化妝品運營方案(精選16篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編精心整理的化妝品運營方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
化妝品運營方案 篇1
一、打折售賣
“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,將某種商品進行打折優(yōu)惠,刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,或者節(jié)假日個性優(yōu)惠回饋顧客。
優(yōu)點:真實打折力度大吸引大,不經(jīng)常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折,效果更為明顯。
缺點:打折頻繁對商品傷害較大,打折力度過大,容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來負面影響。
二、買一送一
“買一送一”即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關(guān)聯(lián)商品為佳。
例如:顧客買婷美洗發(fā)水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。
優(yōu)點:促進顧客的購買欲望。
缺點:本活動針對的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品,所以選取的贈送產(chǎn)品必須要具有吸引力,贈送的產(chǎn)品最好和主賣品具有互補性的關(guān)聯(lián)商品或時下流行品。
三、換購
“換購”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場價吸引顧客換購,換購需滿足必須條件,常見的有兩種方法,一是購買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價換購另一產(chǎn)品,二是購滿必須金額可優(yōu)惠價換購指定產(chǎn)品。
例如:顧客購物滿50元,就能夠以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)
優(yōu)點:有效提高購買客單價,刺激顧客消費!皳Q購”顧客的理解力很高,還可博得“價格便宜”的口碑。
缺點:換購的產(chǎn)品要有吸引力,是顧客確實需要的東西。力度越大,效果越明顯。若換購產(chǎn)品顧客不感興趣則活動失敗。
四、加一元多一件
“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如:買5元紗曼婷面膜加多一元就能夠免費送(同類型)紗曼婷面膜一片。
優(yōu)點:刺激顧客購買產(chǎn)品。加一元多一件,加1元送的東西對顧客要有吸引力,所以產(chǎn)品選取很重要。
五、現(xiàn)金抵用券
“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈活動,在活動中顧客一次性購物滿指定金額,或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券能夠當場低用或第二次購物抵用,該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖。
優(yōu)點:刺激顧客消費,提升銷售額,能夠提高客單價,能增加顧客購物的額外驚喜,可使用顧客重復(fù)購買。
缺點:影響正常毛利。券的使用一般設(shè)有限制,會導(dǎo)致部分顧客不滿,同時操作上容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,要有優(yōu)良的監(jiān)督。
六、抽獎/搖獎
“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就能夠免費抽獎或搖獎,通常設(shè)置四至五個等級的獎項,特等獎或一等獎獎品設(shè)置比較誘人,能夠調(diào)動顧客參與興趣,獎項吸引力越大,活動越成功。能夠現(xiàn)場抽獎或集中在某時刻一齊抽獎等方法。
例如:凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就能夠免費抽獎一次,60元兩次,最多限5次。獎項:一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。
優(yōu)點:增加購物的樂趣,滿足顧客“博大”的欲望,一般是規(guī)定買滿多少才能夠抽獎,提高客單價。活動成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是:獎品設(shè)置要有吸引力。
缺點:抽獎活動各行各業(yè)都在搞,比較泛濫,顧客的信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱、搖獎轉(zhuǎn)盤、獎券等很多道具物料。
七、刮獎
“刮獎”購物滿指定金額就能夠免費刮獎,和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設(shè)置苦干個獎項。現(xiàn)開現(xiàn)獎,刮中什么獎,現(xiàn)場就獎勵。
例如:購物滿30元就能夠免費刮獎一次
獎項:一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。
優(yōu)點:現(xiàn)開現(xiàn)獎,顧客信任度高,增加顧客的購物樂趣。且操作簡單,這種形式顧客樂意理解。
缺點:大獎送出,其消息擴散范圍不大,影響力不大。
八、捆綁銷售
“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一齊,再重新定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見的商品促銷手段,和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。例如:沐浴露與沐浴球捆綁一齊銷售。
優(yōu)點:能夠刺激商品銷售,提高客單價。
九、限時搶購
“限時搶購”指在指定時間以個性優(yōu)惠價錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣,顯著的特點是:搶購的商品是大眾化知名度高的商品,差價優(yōu)惠力度要大,要根據(jù)店自身的狀況選取時間段。
例如:6月5日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。
優(yōu)點:極大地吸引人氣,并能夠博得低價的口碑。
缺點:搶購商品數(shù)量有限,不能滿足顧客需求,可能導(dǎo)致顧客不滿。由于讓利比較大,對利潤的損害比較大。
十、買滿就送(商品/現(xiàn)金券)
“買滿就送”指顧客消費滿必須金額可送(商品/現(xiàn)金券),是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法,贈送的東西可根據(jù)當?shù)貙嵡橹贫,也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。
例如:買滿30元送10元現(xiàn)金券;買滿30元送護手霜一支。
優(yōu)點:提高客單價,刺激消費,如果送現(xiàn)金券還能夠刺激顧客二次購買。
缺點:送的東西如果沒有吸引力會導(dǎo)致活動失敗,贈送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場抵扣,會導(dǎo)致部分顧客不滿。
十一、免費送
“免費送”也是一種常用的促銷手段,多用于新店開業(yè)、節(jié)假日促銷或者新品的推廣等。免費送通常設(shè)定一個指定時間、指定數(shù)據(jù)來吸引人氣,免費派送。
例如:每一天開店前1小時到店顧客能夠免費獲得由門店派發(fā)禮品一份。
優(yōu)點:吸引人氣,帶給大家免費獲得贈品的驚喜情緒。
缺點:贈送的東西一般價值較小,對顧客吸引不大。
十二、憑剪角換取
“憑剪角換取”這是一種常用的在DM單或其它宣傳品上剪取指定位置一角能夠獲得獎品(贈品/禮券)。
優(yōu)點:能夠讓DM單或其它宣傳品變得更有價值,個性是借助報紙或雜志,會傳播較遠,對擴大知名度或美譽度有較好的效果。
缺點:報紙剪角實效可能較差,較遠的目標群來的可能性較小,剪角的覆蓋率較小,廣告的傳播力就較小。
十三、價隨量變
“價隨量變”是一種常用的商品價格促銷,旨在刺激商品單品的銷售,價格隨購買數(shù)量的增加而逐級遞減。
例如:買某種商品1元1件,1.5元2件,2元3件。
優(yōu)點:價格促銷,能夠刺激顧客多購買同樣的產(chǎn)品,單品促銷力度較好。
缺點:讓利力度越大效果越明顯,操作環(huán)節(jié)復(fù)雜,很多計算機沒有這個活動操作的設(shè)定,所以需要計算機軟件的相應(yīng)支持。否則容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,手工操作要有優(yōu)良的監(jiān)督。
化妝品運營方案 篇2
一、確定活動主題
活動主題:
月下人美,中秋佳節(jié),xx化妝品店和您不見不散
活動地點:xxx化妝品店
活動日期:9月15日到9月17日
活動目的:在中秋佳節(jié)優(yōu)惠促銷,刺激顧客消費欲望,以提高化妝品店的銷售業(yè)績。
二、活動宣傳工作
1、在中秋節(jié)的前半個月,去附近的社區(qū),派送傳單。
2、如果是大型的連鎖店,還能夠去當?shù)氐膱罂碗s志上做宣傳,提前造勢。
3、制作中秋宣傳海報,經(jīng)過展板的形式宣傳。
4、利用微信、微博、信息和電話等方式,將中秋促銷信息派送出去。
三、促銷活動資料
1、聯(lián)合促銷——買一“送二”
聯(lián)合促銷是化妝品店銷售中出奇制勝的一種方式。在中秋當天,化妝品店能夠和月餅商家合作,享聯(lián)袂出演銷售的高潮。方法其實很簡單,就是在活動當天,推出“買xx化妝品送月餅”活動,只要在當天消費的滿xx元的顧客,都能夠獲得一張VIP體驗券和一份精美的月餅。而月餅商家,能夠采用相同的方式,向消費者贈送該化妝品店的優(yōu)惠券,以到達相互推銷的目的。
2、折扣促銷——全場8、5折
折扣促銷是化妝品店銷售中見效最快的一種方式。在中秋活動當天,能夠?qū)⑺胁蕣y、護膚產(chǎn)品或者店內(nèi)特色項目,以“全場8、5折”的方式,給顧客足夠的優(yōu)惠。雖然折扣促銷,會減少化妝品店的利潤,可是卻很容易贏得顧客的好感,從而留住更多的顧客。
3、活動促銷——中秋佳人活動
“月下美人”的活動,要側(cè)重對顧客的服務(wù),以此為前提,進行合理的促銷方法,這樣才能贏得顧客的芳心。所以,在節(jié)日當天,能夠開展一些顧客喜愛的活動,譬如中秋佳人的活動。將化妝品店裝扮的詩情畫意的一點,然后邀請化妝品店的顧客過來嘗月餅,一齊賞月。
四、中秋促銷廣告詞
1、中秋佳日,情系xx化妝品店
2、中秋之日,免費化妝、面膜等,全場八折
3、中秋合家歡,佳日大獻禮。
化妝品運營方案 篇3
一、促銷目的:
1、擴大化妝品店在當?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
2、樹立化妝品店的品牌形象及知名度;
3、拉動市場,提升銷量,增加新客源;
4、提高化妝品店及消費者的忠誠度;
二、促銷主題:
中秋風(fēng)暴,完美體驗——打造魅力女人
三、促銷時間:
9月15日到9月17日
四、促銷地點:
化妝品店
五、活動的具體內(nèi)容:
促銷前準備工作:
1、培訓(xùn):活動前對化妝品店的員工進行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容包括:產(chǎn)品方面、專業(yè)技術(shù)(體驗時已有初步認識)、促銷方式和技巧、派單方式、店員排班以及整個活動流程細節(jié)。
2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。
廣告內(nèi)容包括:
a.促銷時間;
b.促銷目的;
c.參與者所獲的實惠;
d.促銷店址、微信公眾號、電話、聯(lián)系人等。
3、派單:根據(jù)實際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動前一周在化妝品店附近人流量大的地段進行派單(可采取附送小禮物的方式);
4、電話邀約:提前一周對化妝品店的老顧客進行電話預(yù)約,并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策;
5、鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風(fēng)暴,完美體驗——打造魅力女人”主題,吸引顧客;
6、活動物品的準備:
A、產(chǎn)品展示臺;
B、橫幅、“魅力之星”榜、空白POP;
C、條件允許的皮膚測試儀及顯示器
D、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券;
E、會員卡等各種優(yōu)惠卡;
F、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料;
G、暢銷產(chǎn)品備足;
H、相關(guān)的禮品及物料。
7、化妝品店布置工作:
A、店內(nèi)主要的宣傳點以及相關(guān)促銷產(chǎn)品POP;
B、化妝品店門口橫幅活動主題,店內(nèi)設(shè)“每日魅力之星”光榮榜;
化妝品運營方案 篇4
推廣目的:
1、擴大化妝品店在當?shù)氐闹群陀绊懥?/p>
2、建立化妝品店的品牌形象和知名度
3、推動市場,增加銷售額,增加新客戶
4、提高化妝品店和消費者的忠誠度
促銷主題:
中秋風(fēng)暴,完美體驗;創(chuàng)造一個迷人的女人
促銷時間:
9月15日至9月17日
促銷地點:
xx化妝品店
活動具體信息:
促銷前準備:
1、培訓(xùn):活動前對化妝品店員工進行專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn),包括產(chǎn)品方面、專業(yè)技術(shù)(體驗期間初步了解)、促銷方法和技巧、訂單分發(fā)方法、員工安排以及整個活動過程的細節(jié)。
2.、選擇當?shù)貙I(yè)和有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布與促銷活動相關(guān)的廣告。廣告材料包括:
A.推廣時間B.推廣目的;
B.參與者獲得的好處;
C.推廣站點、微信公眾號、電話、聯(lián)系人等
3、訂單分發(fā):根據(jù)實際情況打印有吸引力的傳單。活動前一周在化妝品店附近交通繁忙的區(qū)域下單(可附上小禮品)
4、電話邀請:提前一周與化妝品店老客戶電話預(yù)約,并簡要說明活動優(yōu)惠政策。
5、鼓勵老客戶帶來新客戶,多渠道接待客戶,突出“中秋國慶風(fēng)暴,完美體驗,打造魅力女性”主題,吸引客戶。
活動項目的準備:
a、產(chǎn)品展示
b、橫幅、,“魅力之星”名單,空白pop
c、皮膚測試儀,條件允許時顯示
d、如有抽獎,準備抽獎箱、彩票
e、會員卡等優(yōu)惠卡
f、客戶資料檔案、產(chǎn)品項目推廣書、各類宣傳資料
g,暢銷產(chǎn)品
h,相關(guān)禮品材料。
化妝品店布局:
A.店內(nèi)主要宣傳點及相關(guān)促銷品pop;
B.旗幟活動主題在化妝品店門口,店內(nèi)設(shè)有“每日魅力之星”榮譽榜;
化妝品運營方案 篇5
一、活動主題:
迎接五一
二,活動時間:
20xx年4月26日----20xx年5月5日
三:活動內(nèi)容
(一)驚喜一:
幸運100%,金錢一把抓:
活動細則:
1:凡在活動期間進店的女性顧客均可免費抓金一次中獎率100%。
2:各美容院(店)及商場專柜需在前臺設(shè)抽獎箱一個,獎箱內(nèi)放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應(yīng)的獎項卡片。
3:獎項設(shè)置為:60%為價值20元的代金券,10%為價值18元的護手霜,5%價值68元的純露,5%為價值99元的《非常6 1》超值體驗卡,5%為價值50元代金券,3%價值100元代金券,2%價值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。
4:顧客單手進行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎箱中取出且不能損壞獎箱。
5:所抓獎品當場兌換。
。ǘ@喜二:
空瓶換物
活動細則:
1:凡活動期間持某某品牌系列化裝品空瓶,均可在店內(nèi)或商場柜臺進行相應(yīng)的產(chǎn)品兌換,
2:兌換細則為:
一代產(chǎn)品(含同仁御顏系列)空瓶
3支空瓶可兌換價值18元的護手霜一支
5支空瓶可兌換價值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支
二代產(chǎn)品空瓶
1支可兌換價值18元的護手霜一支
3支可兌換價值68元的純露一支
5支可兌換價值145元的二代LPS專業(yè)美膚潔面乳一支
(三)驚喜三:
禮上加禮好運連連
活動細則:
凡在活動期間進店(柜臺)一次性消費滿300元的顧客,均可獲贈價值300元的年終答謝抽獎卡一張及大型沙龍聯(lián)誼會入場券一張,屆時可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯(lián)誼會并有機會獲得千元大獎,以單次滿300元為一次機會依次類推,具體細則詳見沙龍會活動方案。
化妝品運營方案 篇6
化妝品行業(yè)無論是企業(yè)還是代理商無論是超市還是店鋪,都需要更多的促銷方法來增加銷售業(yè)績擴大自己的知名度,相對講,中國的化妝品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法,現(xiàn)將我自己收集到的促銷方法整理如下
一、時令促銷。
1.季節(jié)性促銷,如夏季產(chǎn)品的熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷、夏季清倉,季中清倉,反季清倉。比如,針對壓庫較多的品牌做促銷針對某一品牌做套盒低價或者買贈促銷。
二、贈送類促銷。
1.禮品促銷。
2.買送禮品惠贈促銷、買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。
三、借力促銷。
1.利用事實熱點促銷,比如神九飛天。
2.明星促銷,利用娛樂明星吸引。
3.依附式促銷,奧運會贊助商,雙十一活動促銷。
四、指定促銷。
1.指定產(chǎn)品促銷,比如買古藍朵眼霜送古藍朵蘆薈膠。
2.加一元多一件,比如古藍朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定,產(chǎn)品。
五、附加值促銷。
1.品牌型促銷。
2.榜單排名式促銷比如古藍朵藍金絲肽素蟬聯(lián)全國眼部品牌銷售冠軍
3.口碑式促銷,邀請返利,好評有禮好評返利比如采取見證營銷模式促銷邀請到的見證人要給與適當?shù)莫剟睢?/p>
4.承諾式促銷邀請有禮品,買了保證不后悔,保證一個月內(nèi)見效果。
5.故事性促銷、她離開以后。
6.服務(wù)性促銷、幫你制定減肥計劃,幫你檢測肌膚癥狀。包郵,以舊換新。
六、另類促銷。
1.視覺沖擊力促銷。
2.模糊式銷售,便宜賣。
3.稀缺性促銷、國內(nèi)唯一代理,絕版促銷,機不可失失不再來。
4.通告式促銷,設(shè)定預(yù)售日。
5.反促銷式促銷,比如,高價促銷。原價銷售堅決不打折。
6.懸念式促銷,不標價,猜價格。
七、名義主題促銷。
1.主題促銷。
2.聯(lián)動促銷,比如和服裝店聯(lián)合和金店和婚紗攝影聯(lián)動促銷。
3.聯(lián)合促銷,不同品牌的聯(lián)合活動。
4.公益性活動促銷。
5.首發(fā)儀式促銷。
八、限定式促銷。
1.限時,比如秒殺,今日有效。
2.限量,限量銷售。
3.階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜。
4.單品促銷,只做一款。
九、臨界點促銷。
1.最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。
2.最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。
3.極端式促銷,全城最低價。
十、回報式促銷。
1.免費式、免費試用,免單。
2.回扣返利、滿就減,返現(xiàn)金
3.拼單、滿幾件就送,團購價。
十一、紀念式促銷。
1.節(jié)日,三八五一。
2.紀念日,店慶,生日。
3.特定周期,每周二,每個月一天半價。
4.會員式促銷,滿就送會員卡,會員日,會員特價。
十二、產(chǎn)品特性促銷。
1.新品促銷,新品九折。
2.效果促銷
3.產(chǎn)品賣點,質(zhì)量優(yōu)越效果好。
4.引用案例額,某客戶用了古藍朵眼霜黑眼圈很快就沒了。
十三、定價促銷。
1.滿額送。
2.特價。
3.統(tǒng)一價,比如全場10元。
十四、獎勵促銷。
1.互動式促銷,簽約有禮收藏有禮。
2.抽獎式促銷
3.優(yōu)惠券促銷,現(xiàn)金券,低價券優(yōu)惠券。
十五、組合促銷。
1.搭配促銷,買一款古藍朵霜配一款水半價。
2.捆綁式,買古藍朵面奶送一蘆薈膠,加一元送一件。
3.連貫式、首次購買全價,第二次購買兩件半價。
十六、情景劇促銷。
注意促銷現(xiàn)場的妝扮氛圍的渲染,促銷商品和促銷人員等的全面安排,注意服務(wù)熱情禮貌周到。(需要專業(yè)人員參與設(shè)計)
十七、創(chuàng)意營銷。
針對特定的環(huán)境和主題設(shè)計不同的吸引人的活動。(需專業(yè)人員參與設(shè)計)
化妝品運營方案 篇7
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)人體健康和人民群眾切身利益。為落實《中華人民共和國食品安全法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī)要求,規(guī)范;a(chǎn)品市場秩序、確保產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)就;a(chǎn)品經(jīng)營管理工作提出如下要求,請結(jié)合企業(yè)實際貫徹落實。企業(yè)在經(jīng)營過程中有什么意見和建議,請及時向我局反饋,共同做好監(jiān)管工作。
一、企業(yè)是第一責(zé)任人,企業(yè)法人代表(負責(zé)人)要切實負起產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。要在企業(yè)樹立全員意識,健全管理制度,教育、引導(dǎo)全體從業(yè)人員樹立質(zhì)量意識、負起質(zhì)量責(zé)任,尤其確保質(zhì)量管理等崗位人員正確行使質(zhì)量權(quán)力,不因經(jīng)濟利益而忽視產(chǎn)品質(zhì)量,始終把質(zhì)量安全擺在第一位置。
二、加強從業(yè)人員教育培訓(xùn),提高守法意識和能力。要對本企業(yè)員工進行法律法規(guī)、專業(yè)知識等培訓(xùn),促使每位員工都能勝任本職工作,切實提高守法經(jīng)營的意識和能力。建立健全教育培訓(xùn)檔案和健康檢查檔案,患有不適合從事直接接觸食品、化妝品疾病的人員要調(diào)離相關(guān)崗位。
三、明確專人負責(zé),切實履行質(zhì)量管理職責(zé)。企業(yè)應(yīng)指定專人負責(zé);a(chǎn)品安全管理工作,其學(xué)歷應(yīng)符合要求并經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗。安全管理人員應(yīng)履行以下職責(zé):制定產(chǎn)品安全管理制度;索取并查驗產(chǎn)品證明文件;登記、管理產(chǎn)品臺賬;建立索證文件檔案等。企業(yè)負責(zé)人應(yīng)為以上工作提供必要條件。
四、認真審核資質(zhì)證件,防止從非法渠道購進違法產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)按照《河北省保健食品經(jīng)營索證索票和臺賬管理工作指南》(試行)和《河北省化妝品生產(chǎn)經(jīng)營索證索票和臺賬管理工作指南》(試行)的規(guī)定,索要、留存供貨商和產(chǎn)品的有關(guān)證件,并且按《指南》的要求對各類資質(zhì)的合法性、真實性進行審核。保證各類證件齊全、真實、有效。凡是產(chǎn)品與證件不一致或證件不全、可疑的一律不得購進、銷售。
五、留存票據(jù)、健全臺賬,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯性。企業(yè)購進產(chǎn)品應(yīng)索取供貨商出具的票據(jù),建立購貨臺賬和銷售臺賬。票據(jù)和臺賬應(yīng)真實有效,內(nèi)容齊全、符合《指南》要求并保存至產(chǎn)品保質(zhì)期后1年,且最低不少于2年。企業(yè)應(yīng)保證票、帳、貨相符。
六、按規(guī)定儲存、陳列,防止產(chǎn)品變質(zhì)。企業(yè)設(shè)有倉庫的,倉庫內(nèi)設(shè)施、設(shè)備要齊全、環(huán)境符合規(guī)定,確保儲存條件滿足產(chǎn)品儲存規(guī)定。在倉庫和營業(yè)場所內(nèi),保健食品、化妝品要與其他產(chǎn)品尤其是殺蟲劑、消毒用品、洗滌用品等有毒有害產(chǎn)品分開并集中專柜專區(qū)存放,標識要明顯、規(guī)范。確保產(chǎn)品不變質(zhì)、不污染。
七、排查、整治隱患,防范產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。企業(yè)應(yīng)對照法律法規(guī)和監(jiān)管部門要求,結(jié)合企業(yè)實際,經(jīng)常對本企業(yè)可能存在的質(zhì)量管理隱患進行排查,對發(fā)現(xiàn)的隱患要及時整改、糾正,防止小隱患釀成大事故。企業(yè)應(yīng)建立供貨商目錄和產(chǎn)品目錄,通過各種方式、渠道(包括質(zhì)量公告、檢驗報告、媒體曝光、客戶投訴等)廣泛搜集產(chǎn)品質(zhì)量信息,對不合格或質(zhì)量可疑的產(chǎn)品采取下架、停止銷售、封存等措施,并及時報告監(jiān)管部門。
八、依法宣傳、誠信經(jīng)營,對消費者健康負責(zé)。企業(yè)應(yīng)正確介紹產(chǎn)品性能、功效,不做虛假宣傳、不做違法廣告、不夸大產(chǎn)品用途和功效、不誤導(dǎo)消費者,為消費者健康負責(zé),做到誠信經(jīng)營。認真處理顧客投訴和意見,維護消費者合法權(quán)益。
我局將采取日常檢查、專項整治、教育培訓(xùn)、查辦案件等多種形式,加強保健食品化妝品監(jiān)管,對無證經(jīng)營保健食品、經(jīng)營過期失效產(chǎn)品和假冒產(chǎn)品、違法宣傳、非法添加禁限用物質(zhì)等行為,依法嚴厲查處、曝光,促使我縣保化產(chǎn)品市場秩序進一步好轉(zhuǎn),質(zhì)量狀況進一步提升。
化妝品運營方案 篇8
活動主題:
繽紛好禮,超值優(yōu)惠
活動地點:
xxx連鎖店
活動時間:
x月x——x日(3天)
活動道具:
張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎品擺放
活動人員:
本店員+貼柜美導(dǎo)
活動目標:
x萬x千
活動獎勵:
1、完成個人銷售目標的銷售人員獎勵現(xiàn)金xx元。
2、銷售業(yè)績最為突出的一位銷售人員獎勵xxx元。
活動方式:
超值贈送、神奇抽獎、互動游戲
1、店面布置
最直觀的店門口宣傳
提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口
拉起橫幅(紅底黃字)
在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示
在賣場內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動優(yōu)惠的宣傳
提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動具體資料的告示
全場由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,到達視覺上的沖擊效果!
2、派發(fā)產(chǎn)品DM單頁
DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
3、電話、信息通知邀約
采用電話告知、信息邀約的方式通知會員。
最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。
每個店員負責(zé)發(fā)50條信息或者電話給自我的老顧客,并登記在冊。
4、人員告知
正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時,將本店x月x號將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、信息平臺群發(fā)信息
正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布公告和信息
會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再經(jīng)過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導(dǎo)達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
活動贈品
贈品擺放必須醒目,夸張。
活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現(xiàn)場顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場的銷售。
抽獎獎品及互動游戲獎品。
保障獎品的充足。
注意在活動中顧客要求追加或調(diào)配贈品的現(xiàn)象。
顧客要求追加或調(diào)配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情景要加強溝通與強調(diào),避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。所以在活動中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈送。
入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務(wù)給她們實惠的,要給她們構(gòu)成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
對產(chǎn)品的庫存要實時跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動效果不好,二來業(yè)績影響.當然,如果確實有個別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時能夠轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動進行中不受干擾.
化妝品運營方案 篇9
一、前言:
圣誕節(jié)是西方傳統(tǒng)的節(jié)日,就像中國的春節(jié)。如今中國人對圣誕節(jié)已不再陌生,F(xiàn)在可以說沒有一家餐廳不搞圣誕狂歡活動,連一些小飯館、大排擋也貼上“圣誕”的標簽,不失時機地打出了圣誕牌,圣誕節(jié)之所以被炒得火熱,是因為它帶有商業(yè)性特征,而這種商業(yè)性是全球的,聲勢和影響都很大。現(xiàn)在,在中國過圣誕節(jié)已漸成時尚,特別在年輕人中很有市場。
xx酒樓作為一家在銀川餐飲市場首屈一指的漢餐酒樓,自然也要把握住這一商機。為了順應(yīng)市場需要,同時擴大餐飲客源市場,樹立良好的品牌形象,體現(xiàn)湘悅情酒樓圣誕節(jié)活動的豐富多彩,我們精心策劃了一系列精彩的活動。
為了促銷活動的順利進行,現(xiàn)對于圣誕節(jié)活動的籌備、操作,做出如下方案:
二、活動策劃思路:
1、xx酒樓節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。
2、緊緊把握以“濃郁的節(jié)日氛圍營造+適度的促銷活動跟進”的思路,吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對xx酒樓的關(guān)注,以達到提升店面銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。
3、充分利用xx酒樓硬件設(shè)施的優(yōu)勢,通過聲音(圣誕歌曲)、圖像(圣誕電影)和的特色節(jié)日裝飾,讓每位進店消費的顧客倍感舒適和溫馨,在消費者心目中樹立良好的形象。
三、活動目的:
通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴大xx酒樓的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、活動地點:
xx酒樓
五、活動時間:
20xx年x月x日
六、活動主題:
“繽紛圣誕美食無限”
七、活動內(nèi)容:
1、本活動不可與其他優(yōu)惠同時享用活動最終解釋權(quán)歸本店所有。
2、本活動返還的代金券不可當餐抵用現(xiàn)金,二次消費僅限大廳。
3、尋找圣誕“福”星
24/25日晚市,19:30由店總抽出圣誕“福星”,抽中的顧客可享受圣誕特別折扣,每日17位幸運顧客,總計34位。
一等獎(2位):菜金8.8折
二等獎(5位):菜金9折三等獎(10位):菜金9.5折
4、幸運24/25
24/25日,凡進店消費的顧客,年齡是24/25周歲,手機尾號為24/25,生日是12月24/25日,駕駛證尾數(shù)是24/25等的顧客,均可獲贈湖湘秘制辣椒醬一瓶。
4、狂歡派對好禮多多
圣誕節(jié)期間,更有神秘圣誕老人派發(fā)圣誕禮品,好禮多多,驚喜多多。
八、活動氛圍布置:
主體思路:重點以大堂和人員為主,包間大廳點綴為輔。
1、大廳和包間:
、糯髲d頂部懸掛若干關(guān)于圣誕主題的小飾品;
⑵包間門上張貼圣誕卡通造型貼畫;
2、人員:
、潘蟹⻊(wù)人員以及前廳人員(店總、經(jīng)理除外)一律佩戴圣誕帽、胸貼;
、菩枰幻憩F(xiàn)力極佳的男生選扮演圣誕老人;
3、禮品:
大量的蘋果、糖果、巧克力、玩具、圣誕玩偶等;
九、內(nèi)部宣傳
、艑⒕茦枪(jié)日宣傳策劃活動的內(nèi)容大例會宣講形式向員工進行講解;
、茖傧聠T工進行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn);
、翘暨x合適的人員扮演圣誕老人,并進行適當?shù)呐嘤?xùn);
、炔シ殴(jié)日期間的背景音樂、電影,以烘托整個酒樓的過節(jié)氣氛。
、蓞⒖急尘耙魳罚骸镀桨惨埂、《天使歌唱在高天》、《聽啊,天使唱高聲》、《圣誕鐘聲》、《鈴兒響叮當》;播放電影:《全城搜尋圣誕狗》(24日)、《飛屋環(huán)游記》(25日)
十、廣告宣傳:
、磐ㄟ^店面裝飾,營造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
、浦谱魇ス(jié)日促銷宣傳x展架在一樓門廳和大堂進行宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)
、请娮悠粱顒痈乓麄鳎12月15日前完成)
、榷绦判麄鳎合颥F(xiàn)有客戶群發(fā)短信,宣傳節(jié)日促銷活動。(12月20日前完成)
、绍浳男麄鳎涸阢y川晚報美食版發(fā)布節(jié)日促銷軟文。
化妝品運營方案 篇10
以來就送、買還送、購物大派送為活動主線,特別推出名優(yōu)家電超低價競拍活動,同時貫穿銀色狂想曲大型文藝演出,極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,通過轟動的社會效應(yīng),促進商場銷售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂圣誕打折購物帶好禮
時間:x年12月18日—25日
具體內(nèi)容:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當日在打折基礎(chǔ)上累計購物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動的商品除外)可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送
時間:x年年12月24日時晚20:00—24:00
具體內(nèi)容:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。
三、買還送
1、時間:x年年12月24日晚20:00—24:00
2、具體內(nèi)容:活動期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計購物滿10元,可憑購物微機小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送
1、活動時間:x年年12月24日晚20:00—24:00
2、具體內(nèi)容:活動期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場舞臺參加現(xiàn)場名優(yōu)家電競拍活動。
五、平安夜銀色狂想曲大型文藝演出
1、活動時間:x年年12月24日晚20:00—24:00
2、具體內(nèi)容:活動期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及激情歌舞共同奏響銀色狂想曲,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻上一份圣誕大餐。
這只是某化妝品店搞的一個化妝品圣誕節(jié)活動方案,僅供參考,其中的詳細內(nèi)容,您可以根據(jù)自己店鋪的需要而做隨意更改,最終目標就是把商品售出去,還要客戶對你的商品及店鋪體驗良好,能讓客戶在你的店里長久的消費才是最高明的哦!
化妝品運營方案 篇11
一、定位。分析自己化妝品消費群體的消費習(xí)慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構(gòu)成,以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
特價
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售?梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進行銷售時要學(xué)會轉(zhuǎn)移銷售,將消費者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
買贈
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
限時搶購
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷活動銷量提升注意事項:
促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復(fù)促銷活動的重點內(nèi)容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
老顧客進店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費者。
有新顧客進店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
化妝品運營方案 篇12
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與客戶聯(lián)系的重要措施。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終客戶的最重要的場所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。如何讓促銷有計劃的發(fā)展并能起到真正的作用需要有一份周密的市場促銷計劃,以下是一個周密的促銷活動所應(yīng)具備的程序;
一、明確本次活動的目的與宗旨,并以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準則。
活動的目的是活動的靈魂和意義所在,因而它是促銷的基礎(chǔ)與 制定活動準則的依據(jù)。
企業(yè)的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司20xx年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費者知道“碧浪降價不將質(zhì),全面65折”的企業(yè)重大的價格調(diào)整。
二、選擇合適的超市
1.人流量大,形象好,貨架位置好的場地。
促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜,則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于客戶購買的位置,一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。
2.與超市進行有效的溝通,爭取超市的最大支持,F(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定的限制,如交納場地費、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進行溝通時,最重要的是強調(diào)“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定的目的,但同時有利與超市增加營銷,應(yīng)盡量取得商場的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支持。
3.定位一致原則,即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈客戶群的定位及本次活動的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的客戶群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。
三、促銷活動必須師出有名。
任何一次促銷活動必須有正當?shù)睦碛,不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產(chǎn)品營銷不暢”等,因為在許多消費者的心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀念日新品上市作為活動的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等
四、設(shè)計合理的廣宣品,選擇合適的贈品。
1.廣宣品的設(shè)計原則:
(1)廣宣品的設(shè)計總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在客戶心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調(diào)。
(2)POP的設(shè)計要簡單、醒目、活潑。應(yīng)減少過多的文字敘述,重點詞語用醒目的顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓客戶在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深的印象。
(3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨的情況,在POP的末尾務(wù)必寫入“贈品有限,贈完為止”。
2.贈品的選擇。
贈品的選擇原則有實惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:
。1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。
。2)贈品應(yīng)與品牌形象及目標消費群的心理特點相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時的贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時尚的特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時尚用品。
。3)贈品的設(shè)計生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價格低廉,體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計時的高形象、低成本的原則。
。4)直接用具有宣傳作用的贈品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標志的雨傘、圍裙等。
五、招收有經(jīng)驗或較適合超市促銷的人員。
在招收促銷人員是要對前來應(yīng)聘人員進行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品的認識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。
六、對促銷人員與促銷主管進行培訓(xùn)。
1.明確促銷人員的舉止行為必須維護企業(yè)的形象與超市的形象,并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn):如在寶潔公司的玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔的產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝的女性,且對這些促銷小姐進行培訓(xùn),要求遵守超市的規(guī)章制度,積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。
2.明確工作的程序,如報銷量等;
3.明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;
4.促銷員崗位職責(zé)的培訓(xùn),包括促銷員的營銷講解、活動的講解、定期報銷量,及時預(yù)先補貨及等;
5.服務(wù)態(tài)度與營銷技巧的培訓(xùn);
6.明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;
七、促銷主管對促銷活動的日常工作進行檢查、監(jiān)督。
對活動的檢查監(jiān)督主要是對促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現(xiàn)象;是否對客戶熱情;有無按規(guī)定的原則送贈品,貨架上的備貨是否充足;有無及時補貨等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的問題有無及時上報等,對日;顒拥拈_展的有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進行的必要條件。
八、做好活動的統(tǒng)計把握活動的進程。
營銷人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進行報告?梢圆捎萌請蟊怼⒅軋蟊淼刃问。每周召開一次例會,解決促銷中存在的問題。
九、促銷效果評估。
促銷活動結(jié)束后,采用科學(xué)的方法對促銷活動的效果進行評估促銷的重要一環(huán)。促銷的負責(zé)人員應(yīng)對此次促銷活動的效果進行調(diào)查、測定。如讓超市有關(guān)負責(zé)人對活動的評價,包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照目標檢查完成了哪些,分析實現(xiàn)目標與未達成目標的原因,為以后的促銷活動積累經(jīng)驗。
一個周密的促銷活動除了上述程序以外還應(yīng)有周密的計劃,但關(guān)鍵是計劃的落實與清晰的工作條理。
化妝品運營方案 篇13
促銷活動目的:
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個長假“國慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。
促銷活動主題:
慶中秋迎國慶,送大禮
促銷活動內(nèi)容:
咬月大賽
參賽人員:限64名
比賽時間:9月13、14日
報名方式:只要購物滿50元,即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。
操作明細:
共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規(guī)定時間一分鐘內(nèi),誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準,不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。
獎品設(shè)置:
一等獎2名各獎價值248元套裝一個
二等獎3名各獎價值68元純露一瓶
三等獎5名各獎價值28元潔面乳一只
參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。
購物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!
30元優(yōu)惠券只限于消費滿100元以上使用。
促銷活動宣傳
店內(nèi)海報:(促銷活動內(nèi)容)
條幅:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮
電話邀約老顧客
電視飛字:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30
社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。
場景布置
店外布置:
門頭對聯(lián):萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);
店內(nèi)布置
藥茶的擺放:組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。
創(chuàng)意:小促銷活動——對對聯(lián)
題目是:18種藥茶喝出健康
只要你應(yīng)對的對聯(lián)對仗工整,內(nèi)容相對,上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)
臍療粉、藥浴擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應(yīng)癥。
化妝品擺放:美觀、新穎
促銷活動注意事項:
人員的促銷活動前培訓(xùn):包括接待禮儀、促銷活動內(nèi)容
人員分工明確,各負其責(zé)。
做好詳細地促銷活動登記表,建立顧客檔案。
出貨方案
本促銷活動需要打款2000元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送促銷活動獎品:套盒4個,純露6瓶、潔面乳10只。
配送優(yōu)惠卡100張。
化妝品運營方案 篇14
一、網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中,網(wǎng)絡(luò)營銷品牌是一個由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一綜合的概念!靶纶A銷”化妝品公司從以下幾個方面來打造網(wǎng)絡(luò)品牌:
產(chǎn)品品牌策略
“新贏銷”化妝品公司是一家直銷化妝品的公司,公司的產(chǎn)品主要是:化妝品的銷售以及對顧客(會員)提供額外的美容增值服務(wù)。
從化妝品競爭環(huán)境而言,化妝品的銷售現(xiàn)在是三國鼎立,洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化。在如此競爭環(huán)境下要想將一個品牌盡量經(jīng)營維護且最大化地延長品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價值(服務(wù)的重要性)。 因為“新贏銷”化妝品公司直銷的韓國、日本等國際品牌化妝品,在知名度和美譽度上有著很好的影響力。而且,通過網(wǎng)上直銷,能夠降低成本并且易管理。“新贏銷”化妝品公司在價格上就可以比傳統(tǒng)的銷售價格略低,在價格上占一定的優(yōu)勢。但價格優(yōu)勢并不是“新贏銷”銷化妝品公司最重要的品牌策略。
“新贏銷”化妝品公司的經(jīng)營理念是服務(wù)營銷。即經(jīng)營者站在消費者的角度提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導(dǎo)、使用價值跟蹤等營銷行為的準終結(jié)環(huán)節(jié),目的就是增加商品的使用價值。 “新贏銷”化妝品公司在專門負責(zé)會員中心這一板塊上至營銷經(jīng)理,下到美容顧問都是專門進行過“行業(yè)教育”的專業(yè)人士,“新贏銷”化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習(xí)慣。 “新贏銷”化妝品公司將對顧客進行“專業(yè)化”服務(wù)。公司會根據(jù)顧客的需求作皮膚結(jié)構(gòu)、生理構(gòu)造、皮膚類型是護膚的基礎(chǔ)知識的專業(yè)溝通,讓顧客明白應(yīng)該怎樣重視護膚,又該如何護膚,更關(guān)鍵的是顧客適合如何護膚。然后要根據(jù)“新贏銷”化妝品公司產(chǎn)品的“獨特銷售主張”及目標定位向客戶作詳解,此類產(chǎn)品會對他如何切身受用,之后“新贏銷”化妝品公司會為顧客作一套“度身定做”的化妝品,讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品,會對他的皮膚有極大的幫助,最后購買時會告訴客戶詳細用法。 為了更完善的開展“新贏銷”化妝品公司的服務(wù)營銷,“新贏銷”化妝品公司將在上海,北京,徐州三地建立美容沙龍,為公司的顧客提供專業(yè)美容咨詢、新化妝時尚信息、專業(yè)護膚服務(wù)等。并建立客戶檔案,便于形成顧客群。
“新贏銷”化妝品公司的服務(wù)營銷意識,品牌形象好、品牌生命周期長,而且化妝品市場會更加成形,化妝品市場競爭也更加趨于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建設(shè)中,為了出于顧客的需要,為讓他們好記憶,方便搜索!靶纶A銷”化妝品公司采
用的是多個域名策略。
三、網(wǎng)站品牌策略
網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的大本營,網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開展網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容,是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ),“新贏銷”化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過網(wǎng)站來表現(xiàn)的。網(wǎng)站建設(shè)分布之后,網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)就是要對網(wǎng)站品牌加以建設(shè),其本質(zhì)就是對“新贏銷”化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣,讓更多的人了解“新贏銷”化妝品公司的網(wǎng)站,發(fā)掘出公司潛在的顧客。為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個具有長期,遠大意義的工作,“新贏銷”化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設(shè)的進行:
(1)行業(yè)鏈接
行業(yè)鏈接是“新贏銷”化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項重要的工作其目的有以下:
、、在進行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認知和認可,提高公司網(wǎng)站的信譽度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時的印象。
、凇橄乱粋搜索引擎推廣增加優(yōu)勢,并打下好的基礎(chǔ)。
(2)搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
1、搜索引擎推廣實行步驟:
①、由于搜索引擎的排名因許多網(wǎng)站元素的影響,公司做了以下的調(diào)整工作:
、瘛⒕W(wǎng)頁標題的調(diào)整:
、、標簽的調(diào)整:
公司介紹屬性:
關(guān)鍵字:
Ⅲ、網(wǎng)頁主體的調(diào)整:
標簽中添加多個上述關(guān)鍵字
、、鏈接數(shù)量
、、向搜索引擎提交網(wǎng)頁
為了保證注冊的正確新“新贏銷”化妝品公司采用人工方式,同時在雅虎、谷歌、百度中注冊多個網(wǎng)站頁面。
③、網(wǎng)站注冊后跟蹤管理
測試排名,在定期重新注冊,定期優(yōu)化網(wǎng)頁元素。
四、商務(wù)信息平臺發(fā)布
“新贏銷”化妝品公司會在阿里巴巴、慧聰?shù)冗M行廣告宣傳,使網(wǎng)站及服務(wù)快速、有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
五、郵件列表
1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系。
2、建立郵件列表,每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件.
“新贏銷”化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,是由我協(xié)助企贏網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機構(gòu)通力完成!靶纶A銷”化妝品公司具有一定的服務(wù)營銷意識,品牌形象好、品牌生命周期長,而且化妝品市場會更加成形,化妝品市場競爭也更加趨于良性。希望企贏網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機構(gòu)充分利用互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的優(yōu)勢,將“新贏銷”化妝品公司打造成網(wǎng)上化妝品直銷第一品牌。
化妝品運營方案 篇15
一、競爭環(huán)境分析
二、產(chǎn)品策略
三、價格策略
四、經(jīng)銷商和分銷策略
五、推廣和促銷規(guī)劃
六、終端管理規(guī)劃
七、廣告和媒體策略
市場競爭環(huán)境簡要分析
1、化妝品:
化妝品是市場中發(fā)展最快的一個分類市場。中國廣大的地理區(qū)域,使得高、中、低不同層次的化妝品都有相應(yīng)的規(guī)模化群體。由于產(chǎn)品的細分化進程加快,目前,市場處于多品牌競爭狀態(tài),品牌起伏較大。
2、通過對市場環(huán)境的簡單分析,基本啟示如下:
化妝品——不僅市場容量大,而且,仍然有較大的市場發(fā)展空間;可以作為公司重點培育的市場方向。
二、定位目標群體
主要目標群體即我們產(chǎn)品的目標人群及消費人群的購買率和購買能力有多
3、以大學(xué)生和白領(lǐng)等階層為目標消費群體;
.產(chǎn)品定位為中高端產(chǎn)品;
1>女生市場,靠化妝品和裝飾品推廣我們公司(當然也可以打入男生市場)
大概方案:
一、在校園招聘銷售代理。
二、和學(xué)生會聯(lián)合舉辦面霜選美選秀比賽
2>男生市場,經(jīng)常上網(wǎng)的男生一般都迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,我們可以通過游戲把我們公司產(chǎn)品推廣。
3>綜合市場,校園目前情侶關(guān)系的很多,我們可以利用這一機會,推出一些有特色的產(chǎn)品,就像提到當當就知道圖書一樣。當校園學(xué)生提到億國就知道我們在情侶飾品,禮品,服飾有特色的話,那么我們公司在校園的前景就很大了。女性市場歷來是商家爭奪的焦點,3月8日婦女節(jié)前的競爭就更為激烈。幾乎沒有人不知道:“女人的錢好賺,有錢女人的錢更好賺”。但如今商家云集、營銷手段嚴重同質(zhì)化,許多企業(yè)不得不苦嘆:現(xiàn)在的
女人太聰明,其實從她們身上掏錢并不容易。首先,鎖定目標市場——上流社會的中年女性。在有魚的地方釣魚,必須首先發(fā)現(xiàn)“魚群”在哪里。她她們的消費具有排它性,普遍具有“只買貴的不買對的”消費心理。
有錢女人對產(chǎn)品或者服務(wù)的價格并不敏感,只要有好的產(chǎn)品或服務(wù),她們會趨之若騖。要想從有錢女人身上“掏腰包”,必須抓住她們的“心”。
二、產(chǎn)品策略產(chǎn)品優(yōu)勢
。üδ、賣點、利益點)在營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標群的用需求相對應(yīng),滿足目標群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點想對應(yīng),并與顧客的心理需求相對應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
原因:
1、祛斑美白不是新概念,我們必須建立自己的產(chǎn)品優(yōu)勢我們應(yīng)該建立的產(chǎn)品策略。
整合化:對多系列產(chǎn)品進行整合,形成整合祛斑的優(yōu)勢產(chǎn)品
單一化:集中資源,主推祛斑美白產(chǎn)品
尖刀化——強勢化:我們不僅僅是整合祛斑,更是具備特殊優(yōu)勢的強勢祛斑
三、價格策略
xx優(yōu)勢產(chǎn)品如何定價——以競爭為導(dǎo)向的定價策略
目的:取得有競爭力的價格定位,同時維護利潤空間
定價策略:
樹立功能性產(chǎn)品的形象。
價格要體現(xiàn)良好的功能性。
價格要表現(xiàn)出真無二價、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的氣概。
我們的定價空間現(xiàn)列出兩種參考價格。
四、經(jīng)銷商和分銷策略
渠道策略:采用產(chǎn)品推廣(介)會加速鋪貨,同時設(shè)立鋪市獎勵,配備相應(yīng)的贈品(或試用裝)以便產(chǎn)品以最快的速度與消費者接觸。
經(jīng)銷商:鑒于經(jīng)銷商的資金實力,建議部分地區(qū)產(chǎn)品另開發(fā)經(jīng)銷商,以便保證政策的迅速有效的落實。
渠道策略:鋪貨期間,經(jīng)銷商進貨采取10送1的優(yōu)惠政策促進進貨。經(jīng)銷商現(xiàn)款進貨獎勵
鋪市獎勵:鋪市期間A類店達100%的給予業(yè)務(wù)人員一定的獎勵(1000元,)。A類店100%,B類店達到80%的,給予業(yè)務(wù)人員獎勵1500元。
回款獎勵:8—9月底,新產(chǎn)品回款另外給予業(yè)務(wù)人員2%的獎勵
五、推廣和促銷規(guī)劃
推廣策略
推廣辦法
。ㄒ唬┢脚_推廣
1、新聞發(fā)布會
在新產(chǎn)品推出時,召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會,借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對企業(yè)的認識,提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會
制作形象樣板間,邀請企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛展出產(chǎn)品的同時,應(yīng)以當前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會
首先可以參加技術(shù)博覽會或科技展覽會,把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會,提供產(chǎn)品實物和詳細資料。對其它客戶進行產(chǎn)品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
三、主題活動
策略一:選擇在中國傳統(tǒng)節(jié)日期間進行紅酒促銷,例如在國慶節(jié),情人節(jié)等,因為一方面這時候超市人口流量較多,促銷活動做得好的話,潛在銷售量也會無形中的提高,另一方面這也迎合了中國的傳統(tǒng)節(jié)日,人們的購買欲望也較高。
策略二:在超市開展紅酒試飲活動,并根據(jù)顧客反映的真實情況,有的放矢的進行客觀分析,有必要的話,在一定范圍內(nèi),及時調(diào)整我公司紅酒的`色澤度,口味,甜度等,通過改善產(chǎn)品的質(zhì)量增加公司在湖南省的競爭力。
策略三:為了迎合一些顧客愛貪小便宜的心理特點,在保證公司贏利的范圍內(nèi),可以適當進行一些低價促銷和買一送一的活動,
七、廣告和媒體策略
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象傳播營銷。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設(shè)計出來后她必須通過tnodel、T型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。
宣傳廣告及公關(guān)活動
1、基本信息:廣告產(chǎn)品:突出產(chǎn)品差別優(yōu)勢,使?jié)撛陬櫩蛯Ξa(chǎn)品認識有一個由“不知→知名→了解→心動→行動”的發(fā)展過程。廣告產(chǎn)品定位:中高端產(chǎn)品廣告產(chǎn)品所在生命周期階段:導(dǎo)入期廣告區(qū)域以在校大學(xué)生、白領(lǐng)等階層為主廣告媒介:電視廣告、網(wǎng)絡(luò)、雜志或報紙廣告費預(yù)算:
2、電視廣告㈠、廣告語:湘云紅酒,喝出健康,秀出品味。óa(chǎn)品主要訴求的差別優(yōu)勢即為“健康”;“秀”與“品味”――皆可一語雙關(guān),將人與酒結(jié)合,體現(xiàn)產(chǎn)品給顧客帶來的心里滿足,也適合本產(chǎn)品的定位――中高端。)
3、網(wǎng)絡(luò)廣告
、、網(wǎng)絡(luò)媒體選擇:
、妗V告創(chuàng)意:
訴求方式:
小視頻標題:飛揚青春,浪漫情懷,因你相隨,生命多彩!
4、雜志廣告語:享受成功,享受健康。
化妝品運營方案 篇16
所謂促銷,等于通過一種手腕或方式來增進和晉升專營店銷量的一種活動方式。節(jié)假日的到來,消費者緊張過節(jié),有較充分的時光來化妝品專營店輕松消費,遇到節(jié)假日,消費者也讓繁忙辛勞的自己有一個消費的理由。這樣的機會也索取專營店促銷活動一個好的促銷理由,促銷主題。但節(jié)假日時期,各批發(fā)商家都在舉行各類促銷活動,消費者面對的各類促銷活動的誘惑不可勝數(shù),化妝品專營店面對不同的商家及同行之間的促銷活動,蒙受的促銷競爭壓力極大,專營店運營者如何規(guī)避終端促銷合作的風(fēng)險,如何讓促銷活動吸引住消費者的眼球,能將消費者導(dǎo)流至本人的專營店,提升專營店銷量,提升所得利潤。而不勝利的促銷活動會招致有的專營店在節(jié)假日銷量不升反降,或是做了銷量卻達不到預(yù)期的利潤目標。我們該如何做?
一、明白化妝品專營店節(jié)假日促銷活動目的:
專營店促銷活動的目標主要是拉升銷量,獲取利潤。平凡時段的促銷能夠會以宣傳化妝品專營店店面品牌以及店內(nèi)經(jīng)營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。
如“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦,春節(jié)),氣象嚴寒而枯燥,化妝品專營店的消費者自動消費性較強,恰是化妝品出售的旺季,做“三節(jié)”促銷活動的主要目的應(yīng)當以提升銷量與增添利潤為主,重點宣傳專營店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動,以及店內(nèi)經(jīng)營品牌的優(yōu)惠讓利活動,讓消費者感遭到化妝品專營店給予tamen在節(jié)假日時促銷的優(yōu)惠,失掉tamen想要的好處;在促銷活動中進而做好與消費者的溝通工作,增強專營店的宣揚工作,讓更多消費者了解認知我們經(jīng)營中的化妝品專營店,從而拓展專營店客源。專營店以這一目標去謀劃節(jié)假日促銷活動方案。
二、確定合適的節(jié)假日促銷活動方案:
1、節(jié)假日促銷活動方案策劃基礎(chǔ):
分析化裝品專營店消費集體的花費習(xí)性、消費程度,這一數(shù)據(jù)依據(jù)專營店以往同時期或相近時代店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價錢帶、購買頻次、品牌購置意向、快銷產(chǎn)品分類,同時還要剖析商圈目的消費者的構(gòu)成,以及外地消費者愛好的促銷模式、贈品形成。
我們聯(lián)合店內(nèi)以往的銷售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費的調(diào)查作出相應(yīng)的活動方案。如冬季的化妝品消費主要以膏霜為主,其中以保濕、補水、潤澤津潤系列為主。一二級市場消費者的化妝品挑選方向以一線品牌為主,單品價格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷方案中買贈的梯級:消費金額以多少分段并贈送多少價值的贈品;通過火析消費者主要選擇產(chǎn)品,來肯定特價產(chǎn)品及買贈產(chǎn)品,加錢優(yōu)惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現(xiàn)的促銷活動選擇品牌;通過分析消費者的愛好方向來確定贈種類類。
在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購,我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)支流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。
2、節(jié)假日期間化妝品專營店的促銷活動包含有戶外促銷活動,店內(nèi)促銷活動,消費者報答會幾種模式,不同促銷活動有不同的長處,分析如下,根據(jù)化妝品專營店店面本身的特色以及商圈消費者特點斷定促銷活動模式。
戶外促銷運動
戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費者的視覺沖擊力大,可以吸引更多的消費者;大型的促銷活動會配以節(jié)目扮演,走秀,大型現(xiàn)場抽獎活動。
冬季戶外氣溫低,風(fēng)大,消費者的停留關(guān)注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預(yù)期目的,因而化妝品專營店在冬時節(jié)假日的“三節(jié)”期間要穩(wěn)重做場外大型促銷,可用戶外促銷臺配合店內(nèi)促銷活動。
店內(nèi)促銷活動
化妝品專營店的主要促銷模式,也是節(jié)假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內(nèi)促銷活動的促銷模塊可以機動組合,促銷氛圍易于營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費者在店內(nèi)能直接感受專營店的形象、品牌、效勞,停留關(guān)注率高,可以用專營店品牌及產(chǎn)品品牌深刻刺激消費者的認識;專營店通常長短開放式狀況,消費者入店后目的消費性強,店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量天然可以有大的提升。
店內(nèi)促銷活動易受店內(nèi)面積限制,而專營店的化妝品消費會有時間段性,在入店消費者人多時假如接待咨詢來不及會導(dǎo)致成交率與客單量低。,因而做店內(nèi)促銷時,要想方法將消費者按時間段分流,不要流失消費者。
會議促銷活動
在節(jié)假日期間,有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯(lián)誼會、培訓(xùn)講座,通過會議組織消費者在流動的場合進行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳送給來參會的目標消費群體,實現(xiàn)一對多的銷售。同時通過會議的有效組織促進專營店與消費者之間的客情關(guān)系。
會議促銷活動針對的消費群體數(shù)量有限,必需要提升客單量能力增長銷量,而會議舉辦時間有限,要加強會場的宣傳工作,終極將消費者導(dǎo)流至店面消費才會更有用。
3、確定好節(jié)假日促銷活動方案項目:
節(jié)假日促銷活動要想成功,促銷活動方案中的促銷方案項目要對消費者有極強的吸引力,促銷的力度要夠,知足消費者在節(jié)假日消費的需求。促銷力度上要凸起節(jié)假日消費的不同,普通來說為買贈力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度,可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產(chǎn)品的熱賣來做焦點。(暢銷產(chǎn)品在促銷活動中的帶動性才會很大。)專營店必須利用這種情勢把顧客帶進店面,引誘顧客應(yīng)用店面的產(chǎn)品,發(fā)生現(xiàn)場的銷量,同時為前期的跟進和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決議了對消費者的吸引度,才能增加節(jié)日氣氛和人氣。
常用的促銷活動計劃重要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
特價
專營店從品牌產(chǎn)品或是暢通流暢產(chǎn)品中選擇幾款消費者熟悉或較熟習(xí)的特定產(chǎn)品做特殊優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對照度會清楚,消費者能實在感觸感染到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,由于消費者對產(chǎn)品懂得不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對自己熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售。可以敏捷集合人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率原來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因此店內(nèi)促銷職員在進行銷售時要學(xué)會轉(zhuǎn)移銷售,將消費者的購買方向領(lǐng)導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
買贈
消費一定金額或是消費必定數(shù)目可以贈予絕對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿幾金額送一支護手霜等等方法)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者能夠贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的適用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可取得價值50元保濕霜一瓶。)
限時搶購
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供應(yīng)顧客十分優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出賣的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過期間段的節(jié)制可以把持客流。
空瓶抵現(xiàn)
這一促銷辦法在“三節(jié)”時可以應(yīng)用,消費者在春季時所購買的化妝品已經(jīng)使用得差未幾了,曾經(jīng)開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶恰好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以完成空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度須要進行本錢和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,專營店還可以對消費者展開免費化妝、收費征詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,合作店內(nèi)促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上非凡其多,節(jié)假日促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝集點,我們可以獨自做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰如其分,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值;顒臃绞讲豢蓙y用,要量體裁衣,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,對癥下藥,才能真正有用果。
三、做好充足的節(jié)假日促銷活動準備工作:
1、促銷產(chǎn)品、贈品預(yù)備:針對促銷活動做好銷售預(yù)計,籌備好公道的促銷產(chǎn)品及贈品庫存,免得在活動中因缺貨而導(dǎo)致促銷活動的不完善;或是因為庫存過多而導(dǎo)致壓貨。
2、促銷物料準備:促銷活動單頁、店內(nèi)POP、掛旗、店門橫幅、展架、海報、產(chǎn)品折頁、氣球等。做為店面與消費者之間的溝通媒介,影響消費者購買欲的工具,在促銷活動開始前一定要全部到位。
3、促銷人員工作部署:在促銷活動開端前,促銷人員全體到位,加入促銷活動聽員培訓(xùn),熟悉促銷方案,熟悉促銷產(chǎn)品的陳列及贈品的地位,支配好各人員促銷活動中的工作,每個人要掌握好促銷工作屬于自己工作內(nèi)容,這樣在促銷活動中不會因為不熟悉某些事宜而影響了促銷活動的后果。
四、節(jié)假日促銷活動方案履行:
1、節(jié)假日促銷活動宣傳推廣:前期宣傳推廣和現(xiàn)場宣傳推廣
后期宣傳推廣:促銷單頁的派發(fā),短消息群發(fā),告知消費者專營店針對節(jié)假日所做的促銷活動,只要讓更多的消費者曉得專營店在做什么樣的促銷活動,并且促銷活動對消費者具有吸引力時,消費者才會關(guān)注促銷活動,才會關(guān)注專營店,才會有更多的入店率。
現(xiàn)場宣傳推廣:支配促銷人員現(xiàn)場派單,讓消費者進店免費支付禮品或體驗裝,派一張單頁送一個氣球給過往行人來吸引人氣。(派發(fā)話術(shù):把促銷活動重點內(nèi)容編排成極具吸引力的一兩句話,將顧客熟知的特價品或限時搶購品告知對方,讓其進店關(guān)注。如:您好,歡送到我們促銷現(xiàn)場來介入,我們明天的化妝修眉呢都是免費的,同時還會贈送你一份禮品哦。)
2、節(jié)假日促銷活動現(xiàn)場氛圍營建:制作節(jié)日氛圍,吸引人氣。
a、如圣誕節(jié)至元旦期間店內(nèi)通過暖色調(diào)的掛旗、氣球,促銷海報,節(jié)日特色裝潢品來營造節(jié)日氛圍,(如在圣誕節(jié)時陳列圣誕樹,圣誕白叟貼畫,圣誕禮物包等),同時在店內(nèi)張貼海報,安排各類POP等宣傳品吸引顧客關(guān)注;門口掛節(jié)日祝福橫幅,在戶外張貼促銷POP海報。
b、有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區(qū),應(yīng)用抽象展架(至多保證三至四個,有一定的數(shù)量才干有氛圍),帳篷,氣球,進行實地陳列。沒有促銷場地的店要利用好宣傳品和擺設(shè)作好氣氛以吸惹人氣。
c、店內(nèi)播放節(jié)日特色的音樂,快節(jié)拍的,喜樂的音樂,來吸引消費者,同時刺激在店內(nèi)購買的消費者,更易購買。
d、贈品區(qū)的有效陳列。贈品陳列要讓顧客看到,摸到。店員在溝通時要重視贈品的實用性,大多顧客心動的起源來自贈品,贈品金額不高,但要具實用性,才能激起興致促使消費。
e、店內(nèi)的特價區(qū)的設(shè)立。價格數(shù)字要奪目,特價產(chǎn)品陳列要顯眼。(店員與消費者溝通時要突出價格)
f、促銷人員服裝同一化,可以搭配節(jié)日特色的飾品,吸引消費者的關(guān)注。
3、節(jié)假日促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱忱接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快活,并不時地反復(fù)促銷活動的重點內(nèi)容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應(yīng)盡量防止煩瑣的言語,通過間接的溝通將促銷活動重點告訴老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上疾速成交,便于招待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行傾銷?梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一同上)進行溝通并延伸逗留時間,尋覓機遇銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要捉住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
成功的節(jié)假日促銷活動,離不開專營店平時工作的積聚,消費者越認可的店面,促銷越有用果,消費者越不認可的店面,促銷活動再怎樣做也難以到達想要的效果。在這一基本上,策劃的方案抵消費者有針對性,具有吸引消費者的力度,準備工作充分,在促銷活動執(zhí)行中每一位促銷人員都能有豪情去面對促銷活動及消費者,促銷活動確定成功。
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