.志愿者培訓(xùn)方案

時間：2024-08-24 16:27:39 方案我要投稿

.志愿者培訓(xùn)方案

　　為了確保事情或工作扎實開展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編為大家整理的.志愿者培訓(xùn)方案，希望能夠幫助到大家。

.志愿者培訓(xùn)方案

.志愿者培訓(xùn)方案1

　　階段I：前期準(zhǔn)備階段（20xx.5.6—20xx.7.20）

　　活動、宣傳招納志愿者、志愿者培訓(xùn)、志愿者手冊、便民宣傳冊、學(xué)校媒體的聯(lián)系確定

　�、倩顒拥攸c的調(diào)查及確定（20xx.4.28—20xx.5.10）

　　4.28—4.30 確定要調(diào)查的學(xué)校及調(diào)研計劃

　　5.1—5.3 利用五一假期深入初步選擇的活動地點進(jìn)行調(diào)研并與相關(guān)負(fù)責(zé)人取得初步聯(lián)系并得到一定的支持，初步確定活動地點（濟南，泰安，臨沂各兩個學(xué)校）

　　5.6—5.10 與活動地點相關(guān)負(fù)責(zé)人取得進(jìn)一步聯(lián)系，最終確定活動地點，并取得他們對相關(guān)活動的支持與幫助

　　與相關(guān)媒體取得聯(lián)系并得到他們的支持

　�。�7.10 與活動地點及媒體相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步溝通聯(lián)系，確�；顒拥捻樌M(jìn)行）

　�、诨顒娱_展計劃及相關(guān)宣傳材料（20xx.5.6—20xx.5.20）

　　5.6—5.15 活動計劃及調(diào)研計劃的細(xì)化和完善（包括調(diào)研課題的設(shè)計，調(diào)研大綱，課程安排大綱以及人員安排）

　　志愿者招募選拔實施細(xì)則（包括招募計劃，流程設(shè)計，選拔要求，志愿者素質(zhì)能力要求等）

　　便民宣傳冊，志愿者守則，少年成才教育宣傳冊等文字材料

　　5.15—5.20 趕制海報、條幅等，聯(lián)系各個學(xué)校的'廣播站等媒體共同進(jìn)行宣傳，招募志愿者

　�、壑驹刚哒心技斑x拔（20xx.5.21—20xx.6.10）

　　5.21—5.28 開展全方位宣傳并接受志愿者報名

　　海報，條幅，廣播站并借助各個學(xué)校相關(guān)媒體的宣傳

　　志愿者通過發(fā)送個人簡歷及對這項公益活動的見解等進(jìn)行報名

　　5.28—5.31 根據(jù)報名情況，篩選簡歷并安排面試、復(fù)試等活動

　　6.1—6.10 志愿者集中面試、復(fù)試

　　備注：試講及課程設(shè)計是必要的考察重點

　　6.10—6.30 對所有入選志愿者進(jìn)行全方位的培訓(xùn)

　　志愿者見面會：完成人員安排及初步的分工、分組，并簽訂志愿者協(xié)議

　　一期培訓(xùn)：志愿者基本素質(zhì)、要求培訓(xùn)

　　二期培訓(xùn)：具體技能培訓(xùn)，包括素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動開展培訓(xùn)，教學(xué)能力活動開展培訓(xùn)及調(diào)研能力培訓(xùn)

　　志愿者誓師大會：進(jìn)一步提升志愿者的服務(wù)熱情，進(jìn)一步完善活動計劃和安排

.志愿者培訓(xùn)方案2

　　志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過培訓(xùn)增強志愿者對志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度進(jìn)一步提高志愿者的志愿服務(wù)水平確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的`志愿服務(wù)。

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容

　　志愿者培訓(xùn)工作包2個內(nèi)容通用培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)。

　　1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能具備較強的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。

　　2、專業(yè)培訓(xùn)。重點對象是專業(yè)志愿者根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求實施相關(guān)專業(yè)知識

　　和技能的培訓(xùn)。

　　一、志愿者培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、志愿服務(wù)理念培訓(xùn)

　　2、志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)

　　3、應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識培訓(xùn)

　　4、志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團隊意識培訓(xùn)

　　5、文化知識培訓(xùn)

　　6、志愿者體能培訓(xùn)

　　二、培訓(xùn)時間

　　20xx年起每季度一次時長一天

　　三、培訓(xùn)方式

　　1、集中開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。邀請有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座通過視頻教學(xué)的形式詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

　　2、骨干培訓(xùn)。針對關(guān)鍵崗位的志愿者以學(xué)習(xí)營和訓(xùn)練營方式開展培訓(xùn)。

　　3、實踐培訓(xùn)。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式提高技能培養(yǎng)團隊精神營造志愿服務(wù)氛圍。

　　4、測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評評估培訓(xùn)效果確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。

　　四、相關(guān)要求

　　1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)社區(qū)黨總支要高度重視精心組織按照我局志愿者培訓(xùn)方案創(chuàng)新培訓(xùn)形式自行組織實施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。

　　2、參加培訓(xùn)的志愿者要按時參加各項培訓(xùn)活動認(rèn)真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請假。

.志愿者培訓(xùn)方案3

　　一、指導(dǎo)思想。

　　志愿者是構(gòu)建和諧社會的重要力量，是先進(jìn)青年和優(yōu)秀群體的代表。培訓(xùn)的目標(biāo)就是為了更好的提高志愿者綜合素質(zhì)，使志愿者的培訓(xùn)更具規(guī)范性和科學(xué)性，從而推動志愿者的工作向著更高層次和更廣闊領(lǐng)域發(fā)展，使志愿者群體成為院上轄區(qū)文明、和諧的代表。

　　二、培訓(xùn)宗旨。

　　緊密結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量與意識，從而塑造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀愛心志愿者團隊。

　　三、學(xué)習(xí)收獲。

　　通過志愿者的`培訓(xùn)，將使各位志愿者在“愛心、責(zé)任、奉獻(xiàn)、認(rèn)知、服務(wù)、素質(zhì)、團隊”等綜合素質(zhì)得到提升。

　　四、課程內(nèi)容：

　　（一）準(zhǔn)志愿者與意向志愿者培訓(xùn)：

　　1、培訓(xùn)目的：讓剛剛參與和想要加入志愿服務(wù)行列的人士，進(jìn)一步增強對志愿服務(wù)理念的認(rèn)識、石排志服務(wù)中心的發(fā)展以及所有成果和殊榮。

　　2、培訓(xùn)對象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會各類人員。

　　3、課程內(nèi)容：

　　①志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識。

　�、谥驹阜⻊�(wù)的涵義、類型、服務(wù)意義、志愿者的權(quán)利、責(zé)任等。

　�、蹍⑴c志愿服務(wù)對提升自我的幫助。

　�、軆�(yōu)秀志愿者服務(wù)心得分享。

　　⑤石排志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展情況及成果展示。

　　（二）志愿者的技能素質(zhì)常規(guī)培訓(xùn)：

　　1、培訓(xùn)目的：為讓所有的志愿者不僅能在參與志愿服務(wù)的過程中收獲到快樂，還要讓他們懂得通過活動全面收集、挖掘?qū)ぷ魃钪杏杏玫闹R。使其更加認(rèn)同我鎮(zhèn)的志愿服務(wù)工作，也促使志愿者更積極、更熱情的投身到志愿服務(wù)活動中來。

　　2、培訓(xùn)對象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會各類人員。

　　3、課程內(nèi)容：

　�、僦驹刚叩淖晕艺J(rèn)知。

　�、趦�(yōu)秀志愿者之通用禮儀。（禮儀綜述/儀表儀容禮儀/談吐的禮節(jié)禮貌與禁忌/人際交往禮儀）

　　③優(yōu)秀志愿者之溝通技巧。

　�、軆�(yōu)秀志愿者之情緒管理與心態(tài)管理。

　　⑤優(yōu)秀志愿者之時間管理與目標(biāo)管理。

　　⑥優(yōu)秀志愿者之安全風(fēng)險防范意識。

　　五、課程要求：

　　1、課程培訓(xùn)通知及參與培訓(xùn)人數(shù)的統(tǒng)計。

　　2、上課地點的安排與培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備。

　　3、相關(guān)培訓(xùn)的宣傳與條幅廣告的準(zhǔn)備。

.志愿者培訓(xùn)方案4

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容

　　志愿者培訓(xùn)工作包括2個內(nèi)容：通用培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)。

　　1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能，具備較強的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。

　　2、專業(yè)培訓(xùn)。重點對象是專業(yè)志愿者，根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求，實施相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。

　�。ㄒ唬┥鐓^(qū)志愿者培訓(xùn)內(nèi)容：

　�。�1）志愿服務(wù)理念培訓(xùn)

　�。�2）志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)

　�。�3）應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識培訓(xùn)

　�。�4）志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團隊意識培訓(xùn)

　�。�5）文化知識培訓(xùn)

　�。�6）志愿者體能培訓(xùn)

　　二、培訓(xùn)時間

　　20xx年1月21日至1月22日完成培訓(xùn)計劃

　　三、培訓(xùn)方式

　　1、集中培訓(xùn)。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎(chǔ)，開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。邀請有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座，通過視頻教學(xué)的'形式，詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

　　2、實踐培訓(xùn)。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式，提高技能，培養(yǎng)團隊精神，營造志愿服務(wù)氛圍。

　　四、相關(guān)要求

　　1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，社區(qū)要高度重視，精心組織，按照我社區(qū)志愿者培訓(xùn)方案，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，自行組織實施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。

　　2、參加培訓(xùn)的志愿者要按時參加各項培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。

　　凱里市梁子巷社區(qū)服務(wù)中心

　　二〇一四年一月十日

.志愿者培訓(xùn)方案5

　　為更好發(fā)揮各社區(qū)服務(wù)中隊宣傳消防安全知識，清除火災(zāi)隱患的作用，依據(jù)《關(guān)于深入推進(jìn)社區(qū)消防志愿服務(wù)開展消防安格化管理的通知》的相關(guān)要求，日照市青年消防志愿者服務(wù)支隊決定舉辦一次社區(qū)志愿者培訓(xùn)活動，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：

　　一、培訓(xùn)時間：20xx年5月25日8:30---11:30。

　　二、培訓(xùn)地點：日照市消防支隊三樓會議室。

　　三、參加人員：服務(wù)支隊領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、人事培訓(xùn)部全體人員、各社區(qū)服務(wù)中隊中隊長、指導(dǎo)員和相關(guān)骨干人員。

　　四、培訓(xùn)過程：

　　1.集合人員，組織簽到，由人事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。

　　2.觀看志愿者宣傳片，由人事培訓(xùn)部準(zhǔn)備，時長25分鐘。

　　3.志愿者團隊介紹、組織機構(gòu)、志愿精神等講解，由人事培訓(xùn)部主講，時長25分鐘。

　　4.社區(qū)中隊組建的意義、組織機構(gòu)、開展消防宣傳活動的`形式和宣傳活動的主要內(nèi)容，由防火處主講或人事培訓(xùn)部主講，時長30分鐘。

　　5.參觀消防科普教育館，時長40分鐘。

　　五、注意事項：

　　請參會人員按時到會，注意安全。

　　六、其他事宜：

　　請服務(wù)支隊辦公室負(fù)責(zé)通知下發(fā)，協(xié)調(diào)會議場所、防火處消防知識主講人、科普教育館參觀事宜。

.志愿者培訓(xùn)方案6

　　一、指導(dǎo)思想。

　　深入貫徹落實xx市、區(qū)文明辦鞏固全國文明城工作要求，以提升文明素養(yǎng)、爭做文明使者為主題，以宣傳自覺遵守網(wǎng)絡(luò)文明、倡導(dǎo)推行文明上網(wǎng)為重點，以提高居民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中文明素質(zhì)和減少不文明現(xiàn)象為目標(biāo)，充分利用社會各方面資源和力量，共同構(gòu)建積極、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，逐步形成多領(lǐng)域、全覆蓋、深層次的"文明上網(wǎng)"服務(wù)體系，努力培養(yǎng)富有理想、品德高尚、充滿活力和創(chuàng)造力的護(hù)城人。

　　二、工作內(nèi)容。

　　1、收集整理本單位精神文明建設(shè)工作動態(tài)、創(chuàng)建成果、先進(jìn)事跡等情況，編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料，協(xié)助文明網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)。

　　2、利用重點新聞網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站的博客、論壇、貼吧等互動陣地，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容。

　　3、輔導(dǎo)各村（居）不能熟練使用網(wǎng)絡(luò)人員、未成年人掌握網(wǎng)絡(luò)知識，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)搜索、下載資料等入門知識。

　　4、宣傳文明上網(wǎng)知識，弘揚文明上網(wǎng)風(fēng)氣，指導(dǎo)我鄉(xiāng)網(wǎng)民，特別是未成年網(wǎng)民登陸健康網(wǎng)站，防止其沉迷網(wǎng)絡(luò)。

　　三、工作要求。

　　一是高度重視，精心組織。各部門、各單位要充分認(rèn)識開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)活動的重要意義，把它作為凈化社會文化環(huán)境，加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的具體舉措，作為加強對全鄉(xiāng)廣大人民群眾，特別是青少年進(jìn)行社會主義核心價值體系宣傳教育的重要載體和抓手，統(tǒng)籌安排，周密部署，突出主題，創(chuàng)新載體，切實抓緊抓好。

　　二是示范引導(dǎo)，宣傳推廣。要充分運用多種形式和手段，加大宣傳力度，各網(wǎng)絡(luò)媒體要對活動的階段性進(jìn)展情況和活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型、好人好事進(jìn)行宣傳報道，專題登載志愿者參加活動的收獲體會，發(fā)表社會受助群體的感言評論，舉辦系列訪談，發(fā)動網(wǎng)民跟帖，為開展活動提供交流互動的平臺，營造濃厚的輿論氛圍，推動活動的深入開展。

　　三是重在落實，務(wù)求實效。在網(wǎng)絡(luò)文明志愿者活動中，要突出網(wǎng)絡(luò)文明道德主題，強化交流互動，采取多種形式，廣泛吸引廣大網(wǎng)民的'參與，使"文明上網(wǎng)"成為廣大網(wǎng)民的自覺行動，并使文明行為輻射到廣大群眾的社會生活中。各相關(guān)部門要加強組織協(xié)調(diào)，做好督促檢查，建立工作機制，確保活動取得實實在在的效果。

.志愿者培訓(xùn)方案7

　　為推動轄區(qū)社區(qū)志愿者活動的深入開展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在創(chuàng)建和諧雙龍中的作用，特制定2017年志愿者活動實施方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧雙龍為目標(biāo)，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為主題，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，推進(jìn)轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)及基本原則

　　(一)工作目標(biāo)：完善社區(qū)志愿服務(wù)工作機制，建立健全一支管理動態(tài)化、服務(wù)多元化的志愿者隊伍，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)與社區(qū)建設(shè)的良好對接，為廣大的社區(qū)居民提供快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。

　　(二)基本原則：

　　1、堅持與社區(qū)文明創(chuàng)建相結(jié)合的原則。通過文明創(chuàng)建，提高居民的道德水平。

　　2、堅持與發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟相結(jié)合原則。通過提供社區(qū)發(fā)展經(jīng)濟各種服務(wù)，把黨的溫暖送到居民家中。

　　3、堅持與社區(qū)文體活動相結(jié)合的'原則。通過廣泛開展社區(qū)廣場文體活動，陶冶居民群眾情操。

　　4、堅持與社區(qū)法律教育相結(jié)合的原則。通過化解社區(qū)內(nèi)部各種矛盾，確保一方平安。

　　5、堅持與社區(qū)科普教育相結(jié)合的原則。通過開展科普宣傳，提高居民的科學(xué)生活質(zhì)量。

　　6、堅持與青少年教育相結(jié)合的原則。通過開展豐富多彩的青少年喜愛的活動，使關(guān)心下一代工作落到實處。

　　三、志愿服務(wù)項目

　　服務(wù)項目要切實符合社區(qū)實際情況和需要，努力探索志愿服務(wù)活動的長效機制，力爭形成一批具有本社區(qū)鮮明特點的常規(guī)性志愿服務(wù)項目。

　　志愿服務(wù)工作主要包括以下10個方面：

　　1、社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)方面：開展環(huán)境保護(hù)、清潔衛(wèi)生、節(jié)電節(jié)水、廢物利用、食品安全、綠化、美化社區(qū)等宣傳實踐活動。

　　2、便民利民服務(wù)方面：開展醫(yī)療保健、衛(wèi)生、法律咨詢、法律援助、家電維修、家政、職業(yè)介紹、婚姻介紹、喪葬服務(wù)、代購用品、代辦手續(xù)等服務(wù)。

　　3、宣傳教育服務(wù)方面：面向社區(qū)開展預(yù)防疾病知識宣傳教育、法制宣傳教育、社區(qū)醫(yī)療、計劃生育知識培訓(xùn)教育和科普、社區(qū)環(huán)保教育、心理咨詢、交心談心等服務(wù)。

　　4、社會治安服務(wù)方面：開展治安巡邏、聯(lián)防、防火防毒、預(yù)防疫情、抵制非法活動、守樓護(hù)院、民事調(diào)解等服務(wù)。

　　5、扶孤助弱服務(wù)方面：針對老人、殘疾人士、弱能人士、重病人士、婦幼人士、貧困人士等弱勢群體，開展探望、義診、義教、家務(wù)協(xié)助等的服務(wù)。

　　6、青少年成長服務(wù)方面：對社區(qū)有需要的青少年開展思想引導(dǎo)、心理咨詢、課程輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、行為矯正、游樂協(xié)助等。

　　7、社會應(yīng)急服務(wù)方面：開展社區(qū)防疫、防火、防洪、地震、急救等演練、培訓(xùn)和宣傳。

　　8、文體活動方面：開展各類社區(qū)群眾文藝、體育、聯(lián)誼活動。

　　9、公益慈善宣傳方面：開展獻(xiàn)血、公益捐贈等活動。

　　10、志愿者宣傳招募方面：志愿者注冊宣傳、招募、培訓(xùn)、活動組織等。

　　四、志愿活動原則

　　在開展社區(qū)志愿者活動當(dāng)中，要堅持四項活動原則：

　　1、自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)社區(qū)志愿者的個人意愿，社區(qū)志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶任何強制性，均采取自愿原則。

　　2、公益性原則。社區(qū)志愿者服務(wù)是志愿者自愿為社區(qū)群眾提供的公益服務(wù)，不收取任何報酬的，是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻(xiàn)。

　　3、實效性原則。社區(qū)志愿者活動的開展要從社區(qū)和個人的實際出發(fā)，根據(jù)自身條件，把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來，把社區(qū)群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實事求是，量力而行。

　　4、規(guī)范性原則。社區(qū)志愿者在辦事處社區(qū)志愿者協(xié)會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由社區(qū)志愿者分協(xié)會有組織、有計劃、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行。

　　五、活動安排

　　(一)宣傳發(fā)動

　　要在轄區(qū)內(nèi)廣泛宣傳志愿活動，做到家喻戶曉，人人皆知，營造良好的社會氛圍，并做好社區(qū)志愿者的聯(lián)絡(luò)、招募、培訓(xùn)、組織活動等工作，組織轄區(qū)機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、居民等填寫志愿者注冊登記表，并對社區(qū)志愿者申請人進(jìn)行分類，確定服務(wù)對象和項目，明確崗位職責(zé)，協(xié)調(diào)安排服務(wù)活動。

　　(二)活動實施

　　根據(jù)轄區(qū)特點和群眾需求，組織社區(qū)志愿者開展有針對性的服務(wù)活動;每月至少開展一次志愿者服務(wù)活動，并在重大及具有紀(jì)念性意義的節(jié)日中開展志愿者服務(wù)活動，同時按規(guī)定參加辦事處在特定時間組織的統(tǒng)一活動。

　　(三)總結(jié)表彰

　　對社區(qū)志愿者服務(wù)的活動進(jìn)行總結(jié)，對取得成效的典型做法進(jìn)行交流推廣。對活動中涌現(xiàn)出的好人好事通過媒體宣傳報道，并根據(jù)服務(wù)出勤率、服務(wù)期間表現(xiàn)，結(jié)合社區(qū)意見，授予相應(yīng)獎勵及榮譽稱號。對在活動中做出突出成績的所有參與志愿者活動的志愿團隊、大中專學(xué)校團隊、企事業(yè)團隊、黨員及入黨積極分子團隊，社區(qū)志愿者及各有關(guān)工作單位、支持單位，辦事處將予以統(tǒng)一宣傳和表彰。

　　六、工作要求

　　(一)高度重視，健全機構(gòu)

　　高度重視社區(qū)志愿活動，將之作為精神文明建設(shè)和公民道德建設(shè)的有效載體。建立機構(gòu)，加強組織，負(fù)責(zé)社區(qū)志愿者活動的指導(dǎo)工作，制定分協(xié)會章程、社區(qū)志愿者管理辦法，建立健全考核激勵機制。不斷總結(jié)完善，做到有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有計劃、有步驟，講求實效，持之以恒地長期開展。

　　(二)精心部署，周密安排

　　結(jié)合實際情況，研究具體實施方案，落實人員分工，協(xié)調(diào)安排好各項工作，確保社區(qū)志愿服務(wù)規(guī)范、有序地長期運行。

　　(三)著眼長遠(yuǎn)，鞏固成果

　　不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，逐步使志愿者招募、登記、注冊和志愿者交流、服務(wù)、統(tǒng)計等方面規(guī)范有序，探索志愿者自我管理有效途徑。要通過活動，吸引社區(qū)各年齡階段、各行各業(yè)人群加入到志愿服務(wù)的行列，不斷壯大志愿者骨干隊伍。要通過活動，掀起社區(qū)志愿服務(wù)熱潮，營造“人人參與、各方支持”的志愿服務(wù)事業(yè)的良好氛圍。要將志愿者服務(wù)活動納入創(chuàng)建和諧社區(qū)考核的重要內(nèi)容，社區(qū)工作人員要發(fā)揮帶頭作用。

　　(四)加強宣傳，推廣典型

　　充分利用、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅、電子屏等宣傳載體和新聞媒體，做好志愿服務(wù)活動的宣傳教育工作，增強居民參與志愿服務(wù)的自覺性和責(zé)任感。各社區(qū)在組織開展活動過程中，要及時挖掘、宣傳志愿者服務(wù)的典型做法、先進(jìn)個人和優(yōu)秀事跡，采集并保留相關(guān)的圖片和文字資料，做好真實服務(wù)記錄，充分展示志愿者風(fēng)采，提升志愿服務(wù)工作的社會影響力。

.志愿者培訓(xùn)方案8

　　為了規(guī)范和提高醫(yī)院志愿者的服務(wù)行為和服務(wù)水平，特制訂培訓(xùn)計劃，對新加入志愿者進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核。

　　培訓(xùn)對象：新加入志愿者

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　一、志愿者服務(wù)內(nèi)容介紹

　　二、醫(yī)院基本情況

　　三、醫(yī)院服務(wù)文明規(guī)范

　　1、服飾文明規(guī)范

　　2、行為舉止文明規(guī)范

　　3、文明用語規(guī)范

　　四、平車(輪椅)使用流程及注意事項

　　1、平車(輪椅)使用流程

　　2、平車應(yīng)用注意事項

　　3、輪椅應(yīng)用注意事項

　　五、應(yīng)急預(yù)案

　　1、門診患者滑倒摔傷緊急處理

　　2、支助途中患者出現(xiàn)呼吸心跳驟停緊急處理

　　3、就診患者病情發(fā)生突然變化的緊急處理

　　4、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

.志愿者培訓(xùn)方案9

　　一、指導(dǎo)思想。

　　堅持以構(gòu)建“和諧xx，頤養(yǎng)天年”為目標(biāo)，弘揚"奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步"的志愿者精神，以xx南路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為服務(wù)基地，本著自愿性與制約性相結(jié)合，無償性與公益性相結(jié)合，組織性與業(yè)余性相結(jié)合的原則，在原有開展的“在職黨員進(jìn)社區(qū)”等活動的基礎(chǔ)上，在全社區(qū)范圍內(nèi)深入開展黨員志愿者服務(wù)活動，努力營造"有困難找志愿者，有時間做志愿者"的良好氛圍。

　　二、參加對象：

　　黨員志愿者是指根據(jù)自身特長和專業(yè)，在不計任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社區(qū)服務(wù)，促進(jìn)社會進(jìn)步，自愿為社區(qū)服務(wù)的各類黨員。參加我社區(qū)黨員志愿者活動的具體對象有：

　　1、社區(qū)黨員以及各支部黨員志愿者。

　　2、駐我轄區(qū)單位、學(xué)校的黨員志愿者團隊。

　　3、符合條件自愿為我社區(qū)服務(wù)的廣大黨員志愿者。

　　三、活動原則。

　　1、自愿性原則。

　　充分體現(xiàn)社區(qū)黨員志愿者的個人意愿。社區(qū)黨員志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶任何強制性，均采取自愿原則，服務(wù)時間不限。

　　2、公益性原則。

　　社區(qū)黨員志愿者服務(wù)是黨員自愿為社區(qū)群眾提供的'公益性服務(wù)，不收取任何報酬的，是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻(xiàn)。

　　3、實效性原則。

　　社區(qū)黨員志愿者活動的開展要從社區(qū)和黨員的實際出發(fā)，根據(jù)自身條件，把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來，把社區(qū)群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實事求是，量力而行。

　　4、規(guī)范性原則。

　　社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由社區(qū)黨員志愿者有組織、有計劃、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行。

　　四、特色服務(wù)內(nèi)容。

　　在xx區(qū)黨員援助重心、府南街道黨工委的指導(dǎo)下，結(jié)合我社區(qū)居家養(yǎng)老特色服務(wù)，將xx路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為我社區(qū)黨員志愿者特色服務(wù)活動基地。

　　1、每月16日的愛心服務(wù)活動。

　　xx路社區(qū)晚霞托老黨員志愿者服務(wù)隊把每月16日定為服務(wù)“低�！�、“孤寡”、“三無”老人的愛心日，為我社區(qū)10為低保老人、15名特困空巢孤寡老人、x名困難群眾免費提供各種服務(wù)。包括送餐、打掃、陪同就醫(yī)等服務(wù)。

　　2、每季度一次的出游活動。

　　xx路社區(qū)星光藝術(shù)黨員志愿者服務(wù)隊，每季度組織社區(qū)。

.志愿者培訓(xùn)方案10

　　一、活動背景：

　　20xx年7月，我校按照市教育局有關(guān)文件精神要求，成立了南昌市昌北小學(xué)教師志愿者服務(wù)隊。為了提升我們學(xué)校教師志愿者隊伍的思想素質(zhì)、熟悉志愿者工作知識，提高關(guān)愛社會、關(guān)愛他人的責(zé)任意識，我校特制定此培訓(xùn)方案。

　　二、活動目的：

　　使志愿者認(rèn)識到開展志愿者行動是光榮而偉大的。作為一名志愿者要努力服務(wù)于志愿者事業(yè)，并做到以下幾點：

　　1、了解志愿者精神，行動口號，服務(wù)宗旨(發(fā)揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”;“愛心獻(xiàn)社會，真情暖人心”;“立足校園，服務(wù)社會”)。

　　2、學(xué)習(xí)有關(guān)的政策、制度、知識和技能。

　　3、了解志愿者的權(quán)利和義務(wù)。志愿者隊伍建設(shè)和管理機構(gòu)。

　　4、懂得作為一名志愿者在學(xué)習(xí)、生活、應(yīng)該如何去做，在學(xué)校、社會、家庭中如何發(fā)揮作用。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、志愿者組織的含義;

　　2志愿者精神;

　　3志愿者應(yīng)具備的素質(zhì);

　　4志愿者服務(wù)過程中要注意的事項;

　　5志愿者的.權(quán)利和義務(wù);

　　6志愿者服務(wù)知識技能技巧、服務(wù)理念等。

　　四、培訓(xùn)對象：昌北小學(xué)教師志愿服務(wù)隊全體隊員。

　　五、培訓(xùn)形式：集中學(xué)習(xí)，知識講座，交流學(xué)習(xí)等。

　　六、培訓(xùn)要求：

　　1、由學(xué)校工會負(fù)責(zé)整個培訓(xùn)過程的統(tǒng)籌安排。

　　2、培訓(xùn)期間，所有人不可以缺席，如有特殊情況，請及時請假。

　　3、由工會負(fù)責(zé)每次活動考勤工作。

　　4、培訓(xùn)時每名志愿者認(rèn)真聽講、做筆記。

　　七、總結(jié)和反饋：

　　培訓(xùn)結(jié)束之后，每位隊員應(yīng)提交一份不少于400字的學(xué)習(xí)心得，淡淡自己準(zhǔn)備今后怎樣做好一名志愿者。

.志愿者培訓(xùn)方案11

　　一、指導(dǎo)思想：

　　為進(jìn)一步落實xx區(qū)精神文明創(chuàng)建工作要求，提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范，通過志愿精神的傳遞，培育城市精神、建設(shè)文明城區(qū)、構(gòu)建和諧社會，20xx年將啟動xx區(qū)五大志愿者培訓(xùn)項目。

　　二、培訓(xùn)項目組織機構(gòu)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)：xx區(qū)精神文明建設(shè)委員會辦公室xx區(qū)志愿者協(xié)會。

　　2、培訓(xùn)單位：xx區(qū)社區(qū)學(xué)院、xx區(qū)各街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校。

　　3、協(xié)助單位：xx有線電視臺。

　　三、培訓(xùn)對象：

　　xx區(qū)xx萬名城市志愿者，包括：

　　1、交通文明路口志愿者。

　　2、非機動車規(guī)范停放志愿者。

　　3、清潔家園志愿者。

　　4、文明公共秩序志愿者。

　　5、市民巡防團。

　　四、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　通過培訓(xùn)，使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的`職責(zé)與技能，培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。

　　五、培訓(xùn)形式：

　　采取面授、課程光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)測試相結(jié)合的培訓(xùn)形式。

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念。

　　2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能。

　　3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學(xué)。

　　七、具體培訓(xùn)工作安排：

　　1、培訓(xùn)方案研討。

　　2、課程開發(fā)。

　　3、崗位示范視頻拍攝。

　　4、網(wǎng)上學(xué)習(xí)頻道、測試軟件開發(fā)。

　　5、師資團組建及師資培訓(xùn)。

　　6、實體培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。

　　7、召開培訓(xùn)啟動儀式。

　　8、面授培訓(xùn)。

　　9、培訓(xùn)課程光盤制作。

　　10、網(wǎng)上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)與測試：

　　志愿者登錄“xx社區(qū)教育網(wǎng)”，進(jìn)入“xx區(qū)志愿者網(wǎng)上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)與測試”平臺進(jìn)行自學(xué)，并進(jìn)行測試，通過測試者可從網(wǎng)上下載合格證書。

.志愿者培訓(xùn)方案12

　　一、指導(dǎo)思想:

　　為進(jìn)一步落實精神文明創(chuàng)建工作要求,提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范,通過志愿精神的傳遞,構(gòu)建和諧社會。

　　二、培訓(xùn)對象:

　　1、交通文明路口志愿者

　　2、非機動車規(guī)范停放志愿者

　　3、清潔家園志愿者

　　4、文明公共秩序志愿者

　　5、社區(qū)巡防團

　　三、培訓(xùn)目標(biāo):

　　通過培訓(xùn),使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能,培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。

　　四、培訓(xùn)形式:

　　采取面授、課程光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)測試相結(jié)合的培訓(xùn)形式。

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念

　　2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能

　　3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學(xué)

　　六、志愿者培訓(xùn)教材

　　奉獻(xiàn)——“奉獻(xiàn)”原指恭敬地交付、呈獻(xiàn),即不求回報地付出。奉獻(xiàn)精神是高尚的,是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動人類發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步的活動,這些都體現(xiàn)著高尚的奉獻(xiàn)精神。

　　友愛——志愿服務(wù)精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重,這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國界、職業(yè)和貧富差距,是沒有文化差異,沒有民族之分,不論高低貴賤的平等之愛,它讓社會充滿陽光般的溫暖。

　　互助——志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神,它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動,幫助那些處于困難和危機中的人們。志愿服務(wù)者以“互助”精神喚醒了許多人內(nèi)心的仁愛和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻(xiàn)。“助人自助”幫助人們走出困境,自強自立,重返生活舞臺。受助者獲得生活的能力后,也會投入到關(guān)心他人、幫助他人、為社會做貢獻(xiàn)的志愿活動中,這些志愿活動都涵蓋著深刻的`“互助”精神。

　　進(jìn)步——進(jìn)步精神是志愿服務(wù)精神的重要組成部分,志愿者通過參與志愿服務(wù),使自己的能力得到提高,同時促進(jìn)了社

　　會的進(jìn)步。在志愿活動中無處不體現(xiàn)著“進(jìn)步”的精神,正是這一精神使人們甘心付出,追求社會和諧之境的實現(xiàn)。

　　七、愿者應(yīng)具備哪些素質(zhì)?

　　1、遵守道德規(guī)范,具有奉獻(xiàn)精神、團隊精神、愛國主義精神,誠實守信,工作負(fù)責(zé)。

　　2、具有親和力,身體和心理健康。

　　3、具有一定的關(guān)于文明創(chuàng)建、生活常識、社交禮儀、志愿者服務(wù)等方面的知識。

　　4、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、口頭和文字表達(dá)能力和應(yīng)變能力。

　　5、要虛心聽取組織的意見,要始終保持與組織的聯(lián)系;

　　6、積極提供建議改善服務(wù)。

.志愿者培訓(xùn)方案13

　　為了全力配合第一屆全國大學(xué)生紅色運動會 (以下簡稱“紅運會”)的成功舉辦，為紅運會提供全方位、多層次、高質(zhì)量的志愿服務(wù)，展現(xiàn)我校志愿者的良好精神風(fēng)貌，根據(jù)第一屆全國大學(xué)生紅色運動會組委會的要求，特制定第一屆全國大學(xué)生紅色運動會志愿者培訓(xùn)方案。

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　以“喜迎盛世紅運，展現(xiàn)青春風(fēng)采”為口號，推廣志愿服務(wù)理念,倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神，組建一支規(guī)模較大、參與面廣、代表性強、服務(wù)水平高的志愿者隊伍,為紅運會提供高水平、有特色的志愿服務(wù)。

　　二、服務(wù)精神

　　奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步

　　三、服務(wù)領(lǐng)域

　　志愿者主要包括禮儀引導(dǎo)、禮賓接待、交通服務(wù)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、競賽組織支持、場地運行支持、新聞運行支持和文化活動組織支持、會場升旗及其他由組委會指定的項目。具體如下：

　　1、協(xié)助“紅運會”組委會各部門開展工作；

　　2、駐地賓館、接送站的報到、登記等接待服務(wù)；

　　3、賽區(qū)聯(lián)絡(luò)、隨隊聯(lián)絡(luò)等信息傳遞服務(wù)；

　　4、體育場環(huán)境維護(hù)服務(wù)；

　　5、賽區(qū)交通引導(dǎo)和秩序維護(hù)等服務(wù)；

　　6、禮儀（開閉幕式、頒獎、論壇等）、導(dǎo)游等服務(wù)；

　　7、醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊；

　　8、國旗護(hù)衛(wèi)隊；

　　9、其它。

　　四、志愿者招募

　　“紅運會”志愿者是指由校團委招募錄用，運動會期間在組委會指定的時間和崗位工作,承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé),接受組委會管理,自愿、義務(wù)為紅運會服務(wù)的人員。

　　(一)招募人數(shù)

　　按照公開招募、自愿報名、學(xué)院初審、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的方式，擬招募500名骨干志愿者，其中100名禮儀志愿者。

　　(二)招募條件

　　1、臨沂大學(xué)在校生；

　　2、能夠參加賽前的培訓(xùn)及相關(guān)公益實踐等活動；

　　3、能夠全程參與紅運會服務(wù)活動；

　　4、具備志愿服務(wù)崗位必需的專業(yè)知識和技能；

　　5、接受組委會的.領(lǐng)導(dǎo)和管理；

　　6、具有社會責(zé)任感，道德品質(zhì)優(yōu)秀，有一定志愿者服務(wù)經(jīng)歷的申請人優(yōu)先；近兩年參加過體育文化等大型活動的志愿者優(yōu)先；有多種技能的復(fù)合型人才優(yōu)先。

　　(三)招募程序

　　1、選拔階段。(20xx年3月31日—4月9日)

　　以學(xué)院為單位按照分配名額組織報名，并填寫報名表和匯總表，經(jīng)學(xué)院團委初審后，報校團委（4月9日上午10:00前交教學(xué)服務(wù)中心106辦公室任永明老師收）。

　　2、培訓(xùn)階段。(20xx年4月10日—5月1日)

　　志愿者根據(jù)通知要求參加由組委會統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。

　　五、志愿者培訓(xùn)

　　(一)培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、通用培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作任務(wù)、學(xué)校和臨沂市基本情況、紅運會情況、禮儀規(guī)范、醫(yī)學(xué)常識及急救技能等。通用培訓(xùn)將針對賽會志愿者申請人廣泛開展。培訓(xùn)老師：學(xué)校宣傳部、紅運會辦公室、禮儀教師各1人。參訓(xùn)人員：所有骨干志愿者。

　　2、禮儀培訓(xùn)。禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容包括按志愿服務(wù)崗位的專業(yè)要求所應(yīng)掌握的相關(guān)專業(yè)知識和技能。培訓(xùn)老師：禮儀教師。參訓(xùn)人員：所有禮儀志愿者。

　　3、賽場培訓(xùn)。賽場培訓(xùn)的內(nèi)容包括場館功能、比賽相關(guān)知識、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等。培訓(xùn)老師：體育學(xué)院。參訓(xùn)人員：所有賽場志愿者。

　�。ǘ┡嘤�(xùn)方法

　　培訓(xùn)方法主要分為三種：一是骨干培訓(xùn)，主要對志愿者領(lǐng)隊和部分骨干進(jìn)行必要的培訓(xùn)；二是二級培訓(xùn)，由領(lǐng)隊和志愿者骨干對全體志愿者進(jìn)行集中培訓(xùn)；三是專項培訓(xùn)，對特殊服務(wù)項目志愿者進(jìn)行專門培訓(xùn)。

　　六、工作要求

　　1.結(jié)合學(xué)校開展紅運會的工作要求，3月底4月初各學(xué)院成立紅運會志愿服務(wù)隊并召開動員大會，提高志愿服務(wù)學(xué)生思想意識和責(zé)任意識。

　　2.根據(jù)學(xué)校紅運會方案要求及實際，按照“班級有聯(lián)絡(luò)員（班長）、學(xué)院有骨干（學(xué)生會主要學(xué)生干部）、學(xué)校有組織（校團委）”模式，校團委招募500名左右骨干志愿者，加強日常教育和培訓(xùn)。

　　3.二級學(xué)院團委書記、學(xué)生事務(wù)辦公室主任為為各學(xué)院志愿服務(wù)隊的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)、志愿服務(wù)活動的通知、活動的調(diào)度等工作；二級學(xué)院學(xué)生會主席為各學(xué)院志愿服務(wù)隊的聯(lián)絡(luò)人，協(xié)助該學(xué)院團委書記、學(xué)生事務(wù)辦公室主任開展好各項志愿服務(wù)工作。

　　4.根據(jù)紅運會工作總體部署要求，定于4月中旬召開第一屆全國大學(xué)生紅色運動會志愿者誓師大會。（具體時間另行通知）

　　5.根據(jù)活動時間安排，重點做好5月17日—19日的紅運會會場志愿服務(wù)工作，務(wù)必要及時、靈活、高效的完成志愿服務(wù)工作。

　　6.要求所有志愿者保持高度的熱情和責(zé)任心，認(rèn)真對待每一項活動，充分發(fā)揚沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高質(zhì)量完成志愿服務(wù)工作，展現(xiàn)臨沂大學(xué)青年學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。

　　八、志愿者保障和激勵

　　(一)工作保障

　　1、制發(fā)志愿者胸牌、志愿者旗幟；

　　2、提供工作制服裝備；

　　3、提供工作期間的免費餐飲；

　　4、給予相應(yīng)志愿服務(wù)學(xué)分。

　　(二)表彰激勵

　　1、頒發(fā)“紅運會”志愿服務(wù)證書；

　　2、評選優(yōu)秀志愿者個人、團隊，授予榮譽稱號；

　　3、向所在學(xué)院、單位反饋情況，建議所在學(xué)校、單位給予表彰獎勵。

　　4、對不按時參加培訓(xùn)、不履行義務(wù)、不接受組委會管理的志愿者，組委會將取消其志愿者資格。

.志愿者培訓(xùn)方案14

　　一、指導(dǎo)思想：

　　為進(jìn)一步落實徐匯區(qū)精神文明創(chuàng)建工作要求，提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范，通過志愿精神的傳遞，培育城市精神、建設(shè)文明城區(qū)、構(gòu)建和諧社會，20xx年將啟動徐匯區(qū)五大志愿者培訓(xùn)項目。

　　二、培訓(xùn)項目組織機構(gòu)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)：徐匯區(qū)精神文明建設(shè)委員會辦公室

　　2、培訓(xùn)單位：徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院、徐匯區(qū)各街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校

　　3、協(xié)助單位：徐匯有線電視臺

　　三、培訓(xùn)對象：

　　徐匯區(qū)7.5萬名城市志愿者，包括：

　　1、交通文明路口志愿者

　　2、非機動車規(guī)范停放志愿者

　　3、清潔家園志愿者

　　4、文明公共秩序志愿者

　　5、市民巡防團

　　四、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　通過培訓(xùn)，使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能，培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。

　　五、培訓(xùn)形式：

　　采取面授、課程光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)測試相結(jié)合的.培訓(xùn)形式。

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念

　　2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能

　　3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學(xué)

　　七、具體培訓(xùn)工作安排：

　　1、培訓(xùn)方案研討

　　2、課程開發(fā)

　　3、崗位示范視頻拍攝

　　4、網(wǎng)上學(xué)習(xí)頻道、測試軟件開發(fā)

　　5、師資團組建及師資培訓(xùn)

　　6、實體培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建(與13個街鎮(zhèn)形成實體培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò))

　　7、召開培訓(xùn)啟動儀式

　　8、面授培

　　9、培訓(xùn)課程光盤制作

　　10、網(wǎng)上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)與測試：志愿者登錄“徐匯社區(qū)教育網(wǎng)”，進(jìn)入“徐匯區(qū)志愿者網(wǎng)上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)與測試”平臺進(jìn)行自學(xué)，并進(jìn)行測試，通過測試者可從網(wǎng)上下載合格證書。