　　2、食宿安排

　　3、迎接車輛安排

　　4、會(huì)場(chǎng)接待

　　5、會(huì)場(chǎng)整理及布置

　　六、后期工作

　　1、談判會(huì)議資料整理

　　2、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

　　3、總結(jié)及信息反饋

　　七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　雙程飛機(jī)票（22000）

　　酒店住宿費(fèi)（10000）

　　餐費(fèi)（8000）

　　租車費(fèi)用（650）

　　觀光費(fèi)用（2500）

　　會(huì)議雜務(wù)費(fèi)（1000）

　　后備費(fèi)用（5000）

　　總計(jì)：63150元（人民幣）

　　八、注意事項(xiàng)

　　1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)

　　2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備

　　3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

　　接待方案 7

　　1月底，20xx年度全省婦幼工作會(huì)議參會(huì)人員一行將蒞臨我院參觀，為切實(shí)做好接待工作，特制定此方案，具體如下：

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　為切實(shí)做好此次接待工作，確保接待工作順利進(jìn)行，成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員如下：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在行政辦公室，同志兼任主任，成員：，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、信息傳遞、人員調(diào)度等工作。

　　二、具體工作安排

　　行政辦公室：負(fù)責(zé)擬定路線，準(zhǔn)備耳麥及分組參觀卡，安排人員對(duì)參觀人員分組并發(fā)放參觀卡、耳麥，參觀結(jié)束后收集胸牌及耳麥，根據(jù)需要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

　　總務(wù)科：全院環(huán)境衛(wèi)生清理（特別注意參觀科室和沿途），安排要參觀的樓棟專人值守和調(diào)度電梯，綠植擺放，被參觀科室基礎(chǔ)設(shè)施改善。

　　健教科：負(fù)責(zé)全程拍照，做好宣傳報(bào)道工作，制作引導(dǎo)牌，五樓宣教室宣傳片播放，氛圍營(yíng)造（電子游屏、橫幅、液晶顯示屏等）。

　　護(hù)理部（客服中心）：維護(hù)門診秩序，導(dǎo)診人員穿上正式服裝，安排門診大廳及沿途志愿者上崗，負(fù)責(zé)門診大廳內(nèi)涉及的所有參觀點(diǎn)的人員引導(dǎo)。

　　信息科：確保被參觀科室各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　保衛(wèi)科：負(fù)責(zé)沿途秩序和安保，引導(dǎo)參觀車輛停放，事先清理整頓好全院車輛（含摩托車、電動(dòng)車）停放秩序。

　　收費(fèi)科：負(fù)責(zé)門診收費(fèi)、掛號(hào)窗口及入出院處排隊(duì)秩序。

　　產(chǎn)前診斷科：科主任在電梯口迎候，科主任介紹科室情況，對(duì)科室業(yè)務(wù)進(jìn)行講解。

　　兒康科：科主任和護(hù)士長(zhǎng)在住院部二樓檢驗(yàn)科迎候，科主任介紹科室情況，對(duì)科室業(yè)務(wù)進(jìn)行講解。

　　負(fù)責(zé)引導(dǎo)、準(zhǔn)備講解詞及介紹醫(yī)院整體情況。

　　全院各科室：保持科室范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的'整潔及患者良好的就診秩序。

　　三、具體參觀路線

　　參觀人員下車后行政辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放胸牌及耳麥并將人員隨機(jī)分成兩組，A組佩戴藍(lán)色胸牌，B組佩戴紅色胸牌。

　　A組參觀路線

　　門診下車→（門診大廳往門診藥房方向，沿途介紹醫(yī)院整體情況，2分鐘）→乘電梯至五樓產(chǎn)前診斷科（1分鐘）→（在電梯口迎候并好講解準(zhǔn)備）→宣教室（播放醫(yī)院宣傳片介紹孕產(chǎn)婦保健管理系統(tǒng)，18分鐘）→建檔室（1分鐘）→門診診室（1分鐘）→胎兒取樣室（1分鐘）→四樓營(yíng)養(yǎng)門診和體成分分析室（2分鐘）→胎監(jiān)室（1分鐘）→（乘電梯至二樓途徑專家門診、二樓天橋，2分鐘）→（在住院部二樓檢驗(yàn)科候診區(qū)迎候并好講解準(zhǔn)備）→評(píng)估室（1分鐘）→高危兒管理科（2分鐘）→物理治療室（PT室、感統(tǒng)治療室、懸吊治療室）（5分鐘）→發(fā)育行為治療室（個(gè)輔助課、集體課）（5分鐘）→傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療室（3分鐘）→言語(yǔ)治療室（2分鐘）→OT室（1分鐘）→高壓氧倉(cāng)治療室（1分鐘）→（步行至門診二樓，途徑二樓天橋、專家門診）→一樓門診大廳→門診大樓門口集合乘大巴離開

　　B組參觀路線

　　門診下車→（步行至門診二樓途徑專家門診、二樓天橋，沿途介紹醫(yī)院整體情況，2分鐘）→（在住院部二樓檢驗(yàn)科候診區(qū)迎候并好講解準(zhǔn)備）→評(píng)估室（1分鐘）→高危兒管理科（2分鐘）→物理治療室（PT室、感統(tǒng)治療室、懸吊治療室）（5分鐘）→發(fā)育行為治療室（個(gè)輔助課、集體課）（5分鐘）→傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療室（3分鐘）→言語(yǔ)治療室（2分鐘）→OT室（1分鐘）→高壓氧倉(cāng)治療室（1分鐘）→（步行至門診二樓途徑二樓天橋、專家門診，2分鐘）→乘電梯至五樓產(chǎn)前診斷科（1分鐘）→（在電梯口迎候并好講解準(zhǔn)備）→宣教室（播放醫(yī)院宣傳片介紹孕產(chǎn)婦保健管理系統(tǒng)，18分鐘）→建檔室（1分鐘）→門診診室（1分鐘）→胎兒取樣室（1分鐘）→四樓營(yíng)養(yǎng)門診和體成分分析室（2分鐘）→胎監(jiān)室（1分鐘）→乘電梯至一樓→門診大廳→門診大樓門口集合乘大巴離開

　　四、工作要求

　　1、各科室嚴(yán)格按方案要求提前做好相關(guān)接待準(zhǔn)備，并將接待準(zhǔn)備工作情況與分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　2、接待參觀人員期間各科室人員務(wù)必保持良好的精神風(fēng)貌。

　　接待方案 8

　　為安排好宏達(dá)公司代表來我公司洽談工作期間的工作和生活，保證他們的`安全和身體健康，特制定如下接待方案：

　　一、接待時(shí)間：

　　20xx年6月3—6月5日

　　二、接待地點(diǎn)：

　　接送機(jī)地點(diǎn)：xx機(jī)場(chǎng)

　　下榻酒店：xx酒店

　　參觀地點(diǎn)：

　　三、接待對(duì)象

　　宏達(dá)公司總經(jīng)理副總經(jīng)理以及銷售經(jīng)理

　　四、接待負(fù)責(zé)人員

　　總負(fù)責(zé)：接待辦

　　跨部門接待小組：

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作

　　1、制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)外賓，協(xié)調(diào)時(shí)間

　　2、來回機(jī)票預(yù)定，至少提前20天預(yù)定商務(wù)高等倉(cāng)

　　3、食宿安排，至少提前半個(gè)月預(yù)定

　　4、迎接車輛安排，迎接外賓的車是市長(zhǎng)級(jí)別（奧迪A6級(jí)別）總經(jīng)理自行開車

　　5、迎賓（參觀人員到達(dá)前5-10分鐘，提醒相關(guān)人員做好迎賓工作）

　　六、會(huì)場(chǎng)接待：

　　1）歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放

　　“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”

　　2）確定接待場(chǎng)所并預(yù)約（根據(jù)客戶人數(shù)，級(jí)別確定接待場(chǎng)所預(yù)定在會(huì)議室）

　　七、會(huì)場(chǎng)整理及布置

　　1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序，空氣清新

　　2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā)調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料

　　八、聯(lián)系陪同人員

　　講解員根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員

　　九、座談

　　1）企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）

　　2）技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）

　　3）會(huì)場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）

　　4）拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）

　　十、葡萄園參觀會(huì)后整理

　　1）確定參觀時(shí)間，通知車間做好準(zhǔn)備

　　根據(jù)參觀內(nèi)容，提前2小時(shí)與葡萄園相應(yīng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，告知參觀事宜及注意事項(xiàng)，主要涉及原材料準(zhǔn)備座談會(huì)結(jié)束前，提前5-10分鐘再次通知葡萄園相應(yīng)負(fù)責(zé)人，告知參觀人員即將前往車間，確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位

　　2）實(shí)地參觀

　　十一、送客

　　參觀結(jié)束，或回會(huì)議室繼續(xù)座談，或提前10-15分鐘準(zhǔn)備車輛，陪同就餐或送客。

　　接待方案 9

　　為了做好第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)接待工作，組委會(huì)辦公室委托西安市成立餐博會(huì)會(huì)務(wù)接待組，并制定了第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)接待工作實(shí)施方案，具體如下：

　　一、接待時(shí)間

　　20XX年1月17日至21日午前。

　　1月17日全天報(bào)到。

　　二、住宿安排

　　組委會(huì)負(fù)責(zé)接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市統(tǒng)一組團(tuán)參會(huì)的代表。請(qǐng)各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)單位在8月25日前將參會(huì)人數(shù)、入住賓館等級(jí)及要求報(bào)會(huì)務(wù)接待組（餐博會(huì)代表團(tuán)擬入住賓館回執(zhí)表附后），并將定金（5元/人）于8月31日前匯入餐博會(huì)會(huì)務(wù)組賬戶。

　　三、用餐安排

　　1月17日至2日的用餐由會(huì)務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲，代表憑餐券在規(guī)定時(shí)間用餐。有特殊用餐要求的代表，請(qǐng)各地代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。

　　四、交通安排

　　1月17日會(huì)議報(bào)到當(dāng)天，接待組在西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、西安火車站設(shè)接待點(diǎn)，各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)的代表請(qǐng)?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨�、車次及抵達(dá)西安的時(shí)間報(bào)接待組。

　　餐博會(huì)期間，代表參加活動(dòng)的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。

　　1月21日會(huì)務(wù)接待組為代表安排送站，需提前離西安的代表請(qǐng)及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。會(huì)后需自行參觀考察的代表，會(huì)務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社，費(fèi)用自理。

　　五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）會(huì)務(wù)費(fèi)：每位代表會(huì)務(wù)費(fèi)6元，會(huì)務(wù)費(fèi)包括餐博會(huì)資料費(fèi)、區(qū)間交通費(fèi)、參觀交流場(chǎng)館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費(fèi)、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費(fèi)、紀(jì)念品等。團(tuán)體報(bào)名超過5人的以及要求參加部分活動(dòng)的代表可與會(huì)務(wù)接待組具體協(xié)商。

　�。ǘ�）食宿費(fèi)：根據(jù)所住的不同賓館設(shè)A類：15元/人，B類：12元/人兩個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于住宿、用餐有其他要求的'代表團(tuán)，也請(qǐng)?jiān)?月25日前與接待組聯(lián)系。

　�。ㄈ�）減免事項(xiàng)：各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單位列市代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)免收食宿費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)；各地組團(tuán)參會(huì)人數(shù)超過2人的，免收聯(lián)絡(luò)員（1名）的食宿費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)。

　　六、其他

　　因代表離西安返程日期相對(duì)集中，接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(jī)（車）票的，請(qǐng)?zhí)崆芭c會(huì)務(wù)接待組或入住賓館會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。

　　接待方案 10

　　20xx年1月6日，集團(tuán)總裁陪同重要客人來我分公司，為了做好接待工作，充分展示我司工作秩序與成效，特制定本工作方案。

　　一、迎接工作。

　　1、門崗保安規(guī)范著裝，統(tǒng)一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。

　　2、1月6日上午10：00，王副總、黃廠長(zhǎng)、田主任、馮主管、董振葦、嚴(yán)雪榮在進(jìn)入辦公區(qū)出口前迎接。

　　3、南門保安人員(立正、行舉手禮)負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛進(jìn)入辦公區(qū)域停車場(chǎng)(除公司領(lǐng)導(dǎo)車輛，其余車輛不準(zhǔn)停于辦公區(qū)域)

　　二、歡迎橫幅。

　　1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內(nèi)容由行政部負(fù)責(zé)制作)。

　　2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。

　　3、公司門口和宿舍門口插彩旗。

　　三、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

　　5日下午16：30對(duì)環(huán)境衛(wèi)生做一次全面清理檢查。

　　1、路面、車間走道無(wú)污泥、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。(按5S區(qū)域劃分清理。)

　　2、食堂地面整潔、桌面干凈，無(wú)明顯污垢(食堂負(fù)責(zé)清掃，行政部負(fù)責(zé)檢查)。

　　3、車間內(nèi)人員、秩序井然，物品擺放到位;

　　4、各部門物品柜上物品清理，損壞、鑰匙丟失報(bào)修及時(shí)。(按物品柜劃分由部門自行管理，維修、鑰匙配備由行政部管理)

　　四、儀表風(fēng)紀(jì)

　　1、員工按規(guī)定佩戴廠牌、頭巾。

　　2、保安人員按規(guī)定著裝。

　　五、工作秩序

　　1、部門負(fù)責(zé)人要嚴(yán)肅工作現(xiàn)場(chǎng)秩序，嚴(yán)禁人員隨意走動(dòng)。

　　2、用餐時(shí)間段有秩序撤場(chǎng)和遵守就餐秩序，嚴(yán)禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門和行政保安)。

　　3、請(qǐng)假人員應(yīng)在8：00離開宿舍，宿舍禁止留人(行政部8：10將進(jìn)行清查)。

　　六、會(huì)議室布置

　　1.會(huì)議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負(fù)責(zé))。

　　2、實(shí)地考察，時(shí)間10：15～11：15(如有變故員工午餐推遲，時(shí)間待定，具體由黃廠安排)

　　考察線路：裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區(qū)。

　　視察陪同(王副總、黃廠長(zhǎng)、田主任、xx豐、嚴(yán)雪榮、董振葦)，重點(diǎn)部位解說(相關(guān)部門負(fù)責(zé)人)。

　　3、開會(huì)。時(shí)間11：15～12：15，在總經(jīng)辦會(huì)議室。

　　接待方案 11

　　20xx年xx月xx日—xx月xx日

　　二、接待地點(diǎn)

　　接人地點(diǎn)：

　　下榻酒店：

　　考察地點(diǎn)：

　　三、考察組成員

　　大區(qū)總經(jīng)理：

　　辦事處主任：

　　隨行人員：

　　四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人：

　�。ù�定）

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作

　　1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間

　　2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

　　3、迎接車輛安排，駕車前去迎接

　　4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的`飲食習(xí)慣

　　5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語(yǔ)：

　　六、迎送、陪同檢查組人員安排

　�。ㄒ唬﹛x月xx日，xx和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

　�。ǘ�）在領(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

　�。ㄈ�）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

　　七、職責(zé)分工及安排

　　小李負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。

　　小明負(fù)責(zé)照像。

　　后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作：

　　（1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開。

　�。�2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無(wú)衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無(wú)異味。

　�。�3）在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ)，日：前準(zhǔn)備到位。

　�。�4）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

　�。ǘ�）牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。

　　（三）各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

　　（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。

　　八、有關(guān)要求

　　1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。

　　2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問題時(shí)，要站在全局的角度研究問題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。

　　3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對(duì)接，相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

　　4、車輛保障方面，負(fù)責(zé)調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排：商務(wù)車部。

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