減稅降費落實自查報告（通用5篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回看這段時間的工作，有著一些問題，是時候仔細地寫一份自查報告了。那么自查報告的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的減稅降費落實自查報告（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
減稅降費落實自查報告1
《紅河州減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)云南省減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展減稅降費政策落實情況自檢自查的通知》（紅財稅〔20XX〕9號）收悉后，紅河州民政局高度重視，現(xiàn)將開展自檢自查情況報告如下。
一、提升政治站位，抓細政策落實工作
為進一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于實施大規(guī)模減稅降費重大決策部署，切實把思想和行動統(tǒng)一到省委、省政府工作安排，把落實減稅降費政策工作作為一項重大的政治任務(wù)，強化擔(dān)當(dāng)，確保中央及省減稅降費各項政策實打?qū)崱⒂才鲇病?/p>
二、開展自檢自查工作情況
按分級管理的原則，對所轄的1762家社會組織進行了自檢自查，并簽訂紅河州清理規(guī)范社會組織收費工作承諾書。針對《云南省減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好20XX年第四季度減稅降費專項審計發(fā)現(xiàn)問題整改落實工作的通知》（云財稅〔20XX〕68號）中反映的“20XX—20XX年，紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)向4戶石膏原礦開采企業(yè)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金119.45萬元，截至20XX年9月30日，協(xié)會已停止收費，基金余額2.44萬元”“20XX年1月，金平縣民辦教育協(xié)會舉辦年會活動，無依據(jù)收費4.54萬元”問題，我局高度重視，及時作出安排部署，要求各縣市吸取教訓(xùn)、引以為戒，舉一反三，督促各縣市組織開展了各類協(xié)會自查整改工作，同時督促金平縣、紅河縣民政局加強對金平縣民辦教育協(xié)會、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會檢查和指導(dǎo)，督促金平縣民辦教育協(xié)會、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會采取有效措施，從思想上、行動上將存在問題及時整改到位，明確由金平縣、紅河縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，縣財政局、縣審計局、縣發(fā)改局、縣教育體育局等行業(yè)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、合力對民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費、石膏協(xié)會違規(guī)收費問題整改情況進行全程督導(dǎo)。
三、存在問題整改落實情況
（一）金平縣民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費整改情況
根據(jù)《云南省減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展減稅降費政策落實情況自檢自查的通知》（云財稅〔20XX〕13號）要求，金平縣人民政府于20XX年2月6日組織召開了由民政、教育等部門主要負責(zé)人和相關(guān)人員參加的整改動員布置會議，成立了以副縣長楊光亮為組長，縣民政局長李侍檣、縣教育體育局局長曹輝為副組長的整改落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《金平縣人民政府關(guān)于20XX年第四季度減稅降費專項審計反饋問題的整改方案》，明確要求金平縣民辦教育協(xié)會于20XX年2月18日前將無依據(jù)收取的培訓(xùn)費39000元、年會費6350元共45350元（4.54萬元）全部進行清退并張榜公示。
20XX年2月9日，金平縣民辦教育協(xié)會會長高興嫻主持了民辦教育協(xié)會會員代表大會，會議決定將20XX年8月舉辦“幼兒一日活動及衛(wèi)生保健營養(yǎng)保育”培訓(xùn)收取費用39000元和20XX年1月舉辦民辦教育協(xié)會年會活動收取的年會費6350元共計45350元（4.54萬元）于20XX年2月10日前全額退還繳費人，并將退費情況進行不少于7個工作日的公示。
20XX年2月10日，金平縣民辦教育協(xié)會按照會議決定進行清退，并將退費情況向社會進行了公示。
�。ǘ┘t河縣違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金整改情況
根據(jù)《云南省減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于盡快完成減稅降費專項審計發(fā)現(xiàn)問題整改工作的提示函》要求，紅河縣于20XX年2月8日召開了由紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣審計局、紅河縣財政局、紅河縣發(fā)改局等部門參加的會議，專題研究紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元（119.45萬元）的整改問題。會議要求紅河縣石膏協(xié)會于20XX年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元（119.45萬元）全部進行清退，并從即日起停止向會員收取任何費用。
20XX年2月8日，紅河縣民政局、紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣財政局、紅河縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》（紅民聯(lián)發(fā)〔20XX〕1號），要求紅河縣石膏協(xié)會應(yīng)于20XX年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元（119.45萬元）全部進行清退，并從即日起停止向會員收取任何費用。
根據(jù)《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》（紅民聯(lián)發(fā)〔20XX〕1號）要求，20XX年2月10日，紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會召開了關(guān)于石膏發(fā)展基金清退整改工作專題會議。會議決定：一是協(xié)會收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金取之于民，用之于民，所收取的基金已用于養(yǎng)護石膏產(chǎn)業(yè)片區(qū)公共設(shè)施、固定資產(chǎn)購置、石膏集散中心建設(shè)等方面支出，協(xié)會無其他收入來源，因此石膏協(xié)會此前收取并已支出的基金無需清退予4家會員單位，4家會員單位均在承諾書上簽字承諾不需退還；二是剩余的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金2.44萬元必須退還至各會員單位。
至20XX年2月18日，石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金剩余的24397元（2.44萬元）扣除10—11月期間發(fā)生辦公費2197.74元、銀行賬戶短信提示費60元后的余額（22140元）已全部退還至?xí)䥺T單位。
四、下一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費管理工作措施
針對金平縣民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收費的問題，紅河州民政局將舉一反三，加強排查檢查，確保中央及省降費減負各項政策落地見效。
（一）吸取教訓(xùn)、引以為戒，舉一反三，按照《國家發(fā)展改革委民政部財政部國務(wù)院國資委關(guān)于進一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費管理的意見）》（發(fā)改經(jīng)體〔20XX〕1999 號）、《紅河州人民政府辦公室關(guān)于進一步清理規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費專項工作方案的通知》(紅政辦發(fā)〔20XX〕27號)精神，加強對行業(yè)協(xié)會商會收費情況的排查檢查。
（二）對行業(yè)協(xié)會商會收費中存在問題做到立行立改、即知即改，進一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費工作，扎實推動中央及省各項降費減負政策的落地見效。
�。ㄈ┘訌姼鞑块T間的'溝通聯(lián)系，形成工作合力，共同推進中央及省各項降費減負政策的落實落地。
�。ㄋ模吮炯嬷危鷮嵧七M長效機制建設(shè)，堅持把“立行立改”與“長期堅持”結(jié)合起來，把建章立制與解決問題結(jié)合起來，統(tǒng)籌推進制度制定和制度執(zhí)行工作，強化制度約束，堵塞管理漏洞，切實形成防范問題產(chǎn)生、及時解決問題的長效機制。
減稅降費落實自查報告2
堅決制止涉企亂收費，切實落實國家和省各項降費政策，減輕企業(yè)不合理負擔(dān)，更大激發(fā)市場主體活力，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，按照《貫徹落實全國“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場活力電視電話會議重點任務(wù)分工方案》的要求，對相關(guān)工作進行了認真梳理�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下：
一、涉企收費管理情況
阜陽市自20XX年末開始實行涉企收費清單制度，并根據(jù)上級政策變化動態(tài)更新，分級管理，各負其責(zé)，確�！吧嫫笫召M進清單，清單之外無收費”。財政局負責(zé)市本級涉企收費清單的制訂和公示，執(zhí)收單位負責(zé)本單位涉企收費的公開和征收工作。市本級涉企行政事業(yè)性收費由最初的62項減少到現(xiàn)在的16項，資金規(guī)模也呈逐年下降趨勢。按照“放管服”工作要求，嚴格執(zhí)行降費減負，積極優(yōu)化“四最”營商環(huán)境，提升服務(wù)效率。20XX年全市新增減稅降費10.1億元，其中稅收減免7.9億元，進一步減輕了企業(yè)負擔(dān)，優(yōu)化營商環(huán)境，從而更大激活市場活力。
二、主要做法：
�。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組。市財政局（國資委）成立減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手負總責(zé)，把落實好減稅降費工作擺在重中之重的位置，統(tǒng)籌謀劃、周密部署。建立工作協(xié)調(diào)機制，壓實工作責(zé)任，形成工作合力，將減稅降費作為重要政治任務(wù)和財政工作的頭等大事抓實抓好。
�。ǘ┖瞬檎鞴軘�(shù)據(jù)。按照時間節(jié)點查看是否存在逾期收費情況，對超過時間節(jié)點收取的款項查明原因，屬于歷史原因應(yīng)收未收的如實收取，屬于逾期收費的堅決清退，確保國家和省各項收費基金降費政策落實到位。
（三）排查收費項目。查看是否仍然存在取消、停征、緩征、暫停的收費基金項目，是否存在擅自設(shè)立的收費項目，確保收費項目合法合規(guī)。
�。ㄋ模┣謇碚咧贫�。查看已出臺的政策制度是否存在違反簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)的規(guī)定，是否存在與權(quán)力清單、責(zé)任清單、政務(wù)服務(wù)清單不一致的現(xiàn)象，是否存在不按規(guī)定執(zhí)行的行為。
（五）及時上傳文件。及時將文件及財政部網(wǎng)站鏈接上傳至市財政局網(wǎng)站和非稅執(zhí)收單位QQ群，通知相關(guān)單位做好財政票據(jù)清理核銷和收費項目取消停征的相關(guān)工作，確保停止征收和標準調(diào)整。
�。┘皶r更新項目庫。對取消、停征的收費進行清繳結(jié)算，更新非稅收入征管系統(tǒng)項目庫，在非稅征繳管理系統(tǒng)中停用取消或停征的收費項目。
三、工作進展
1.調(diào)整收費目錄。根據(jù)上級政策變動，4次對《阜陽市行政事業(yè)性收費目錄清單、》《阜陽市涉企行政事業(yè)性收費目錄清單》和《阜陽市政府性基金目錄清單》進行動態(tài)調(diào)整，并在市財政局網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站公布，其中1個收費項目停止征收，5個收費項目調(diào)整收費標準，1個收費項目稅費優(yōu)惠政策繼續(xù)執(zhí)行。為企業(yè)提供方便、及時、快捷的查詢服務(wù)，營造更好的營商環(huán)境。
2.積極協(xié)調(diào)溝通。對于取消、停征、緩征、暫停的收費項目，積極會商相關(guān)執(zhí)收單位，核銷財政票據(jù)，清理收費資金，調(diào)整安徽省政府非稅收入征管系統(tǒng)項目庫，確保降費政策按時執(zhí)行。積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，到市中級人民法院就服務(wù)解決訴訟費退費相關(guān)問題進行會商。會商后優(yōu)化了訴訟費退費方式，有力推進了“互聯(lián)網(wǎng)+非稅征管”。
3.優(yōu)化退付管理。圍繞優(yōu)化“四最”營商環(huán)境，不斷簡化退付流程，縮短退付時間，督促執(zhí)收單位落實退付工作，確保“應(yīng)退盡退”。
4.開展收費排查。接財政廳關(guān)于進一步整治口岸亂收費問題的通知后，按照文件精神，逐個環(huán)節(jié)，逐個項目進行了摸底排查，并同各有關(guān)單位進行了會商，經(jīng)排查我市無口岸亂收費行為。
5.開展監(jiān)督檢查。為切實推進中央、省、市關(guān)于各項降費減負工作的重要部署，及時全面清理違規(guī)收費問題，結(jié)合我市實際，在全市范圍內(nèi)開展了政府非稅收入征繳政策執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，重點檢查20XX年至今，中央、省、市出臺的有關(guān)降費減負政策執(zhí)行情況及取得的成效，查看是否有違規(guī)收費行為。按照《安徽省財政廳關(guān)于開展違規(guī)涉企行政事業(yè)性收費專項檢查的通知》（皖財綜〔20XX〕957號）要求，對相關(guān)執(zhí)收單位進行了檢查，抽調(diào)專人成立專項檢查組，對檢查工作進行精心布置，采取執(zhí)收單位自查、財政重點抽查、走訪群眾、調(diào)研企業(yè)等方式，重點圍繞是否擅自設(shè)立收費項目、提高征收標準、擴大征收范圍、亂攤派、應(yīng)減未減、應(yīng)免未免、逾期收費、捆綁收費以及收費公開情況實施了檢查。從檢查情況看，涉企收費政策得到有效執(zhí)行，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費行為。
四、取得的成效
涉企收費清單制度和政務(wù)公開制度的施行，將涉企收費置于陽光照射之下，處于全社會監(jiān)督之中，讓違規(guī)收費無處遁形，凈化了社會風(fēng)氣，企業(yè)依清單繳費、監(jiān)督收費行為、主動抵制亂收費的法治意識不斷增強，依法監(jiān)督、依法維權(quán)的良好氛圍已然形成。各項降費政策的全面落實，也有效減輕了企業(yè)負擔(dān)，為企業(yè)的健康發(fā)展增添了活力，營商環(huán)境進一步優(yōu)化。
�。ㄒ唬┖瞬檎鞴軘�(shù)據(jù)。按照時間節(jié)點查看是否存在逾期收費情況，對超過時間節(jié)點收取的款項查明原因，屬于歷史原因應(yīng)收未收的如實收取，屬于逾期收費的堅決清退，確保國家和省各項收費基金降費政策落實到位。
�。ǘ┡挪槭召M項目。查看是否仍然存在取消、停征、緩征、暫停的收費基金項目，是否存在擅自設(shè)立的收費項目，確保收費項目合法合規(guī)。
（三）實施票據(jù)年檢。結(jié)合財政票據(jù)日常管理，檢查是否存在違規(guī)發(fā)放票據(jù)、核銷把關(guān)不嚴，是否存在巧立名目變相收費。
（四）開展情況分析。根據(jù)收費政策的變動和經(jīng)濟環(huán)境的變化，檢查、分析是否存在應(yīng)停未停、應(yīng)減未減及其他違反收費基金降費政策、非稅收入征管政策的行為。
�。ㄎ澹┣謇碚咧贫�。查看已出臺的政策制度是否存在違反簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)的規(guī)定，是否存在與權(quán)力清單、責(zé)任清單、政務(wù)服務(wù)清單不一致的現(xiàn)象，是否存在不按規(guī)定執(zhí)行的行為。
減稅降費落實自查報告3
我局對照《關(guān)于對國家稅務(wù)總局XX地區(qū)稅務(wù)局減稅降費等重點工作專項督查發(fā)現(xiàn)問題的整改通知》進行了自查。
一、學(xué)習(xí)方面。上半年我局共組織中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容99個，全體黨員和干部職工學(xué)習(xí)黨中央國務(wù)院減稅降費重大決策部署和總局工作要求68個。通過理論學(xué)習(xí)快速提升全局干部職工對減降費各項政策的知曉度，教育全體黨員、全體干部從牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”的高度，認真抓好減稅降費政策落實工作。不存在學(xué)習(xí)上級精神不夠深入。理論學(xué)習(xí)不夠深入等問題。但在在學(xué)習(xí)中，有時按照清單要求查找學(xué)習(xí)資料時存在找不到資料或?qū)W習(xí)內(nèi)容掌握不準確的問題，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)的講話，有時只能以新聞稿代替，建議上級部門統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)資料。
二.我局黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及集中辦公人員沒有外調(diào)、外借人員，經(jīng)地區(qū)局答復(fù)，不用成立臨時黨支部。但我局所有減稅降費工作，都在堅持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)，從講政治的高度原則下進行。
三.“六稅兩費”及退抵稅問題。減稅降費政策落實以來，截止20xx年6月末我局“六稅兩費”共減征1076萬元，共涉及1319戶次。按照《國家稅務(wù)總局減稅辦關(guān)于進一步做好小微企業(yè)退庫有關(guān)工作的通知》（稅總減稅辦便函｛20xx｝29號）文件的要求做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作，積極配合辦理減稅降費退、抵稅工作，及時給人民銀行傳遞相關(guān)減稅降費政策性文件，協(xié)調(diào)取消財政審批環(huán)節(jié)，開展電子退稅業(yè)務(wù)，方便納稅人，批量辦理小微企業(yè)普惠性政策退稅。截止7月7日，辦理普惠性退稅105筆48戶，退稅金額5082430元，并按期統(tǒng)計匯總上報辦理退稅情況、建立聯(lián)系不上納稅人清冊。針對此種無法聯(lián)系未予完成退抵稅的情況我局已經(jīng)于4月23日和5月15日在xx市電視臺進行兩次公告，并于6月24日在xx市稅務(wù)局第一分局進行通告，爭取盡快聯(lián)系上納稅人，若后續(xù)聯(lián)系上納稅人或納稅人接到公告通知后到我局要求退還多繳稅款的，我局會依法按規(guī)定及時辦理。確保每一位納稅人都能享受減稅降費的紅利。其中納稅人因自身情況自愿放棄退稅的，已要求相關(guān)部門按照征管科技司關(guān)于退稅問題的問答口徑及《國家稅務(wù)總局減稅辦關(guān)于進一步做好小微企業(yè)退庫有關(guān)工作的通知》（稅總減稅辦便函〔20xx〕29號）的要求留存相關(guān)資料備查。
四．重復(fù)稅務(wù)登記問題。根據(jù)省局下發(fā)重復(fù)登記納稅人疑點數(shù)據(jù),我局均已完成核實處理工作，不存在落實不到位的問題。
五、減稅降費宣傳及培訓(xùn)問題。我局于1月24召開xx局減稅降費工作會議并于1月25日正式發(fā)文成立實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組下，又成立了8個工作小組，具體負責(zé)減稅降費工作宣傳、指導(dǎo)、落實、解答等職責(zé)，1月25日所有工作小組投入工作。我局高度重視此項工作，減稅辦主任由一把手擔(dān)任，抽調(diào)局內(nèi)業(yè)務(wù)骨干嚴格按照要求開展集中辦公，組織內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次，共計90多人次參加。全力做好減稅降費相關(guān)工作，確保政策扎實落地。
對納稅人的宣傳輔導(dǎo)工作均按照稅務(wù)總局工作安排開展，共召開三輪四場培訓(xùn)，現(xiàn)場培訓(xùn)納稅人2004余戶次；另外通過微信及龍稅通短信平臺推送減稅降費政策信息一萬余條。在公示欄張貼減稅降費政策宣傳材料，將印制紙質(zhì)宣傳產(chǎn)品擺放在辦稅服務(wù)廳明顯位置，供納稅人自行取閱。通過xx電視臺等媒體和平臺跟進政策宣傳減稅降費政策。開展以減稅降費為主題的稅收開放日活動，將減稅降費作為稅收宣傳月的重要內(nèi)容，對政策口徑、適用范圍、申報流程等進行重點宣傳輔導(dǎo)，通過上門輔導(dǎo)、專題宣講等方式開展面對面的政策輔導(dǎo)。
六、超時辦結(jié)事項問題。我局全體干部職工嚴格按照《稅收征管操作規(guī)范》開展各項工作，嚴格按照規(guī)定時限完成納稅人需要辦理的各項業(yè)務(wù)。進一步降低稅費遵從成本，提高稅費征管效率。
七、納稅服務(wù)問題。我局在辦稅廳設(shè)立小微企業(yè)優(yōu)惠政策落實咨詢服務(wù)崗，由業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場解答納稅人咨詢問題。落實好首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項辦稅服務(wù)制度，完善預(yù)約服務(wù)，延時服務(wù)工作記錄。建立小微企業(yè)涉稅訴求和意見快速響應(yīng)機制；設(shè)立小微企業(yè)快速響應(yīng)機制受理專崗；受理登記“其他渠道”的小微企業(yè)訴求和意見，并進行臺賬管理，限時辦結(jié)，及時反饋，對賬銷號。在辦稅服務(wù)廳公告實施“最多跑一次清單”；嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制度，并設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)值班標識。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策落實咨詢服務(wù)崗，設(shè)置社保費收繳業(yè)務(wù)專窗、個人所得稅專門窗口、“清稅注銷業(yè)務(wù)專窗”，并擺放專窗標識。調(diào)整綜合窗口和專業(yè)窗口數(shù)量、設(shè)立簡事快辦窗口、集中處理“疑難雜癥”的專門綜合窗口等措施，防止出現(xiàn)窗口忙閑不均，提高窗口辦稅效率；嚴格執(zhí)行咨詢導(dǎo)稅服務(wù)，落實首席導(dǎo)稅員制度，按要求配備首席導(dǎo)稅員，并配強配足導(dǎo)稅人員及時解答涉稅費咨詢，維護辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場秩序。參考稅務(wù)總局下發(fā)的《辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件典型案例及應(yīng)對策略》組織應(yīng)急處置培訓(xùn)，開展應(yīng)急演練，做好應(yīng)急辦稅場地、設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和人員等安排。按要求在每月下旬召開次月辦稅服務(wù)廳工作預(yù)判分析會，制定應(yīng)對工作方案，提前防范辦稅服務(wù)廳擁堵。實施錯峰申報，提供錯峰預(yù)約服務(wù)，發(fā)送征期申報提醒，主動預(yù)約納稅人提前辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，輔導(dǎo)納稅人使用多元辦稅渠道，避免征期后期集中擁堵。
開展自助辦稅終端設(shè)備、電子稅務(wù)局體驗區(qū)設(shè)備全面排查，設(shè)備設(shè)施是否運行正常、能夠滿足辦稅使用。在辦稅服務(wù)廳公布省、地、市三級舉報電話及郵箱，暢通納稅人投訴舉報途徑。
減稅降費落實自查報告4
根據(jù)分局關(guān)于落實減稅降費納稅服務(wù)自查工作通知要求，結(jié)合總局發(fā)現(xiàn)的五個方面20個問題及省局提出的30 點要求，對照問題清單，認真開展自查自糾，立查立改，具體情況如下：
一、嚴格落實辦稅服務(wù)制度
1、認真遵守著裝規(guī)定。上班時間全體人員按規(guī)定規(guī)范著裝，無混裝現(xiàn)象，不存在同一廳著長、短袖制服的情況，長頭發(fā)女同事按規(guī)定盤發(fā)，并佩戴統(tǒng)一的發(fā)網(wǎng)，存在個別人員，因頭發(fā)齊肩，難以束發(fā)盤發(fā)，稍微影響儀容整潔。
2、認真做好辦稅制度登記。按規(guī)定設(shè)置導(dǎo)稅日記、導(dǎo)稅咨詢臺帳、詳細認真記錄納稅人的涉稅咨詢，及時響應(yīng)納稅人的訴求，并認真做好解答和回復(fù)。同時設(shè)置預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)登記本，及時認真做好服務(wù)登記。每天及時電話提醒值班領(lǐng)導(dǎo)及專家團隊人員入駐辦稅服務(wù)廳，并及時記錄值班日記。
3、加強人員的納稅服務(wù)意識，要求窗口人員通過換位思考，以將心比心的心態(tài)去改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，在受理業(yè)務(wù)中要盡量控制自己的情緒，盡量避免出現(xiàn)態(tài)度惡劣、言語生冷硬等問題，目前暫未發(fā)現(xiàn)這類情況。
4、嚴格按照納稅服務(wù)規(guī)范和辦稅指南受理涉稅事項，嚴格執(zhí)行“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的工作要求，對確需與管理分局協(xié)調(diào)的事項，主動為納稅人進行溝通，同時要求窗口人員將座機電話告知納稅人，便于管理員聯(lián)系協(xié)調(diào)，確保不讓納稅人多頭跑。
5、周一早會，組織全體人員學(xué)習(xí)了《國家稅務(wù)總局關(guān)于取消20項稅務(wù)證明事項的公告》等四份文件，同時學(xué)習(xí)了進一步優(yōu)化稅務(wù)登記注銷文件及調(diào)整政府基金相關(guān)政策文件，確保窗口人員及時掌握政策規(guī)定，嚴格按照文件規(guī)定辦理涉稅事項。
二、認真落實人員窗口及設(shè)施配置
嚴格按照規(guī)定設(shè)置專人坐值導(dǎo)稅臺，每天配備三名導(dǎo)稅人員，做好涉稅咨詢、資料預(yù)審、表單填報輔導(dǎo)、簡易涉稅事項辦理、取號等工作，充分發(fā)揮導(dǎo)稅臺的重要作用。同時每天配備兩名值班人員，做好自助辦稅區(qū)的涉稅輔導(dǎo)，盡量引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局辦稅。導(dǎo)稅臺設(shè)有對外咨詢電話，由專人負責(zé)接聽，能在電話響鈴或三聲內(nèi)及時接聽。
設(shè)立了減稅降費專窗、小微企業(yè)咨詢崗、社保咨詢崗、臺胞專窗、清稅注銷專窗、簡事易辦專窗等，為不同需求的納稅人提供更加便捷的納稅服務(wù)。
廳內(nèi)設(shè)有自助終端機、自助區(qū)電腦、電子導(dǎo)稅平臺，這些設(shè)備均可正常使用，自助終端機按規(guī)定張貼了操作指引。對暫時無法使用的填單范本設(shè)備，按規(guī)定張貼了“設(shè)備維護中”的提醒。除航信、百旺兩家服務(wù)商放置的咨詢電話牌外，廳內(nèi)未擺放與辦稅服務(wù)廳無關(guān)的廣告或宣傳材料。
三、提升應(yīng)急處理能力
利用早會組織全體人員學(xué)習(xí)辦稅服務(wù)廳應(yīng)急預(yù)案、征期錯峰處理文件等，并將預(yù)案及文件打印放置于導(dǎo)稅臺，便于導(dǎo)稅人員出現(xiàn)情況及時查閱處理。同時開展了大廳擁堵、系統(tǒng)故障等常見情景的應(yīng)急演練，提升人員的應(yīng)急處理能力。
四、認真做好減稅降費政策宣傳輔導(dǎo)
大廳資料柜放置了普惠性優(yōu)惠政策、深化增值稅改革政策、個稅六項扣除規(guī)定、社保費優(yōu)惠政策等十幾種減稅降費的宣傳資料，供納稅人取閱。LED顯示屏滾動播放最新的政策規(guī)定、減稅降費宣傳小視頻等，大廳張貼了自然人減稅降費退稅公告，告知自然人納稅人符合規(guī)定可辦理退稅，放置了辦稅事項“一次性告知”二維碼、“最多跑一次”辦稅事項二維碼展板，方便納稅人掃碼使用。同時認真核對納稅人填報的表單，及時清理不用、已更新的舊表，特別是7月份啟用的新表，確保納稅人準確填報。
減稅降費落實自查報告5
站前區(qū)在面臨結(jié)構(gòu)性減稅和宏觀調(diào)控力度加大等嚴峻復(fù)雜的形式下，財稅部門通力配合,挖掘增收潛力，不斷夯實稅收基礎(chǔ)，做實財政收入，加強財政管理，優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，保障重點民生支出，穩(wěn)扎穩(wěn)打地落實各項財稅政策，財稅運行總體平穩(wěn)，減稅降費政策落實到位，為我區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)健康快速發(fā)展提供了有力支撐�，F(xiàn)將稅務(wù)機關(guān)落實“減稅”情況匯報如下：
一、黨建引領(lǐng)，確保政策落實到位
通過召開黨委會議、減稅降費專題會議、全局大會等認真學(xué)習(xí)傳達貫徹上級部門減稅降費相關(guān)工作精神，強化政治擔(dān)當(dāng)，部署區(qū)局減稅降費各項工作，明確任務(wù)、壓實責(zé)任。
二、上下聯(lián)動，建立長效工作機制
1、結(jié)合工作實際和市局文件要求，研究確定擬成立 “減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室及政策制定、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳工作組。
2、建立和完善溝通聯(lián)絡(luò)通道。按照要求，及時溝通匯報減稅降費各項工作。強化區(qū)局減稅辦與各稅源管理部門、相關(guān)處室的工作聯(lián)系機制。
3、開展減稅降費風(fēng)險管理工作。法制、征管、納服部門結(jié)合我區(qū)實際情況，對增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)、出口退稅管理系統(tǒng)、核心征管系統(tǒng)、離境退稅管理系統(tǒng)、電子稅務(wù)局等信息系統(tǒng)進行全面風(fēng)險排查，分析研判相關(guān)系統(tǒng)在資源保障、帶寬使用、系統(tǒng)銜接等方面是否存在重大風(fēng)險，并及時排除隱患。
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