質(zhì)量精細化管理實施方案范文(通用9篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編精心整理的質(zhì)量精細化管理實施方案范文(通用9篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量精細化管理實施方案1
為進一步加強全市國稅系統(tǒng)財務管理,規(guī)范財務收支行為,防范和控制財務運行風險,促進財務管理工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,根據(jù)《會計法》、《國家稅務局系統(tǒng)經(jīng)費會計制度》、《國家稅務局系統(tǒng)行政單位財務管理辦法》等文件精神,結(jié)合我局實際,就全面推行財務精細化管理制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以加強財務網(wǎng)絡版核算為基礎,切實規(guī)范全市國稅系統(tǒng)財務管理工作,財務管理以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的工作流程和業(yè)務規(guī)范,在實踐中狠抓落實,并將財務管理的觸角延伸到財務工作的各個環(huán)節(jié),通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
二、實施目標
通過在全市國稅系統(tǒng)實施財務精細化管理,努力實現(xiàn)財務管理工作的“三個轉(zhuǎn)變”,即財務工作從靜態(tài)核算向動態(tài)控制轉(zhuǎn)變,從應付事務向操作規(guī)范轉(zhuǎn)變,從管理向服務轉(zhuǎn)變。財務管理制度體系進一步健全,預算執(zhí)行的剛性和均衡性進一步增強,財務基礎工作進一步夯實,財務收支管理進一步規(guī)范,財務工作各環(huán)節(jié)運行更加順暢,執(zhí)行更加有力。
三、主要內(nèi)容
。ㄒ唬┮(guī)范財務崗責體系
按照財務精細化管理的要求,各級各單位必須盡快完善財務崗位的設置,制定較完備的職位說明書、工作標準和崗位考核辦法。市局財務管理科設置財務負責人崗、預算管理崗、基本建設管理崗、固定資產(chǎn)管理崗、財務稽核崗、監(jiān)督考核崗、經(jīng)費會計崗、經(jīng)費出納崗、綜合管理崗等,各全職能預算單位也必須參照市局財務管理科崗位設置情況,規(guī)范本單位崗位設置。各直屬單位相應設置財務負責人崗、財務報賬員崗、基本建設管理崗、固定資產(chǎn)管理崗等崗位。在人員配備上,可以一人多崗,也可以一崗多人,但不相容崗位必須分離,做到相互監(jiān)督,有效規(guī)避財務管理風險。
。ǘ⿵娀攧罩贫冉ㄔO
1.做好制度清理工作。在對上級有關制度進行梳理的情況下,對本單位印發(fā)的各項財務制度或辦法進行一次全面的清理,該廢止的報告領導之后及時廢止,該修訂完善的應盡快修訂完善,最后裝訂成冊,供實際工作參考和使用。
2.完善制度體系建設。各單位要根據(jù)財務精細化管理要求,結(jié)合以往財務工作實施情況,當前應著手制定以下制度:一是財務管理工作規(guī)程,內(nèi)容涵蓋財務崗位設置與崗位職責的明確、業(yè)務工作流程、工作要求和考核措施等;二是經(jīng)費預算管理辦法,內(nèi)容涵蓋預算編制原則、編制程序、預算審核、預算調(diào)整、預算執(zhí)行的監(jiān)督等;三是財務收支管理辦法,內(nèi)容涵蓋收入管理、支出管理、工作要求等;四是固定資產(chǎn)管理規(guī)程,內(nèi)容涵蓋固定資產(chǎn)的界定、管理機構(gòu)和工作職責、固定資產(chǎn)購置、調(diào)撥、處置、清理的工作流程、固定資產(chǎn)使用與維護、工作紀律等;五是其他制度或辦法,內(nèi)容涵蓋財務內(nèi)部控制制度、現(xiàn)金管理制度、財務稽核制度、財務核算管理制度、財務分析制度等。
3.強化制度的落實。市局財務管理科要根據(jù)平時工作運行情況,對各單位進行不定期的檢查,對各項財務制度的落實進行督導。
。ㄈ┘訌娊(jīng)費預算管理
1.實施全額預算。將所有政策范圍內(nèi)的收支統(tǒng)一納入預算管理,把所有財務收支活動納入經(jīng)費集中支付的軌道。各區(qū)局、直屬單位除中財撥款、利息收入和考核扣款收入外,要將通過各種合法渠道取得的其他收入一律先上交市局,市局再根據(jù)實際情況予以返還。各單位各種經(jīng)費支出務必在本單位財務賬上反映,禁止采取變通方式在賬外支出。
2.科學編制預算。一是認真堅持“二上二下”的預算編制程序;二是科學編制收入預算。除上級批復的中財撥款收入外,各單位應根據(jù)年度一般預算指標,加強與地方財政部門的溝通和協(xié)調(diào),按照規(guī)定比例足額編制其他收入預算,努力實現(xiàn)應收盡收,力爭超收;三是科學編制支出預算。對人員經(jīng)費支出部分,各單位應根據(jù)人事部門提供的相關數(shù)據(jù),結(jié)合單位實際,細化科目,計算到人。對公用經(jīng)費支出部分,各單位應根據(jù)制度規(guī)定的具體開支標準和額度,以定員定額為基礎,結(jié)合近三年來的開支規(guī)模,分項編制商品和勞務支出預算和項目經(jīng)費預算,杜絕預算編制和執(zhí)行“兩張皮”的現(xiàn)象。各縣市局的預算編制情況要經(jīng)市局審核批復后執(zhí)行,各區(qū)局、直屬單位預算編制情況要經(jīng)市局局長辦公會審核研究同意后,方可批復執(zhí)行。
3.嚴格預算執(zhí)行。預算一經(jīng)批復,各單位必須嚴格執(zhí)行。市局每季度對各單位預算執(zhí)行情況進行通報,對超預算支出的單位及時預警,并在考核點評上扣分。
4.規(guī)范預算調(diào)整。各單位對預算之外根據(jù)實際工作需要必須的專項支出,尤其是小型基建維修支出,務必先以書面形式上報市局,經(jīng)市局局長辦公會研究同意后,市局財務管理科以公文形式進行批復調(diào)整。
5.強化預算分析。各單位每季度必須對本單位預算執(zhí)行情況進行詳細的分析,以書面形式上報市局財務管理科。預算分析不僅要保證第一環(huán)節(jié)基礎數(shù)據(jù)的準確性,還要加強橫向、縱向分析,能夠從單調(diào)的單個數(shù)據(jù)中找出預算執(zhí)行的規(guī)律,保持有利趨勢,控制不利趨勢,對單位領導決策和中心工作的開展提供數(shù)據(jù)的支持。
。ㄋ模┘訌娯攧帐罩Ч芾
1.堅持經(jīng)費支出原則。未納入預算或超出預算的支出,一律不得列支;財務手續(xù)不全的一律不得列支;原始憑證不合法不合規(guī)的一律不得列支。
2.把好經(jīng)費收入關。要求各單位對取得的各項收入嚴格審核,不合法不合規(guī)的收入嚴禁入賬。收入一律繳入財務部門,嚴禁私設“小金庫”、賬外賬。
3.把好經(jīng)費支出關。規(guī)范市局機關科室預算經(jīng)費、機關公用經(jīng)費和專項經(jīng)費的開支范圍,細化支出流程,明確審批環(huán)節(jié)。直屬分局和稽查局經(jīng)費支出按規(guī)定的支出標準和審批程序?qū)徟戤吅,由報賬員報市局核算中心審核后列支,票證中心、車購稅分局的經(jīng)費支出按規(guī)定的支出標準和審批程序辦好各項手續(xù),由單位報賬員將支出條據(jù)集中報分管機關領導簽字同意后,方可列支。各單位對總局、省局要求控制的支出項目,如招待費、交通費、會議費等,要鞏固前幾年開展節(jié)約型機關建設和節(jié)能減排工作的成果從嚴控制,確保支出不超過同期水平。
。ㄎ澹┘訌妭鶛(quán)債務管理
各單位必須對債權(quán)債務進行一次集中清理,查明產(chǎn)生原因,并以此為契機,規(guī)范個人借款和還款程序,嚴禁向無預算關系的單位借款或把資金借給無預算關系的單位和個人,嚴禁未經(jīng)批準產(chǎn)生新的債務。各單位要在每季度末向市局上報暫存和暫付款明細,發(fā)現(xiàn)問題,及時督促整改。
。┘訌姽潭ㄙY產(chǎn)管理
各單位必須按上級部門出臺的有關文件規(guī)定,加強對本單位固定資產(chǎn)的管理,固定資產(chǎn)實物管理要有專人負責,明確固定資產(chǎn)管理部門、財務部門、使用部門及技術(shù)管理部門的職責,每年對固定資產(chǎn)必須進行一次全面清理,做好盤盈盤虧記錄,完善審批手續(xù),并適時與財務部門對賬,確保賬實相符。固定資產(chǎn)購置、調(diào)撥要按程序完善審批制度,固定資產(chǎn)處置要通過政府采購部門按程序進行,處置收入和出租、出借收入嚴格按上級文件精神實行“收支兩條線”的管理模式進行。
四、實施保障
。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領導
各單位要充分認識加強財務精細化管理的重要性,組織召開專門會議進行宣傳發(fā)動,并按要求組建相應的工作機構(gòu)。
1.成立領導小組。為將加強財務精細化管理工作落到實處,市局成立由局長胡宏新同志任組長、總會計師尚春同志任副組長,財務管理科全體人員為成員的加強財務精細化工作領導小組,負責全市國稅系統(tǒng)加強財務精細化工作的組織、指導和協(xié)調(diào)工作。各單位也要相應成立加強財務精細化管理的工作專班,“一把手”負總責,將此項工作抓好抓落實。
2.成立民主理財小組。各單位要選派政治過硬、作風正派、組織紀律性強的一般干部,一般在4—5人,組成民主理財小組,每月末對本單位的經(jīng)費收支情況進行核查,并在財務報表上簽字。
各單位要在3月底,將加強財務精細化管理專班人員和民主理財小組核查情況以書面形式上報市局財務管理科。
。ǘ┲贫ǚ桨,精心部署
各單位財務部門要主動承擔起加強財務精細化管理的各項具體工作,在反復調(diào)查研究、認真分析本單位財務管理現(xiàn)狀的基礎上,結(jié)合本單位實際制定加強財務精細化管理的工作方案和配套措施,并按方案要求組織實施。
。ㄈ┘訌姸酱,務求實效
各單位要結(jié)合自身實際,在制定本單位實施方案的基礎上,制定一系列相關的工作目標考核標準和辦法,并確定分段的工作目標和時間表。各單位領導要加大督促、檢查、指導的力度,把加強財務精細化管理工作作為年度考核的重要內(nèi)容,逐級進行考核,以確保工作落到實處、取得成效。
五、實施步驟
(一)調(diào)查研究,制定方案
各單位財務部門要對本單位財務管理現(xiàn)狀進行認真調(diào)查、分析,針對市局方案,找出薄弱環(huán)節(jié),確立工作重點,在充分征求各部門意見的基礎上,制定切實可行的工作方案。
。ǘ┏闪C構(gòu),組織實施
各單位要根據(jù)方案要求,成立加強財務精細化管理工作專班和民主理財小組,明確職責,并將責任逐級落實到各個職能部門和個人,確保工作不走過場。
。ㄈ┩晟浦贫,高效運行
各級各單位結(jié)合本單位財務運行現(xiàn)狀,完善方案要求的各項管理制度,確保財務管理工作有章可循、有據(jù)可依。
。ㄋ模⿵娀己,階段總結(jié)
每季度末,市局以財務網(wǎng)絡版核算情況為依托,組織人員對各單位財務精細化管理情況進行一次常規(guī)檢查,提出考核意見;各單位也要組織相關人員對本單位財務精細化管理情況進行自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
質(zhì)量精細化管理實施方案2
進入20XX年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務,保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司務必實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進,實現(xiàn)突破
精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步構(gòu)成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作到達預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務。
(四)機制護航,持久開展
公司成立精細化工作領導小組,為精細化工作持續(xù)推進帶給組織保障。透過對國內(nèi)外形勢的剖析、決定,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
二、工作目標
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司務必首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,構(gòu)成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,透過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理資料
以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務管理、文化建設、安全生產(chǎn)等為資料,以全方位的視角,透過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體潛力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應性。透過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。構(gòu)成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機構(gòu),加強監(jiān)督
根據(jù)會計基礎規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的狀況下,推薦成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守狀況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行狀況。
3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出推薦。
4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時構(gòu)成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理
預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是透過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅僅能提高公司的管理水平,還能夠使公司更好更強的發(fā)展。但務必注意以下幾點:
1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預算務必考量企業(yè)的長期利益,務必長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關系制定預算;要根據(jù)目標任務和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的用心性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)既定的預算目標,還能夠?qū)崿F(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關個人、部門關注并帶給對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。
(四)加強應收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風險及財務風險。在現(xiàn)金為王的這天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應職責到人。每一位業(yè)務人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務?蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務和業(yè)務雙方確認方為有效。業(yè)務部門根據(jù)公司要求,務必把應收賬款余額控制在預算的范圍內(nèi)。
4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務部門務必建立應收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業(yè)務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年務必和客戶函證應收賬款。對函證中出現(xiàn)的應收賬款差異,務必一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司務必加強內(nèi)部管理,提高運營效率。透過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關系。
2、加強一線員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓構(gòu)成工作機制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變,公司應及時組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,透過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。透過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。透過提高公司安全生產(chǎn)意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。
5、加快構(gòu)成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是以退為進的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢透過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司務必加快構(gòu)成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預期效果。
(六)建立風險預防機制,提高公司抗風險潛力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,群眾決策,降低復合風險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務風險。
3、加大存貨及應收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應。
公司在加強風險預防、控制的同時,能夠聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設計、業(yè)務咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險潛力。
(七)加強人才隊伍建設,提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去,引進來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。透過不同層級培訓,提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗
公司各部門,首先透過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結(jié)合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結(jié)管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。
(九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年務必做的工作,部門就在年度構(gòu)成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們立刻能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時帶給執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作資料,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率
公司的目標任務,只有各部門構(gòu)成合力、協(xié)同攻堅,就必須能實現(xiàn)。
1、構(gòu)成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識,務必落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當交流和業(yè)務知識學習,能夠提高公司運營效率。公司應為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。透過部門間相互學習,如財務務必懂業(yè)務,業(yè)務務必了解財務,行政務必了解各部門的需求,各部門能夠根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾資料主要是各部門在往來工作中的相互要求。透過部門對服務要求的提出,相關部門對服務要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就能夠到達部門之間的無縫對接。公司透過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)狀況對癥下藥解決部門間反映的問題,能夠減少部門摩擦,提高運營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細化管理領導小組,設置精細化管理辦公室,明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的'原則。
1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實狀況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的`問題。構(gòu)成階段性總結(jié)報告。
2、在精細化領導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后構(gòu)成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結(jié)公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果透過制度化,構(gòu)成習慣、構(gòu)成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組透過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)持續(xù)與完善階段
精細化管理與時俱進,務必不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實踐過程中,不斷地完善-固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能構(gòu)成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
質(zhì)量精細化管理實施方案3
一、指導思想:
根據(jù)《縣教育局關于中小學校實施精細化管理工作意見的通知》精神,以先進的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化的管理,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作用心性;構(gòu)成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“為學生的終身發(fā)展奠基”的辦學理念。以高度的歷史職責感和使命感推動學校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為何坊鄉(xiāng)的基礎教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標:
讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的有力推進,同時在廣大師生中構(gòu)成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫、嚴格的要求,又有親情關愛、儼然如家的人文關懷,從而激發(fā)廣大師生用心主動配合學校管理,支持學校工作,關心學校發(fā)展,由“精細化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達給學校的各類工作目標,推進學校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進一步深化素質(zhì)教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。
三、具體資料:
1、學校行政管理:
對學校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學期計劃,從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求,做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進去,經(jīng)過必須程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策帶給依據(jù),實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn),同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己必須率先做到,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學管理:
(1)、學校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務實的作風,在教育目標的制定上透過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標,著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養(yǎng)入手來提高學生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討,探索劉集小學自己的養(yǎng)成教育之路;從2006秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學活動中如何培養(yǎng)學生的良好學習潛力、學習習慣、學習品質(zhì),實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進建立“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中構(gòu)成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學習之風,增強校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學自身獨特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學生,在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認識,促進每一個學生充分、全面、和諧發(fā)展。
。3)嚴格按《山東省中小學課程計劃》的有關規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學生每一天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進學生身心全面發(fā)展;按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風,建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學效率,強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導,實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學事故的督查處理,不斷規(guī)范學校教學秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《劉集小學教師考評辦法》為核心資料強化教師職業(yè)道德教育,每年進行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案;加強教師業(yè)務培訓和和專業(yè)提高,學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu);學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務公開制度和每學期對干部隊伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學生管理:鑒于我校學生密度大,活動空間較窄,學生活動的安全隱患大,我們在學生管理工作中首先要強化的是安全職責意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學第一周建立安全教育周制度,平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每一天的教師值日、領導值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護送和領導巡查工作,每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、設備,及時消除安全隱患,成立學校安全工作預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護意識,提高學生各方面的潛力;要發(fā)揮家長學校的教育功能,堅持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡;學校教育教學工作要思考發(fā)揮各類課程的教育功能,透過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶;顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務管理:總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作,堅持“開源節(jié)流”的總務管理宗旨,要有甘為“孺子!钡木,工作做到細致入微,服務教學,服務師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊較深厚,建校之初在校園文化建設和管理方面構(gòu)成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化要不斷與時俱進,注入時代氣息。學校景點區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整,賦予新的含義;學校把學校簡介、;占捌湓⒁狻W校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質(zhì)教育目標等反映學校辦學思路和發(fā)展方向的資料在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學校實施精細化管理工作領導小組,成員名單如下:
組長:
副組長:
成員:
2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則,于20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學校各項工作秩序沿著慣性運轉(zhuǎn),同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關考評機制,對照學校給各部門下達的管理目標任務,定期進行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學校管理層人員用心工作,教師進取,構(gòu)成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合的原則,讓學校領導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經(jīng)驗,同時請一些同行來校指導工作,加強交流、互通有無,聽取學校教師對學校管理工作的意見和推薦,促進我校精細化管理工作上臺階。
質(zhì)量精細化管理實施方案4
按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細化管理工作要求,進一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設相適應的城市管理體系,著力解決當前城市管理中存在的實際問題,實現(xiàn)城市精細化管理,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,特制定本方案。
一、總體目標
通過全方位整治和不懈努力,著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學化城市管理長效機制,全力打造未央“經(jīng)濟增長先導區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。
二、組織機構(gòu)
為了切實落實市區(qū)各級精細化管理工作會議精神,將地區(qū)精細化管理做出成效,服務地區(qū)群眾,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,成立辛家廟街道精細化管理工作領導機構(gòu)。
組長:
副組長:
成員:
辦公室設在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室,辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報等工作。
三、責任分工
根據(jù)精細化管理工作的具體工作任務,結(jié)合街道實際,成立各專項工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組
執(zhí)法三中隊牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合
1、車輛無序停放問題。
進一步規(guī)范車輛停放秩序,要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點)做到標識統(tǒng)一、標志明顯,車輛停放規(guī)范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。
2、占道經(jīng)營問題。
按照層級管理工作要求,疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營,實現(xiàn)“嚴禁區(qū)無違法行為,嚴控區(qū)標準提高,疏導區(qū)管理規(guī)范”的目標。
3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。
按照“門前三包”責任書要求,建立每日檢查制度,定期責成沿街商戶對各自門前環(huán)境進行清理,做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)沿街商戶落實“門前三包”達標率達到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問題。
加強執(zhí)法力量,落實責任到人,建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作機制。有關行業(yè)的監(jiān)管部門要加強行業(yè)管理,嚴禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前,徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。
5、施工圍墻標準不一問題。
按照標準統(tǒng)一、施工精細、及時拆除的要求,加強施工工地圍墻(圍擋)設置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。
加強對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度,集中力量逐個清理門前雜物,加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機制,治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為,確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組
四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭,城市管理科、城改辦配合
1、清掃人員不足問題。
按照一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員,二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員,三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員的要求,標準化配備保潔人員,并根據(jù)機掃情況進行適當調(diào)配。年底前,確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設置不規(guī)范問題。
按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個,人流密集區(qū)域適當增加,同一街區(qū)同規(guī)格、同標準設置的要求,達到充足實用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進行檢查,及時更換。年底前,全部配置到位。
3、公廁開放問題。
提高公廁服務質(zhì)量,要求管理員堅守崗位,保證開放時間,保持日常保潔不間斷,確保主要道路、重點區(qū)域24小時開放,其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時開放,開放率達到100%。臨時性停水停電應采取應急措施保障正常開放,因大修等需正常關閉應提前張貼告示明確恢復開放時間。
4、護欄保潔問題。
建立定期擦洗和維護制度,保持護欄整潔美觀。凡降雨后,各類護欄各責任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。
健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標準,完善檢查辦法和評價體系,對各類綠地、綠化帶實行全天候保潔,在重大節(jié)假日對重點區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾。徹底清理綠化帶內(nèi)的白色垃圾,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前,全區(qū)一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰?guī)栴}。
城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標準進行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護欄下)每天沖洗一次,確保道路機掃率不低于50%;一周內(nèi)無降雨時,在全市進行大沖洗,做到道路無灰?guī)、無污物,路面見本色。年底前,區(qū)內(nèi)一、二類道路、城市出入口道路達到無“灰?guī)А薄?/p>
(三組)、辛家廟街道城市提升組
城市管理科牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無序問題。
積極配合市級有關部門,加強人行天橋管理,達到橋面整潔、無擺攤設點、無散發(fā)野廣告等行為;對地區(qū)內(nèi)人行天橋進行橋名編注,增加監(jiān)控設備,提高設施運行管護信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標志和LED滾動指路牌,服務市民便利通行。
2、城市夜景景觀問題。
進一步加大投入,加強對城市夜景照明亮化設施維護和運行管理,改造完善區(qū)內(nèi)無燈缺燈街巷的道路照明設施,加快實施城市夜景點亮工程,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線纜落地問題。
加強環(huán)境保障,積極配合市級有關部門加快架空線纜落地工作進度,強化施工前與地下管網(wǎng)管線涉及部門的溝通協(xié)調(diào)工作,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標識牌戶外廣告規(guī)范設置問題。
積極配合市級有關部門,對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設施上的各類亂設置標識牌進行集中清理,對私自設置的商業(yè)性標識牌、廢棄標識牌進行拆除;對重復栽設的桿體及設置的標識牌進行歸攏集中設置。戶外廣告達到設置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào),城市主干道、主要節(jié)點無違規(guī)設置現(xiàn)象。
5、地區(qū)揚塵問題。
硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路,加強新建工地出入口管理,安裝沖洗設備,消除車輛帶泥上路現(xiàn)象,減少揚塵污染。
6、建筑工地管理不到位問題。
制定揚塵污染責任追究辦法實施細則,定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章,重點是對工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法,確保高尖裝載和無資質(zhì)車輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問題。
社會事務科牽頭,辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊配合。
完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制,對城市主干道及旅游景點、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點區(qū)域的流浪乞討人員實施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無條件救助,對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。
城市管理科牽頭,執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強監(jiān)管和責任追究力度,對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區(qū)域,追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責任。
(六組)、街道精細化管理巡查報道組
街道黨政辦公室牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強對各治理組跟蹤報道,發(fā)現(xiàn)好的做法及時宣傳報道,擴大影響力。同時營造地區(qū)精細化管理工作氛圍,引導地區(qū)居民共同參與,各單位共同提高的新局面。
以上各項治理工作由發(fā)文開始,截止到20xx年年底,貫徹全年各項工作當中,不得間斷。實行經(jīng);、制度化、規(guī)范化管理。
四、保障措施
(一)考核。本方案重點工作任務納入20xx年地區(qū)目標責任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負責制定考核辦法,由四城聯(lián)創(chuàng)辦對任務落實情況進行日常檢查、督導與考核。
(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況,由辦事處對完成任務的單位予以表彰獎勵,對沒有完成的進行責任追究。
(三)經(jīng)費。本方案中道路硬化所需經(jīng)費由區(qū)級財政予以保障,市級有關部門將依據(jù)城建計劃進行補助。其它涉及經(jīng)費問題的,按原渠道足額安排。
五、工作要求
(一)提高認識,認真履職。提升城市精細化管理工作,既是對當前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應大西安建設和國際化大都市中心區(qū)建設的客觀要求,各部門要切實增強工作責任感,認真履行職責,以實施方案確定的任務為切入點和工作點,夯實責任,扎實落實,從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。
(二)對照任務,制定措施。各科室要對照工作任務,制定具體的措施。要簡化程序,量化標準,明確目標,并不斷總結(jié)完善,形成務實管用的工作模式,切實建立城市精細化管理長效工作機制。
(三)夯實責任,加強協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求,分別對各項任務牽頭負責,認真落實。各有關單位要積極主動與牽頭部門對接,強化配合力度,切實做到既明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,確保工作取得實效。
(四)分片包干,積極配合。沒有明確工作任務的科室,要按照街道包村包社區(qū)制度,加強對所包單位的督促檢查,配合各單位落實各項工作任務.(辛家廟街道)
質(zhì)量精細化管理實施方案5
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。在實施班組精細化管理,就是科學地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細部,讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,到達目標、任務的落實,實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實現(xiàn)這一目標就應從以下幾個角度進行嘗試:
一、人員管理的精細化
在班組實施對員工精細化管理具體就應注意如下四點:
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔職責,靠上去幫忙分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結(jié)那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫忙。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養(yǎng)職工樹立班組的群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,要樹立團隊意識,團結(jié)一齊干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現(xiàn)工作安排精細化的前提,要做到這一點,就務必對工作任務計劃有預知潛力:
1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務胸有成竹,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當。
2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。
3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數(shù)量計劃,在做數(shù)量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、但是量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點資料在現(xiàn)場管理:
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設施,保障職工在遵章作業(yè)的狀況下不會發(fā)生安全事故。
2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執(zhí)行設備巡檢制度,及時消除事故隱患。
3、班組人員務必經(jīng)過安全培訓合格才能上崗,嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設備維護檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)狀況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專門的驗收和考核,是對職工工作量完成狀況的終結(jié)評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標準編寫制定工程質(zhì)量驗收標準,精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達標狀況,并對檢驗的結(jié)果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進行經(jīng)濟考評時,也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結(jié)果注冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實施精細化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和職責感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新狀況,淘汰過時的標準、制度,補充與時俱進的新標準、新制度。
質(zhì)量精細化管理實施方案6
為進一步提高分公司管理水平,夯實管理基儲著眼長遠的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實際,特制定本方案。
一、指導思想和目標
指導思想:以“科學發(fā)展觀”為指導,以集團公司建立“三化一型”大企業(yè)集團為目標,以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點,圍繞分公司中心工作,運用科學適當?shù)墓芾砉ぞ吆头椒,把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標要求:以“精”為目標,以“細”為手段,用1-2年時間,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以“精細化的規(guī)劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務質(zhì)量大幅提高。
二、活動資料
(一)精細化管理
實施精細化管理,是針對分公司當前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點,提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即透過精細化管理,使崗位職責、流程、制度執(zhí)行到位。
精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。
2、精細化管理的主要資料
一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務目標。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對有關任務目標進行細化、落實。
二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂,細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報送集團公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細分業(yè)務流程,細化產(chǎn)品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務之間的接口。根據(jù)實際,將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標為抓手,推行精細化管理。根據(jù)自身實際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會職責體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場用心推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。透過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹立精細化管理的理念,抓好服務與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),用心學習先進企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合禮貌建立工作,樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念,全面細化業(yè)務流操作規(guī)范。
六是加強業(yè)務流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務管理、設備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設。同時,要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應用,提高生產(chǎn)效率和服務潛力。
(二)創(chuàng)新活動
創(chuàng)新活動要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、等方面的創(chuàng)新,加強引導和鼓勵。2010年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領域的創(chuàng)新力度。同時,要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,關注細節(jié)的改善,把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選取1-2個創(chuàng)新課題,要見實效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備。
三、實施步驟
1、動員部署階段。3月20日前,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要好處、好經(jīng)驗、好典型,用心營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并構(gòu)成自查報告;針對存在的問題,制定精細化管理方案,明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、資料概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月,全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作,把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去;顒硬扇∽陨隙、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會,分析狀況,交流經(jīng)驗,及時改善。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié),要構(gòu)成相應規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展狀況進行考核,并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改善的要求,對活動構(gòu)成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化,使活動常態(tài)化,把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領導小組及辦公室,負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,集中開展活動。
2、加強學習培訓。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點,透過外部學習和內(nèi)部培訓相結(jié)合的方式,加強相關知識學習和業(yè)務技能培訓,并制定培訓考核標準,強化培訓效果;用心組織員工學習精細化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的資料、方式和途徑。
3、加強監(jiān)督考核,務實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤;顒愚k公室將組織相關人員定期對活動開展狀況進行監(jiān)督檢查,并進行狀況通報。
質(zhì)量精細化管理實施方案7
一、誠信服務、用餐自愿
自愿參與、共同受益。
二、管理體制
伙食團由總務處負責日常管理,根據(jù)需要設立。
1、伙食團長:xx
主要職責:負責伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。
2、會計、出納:xxx
主要職責:
。1)根據(jù)繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。
。2)對伙食團收支設立專賬,實行每月核算、經(jīng)核價小組審查后當月公布。
3、保管員:xx
主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。
4、炊事班長(x人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗的廚師擔任)
主要職責:
。1)負責小工的聘任、管理。
。2)每周一公布出當周每天的菜譜;做到營養(yǎng)搭配合理,同周內(nèi)不重復。
。3)具體負責伙食團安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。
。4)每天下午x點將次日所需菜單材料清單交到總務處。
。5)每周x下午x點與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務處。
5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。
聘請人數(shù)的確定:每x人就餐x名炊事員。
主要職責:按炊事班長的安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。
6、核價小組:每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務進行審查。
三、原材料的采購
。1)大宗原材料采購
肉、米、油、調(diào)料:根據(jù)食堂需要定點采購,(必須是區(qū)教委中標單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學校主管領導簽字后出納才予付款、會計做賬。
。2)小宗原材料
時令蔬菜:每天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當月交主管領導審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。
四、原材料使用管理
使用合理、提倡節(jié)約,堅持當天領取、當天使用的原則,由炊事班長根據(jù)需要到保管室領取原材料、保管員必須過稱、登記、領取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督,當天未使用完的肉、油等重要原材料,在當天下午x點之前由領取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。
五、學生用餐管理
。1)幼兒園、1-2年級:由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費。
。2)3—6年級由該班管理員帶領學生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時負責學生的用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等,培養(yǎng)學生良好的用餐習慣。
。3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴格按《食堂管理細則》處理。
六、收費
本著“合理解釋、用餐自愿”原則:
。1)每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴禁收費人員截留學生生活費。
。2)每月正常教學時間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生,確有特殊情況中途就餐者,按當月收費標準收取就餐費。
。3)收費標準:根據(jù)市場行情,在收費前一周公布。
注:教職工按六年級學生收費標準收取,教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。
。4)為便于管理、不解決學生臨時用餐。
七、集體辦證
1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。
2、員工辦證費用先由學校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學校全額返還辦證費用。
3、伙食團長、保管員體檢辦證費用由學校負責。
八、每名相關工作人員,由學校制定工作職責進行考核,落實獎懲制度。
九、功能室設置
素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間x個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。
質(zhì)量精細化管理實施方案8
為響應集團公司號召,全面推行精細化管理,提升工程質(zhì)量和管理水平,根據(jù)我公司工作流程,特制定本實施方案。
一、指導思想
以20XX年“精細管理年”活動為契機,以“嚴格控制,精細管理”為原則,將“精細化管理”理念貫穿工程管理和整個公司運營中,從項目內(nèi)外招投標、工程質(zhì)量、材料控制、工程施工、現(xiàn)場管理、驗收結(jié)算等方面入手,深入實施精細化管理,建立科學、嚴謹、高效的工程管理運行流程。
二、重點工作措施
。ㄒ唬﹥(nèi)部管理方面
1、精細化管理是一種新的管理模式,會增加員工的工作量,所以會有抵觸情緒,所以要加強宣傳教育和培訓,充分利用會議、宣傳欄等方式進行有效的宣傳教育,讓員工認識到精細化管理給企業(yè)帶來的好處,激發(fā)和調(diào)動員工工作積極性,進一步提高工作效率;
2、根據(jù)公司目前的組織架構(gòu),細分職能和崗位,并制定出具體的工作流程,責權(quán)利明確、到位,細化分解每一個目標、任務、計劃、指令,使之落實到人;
3、與員工簽訂目標責任書,并月月考核,做到事事有人管,人人都管事,事事有標準,事事有考核;
4、每兩個月組織設計師到材料市場或經(jīng)典裝修現(xiàn)場進行參觀,讓設計師能夠緊跟流行趨勢,有效提高設計師設計水平,使設計作品保持先進性;
。ǘ┕こ糖捌趦(nèi)部成本控制
1、對于投標工程,首先由預算員根據(jù)圖紙詳細計算,完成后由成本控制部和工程委員會集體會審,將成本控制落實到每一種材料和工種,切實提高工程中標率;
2、對于內(nèi)部分包工程招標,要確保每項分包工程不少于3家競標者,并且要定期更換,邀標會由工程委員會主持并進行評標,確定最終中標者;
3、對于大宗材料的采購招標,要確保同種材料不少于3家供應商,邀標會由工程委員會主持并進行評標,確定最終中標者。
。ㄈ┕こ藤Y金使用方面隨著工程項目的增多,工程墊資和工程款拖欠額度也隨之越大、資金緊張的壓力也就越大,從而使公司逐步陷入資金緊張的窘境,為此在資金使用方面要:
1、自下而上逐級編制資金預算計劃,各職能部門對所屬單位的預算計劃,通過收集整理,確定下月財務資金預算,項目經(jīng)理必須根據(jù)工程進度和實際需要,分次提出工程款撥付申請,改以往的“先用后算”為“先算后用”;
2、本著輕重緩急的原則,將營運資金區(qū)分為生產(chǎn)經(jīng)營資金和非生產(chǎn)經(jīng)營資金。生產(chǎn)經(jīng)營資金包括承攬業(yè)務、項目施工和正常管理費所需資金,是保證生產(chǎn)經(jīng)營的必需資金,按照內(nèi)部年度、月度計劃,統(tǒng)籌調(diào)配,保證這部分資金供應,不得擠占或挪用。非生產(chǎn)經(jīng)營這部分資金須本著“節(jié)儉、必須、適度”的原則,力求壓縮總額開支。
。ㄋ模┎牧瞎芾矸矫
1、提高采購人員的政治素質(zhì)和思想覺悟,杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象出現(xiàn);
2、提高采購人員的材料質(zhì)量鑒別水平,使其能夠充分、準確、真實的掌握材料信息;
3、為準確的掌握市場材料動態(tài),工程委員會每三個月組織一次對材料的綜合考察,并提供材料商的聯(lián)系方式,包括姓名、地址、電話等信息;
4、對于申請采購的材料,采購員要親自到施工現(xiàn)場查看材料樣品,保證所購材料與樣品相符,材料質(zhì)量達到工程需要,降低退貨風險;
5、對所購材料應進行分析、檢測、鑒定,凡發(fā)現(xiàn)材料有質(zhì)量問題的不得使用,而且應追蹤到底。力!暗土赢a(chǎn)品”不入庫,不合格材料不進入施工現(xiàn)場,保證工程質(zhì)量;
6、對于較大工程設立材料倉庫并配置保管員,嚴格材料發(fā)放管理,材料使用過程中妥善保管進場的物資,嚴格且合理地使用各種材料,降低消耗;
7、工程收尾時,加強材料的清理、退貨、回收、結(jié)算等工作。
。ㄎ澹┕こ坦芾矸矫
1、工程項目在開工前公開招標,選定與工程施工任務相適應的分包商,并簽訂工程承包合同。項目經(jīng)理依據(jù)工程承包合同,對工程施工進行全面監(jiān)控,使承包商的工程質(zhì)量活動完全處在項目經(jīng)理的控制之中,并通過工程委員會的不定期巡檢,有效地開展質(zhì)量控制;
2、對施工現(xiàn)場的作業(yè)人員進行崗前安全教育培訓,并由施工隊發(fā)放安全用品,工程委員會組織不定期巡查,對施工現(xiàn)場物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為要及時采取措施,予以糾正;
3、施工過程中發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的必須責令施工隊立即進行整改。3日內(nèi)整改不合格或未整改的,對施工隊處以1000元罰款;
4、對隱蔽工程、重要結(jié)構(gòu)、重要部位、易發(fā)生質(zhì)量通病的工序和部位、安全保障措施等,采取攝像、拍照等方式進行全方位監(jiān)控,并在工程竣工驗收后,同文字、圖紙資料等一并移交甲方一份;
5、工程施工現(xiàn)場必須設置施工標志牌、現(xiàn)場平面布置圖和施工制度牌,施工現(xiàn)場臨時設施應報有關部門審批后,按照現(xiàn)場平面布置圖進行布置,做到布局合理、整齊有序。施工現(xiàn)場周邊必須進行封閉圍擋,圍擋墻的設置應符合行政主管部門的規(guī)定;
6、施工項目凡已按合同所約定的內(nèi)容竣工并具備驗收條件的,項目經(jīng)理及時向公司和甲方提出驗收申請,公司先組織工程委員會成員會同成本控制部、財務初步對工程進行工程量的核實和驗收。
質(zhì)量精細化管理實施方案9
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、禮貌、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構(gòu)建“大城管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
。ㄒ唬(gòu)建“大城管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破
在用心推進城市管理“三級網(wǎng)絡”建設的基礎上,用心構(gòu)建“大城管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領導任組長,建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領導小組下設“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,到達城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
。ǘ┰黾迎h(huán)衛(wèi)基礎設施
在新建道路、小區(qū)等處建設垃圾轉(zhuǎn)運站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實際狀況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
。ㄈ┘訌娍h城功能分區(qū)規(guī)劃、建設、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設力度。結(jié)合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎設施建設,著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設,為經(jīng)營者帶給適宜場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設,逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,務必貼合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設局(城管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關證照,以免造成管理上的混亂。
。ㄋ模┟鞔_重點,落實職責,實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設局(城管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細化管理實施細則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
。ㄒ唬⿵娀M織領導!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導工作。領導小組辦公室設在縣建設局(城管局),具體負責活動的協(xié)調(diào)和落實。
。ǘ⿵娀綄z查。建立健全檢查考核機制,領導小組將對各單位整治活動進展狀況不定期督導檢查,及時通報活動的進展狀況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作職責,每月底前向領導小組辦公室上報整治活動進展狀況。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ。各單位要充分運用各種輿論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設局(城管局)負責開通“12319”便民服務熱線。禮貌辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾禮貌素質(zhì)提升教育活動,在提高市民禮貌素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,透過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
。ㄋ模┯眯奶剿鏖L效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步構(gòu)成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
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