【推薦】大學生學生實習報告匯總5篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的大學生學生實習報告5篇，歡迎閱讀與收藏。
大學生學生實習報告 篇1
認識實習目標：
為了讓當代大學生更正確的對待網(wǎng)絡問題；為了解決部分大學生對網(wǎng)絡的困惑；本調(diào)查小組采用從消費、內(nèi)容、時間、技術四個方面充分的了解大學生網(wǎng)絡中的認識問題。
認識實習時間：
20xx年7月20日——20xx年8月24日
認識實習對象：
部分大學生
認識實習方式：
問卷法
網(wǎng)絡，作為一種新事物，代表的是新世紀。新的世紀，網(wǎng)絡技術迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播的新媒介，成為越來越多當代大學生獲取知識和信息的新途徑。而作為具有較高文化素質(zhì)的大學生，則無疑是新生代的代表。當新人類和新事物交錯，碰撞之下，會產(chǎn)生怎樣的化學效應呢？而大學生在消費、內(nèi)容、時間、技術這四個網(wǎng)絡主要大方面又存在著什么樣的問題呢？，作為新時代代言人的大學生們與網(wǎng)絡在消費、內(nèi)容、時間、技術方面又有怎樣不同的分配呢？他們對于當代大學生又將產(chǎn)生什么樣的影響呢？本調(diào)查小組將分為消費、內(nèi)容、時間、技術四個方面剖析大學生在其各個方面的運用程度、影響關聯(lián)以及其問題的原因。
一、網(wǎng)絡消費在大學生網(wǎng)絡生活中的地位
當代大學生在網(wǎng)絡上的消費相較于任何一代是不可比擬的，本調(diào)查小組就大學生在網(wǎng)絡上的消費原因、經(jīng)濟因素對大學生上網(wǎng)率的影響以及部分過多網(wǎng)絡消費的學生的原因進行探究與分析。
�。ㄒ唬┑蛢r實用的網(wǎng)絡消費是大學生上網(wǎng)率高的首要原因。
在輕松的大學生活中，大學生們除了保障自己的正常學習生活之外，還會根據(jù)自己的經(jīng)濟實力選擇性地參加一些自己感興趣的活動，相較其他培訓活動，網(wǎng)絡兼具低價性與實用性，所以，網(wǎng)絡的出現(xiàn)給大學生們提供了一個很好的娛樂活動選擇。網(wǎng)絡的低價性與實用性成為使大學生上網(wǎng)率居高不下的首要原因。
�。ǘ┙�(jīng)濟因素對大學生上網(wǎng)率存在著一定的影響。
大學生基本上是一個沒有收入來源的群體，網(wǎng)絡的出現(xiàn)給大學生們帶來一種耳目一新的感覺。但現(xiàn)在的中國網(wǎng)絡運行還處于初期階段，網(wǎng)絡運行的成本還比較高，這就會提高上網(wǎng)所需的費用。雖然近來網(wǎng)費有所下降，但對于一些連生活費都無法保證的大學生來說，上網(wǎng)可能成為他們大學期間永遠的夢。從本次調(diào)查的結果中我們可以發(fā)現(xiàn)，大學生月生活費的多少和他們上網(wǎng)率的高低成正比。而本次調(diào)查小組通過數(shù)據(jù)得知大學生月生活費與上網(wǎng)率之間的關系，如圖一。
�。ㄈO少部分大學生將大量生活費消耗于網(wǎng)絡消費當中。
在要求自我管理能力強的大學生活中，失去了父母的管教、老師的時刻監(jiān)督，極少自制能力較差的同學迷失自己，在網(wǎng)絡中迷失自我，玩物喪志。沉迷游戲、網(wǎng)戀成為新一代大學生的大學病，一旦沉溺其中，大部分精力、金錢將被消耗于網(wǎng)絡上，此種現(xiàn)象越來越嚴重，并無逐年減弱的趨勢，所以，如出現(xiàn)此種現(xiàn)象定要引起各位輔導員、及家長的高度重視。
二、大學生上網(wǎng)動機的迥異性及內(nèi)容的單一性
當代大學生們上網(wǎng)的動機具有很大的不同，但其內(nèi)容卻是出奇的單一，僅為娛樂休閑而已，本調(diào)查小組對于此問題進行了如下調(diào)查：
�。ㄒ唬┐髮W生上網(wǎng)的動機分析
大學生不僅是一個求知的群體，而且因為其本身由眾多青年人組成，所以又具有許多不可預測的特征，尤其是在當今復雜多變的社會環(huán)境之中。這一點在大學生上網(wǎng)的動機的迥異就有明顯表現(xiàn)：大學生上網(wǎng)的目的并不局限于掌握網(wǎng)絡的基本知識上，經(jīng)過本小組調(diào)查。“獲得更多更新的信息”（40.4%）、“聊天”（20.6%）等也是他們上網(wǎng)的主要動機之一；然而竟有15。8%的同學表示上網(wǎng)是為了“玩游戲”；當然，也有11。8%的同學是為了“尋求幫助解決問題”；8.9%是為了“結交更多的朋友”；另有2.5%的同學表示上網(wǎng)“向外部發(fā)布信息”。
�。ǘ┐髮W生上網(wǎng)的內(nèi)容分析
在上網(wǎng)的大學生群體中，很多人并不是因為學習的需要而被動地接觸網(wǎng)絡。接觸網(wǎng)絡、掌握網(wǎng)絡知識完全是大學生們自己的主動行為。大學生們在調(diào)查問卷上網(wǎng)上查詢的內(nèi)容上回答“您查閱最多的是哪類信息”時，“文化科研學術類”并沒有成為首選，被選比例只有36.3%，相反，大學生們最愛點擊的信息卻是“體育娛樂休閑類”，占44.2%，另外，選“經(jīng)濟類”的占9.1%，“政治類”的占5.8%，選“其他”的占4.7%。
三、大學生網(wǎng)絡用時分配
網(wǎng)絡成為大學生們必不可少的運用、娛樂工具，在自由的大學生活里，上網(wǎng)時間的分配卻成了大學生們不得不在乎的問題。關于網(wǎng)絡用時本小組做了一些調(diào)查，以下為部分結論：
�。ㄒ唬┐髮W生上網(wǎng)時間普遍較長。隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡成為現(xiàn)代大學生必備的精神支柱，也因為網(wǎng)絡的據(jù)調(diào)查顯示，50.4%的大學生平均每天的上網(wǎng)時間大約為2—3小時，更有10.6%的同學上網(wǎng)為5—7個小時。
（二）大學生男生上網(wǎng)頻率高于女生。據(jù)調(diào)查在上網(wǎng)頻率男生要遠遠高于女生，并且男生接觸網(wǎng)絡的時間普遍比女生早，不過調(diào)查也發(fā)現(xiàn)女生上網(wǎng)的頻率也呈逐年增加的趨勢。
�。ㄈ┎糠执髮W生自制力較弱無法把握正確上網(wǎng)時間。部分大學生以不正確的態(tài)度面對網(wǎng)絡，消耗過多的時間在網(wǎng)上虛構的事物。部分自制能力較差的學生情況就如下圖一般，幾天幾夜不回寢室，幾餐不吃飯都是常見的事情。
四、技術在大學生網(wǎng)絡中的重要性
面對網(wǎng)絡的多能性，大學生們并沒有很好的利用，甚至極少數(shù)同學連部分電腦、網(wǎng)絡的基本常識都不知道，隨著大學生擁有電腦數(shù)量的增加，上網(wǎng)一沒有以前的新鮮感了，面對著包羅萬象的網(wǎng)絡，大學生存在些什么問題？需要要做點什么？應該學到哪些實用于生活工作的知識呢？
（一）、當代大學生對電腦網(wǎng)絡技術運用并不成熟。據(jù)調(diào)查，當代大學生普遍上網(wǎng)是運用于看電影，聽歌，聊天，打游戲等，并無意識培養(yǎng)自己的電腦網(wǎng)絡知識，一味的進行娛樂消遣，并未進行目的性的學習。甚至有些同學簡單的軟件安裝都不會。
�。ǘ�、大學生應掌握的電腦網(wǎng)絡知識。據(jù)有關網(wǎng)站資料，如下：
1部分Microsoftoffice實用軟件的應用。
2簡單電腦組裝，拆卸，簡單問題的處理。
3系統(tǒng)、各部分軟件及驅動程序的裝卸。
4條件允許的話可以學一學編程。
作為主宰新世紀的一代，大學生終歸是離不開網(wǎng)絡的，同時，網(wǎng)絡正在對大學生的生活、學習和成長發(fā)揮著重要作用。隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，大學生的日常學習生活與網(wǎng)絡的聯(lián)系日漸加深，大學生不應該僅僅停留于娛樂和消遣，而應該挖掘出最實際的意義；作為大學生更應該認識到沉溺于網(wǎng)上娛樂的不利，也更應該用多的精力關注網(wǎng)絡上真正有價值的信息，通過網(wǎng)絡接觸社會，提高辯識和思考的能力；我們也應該看到它可能帶來的負面影響，但是也要看到它真正價值所在。
網(wǎng)絡對廣大大學生的學習、生活乃至思想觀念產(chǎn)生著廣泛而又深刻的影響，所以，作為新時代代言人的大學生們，應該正確面對網(wǎng)絡。應該學會正確的使用網(wǎng)絡消費金額、全面的獲得網(wǎng)絡內(nèi)容、合理的分配上網(wǎng)時間以及適當?shù)墨@取電腦、網(wǎng)絡技術。正確面對自己控制自己，共創(chuàng)美好新時代！
大學生學生實習報告 篇2
中國地質(zhì)大學江城學院
畢業(yè)實習報告
姓 名： X X
專 業(yè)： 國際經(jīng)濟與貿(mào)易
班 級： XXXXXXXX
學 號： XXXXXXXXXX
指導老師：XXXXXX
關于在武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)有限公司從事行政助理崗位的畢業(yè)實習報告
一、實習目的
此次實習主要是為了鍛煉自己的交際能力，溝通能力和對社會的一個認識。在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
通過實習讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐培養(yǎng)提高了我的實踐能力、分析問題和解決實際問題的能力以及綜合運用所學基礎知識和基本技能的能力，同時也增強自身適應社會的能力和就業(yè)競爭力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成主管交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。通過實習，較全面系統(tǒng)地熟悉了公司的經(jīng)營業(yè)務和管理工作，掌握了公司日常工作的基本處理程序和方法，從而進一步鞏固和使用所學的專業(yè)知識，為今后從事專業(yè)工作打下較好的實踐基礎。
二、實習單位及崗位介紹
武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)有限公司成立于20xx年6月，位于武漢市漢陽區(qū)鸚鵡大道558號。武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)有限公司是武漢天龍投資有限公司的全資子公司，是湖北省、武漢市政府全力打造的“六大”支柱產(chǎn)業(yè)及百年名牌工程之一，其前身可追溯到成立于1952年的武漢酒廠。公司是在省、市領導的直接關懷下，注入現(xiàn)代企業(yè)管理理念，引進先進經(jīng)營模式，整合組建而成的集生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、于一體的大型白酒企業(yè)。如今，天龍黃鶴樓酒業(yè)在湖北擁有武漢、咸寧、隨州三大基地，資產(chǎn)過10億，員工20xx余人，百年以上的窖池1000余口，其中咸寧基地的洞穴式釀酒更是開中國生態(tài)釀酒之先河。公司近年來加大了基礎設施和技術研究投入，加快了人才培育和管理體系建設。原酒庫存過萬噸，現(xiàn)代化包裝加工能力已達到300萬件。擁有包括國家級白酒評委、高級工程師、釀酒高級技師在內(nèi)的技術型人才數(shù)十名，人才優(yōu)勢行業(yè)領先。主公司位于武漢市漢陽區(qū)鸚鵡大道558號，環(huán)境優(yōu)美，技術一流。公司以實力吸引了國內(nèi)大量優(yōu)秀人才，并購進國內(nèi)領先的全自動灌裝生產(chǎn)線，生產(chǎn)能力居于同行業(yè)領先水平。
作為公司的一名行政助理，主要職責是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政管理工作。聽起來像蠻輕松的，其實工作涉及面較廣，每天面臨大量的、瑣碎的、不起眼的事物。不僅要求能獨立操作計算機，熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及操作各類辦公自動化設備。同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力。行政助理們需要有非常好的組織能力，傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中。
我在公司主要負責的工作任務：
1、負責員工的考勤，并按月提供考勤報表并存檔；
2、負責員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；
3、對一般文件的起草和行政人事文件的管理；
4、依據(jù)人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息、協(xié)助招聘工作；
5、處理人事日常管理工作，負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理；
6、及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù)；協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓與指導；
7、組織公司各種活動的策劃；
三、實習內(nèi)容及過程
作為一名行政助理，我主要的工作是公文的寫作、復印、接收與傳達，檔案的收集、整理，管理公告及規(guī)章制度的制作和通知，對員工住宿情況的安排處理及經(jīng)理指示的傳達。因此，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等。在這里，我逐漸掌握了這些機器的基本操作，也對辦公軟件的運用開始靈活起來了，慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務范圍，同時也學到了我在學校學不到的很多有用的東西。與此同時，我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方
面的工作，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。在行政部，我們的客戶不僅僅是公司的客戶，公司的員工也是我們的客戶，員工對于我們的工作滿意，才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)簡單，內(nèi)容卻雜亂、繁多，雖然工作強度并不是很大，但有時候會使我忙的不可開交。對于職權范圍內(nèi)的事情，我會盡量解決，一般情況我解決不了的我都會用筆記下來，然后及時告訴主管。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及例行會議，周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易，做著難，每天要接收信件、復印文件、打印文件、制作表格、修改信息、發(fā)布公告等，還有后勤上的許多事情需要完成，有時候臨時會有一些急需處理的事情，事情都有輕重緩急，這時侯就要主次分明，保持冷靜的頭腦，有條不紊的去完成每一件事情。平時，也總會有其他部門的來讓我?guī)兔Γ热�，財務主管讓我�(guī)退麄冏鲆恍┪募虐�、�?shù)據(jù)統(tǒng)計等，雖然這些事情并不在我的職責范圍內(nèi)，但我還是欣然答應，反正我年輕，有的是精力，正好能多學點，生命就在于折騰嘛！所謂“應人事小，誤人事大”，既然答應了別人，就必然要盡快完成，并且保證質(zhì)量。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心，有很好的處理各種事務的能力。
剛開始實習時，由于剛剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張的情緒，不知道該怎么辦是好，也不知道該做什么，只好坐在電腦跟前隨意的點一點鼠標。值得慶幸的是，我遇到了一個好領導和一群好同事，每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情，都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。主管更是愿意給予我諄諄的教導，樂意把一些事情交給我自己去單獨處理，以鍛煉我的能力，每次我有問題，主管都會給我耐心的解答，循循善誘，讓我很容易的明白。在工作的間隙，我也會更多的關注其他同事的工作方法，思維方式，以及解決問題的方法，讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近，以此來提高我的工作效率。對于我這個剛畢業(yè)的大學生來說，我與這里員工之間的差別還是比較明顯的，很多人都覺得我還像個小孩子，也都只是跟我開開玩笑，并沒有什么工作上的事情。實習以后第三天，主管便交給我一些簡單的事情，這是我工作以來第一次做事，我自然要細心、小心，盡可能做到最好。剛開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的環(huán)境比較和諧，都是年齡比較大的長輩，在大家眼里，我還是個小孩。所以平時都比較照顧我，有時候工作中出現(xiàn)一些問題，主管也只是指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，從來沒有對我大聲呵斥或者指責我，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。雖然我沒有什么工作經(jīng)驗，不能幫助解決什么大問題，但在辦公室里，作為年齡最小的晚輩，一些力所能及的事情我都會主動去做，我相信“勤能補拙”。在同事的悉心幫助、教導下，我充滿信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到壓力沒那么大了，工作也變得游刃有余，并且逐漸的輕松快樂起來。主管總是很放心的把事情交給我，這讓我感到了前所未有的踏實與自信。
對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，反復修改，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放。
四、實習總結及體會
時光匆匆，為期2個月的實習已經(jīng)結束�；仡櫰渲械狞c點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收獲業(yè)務技能的同時內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。在這兩個月的實習生活中，我學到了很多東西，不僅僅是知識，更多的是處理事情的能力，還有與人交往的問題。這在我以后的工作中都會起到很大的指導作用的。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作，需要和生產(chǎn)部門、財務部門以及銷售部門等緊密聯(lián)系，因為這幾個個部門的工作關系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。
大學生學生實習報告 篇3
我叫xxx，從學校畢業(yè)不久后，就來到了北京xx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡查找相關農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的'電話銷售工作。
當我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經(jīng)理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。
我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。
同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
大學生學生實習報告 篇4
1.要樹立“以人為本”的人性化服務理念
護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體，時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求，病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作有著嚴格的操作規(guī)程外，其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此，如何滿足病人的各種正當需要，就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等，都是護理工作的具體體現(xiàn)，護理質(zhì)量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來。總之，一切以病人為中心，病人滿意了，說明我們的工作就做好了。
2.要嚴守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護理的上作制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來的，凝結了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫(yī)療質(zhì)量，防范護理差錯事故的發(fā)生。
3.要做到“四勤”
人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨生子女多，這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強烈，實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生，只有勤奮才能被人賞識，被人接受，才有更多的機會去學習更多的實踐知識�！八那凇笔紫纫矍�，就是要善于觀察。
�、僬J真觀察和學習帶教老師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作安排的周密性和計劃性。
�、谟^察各項護理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識教科書上是沒有的，有些知識和經(jīng)驗只有心悟而不可言傳，只有在實踐中多觀察，多領悟其中的要領，才會在自己的實際工作中有質(zhì)的進步和飛躍。
�、垡诓觳∏椋瑢Σ^(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù)，重點病人要密切觀察。如手術病人存手術前后的病情觀察、心腦血管癇人各項牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應的觀察等等，通過觀察才能掌癇人的病情變化，及時采取有效的治療和護理手段處琿突事件，嚴密的觀察病情，在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關主要的。再則就是要口勤，通過言語才能溝通，但語言要講究藝術和職業(yè)規(guī)范，不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關系、同事關系、師生關系處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通，有了良好的人際關系，工作學習起來也就順心多了。另外，最重要的還要手、腳勤，就是要樂于干活，主動做事。護理工作平凡而瑣碎，各班工作職責只是比較粗略的分工，分工的基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的，但又是必須要做的。所以只要人在病區(qū)，要是工作和病人需要，都要主動去做，絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要“沒事”找事干，多下病房了解病人各方面的狀況，協(xié)助做一些生活護理，以及病房環(huán)境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會，同時帶教老師們也愿意把更多的知識和經(jīng)驗傳授于你。
4.做好護理文書的書寫
護理文書書寫質(zhì)量的高低，可以反映一個護士的綜合素質(zhì)。在護理文書中，可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法;熱門思想?yún)R報看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動性和規(guī)范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文檔案和法律依據(jù)。因此，護理文書～定要客觀，實事求是，規(guī)范的書寫，做到楣欄、內(nèi)容填寫完整，跡工整清晰，文語言流暢，使用醫(yī)學術語，記錄客觀事實。
總之，實習過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程，給自己奠定了一個良好的基礎和獨立工作準備階段，將對自己末來的事業(yè)受益匪淺。
大學生學生實習報告 篇5
為了了解專業(yè)知識在實際生產(chǎn)中的應用和重要性，對化工生產(chǎn)行業(yè)有一個初步接觸。了解實習單位產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況和工藝流程，加深理論知識與實際生產(chǎn)的相結合。對今后從事相關的工作有清晰的認識和切身體會。我來到了xx化工廠進行實習，以下是我的實習報告。
一、實習目的
了解生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程，對乙炔生產(chǎn)車間，氯化氫生產(chǎn)車間，氯乙烯聚合車間的生產(chǎn)工藝原理和工藝流程進行全方位的認識和了解，重點是聚氯乙烯合成車間，了解產(chǎn)品從原料投入到成品產(chǎn)出的各個環(huán)節(jié)，對生產(chǎn)過程進行系統(tǒng)的學習。
二、實習概況
在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實踐中。實習能使我們接觸社會，感受工人師傅們遵守勞動紀律和勤勞拼搏的精神以及嚴謹認真的工作作風，培養(yǎng)我們對工作的職責感，以及運用所學知識觀察和分析實際問題的潛質(zhì)。
三、xx化工廠基本狀況
xx化工廠地理位置優(yōu)越，交通運輸便利。依托當?shù)刎S富的原鹽、煤炭、電力、電石資源，成為具有年產(chǎn)5萬噸離子膜燒堿、6萬噸聚氯乙烯樹脂、3.5萬噸硫酸，年生產(chǎn)化工產(chǎn)品近20萬噸的中型現(xiàn)代化氯堿企業(yè)。
四、實習過程
我們這次主要是參觀乙烯生產(chǎn)車間、氯化氫生產(chǎn)車間、聚氯乙烯樹脂合成車間并進入中控室，進班組學習。在工廠中，盡管工作環(huán)境比較惡劣，但工人師傅們?nèi)匀徊晦o辛苦，嚴格遵守勞動紀律，勤勞拼搏，有著高度的職責感和主人翁精神，使我們感受到良好的工作氛圍。
在生產(chǎn)車間，工廠工人師傅耐心地給我們講解生產(chǎn)工藝和流程，我們感受到了在學校學習的理論知識與實際生產(chǎn)的差別，體會到工作與學校的不一樣，同時看到了工人師傅對生產(chǎn)工藝流程和安全生產(chǎn)的熟練，我們也感受到了他們認真、負責、嚴謹、一絲不茍的工作作風。透過與工人師傅閑暇時交流，他們大多數(shù)人工齡都是十年以上，他們都是化工生產(chǎn)的元老，多年的經(jīng)驗抵得上工程師水平，但介于學歷的限制，他們勤勤懇懇，任勞任怨堅守在崗位上。
在實習的過程中我們學習到的不僅僅僅是那些原理和生產(chǎn)流程和生產(chǎn)流水線。我們更了解了企業(yè)生產(chǎn)的整體過程，以及理論知識在實踐生產(chǎn)中的應用，了解了一些在課堂上和書本內(nèi)不能直觀地觀測到的設備和宏觀的概念。在實際生產(chǎn)中，每一步的設計都務必要思考到各方面的條件限制和因素的制約，為日后就業(yè)有一個初步認識和準備。
五、實習體會
透過實習，我們既對中發(fā)廠的安全管理有一個初步了解，對化工行業(yè)的特殊性有一個初步認識，加強安全生產(chǎn)意識及自我防護的潛質(zhì)，又能了解中發(fā)化工廠的生產(chǎn)狀況和工藝流程，對所學專業(yè)有一個感性認識，對所學專業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的地位與作用有所了解，增強我們對專業(yè)的熱愛，對化工產(chǎn)業(yè)的實際生產(chǎn)，工作等各方面有切身體會。
實習是大學本科的必修課程，是理論聯(lián)系實際、為以后就業(yè)打下感性認識基礎的十分重要的實踐環(huán)節(jié)。透過本次實習，我們鞏固、擴大和加深了從課堂上所學的理論知識，親眼目睹了各廠房實際運用化工方面的知識進行生產(chǎn)的過程，并初步學習化工廠生產(chǎn)崗位基本操作技能，對化工生產(chǎn)有了更深刻的明白和體會。
實習對我們來說至關重要，它讓我們脫離了書生的稚氣，增加了對社會的感性認識，對知識也有了更深入的了解。實習，是從學校走向社會，從教室走向工作崗位，由學生變成員工，無論生活方式、思維方式，還是生活環(huán)境、思考方法，都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應。我們不但要注重知識和技能，更需要增強我們的心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育，使自己既具有高度的事業(yè)心和職責心，以及堅韌不拔、百折不撓的意志和精神。
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