互聯(lián)網營銷策劃實訓總結(通用19篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的互聯(lián)網營銷策劃實訓總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
互聯(lián)網營銷策劃實訓總結 1
不知不覺,兩周的電子商務與網絡營銷實訓已經圓滿結束;叵朐谶@兩周的實訓生活,雖然不用像以前一樣上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網絡營銷的資料,眼前不是百度就是網站。
通過這次的實訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結果會怎樣,至少我們曾經在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。第二,通過這次的實踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,從各方面充實自己,使自己適應這個社會。本次實習遇到的問題和建議:
1.目的性不強
由于整體試訓的關系,很多東西沒能有更專業(yè)的認識,做的時候都是籠統(tǒng)的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一個個掌握好。
2.實際操作能力不足
面對大量操作,不是很熟悉,一點點的學習,所以錯誤很多。所以,就要加強上機的學習,多操作,多訓練。
3.專業(yè)理論知識不強
實訓中需要用到很多專業(yè)知識,對于這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以后通過網站和書籍加強這些知識的了解。
通過對這些網站流量的分析,更好的對網站的建設有更加清晰的認識。我通過對博客的流量分析,了解了那類文章,更受客戶的喜愛,我以后的寫作,也可以有更加好的提高。而對于企業(yè)來說,可以更加好的掌握用戶流量,針對產品作出有目的的研究。
通過這些實訓,我的實際操作能力,也得到了進一步提升。不僅在這些網絡營銷知識上有了提高,而且在組織協(xié)調方面學到了很多,還有在最終整合時,對論文格式,word等操作工具有了跟好的.學習?傊,這次實習,對我來說是個很好的機會,我會抓住這次機會的。
雖然這次實訓比較的辛苦,但通過這次實訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關于電子商務與網絡營銷方面的知識與實際操作,學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多,要接觸的還有很多,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
互聯(lián)網營銷策劃實訓總結 2
一個學期的網絡營銷課程已臨近尾聲,我收益頗多,期間老師更是為我們提供了一個很好的電子商務公共服務平臺,讓我們在上面開店,進行實訓體驗。其實我也是個淘寶的?,沒事就在家里蹲著上淘寶,淘漂亮的衣服,它是個不設墻的大商場,有更多的選擇性,可以說是貨比天下店,讓你足不出戶就能買到物美價廉的各種單品,不止我,連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷,并極大的滿足了自己的需求。
這次的實訓項目,終于讓我有了屬于自己的網店,興奮之余開始著手籌措開店事宜,但期間遇到的困難,讓我知道,開好店并非易事。
首先,網店定位。
我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平臺,其實是可以代銷亞馬遜的商品,但是,仔細觀察了一下亞馬遜的主營業(yè)務(包括書籍、音像制品、消費電子、家居用品等),發(fā)現(xiàn)這些領域并不是我們所熟悉的,經營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下,現(xiàn)在,女生網夠的增量市場非常大,消費比例也很高,我一個在淘寶上開店的朋友,當初就是賣男裝,但一直門庭冷落,后又轉戰(zhàn)女裝市場,才逐漸的有了收入來源,于是,我聽取了這位朋友的建議,還有我多年來在淘寶上“血拼”的經驗,就決定把我們小店的主營商品定位為中低端女裝,選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費者的定位方面。
身為80年代的我們,對自己的消費特征也有著大致的了解,我想可以解讀為“酷”,即有著更強的自我和個性,在購買的決策中獨立特行,已逐漸成為新一代的消費主力大軍。所以,我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外,我們其實對時尚信息的洞察力也極為敏銳,韓風逐漸停息,日風正起,vivi,米娜等日本雜志逐漸成為我們的時尚風向標,所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜志款單品,而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件,做到獨此一家,獨上其身。
在價格定位方面。
我在網上看到很多實體和網店同步開的店都在店鋪里公告里注明實體店售價會比網店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租,網上不用付房租,實體店可以試穿,網上不可以試穿,如果實體店和網上售價一樣,價格沒有競爭力,網店就很難生存的。所以,我們的小店的女裝售價是在對現(xiàn)在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上,衡量了服裝的材質和貨源等因素,做出了相對合理的定價。
網店定位后,綜合上述因素,我們便把小店的名字取名為“時尚解碼”,因為這個名字,整體來說是簡潔通俗,瑯瑯上口,很容易為消費者所熟記;別具一格,獨具特色,體現(xiàn)出一種獨立的品位、風格和時尚度,能吸引消費者的注意;同時也與本店的經營商品相關,符合本店的經營范圍。我們也為“時尚解碼”設計了一個閃動的店標,從某種程度來說,這也是吸引顧客的一種方法。
網店定位后,我們就開始上傳商品圖片。
對每件寶貝進行了圖片、文字的描述,并設置了商品分類,推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶,能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風格,也能很好的`幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經歷來說,一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息,包括質料、顏色、大小尺寸的描述,而且必要時,還要求他們盡量能提供寶貝的細節(jié)展示,只有在保證質量的基礎上,我才能買的開心購得放心。所以,我們經營的網店能夠很好的滿足顧客的這些要求,讓顧客安心的購買放心產品。
總結:在經營了幾周的網店后,我覺得,店鋪定位是開網店前期最重要的一步,即自己店鋪中的產品以及這些產品的賣點,綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經營了數(shù)周,卻沒有做成一筆生意,我想其中一點最重要的原因就是,我們“時尚解碼”這個網店,其實是有點落入了“人云亦云,跟風模仿,缺乏創(chuàng)意”的老套路,這就是缺乏經驗的表現(xiàn),所以我們在以后的經營中,應該以目標客戶為導向適時的進行調整來定位我們的店鋪。其次是價格,我們“時尚解碼”應該靈活的調整價格,做到一種高流量保利潤的價格結構,即可以用一些熱門商品低價出售,來進行店鋪推廣,提高流量、點擊率,另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤。
互聯(lián)網營銷策劃實訓總結 3
通過這三天的網絡營銷實訓,讓我們認識什么是網絡營銷,分析網絡營銷的利弊,還有理解網絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進行網絡營銷實訓之前,雖然我們也有開設網絡營銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識,使我對網絡營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網絡營銷和我們電子商務這個專業(yè)有了新的認識。
實訓時間對我們來說確實非常短暫,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和體會。在實訓的過程中,可以說經常遇到挫折,尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,無從下手的作業(yè)也令各位同學包括我抱怨連連,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識,也深刻的意識到我不可以放棄,放棄了以前的努力就白費了。
而老師的第二個作業(yè)《焦作大學懷藥產品策劃書》實在是考驗我們的能力,考驗我們的耐力,考驗我們的意志力,更讓我們對于焦作的四大懷藥有很深刻的了解。而對于做策劃書這種事情我還是第一次。雖然老師的題目,要求都很詳細,但是對于連格式都不知道什么樣的我來說還是很困難的。不過,還好最后經過摸索,討論總算是完成了作業(yè)。
網絡營銷就是以國際互聯(lián)網絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。但是網絡營銷也有它的利弊。網絡營銷的優(yōu)勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現(xiàn)5C策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的`促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
網絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,網絡營銷注重的是以互聯(lián)網為主要手段的營銷活動。網絡營銷和電子商務的這種關系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網絡營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網絡營銷中。
所以說,電子商務與網絡營銷實際上又是密切聯(lián)系的,網絡營銷是電子商務的組成部分,實現(xiàn)電子商務一定是以開展網絡營銷為前提。
這一周的網絡營銷實訓雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網查些關于網絡營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例,也使我對它們了解了許多。網絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點。網絡營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經營活動,且都需要通過組合運用來發(fā)揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發(fā)點。
實訓是辛苦的,但是我接觸到了很多新的東西。我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
互聯(lián)網營銷策劃實訓總結 4
在這個學期里,對于學習網絡營銷,興致還是不錯的。網絡營銷中我得到最大的收獲就是網絡營銷能力秀和C實習了,其次就是網絡調查問卷。怎么說呢,我們都是學習電子商務的學生,來到這里學習電子商務這個專業(yè),總的來說雖然在校學習了一年,心里都什么概念都沒有,總覺得學不到什么東西,內容很空洞,不知道學了些什么,有點迷茫。
在這里,我覺得我有很多很多都是不懂的,因為鐘萍老師給了很多作業(yè)我們做,這些作業(yè)很多都是工程量比較大的,而我們也是在種種壓迫中完成作業(yè)的,很多時候我們都要熬夜完成我們的作業(yè),盡管很痛苦,可是我們堅持了下來了。結果整個學期下來,其實我們也學到了很多網絡營銷方面的相關知識的。
我覺得鐘萍老師的教學方式當中有一個方式我挺欣賞的,就是組隊做選主題演講ppt,演講結束之后老師點評,然后小組之間互相討論評分。這不僅能提高小組間的團結精神,更能提高學生學習的集中力度,讓組員們了解到其中各自的存在的問題。在這次ppt演講中,我們組主要演講的會員制營銷,我也深深體會到了我們自身存在的問題,我們組不夠團結力,團結意識不夠好,材料準備不夠充分,分工不夠明確,在演講之后,我深感失望,我們組確實做得很失敗......
對于網絡營銷能力秀,我深有體會,現(xiàn)在能力秀也即將要結束了,對于這接近三個月的.能力秀比賽,心中或多或少都會有所領會的。對于我們來說,能力秀確實是一個學習網絡營銷的很不錯的平臺,在這個能力秀比賽平臺中,我們能學到很多在課堂上沒有學到的知識,能力秀不僅讓我們了解網絡營銷的相關知識,還給予了我們提供了實踐活動的操作平臺。
在這個網絡營銷能力秀里,我也學到了不少東西。一開始,就是老師給我們說有這么一個比賽,然后我們就參加了比賽,然后老師指導我們應該怎么操作,怎么去比賽。從能力秀比賽,然后到C實習比賽一直到現(xiàn)在,我們也從不懂逐漸了解認識這么一個平臺,我呢,真的不知道應該發(fā)布什么內容,我看了很多人的發(fā)布,能力秀員大部分都是發(fā)布一些自己對營銷知識的見解,還有自己的心得體會,還有狀態(tài)啊什么感觸啊什么的。我也曾嘗試過發(fā)布觀點、體會感觸什么的,我很期待發(fā)布時候的感覺,不想最終結果卻沒有通過,我知道,也許我還不能夠,還不會總結,總覺得自己什么都做不好,前后落差比較大。所以在后來我不想發(fā)表我的觀點了,即使想發(fā),最終還是刪了。于是我就分享別人的觀點算了,然后做其他的項目,不過很多項目的內容要求我都看不太懂,每次都要慢慢細讀幾遍才會有所理解,我做了那個20xx年秋季大學生網絡營銷能力秀有獎競猜,還有ASK社區(qū)營銷這兩個項目,其實也不是很會做啦,就是把簡單的那些題先做了,其他看不懂的就放在另一邊,繼而看到我的AR逐漸逐漸地提升了,心里也挺興奮,覺得還可以,不過還要繼續(xù)努力呢,只有不斷地去堅持,自然而然就會形成一個習慣的。最后,我覺得能夠參加網絡營銷能力秀這個比賽我很高興,在我認為,這不是一個比賽,而是一個供我們學習實踐的一個網絡平臺,讓我們更加獨立自主,雖然我沒有發(fā)過一次成功的觀點,可是我覺得我的AR值能有0.8以上,我已經很高興了,現(xiàn)在只是對平臺的一個初步的了解,下一次,我也要更加努力去提升AR值了。
凡事腳踏實步,一步一步來,不要總想著走捷徑,需知:“一分耕耘,一分收獲!辈灰e過人生的每一步精彩咯!我知道這對我們每個人來說都是遠遠不夠是的我們需要不斷地學習,不斷地去了解外界的事物,世界無奇不有,也很精彩呢!
互聯(lián)網營銷策劃實訓總結 5
說到這個網絡營銷啊,我真是不知道它是學來干嘛,而且一開始我并不知道我有選這門課,這是多么的好笑吧!后來學習之后才知道,原來,就是營銷,只是在網上營銷而已!而且,網上營銷并不是那么容易的,通過一學期的學習,我還是不能把它們靈活的運用學習。也只是大概的理解了,但是這一學期下來,收獲也是蠻大的!比如說參加了能力秀,認識了很多志同道合的小伙伴,比如說c實習,讓我了解了整個網上商店的運作是怎么樣的……
自從參加了能力秀之后,我像是找著了一種寄托,我會每天上去查看一下信息,加加好友,留留言,發(fā)發(fā)觀點,編輯詞條,寫博文發(fā)上去,這樣每天都很充實,不會想著看電視,會想著該怎么去編輯觀點,去書上查找我需要的東西,然后寫上去,然后每天都在等著觀點通過,然后找人打分分享,這是多么好玩的事情啊,雖然每次觀點通過加精的ar值總是那么的低,可是卻是激勵我每天堅持的動力之一,雖然后來觀點老是被刪掉,對我來說是種打擊,可我還是每天堅持,但還是被刪,就讓我很受傷,后來就沒怎么發(fā)觀點了,只是在繼續(xù)寫著博文發(fā)博文,雖然博文也有被刪掉的時候,但會告訴你為什么,所以,我堅持下來,一點點改進!我也有加進合眾網高校分站的群,我才知道,原來我們是多么的不夠,那些跟我們一樣的電商的學生還有些是營銷之類的,他們每天都在堅持,而且他們的老師對他們也是嚴加管理,也是將能力秀作為期末考試的形式之一,我們大家在上面互相給各自的觀點打分分享,然后交流心得,討論該怎么完成這次的.任務。這任務是怎么的難啊之類的,我覺得很好,真的是?把我們都集中在一起的感覺沒有什么距離,有的只是對學習的認真與堅持!能力秀接近結束,我們都覺得不舍,但是我相信會一直有交流下去的!我們都很棒!
一開始參加c實習,只是為了過初賽,并沒有怎么認真的對待,后來老師說過初賽的可以報名參加復賽,剛好那時候我們都在實訓周中,我就想那么多人也不一定會選到我,才15人嘛!沒想到,我還是幸運中的一個,不但可以參加而且我們組還得了三等獎,這讓我們很是不可思議。∑鋵嵰婚_始要去培訓的時候是多么的不情愿啊,可后來慢慢的也就沒什么了,至少我們是一個team,所以我就讓自己一定要堅持,不能拖后腿。結果證明,堅持還是有回報的,不管結果是怎么樣,至少我在其中學會了團隊合作,學會該怎么去做網店的推廣,雖然其他的我也有涉及,但還是不是很明白,還要再繼續(xù)學習!
這門課,我們是分組學習的,我們的小組隊名是夢天使,平時有什么作業(yè)的都是大家一起完成的。作為組長的我,對我的隊員我很是滿意,她們都讓我很是省心,會積極按時完成每次的作業(yè),不需要我太多的擔心,有時還是她們提醒我要做呢!真是慚愧!雖然每次老師布置的作業(yè)是那么的多,可我和我的隊友們都盡量的在規(guī)定時間內完成!通過這么課知道了很多,收獲也蠻多的!
互聯(lián)網營銷策劃實訓總結 6
本學期新接觸了網絡營銷這門課程,網絡營銷,顧名思義就是通過網絡進行營銷。這門課的自主學習能力要求很高。同時,對我們的團隊能力要求也很高。
這門課一開始,老師就讓班里每個同學都注冊了網絡營銷能力秀,剛開始接觸這個網站時,我什么都不懂,不知道到底是要做些什么。但是慢慢地,我開始學習著怎么去發(fā)表觀點,編輯字條,這些都是之前沒有接觸過的,對于觀點和字條,必須是原創(chuàng),其實不在于自己的觀點有多官方或者權威,只要是看到問題的方向正確,能夠從某件事里得到收獲并表達出來就是好的觀點。例如雙十一,很多人都在網上狂購時,作為電子商務人員,我們應該從另一方面思考,為什么雙十一淘寶天貓可以再創(chuàng)新高?人家用的是什么營銷方式,對我們有什么啟發(fā),F(xiàn)在,很長時間過去了,網絡營銷能力秀比賽也已經結束了,雖然我的AR值只有1.0多,但是我覺得在能力秀這里,我學到了不少東西。之前,雖然是電子商務專業(yè)的,但是對于電商,我也只知一二,自從參加了能力秀,我開始接觸各個網站,開始留意各種營銷手段,開始驚嘆電商給我們這個新時代帶來的巨變以及一場持久的風波,開始明白營銷對于任何一個企業(yè)的重要性。很忙的時候,我雖然會登上網絡營銷能力秀,但卻沒有提交任何任務。但是我還是會看看秀友們的觀點,這是一種享受,一種學習。每天進步一點點,這種感覺真好。
另一個站叫C實習,在這個我們也可以領取任務然后提交。大多都是一些辦公室軟件的應用。我很順利地通過了C實習的初賽,后來,因為遇上廣交會不在學校,沒辦法參加復賽的學習。不過看到班里同學參加復賽的那股勁,我知道她們一定在這個過程中收獲不少。
同時這門課也讓我們明白了團隊的重要性,比如老師給的很多項目都是以小組的形式完成的,讓我印象租深刻的就是我們組一起完成網絡廣告與策劃這個項目的時候,一開始我們小組的人員都無從入手,但是,當我們一起進行了討論分析,并將任務劃分出來,每個人負責其中一小部分,最后再將內容進行匯總,我們發(fā)現(xiàn),其實也沒有我們想像中的那么難,并在我們期望中的`時間里完成了,這樣的合作,我想在以后的工作生涯中也是免不了的,我很高興現(xiàn)在就有機會讓我們鍛煉與別人之間的合作能力。
其實,對于網絡營銷這門課程,剛開始我并沒有給與很對的重視,但是在后來的學習中,我越來越領悟到了它的實用性,在整個電子商務行業(yè),營銷是必不可少的部分,并且它的效果直接影響了電子商務的發(fā)展。所以,學好網絡營銷也是對日后的生活、工作扎下的一個重要基礎。我想,對于網絡營銷的學習,不僅僅局限在于課堂上的學習,在我們的日常生活中,網絡營銷處處可見,網絡營銷的學習也是可以隨時進行的。
互聯(lián)網營銷策劃實訓總結 7
網絡營銷是我的一門專業(yè)必修課。
開始上課后,老師讓我們參加能力秀。我根據(jù)那里的規(guī)則來完成。
在實訓周中,我選擇的是留在校內參加C實習復賽的復習。通過C實習的初賽是很簡單的一件事,但是復賽的名額有限,一間學校只能有三個隊伍參加,一支隊伍最多是五個人,而我非常幸運能成為其中的一個。所以無論如何我都要認真的復習,希望能得到想要的名次。因為網上已經發(fā)布了復賽的題型,所以我只要根據(jù)這些題來進行復習,就可以有針對性的練習到比賽那天就不會無從下手了。在C實習中有很多復習資料,比如有ps的教程、微博營銷的講解等等,因為我在團隊里主要負責ps,之前老師也有講過ps的理論知識。但是只靠老師講而自己沒有去做或者練習的話,那無論老師講多少那都是沒有的,因為到時比賽的時候如果以緊張有可能什么都忘了,但如果我熟練的話還可以根據(jù)肢體語言把它弄好。所以我一有時間我都會上去看一下那些技巧是如何實現(xiàn)的,自己也在ps中練習,看能不能把它做出來。就是多一點看一下那些知識。
在我做這些事的時候,我的隊友們也在鞏固他們所要負責的部分。我們都會分享自己的所學到的知識,也會跟其他兩隊進行討論和分享技巧。因為我們沒有把對方當成對手,我們都是同學,而同學之間就是要相互幫助的。所以我們選擇了分享知識和技巧。
在第二周里,老師教我們去淘寶或天貓上面看一下人家是怎樣做的,說模仿是第一步。多模仿一下再把它變成自己的。所以我們都要在淘寶上查看別人的店鋪,看看他們是怎樣裝修店鋪的、寶貝是如何描述的、客服是怎樣解答顧客的問題等等店鋪的運營。讓這些成為我們的模板,我們就按照這個標準來裝修和店鋪的運營。就是盡可能多的去練習,讓自己了解基本的操作,熟悉店鋪的運營。
在第三周里,我們只要做的就是熟悉操作平臺,也就是多點去那個平臺上,按比賽的流程去練習。我們的隊長安排我們每一個成員做那里,我們每個人就先做安排的任務,如果有多余的時間就去幫助其他的`隊友。這是在訓練我們之間的合作跟默契,在比賽那天就可以發(fā)揮很好的團隊精神了,這也是可以讓我們加分的。而且我們幾個隊的各個部分的同學們都會分享在平臺中遇到的問題和怎樣做能提高速度以最好的、最有質量的完成這個平臺的搭建。也要考慮顧客的心理,怎樣做才能讓他們開開心心的到我們的店鋪里購買商品,這是個很重要的步驟。如何這步走得好那接下來就容易多了。在最后的幾天了老師就給我們進行一次集中訓練,讓他們找出我們的不足之處,他們就會給意見給我們,讓我們改。這樣就可以保證我們能以最好的姿態(tài)去迎接比賽。
在這三周里,我們都積極的配合老師,還有自行練習。都希望在比賽中能拿到好的成績。
在這三周里,我收獲最大的是ps技術得到了很大的提高,學會做倒影、動態(tài)的圖片等等。對網店的運營有了基本的認識,我如何通過努力,我相信我自己是可以在網上開一間網店應該是沒問題的。也可以和那些專業(yè)的人員來討論這方面的問題來學習他人的經驗等補充自己的不足的。通過這次實訓,我學到了很多網絡營銷的知識。其實最重要的還是自己要有自學的動力和積極性才可以學到更多知識,更有可能學到你想都沒想到的東西。有些東西是從模仿開始的,只要你看過那些教程,而且根據(jù)他的提示來一步一步的做下去,總有一天能做出屬于自己的、有自己的創(chuàng)新的作品來。不過這是要通過思考,如果一個人連思考的不想做,那這個人就相當一個機器人了。因為機器人是不用思考的,他只需要根據(jù)程序的命令來做就行了,不用有自己的思想和主見。而我不喜歡做這種人,所以就要考慮接下來要做怎么,而不是一味的跟著別人走。有一句話說的挺好的,那就是“生活就好比是一支狗拉雪橇隊,你若不是領頭犬,那你的視野永遠是一成不變的!
在這個實訓里,我感到了在一個團隊里,不止隊長是很重要的角色,而我們這些隊員們也是很重要的。就算在一個隊伍中有一個很棒的隊長而其他的都是濫竽充數(shù),那這個隊伍肯定是不會長久的。所以我們都沒有必要都那么的看重一個人的外表,有時外表是會騙人的。我們可以鍛煉自己的能力,讓自己可以有機會去競爭一些我們可以勝任的職位。
我們也有上機訓練,通過這些訓練,我們既鍛煉了我們每個人之間的團結合作精神,又可以學到相關的知識。
通過這學期的學習,我收獲最大的還是覺得團隊合作是最重要的。
互聯(lián)網營銷策劃實訓總結 8
時光如箭,歲月如梭,時間過得可真快,一轉眼,一學期的《網絡營銷》課程快要結束了。經過這一學期的學習,讓我對網絡營銷這門課程從陌生到熟悉,以前不知道什么是網絡營銷,以為只是在網絡上買買東西或者是賣賣東西,但是通過這短短幾個月的時間讓我有了很大的轉變,現(xiàn)在的我不但不討厭這門專業(yè),而且還認為這門專業(yè)非常值得學習,并且覺得這門課程在我們整個電子商務專業(yè)的學習過程中占據(jù)著不可或缺的地位。
網絡營銷從狹義上講是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網絡,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網絡營銷是一種新型的商業(yè)營銷模式。它的職能不僅是網上銷售,網址推廣、網絡品牌、信息發(fā)布、在線調研、顧客關系、顧客服務。這些職能簡潔地概括了網絡營銷的核心內容。而且網絡營銷的職能是通過各種方法來實現(xiàn)的,同一種網絡營銷方法也可能適用于多個網絡營銷職能。
這個學期我們主要學習了微博營銷、視頻營銷、微信營銷、博客營銷、E-mail營銷、QQ營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等,而且這些都是我們學生自己制作PPT并上臺演講,這不但提高學生的合作意識,還鍛煉了我們的膽量和口才,給與我們一個展示自我的舞臺。雖然我們制作的PPT內容不是很熟悉,但人多力量大,問題還是可以克服的'。
我們學習每一個新知識都會有一個作業(yè),就是總結我們每個知識點學到的內容,我覺得這個做法很好,可以幫助我們查漏補缺,學到了什么,又忘了什么,雖然每節(jié)課都有作業(yè),會感覺作業(yè)很多,但和學到的知識比起來這都不算什么。
同時,老師還鼓勵我們參加網上關于網絡營銷的一些比賽,例如:網絡營銷能力秀,C實習等,希望通過參加這些比賽增加我們的專業(yè)知識和提高我們的專業(yè)技術。當然,我也在網絡營銷能力秀中收獲了很多,充實了自己,例如:通過這個平臺我認識了一些與我專業(yè)相同的一些朋友,擴大了我的朋友圈;最重要的還是學到了一些知識,知道了如何去編輯詞條,怎樣去推廣自己的產品,怎樣發(fā)布觀點,如何拓展銷售渠道等等;同時也鍛煉了自己的動手操作能力以及獨立思考的能力,了解各種推廣平臺,學習各種推廣方式和技巧,然后綜合而靈活地運用這些方法去推廣我們的網站。不過,在這里我有一個遺憾,就是沒有報名參加老師組織的C實習的復賽。
總之,這個課程讓我學到了很多知識,同時也學到了一些課堂以外的東西。雖然這門課就要結束,但我還會再繼續(xù)學習下去,再繼續(xù)豐富自己的專業(yè)知識和技巧,為自己的將來努力奮斗。最后,還要深深的感謝我敬愛的鐘萍老師,謝謝。
互聯(lián)網營銷策劃實訓總結 9
這個學期即將接近尾聲了,感覺這個學期過得特別快,特別是還校外實訓了三周,但學到的東西卻不少。學習網絡營銷讓我深深地感受到了電子商務的真正內涵所在。
從學習能力秀開始,起初不懂能力秀是什么,倒過來讀就是秀能力,學了一年多的電子商務,歸根結底,我還是不知道要怎么要怎么做,感覺自己沒能力拿來秀。為了學分還是得做下去,從開始的完善個人主頁到發(fā)表狀態(tài),發(fā)表觀點到編寫詞條,這個過程對于我來說,并不是那么容易,本身是個理科生對文字特別敏感,相比之下更喜歡數(shù)學,所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點,但都沒通過,還扣了我很多積分,但我明白了一個大道理,我是學習電子商務的,要求一定的文字功底,才能在更好地推銷自己的產品,達到好效果,我不允許自己在這個關卡出問題。我不能再這樣討厭文字,我一定要練好我的文字功底,并且要做到能說善變。現(xiàn)在能力秀結束了,但對我影響深遠,現(xiàn)在我經常試著自己去寫產品的介紹,并且會深入思考怎樣才能更突出產品的特點。
學習網絡營銷這門課程總是讓我學到很多意想不到的知識。在做問卷調查中,我也學到了很多。在完成上次次問卷調查后,我總結出了很多經驗。我借助模板做了一份問卷調查,因為那是第一次做,所以我就憑著自己的感覺去做,首先我考慮道德是題目不能太多,因為題目太多,有的人看到就會很不耐煩,就算做了問卷也只會是隨便填而已,其次,設計好問卷后,我發(fā)給了朋友圈里的'同學,男女比例均衡。但在分析問卷時,我不停地問自己我設置問卷問題的目的是什么呢?有沒有一個明確的主題呢?經過反復分析,我意識到自己想要表達的主題沒有設置好,我設置的問卷是“當今大學生對網購的看法”,問題很簡單也不多,所以大都數(shù)的人都如實填了問卷,雖然簡潔主題也不是很突出主題,但我還是能得出基本的信息,經過這次自己設置的問卷調查,我更喜歡了我的專業(yè),當我設計好一份好一個問卷,只要把網址發(fā)給人群,就行了,后臺管理能把把問卷收集起來本進行分析,很驚奇,要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了,我會努力學習的,相信總有一天我可以做到這點。
以前只會玩qq,后來才知道有微博營銷,微信營銷,email營銷,等等,自從上了網絡營銷這門課程,我總是會學到一些意想不到的結果,現(xiàn)在我也開始關注微博和微信,email了,可以說是一個好的開始,從中我也學到了好多,每個人都可以說是一個產品,都可以去推銷自己,推銷自己也是最基本的,現(xiàn)在我不會再想以前那么內向了,所謂的低調,有時我也會推銷自己,為自己的電商之路做準備。
總之,學習這個網絡營銷讓我真正地接觸到電子商務,也更加喜歡這個專業(yè)了,為了我的電商之夢,我會更加努力的。
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本學期開始接觸網絡營銷這一門課程并對其進行學習和運用。剛開始接觸的時候還不太清楚網絡營銷到底是一門怎樣的課程,以及到底是怎樣將網絡營銷上學習到的東西運用到現(xiàn)實中去的,但是通過了一個學期下來一連串的學習后開始對網絡營銷有了更深一層的認識了。
在平時上課的時候老師是讓我們通過一個個模塊的對網絡營銷的內容進行學習的。老師會先通過PPT讓我們先對模塊的內容進行學習和了解,然后再通過一個個項目作業(yè)讓我們對剛學習到的內容進行運用以及對其進行更深的了解。我們也通過課后對項目的完成從而對從課堂上學習到的東西進行完善和消化。學期剛開始的時候對項目的完成都只是通過個人完成的,但是隨著對課程的學習后就開始了小組合作的形式了。對于網絡營銷的學習除了個人的理解和體會外還要考慮團隊合作的效果,在進行團隊的合作的時候需要考慮的因素較多,但是在小組間成員的討論中收獲的.也更多。
在開始對這門課程的學習的同時,老師也組織我們參與網絡營銷能力秀的比賽。網絡營銷能力秀對于我們剛開始接觸網絡營銷的學生而言是一個很好的平臺,我們可以將課堂上所學習的東西運用出去。在參加能力秀的時候還可以和別的學校的那些學習網絡營銷課程的同學進行交流和學習。同時,能力秀比賽也提供了很多活動供我們參與,很大程度上提高了我們參與的積極性。我在比賽的時候從開始的什么都不知道該怎么弄到后來會完善自己的主頁、會發(fā)表狀態(tài)觀點、會分享他人的一些觀點以及編寫詞條。雖然編寫的詞條后來不幸被刪掉了,但是我還是從中學習到了如何編寫詞條。能力秀的整個過程還是很有意義的,我們不僅可以在比賽中進行實踐,同時還可以對學習中遇到的疑問與他人進行交流。
對于網絡營銷的學習主要是針對于網絡營銷的方式進行的,例如視頻營銷、會員式營銷、博客營銷、QQ營銷、微博營銷、微信營銷等等。這些都是需要運用網絡進行完成的,同時所使用到的都是我們日常網絡生活中所經常接觸到的,因此在運用的時候也比較得心應手。在學習的時候還搭配有相應的案例進行說明,具有針對性。在上課的時候,老師還會要求我們自己制作上課時所需要的PPT,一方面是對要開始學習的內容進行預習和了解,另一方面也是為了提高我們的自學能力。然后老師再在我們對PPT的講解的時候提出相應的意見和對內容進行一定的補充說明。因此,我們在對于網絡營銷的學習就不僅是限制于課堂上對于知識的學習,還擴展到實踐。網絡營銷的學習不是局限于對于知識的理解,更重要的是對知識的運用,所以在本學期中參加的C實習以及網絡營銷能力秀比賽都是為了對所學習的知識進行運用和實踐。
雖然對于網絡營銷這一門課只是短短一個學期的學習,但是在學習的過程中還是學習和收獲了很多這方面的內容的。并且在參加網絡上組織的比賽將學習到的內容進行實踐。在學習中學習了很多網絡營銷的方式,從對那些營銷方式的概念到后面的案例的分析和學習,最后再通過項目作業(yè)進行鞏固。網絡營銷對于我們電子商務而言也是很重要的一部分,所以還是希望在以后的學習中能夠繼續(xù)對網絡營銷進行學習。
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經過一個學期的學習,讓我對網絡營銷這門課程從陌生到熟悉,以前不知道什么是網絡營銷,以為只是在網絡上買買東西或者是賣賣東西,但是通過這短短幾個月的時間讓我有了很大的轉變,現(xiàn)在的我不但不討厭這門專業(yè),而且還認為這門專業(yè)非常值得學習。
我認為網絡營銷最重要的是服務和態(tài)度,到現(xiàn)在人們最擔心的應該還是在網絡上被騙,只有你的服務有了保證,信譽度有了知名度,你的市場才可以算是真正的打開。創(chuàng)作信譽度主要可以從以下的幾方面:
一、我認為在網絡上應該要做廣告,但是這又是人們所厭惡的,所以你要學會創(chuàng)新。做點人們都喜歡的,幽默的!
二、要在顧客的基礎上建立一個自己的品牌,比如:會員卡、黃金卡,這樣就可以把一定的顧客拉攏到自己的品牌下。
三、可以講信譽的大力宣傳,以便顧客可以很好的了解你知道你,當然這所有的一切都是必須建立在你公司的信譽和服務的基礎之上。
當推銷你的準備上市的產品時,當你的產品上市必然要做一番宣傳,選擇好所面對的'市場,不要像那些垃圾廣告一樣。只是漫天飛只能引起大家的厭惡。選擇好所面向的市場做好細分是很有必要的,網絡市場不像傳統(tǒng)的市場一樣,傳統(tǒng)的營銷難以面對專門的人進行宣傳,營銷不必要的要面對其他人群多許多的無用功,而網絡上的營銷則不然,通常一個時代,或一種喜好的人群都喜歡在網絡的特定部分,我們可以根據(jù)產品面向的人群的喜好在特定的網站或者是其他的地方多出宣傳。這樣不僅可以減少財力的浪費,而且還可以減少不必要人群對產品不良看法。
網絡營銷的范圍特別的廣,我們要不斷的學習和了解,才能跟上這個時代的步伐,作為當今時代的大學生,只有多看,多學,多問,才會有大的收獲一個企業(yè)為了實現(xiàn)電子商務的目標,其營銷戰(zhàn)略和營銷方式也必然要做出調整即由傳統(tǒng)營銷向網絡營銷轉變。這種轉變的相當深刻的,絕非將傳統(tǒng)市場營銷理論和策略搬到網絡下就能行得通的。傳統(tǒng)營銷環(huán)境下電子商務教育體系中一個不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。
本學期絡營銷這段時間,既是對自己的一個總結,也引導自身重新審視電子商務。那么網絡營銷該如何實踐呢?如何推廣網上商店
1、向親朋好友介紹網上商店、產品和服務,通過他們的關系推廣出去。
2、通過qq形式,向網友介紹網上商店、產品和服務。
3、通過有目的和針對性的發(fā)布。標題力求新穎,如“你為什么不給我打電話?”“你收到我的信了嗎?”等等,否則客戶會看都不看就當垃圾郵件刪除了。
4、到一些有針對性的網站論壇發(fā)布信息,發(fā)布前,先整理好自己的發(fā)言稿,要精練,言簡意賅,抓住重點。
5、如果有一定經濟基礎的話,可以在報紙、雜志上打廣告。
6、將產品資料及圖片下載后,打印成冊,通過網下跑業(yè)務形式進行推廣銷售,別人如果對產品感興趣要購買時,可以代他在網上下訂單,也可以自己先墊錢支付按代理價購買該產品后,等貨到后,再將該產品直接送到客戶手中,一手交錢一手交貨。但這種方式有一定風險,就是萬一你的客戶到時臨時改變注意,不要該產品,從而造成積壓。比較妥善的辦法就是,可以與客戶簽訂一個購貨協(xié)議。
7、千萬要記得,任何成功的推廣都是從推銷自己開始的。最后,及時準確地處理各類訂單,流暢你的配送和售后服務,再加上信心和執(zhí)著,網絡營銷首先要了解的應該是傳統(tǒng)的市場營銷理論。傳統(tǒng)的營銷理論經歷了上百年的發(fā)展,已經趨近于完善,在營銷這個層面來講,網絡營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的,網絡營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴展,如市場定位,市場細分,差異化營銷,作為一個營銷專業(yè)的學生,這門課很重要。所以我覺得要好好的學習這門課。在學習這門課之前有學習過市場營銷,而網絡營銷是把營銷網絡化了。在這個網絡時代,傳統(tǒng)的營銷已經不能滿足人們的要求了。所以網絡營銷是社會發(fā)展的產物。
通過絡營銷,我認識到了,再過十年左右,電子商務網絡營銷可以戰(zhàn)勝傳統(tǒng)營銷。
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通過本學期網絡營銷的學習,我從對于網絡營銷的相關知識一無所知逐漸轉變?yōu)槟苷J真學習并嘗試牢牢掌握網絡營銷基礎知識,我本人認為這是樹立一種正確學習的態(tài)度。學會主動去了解專業(yè)課程,我認為這是本學期最大的收獲。
在本學期,通過在c實習、網絡能力秀等網教平臺上注冊為會員后,我逐漸了解到學習不能只是學習課本上的知識,更重要的是要具備把理論知識運用于實踐中,紙上談兵是不明智的。就像我們在網絡能力秀網站上做產品營銷時,我們需要在網絡能力秀網站上找到合適的產品,在之前的“關于合眾網高校分站糖果色防滑可愛女款拖鞋的調查報告”中,我通過在合眾網站上瀏覽各種各樣的產品后,我覺得女生可愛拖鞋的銷售空間較大,經調查,年輕人對潮流的追求是無限的,特別是女生。目前市場上各式各樣的悠閑拖鞋還滿足不了市場的需求。據(jù)了解,很多人對鞋子的款式不滿意,而鞋子的款式,尤其是拖鞋,沒人會因為鞋子質量好而選擇一件有自己討厭的款式,年輕人也非常樂意穿美觀大方的鞋子。這種拖鞋特色鮮明,彰顯個性,是選擇的方向之一。年輕人的糖果色防滑可愛女款拖鞋是個性潮流款式拖鞋。特別是在廣東外語藝術職業(yè)學院,女生較多,所以消費人群較多且集中,盈利空間較大。寫完網絡創(chuàng)業(yè)產品調查報告后,我深刻地體會到了創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事情,創(chuàng)業(yè)需要涉及前期的市場調研、中期的產品規(guī)劃,后期的服務。第一次發(fā)覺以馬云為代表的電子商務領軍的優(yōu)秀,我期待有一天能成為一名優(yōu)秀的電子商務專員。
就電子商務這個專業(yè)而言,我認為需要具備很強的動手能力和敏捷的思維。在平時的課堂上,我們有較多的時間自由練習,在這個過程中,我的打字速度加快了很多,并且更了解當下電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。在團隊合作的過程中,我們團隊默契度更高了,彼此間的友誼更和諧。特別是對于小米公司的了解,不再只是停留在小米手機是手機中高端銷售市場性價比比較好的品牌,小米品牌在每周二、四總會掀起搶購狂潮。在作業(yè)項目六中,小米是我的推廣對象。我很崇拜小米的饑餓營銷,更崇拜小米的創(chuàng)始人的工作經歷。我最大的夢想是在以后的職業(yè)生涯中成為一名優(yōu)秀的SalesTrainee或成為一名優(yōu)秀的'網站推廣專員。
在后來的項目中,我學習到了關于網絡營銷的方法,比如說博客營銷、微博營銷、會員制營銷、搜索引擎營銷……我覺得電子商務企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略的時候,要全方位分析營銷方式的優(yōu)劣勢,從而實現(xiàn)利潤最大化。
很感謝老師提出的建議,關于書籍版本過于陳舊的問題,我會去查找版本更新的相關書籍。在查找的過程中,我接觸到了不同類型的觀點,不同的理論。我漸漸學會了主動學習和認真專注做好一件事情。
對于未來的期望,我希望學習到電子商務的核心內容,規(guī)劃好未來的職場發(fā)展方向,為未來的職場生涯建立一個牢固的基礎。
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這個學期學習了網絡營銷課程,由于這門課程是我們專業(yè)的主要課程之一,所以剛開始我對這門課程既好奇又期待,希望能通過這門課程學到有用的知識。第一次課我印象十分深刻,任課老師鐘老師跟我們講了電子商務的前景,令原本對電子商務失去興趣的我們有了很大的信心。但是要成為一個電商人才,并不是一朝一夕就能做到的,面對我們如何掌握這方面知識的困惑,鐘老師把她所知的資源都推薦給我們。
我們這才豁然開朗,原來我們有這么多機會,有這么多技能競賽等著我們去參加。雖然有了方向,但是我一想到自己一點基礎能力都沒有,沒有什么信心去參加競賽。鐘老師了解了這些情況以后,并沒有打擊我們,反而一直在鼓勵我們,于是在鐘老師的鼓勵下,我們都在“網絡營銷能力秀”注冊了自己的賬號,成為這個競賽的選手。不過鐘老師也提醒我們,這個競賽是個漫長的過程,需要我們始終堅持,才有可能有好的結果。鐘老師為我們介紹了這個競賽平臺許多我們能學到知識的內容,希望我們認真去學習。
我按照老師的要求去了解這些內容,也一一進行了嘗試,但是有些題目還是不理解,這也是我的不足之處,沒有花更多的心思去弄懂這些題目。另外我們還注冊了c實習競賽,由于老師也是第一次接觸這個競賽,她積極地陪著我們一起探索這個平臺,在同學們的努力下成功晉級,并有15個同學代表全院參加廣東賽區(qū)的復賽,我也是15個同學其中一員,我深切感受到這個競賽帶給我成長的體驗,使我更深入地了解網絡營銷,更清楚作為一個網絡營銷人員該具備的素質。通過參加這個競賽我也進一步地了解自己,了解到自己的能力與不足,我正繼續(xù)學習彌補自身的不足。
第一節(jié)課上鐘老師還跟我們提出,我們要培養(yǎng)自學能力,并希望我們試著上講臺為同學們講解課程。雖然我們都對講課沒有把握,但是在鐘老師的'鼓勵下最終我們都做了充分準備并鼓起勇氣上講臺,將我們所學習到的知識和同學們分享。不可否認,這種方式確實令我主動地學習到知識,但是我覺得我還是對知識一知半解,希望老師能幫助我們更好地掌握知識。
除此以外,鐘老師在每次課后都會布置我們任務,并要求我們小組合作完成,在完成任務的過程中,我不僅更懂得知識的運用,也懂得團隊合作的重要性。每次上網絡營銷課我都感覺內容很多,可能也因此老師有時講課速度快了一點,令我消化不過來。我希望老師能夠更加適當合理地安排課程內容,從“讓學生學得泛”向“讓學生學得精”轉變,這樣同樣能讓我們感到充實。
總的來說,網絡營銷這門課程使我學習到不少知識,我也會更加努力去學好這門課程。
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在本次互聯(lián)網營銷策劃實訓中,我深刻體驗到了理論與實踐結合的重要性,以及在這個數(shù)字化時代,精準定位目標受眾、創(chuàng)新營銷策略對于提升品牌影響力的關鍵作用。實訓初期,我們小組首先進行了市場調研,通過數(shù)據(jù)分析工具深入了解目標市場的用戶行為習慣、偏好及需求,這一過程不僅鍛煉了我的數(shù)據(jù)挖掘能力,也讓我意識到市場細分與用戶畫像構建對于制定有效營銷策略的基礎性作用。
接下來,我們圍繞產品特性,運用SWOT分析法,明確產品的優(yōu)勢、劣勢及市場機會與威脅,這一環(huán)節(jié)讓我學會了如何從多維度審視項目,確保策略的針對性和可行性。在策略制定階段,我們探索了內容營銷、社交媒體營銷、SEO優(yōu)化等多種網絡營銷手段,并結合熱點事件策劃創(chuàng)意營銷活動,力求在信息爆炸的`網絡環(huán)境中脫穎而出。這不僅考驗了我們的創(chuàng)意思維,也提升了團隊的協(xié)作與執(zhí)行能力。
實踐過程中,我們還利用了各種數(shù)字營銷工具進行推廣效果監(jiān)測與分析,如GoogleAnalytics、微信公眾號后臺數(shù)據(jù)等,通過實時數(shù)據(jù)反饋調整營銷策略,實現(xiàn)了營銷效率的最大化。這讓我深刻認識到數(shù)據(jù)分析對于優(yōu)化營銷方案、實現(xiàn)精準營銷的重要性。
此外,本次實訓還強化了我的溝通與表達能力,無論是內部團隊的創(chuàng)意碰撞,還是對外與客戶的提案交流,都要求我能夠清晰、有說服力地傳達策劃思路。通過實戰(zhàn)演練,我學會了如何以用戶為中心,用故事化的語言包裝產品,提升營銷信息的吸引力。
總之,這次互聯(lián)網營銷策劃實訓是一次寶貴的學習經歷,它不僅增強了我的專業(yè)技能,更讓我認識到持續(xù)學習和適應變化的重要性。未來,我將帶著這些經驗和教訓,繼續(xù)在數(shù)字營銷領域探索與成長,努力成為一個能夠引領潮流的營銷策劃人。
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20xx年接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,時機留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20xx年的網絡銷售工作做以下總結:
一、認真學習,不斷提高業(yè)務能力
我大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷開展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,一步一個腳印
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比擬重的工作。作為電子商務員,不管在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質
為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的.關系,堅持甘于奉獻、老實敬業(yè),四、錘煉業(yè)務講提高
經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己缺乏,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗,在經驗中成長,一年來的銷售工作,我總結了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶
2、向客戶請教,要做到不恥下問
3、學會“進退戰(zhàn)略”
4、知彼,揚長避短
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資
8、應變能力要強,反映要敏捷
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語
11、心態(tài)平衡,不要急于求成
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢?傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與缺乏也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些缺乏,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的標準。
三、思想效勞程度還不夠,學習、效勞上還不夠,和有經驗的同事比擬還有一定差距,業(yè)務上還在根本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸
在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會加油!
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進入公司已經快3個月的時間了,在這段時間里我學到了許多東西,也成長了不少。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年x月中旬進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我對公司的各項規(guī)章制度進行了全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉工程流程,工程狀況
作為銷售人員,熟悉和了解網站工程各流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,自己在線注冊會員體驗,工作中遇到問題及時向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料,比照分析我們報告的一些優(yōu)缺點。
3、每天必須的日常工作
(1)網站文章的添加。
(2)網站推廣。
(3)注冊會員的審核及郵件的發(fā)送。
(4)意向客戶的跟蹤及開掘。
二、工作中存在的缺乏以及改良方法。
20xx年已經結束,回想自己在公司3個月的工作,雖然工作還算積極努力,但仍有許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的缺乏主要有以下幾點:
1、缺乏方案性
在工作過程中,由于缺乏方案性,工作目的.不夠明確,主次矛盾不清,常常到達事倍功半的效果。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作方案,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能到達事半功倍的效果。
2、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,認識不夠,限制了自身的開展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、20xx年工作方案。
1、積極主動學習網站推廣方式。通過E-mail、BBS、微博等不同方式把我們的網站推廣出去,讓更多的人知道我們的網站,有需求時可以想到我們的網站。
2、接待的訪客,及時回復他們所提出的問題,使我們的網站始終處于有人在線接待有人在線管理的狀態(tài),為我們公司的品牌壯大開展打下良好的根底。
3、對于老客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績。
4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。同時也要和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
5、抓住客戶咨詢內容,及時溝通,爭取每月完成銷售任務。
回首20xx,展望20xx!祝大家在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
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進入公司已經有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年度網絡營銷工作目標。現(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司
我于20xx年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的籌劃平安,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經驗。春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的標準有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網絡營銷
在從事網絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學習理解,著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反響數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。
二、存在的缺乏以及改良措施
20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比擬大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的缺乏主要有以下幾點:
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比擬陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能到達優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平臺到達資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能到達事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠,特別是活動籌劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的開展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20xx年目標方案的措施以及建議
為了網絡營銷工作的順利開展,也為了網絡營銷的可持續(xù)性開展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網絡營銷專員
市場活動是為公司銷售打根底做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中,大部份網絡營銷專員是一人做多項工作,經常出現(xiàn)緊急改相關數(shù)據(jù)時不能及時到位,反響滯后,出現(xiàn)網上宣傳、網上銷售整套體系,推進速度極其緩慢。
網絡營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網絡營銷工作,讓網絡營銷工作能夠穩(wěn)步快速開展。
2、新聞、形象頁面
網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網絡平臺使用人群的復雜度及網絡的傳播方式,容易在網上產生不良信息。20xx年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網絡部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經營理念的宣傳。
在頁面標準中,我們將持續(xù)標準禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后效勞的宣傳,呈現(xiàn)出網上立體“4S”,并對參與活動、享受效勞的客戶,將指導各經營單位網絡營銷專員,引導客戶在網絡上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、營銷
4、促進銷量
現(xiàn)階段網絡營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進行網絡營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網上購車的客戶也不能享有網購帶來的其他驚喜,網絡營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網絡營銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領導能夠在前兩個季度實行,網上購車有獎,網絡營銷專員網上賣車也有獎的網銷政策,在刺激消費者的同時,提高網絡營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網絡上占據(jù)有利地形,打下堅實根底。
網絡營銷工作相當復雜,他綜合了實體4S的所有內容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網絡營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,擁有強烈的危機感,以主人翁的精神投入到工作中去。
四、總結語
20xx年已過去,雖然網絡營銷工作才剛剛起步,但收獲也不少。特別是領導塌實的工作作風、認真負責的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了典范?偨Y過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效的實現(xiàn)網絡營銷、優(yōu)化網絡宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中,作為領導暫時指定的.網絡營銷工作的負責人,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習吸收管理經驗及汽車知識,多方案多總結,不斷的在公司給予的平臺上努力奮斗。
最后感謝領導一年來對我的無私幫助、支持、鼓勵,也希望在新的一年里公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為網絡營銷工作的快速開展奉獻自己的力量。
經過一個月的網絡營銷調整,11月份的網絡營銷工作相比10月分取得明顯進步:
網站流量:由10月份的365個/天,提升到11月份的650個/天,提升近80%。網站總對話:有10月分的13.4個/天,提升到11月份的27.9個/天,提升近108%。
網站對話量:由10月份的6.9個/天,提升到11月份的10.5個/天,提升近52%。
我們能在11月取得很大進步原因,主要是我們在以下三個方面對網絡營銷進行了優(yōu)化:
第一、優(yōu)化了百度競價賬戶。通過對百度賬戶營銷歷史數(shù)據(jù)的分析,我們于10月份對整個百度競價賬戶進行了全面的調整。詳細內容如下:
1.通過分析,將原賬戶中的一些價格高、對話少的詞進行了去除,比方“豐胸”。
2.對原來的關鍵詞進行了重新分組,將原來放在一起的關鍵詞分為高價詞
和低價詞,并建立了對高價詞的監(jiān)控機制,提高關鍵字的競價效率。
3.優(yōu)化了關鍵字的創(chuàng)意和描述,是的競價的關鍵詞的點擊率得到提升,簡介降低了競價的本錢。
4.將原來缺失的工程競價詞添加到百度賬戶,比方“瘦小腿”、“美白嫩膚”等。
第二、優(yōu)化了網站內容。更新了一批網站的內容,提升了網站用戶體驗,提升了用戶的對話意愿。從數(shù)據(jù)中可以看出,我們在流量只用80%的提升的情況下,網站的總對話卻得到了108%的提升,由此可見網站對用戶的吸引力也在逐步的增加。
第三、對第三方網絡資源的開發(fā)和利用。11月份,我們?yōu)闄C構新增加了900多個外部鏈接,其中包含幾個非常高質量的外部鏈接,如“xx新聞網”、“xx網”、“xx網”、“xx電視臺”、“xx網”等,網站的一些長尾詞的權重得到了明顯提升。
從11月份的營業(yè)業(yè)績來看,我們網絡營銷效果有待進一步提高,我們分析認為,11月分網絡營銷業(yè)績沒有取得突破的主要原因如下:
第一、網站的內容缺乏說服力,工程包裝不到位,導致高質量用戶對網站的信賴感不夠,普遍消費能力較低。
第二、網站的整體視覺過于群眾化,導致網站產品溢價過低,很難吸引高消費用戶。
第三、網絡營銷的整體投入遠小于同行,導致我們無法購置一些需要花大資金購置的核心關鍵詞,整體用戶消費無法上去。
第四、網絡營銷手段還過于單一,沒有做到多角度、多層次的立體營銷,用戶對企業(yè)的認識過于片面和單調,無法形成有效訂單,特別用戶會很謹慎選擇的大型工程。
綜上所述:我們雖然在11月份的網絡營銷上還存在諸多的問題,但是我們畢竟在網絡營銷的整體效果上取得了很大的進步。在接下來的時間,我們全力在最短的時間內解決這些突出的問題,盡快實現(xiàn)醫(yī)院的盈利。
初次接觸網絡銷售方案的時候,總是帶著很多的問號去學習這門課程。
沒學之前,總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網絡銷售的認知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。
隨著互聯(lián)網用戶越來越多,網上銷售也已經從新興銷售模式變成了常態(tài)市場銷售渠道。并有越來越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網作為自己的補充營銷渠道,甚至有轉變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),如今已將成為互聯(lián)網時代,而網絡營銷不過是一個很平凡的銷售方案了,在網絡營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。
而現(xiàn)在的網絡營銷競爭決不輸于線下的銷售劇烈。
所以,怎樣才能讓買家找到你的商店呢?這是一個至關重要的要素,試問,買家在網上購物,都找不到你的商城,又如何談論銷售呢?
而如何才能讓客戶找到你的網站呢?其中離不開關鍵詞的選用和選擇,懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道,關鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個網站第一步必須要做的,選擇關鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉化率較高,針對性較強的關鍵詞,這就是長尾關鍵詞。
網絡營銷的競爭力就是“創(chuàng)意”,無論是網絡銷售還是現(xiàn)實銷售,營銷都是爭奪眼球和大腦的活動,而如何把握客戶的眼球,這就是所說的“創(chuàng)意性”銷售。
在網絡營銷中必要懂得推廣自己的網站和產品,否則,即使你的產品質量再好,也只是徒勞,要想說服別人,必須得說服自己,首先推廣者要對自己的產品或效勞充滿信任和熱情。相信自己的產品是最好的,是最適合用戶的,是能夠給用戶解決問題的,只有對自己的產品給予了肯定,才能寫出說服別人的文案。
無論是線下銷售還是網絡銷售,都有著它們的共同點,那就是“銷售”,仔細觀察,你會發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。
網絡的真真假假,也是網絡營銷的一到坎,不過,既然是坎,當然也有跨越的方法。網絡營銷雖然多是文字的交流,但也一定要熱情待人,老實處世,真誠交流,才能獲得客戶的信任。
學習了這么久的網絡銷售方式,才真正體會到,原來網絡營銷并不是頭腦所想的那樣簡易。
曾深刻地領悟過一句關于網絡營銷中的一句話:“網絡營銷高手必須在了解和精通其他人的經驗及套路后推翻這些套路,使用別人從來沒用過的方式推廣網站,才能耳目一新,到達最好的效果。
互聯(lián)網營銷策劃實訓總結 18
進入公司已經有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20年年度網絡營銷工作目標,F(xiàn)將有關20年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司
我于20xx年xx月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經驗。春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網絡營銷
20年,網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達20余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現(xiàn)網上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作,截止12月xx日,市場網絡部及12家經營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
在從事網絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學習理解,著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。
新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
在從事網絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學習理解,著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。
二、存在的不足以及改進措施
20年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃、總結性
在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20年目標計劃的`措施以及建議
為了網絡營銷工作的順利開展,也為了網絡營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網絡營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中,大部份網絡營銷專員是一人做多項工作,經常出現(xiàn)緊急改相關數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應滯后,出現(xiàn)網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網絡營銷這一銷售模式,是公司在20年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網絡營銷工作,讓網絡營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁面
網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網絡平臺使用人群的復雜度及網絡的傳播方式,容易在網上產生不良信息。
20年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網絡部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務的宣傳,呈現(xiàn)出網上立體“4S”,并對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經營單位網絡營銷專員,引導客戶在網絡上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷
在經過1月的集采使用后,400電話客戶比網上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20年網絡營銷實現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
4、促進銷量
現(xiàn)階段網絡營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進行網絡營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網上購車的客戶也不能享有網購帶來的其他驚喜,網絡營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網絡營銷工作上的銷售量、來電量,20年,我建議領導能夠在前兩個季度實行,網上購車有獎,網絡營銷專員網上賣車也有獎的網銷政策,在刺激消費者的同時,提高網絡營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網絡上占據(jù)有利地形,打下堅實基礎。
網絡營銷工作相當復雜,他綜合了實體4S的所有內容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網絡營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,擁有強烈的危機感,以主人翁的精神投入到工作中去。
四、總結語
20年已過去,雖然網絡營銷工作才剛剛起步,但收獲也不少。特別是領導塌實的工作作風、認真負責的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效的實現(xiàn)網絡營銷、優(yōu)化網絡宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中,作為領導暫時指定的網絡營銷工作的負責人,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習吸收管理經驗及汽車知識,多計劃多總結,不斷的在公司給予的平臺上努力奮斗。
最后感謝領導一年來對我的無私幫助、支持、鼓勵,也希望在新的一年里公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為網絡營銷工作的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
互聯(lián)網營銷策劃實訓總結 19
通過這次互聯(lián)網營銷策劃實訓,我深刻體會到了理論與實踐相結合的重要性。從最初的市場調研到策略制定,再到執(zhí)行落地,每一個環(huán)節(jié)都是對理論知識的一次深度檢驗與應用拓展。
實訓初始,我們小組首先進行了市場分析,利用網絡工具搜集行業(yè)數(shù)據(jù)、競品分析,明確了目標客戶群體及其需求特點。這個過程讓我意識到,精準的市場定位是互聯(lián)網營銷成功的基礎,它要求我們不僅要具備數(shù)據(jù)分析能力,還要有敏銳的市場洞察力。
接下來,策略規(guī)劃階段是我們創(chuàng)意與邏輯碰撞的高潮。我們圍繞產品特性,結合目標人群偏好,制定了內容營銷、社交媒體推廣、KOL合作等一系列策略。通過這次實踐,我學會了如何運用SEO優(yōu)化、SEM廣告投放、微信公眾號運營等多種手段,來提升品牌知名度和用戶參與度。更重要的是,我理解到,好的營銷策略應當是多元化且相互協(xié)同的,每一環(huán)都要緊密相連,形成閉環(huán)效應。
執(zhí)行過程中,我們遇到了不少挑戰(zhàn),比如內容創(chuàng)作的創(chuàng)新性、廣告投放的效果監(jiān)測、用戶反饋的快速響應等。這些實際操作中的難題,迫使我們不斷調整策略,優(yōu)化細節(jié),也鍛煉了我們的應變能力和團隊協(xié)作精神。特別是學習使用各種網絡營銷工具和平臺,如Google Analytics、Hootsuite等,使我們能夠科學地分析數(shù)據(jù),及時調整營銷方向。
實訓的最后,我們通過對項目效果的評估,反思了整個策劃過程中的得與失。我深刻認識到,互聯(lián)網營銷是一個持續(xù)學習和迭代的過程,需要不斷地測試、分析、優(yōu)化。用戶的喜好和市場趨勢在不斷變化,只有保持靈活性和創(chuàng)新性,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
總之,這次互聯(lián)網營銷策劃實訓不僅讓我掌握了實用的技能,更重要的.是培養(yǎng)了我的策略思維、團隊合作意識以及解決問題的能力。我相信,這些寶貴的經驗將為我未來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎。
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