公司管理方案
為了確保事情或工作有序有力開展，就常常需要事先準備方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么應(yīng)當如何制定方案呢？以下是小編為大家整理的公司管理方案，歡迎大家分享。
公司管理方案1
根據(jù)公司章程和公司發(fā)展規(guī)劃，綜合考慮政策環(huán)境、市場環(huán)境、公司和股東現(xiàn)狀等因素，制定20xx年經(jīng)營管理方案。
一、指導(dǎo)思想
公司經(jīng)營突出效益優(yōu)先、規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)步推進、創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)營理念，在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)利潤最大化，內(nèi)部管理貫徹規(guī)范有序，精簡高效的原則。
二、經(jīng)營目標
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟指標(含公司本部、承包企業(yè)和****)
1.經(jīng)營收入：****萬元。
2.經(jīng)營利潤：***萬元。
（二）生產(chǎn)指標
�。�.生產(chǎn)***、***共++++噸。（由承包企業(yè)完成）
�。�.生產(chǎn)***+++噸，****++++噸。（由**公司完成）
3.銷售***、***++++噸，***+++噸，***+++噸。(含公司本部和承包企業(yè))
�。ㄈ┊a(chǎn)業(yè)建設(shè)指標
1.完成********有限公司收購。
2.以合作方式與股東單位建設(shè)*****原料示范基地。
3.繼續(xù)推動股東單位***企業(yè)整合工作。
4.在***省與1-2家***企業(yè)開展合作，為下一步在該區(qū)域建設(shè)加工基地打基礎(chǔ)。
三、機構(gòu)設(shè)置
20xx年公司經(jīng)營層機構(gòu)設(shè)置及各部門職責如下：
�。ㄒ唬┒麻L：1人，董事長為公司法人，依據(jù)《公司章程》代表董事會行使職權(quán)。
�。ǘ┛偨�(jīng)理：1人；總經(jīng)理對董事會負責，依據(jù)《公司章程》行使職權(quán)。
�。ㄈ└笨偨�(jīng)理
1.行政副總：1人，分管公司行政工作，貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，處理公司日常事務(wù)，協(xié)調(diào)公司對外關(guān)系和內(nèi)部管理，維護公司正常運營。
2.銷售副總：1人，分管公司銷售工作，為公司拓展市場，維護老客戶，發(fā)展新客戶，保證公司銷售完成既定目標。
3.生產(chǎn)副總：1人（兼），分管公司生產(chǎn)工作，按計劃執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)，管理和監(jiān)督生產(chǎn)過程，保證生產(chǎn)任務(wù)按時按量完成。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)部門
1.行政部：負責公司日常行政事務(wù)，負責公司對外宣傳，子公司及分支機構(gòu)證照、公司租賃、收購等手續(xù)辦理，工廠搬遷、新建報批等工作，起草公司發(fā)展戰(zhàn)略、工作計劃和總結(jié)、管理制度等重要文稿，負責公司辦公設(shè)施的管理，負責公司檔案管理工作。承擔公司股東會、董事會、監(jiān)事會秘書處工作，承擔公司人力資源日常管理工作。設(shè)經(jīng)理1人，工作人員*人。
2.生產(chǎn)部：制定生產(chǎn)計劃，參與制定公司年度總預(yù)算，組織實施并監(jiān)督公司分支機構(gòu)和承包企業(yè)安全生產(chǎn)，掌握生產(chǎn)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)，組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用和推廣。設(shè)經(jīng)理1人（兼），工作人員**人（兼）。
3.銷售部：下設(shè)化驗室。負責公司產(chǎn)品的銷售工作，拓展市場和增加客戶。負責制訂銷售管理制度，編制年度產(chǎn)品銷售計劃，產(chǎn)品入庫、出庫核對工作，庫存產(chǎn)品保管，組織年度庫存盤點，做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。負責編制銷售統(tǒng)計報表。負責本公司產(chǎn)品的`化驗，并向外承接產(chǎn)品化驗工作。設(shè)經(jīng)理1人，化驗室主任1人，工作人員**人。
4.財務(wù)部：嚴格遵守國家財務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度，認真履行工作職責，組織編制公司年度賬務(wù)指標計劃。定期檢查計劃執(zhí)行情況，按規(guī)定進行成本核算，編寫財務(wù)分析和經(jīng)濟活動分析報告。做好日常財務(wù)工作。兼任泓胤凱化工有限公司會計工作。設(shè)經(jīng)理1人，會計*人，出納*人。
(五)關(guān)聯(lián)企業(yè)
1.承包企業(yè)2家：*******公司，*******廠。
2.受托管理企業(yè)1家：*******有限責任公司。
四、法人結(jié)構(gòu)治理
�。ㄒ唬┕竟蓶|會是公司最高權(quán)力機構(gòu)，董事會是股東會執(zhí)行機構(gòu)，對股東負責。公司董事會選聘以總經(jīng)理為主的公司經(jīng)營層。監(jiān)事會負責對董事會成員以及其他管理人員進行監(jiān)察，向股東會報告工作。
�。ǘ┛偨�(jīng)理對董事會負責，主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。
�。ㄈ┕靖鞑块T應(yīng)團結(jié)協(xié)作，分工不分家，積極主動，共同配合總經(jīng)理完成各項工作，共同推進公司發(fā)展進程。
�。ㄋ模┕究偛恐饕�(jīng)營活動以開展貿(mào)易為主，銷售部是公司收入和利潤中心，公司其他部門應(yīng)圍繞公司主要經(jīng)營活動，做好服務(wù)，保障經(jīng)營環(huán)節(jié)的暢通有序。
�。ㄎ澹┕驹匣亟ㄔO(shè)是公司發(fā)展壯大的根基，也是公司立足于市場的主要優(yōu)勢。公司應(yīng)充分利用其國有性質(zhì)的政策優(yōu)勢，借助股東單位的****優(yōu)勢，把原料基地項目建成公司的發(fā)展支柱，作為公司持續(xù)發(fā)展的堅強后盾。
�。┕緦Τ邪髽I(yè)實行目標責任管理。公司年底下達定量和定性指標，年終根據(jù)指標對承包企業(yè)進行考核。承包企業(yè)內(nèi)部實行自主經(jīng)營管理，重要的管理制度報公司備案，重大事項向公司報告。
�。ㄆ撸┕緦﹃P(guān)聯(lián)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況進行指導(dǎo)。與關(guān)聯(lián)企業(yè)捆綁宣傳，聯(lián)合入市，形成競爭合力。在不影響雙方生產(chǎn)經(jīng)營的情況下，公司與關(guān)聯(lián)企業(yè)人、財、物可調(diào)配使用。
公司管理方案2
一、公司簡介
遼寧天意綠化工程有限責任公司成立于20xx年3月4日，目前已成為集園林綠化﹑環(huán)保工程、設(shè)計施工和養(yǎng)護管理以及苗木銷售、花卉租擺于一體的專業(yè)綠化公司。
公司注重以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，積極建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，使員工的個人價值得到充分體現(xiàn)，管理團隊的整體素質(zhì)不斷提升；安全、專業(yè)的服務(wù)是我們適應(yīng)市場新形勢、取得新成功的追求目標。公司在綠化養(yǎng)護方面制定了新的政策成立了“養(yǎng)護小組”，設(shè)立跟蹤制度。
公司還立足于百姓，對出售的花卉提出“代養(yǎng)”的服務(wù)方式。公司具有城市園林綠化（三級）、樹木花草種植、花卉租擺、園林水景、綠化規(guī)劃的資歷，并設(shè)有大規(guī)模苗圃生產(chǎn)基地，生產(chǎn)各種室內(nèi)外花卉和工程樹苗等。
公司承攬過遼河油田熱電廠公園改造，遼寧省盤錦市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)綠化工程15000平方米，石化公司綠化工程18000平方米，興隆臺采油廠綠化工程40000平方米，遼河石油勘探局鉆井一公司辦公大樓室內(nèi)外綠化工程9000平方米等綠化項目。
公司先后榮獲遼寧省“城市園林綠化三級企業(yè)”、“質(zhì)量、服務(wù)、信譽AAA企業(yè)”、“遼寧省最佳誠信單位”等榮譽稱號。
二、公司的經(jīng)營模式
公司核心管理理念：誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全；公司的服務(wù)理念：提供滿意服務(wù)，打造精品工程；公司的服務(wù)原則：用戶的需要，我們的行動；
企業(yè)精神：愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻；公司對員工的管理理念：學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成就自我；
公司的質(zhì)量方針：立足油田，服務(wù)社會；精心制造，滿足需要；熱情服務(wù)，溫馨如家；持續(xù)改進，不斷提高。員工守則：遵紀守法，忠于職守，克己奉公。
維護公司聲譽，保護公司利益。
服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
愛護公物，節(jié)約開支，杜絕浪費。
努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
積極進取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻。公司的企業(yè)文化精髓：
團結(jié)協(xié)作、自強不息、誠信務(wù)實、遵守規(guī)則愉快工作、體面生活、創(chuàng)造價值、共享繁榮
經(jīng)營范圍：樹木、花草種植、銷售；花卉營養(yǎng)液、園林綠化工
具、機械銷售、花卉租擺、園林水景、綠化規(guī)劃、亭臺、盆景、雕塑制作、景燈安裝、花肥、花藥、綠化土銷售；綠化維修；圍欄制作安裝等項目。
三、公司的經(jīng)營方式
自力更生、自主經(jīng)營、自我約束、自我管理。
遼寧天意實業(yè)股份有限公司指導(dǎo)下的經(jīng)營管理和監(jiān)督機制。打造一支為油田礦區(qū)和盤錦市容市貌環(huán)境美化的“精品綠化工程隊伍”。
產(chǎn)品自產(chǎn)自銷，銷售對象主要是施工單位和公司內(nèi)部。
四、公司的經(jīng)營管理
財務(wù)管理：
公司的財務(wù)管理由天意公司財務(wù)部委派財務(wù)人員進行管理。
公司的財務(wù)帳目報表單獨列帳列表。依法建立健全各項財務(wù)管理制度。
人力資源管理：
由公司經(jīng)理主抓綠化公司的工作，并設(shè)有項目經(jīng)理、工程設(shè)計人員和現(xiàn)場施工監(jiān)督人員。
建立健全各項人事管理制度。
工程項目管理
我們的綠化公司有著自公司20xx年成立以來深經(jīng)百戰(zhàn)的老隊伍，經(jīng)他們手打造了盤錦市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)綠化工程項目、石化公司綠化工程項目、興隆臺采油廠綠化工程項目、遼河石油勘探局鉆井一公司辦公大樓室內(nèi)外綠化工程項目等等。
是遼寧省“城市園林綠化三級企業(yè)”、“質(zhì)量、服務(wù)、信譽AAA企業(yè)”、“遼寧省最佳誠信單位”。
工程項目施工嚴格執(zhí)行“HSE”體系運行程序。建立健全各項工程管理制度。
五、二個重點
完善綠化工程質(zhì)量、打造精品工程項目
綠化公司是為遼河油區(qū)改善環(huán)境、美化環(huán)境為主的行業(yè)，讓甲方單位滿意是我們服務(wù)的服務(wù)宗旨，為此公司將在今后的工作中，充分體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)宗旨和追求目標，奉行“以人為本，業(yè)戶至上”的原則和務(wù)實周到的工作理念，為甲方單位提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)，與甲方建立良好的'售后服務(wù)關(guān)系，隨時了甲方單位的意見與需求，在不斷完善的過程中真正讓甲方單位享受到安心、舒心和稱心的后續(xù)服務(wù)。
安全、消防真抓實干
為確保工程項目施工現(xiàn)場的人身安全和消防安全，施工人員在涉及到有危險施工部位時，事先做好應(yīng)急預(yù)案，做好防護措施，公司經(jīng)理親自到現(xiàn)場督導(dǎo)指揮，確保人身安全和甲方財產(chǎn)安全。這些已經(jīng)成為我們這支隊伍的安全管理防范理念，扎根在我們每名員工的心里。
三項措施
1、綠化公司根據(jù)這些年來的運營和管理，制定出詳盡的執(zhí)行手冊，使員工翻開手冊即可操作。如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》、《員工手冊》等，使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達到規(guī)范、自我、服務(wù)甲方單位的目的。
2、我們時刻有著多方面的準備，永不間歇地實現(xiàn)綠化公司工程項目的創(chuàng)新，不斷提出中肯意見，全力做好與前期施工管理單位的銜接工作。
3、我們將不間斷地充實管理隊伍。采用“培訓(xùn)—上崗—再培訓(xùn)—再上崗”的輪回培訓(xùn)制度，不斷提高員工的工作技能與素質(zhì)。
公司管理方案3
1.0目的
規(guī)范員工績效考評工作，確保公平、公正、公開考評員工。
2.0適用范圍
適用于實業(yè)公司全體員工的績效考評工作。
3.0職責
3.1部門經(jīng)理負責對部門員工工作績效的考評工作；
3.2公司總經(jīng)理負責對部門工作績效的考評工作;
3.3行政部負責將各部門考評結(jié)果匯總，提出績效考核建議；
3.4總經(jīng)辦主任負責審核各部門績效考核情況；
3.5公司總經(jīng)理負責維護績效考核的公正、公平、公開性并審批績效考核建議。
4.0程序
4.1 績效考核的原則
1)公正客觀的原則；
2)全面的原則；
3)準確的.原則；
4)及時的原則；
5)節(jié)約的原則；
6)便于操作的原則。
4.2績效考核的衡量標準
1)工作行為；
2)工作成果；
3)工作能力；
4)工作態(tài)度。
4.3績效考評體系及構(gòu)成
4.3.1績效考評體系
1)操作規(guī)程是惟一考評依據(jù)；
2)考評結(jié)果與工資、獎金掛鉤；
3)考評結(jié)果與行政獎罰掛鉤；
4)考評結(jié)果與晉升、調(diào)職、降級掛鉤；
5)考評結(jié)果允許進行行政復(fù)議。
4.3.2績效考評體系的構(gòu)成
績效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構(gòu)成。
4.4工資構(gòu)成及發(fā)放
4.4.1工資構(gòu)成
工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼
說明：
員工及基層、中層管理員工的考評工資基數(shù)=30%*崗位工資總額
高層管理員工的考評工資基數(shù)=50%*崗位工資總額
4.4.2考評工資發(fā)放方式
4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的考評工資發(fā)放
采取“當月考核，當月發(fā)放”的方式，發(fā)放公式如下：
考評工資=考評工資基數(shù)*考評分對應(yīng)的核發(fā)比例
4.4.2.2對高層管理員工的考評工資發(fā)放
在年底根據(jù)目標考核情況，按照(新聞實業(yè)公司～年目標考核管理辦法)進行核發(fā)。
4.4.3考評工資核發(fā)比例
考評分 個人考評工資核發(fā)比例
≥95 100%
60≤考評分﹤95 考評分/95*100%
考評分﹤60 0
4.5考核指標體系
附表一(新聞實業(yè)公司績效考核指標體系)
4.6考評辦法
4.6.1考評關(guān)系
公司總經(jīng)理 部門經(jīng)理
部門經(jīng)理 主管 員工
4.62、周檢、月檢
考評人員每周、每月不定時對被考評員工工作進行綜合評分，并將考評結(jié)果于記錄在部門工作檢查表中；
4.6.3抽檢
公司質(zhì)檢專員(物業(yè)公司質(zhì)檢員兼任)不定時對各部門各崗位進行抽檢，并將抽檢結(jié)果記錄在抽檢工作表中。抽檢結(jié)果于次日報行政部核實，無異議后按正常程序處理。并記入月底績效考評統(tǒng)計中。
4.7統(tǒng)計辦法
4.7.1原則上實行兩級審核制度，即由公司根據(jù)部門工作計劃完成情況對部門實施考核，再由部門對部門員工工作完成情況進行考核。
4.7.2半年考評總分的統(tǒng)計方法：
半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%
4.7.3年終考評總分的統(tǒng)計方法：
年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%
4.8考評流程
4.8.1每月5日之前各部門統(tǒng)計員工的考評分數(shù)，交由行政部計算員工當月考評工資；
4.8.2行政部負責對((半)年度考評分數(shù)統(tǒng)計表)進行統(tǒng)計，行政部負責核算高層管理人員的年終獎金，并于年底發(fā)放。
4.8.3對申請復(fù)議的員工分數(shù)，5個工作日內(nèi)給予回復(fù)，在復(fù)議結(jié)果未定之前，原分數(shù)繼續(xù)有效，經(jīng)復(fù)議的分數(shù)為最終分數(shù)。如有差額，分數(shù)計入次月月檢分數(shù)。
4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案，并歸檔保留(部門月檢分數(shù)統(tǒng)計表)、(部門(半)年度考評分數(shù)統(tǒng)計表)。
4.9績效考評紀律
4.9.1考評人員在考評時，應(yīng)獨立檢查、判斷、思考、打分，上司不得干涉其評分，只能在復(fù)核時與考評人員商討，意見不統(tǒng)一時，需在備注欄中說明。
4.9.2考評人員必須依照(新聞實業(yè)公司績效考核指標體系)進行評分，嚴禁隨意評分。
4.9.3考評中如發(fā)現(xiàn)考評項目有漏項或表述不清時，應(yīng)及時向行政部反映，由行政部及時進行補充，考評人員不得按照自己的理解進行評分。
4.9.4考評中不得徇私舞弊，否則予以行政處罰，并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。
5.0本辦法自～年1月1日起執(zhí)行。
公司管理方案4
為進一步加強安全管理工作，建設(shè)“平安企業(yè)”，全面提高安全工作管理水平，確保公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動安全平穩(wěn)運營，現(xiàn)將安全管理工作實施方案如下：
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹、落實上級公司年會精神，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針，堅持“以人為本、全員參與，齊抓共管”的安全管理理念，以提高管理和服務(wù)水平為目的，以建立完善各項管理制度、服務(wù)標準、監(jiān)督考核機制為手段，以推進企業(yè)快速發(fā)展和安全管理為目標，以增強企業(yè)安全保障能力為重點，提升安全管理在企業(yè)發(fā)展中的重要地位和作用，推動企業(yè)快速、安全、平穩(wěn)發(fā)展，不斷提高企業(yè)經(jīng)營效益。
二、工作目標
通過開展企業(yè)安全規(guī)范化管理考核活動，在公司內(nèi)逐步建立起安全管理制度化、運行服務(wù)規(guī)范化的先進管理模式，提高燃氣安全管理保障能力，確保不發(fā)生重特大責任事故。
三、工作重點及措施
�。ㄒ唬⿵娀熑温鋵�，完善制度建設(shè)。公司各職能部門要嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，強化公司安全責任的落實情況。堅持“以人為本”，牢固樹立安全發(fā)展理念，把經(jīng)濟發(fā)展建立在保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面提升各公司的安全管理水平，建立健全公司各類安全管理制度，促進公司各項工作安全、平穩(wěn)、快速、健康發(fā)展。
（二）建立健全安全生產(chǎn)管理組織體系。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合公司實際情況成立成立安全生產(chǎn)組織機構(gòu)，由公司一把手擔任組長，公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)擔任副組長，各部門根據(jù)需要至少設(shè)立1名兼職安全員，負責本部門轄區(qū)內(nèi)的日常安全工作，同時，公司至少設(shè)立2-3名專職安全員，具體負責公司日常性、季節(jié)性的安全檢查，督促相關(guān)部門做好安全檢查及安全隱患整改工作，做好相關(guān)檢查的記錄工作，及時將隱患消除在萌芽狀態(tài)。完善安全制度建設(shè)，明確公司各級人員的安全生產(chǎn)責任，逐級、逐崗的簽訂安全生產(chǎn)責任書，做到責任無盲區(qū)、管理無死角，保障安全投入和管理。
（三）確立績效目標、加強管理考核。按照公司目標經(jīng)濟責任書、安全生產(chǎn)責任書及公司制定的安全生產(chǎn)考核細則，進一步確立和量化安全生產(chǎn)考核控制指標，并納入公司領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核；日�？己顺煽儼匆欢ū壤嬎愕侥杲K考核工作中，繼續(xù)執(zhí)行安全生產(chǎn)管理工作“一票否決制”，推進落實安全生產(chǎn)責任制。
�。ㄋ模┥罨[患排查工作，認真落實安全隱患整改責任。各公司要把安全隱患排查治理工作制度化，并長期開展下去，加強對安全事故隱患整改工作的管理力度，督促落實隱患整改相關(guān)責任，對查出的安全隱患要明確整改內(nèi)容、整改時間及責任人，并進行跟蹤管理，堅決把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
�。ㄎ澹┥钊腴_展安全宣傳教育培訓(xùn)工作。加強安全生產(chǎn)宣傳教育力度，充分利用工作會議、宣傳標語和定期培訓(xùn)等方式普及安全生產(chǎn)知識、安全防護知識，提高員工安全意識，在全區(qū)域內(nèi)形成“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的良好氛圍。組織開展好“安全生產(chǎn)月”、 “11.9”消防安全宣傳日、“12.4”全國法制宣傳日等相關(guān)安全宣傳教育活動，廣泛深入宣傳安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和天然氣注意事項，進一步完善安全生產(chǎn)制度。緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局，統(tǒng)籌規(guī)劃，定期培訓(xùn)，著力完善公司級、部門級及班組級的安全培訓(xùn)體系，建立一支能夠勝任培訓(xùn)工作的專兼職教育培訓(xùn)隊伍。進一步加大監(jiān)管人員培訓(xùn)力度，切實加強安全專業(yè)人才培養(yǎng)。擴大專業(yè)技術(shù)和技能人才培養(yǎng)渠道，為公司培養(yǎng)更多的專業(yè)技術(shù)、技能人才。大力推進培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化、培訓(xùn)方式多樣化、培訓(xùn)手段現(xiàn)代化、培訓(xùn)管理信息化，全面提升從業(yè)人員和安全監(jiān)管監(jiān)察人員的整體素質(zhì)，為促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供人才保障。
（六）加強服務(wù)管理，提高服務(wù)水平。各部門要高度重視服務(wù)工作，進一步提高服務(wù)管理水平，樹立良好的企業(yè)形象，公司要設(shè)立對外投訴電話明確具體負責人員，對用戶投訴和反映的問題要及時跟進落實，并做好解釋工作；加大對工作人員的教育培訓(xùn)力度，進一步增強運營、加氣站等有關(guān)部室人員的服務(wù)意識和技能，提高整體服務(wù)水平；建立健全客戶反映、投訴問題解決處理檔案，按照一事一檔的'要求，對客戶反映的問題、解決處理結(jié)果詳細記錄清楚，并存入檔案，以便查閱，對用戶投訴問題拒不落實或因落實不到位給公司造成一定影響或嚴重后果的，要對相關(guān)負責人進行嚴肅處理。
�。ㄆ撸﹪栏袷鹿什樘幒拓熑巫肪�。認真做好事故報告和調(diào)查處理工作，規(guī)范和完善事故處理程序、依據(jù)、權(quán)限、標準，切實提高事故處理水平；建立健全安全生產(chǎn)責任制，按照“四不放過”原則，嚴肅查處各類生產(chǎn)安全責任事故，并通過書面材料在公司內(nèi)給予通報公布。同時，根據(jù)年初各公司主要負責人與各部室簽訂的安全生產(chǎn)責任狀內(nèi)容對相關(guān)責任人進行處罰。
�。ò耍⿵娀踩a(chǎn)監(jiān)管隊伍與應(yīng)急救援體系建設(shè)，加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度。各公司要加強安全監(jiān)管人員思想建設(shè)、作風建設(shè)，提高安全人員監(jiān)督履職能力。進一步健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)，配備滿足安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作需要的專業(yè)人員、裝備，完善監(jiān)督管理手段，提高監(jiān)督管理效能。要加強部門之間的協(xié)調(diào)配合工作，提高各類安全生產(chǎn)事故處理能力及效率。繼續(xù)加強對各燃氣用戶的安全監(jiān)督檢查力度，要強化用戶的安全意識，嚴禁私自改管、私自安裝燃氣器具的違章違紀行為，對存在安全隱患的燃氣用戶要及時進行處理，遏制安全事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。同時，要結(jié)合本公司的實際情況，制定符合本公司的各類應(yīng)急救援預(yù)案，配備相應(yīng)的應(yīng)急救援工具，組建相應(yīng)的應(yīng)急救援隊伍，并定期組織公司人員進行實戰(zhàn)演練，全面提高公司人員的安全意識和自救能力，確保遇到突發(fā)事故時，將損失降到最低限度。
�。ň牛┘訌姲踩鹿市畔笏秃蛻�(yīng)急值守。公司有關(guān)部門要嚴格執(zhí)行重大活動及節(jié)假日前安全檢查活動，及日常公司領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，做好值班期間的安全檢查、巡查工作，及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，同時，要采取多種方法、多種形式對外公布搶險搶修電話，確保24小時人員值守，對值班期間發(fā)現(xiàn)的各類異常情況，要及時組織力量進行妥善處理，對日常所發(fā)生的一切安全事故要及時如實向有關(guān)部門報告。否則，對瞞報、漏報、遲報或?qū)Π踩鹿侍幚聿患皶r造成損失的已經(jīng)查實將給予責任人或當事人嚴肅處理。
公司管理方案5
一、基本目標
本公司20xx年度銷售目標如下：
（一）銷售額目標：
�。�1）部門全體：XXX萬元以上；
�。�2）每一員工元/每月：XXX元以上；
�。�3）每一營業(yè)部人員元/每月：XXXX元以上。
�。ǘ├婺繕耍ê悾篨XX萬元以上。
（三）新產(chǎn)品的銷售目標：XX萬元以上。
二、基本方針
�。ㄒ唬┍竟镜臉I(yè)務(wù)機構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。
�。ǘ┴瀼厣贁�(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
（三）為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決，實現(xiàn)上述目標。
�。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
�。ㄎ澹槭挂�(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
�。X股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責任與義務(wù)。基于此立場，本公司應(yīng)致力達成預(yù)算目標。
�。ㄆ撸榇龠M零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
�。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁诹闶鄣晟�，并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。
�。ň牛┎呗缘哪繕税ㄈ珖忻腦X家店，以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。
三、業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部機構(gòu)
1、XX服務(wù)中心將升格為營業(yè)處，借以促進銷售活動。
2、于XX營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處（或服務(wù)中心）。
3、解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到xX營業(yè)處，致力于推展銷售活動。
4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。
5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
�。ǘ┩獠繖C構(gòu)
交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店_零售商的原有銷售方式。
四、零售商的促銷計劃。
（一）新產(chǎn)品銷售方式體制
1、將全國有力的XX家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2、新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售，進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進銷售。
3、上述的'XX家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
4、庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界際上。
5、銷售負責人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動
1、為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心。依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。
2、新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項：
（1）分發(fā)、寄送機關(guān)雜志；
�。�2）贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾；
�。�3）安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；
（4）分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店；
�。�5）協(xié)作商店之間的銷售競爭；
（6）分發(fā)廣告宣傳單；
（7）積極支援經(jīng)銷商；
�。�8）舉行講習(xí)會、研討會；
�。�9）增設(shè)年輕人專柜；
�。�10）介紹新產(chǎn)品。
3、協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
�。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷售意愿，應(yīng)加強下列各項實施要點：
1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2、人員的輔導(dǎo)：
�。�1）負責人員可在訪問時進行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
（2）銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術(shù)說明，讓零售商店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
五、擴大顧客需求計劃
�。ㄒ唬┐_實的廣告計劃
�。�1）在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
�。�2）針對廣告媒體，再次進行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
�。�3）為達成前述兩項目標，應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
�。ǘ┗钣觅徺I調(diào)查卡
（1）針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。
�。�2）利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實做好需求的預(yù)測。
六、營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計
�。ㄒ唬╊櫩驼{(diào)查卡的管理體制
�。�1）利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。
�、僖罁�(jù)營業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計xx家商店的銷售額；
②依據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計xx家商店以外的銷售額；
�、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
（2）根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。
七、營業(yè)預(yù)算的確立及控制
�。ㄒ唬┍仨毚_立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
�。ǘ╊A(yù)算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。
�。ㄈ┽槍Ω魇聵I(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。
�。ㄋ模┦聵I(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提出給本部門修正后定案。
公司管理方案6
1、監(jiān)視和測量裝置控制程序
此程序?qū)楫a(chǎn)品符合確定的要求提供證據(jù)的監(jiān)視測量裝置的提供、保管、校準和使用進行控制，以確保監(jiān)視和測量活動可行并與監(jiān)視和測量的要求相一致的方式實施。經(jīng)過適當?shù)臋z驗、測量與測試設(shè)備的控制及校正工作，使驗證設(shè)備維持其準確度，從而保證產(chǎn)品的測量品質(zhì)，并使測量儀器控制有章可循。
2、顧客滿意度調(diào)查控制程序
規(guī)定主動定期調(diào)查，收集客戶有關(guān)的信息，對收集的意見進行綜合分析，以測量和評價客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的感受，從而測量評價質(zhì)量管理體系業(yè)績，并將此信息作為體系運行有效性證據(jù)之一，輸入管理評審活動之中。測量和監(jiān)視客戶滿意程度的內(nèi)容，應(yīng)當考慮與質(zhì)量和食品安全要求的符合性、滿足顧客的需求和期望以及產(chǎn)品價格和交付等方面的情況。
3、內(nèi)部審核控制程序
為落實執(zhí)行本公司的食品安全管理系統(tǒng)，進而發(fā)現(xiàn)問題、改善問題、解決問題，需透過本身內(nèi)部查核程序，方能提出改善建議，為使內(nèi)部查核的相關(guān)作業(yè)有所遵循，特制定本程序。
4、產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序
我公司建立了監(jiān)視，測量、分析和改進過程，明確對包括統(tǒng)計在內(nèi)的適用方法及其應(yīng)用程度，確保公司采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。適用于采購的產(chǎn)品以及生產(chǎn)的產(chǎn)品（含半成品）的監(jiān)視和測量過程。營運部負責對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)視和測量，倉庫負責采購產(chǎn)品數(shù)量的驗收。
5、不合格和潛在不安全品控制程序
目的在于對不合格品進行有效控制，并給予適當?shù)奶幹�，確保前一過程的不合格品不輸入下一過程，防止不合格品原預(yù)期的使用和交付。適用于本公司采購產(chǎn)品、服務(wù)的不合格以及建筑智能化（包括計算機系統(tǒng)集成）、機電和安全技術(shù)防范系統(tǒng)等工程的涉及、安裝和服務(wù)的不合格的控制。
6、糾正和預(yù)防措施控制程序
為使本公司因活動、產(chǎn)品、服務(wù)所產(chǎn)生的不符合事項及潛在不符合事項，采取必要的糾正及預(yù)防措施，以消除潛在不合格的原因，防止不合格發(fā)生，并使所有糾正與預(yù)防措施有所遵循，特制定本程序。預(yù)防措施與潛在問題的影響程度要相適應(yīng)。
本公司因活動、產(chǎn)品、服務(wù)所產(chǎn)生的不符合事項（亦稱異常狀況）及潛在不符合事項都在此程序控制的范圍內(nèi)。
7、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程控制程序
本公司的膳食服務(wù)的生產(chǎn)過程是在收空格條件下生產(chǎn)的，其受控條件在質(zhì)量體系文件和產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃文件中進行了規(guī)定。目的在于使生產(chǎn)和服務(wù)過程得以有效控制，保證產(chǎn)品按計劃實現(xiàn)，并符合規(guī)定的要求。適用于產(chǎn)品生產(chǎn)過程的管理，包括食品制作和窗口五福過程的控制。
8、突發(fā)事件準備和響應(yīng)
此程序用以識別潛在事故、緊急情況和事件，對其規(guī)定預(yù)案，以做出響應(yīng)，防止和解決可能伴隨的食品安全影響。應(yīng)對突發(fā)事件處理方案進行評審或操練，保持相關(guān)記錄以證實對其進行管理，其結(jié)果應(yīng)作為管理評審的.輸入。尤其在實際發(fā)生事故或緊急情況之后，應(yīng)確保評審和修#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#改其應(yīng)急準備和響應(yīng)程序。
9、與產(chǎn)品有關(guān)的要求和評審
本公司各部門應(yīng)充分了解客戶的要求和期望，準確地理解客戶意圖，確定客戶對膳食服務(wù)的要求，并在制度上予以明確，以達到客戶滿意。針對客戶對產(chǎn)品有關(guān)的要求，公司在對客戶做出承諾之前，要對其內(nèi)容做出評審。
10、客戶溝通
公司有關(guān)人員應(yīng)采取積極的方式保持與客戶的溝通。
溝通的方式包括：電話、電子郵件、會議、文件、傳真、信函、研討會、座談等。溝通的內(nèi)容包括產(chǎn)品和服務(wù)的需求信息、合同信息、產(chǎn)品和服務(wù)效果的評價信息等。特別應(yīng)識別和評價庫戶對于產(chǎn)品的安全要求。
二、公司用工管理
文化及技術(shù)結(jié)構(gòu)符合標準
第一條：本公司需用員工一律實行聘用制：聘任的基本原則：
�。ㄒ唬┌葱柙O(shè)崗，按崗定人，按崗按責計酬。
�。ǘ┤稳藶橘t，擇優(yōu)錄用，不求全責備，鼓勵能人兼職。
（三）堅持雙向選擇，優(yōu)化組合，逐級聘任。
�。ㄋ模┐_定編制，從嚴掌握。
第二條：新進員工的聘用，根據(jù)工作的需要由用人部門申報，由人力資源部統(tǒng)籌計劃，經(jīng)批準后錄用。
第三條；被聘人員以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務(wù)或工作為原則；但特殊需要時不在此限。
�。ㄒ唬┕芾砀刹�
1、對外招聘的管理干部，必須具備大專以上學(xué)歷，身體健康、熱愛本職工作，并具有一門以上專業(yè)技術(shù)等素質(zhì)。
2、對內(nèi)招聘的管理干部，應(yīng)具有一定的文化程度和寫作表達能力，有一定的管理經(jīng)驗，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，具有良好的專業(yè)技術(shù)。
�。ǘ┮话銌T工
男性45歲以下，女性40歲以下，初中以上文化程度，身體健康，五官端正，遵紀守法，具有專業(yè)崗位技術(shù)。經(jīng)全面考核面試后才能聘用。
試用及報到
第一條：新聘人員由人力資源部面試過后才能試用，試用期為二個月，期滿合格者方予錄用。
公司管理方案7
按照集團公司中高層管理人員績效考核方案精神，結(jié)合礦業(yè)公司工作實際，為了切實搞好績效管理，有效開展中層管理人員的績效評價，依據(jù)崗位職責確定工作目標，以目標為導(dǎo)向激勵和促進業(yè)績增長，從而實現(xiàn)礦業(yè)公司的共同愿景，特制定本方案。
一、基本原則
(一)突出業(yè)績。按照礦業(yè)公司整體績效、組織績效、個人績效進行層層分解，以工作業(yè)績?yōu)橹攸c，以責任目標為導(dǎo)向，實行過程監(jiān)督，注重對工作表現(xiàn)和工作業(yè)績的考核與分析。
(二)逐級考核。依據(jù)管理幅度和職責權(quán)限，實行自下而上逐級負責，以及自上而下的逐級考核。在考核過程中，注重落實責任，用數(shù)據(jù)說話，不講客觀;對于未完成責任目標的，進行責任追究。
(三)指標量化。對于所有納入績效考核的指標均實行量化，確定量化目標，進行量化考核。對于民主評議指標實行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模型，將定性評價轉(zhuǎn)化為考核數(shù)據(jù)后，再進行綜合分析評價。
(四)客觀公正。對于指標體系的確定、指標值的核定、績效的評價以及考核的來源依據(jù)、考核結(jié)果的使用等均采取客觀、公正、公開、科學(xué)、合理的方式，達到社會公允。
二、考核范圍
本方案所指的績效考核范圍主要包括礦業(yè)公司中層干部、主任工程師、專責主管、專責工程師等中層管理人員。
對各單位、部室經(jīng)營管理者的`考核流程是：考核部門提供考核數(shù)據(jù)→被考核人自我評價→人事部初評→礦業(yè)公司經(jīng)理評價。
對其他中層管理人員的考核流程是：考核部門提供考核數(shù)據(jù)→被考核人自我評價→單位主管意見→人事部初評→礦業(yè)公司經(jīng)理評價。
三、考核內(nèi)容、方法
對領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員的考核主要是以績效指標為考核依據(jù)，從方法上是以目標管理為基礎(chǔ)，從時間上是以年度為考核周期，采取日常跟蹤、月度累計、季度分析、半年警示和年度考評五種方式，以便及時進行監(jiān)督、提示、調(diào)整、評價。年度考評要繼續(xù)推行中層管理人員述職述廉制度，其考核結(jié)果分別與中層管理人員的聘用和績效年薪掛鉤。
(一)對單位經(jīng)營者及領(lǐng)導(dǎo)班子的考核
經(jīng)營指標(權(quán)重60%)：體現(xiàn)單位的經(jīng)營狀況，主要考核經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績。重點包括：成本費用、利潤、產(chǎn)品產(chǎn)量、工程項目等。
管理指標(權(quán)重20%)：體現(xiàn)單位的管理水平，主要考核經(jīng)營者的工作業(yè)績。重點包括：質(zhì)量管理、安全環(huán)保、績效管理、自主管理、對標挖潛、管理達標等企業(yè)管理指標。
黨委指標(權(quán)重10%)：體現(xiàn)黨組織在單位發(fā)展穩(wěn)定中的作用，主要考核管理者的思想政治工作。重點包括：穩(wěn)定工作、四好班子建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、紀檢工作等。
日常考核(權(quán)重5%)：體現(xiàn)單位在日常經(jīng)營管理中各項管理制度的執(zhí)行力及整訓(xùn)活動的開展落實情況。主要是將管理達標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分，經(jīng)月份累計折算后納入年度考核。
評議指標(權(quán)重5%)：體現(xiàn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風、廉政建設(shè)情況以及民主意識、領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)、經(jīng)營管理水平。主要考核單位領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能的發(fā)揮、群眾滿意度及生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效果。
(二)對部室管理者及領(lǐng)導(dǎo)班子的考核
1、專業(yè)指標(權(quán)重70%)：體現(xiàn)部室的專業(yè)管理水平和組織績效。考核內(nèi)容主要包括承接礦業(yè)公司與之相對應(yīng)的專業(yè)管理指標和部室費用指標。
2、管理指標(權(quán)重15%)：體現(xiàn)部室管理水平及自身建設(shè)效果。考核內(nèi)容主要包括管理達標、績效管理、對標挖潛等。
3、日�？己�(權(quán)重10%)：體現(xiàn)部室在日常經(jīng)營管理中各項管理制度的執(zhí)行力及整訓(xùn)活動的開展落實情況。主要是將管理達標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分，經(jīng)月份累計折算后納入年度考核。
4、評議指標(權(quán)重5%)：體現(xiàn)部室的凝聚力、戰(zhàn)斗力和部室作風建設(shè)，主要考核職能部室作用的發(fā)揮、專業(yè)管控能力和服務(wù)意識。
(三)對其他中層管理人員的考核
對各單位、部室其他副職、主任工程師、專責主管、專責工程師等中層管理人員的考核主要包括崗位績效管理指標(權(quán)重85%)、日�？己�(權(quán)重10%)和評議指標(權(quán)重5%)三部分。其中，崗位績效管理指標重點包括：承接本部門與之崗位職責相對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)和管理指標。日�？己酥饕菍⒐芾磉_標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分，經(jīng)月份累計折算后納入年度考核。
四、考核分析、評價
首先，匯總各單位、部室領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營管理者及其他中層管理人員的績效考核打分情況;然后，分別進行對比排序，綜合分析考核結(jié)果;最后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營管理者和其他中層管理人員的統(tǒng)一評價標準，分別進行綜合分析與評價。
(一)關(guān)于對單位經(jīng)營者及領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合分析與評價
1、單位經(jīng)營指標全面完成，且綜合考核得分在95分以上的(五大主體考核得分×1.05系數(shù))，領(lǐng)導(dǎo)班子為一流班子，經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為優(yōu)秀。
2、單位經(jīng)營指標全面完成，且綜合考核得分在90分以上的(五大主體考核得分×1.05系數(shù))，領(lǐng)導(dǎo)班子為二流班子，經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為良好。
3、單位經(jīng)營指標未完成，或綜合考核得分在90分以下的(五大主體考核得分×1.05系數(shù))，領(lǐng)導(dǎo)班子為三流班子，經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為基本稱職。(注：以上含本數(shù)，以下不含本數(shù))
(二)關(guān)于對部室管理者及領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合分析與評價
1、部室專業(yè)管理指標全面完成，且綜合考核得分在95分以上的(生產(chǎn)部室考核得分×1.05系數(shù))，領(lǐng)導(dǎo)班子為一流班子，管理領(lǐng)導(dǎo)者為優(yōu)秀。
2、部室管理指標全面完成，且綜合考核得分在90分以上的(生產(chǎn)部室考核得分×1.05系數(shù))，領(lǐng)導(dǎo)班子為二流班子，管理領(lǐng)導(dǎo)者為良好。
3、部室管理指標未完成，或綜合考核得分在90分以下的(生產(chǎn)部室考核得分×1.05系數(shù))，領(lǐng)導(dǎo)班子為三流班子，管理領(lǐng)導(dǎo)者為基本稱職。
(三)關(guān)于對其他中層管理人員的綜合分析與評價
1、崗位績效管理指標全面完成，且評議指標為良好以上的;或崗位績效管理指標完成95分以上，且評議指標為優(yōu)秀的，綜合考核評價為優(yōu)秀。
2、崗位績效管理指標完成90分以上，且評議指標為良好以上的，綜合考核評價為良好。
3、崗位績效管理指標完成90分以下，或是業(yè)績平平且評議指標為一般的，綜合考核評價為基本稱職。
4、年度內(nèi)受到黨紀政紀處分的中層管理人員，取消評優(yōu)資格。若情節(jié)嚴重或產(chǎn)生較大影響的，直接列為基本稱職。
五、考核結(jié)果使用
(一)對部室領(lǐng)導(dǎo)班子年度綜合考核分析評價為三流班子的，給予黃牌警告或調(diào)整。
(二)對單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度綜合考核分析評價為三流班子的，給予黃牌警告或調(diào)整，并按《黨委工作目標責任書》之規(guī)定考核其績效年薪。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子被評為一流班子的前三個單位，其領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員均以個人基本年薪為基數(shù)，獎勵績效年薪3%。
(四)個人年度綜合考核分析評價為優(yōu)秀的中層管理人員，以個人基本年薪為基數(shù)，獎勵績效年薪2%，如果本人所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子受到整體獎勵的，個人評為優(yōu)秀的不再重復(fù)獎勵。
(五)綜合考核分析評價為基本稱職的中層管理人員，以個人基本年薪為基數(shù)，扣罰績效年薪2%。若連續(xù)兩年被評價為基本稱職的，其職位重新組織公開競聘。
(六)對中層管理人員關(guān)鍵經(jīng)營指標(專業(yè)管理指標)，若上半年未完成，對其提醒談話;若年度未完成，對其亮黃牌進行誡勉談話;如果實際目標值遠低于年度目標值或因工作失誤造成較大影響的，年度內(nèi)就調(diào)整。
公司管理方案8
優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理是吸引客戶的法寶，是經(jīng)營者創(chuàng)造收益的源泉；而良好的經(jīng)營效益又為物業(yè)管理提供了資金支持，以經(jīng)營引導(dǎo)管理、以管理促進經(jīng)營，二者相互依托，相互促進。 商務(wù)寫字樓是隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，為滿足高效、舒適的辦公環(huán)境需要而產(chǎn)生的一種房地產(chǎn)商品。其商品屬性從客觀上要求物業(yè)服務(wù)公司要圍繞經(jīng)營實施科學(xué)化、專業(yè)化的管理服務(wù),使物業(yè)實現(xiàn)保值增值。
一、組織加構(gòu)的設(shè)定
（見附表一）
二、物業(yè)公司的工作職能
1．制度管理：制定物業(yè)公司日常工作的流程，工作秩序，制定相關(guān)的運營管理制度。
2．財務(wù)預(yù)算：參與物業(yè)公司的整體的運營成本費用，擬定寫字樓對外出租收入及租金預(yù)算。
3．決策工作：分析各項工作任務(wù)及經(jīng)營狀況，對運營中出現(xiàn)的問題提出意見及建議，解決運營中出現(xiàn)的問題。
4．協(xié)調(diào)工作：協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)入駐業(yè)戶公共關(guān)系。
5．業(yè)主管理：制定管理相關(guān)規(guī)定及程序，協(xié)助業(yè)主辦理進場、撤場手續(xù)，督促業(yè)主服從各項管理制度。
6．監(jiān)管工作：監(jiān)管各業(yè)主運營情況，定期分類各類報告，了解員工工作表現(xiàn)、人員變動、掌握商戶經(jīng)營情況，改善工作流程。
7．業(yè)主服務(wù)：巡視物業(yè)公司員工提供之業(yè)主服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧等，若有業(yè)主投訴，細心聆聽、查明因由，及時解決問題及投訴，保持寫字樓之信譽及形象。
8．營銷工作：配合制定全年營銷租憑計劃，執(zhí)行各項營銷活動，參與營銷推廣活動之推廣計劃及實施。
9．培訓(xùn)工作：對招商主要營銷人員進行培訓(xùn)，如日常工作程序，商戶溝通技巧等，
10．培養(yǎng)物業(yè)公司員工團隊精神：倡導(dǎo)彼此信任、友好一致、團結(jié)互助、精
誠合作的工作氛圍。
三、本司的發(fā)展方向確定
物業(yè)管理企業(yè)正逐步走向市場化、規(guī)范化，一些依靠開發(fā)商“過生活”的襁褓之嬰，也慢慢走出保護傘，逐漸走向市場化。但在我國，多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)仍然存在專業(yè)水平匱乏的現(xiàn)象，也因此導(dǎo)致物業(yè)管理行業(yè)頻頻鬧糾紛，所以，提高物業(yè)管理企業(yè)的專業(yè)化水平是我國物業(yè)管理企業(yè)的唯一發(fā)展方向。
簡言之，現(xiàn)代物業(yè)管理中大部分的職能是通過對物和對行為的管理，最終轉(zhuǎn)向以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)主經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變。
物業(yè)管理涉及業(yè)主的方方面面，各項管理工作針對性、技術(shù)性又很強，要提高物業(yè)管理的整體水平，降低物業(yè)管理的成本費用，就必須對物業(yè)實行專業(yè)化管理，由物業(yè)管理企業(yè)來全面負責和承擔管理責任。雖然國內(nèi)物業(yè)管理市場正迅速發(fā)展，需求日益壯大，然而，綜觀國內(nèi)現(xiàn)在的物業(yè)管理水平，均與專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)有一定的差距。故此，我們一方面可以大膽借鑒香港地區(qū)和國外一些發(fā)達國家的物業(yè)管理經(jīng)驗，探索建立符合國際慣例并適合中國國情的物業(yè)管理體系，同時自己也要勇于實踐和嘗試，構(gòu)建新思路，實施新舉措。
綜上所述，物業(yè)公司應(yīng)把管理物業(yè)轉(zhuǎn)變成為經(jīng)營物業(yè)，從而走規(guī)范化、專業(yè)化的發(fā)展之路，是本集團物業(yè)管理公司發(fā)展的方向，也是未來我物業(yè)公司發(fā)展的必然趨勢，這需要物業(yè)公司的每一名物業(yè)管理人去思考、去創(chuàng)造、去實現(xiàn)。
四、物業(yè)的公司收支分析
物業(yè)公司的收入來源，大致歸納就包含四個方面的收入：
一、公共性服務(wù)費用的收入，就是通常所說的物業(yè)管理費；
二、公眾代辦性服務(wù)費的收入；
三、特約服務(wù)費的收入；
四、物業(yè)企業(yè)的綜合經(jīng)營的收入。
就上述的四種收入，是物業(yè)企業(yè)經(jīng)過多年的實際操作經(jīng)驗和市場調(diào)查、研究、分析的�？梢钥闯�，第一種物業(yè)管理費在物業(yè)公司為擴大招商，促進市場可持續(xù)發(fā)展的情況下，在短期或中長期時間內(nèi)作為市場發(fā)展吸引力的主營業(yè)務(wù)收入。作為實質(zhì)性的物業(yè)經(jīng)濟收入。第二種公眾代辦服務(wù)費，就目前的市場環(huán)境來看，水、電及其他代辦項目都是控制在國家能源相關(guān)部門，物業(yè)管理企業(yè)得不到任何的手續(xù)費，只能是物業(yè)管理企業(yè)免費為住戶和業(yè)主提供服務(wù)。第三、第四種服務(wù)費收取靠的`是物業(yè)管理企業(yè)有能力去充分發(fā)掘、開拓市場，如果忽視或者沒有能力作到，則企業(yè)就根本沒有發(fā)展的前途和空間。
再看物業(yè)公司的支出情況：
一是物業(yè)成本包含有服務(wù)人員的工資、社會保險；物業(yè)管理區(qū)域公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的日常維護費；清潔費用；綠化養(yǎng)護費；公共秩序維護費；辦公費；固定資產(chǎn)折舊等等，我在核算營業(yè)成本的時候包含了直接的人工費、材料費；
二是核算開展物業(yè)管理過程中發(fā)生的管理費用；
三是核算財務(wù)費用；
四是核算所得稅。
在實際工作中我做了一些調(diào)查，并針對調(diào)查的資料進行統(tǒng)計、分析，得出了如下的結(jié)果：
物業(yè)公司的支出，是在規(guī)范化操作下，按照國家相關(guān)部門審定的指導(dǎo)價，占物業(yè)管理費的比例分別為：
人工費：40％（占物業(yè)管理費總額）；清潔：10％；工程維護、園林綠化：10%；管理成本：7％，其它及不可預(yù)計費3%，總計支出費用占到物業(yè)管理費的70％以上。那么，實際盈利值只有30%左右。
按照以上數(shù)據(jù)得出，物業(yè)公司經(jīng)營是集團有發(fā)展的必要性。
�。�、物業(yè)市場需求需要物業(yè)從管理物業(yè)向經(jīng)營物業(yè)過度
就目前的市場來看，物業(yè)公司出路是如何從管理物業(yè)到經(jīng)營物業(yè)，如何選取其二者的最佳結(jié)合點著手，既不能全力搞其他經(jīng)營，而相應(yīng)降低物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，也不能死死看守物業(yè)項目，只顧日常作業(yè)，不搞創(chuàng)新而將物業(yè)公司的大好資源白白浪費。因此，正確的做法應(yīng)當是在一方面不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平，不斷創(chuàng)新增加服務(wù)項目的同時進行經(jīng)營創(chuàng)利活動。
�。病⒔�(jīng)營物業(yè)的資源及管理運作
經(jīng)營物業(yè)的資源管理就是策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制物業(yè)公司的資源，以求實現(xiàn)管理服務(wù)及經(jīng)營的總目標。資源項目中主要分為兩大部分：一是物質(zhì)資源；二是人力資源。
在物業(yè)項目中的人力資源是最重要的資源。因為每個服務(wù)性項目的經(jīng)營管理是一項復(fù)雜的、細致的工作，它涉及的面廣、范圍大，要求高于其它行業(yè)。
物質(zhì)資源又可分為固定資產(chǎn)資源與資金資源。這是都具備的資源，只是能力的大小、資金的多少的區(qū)別。
物業(yè)企業(yè)的品牌、良好的信譽及形象，物業(yè)項目與其他單位或企業(yè)的良好關(guān)系，一定的經(jīng)營客源網(wǎng)絡(luò)，有用的資料、時間等，都可視為物業(yè)項目的寶貴資源。
物業(yè)項目的經(jīng)營管理者的目標就是要通過利用這些資源提供給客戶一流的服務(wù)，同時獲得企業(yè)的經(jīng)濟收益，實現(xiàn)盈利的目標。經(jīng)營物業(yè)大致有以下四個方面的基本管理運作：
�。�1）、策劃。策劃即預(yù)先確定目標及方針，然后根據(jù)目標制定一整套詳細的實施方案來達到目標。就根據(jù)物業(yè)公司的實際情況，物業(yè)經(jīng)營的資源的優(yōu)缺點，商家的心態(tài)，將來的市場的發(fā)展趨勢和方向，制定可行性方案。
�。�2）、組織。組織是指充分利用物業(yè)項目中一切可利用資源，以便最有效地達到經(jīng)營管理的目標。組織就是充分地、有效地利用物業(yè)公司中各個職能單位，每項設(shè)備，每個員工在經(jīng)營管理活動中，協(xié)調(diào)一致地發(fā)揮其功能和作用。
�。�3）、領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是促進和指揮屬下員工履行崗位職責，對員工給予指導(dǎo)和監(jiān)督，以確保得到最高和最佳的工作效率及經(jīng)濟收益。
�。�4）、控制�？刂萍幢O(jiān)督和檢查計劃的執(zhí)行情況和目標的實現(xiàn)程度。如成本控制、財務(wù)控制、質(zhì)量控制。
所以，具備上述的運作能力后，我們的經(jīng)營與服務(wù)在日常管理中不是矛盾的而是相輔相成的。
五、寫字樓經(jīng)營管理方案
公司管理方案9
為了更有效的搞好我院各項管理工作，促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大的作用，按照公司對管理提升的部署和要求，結(jié)合我院的實際情況，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞一個主題，即全面提升我院管理質(zhì)量，努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)目標的圓滿完成；增強兩個意識，即創(chuàng)新意識和質(zhì)量意識；實現(xiàn)三個提升，即提升支撐項目服務(wù)能力、客戶服務(wù)意識、客戶導(dǎo)向意識。
二、活動主題
開展管理提升活動主題:強基固本、控制風險，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
三、總體目標
思想是發(fā)展之源，觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動，建立完善的制度化、流程化、一體化、扁平化、表單后的運營管理體系，有力支撐公司不斷提升效益水平。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管控規(guī)范、有序、受控 嚴格執(zhí)行上市公司治理要求，與先進企業(yè)對標，逐步建立起同時滿足公司要求和上市公司治理需要的組織結(jié)構(gòu)、管理體制和相應(yīng)的制度體系，梳理管理流程，建立健全全面風險管理等管理體系，進一步增強企業(yè)盈利能力建設(shè)和發(fā)展能力建設(shè)。
�。ǘ┗A(chǔ)管理水平明顯加強 突出解決我院管理各個層面上存在的問題，重點是在建工程項目管理，建立規(guī)范有序、創(chuàng)新高效的長效管理和考核機制，管控機制進一步完善，管理制度進一步健全，流程進一步優(yōu)化，管理的規(guī)范化、標準化、精細化水平明顯提升，不斷提升基礎(chǔ)管理水平。
�。ㄈ┕芾憩F(xiàn)代化水平明顯提升 治理體系進一步科學(xué)完善，管理體系進一步系統(tǒng)高效，精益思想與管理活動廣泛結(jié)合，先進管理理念、技術(shù)和方法得到有效推廣應(yīng)用，信息技術(shù)對管理提升的促進作用明顯增強。
�。ㄋ模┕芾韯�(chuàng)新機制明顯完善。管理創(chuàng)新工作體系進一步健全，形成鼓勵全員參與管理創(chuàng)新的文化與氛圍，管理創(chuàng)新成果既要得到充分提煉也要實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化，管理創(chuàng)新促進企業(yè)管理水平持續(xù)提升的長效機制進一步健全。通過管理機制不斷完善形成高效的管理創(chuàng)新體系，創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高；建立“誰分配、誰負責；誰使用、誰負責”的資源分配和使用機制，提高資源使用效率。
(五)綜合績效明顯改善。企業(yè)成本費用、重大風險得到有效控制，財務(wù)績效指標不斷改善，管理人才隊伍的國際化、市場化程度和素質(zhì)能力進一步提高，價值創(chuàng)造能力、市場競爭能力明顯提升，管理提升對企業(yè)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、更好履行社會責任以及實現(xiàn)“十二五”改革發(fā)展核心目標的促進作用明顯增強。
四、基本原則
院屬各部門、室（隊）開展管理提升活動，要統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實施、突出重點、全面推進，同時把握以下原則：
�。ㄒ唬┕芾硖嵘c我院發(fā)展規(guī)劃、實際工作相結(jié)合。以公司總體戰(zhàn)略為引領(lǐng)，圍繞戰(zhàn)略目標，緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動實際，將管理提升工作融入日常工作的各個環(huán)節(jié)。
�。ǘ┕芾硖嵘c深化改革相結(jié)合。通過深化改革，創(chuàng)新機制，為進一步加強和改進管理提供動力保障和制度基礎(chǔ)。同時，通過強化管理，保證轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制順利進行，使改革的成果得以鞏固和發(fā)展，使管理效能得到有效提升。
�。ㄈ┝⒆阕晕遗c學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。總結(jié)提煉實踐管理經(jīng)驗的同時，有效借助外部資源，博采眾長，融合提煉，逐步形成具有行業(yè)特色和自身特點的管理模式。。
�。ㄋ模┤嫣嵘c重點突破相結(jié)合。抓住突出問題，總結(jié)方法、形成機制，以點帶面，逐層推進，從而實現(xiàn)管理水平的全面提升
（五）管理提升與建立內(nèi)部控制體系相結(jié)合。以管理提升活動為契機，有力推進全面風險管理與內(nèi)部控制體系的建設(shè)，同時，通過建立健全全面風險管理與內(nèi)部控制體系，有效控制生產(chǎn)經(jīng)營與管理過程中的風險，確保生產(chǎn)經(jīng)營與管理活動在可控中有序開展。
五、重點任務(wù)
根據(jù)上述目標和原則，公司管理提升活動主要在全面診斷和系統(tǒng)對標的基礎(chǔ)上，找準問題，確定重點，制定整改方案和計劃，重點突破與全面提升相結(jié)合，向管理要效益，在對標中強素質(zhì)。同時總結(jié)固化工作成果，構(gòu)建管理提升的長效機制。
�。ㄒ唬┮詢r值思維為統(tǒng)領(lǐng)，樹立經(jīng)濟效益為中心的理念 堅持價值思維理念，把創(chuàng)造價值、創(chuàng)造效益作為我院生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的.出發(fā)點和落腳點，貫穿于我院各項工作。利用黨組會議、辦公會議、班組學(xué)習(xí)和會議等多種形式，廣泛開展我院價值思維理念宣教提綱宣傳學(xué)習(xí)、討論和形勢任務(wù)教育，開展價值思維知識競賽活動，營造良好氛圍，引導(dǎo)廣大干部員工樹立價值思維，增強員工責任意識和使命感。
�。ǘ┮砸�(guī)范化、標準化、精細化為重點，切實加強公司各層級基礎(chǔ)管理工作，培養(yǎng)“嚴謹求實”的工作作風
在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，以加強基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練和管理規(guī)范化、標準化、精細化為重點，梳理優(yōu)化工作流程，有效運用規(guī)范化、標準化、精細化管理方法，建立系統(tǒng)、科學(xué)、實用的標準和制度體系，嚴格執(zhí)行，夯實管理基礎(chǔ)。
�。ㄈ┮皂椖抗芾頌橹行模訌婍椖炕A(chǔ)管理工作，努力提升項目履約水平和創(chuàng)利能力
要加強組織建設(shè)，堅持經(jīng)營以項目為中心，突出項目在
我院整個經(jīng)營格局的中心價值地位，積極發(fā)揮院本部對項目的管理與支持作用、加強高水平的項目班子建設(shè)和高素質(zhì)的施工隊伍建設(shè)；要強化制度落實，特別是要加強制度的執(zhí)行落地以及一線管理人員、作業(yè)人員對制度的全面、嚴格執(zhí)行；要加強項目經(jīng)營能力建設(shè)，切實加強項目前期策劃和評估，全面提升項目預(yù)算管理能力，特別是要加強商務(wù)履約能力建設(shè)和結(jié)算管理工作；要加強社會資源利用管理，進一步建立社會資源戰(zhàn)略合作關(guān)系，促進社會資源項目管理水平和誠信度的提高，提高項目履約和創(chuàng)利能力。
�。ㄋ模┮陨罨骖A(yù)算管理為手段，建立全面預(yù)算管理體系、成本費用管理體系和成本費用考核機制
加強設(shè)備物資采購管理，切實降低管理成本、項目成本和設(shè)備物資購置維護成本；優(yōu)化預(yù)算管理流程，實現(xiàn)與業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)的有效銜接與配合。在全面預(yù)算管理體系指導(dǎo)下，強化成本管理，從工程項目中實現(xiàn)降本增效。
（五）以加強風險管理為導(dǎo)向，完善內(nèi)部控制體系 積極開展全面風險管理和內(nèi)部控制體系建設(shè)，抓緊建立完善風險管理和內(nèi)部控制體系，構(gòu)筑公司風險管理“三道防線”。開展風險評估工作，發(fā)布重大風險庫和重大風險分布圖；梳理管理業(yè)務(wù)流程，開展對重大風險與內(nèi)部控制業(yè)務(wù)流程對接工作，搭建風險管理與內(nèi)部控制流程體系框架；建立風險控制矩陣，完善風險監(jiān)測識別與防范體系。通過制度規(guī)
公司管理方案10
根據(jù)安監(jiān)局組織開展新《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)的規(guī)定，我公司將緊緊圍繞安監(jiān)局提出的要求，認真開展管理提升活動，全面提高管理水平，確保安全生產(chǎn)。
目前公司的生產(chǎn)管理基礎(chǔ)還很薄弱，在管理方面存在的一些突出問題得不到有效解決，已經(jīng)成為嚴重制約我們做強做優(yōu)、科學(xué)健康發(fā)展的瓶頸。而安全生產(chǎn)管理是重要的基礎(chǔ)管理，急需開展集約化、精細化管理的提升活動。為了著力夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，向管理要安全、要效益，現(xiàn)制訂安全生產(chǎn)管理提升方案，以全面實施。
一、提高人員安全素質(zhì)，打造嚴謹?shù)陌踩芾黻犖?/strong>
（一）加強安全教育培訓(xùn)管理。綜合辦公室作為歸口管理部門，按規(guī)定及崗位需要，每半年定期識別安全教育培訓(xùn)需求，制定、實施安全教育培訓(xùn)計劃，提供相應(yīng)的資源保證。建立安全教育培訓(xùn)記錄、檔案，實施分級管理，并對培訓(xùn)效果進行評估和改進。安全辦公室作為分管部門，按照安全教育培訓(xùn)需求計劃，編制安全教育培訓(xùn)材料和落實器材準備，分級實施安全教育、日常安全教育和特種安全教育，并協(xié)助綜合部進行安全教育培訓(xùn)的評估和改進。
�。ǘ﹫猿謩討B(tài)的素質(zhì)提升管理。生產(chǎn)部每半年動態(tài)開展崗位生產(chǎn)技能培訓(xùn)，使其熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握應(yīng)急救護和處置方法，安全生產(chǎn)辦公室協(xié)助綜合辦每年度定期考評各級人員的安全工作能力符合崗位要求，其中，特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)應(yīng)符合國家有關(guān)要求，新員工、駕駛員、工作負責人須經(jīng)安全培訓(xùn)考核合格才能上崗。
�。ㄈ╅_展科學(xué)的安全目標責任管理。每年制定明確的安全生產(chǎn)目標，建立責任追究制度。按照安全生產(chǎn)職責，制定相應(yīng)的目標控制措施。安全生產(chǎn)辦公室按半年定期對安全生產(chǎn)目標實施計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查與糾偏，以及對安全生產(chǎn)目標完成情況進行評估與考核。
二、提高設(shè)備正常運行水平，筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
�。ㄒ唬┮�(guī)范設(shè)備基礎(chǔ)管理。制定并落實設(shè)備管理責任制，保證設(shè)備分工合理、責任到崗；組織制定并落實設(shè)備管理規(guī)劃和年度管理計劃；建立和完善設(shè)備質(zhì)量標準、設(shè)備異常情況管理等制度，明確相應(yīng)工作程序和流程。加強設(shè)備檔案管理，分類建立完善設(shè)備臺帳、技術(shù)資料和工藝流程圖等資料臺賬。
�。ǘ┘訌娫O(shè)備運行管理。開機值班員必須遵守勞動紀律并嚴格落實制度；當班中認真監(jiān)視設(shè)備運行情況，合理調(diào)整設(shè)備狀態(tài)參數(shù)，正確處理設(shè)備異常情況；根據(jù)設(shè)備狀況，合理安排機組運行方式并做好各類運行記錄；嚴格執(zhí)行安全管理制度，完善設(shè)備檢修的安全技術(shù)措施，做好監(jiān)督、驗收等工作。
�。ㄈ┰O(shè)施設(shè)備維護管理。機修組負責實行標準化檢修維護管理，編制檢修作業(yè)流程；對重大檢修項目制定安全組織措施、技術(shù)措施及實施方案；嚴格執(zhí)行機修管理制度，切實落實各項安全措施；嚴格工藝要求和質(zhì)量標準，實行檢修質(zhì)量過程控制和監(jiān)督制度。 每月定期評價分析設(shè)備、設(shè)施安全性狀況，做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作，并做好相關(guān)臺賬和檢查記錄。
三、建立完善管理制度，嚴格標準管理考評
�。ㄒ唬┱_運用最新法規(guī)和標準規(guī)范。安全生產(chǎn)辦公室和生產(chǎn)部負責及時識別和獲取適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范的制度；設(shè)備技術(shù)的標準規(guī)范等；并將適用的.安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范及其他要求及時傳達給從業(yè)人員，同時將相關(guān)要求及時轉(zhuǎn)化為本企業(yè)的規(guī)章制度，貫徹到日常安全管理工作中。
（二）定期完善安全生產(chǎn)制度和規(guī)程。建立健全符合國家法律法規(guī)、國家及行業(yè)標準要求的各項規(guī)章制度，并發(fā)放到相關(guān)工作崗位，規(guī)范從業(yè)人員的生產(chǎn)作業(yè)行為。并且每年至少一次對公司所執(zhí)行的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范、規(guī)章制度、操作規(guī)程、檢修、運行等規(guī)程的有效性組織進行檢查評估；及時完善規(guī)章制度、操作規(guī)程，每年發(fā)布有效的法律法規(guī)、制度、規(guī)程等清單；每3～5年對有關(guān)制度、規(guī)程進行一次全面修訂、重新印刷發(fā)布。
�。ㄈ﹪栏窀黜棙藴实墓芾砜荚u。必須建立主要安全生產(chǎn)過程、事件、活動、檢查的安全記錄檔案，并加強對安全記錄的有效管理和評價，安全生產(chǎn)辦公室每半年實行獎懲考核。安全記錄檔案至少包括：車間巡檢記錄、檢修記錄、不安全事件記錄、事故調(diào)查報告、培訓(xùn)記錄、安全生產(chǎn)月活動記錄、安全會議記錄、安全檢查記錄等。
四、形成特色安全文化，營造良好安全氛圍
�。ㄒ唬┬纬煞e極的企業(yè)安全文化氛圍。綜合辦和安全生產(chǎn)辦公室組織多種形式的安全文化活動，倡導(dǎo)全員重視安全文化建設(shè)，營造安全文化氛圍，不斷提升本企業(yè)的安全價值觀，促進安全生產(chǎn)工作，引導(dǎo)生產(chǎn)從業(yè)人員安全態(tài)度和安全行為，形成全體員工所認同、共同遵守、帶有本企業(yè)特點的安全價值觀，實現(xiàn)法律和政府監(jiān)管要求之上的安全自我約束，保障企業(yè)安全生產(chǎn)水平持續(xù)提高。
�。ǘ﹪栏癜嗲�、班后會安全教育培訓(xùn)。生產(chǎn)部的班前會要結(jié)合工作任務(wù)、設(shè)備及系統(tǒng)運行方式做好危險點分析，布置安全措施，講解安全注意事項。工作結(jié)束應(yīng)及時總結(jié)當班工作情況，分析工作中存在的問題，提出改進意見和建議。
五、完善生產(chǎn)保護系統(tǒng)，確保生產(chǎn)設(shè)施安全
（一）嚴格生產(chǎn)廠區(qū)安全制度。制定生產(chǎn)設(shè)施安全管理制度，加強出入人員、車輛和物品的安全檢查，防止發(fā)生外力破壞、盜竊、恐怖襲擊等事件。對重要生產(chǎn)場所實行分區(qū)管理，嚴格重要生產(chǎn)現(xiàn)場準入制度。
�。ǘ⿲嵤┯行У纳a(chǎn)設(shè)施安全措施。建立生產(chǎn)設(shè)施區(qū)臺賬和檢查記錄，對危險場所和設(shè)備應(yīng)設(shè)置明顯警示標識。人防方面在重要的設(shè)施、生產(chǎn)場所周邊設(shè)置固定、流動崗位，對人、車進行檢查。物防方面要及時加固、修繕重要生產(chǎn)場所的防護體，按照需求配置、更新安防器材和防暴裝置，并維護管理到位。
（三）強化節(jié)假節(jié)日、重大時段的安全。在節(jié)假節(jié)日、活動時段，安全保衛(wèi)人員加強巡視檢查。并要求主要領(lǐng)導(dǎo)的手機應(yīng)24小時開機，遇緊急情況隨時聯(lián)系。
六、強化作業(yè)安全管理，提高現(xiàn)場安全可靠性
�。ㄒ唬┎粩嗤晟粕a(chǎn)現(xiàn)場設(shè)施安全。安全生產(chǎn)辦公室負責每周對車間內(nèi)外的清潔完整進行檢查，要求無積水、油、雜物，門口、通道、等處無雜物阻塞，吊裝處的欄桿、蓋板、護板等設(shè)施符合現(xiàn)場安全要求，生產(chǎn)現(xiàn)場緊急疏散通道必須保持暢通。機修組負責機器的轉(zhuǎn)動部分的防護齊全、完整；生產(chǎn)場所常用照明應(yīng)保證足夠亮度，儀表盤、通道以及機械轉(zhuǎn)動部分和高溫表面等地方光亮充足；常用照明與事故照明定期切換并有記錄，應(yīng)急照明齊全；容器等設(shè)備保溫齊全、完整，表面溫度符合要求；臨時電源線路敷設(shè)符合安全規(guī)范要求。
�。ǘ﹪栏穹础叭`”制度管理。生產(chǎn)部門進行常態(tài)化反“三違”管理，對于高處作業(yè)必須遵守安全管理規(guī)定，有關(guān)作業(yè)人員須持證上崗，正確使用合格的安全帶等安全防護用品；防止落物傷人、落物損壞設(shè)備等安全防護措施；起重設(shè)備設(shè)施必須定期進行規(guī)范檢驗，確保工作性能良好；起重操作人員持證上崗，嚴格按操作規(guī)程作業(yè)；重大物件起吊須制定安全方案，落實安全措施，并有專業(yè)技術(shù)人員指揮；焊接作業(yè)人員須持證上崗，嚴格按操作規(guī)程作業(yè)，焊接作業(yè)現(xiàn)場有可靠的防火措施；作業(yè)人員具備必要的電氣安全知識，掌握使用方法并在有效期內(nèi)正確使用；建立健全消防安全組織機構(gòu)，完善消防安全規(guī)章制度，落實消防安全生產(chǎn)責任制，開展消防培訓(xùn)和演習(xí)，作業(yè)人員應(yīng)熟悉消防器材性能、布置和使用方法，現(xiàn)場動火有人監(jiān)護，且防火措施落實；制定交通安全管理制度，完善廠區(qū)交通安全設(shè)施，定期對機動車輛檢測和檢驗，保證機動車輛車況良好；行吊、叉車等的起重機械部分符合起重作業(yè)的安全管理要求。合理規(guī)劃廠區(qū)車輛路線，確保車輛行車安全。
�。ㄈ┘訌娤嚓P(guān)方安全管理。公司建立完善對承包商、供應(yīng)商等相關(guān)方的安全管理制度，安全生產(chǎn)辦公室負責確認相關(guān)方具有相應(yīng)安全生產(chǎn)資質(zhì)，審查相關(guān)方是否具備安全生產(chǎn)條件和作業(yè)任務(wù)要求，并建立合格相關(guān)方名錄和檔案；與相關(guān)方簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，明確雙方安全生產(chǎn)責任和義務(wù)，審查相關(guān)方制定的作業(yè)任務(wù)安全生產(chǎn)工作方案；安全生產(chǎn)辦公室和相關(guān)方定期對作業(yè)人員進行安全教育、安全交底和安全規(guī)程考試，合格后方可進入現(xiàn)場作業(yè)。
�。ㄈ└鶕�(jù)生產(chǎn)特點進行專項整治。對特種設(shè)備的作業(yè)，制訂安全管理標準，規(guī)范作業(yè)人員的安全行為，確保人身安全；制訂檢查記錄表，下發(fā)各崗位，督促實施到位。
�。ㄋ模┣袑嵓訌姺乐故д`操作的隱患管理。制定接地線管理、配電柜上鎖管理、生產(chǎn)區(qū)標志標識管理、閥門上鎖管理等標準，完善標牌、標識，張貼電氣安全操作提示語等。
七、重視職業(yè)危害管理，保障員工人身健康
（一）加強急性職業(yè)危害區(qū)域的管制。生產(chǎn)部負責對可能發(fā)生急性職業(yè)危害的工作場所，應(yīng)配置現(xiàn)場急救用品，設(shè)置應(yīng)急撤離通道，并定期對作業(yè)場所職業(yè)危害進行檢測，將檢測結(jié)果存入職業(yè)健康檔案。
�。ǘ┐_保職業(yè)危害的防護保障。公司按照法規(guī)要求為從業(yè)人員提供符合職業(yè)健康要求的工作環(huán)境和條件，配備必要的職業(yè)健康防護設(shè)施、器具，并有專人負責保管，定期校驗和維護；綜合辦組織開展職業(yè)健康宣傳教育，安排相關(guān)崗位人員定期進行職業(yè)健康檢查。
�。ㄈ┎扇〗档吐殬I(yè)危害程度的有效措施。對于拉絲區(qū)域作業(yè)的人員均配備防塵口罩等防護用品；對高噪聲設(shè)備需采取降低噪聲的有效措施，并在區(qū)域內(nèi)設(shè)置噪聲提示標志，在此區(qū)域作業(yè)的人員應(yīng)配備耳塞等防護用品。
八、規(guī)范應(yīng)急預(yù)案管理，提高應(yīng)急處置能力
�。ㄒ唬┘訌姂�(yīng)急規(guī)章體系建設(shè)。建立健全行政領(lǐng)導(dǎo)負責制的應(yīng)急工作體系，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組以及應(yīng)急工作機構(gòu)，明確應(yīng)急工作職責和分工。安全辦公室專人負責安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，負責完善應(yīng)急管理規(guī)章制度，規(guī)范應(yīng)急管理和信息發(fā)布等各項工作，確保應(yīng)急管理和應(yīng)急體系建設(shè)有效實施。
（二）完善應(yīng)急預(yù)案的登記審核和發(fā)布實施。安全生產(chǎn)辦公室結(jié)合安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作實際情況，按照安監(jiān)局的應(yīng)急文件編制導(dǎo)則的要求，制定完善公司應(yīng)急預(yù)案，并及時報送安監(jiān)局進行審核等記，在公司內(nèi)部加強專業(yè)化應(yīng)急搶險救援隊伍；安全生產(chǎn)辦公室負責制定具體的年度應(yīng)急演練工作計劃，組織相關(guān)部門定期開展實戰(zhàn)演練和桌面演練等應(yīng)急演練，并適時開展聯(lián)合應(yīng)急演練，切實提高應(yīng)急處置能力。
�。ㄈ┘訌姂�(yīng)急預(yù)案動態(tài)管理。建立預(yù)案備案、評審制度，根據(jù)評審結(jié)果和實際情況進行修訂和完善。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當每三年至少修訂一次，預(yù)案修訂結(jié)果須詳細記錄。每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)；定期開展各級管理人員應(yīng)急管理能力培訓(xùn)以及重點崗位員工應(yīng)急知識和技能培訓(xùn)。
�。ㄋ模┞鋵崙�(yīng)急設(shè)施、裝備、物資管理。安全生產(chǎn)辦公室根據(jù)本公司實際情況，建立與當?shù)赜嘘P(guān)部門互聯(lián)互通的應(yīng)急平臺體系和移動應(yīng)急平臺；在內(nèi)部加強應(yīng)急物資和裝備的維護管理，完善重要應(yīng)急物資的儲備、補充及緊急調(diào)撥、配送體系。
�。ㄎ澹┙⑼晟茟�(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)。公司各部門切實加強設(shè)備設(shè)施運行情況和各類外部因素的監(jiān)測和預(yù)警；安全生產(chǎn)辦公室要建立與氣象、水利、地震、消防等部門溝通聯(lián)系，及時獲取各類應(yīng)急信息，并建立預(yù)警信息快速發(fā)布機制，采用多種有效途徑和手段，及時發(fā)布預(yù)警信息。
�。⿷�(yīng)急響應(yīng)與事故救援。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組以及應(yīng)急工作機構(gòu)針對不同級別的響應(yīng)，做好應(yīng)急啟動、應(yīng)急指揮、應(yīng)急處置和現(xiàn)場救援、應(yīng)急資源調(diào)配等應(yīng)急響應(yīng)工作；在明確應(yīng)急處置結(jié)束后，相關(guān)部門要做好突發(fā)事件后果的影響消除、生產(chǎn)秩序恢復(fù)、污染物處理、善后理賠、應(yīng)急能力評估、對應(yīng)急預(yù)案的評價和改進等后期處置工作。
九、實施績效考評，持續(xù)提升安全生產(chǎn)管理能力
�。ㄒ唬┙⒔∪踩a(chǎn)績效考評機制。建立安全生產(chǎn)管理績效評定制度，明確對安全管理工作情況、現(xiàn)場安全狀況、安全工作計劃的落實情況的測量評估的方法、組織、周期、過程、報告與分析等要求，測量評估出可量化的績效指標，制定安全績效考評實施細則，并認真貫徹執(zhí)行。
（二）實施績效評定考核。公司每年一次開展對各部門的安全生產(chǎn)管理情況進行評定，驗證各項安全生產(chǎn)制度措施的適宜性、充分性和有效性，檢查安全生產(chǎn)工作目標、指標的完成情況，提出改進意見，形成評價報告，以文件形式將結(jié)果向各部門、外單位和員工通報，作為年度考評的重要依據(jù)；公司根據(jù)績效評價結(jié)果，對有關(guān)崗位兌現(xiàn)獎懲。 安全生產(chǎn)法律、法規(guī)
�。ㄈ┮钥荚u管理促績效改進。公司根據(jù)安全生產(chǎn)管理評定結(jié)果，組織對安全生產(chǎn)目標與指標、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進行修改完善，制定完善安全生產(chǎn)管理計劃和措施，實施計劃、實施、檢查、行動的循環(huán)、不斷提高安全績效；同時對責任履行、系統(tǒng)運行、檢查監(jiān)控、隱患整改、考評考核等方面評估和分析出的問題由安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)辦公室討論提出糾正、預(yù)防的管理方案，納入下一周期的安全管理工作實施計劃當中。各相關(guān)部門、外單位對績效評價提出的改進措施，需認真進行落實，保證績效改進落實到位。
公司管理方案11
對于公司目前同意內(nèi)部承包的員工，凡租借使用公司車輛時必須遵守如下規(guī)定：
1、租借車輛實行誰租用、誰管理、誰負責的原則。
2、承包員工需要租借車輛時，需先填寫租借車輛申請報告，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并報董事長批準后，到行政人事部履行租借車輛手續(xù)。
3、在承包租借使用期間負責支付車輛的各項費用，包括車輛過路費、油費、年檢費（含保險費）、維修費、違章罰款及交通事故造成的直接或間接等相關(guān)費用，一切的'責任由租借使用者負責；公司已交的部分年度費用如過路費、年檢費等按使用時間核算分攤。
4、如果出現(xiàn)公司急需用車，與租借人協(xié)商后要保證公司用車的安排，公司用車期間的費用由公司負責，給予支付xx元/公里的費用支出。
5、如果出現(xiàn)承包人由于客觀因素停止承包或租借車輛時，用車時間未滿3個月，費用按月分攤（如過路費xx元/年，核算為xx元/月）；用車在3個月（含3個月）至6個月時按照半年的費用核算；超過6個月按照一年的費用核算。
6、車輛要做好交接工作，移交前確認車輛狀況、相關(guān)證件、隨車工具用具、鑰匙等物品，由交接雙方簽字確認，交接表一式兩份，租借人及行政部各執(zhí)一份。
公司管理方案12
為進一步提升公司的管理水平，規(guī)范員工行為，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，結(jié)合公司績效管理和十項強化管理，特制定金暉軍事化管理實施方案。
一、目標
堅持以人性化管理和全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針，以公司績效管理、十項強化管理為總綱，以軍事化管理為突破口，突出公司日常管理和安全生產(chǎn)的核心地位，逐步培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴謹有序的工作作風，注重制度的落實，強化公司各部室的管理，構(gòu)建具有金暉特色企業(yè)管理文化，努力打造一支行動軍事化，作風嚴謹化，工作標準化的員工隊伍，自覺承擔起企業(yè)發(fā)展的使命。
二、組織機構(gòu)
組 長：
副組長：
組 員
三、總體要求
學(xué)習(xí)借鑒軍隊管理方式，結(jié)合績效管理、十項強化管理，通過軍事化管理的實施，在思想上引導(dǎo)、行為上約束、能力上提升、管理上規(guī)范，達到以下目標：
_____在思想上，全面提高員工的思想素質(zhì)。養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，提高忠愛公司、恪盡職守的.責任意識，營造步調(diào)一致的良好風氣。
_____在作風上，全面養(yǎng)成樂于奉獻、扎實進取的工作作風。做到工作腳踏實地、行動雷厲風行，落實有始有終，完成不等不靠。
_____在紀律上，全面提升全員的組織紀律觀念。做到紀律嚴明、令行禁止、賞罰分明。形成自覺遵章守紀、履行職責、落實責任的良好紀律性。
_____在環(huán)境上，全面提升公司和員工的形象。做到物放有序整齊規(guī)范，工作環(huán)境整潔，生產(chǎn)生活井然有序，現(xiàn)場管理安全標準，員工行為訓(xùn)練有素，公司形象和員工隊伍文明化、標準化、軍事化。
四、實施步驟
1、宣傳教育。要切實提高對軍事化管理的認識，采取一切有效形式（分廠、部室會議、班前會、榜報等），大力宣傳開展軍事化管理的目的和意義，要組織員工認真學(xué)習(xí)《軍事化管理方案》、《軍訓(xùn)實施方案》以及安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度，使員工掌握標準、熟知細則和相關(guān)規(guī)定，增強員工規(guī)范意識、按章操作意識，保證軍事化管理工作全面開展。
2、實施：要按照思想、作風、紀律、環(huán)境四個方面狠抓落實，開展軍事化演練和完善自身存在的問題和不足，借鑒兄弟單位的經(jīng)驗和做法，充分發(fā)揮軍事化管理的作用。同績效考核、十項強化管理掛鉤，公司將對各分廠部室及員工執(zhí)行情況進行檢查，以此推動軍事管理工作縱深發(fā)展。
3、鞏固提高：組織開展以軍事化管理為題材的演講活動，認真總結(jié)軍事化管理期間的先進經(jīng)驗。11月20日公司組織舉行以“軍事化管理活動”的演講比賽。
4、總結(jié)驗收公司要組織開展軍事化現(xiàn)場觀摩，觀摩各分廠部室的一個工段、一個班組、一個科室，相互學(xué)習(xí)、相互促進、相互提高，要在鞏固提高的基礎(chǔ)上，不斷提高員工隊伍的執(zhí)行力和做好本職工作的戰(zhàn)斗力。通過觀摩，各分廠部室要總結(jié)經(jīng)驗與存在的不足，使軍事化管理形成制度化、規(guī)范化、持久化。
公司管理方案13
為規(guī)范某某飯?zhí)米鳂I(yè)流程，確保食品衛(wèi)生安全，提高我司后勤保障服務(wù)水平，更好的促進和服務(wù)某某的業(yè)務(wù)經(jīng)營，最大限度讓全體就餐職工滿意，制定本方案。
一、服務(wù)承諾
(一)以高素質(zhì)、嚴要求、精管理來增求效益，避免不必浪費不必消耗來降低成本，保證衛(wèi)生與質(zhì)量，確保提高整體效益，本公司對飯?zhí)眯l(wèi)生問題負全面責任。
(二)多品種服務(wù)，顧及五湖四海員工之不同口味;每周五提供下周菜譜，并按某某規(guī)定的伙食費用進行操作，具體講究飯菜質(zhì)量、份量并做到衛(wèi)生、味美，菜式多樣化。
(三)全天候依時服務(wù)，風雨不改，不誤工時;逢節(jié)假日，可負責為某某員工加餐，熱天可免費提供涼茶或糖水。
(四)開放式經(jīng)營，接受各方監(jiān)督，某某有關(guān)管理人員可隨時對廚房次日所采購物品的質(zhì)量，數(shù)量、衛(wèi)生監(jiān)督，以促進工作。本公司設(shè)有專業(yè)人員與貴公司直轄日常生活改善事議，并不斷聽取多數(shù)員工的意見進行改進。
二、管理措施
食品安全問題是飯?zhí)霉芾碇凶髦匾膯栴}!我司將從七個方面做好工作：食品采購衛(wèi)生、食品儲存衛(wèi)生、烹調(diào)加工衛(wèi)生、餐飲具洗刷消毒衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、出售衛(wèi)生和從業(yè)人員衛(wèi)生。
1、嚴把進貨關(guān)。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入飯?zhí)�。做到分工具體，責任明確，由專人負責進貨，定點進貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等，堅決不要。
2、嚴把處理關(guān)。進入飯?zhí)玫氖卟�，在細加工之前，一定要摘好洗凈，在干凈的水池中清�?遍以上，然后，轉(zhuǎn)入干凈的清水中浸泡半個小時以上。在細加工之前，做到生熟食品分開，容器分開，工作區(qū)分開，杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛，嚴格按照食品衛(wèi)生規(guī)定加工食品，保證讓全體就餐職工吃得放心，吃得舒心。
3、保證做到不合格或霉壞變質(zhì)的食品不上餐臺，剩余飯菜不上餐臺，加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上餐臺，天天重復(fù)的飯菜不上餐臺。
4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服，并做到衣冠整齊，干凈衛(wèi)生。同時，必須保持個人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲，女的不濃妝艷抹，不留過肩長發(fā)，男的不留胡須。
5、搞好室內(nèi)衛(wèi)生，不準有蚊、蠅現(xiàn)象。保證碗、筷餐前消毒，(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現(xiàn)象。確保衛(wèi)生安全。
6、廚房要保持設(shè)備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒，干凈無異物。冰箱保持干凈衛(wèi)生，分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。
7、工作人員必須聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，尊敬某某的領(lǐng)導(dǎo)和職工，愛崗敬業(yè)，盡職盡責。
8、嚴格勞動紀律，不遲到，不早退，態(tài)度和藹。上班期間嚴禁干私活，嚴禁接朋會友，嚴禁帶小孩，嚴禁脫崗、串崗，嚴禁打鬧、吃零食及其他不文明的語言和行為。嚴禁在公共場所亂扔雜物、煙頭，隨地吐痰，聚眾喝酒等，不得穿著工作服去廁所。
9、全體工作人員都應(yīng)熟練掌握消防安全常規(guī)常識，嚴格執(zhí)行消防安全標準，確保不出問題。要作到人走燈滅，人走水停，注重節(jié)約，珍惜某某各類物資設(shè)備。
三、廚務(wù)部機構(gòu)設(shè)置及崗位職責
為保障某某飯?zhí)霉芾碣|(zhì)量目標有效實現(xiàn)，擬定以下的機構(gòu)設(shè)置及人員配備方案：
◆工作人員崗位職責要求
(一)廚師
1、對公司每月(每周)發(fā)放的菜單做到事先熟悉、心中有數(shù)。
2、負責每天食品加工前的驗收，做好相應(yīng)記錄。
3、負責每天在切配工作開始時做好切配小樣工作，并監(jiān)督員工切配是否符合要求。
4、負責每天食品加工期間各工序操作要求的監(jiān)督指導(dǎo)。
5、協(xié)調(diào)廚房生產(chǎn)流程的各項工作，對廚房各工序的人員及時調(diào)度，合理安排。
6、按公司要求操作，負責菜肴的營養(yǎng)、品種、口味、色澤的合理安排。
7、嚴格控制食品烹煮至食用的時間，做到菜肴燒熟煮透，搭配合理，咸淡適中。
8、堅決執(zhí)行食品安全法規(guī)程，進行規(guī)范操作。冰箱內(nèi)原料擺放規(guī)范按照《食品冷藏衛(wèi)生管理制度》執(zhí)行。
9、做好員工的衛(wèi)生、操作規(guī)范及培訓(xùn)工作，對廚房每個工序的清潔工作、消毒工作、安全法規(guī)執(zhí)行情況負責進行監(jiān)督檢查。
10、配合上級做好各項工作，服從安排。
(二)廚師助理
1、負責食品初加工和清洗、挑選過程。
2、負責食品切配工作。
3、負責廚房清潔衛(wèi)生工作。
4、負責餐具清洗消毒工作。
5、協(xié)助廚師進行簡單的食品加工。
6、負責分配飯菜。
7、配合上級做好各項工作，服從安排。
四、飯?zhí)霉ぷ鲀?nèi)容及流程
(一)出品控制流程
1.目的
規(guī)范出品流程，致力提高出品質(zhì)量。
2.使用范圍
某某X公司某某X飯?zhí)谩?/p>
3.控制流程
菜單編制→審核→采購→驗收→初加工→細加工→清洗→炒作→成品確認→出品→配餐→收集信息→開會總結(jié)歸納。
4.操作流程及要求
(1)開菜單的要求
A.以客戶為中心，充分掌握客戶的口味需求，從而不斷的變換菜單及做法。
B.根據(jù)伙食標準，確定菜單的品種，控制在成本允許范圍內(nèi)。
C.根據(jù)不同季節(jié)進行市場調(diào)查，確定菜式及追蹤確認所需材料的到位情況(調(diào)料、干貨需提前一天確認)。
D.避免同一餐中有相同的菜式出現(xiàn)。
E.注意同一餐菜中顏色的搭配、肉的搭配。
(2)菜單的審核標準
A.菜單搭配是否合理，如顏色需穿插綠色品種。
B.是否能達到公司給予成本標準。
C.是否會引起院方投訴，做到了解員工的喜好。
(3)采購質(zhì)量的要求
A.采購在市場購買時應(yīng)在保證質(zhì)量的前提下考慮物料是否物美價廉。
B.采購應(yīng)不斷擴大采購門路，確保采購來源。
C.當送到的物料發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題時，核實無疑后，對采購人員做出過失處理。
(4)驗收要求
A.當倉庫驗收時發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量有問題時，由采購人員做出過失處理。
B.驗收時應(yīng)注意質(zhì)量、單價、數(shù)量是否相符，有無超過有效食用期或變質(zhì)、腐爛等。
(5)初加工要求
A.初加工務(wù)必做到無黃葉、無爛葉、無異物(菜蟲、雜草等)。
(6)細加工要求
A.按預(yù)定要求進行加工和監(jiān)督，做到絲配絲、片配片、條配條等原則。
B.切配應(yīng)做到厚薄一致，粗細均勻。
(7)清洗要求
A.以“一浸二泡三清洗”為原則，做到無沙無蟲等。
(8)炒作
A.應(yīng)以色、香、味、形俱佳為原則，做到咸淡適中。
B.根據(jù)每道菜的特色進行對口分工，即明確每道菜制作人員。
C.必須準備相應(yīng)之調(diào)味料(如生姜、大蒜等)及配色料(如紅蘿卜、紅椒等)。
D.注意炒菜時間及數(shù)量，應(yīng)根據(jù)需求而炒作，做到充分計劃性，賣多少炒多少，但絕不能造成排隊等菜現(xiàn)象。
(9)成品確認及出品
A.應(yīng)以色、香、味、形俱佳為原則，做到咸淡適中。
B.廚師必須對每道成品進行品嘗，確認無疑后出品。
C.由于人為原因(如沒嘗試就出品)導(dǎo)致院方投訴的，直接追究廚師之責任。如引起嚴重投訴的，廚師需負全部責任，不排除開除等。
(10)配餐要求
A.以客戶為中心，做到熱情待客，讓客人有家的溫暖。
B.打菜時必須不斷地對打菜份量、速度進行有效評估，當估計不夠菜時，必須提前報備廚師炒作，以免打菜中斷。
C.廚師必須對材料進行不斷評估，當估計材料不夠時，馬上指示用后備菜或出品快之干菜續(xù)上，絕不允許無餐可用之事件發(fā)生。
(11)收集信息及開會總結(jié)歸納
A.以“需客戶之所需、求客戶之所求”為原則，致力讓客戶滿意。
B.收集用餐人員意見及剩飯剩菜情況，并匯總交由廚師，由廚師召集所有廚務(wù)部人員進行開會討論，總結(jié)不足，揚長避短，同種菜單之同種錯誤原則上不允許重復(fù)出現(xiàn)。另外，做到品種上的創(chuàng)新及就換做法(如：洋蔥炒鴨肝不被客戶接收可改變做法，鹵鴨肝或涼拌鴨肝等)。
C.計劃第二天的工作情況，分析第二天每道菜之出品要求，并擬定相關(guān)責任人，從而追蹤第二天的工作是否達到預(yù)期效果。
5.以上操作程序必須嚴格執(zhí)行落實。
(二)食品衛(wèi)生安全承諾
1.我司在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中將嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，承諾做到以下幾點：
(1)具有與生產(chǎn)經(jīng)營的'食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場所，保持該場所環(huán)境整潔，并與有毒、有害場所及其他污染源保持規(guī)定的距離。
(2)具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備或者設(shè)施，有相應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施。
(3)有保證食品安全的規(guī)章制度。
(4)具有合理的設(shè)備布局和工藝流程，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，避免食品接觸有毒物、不潔物。
(5)餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前應(yīng)當洗凈、消毒，炊具、用具用后應(yīng)當洗凈，保持清潔。
(6)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當安全、無害，保持清潔，防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。
(7)直接入口的食品應(yīng)當有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具。
(8)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當保持個人衛(wèi)生，生產(chǎn)經(jīng)營食品時，應(yīng)當將手洗凈，穿戴清潔的工作衣、帽;生產(chǎn)經(jīng)營無包裝的直接入口食品時，應(yīng)當使用無毒、清潔的工具。
(9)用水應(yīng)當符合國家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標準。
(10)使用的洗滌劑、消毒劑應(yīng)當對人體安全、無害。
2.承諾絕不生產(chǎn)經(jīng)營下列食品：
(1)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品，或者用回收食品作為原料生產(chǎn)的食品;
(2)致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標準限制的食品;
(3)營養(yǎng)成分不符合食品安全標準的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品;
(4)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;
(5)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品;
(6)未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;
(7)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;
(8)超過保質(zhì)期的食品;
(9)無標簽的預(yù)包裝食品;
(10)國家為防病等特殊需要明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;
(11)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。
(三)人員及飯?zhí)冒踩Ｕ鲜马?/strong>
1、上班時員工首先對自己崗位上的電器、電線、電掣、煤氣爐頭等危險部位進行檢查，沒問題方可上崗操作。
2、禁止員工攜帶易燃、易爆、毒品進入飯?zhí)�，不得在飯�(zhí)脙?nèi)玩火、玩電等。
3、煤氣管道、接頭、儀表、閥門和重點線路部位要定期檢查，出現(xiàn)問題及時處理。
4、工作結(jié)束后，切斷油源、氣源和火源后方準離開。
5、員工不準帶外來人員進入餐廳，不準在餐廳內(nèi)飲酒、吸煙、娛樂或休息。
6、煤氣爐、酒精等易燃品要在指定的地點存放，并有專人負責，使用時嚴禁煙火。
7、對飯?zhí)煤蛷N房的消防設(shè)施、器材要有專人定時或不定時地檢查，對失效或損壞的要及時更換，對已定位的消防器材，不準擅自挪動，調(diào)位和損壞。
8、全體員工兩月進行一次消防知識培訓(xùn)，增強安全防范意識。
(四)食物中毒報告制度及食物中毒預(yù)防制度
1.認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)，加強食品衛(wèi)生管理，切實做好食品衛(wèi)生工作，有效控制食物中毒及其他食源性疾患的發(fā)生，對已造成食物中毒或疑似食物中毒的應(yīng)當正確對待，按以下規(guī)定認真做好食物中毒的報告、處理工作：
(1)及時報告，一旦發(fā)生食物中毒應(yīng)及時向衛(wèi)生行政部門報告，報告的內(nèi)容包括：發(fā)生中毒的單位、時間、中毒人數(shù)、危重人數(shù)、死亡人數(shù)及主要中毒表現(xiàn)、可能引起中毒的食物、中毒發(fā)展的趨勢及已經(jīng)采取的措施和需要協(xié)助解決的問題。
(2)積極采取措施協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)搶救食物中毒人員。
(3)立即停止加工及食用剩余的可疑食品。
(4)保留造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
(5)配合衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查，按照衛(wèi)生行政部門的要求提供有關(guān)的材料和樣品。
(6)認真落實衛(wèi)生行政部門要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。
(7)采取有效的方法對中毒場所進行清毒處理。
2.食物中毒預(yù)防制度：
(1)從業(yè)人員衛(wèi)生
A.從業(yè)人員持有效健康證明及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。
B.落實晨檢制度，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應(yīng)立即暫停其工作。
C.勤洗手，接觸直接入口食品前雙手應(yīng)進行消毒。
D.穿戴整潔的工作服、帽，出售食品或分餐時戴口罩和衛(wèi)生手套。
E.不面對食品打噴嚏、咳嗽，不留長指甲、涂指甲油、戴戒指等。
(2)食品原料及食品采購
A.自備原料配送。
B.定點采購新鮮潔凈的原料。
C.到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品。
D.購買在保質(zhì)期內(nèi)的定型包裝食品，產(chǎn)品標簽標有生產(chǎn)單位、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期、保存期及產(chǎn)品配料等內(nèi)容。
E.不采購來歷不明、不能提供相應(yīng)產(chǎn)品標簽的散裝食品。
F.不外購冷葷涼菜和糕點制品。
(3)食品初加工
A.蔬菜要一挑、二洗、三消毒。
B.動物性食品原料和植物性食品原料分池清洗,洗凈的食品原料離地存放。
C.用于原料、半成品、成品的食品容器和工具標志明顯,做到分開使用。
D.冷凍肉類(包括凍結(jié)的熟肉半成品)在烹調(diào)前應(yīng)完全解凍。
(4)烹調(diào)加工
A.烹飪時需注意燒熟煮透，尤其是肉、奶，蛋及其制品。
B.蔬菜烹調(diào)即要燒熟又要保存原汁原味。
C.煮熟燜透四季豆，使其失去原有的生綠色和豆腥。
D.豆?jié){要徹底煮透，煮沸后持續(xù)加熱5—10分鐘。
E.食品以即制即用最佳，制作完成至食用一般不要超過2小時。
F.剩余食品在再次食用前要高溫徹底加熱。
G.不使用發(fā)芽馬鈴薯、野生蘑菇、葫蘆瓜等可能含有有毒有害物質(zhì)的原料加工食品。
(5)餐具清洗消毒
A.餐具洗消程序：一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔。
B.熱力消毒要求：蒸汽消毒100℃作用10分鐘以上，干熱消毒120℃作用15～20分鐘，煮沸消毒15分鐘以上。
C.化學(xué)消毒要求：餐具必須完全浸泡在有效氯濃度為250mg/L以上的消毒液中5分鐘以上，并定期更換消毒液。
D.消毒柜消毒要求：嚴格按消毒柜指示時間消毒，定期檢查，保證消毒效果。
(6)衛(wèi)生管理
A.建立健全食品衛(wèi)生安全管理制度。
B.專人負責、層層落實、責任到人。
五、飯?zhí)梅⻊?wù)管理制度
(一)食品采購制度
1、食品必須定點采購，對定點單位進行資格審查和信譽度評價，簽訂合同。
2、采購食品車輛專用，盛裝容器清潔衛(wèi)生，生熟分開，運輸過程采取防蠅、防塵、防曬、防雨措施。
3、采購的食品原料及成品必須色、香、味、形正常，不采購腐敗、變質(zhì)、有毒有害、霉變生蟲、過期、混有異物或感官性狀異常及其它不符合衛(wèi)生標準要求的食品。
4、采購定型包裝食品必須檢查食品的包裝和標簽、標識完整，標簽、標識上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。
5、采購散裝食品及其原料(指無預(yù)包裝的食品、食品原料及加工半成品)進行色澤、氣味、滋味、形態(tài)等檢查。
6、采購食品及其原料時，應(yīng)向供貨者索取同批次食品衛(wèi)生檢驗合格證或者化驗單、供貨者的衛(wèi)生許可證復(fù)印件、購貨發(fā)票。采購小批量食品及其原料時，應(yīng)向供貨者索取購貨發(fā)票或購貨憑證。
7、索取的食品衛(wèi)生檢驗合格證或化驗單和購貨發(fā)票、憑證與采購食品名稱，生產(chǎn)企業(yè)名稱，生產(chǎn)日期，批號等相一致，索取供貨者的衛(wèi)生許可證復(fù)印件，核實其記載的內(nèi)容真實有效。
8、索取的食品衛(wèi)生檢驗合格證或化驗單，如為復(fù)印件的應(yīng)由供貨者在復(fù)印件上簽章。
9、采購食品及其原料時，不得在無食品衛(wèi)生許可證的供貨者處采購食品及其原料，不得在無法提供食品衛(wèi)生檢驗合格證或化驗單和購貨發(fā)票、憑證的供貨者處采購食品及其原料。
10、采購的食品必須建立食品采購臺帳。臺帳應(yīng)含有購貨日期、食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨者、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、所索取證票種類及采購員簽字等內(nèi)容。
11、采購的食品進庫前應(yīng)對食品的色、香、味、形進行驗收，合格食品入庫儲存，不合格食品退回。
(二)食品冷藏衛(wèi)生管理制度
1、冰箱、冰柜設(shè)生、熟食品用途，并有明顯標識和溫度計。
2、食品冷藏冷凍前檢查食品衛(wèi)生質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)或不新鮮的食品不予冷藏。
3、生與熟食品、成品與半成品、半成品與原料分開冷藏，植物性食品、動物性食品和水產(chǎn)品分類擺放，并做到先進先出和不超期存放。
4、鮮肉、鮮魚、鮮奶、水果和熟食、熟肉制品、肉餡等冷藏儲存，溫度控制在4℃～0℃;肉類、魚類、禽類和冷凍食品冷凍貯存，溫度控制在0℃～-18℃。
5、食品冷藏由專人負責管理，建立食品有效期和記錄貯存溫度，定期化霜，經(jīng)常檢查冷藏食品衛(wèi)生質(zhì)量和存放食品是否符合衛(wèi)生要求。
6、保持冷藏設(shè)備設(shè)施不滴水，結(jié)霜厚度不超過1㎝，每月清理消毒冰箱、冰柜兩次。
(三)食品添加劑使用管理制度
1、不使用不符合衛(wèi)生標準和衛(wèi)生管理辦法規(guī)定的食品添加劑。
2、不濫用食品添加劑，使用品種和使用范圍符合國家的規(guī)定。
3、不超量使用食品添加劑，使用前嚴格進行計量和稱量，盡量少用或不用。
4、不使用食品添加劑來掩蓋食品的缺陷或作為偽造的手段。
5、食品添加劑實行專人保管，嚴格辦理進出倉手續(xù)，食品添加劑保存要有明顯標識。
(四)備(配)餐管理制度
1、維護好流水洗手、消毒、紫外線殺菌燈、加溫保熱操作臺等設(shè)施。
2、人員進入配餐間進行二次更衣和洗手、消毒。非配餐間人員不得擅自進入配餐間。
3、非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品，不得進入配餐間及存放，不得存放任何雜物和個人生活用品。
4、備(配)餐所用的勺、盤、盆、碗、碟等餐具經(jīng)消毒后使用，并做好餐具保潔。
5、備(配)餐剩余尚需使用的熟制品存放于專用冰箱內(nèi)冷藏，冷藏時間不超過24小時。
6、備(配)餐結(jié)束，及時處理配餐剩余食品，并做好配餐間的清潔衛(wèi)生。
(五)食品倉庫管理制度
1、食品倉庫必須做到衛(wèi)生整潔，無霉斑、無鼠跡、無蒼蠅、無蟑螂，倉庫內(nèi)通風良好，食品擺列整齊，庫內(nèi)不存放有毒、有害物品及個人生活用品。
2、食品倉庫應(yīng)經(jīng)常開窗通風，定期清掃，保持干燥，避免陽光直接射入，保持所需溫度和濕度。及時維護破損的食品墊離板、存放臺、存放案、貨架。
3、食品應(yīng)分類、分架，離地離墻10CM存放，各類食品有明顯標志，有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放，易腐食品要及時冷藏、冷凍保存;食品成品、半成品及食品原料應(yīng)分開存放，食品不得與藥品、雜品等物品混放。
4、每周檢查一次倉庫的防蠅、防塵、防鼠及防潮、防霉和通風設(shè)施，保證運轉(zhuǎn)正常。
5、每周檢查一次庫房的食品、食品原料、半成品，及時發(fā)現(xiàn)、清理變質(zhì)或過期等其他不符合食品衛(wèi)生要求的食品，做好被清理食品登記和處理記錄。
6、食品和原料出入庫做到勤進勤出，對進庫的各種食品、原料、半成品要掌握食品的進出狀態(tài)，做到先進先出，盡量縮短貯存時間，防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲。
7、食品倉庫管理人員要對入庫的食品及其原料逐件進行感官檢查和對票證、憑證進行核實，對無法提供有效證件的食品拒絕入庫。
8、食品倉庫管理人員要對入庫的食品及其原料進行驗收登記和建立臺帳，臺帳內(nèi)容包括購貨日期、食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨者、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品的感官性狀、所索取證票種類及采購員簽字等。臺帳、票證、憑證等證明材料按月裝訂，并保存12個月以上。
(六)餐飲具清洗消毒保潔制度
1、餐具和盛放直接入口食品的容器使用前必須洗凈、消毒，并放到保潔柜保潔。
2、餐具用具嚴格執(zhí)行一洗、二沖、三消毒、四保潔制度，餐具用具采用物理消毒按除渣→洗滌→清洗→消毒→保潔程序進行;餐具用具采用化學(xué)消毒按除渣→洗滌→消毒→清洗→保潔程序進行。
3、使用物理消毒(煮沸、蒸汽、紅外線)：煮沸、蒸汽消毒保持100℃作用10分鐘以上;紅外線消毒一般控制溫度120℃保持10分鐘以上。
4、使用化學(xué)消毒(主要為各種含氯消毒藥物)：使用濃度應(yīng)含有效氯250㎎/L(又稱250ppm)以上，餐具用具全部浸泡入液體中，作用5分鐘以上。消毒后用凈水沖去表面的消毒劑殘留。
5、已消毒和未消毒的餐具用具分開存放，并有明顯標示。
6、消毒后的餐具用具自然濾干或烘干，不應(yīng)使用手巾、餐巾擦干，以免已消毒的餐具用具受到再次污染。
7、消毒后的餐飲具應(yīng)及時放入保潔柜內(nèi)，餐飲具保潔柜應(yīng)定期清洗，保持潔凈，餐飲具保潔柜不得存放其他物品。
8、餐具用具實行專人清洗消毒。使用洗滌劑和消毒劑符合食品用的衛(wèi)生標準和要求。
9、定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施是否處于良好狀態(tài)，采用化學(xué)消毒的應(yīng)定時測量有效消毒濃度。
10、餐具用具清洗消毒完畢，廢棄物及時清理，做好洗消間的清洗衛(wèi)生。
公司管理方案14
一、目的：
為響應(yīng)及積極配合總公司紅頭【20xx】12號文件的宗旨，加強物業(yè)公司管理、提高工作質(zhì)量、工作效率，根據(jù)曾立品董事長提出的.企業(yè)文化建設(shè)“一種色彩、一種聲音、一種步調(diào)”和企業(yè)管理“一家人、一盤棋”、“一臺戲”精神，特制定本方案。
二、活動評比成員：
組長：
成員：行政人事部人員品質(zhì)部成員
三、實施步驟：
1、學(xué)習(xí)宣傳階段：
各部門組織人員學(xué)習(xí)公司“質(zhì)量效益管理年”活動精神，結(jié)合公司《員工手冊》，從考勤、日常管理等方案認真嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
2、評比階段：
（1）評比依據(jù)：
�、倨焚|(zhì)部檢查結(jié)果評分；
�、诟鞑块T工作計劃完成情況；
�、鄢銮诼剩�
�、懿块T互評；
（2）評比辦法：
評比依據(jù)權(quán)重說明考評人附表
品質(zhì)檢查結(jié)果20%根據(jù)每月情況匯總品質(zhì)部負責人品質(zhì)檢查結(jié)果表
各部門工作計劃完成情況50%根據(jù)每月上報工作計劃結(jié)合每月工作總結(jié)對比李副總工作計劃考評表
出勤率10%部門人員每月考勤行政人事部考勤表
部門互評20%部門互評各部門部門互評表
公司管理方案15
為貫徹落實國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于科學(xué)防治精準施策分區(qū)分級做好新冠肺炎疫情防控工作的指導(dǎo)意見，進一步提高新冠肺炎疫情防控工作的科學(xué)性、精準性，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，現(xiàn)就做好防控工作有關(guān)事項通知如下：
一、總體要求
根據(jù)當前疫情防控形勢發(fā)展趨勢變化，突出重點、統(tǒng)籌兼顧、分類指導(dǎo)、分區(qū)施策，堅持依法防控、科學(xué)防治、精準施策，加強重點人群、重點場所管控，著力抓實抓細各項措施，提高疫情防控的科學(xué)性、精準性和針對性。
二、具體措施
(一)加強人員社會管控，嚴防輸入和擴散風險。
1、實行人員分類管理。根據(jù)居民近期旅行史或居住史、目前健康狀況、病例密切接觸史等判斷其傳播疾病風險，將居民劃分為高風險、中風險、低風險人員，采取針對性的管控措施。高風險人員在定點醫(yī)療機構(gòu)、定點醫(yī)學(xué)觀察機構(gòu)或居家實施嚴格的隔離治療或醫(yī)學(xué)觀察，相關(guān)機構(gòu)和社區(qū)對其進行嚴格管控。中風險人員嚴格落實居家隔離醫(yī)學(xué)觀察要求，自覺接受社區(qū)管理。低風險人員體溫檢測正�？沙鲂泻蛷�(fù)工。對疫情特別嚴重的湖北省繼續(xù)采取最嚴格的防控措施，已實施交通管控的武漢市和湖北省其他地市，嚴控人員輸出;未實施交通管控的地市，人員抵達目的地后一律集中隔離14天。
2、有效落實“四早”措施。有關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要認真落實傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療的“四早”措施，切斷傳播途徑，防止擴散。要做好新冠肺炎病例、聚集性疫情、社區(qū)疫情的'監(jiān)測和報告，鼓勵單位和個人發(fā)現(xiàn)、報告相關(guān)病例和疫情。要強化實驗室檢測和診斷，切實提升檢測質(zhì)量和診斷時效。要綜合運用流行病學(xué)調(diào)查和大數(shù)據(jù)分析方法，及時發(fā)現(xiàn)可疑病例、密切接觸者并進行追蹤管理。各地要指定發(fā)熱門診、定點收治醫(yī)院開展發(fā)熱病人篩查，及時診斷并隔離治療新冠肺炎病例，做到“應(yīng)檢盡檢”、“應(yīng)收盡收”、“應(yīng)治盡治”，防止漏診、誤診，防止輕癥轉(zhuǎn)重癥。
3、鼓勵實行動態(tài)健康認證。鼓勵有條件的地區(qū)推廣個人健康碼等信息平臺，不具備信息化條件的地區(qū)可采用個人健康申報等方式，居民通過網(wǎng)絡(luò)平臺申領(lǐng)電子健康碼或通過社區(qū)申領(lǐng)紙質(zhì)版健康碼(健康通行卡)，獲得出行、復(fù)工等資格。政府有關(guān)部門、用人單位、社區(qū)等綜合判斷個人健康風險等級，實現(xiàn)特殊時期動態(tài)健康認證。
(二)做好重點場所防控，嚴防擴散風險。
1、落實社區(qū)防控責任。充分發(fā)揮社區(qū)動員能力，實行網(wǎng)格化、地毯式管理，責任到人，聯(lián)系到戶，確保各項防控措施切實落實、不留死角。針對未發(fā)現(xiàn)病例的社區(qū)，實行“外防輸入”的策略，做好組織動員、健康教育、信息告知、重點地區(qū)和高風險地區(qū)返回人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準備等工作。針對出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情的社區(qū)，實行“內(nèi)防擴散、外防輸出”的策略，在采取上述措施基礎(chǔ)上，還應(yīng)當做好密切接觸者管理和消毒等工作。針對出現(xiàn)疫情傳播的社區(qū)，實行“內(nèi)防蔓延、外防輸出”的策略，進一步實行疫區(qū)封鎖、限制人員聚集等措施。
2、落實用工單位防控責任。用工單位嚴格落實復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控要求，做好返崗員工登記報備并建立員工健康臺賬。對于需要接受隔離醫(yī)學(xué)觀察但無相關(guān)癥狀的員工，經(jīng)檢測篩查排除感染，可適當縮短隔離時間，在做好防護措施的情況下提前返崗。做好辦公場所、工區(qū)及公共區(qū)域、職工宿舍的通風消毒、環(huán)境清理等工作，為員工配備必要的個人防護用品。實行“進出檢”制度，做好員工日常體溫檢測和健康監(jiān)測。實施分區(qū)作業(yè)、分散錯峰就餐，控制會議頻次和規(guī)模，盡量減少人員聚集。鼓勵具備條件的企事業(yè)單位采取錯時上下班、彈性工作制或居家辦公方式。單位應(yīng)當設(shè)立隔離觀察區(qū)域，員工出現(xiàn)可疑癥狀時應(yīng)當及時隔離并安排就近就醫(yī)，配合當?shù)丶部夭块T做好病例報告、流行病學(xué)調(diào)查、相關(guān)區(qū)域封閉消毒等工作。
3、落實院校防控責任。各地根據(jù)疫情發(fā)展情況確定開學(xué)時間，嚴禁學(xué)生提前返校。院校開學(xué)前做好預(yù)案和監(jiān)測設(shè)備準備、隔離空間預(yù)備、環(huán)境衛(wèi)生改善等工作。開學(xué)后學(xué)校醫(yī)務(wù)室加強監(jiān)測，對來自疫情防控重點地區(qū)、和確診病人有過接觸以及有相應(yīng)癥狀的學(xué)生，采取單獨隔離措施。開展“晨午晚檢”，實行“日報告”、“零報告”制度，加強因病缺勤管理，對因病缺勤學(xué)生和教職員工及時追訪和上報。校園實行封閉管理，禁止校外人員進入，不組織大型集體活動。學(xué)生和教職員工如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀，應(yīng)當及時隔離并安排就近就醫(yī)，發(fā)現(xiàn)病例的院校，要及時向轄區(qū)疾控機構(gòu)或醫(yī)療機構(gòu)上報，積極配合做好流行病學(xué)調(diào)查，以班級為單位，確定防控管理場所，排查甄別密接人員，嚴格采取消毒隔離等針對性防控措施。
4、加強公共服務(wù)類場所防控。對農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市等生活必需類場所及酒店、賓館等生活服務(wù)類場所，在精準有序推動開業(yè)的同時，嚴格落實環(huán)境衛(wèi)生整治、消毒、通風、“進出檢”、限流等措施，商超物品盡量提前包裝標價，推薦顧客自助購物、自助結(jié)算，縮短排隊等候時間。提供住宿服務(wù)的經(jīng)營單位要如實登記旅客信息，對來自疫情防控重點地區(qū)的旅客進行排查并及時報告當?shù)丶部貦C構(gòu)，按照疾控機構(gòu)的指導(dǎo)采取相應(yīng)措施。對公共交通工具和機場、車站、碼頭等人員密集場所，按要求設(shè)立留驗站，配備必要人員設(shè)備，嚴格落實體溫篩檢等防控措施，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當勸阻其登乘，進行暫時隔離，并立即通知檢疫部門或當?shù)匦l(wèi)生健康部門及時處置。
5、加強特殊場所疫情防控。對監(jiān)管場所、養(yǎng)老機構(gòu)、福利院、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等特殊場所，重點防控輸入性疫情和內(nèi)部疾病傳播。要開展預(yù)防性衛(wèi)生措施，全面排查入監(jiān)干警職工、養(yǎng)老機構(gòu)、福利院、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)工作人員等，落實體溫檢測和健康監(jiān)測制度，禁止有可疑癥狀的人員上崗。要密切關(guān)注服刑人員、機構(gòu)老年人、兒童、精神障礙患者的健康狀況，出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀，應(yīng)當立即隔離觀察并及時送醫(yī)排查。要做好防控物資配備，加強日常消毒和環(huán)境衛(wèi)生，加強個人衛(wèi)生防護。出現(xiàn)確診、疑似病例，應(yīng)對其可能活動場所開展全面消殺，規(guī)范處置個人物品，對其密切接觸者按要求進行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。
6、加強農(nóng)村疫情防控。充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織、村民自治組織以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室作用，組織動員農(nóng)民群眾開展群防群控。減少集市等人群聚集活動，做好出外打工人員防疫常識教育。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(涉農(nóng)街道)和村組實行網(wǎng)格化管理，對發(fā)現(xiàn)病例的縣，對疫點進行終末消毒和環(huán)境衛(wèi)生清理，除有病例村組外，允許其他村組村民有序出行。具備條件且防控措施到位的鄉(xiāng)村旅游場所，可逐步有序?qū)ν忾_放，經(jīng)營主體落實防控責任，確保游客和工作人員健康安全。
三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)強化責任落實。各地各級要增強大局意識，統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，壓緊壓實屬地責任、部門責任、單位責任、家庭責任、個人責任，依法依規(guī)落實科學(xué)防控、精準施策總要求，推動由全面防控向精準防控、重點防控轉(zhuǎn)變。
(二)強化信息通報。各省、自治區(qū)、直轄市人民政府要盡快公布當前本省低風險、中風險、高風險縣(市、區(qū)、旗)名單，落實分區(qū)分級管控要求，并將動態(tài)調(diào)整的風險地區(qū)名單作為疫情防控工作措施日報告內(nèi)容及時報送國家衛(wèi)生健康委。
(三)強化宣傳引導(dǎo)。切實加強傳染病防治法等法律法規(guī)宣傳，引導(dǎo)全社會在法治軌道上統(tǒng)籌推進各項防控措施。及時回應(yīng)媒體關(guān)切，引導(dǎo)群眾切身感受疫情發(fā)展的向好趨勢。全面做好政策解讀，進一步凝聚民心、堅定信心、穩(wěn)定人心。
(四)強化監(jiān)測評估。動態(tài)評估防控成效，及時調(diào)整防控策略，全面提高建章立制規(guī)范性、風險識別合理性、措施落實精準性。
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