銷售員工個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的銷售員工個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
銷售員工個(gè)人總結(jié)1
20xx年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī),對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)下半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總(gè)項(xiàng)目的前期開拓,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說(shuō)的話放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
說(shuō)了這些,其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議,個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在20xx年下半年會(huì)有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績(jī)。
銷售員工個(gè)人總結(jié)2
一個(gè)月前,我有幸進(jìn)入了公司的銷售部,在這一個(gè)月的工作中,生活繁忙充實(shí),但是有條不紊。剛進(jìn)入公司的我,一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的,需要用心去了解和認(rèn)識(shí);只有了解才會(huì)有信心,才能了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品,進(jìn)而有工作的熱情和積極性;公司為我們提供的十分完美的工作平臺(tái),公司產(chǎn)品的在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)十分明顯,我想,有這么好的條件,就看自己的努力了。
人生成長(zhǎng)發(fā)展的的過(guò)程,這一生最重要的'決定之一便是要加入怎么樣的一個(gè)集體!很幸運(yùn)我加入我們公司的銷售部,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫無(wú)私幫助和共同努力下,我取得了很大的進(jìn)步;十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我傳授他們的成功的經(jīng)驗(yàn),他們的銷售經(jīng)驗(yàn)是使我少走了很多的彎路,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,我在短時(shí)間內(nèi)就取得了不小的成績(jī);在此感謝公司,感謝同事,今后的自己一定會(huì)更多學(xué),更多看,做更多事!
公司管理模式很雖然嚴(yán)格但是不失人性,而能結(jié)合自己特點(diǎn);這一個(gè)多月,公司對(duì)我提出了很多的要求,但是也留給自己很大的自由發(fā)揮空間,讓我自己盡可能的展現(xiàn)自己的才能和潛力,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力不斷的安排適合我的工作任務(wù)。
剛剛進(jìn)公司的前幾周,同事帶我一起去拜訪新老客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程清晰地演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。
幾天過(guò)后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著下面幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
。2)具有責(zé)任感
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
。3)善于總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng),F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
銷售員工個(gè)人總結(jié)3
銷售部新員工個(gè)人工作總結(jié)一個(gè)月前,我有幸進(jìn)入了公司的銷售部,在這一個(gè)月的工作中,生活繁忙充實(shí),但是有條不紊。剛進(jìn)入公司的我,一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的,需要用心去了解和認(rèn)識(shí);只有了解才會(huì)有信心,才能了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品,進(jìn)而有工作的熱情和積極性;公司為我們提供的十分完美的工作平臺(tái),公司產(chǎn)品的在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)十分明顯,我想,有這么好的條件,就看自己的努力了。
人生成長(zhǎng)發(fā)展的的過(guò)程,這一生最重要的決定之一便是要加入怎么樣的一個(gè)集體!很幸運(yùn)我加入我們公司的銷售部,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫無(wú)私幫助和共同努力下,我取得了很大的進(jìn)步;十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我傳授他們的成功的經(jīng)驗(yàn),他們的銷售經(jīng)驗(yàn)是使我少走了很多的彎路,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,我在短時(shí)間內(nèi)就取得了不小的成績(jī);在此感謝公司,感謝同事,今后的自己一定會(huì)更多學(xué),更多看,做更多事!公司管理模式很雖然嚴(yán)格但是不失人性,而能結(jié)合自己特點(diǎn);這一個(gè)多月,公司對(duì)我提出了很多的要求,但是也留給自己很大的自由發(fā)揮空間,讓我自己盡可能的展現(xiàn)自己的才能和潛力,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力不斷的安排適合我的工作任務(wù)。剛剛進(jìn)公司的前幾周,同事帶我一起去拜訪新老客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程清晰地演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。
幾天過(guò)后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著下面幾個(gè)方向努力:(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。
這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!(2)具有責(zé)任感;不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行。3)善于總結(jié)與自我總結(jié);工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng),F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
銷售員工個(gè)人總結(jié)4
時(shí)間如梭、不知不覺(jué)中,我在銷售運(yùn)輸部已工作滿一年;仡欉@段由學(xué)生向職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的青春歲月,心中感慨萬(wàn)千,在這一年的工作和學(xué)習(xí)中,使我在思想、工作和學(xué)習(xí)等方面都有了很大的進(jìn)步和提高,F(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、現(xiàn)崗位主要工作業(yè)績(jī)
在運(yùn)輸部,我主要負(fù)責(zé)公路運(yùn)輸相關(guān)事宜的管理工作,以及領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:
1、運(yùn)輸調(diào)度管理。
①、協(xié)調(diào)安排市場(chǎng)的要貨計(jì)劃及承運(yùn)單位的發(fā)貨計(jì)劃,保障市場(chǎng)所需產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)送達(dá);
②、協(xié)調(diào)安排生產(chǎn)廠、承運(yùn)單位進(jìn)行越庫(kù)作業(yè),節(jié)約了中心倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)面積,同時(shí)也為公司節(jié)省了從生產(chǎn)廠到中心倉(cāng)庫(kù)所產(chǎn)生的移庫(kù)費(fèi)用。
2、審核登記運(yùn)費(fèi)發(fā)票。
、佟(yán)格審核運(yùn)費(fèi)發(fā)票及其附帶的發(fā)運(yùn)明細(xì),是否符合公司要求;實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)是否與發(fā)票金額一致,進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)。
、凇(duì)于發(fā)票或明細(xì)不符合公司要求,實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)與發(fā)票金額不符的,堅(jiān)決予以退回。
3、管控運(yùn)費(fèi)。年初建立了運(yùn)費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù),截止至上月月末,對(duì)各營(yíng)銷管理公司所發(fā)生的實(shí)際運(yùn)費(fèi)總額占運(yùn)費(fèi)預(yù)算總額的比例,作出了實(shí)時(shí)反映。當(dāng)某營(yíng)銷管理公司的季度實(shí)際發(fā)生運(yùn)費(fèi),累計(jì)超出了公司制定的預(yù)算額度時(shí),便立即上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求處理辦法。通過(guò)對(duì)運(yùn)費(fèi)及時(shí)統(tǒng)計(jì)、管控,有效地為公司控制了運(yùn)費(fèi)開支。
4、季度考核。負(fù)責(zé)每季度對(duì)各營(yíng)銷管理公司進(jìn)行二次運(yùn)輸基礎(chǔ)管理考核,在考核中,能做到不偏不倚,客觀公平。在戰(zhàn)略中心每季度部門考核工作排名中,均在良好及以上。
5、直發(fā)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)補(bǔ)貼。根據(jù)直發(fā)形式(整車、配載異地庫(kù)產(chǎn)品、兩家及以上客戶拼整車)、運(yùn)輸距離、客戶倉(cāng)庫(kù)附近交通狀況等因素,參考一次運(yùn)輸及二次配送招標(biāo)價(jià)格,對(duì)承運(yùn)單位進(jìn)行運(yùn)價(jià)補(bǔ)貼。一年來(lái),對(duì)承運(yùn)單位的運(yùn)價(jià)補(bǔ)貼金額,均大幅度低于相應(yīng)二次配送招標(biāo)價(jià)格,最大程度地為公司節(jié)省了運(yùn)費(fèi)開支。
6、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作任務(wù)。包括參與部門創(chuàng)新項(xiàng)目、協(xié)助公路運(yùn)輸招標(biāo)、建立運(yùn)輸臺(tái)帳等。領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō),運(yùn)輸部的職責(zé)就是為市場(chǎng)做好運(yùn)輸服務(wù)工作,盡全力為公司節(jié)省運(yùn)費(fèi)。在這一年里,我一直把這句話當(dāng)做我的工作準(zhǔn)則,主動(dòng)工作、努力踐行。
二、接下來(lái)的工作打算
1、做出各省、市直發(fā)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)補(bǔ)貼表。目前,公司還未針對(duì)直發(fā)業(yè)務(wù)出臺(tái)運(yùn)價(jià)補(bǔ)貼制度,每筆直發(fā)業(yè)務(wù)都需要寫運(yùn)價(jià)補(bǔ)貼申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)層層簽字審批,程序比較繁瑣。且補(bǔ)貼金額是由人為確定,對(duì)部門審計(jì)不利。隨著公司確立并加大直發(fā)力度政策,直發(fā)業(yè)務(wù)量必將呈上升趨勢(shì),繼續(xù)使用當(dāng)前的補(bǔ)貼方式,將顯得低效、不規(guī)范。因此,在接下來(lái)的工作中,我打算參考本年各省市歷次運(yùn)價(jià)補(bǔ)貼、20xx年一次運(yùn)輸招標(biāo)價(jià)格(含地級(jí)市)及二次配送招標(biāo)價(jià)格,做出一套各省市直發(fā)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)補(bǔ)貼表,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中拓寬專業(yè)深度。物流行業(yè)的發(fā)展可謂日新月異,各種技術(shù)先進(jìn)的物流裝備層出不窮,物流信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)如火如荼。而在我心中,威化的物流體系建設(shè)只是走出萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),并運(yùn)用到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中拓寬專業(yè)深度,創(chuàng)新工作,為威化物流事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮自己最大的能量。
三、個(gè)人感想
由于剛參加工作不久,無(wú)論在業(yè)務(wù)能力,還是在思想上都存在許多的不足。在此,我要由衷地感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我入職指導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作失誤的提醒、指正、包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣來(lái)面對(duì)工作中各種考驗(yàn)。
四、對(duì)工作的愿望
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索",在這里,我有一種創(chuàng)業(yè)的激情,無(wú)關(guān)金錢;在這里,我有一種突破的欲望,只為夢(mèng)想。看過(guò)太多關(guān)于志大才疏的故事,懂得夢(mèng)想從腳下開始的道理。繽紛色彩顯出的美麗,是因?yàn)樗诤狭嗣糠N色彩。同樣道理,豐富的工作閱歷也有助于增強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。
在此,我誠(chéng)懇地希望公司能給予大學(xué)生崗位輪換的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯I(yè)相關(guān)崗位的實(shí)踐中豐富自己、錘煉自己,在威化奮進(jìn)、爭(zhēng)雄之路上發(fā)揮出我們最大的能量;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,新的一年的工作即將開始,在新的一年里我將倍加珍惜,做好個(gè)人工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),更好地完成本職的工作和領(lǐng)導(dǎo)所交付的各項(xiàng)任務(wù)。
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