項目服務方案
為了確保工作或事情順利進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特點。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家整理的項目服務方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
項目服務方案1
一、項目范圍
全縣轄區(qū)內常住人口均可免費享受基本公共衛(wèi)生服務。
二、工作內容
城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、65歲以上老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處置、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管、中醫(yī)藥健康管理服務12項。
三、工作目標
按照深化醫(yī)改和國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的要求，開展12項基本公共衛(wèi)生服務項目，并在我縣城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務成效的基礎上，繼續(xù)以實施重點人群、重點疾病和弱勢人群健康管理為主要工作目標，全面推進基本公共衛(wèi)生服務均等化。
四、20xx年主要任務
各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要按《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》、《中醫(yī)藥健康管理服務技術規(guī)范（20xx年版）》要求，以提升服務質量為重點，全面實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，具體要求如下：
�。ㄒ唬┏青l(xiāng)居民健康檔案管理
1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構要對已錄入系統(tǒng)電子檔案（包括一般人群、重點人群）的姓名、性別、電話號碼、身份證號碼、地址等信息進行全面核對，確保檔案信息的真實性。
2.推進健康檔案電子化管理，規(guī)范健康檔案使用和管理，對不符合規(guī)范要求的要加以完善，對未體檢即給予建立的，要給予補充體檢。要把健康檔案建立、更新和使用融入日常醫(yī)療服務中，動態(tài)補充和完善，對持社�？ň驮\的群眾，就診后要及時點擊關聯(lián)，將就診信息關聯(lián)到電子檔案，確保電子檔案及時更新，充分發(fā)揮健康檔案在疾病控制和人群健康管理中的作用。
3.電子建檔率達≥85%，合格率≥80%，健康檔案使用率≥50%。
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1.針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內容，向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，嚴格按照服務規(guī)范要求設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。
2.開展居民健康素養(yǎng)相關知識知曉率調查，居民健康素養(yǎng)相關知識知曉率≥60％。
�。ㄈ╊A防接種
1.為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗；在重點地區(qū)，對重點人群進行針對性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。
2.6歲以下兒童建證率達95%，各種國家免疫規(guī)劃疫苗單苗接種率達95%。
�。ㄋ模�0-6歲兒童健康管理
1.新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內至少4次，第2年和第3年每年至少2次，4-6歲每年開展一次健康管理服務。主要內容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
2.新生兒訪視率≥85%，0-6歲兒童健康管理率≥80%，系統(tǒng)管理率≥75％。
�。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理
1.早發(fā)現(xiàn)孕婦，為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，開展至少5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。主要內容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。積極運用中醫(yī)藥知識和方法，開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等計劃生育技術指導以及孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期保健等孕產(chǎn)婦健康管理服務。
2.早孕建冊率≥85%，產(chǎn)后訪視率≥85%，系統(tǒng)管理率≥80％。
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1.各基層醫(yī)療機構要將每年1次的老年人健康體檢作為年度工作重點，加大宣傳力度，切實提高老年人的參與和認可程度，及時反饋體檢結果并根據(jù)體檢結果做好健康指導。
2.老年人健康體檢率≥70％，健康體檢表完整率≥80%。
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1.對已納入健康管理的高血壓、2型糖尿病患者加強健康管理，每年進行至少四次隨訪和一次較全面的的健康體檢。嚴格按照規(guī)范要求，加強高血壓、糖尿病患者的篩查、隨訪評估、分類干預、健康體檢等項目。
2.高血壓患者健康管理率≥40%，規(guī)范管理率≥60%；2型糖尿病患者健康管理率≥25%，規(guī)范管理率≥60%。
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1.按照《縣衛(wèi)生局關于印發(fā)縣進一步加強重性精神疾病患者規(guī)范管理實施方案的通知》（安衛(wèi)〔20xx〕102號）文件要求，對已納入健康管理的重性精神疾病患者每年開展至少四次隨訪和一次體檢工作等健康管理工作。
2.重性精神疾病患者檢出率3.5‰，規(guī)范管理率≥60%。
�。ň牛﹤魅静∨c突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
1.及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的傳染病病例、疑似病例和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，參與傳染病現(xiàn)場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。
2.傳染病疫情報告率、及時率≥95％，突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告率≥95%。
�。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管
1.做好轄區(qū)食品安全信息報告，職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導，飲用水衛(wèi)生安全巡查，學校衛(wèi)生服務，非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。
2.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務開展率≥90%。
（十一）中醫(yī)藥健康管理
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構要加強中醫(yī)藥服務能力建設，合理配置中醫(yī)藥人員，加強人員培訓，進一步發(fā)揮中醫(yī)藥在基本公共衛(wèi)生服務中的作用，積極開展老年人、0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理服務，確保中醫(yī)藥健康管理服務目標人群覆蓋率達到35%以上。
20xx年基本公共衛(wèi)生服務各項目工作指標要求詳見《縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作指標》（附表1），20xx年度基本公共衛(wèi)生項目各項目任務指導數(shù)詳見《20xx年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務指導數(shù)》（附表2）。各項目指標要求、任務指導數(shù)如有變動另行下發(fā)。
五、職責分工
（一）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構職責
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心是承擔基本公共衛(wèi)生服務任務的主體，應按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》、《中醫(yī)藥健康管理服務技術規(guī)范（20xx年版）》要求免費為全體居民提供12項基本公共衛(wèi)生服務。與轄區(qū)內村衛(wèi)生所簽訂基本公共衛(wèi)生服務目標責任書，指導轄區(qū)內村衛(wèi)生所完成基本公共衛(wèi)生服務任務，對其完成的數(shù)量、質量進行考核，接受縣級公共衛(wèi)生機構的指導、培訓。
2.村衛(wèi)生所是落實基本公共衛(wèi)生服務的重要組成部分，負責收集居民信息，參與、協(xié)助提供12項基本公共衛(wèi)生服務，接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的指導和考核。
（二）公共衛(wèi)生專業(yè)機構職責
1.疾病預防控制機構�？h疾病預防控制中心要協(xié)助縣衛(wèi)生局制定預防接種、高血壓和糖尿病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理等項目技術實施方案；成立相關項目指導專家?guī)欤回撠熛嚓P項目實施情況的監(jiān)測、指導、培訓及日常督導、考核等工作。
2.健康教育機構。縣健康教育促進中心要協(xié)助縣衛(wèi)生局制定健康教育項目技術實施方案；負責項目實施情況的監(jiān)測、指導、培訓及日常督導、考核等工作
3.婦幼保健機構�？h婦幼保健院要協(xié)助縣衛(wèi)生局制定0-6歲兒童健康管理和孕產(chǎn)婦健康管理項目技術實施方案；成立項目指導專家?guī)欤回撠熛嚓P項目實施情況的監(jiān)測、指導、培訓及日常督導、考核等工作。
4.衛(wèi)生監(jiān)督機構�？h衛(wèi)生監(jiān)督所要協(xié)助縣衛(wèi)生局制定衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目技術實施方案；負責相關項目實施情況的監(jiān)測、指導、培訓及日常督導、考核等工作。
5.精神衛(wèi)生機構。縣第三醫(yī)院要按照《縣衛(wèi)生局關于印發(fā)縣進一步加強重性精神疾病患者規(guī)范管理實施方案的通知》（安衛(wèi)〔20xx〕102號）文件要求，負責做好全縣重性精神疾病患者管理項目監(jiān)測、指導、培訓及日常督導、考核等工作；及時將情況穩(wěn)定、出院后在家居住的重性精神疾病患者信息轉交基層醫(yī)療機構開展健康管理工作。
6.中醫(yī)藥服務指導機構�？h中醫(yī)院應協(xié)助縣衛(wèi)生局制定中醫(yī)藥健康管理項目技術實施方案；成立項目指導專家?guī)�；負責相關項目實施情況的監(jiān)測、指導、培訓及日常督導、考核等工作。
六、績效考核
縣衛(wèi)生局、財政局按照《縣基本公共衛(wèi)生服務項目考核辦法（20xx年版）》（安衛(wèi)〔20xx〕342號）要求對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心實施情況進行考核，每半年考核一次，上半年于7月底前完成，下半年于下一年度1月底前完成。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責對轄區(qū)內村衛(wèi)生所完成的數(shù)量、質量進行考核，每半年考核一次，上半年于6月底前完成，下半年于12月底前完成。
七、經(jīng)費保障
�。ㄒ唬┙�(jīng)費補助。20xx年基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費從人均30元提高到人均35元。縣衛(wèi)生局、財政局按照《省基本公共衛(wèi)生服務項目補償參考標準（20xx年版）》（安衛(wèi)〔20xx〕342號），根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實際完成的基本公共衛(wèi)生服務項目數(shù)量和質量，在績效考核后，兌現(xiàn)補助經(jīng)費。
（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生補助經(jīng)費。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療單位原則上要將基本公共衛(wèi)生服務項目30%-40%工作量交給村衛(wèi)生所承擔，并兌現(xiàn)相應的補助經(jīng)費。鄉(xiāng)村醫(yī)生補助經(jīng)費要與任務完成數(shù)量、質量掛鉤。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構按照《省基本公共衛(wèi)生服務項目補償參考標準（20xx年版）》（安衛(wèi)〔20xx〕342號），根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生實際完成的基本公共衛(wèi)生服務項目數(shù)量和質量，在績效考核后，經(jīng)公示無異議，發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補助經(jīng)費。
�。ㄈ┵Y金使用。各單位要嚴格按照《省財政廳、衛(wèi)生廳關于印發(fā)省基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金管理辦法的通知》（閩財社〔20xx〕28號）、《市衛(wèi)生局、財政局關于落實并規(guī)范使用基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費的通知》（泉衛(wèi)基婦[20xx]176號）規(guī)定規(guī)范專項資金的支出和使用。任何單位和個人不得以任何形式截留、擠占和挪用專項資金，不得將專項資金用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的基礎設施建設、設備配備和人員培訓等其他支出。加強基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費的'使用和管理，嚴格按照項目要求，�？顚Ｓ�。
八、工作要求
�。ㄒ唬┮訌婎I導，健全管理組織。基本公共衛(wèi)生服務項目是貫徹落實國家衛(wèi)生工作方針和新醫(yī)改實施方案精神的重要措施，各單位要提高認識，切實加強對實施基本公共衛(wèi)生服務項目的組織領導，按照實施方案要求明確分工，落實職責，健全管理，確保基本公共衛(wèi)生服務落到實處。
（二）要統(tǒng)籌協(xié)調，合理安排�；竟残l(wèi)生服務項目工作是一項長期性的工作，貫穿基層醫(yī)療衛(wèi)生機構年度衛(wèi)生工作的始終，各單位要統(tǒng)籌協(xié)調、合理安排，既要保障基本醫(yī)療服務，又要提供基本公共衛(wèi)生服務，通過開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作促進公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療良性互動，推動經(jīng)濟效益和社會效益“雙豐收”。
�。ㄈ┮獜娀嘤枺嵘⻊召|量�？h級專業(yè)公共衛(wèi)生機構要加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實施國家基本公共衛(wèi)生服務的技術指導，加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的培訓、指導力度，每年要組織不少于2次的培訓，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的服務水平，進一步規(guī)范服務內容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療單位要加強鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務項目培訓，使每位承擔基本公共衛(wèi)生服務項目的鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠按《規(guī)范》中規(guī)定的標準、內容與流程實施基本公共衛(wèi)生服務項目。
（四）強化督導檢查，落實績效考核。20xx年全縣基本公共衛(wèi)生服務項目督導實行以專業(yè)公共衛(wèi)生機構督導為主，綜合督導組督導為輔�？h疾控中心、婦幼保健院、中醫(yī)院、健教中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、第三醫(yī)院等專業(yè)公共衛(wèi)生機構要切實履行業(yè)務指導責任，要實行領導分片掛鉤，抽調業(yè)務技術人員分片包干，定期深入基層開展技術指導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療單位要加強村衛(wèi)生所開展公共衛(wèi)生服務的指導，確�；鶎踊竟残l(wèi)生服務能力得到提高，相關基本公共衛(wèi)生任務得到落實，服務質量得到保證。
項目服務方案2
各村（居）民委員會、鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位：
根據(jù)青衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕18號文件縣衛(wèi)生和計劃生育局關于開展“國家基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳季”活動的文件要求，為鞏固我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務取得順利成果，進一步提高轄區(qū)內居民對宣傳季項目的知曉率、參與度、確保20xx年“國家基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳季”活動落實到實處，取得實效，結合我鄉(xiāng)實際情況，制定此宣傳季活動方案。
一、加強組織
成立由鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長為組長，鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長
為副組長，各村(社區(qū))、企事業(yè)單位負責人為成員的領導小組。
二、具體工作的實施
宣傳形式上采取“七個一”
�。ㄒ唬�、制作并張貼一張基本公共衛(wèi)生服務地圖。
地圖由鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供，并公示項目實施機構服務公布圖、機構服務示意圖、各村（社區(qū)）村組干部負責將基本公共衛(wèi)生服務圖張貼在村委會、村衛(wèi)生室顯著位置，使轄區(qū)內居民能夠知曉公共衛(wèi)生服務內容和醫(yī)療服務項目。
�。ǘ�、播放一則基本公共衛(wèi)生服務宣傳公益廣告
由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負責在醫(yī)院門診對國家基本公共衛(wèi)生服務公益廣告進行滾動播出。
�。ㄈ�、張貼一幅基本公共衛(wèi)生服務宣傳畫
鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供“國家基本公共衛(wèi)生人人參與、幸福健康生活家家收益”為主題的宣傳畫。按照“一戶一張”的原則，各村（社區(qū)）村組干部負責轄區(qū)內居民住戶的張貼工作。鄉(xiāng)衛(wèi)生院負責對學校、托幼機構、黨政機關、企事業(yè)單位宣傳畫的張貼工作。宣傳畫要求張貼于公告欄、公共區(qū)域等醒目位置。讓轄區(qū)群眾全面了解項目工作內容，推動項目工作開展，從而得到深入普及公共衛(wèi)生知識目的。
�。ㄋ模�、制作一期基本公共衛(wèi)生服務宣傳欄
鄉(xiāng)衛(wèi)生院負責宣欄的制作，結合基本公共衛(wèi)生服務的核心信息要求，制作一期基本公共衛(wèi)生服務宣傳欄，指導學校、托幼機構出一期關于基本公共衛(wèi)生服務的宣傳欄。醫(yī)院、村（社區(qū)）衛(wèi)生室在每期宣傳欄上要固定公開基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的地址、責任醫(yī)生的聯(lián)系方式。
（五）、發(fā)放一本宣傳手冊
宣傳手冊由鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供，實現(xiàn)轄區(qū)內常住居民“一戶一冊”（包括流動人員），老年人、孕產(chǎn)婦、農民工、高血壓糖尿病患者、結核病患者、重性精神病患者重點人群要“人手一冊”。宣傳手冊內容包括主要科室聯(lián)系方式、片區(qū)劃分和責任醫(yī)生聯(lián)系方式、家庭醫(yī)生簽約服務內容、健康教育知識、醫(yī)療保險報銷情況等。
�。⑴e辦一場基本公共衛(wèi)生服務項目大課堂
鄉(xiāng)“國家基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務宣傳季”活動啟動會將于20xx年2月25日上午在鄉(xiāng)政府舉行。啟動會后將由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負責在各村（社區(qū)）、學校、企事業(yè)單位等開展基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳大講堂等活動。切實將國家基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務項目內容、項目實施的必要性和重要性落到實處，深入人心。
�。ㄆ撸�、建立一個基本公共衛(wèi)生服務項目溝通平臺
縣指導中心通過《掌上》、“微信的公眾號”、電視臺等方式對國家基本公共衛(wèi)生服務項目的'內容和流程進行宣傳，為充分發(fā)揮其互動性網(wǎng)民參與度高、傳播速度快等特點，鄉(xiāng)政府、衛(wèi)生院、各村組干部負責對轄區(qū)居民進行網(wǎng)絡宣傳，使居民可以隨時通過網(wǎng)絡文字、語音等方式與相關醫(yī)療衛(wèi)生機構進行溝通交流。
三、工作要求
�。ㄒ唬�、高度重視
醫(yī)院、各村社區(qū)干部要高度重視國家基本公共衛(wèi)生服務
項目的宣傳工作。加強與學校、企事業(yè)單位和轄區(qū)內居民的溝通與協(xié)作，努力提高學校、企事業(yè)單位、和居民的積極性和參與性。
�。ǘ�、加強溝通
醫(yī)院和各村社區(qū)加強與學校、企事業(yè)單位、轄區(qū)居民的
溝通和協(xié)作、協(xié)調。推動居民的積極性和參與性。特別是新柳社區(qū)居委會要做好轄區(qū)內商戶的宣傳，搞好銜接配合工作，共同做好基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳工作，構建全鄉(xiāng)共同關心支持基本公共衛(wèi)生服務的良好社會氛圍。
（三）、確保實效
結合我鄉(xiāng)實際情況，鄉(xiāng)衛(wèi)生院主要負責落實“七個一”宣傳形式。組織開展兩輪多方位，多層次的集中宣傳。每次宣傳要結合我鄉(xiāng)的風俗習慣、創(chuàng)新活動形式、豐富宣傳載體，使活動既富有特色又貼近實際生活、貼近群眾、突出重點，使城鄉(xiāng)居民充分了解基本公共衛(wèi)生服務項目的內容和免費服務政策。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排專人開展宣傳和發(fā)放宣傳資料。“七個一”宣傳具體安排時間。
項目服務方案3
為了樹立我公司高端、專業(yè)的形象，擴大公司的社會影響力，展現(xiàn)本部營銷團隊的潛在魅力，我部計劃在未來一年里，充分發(fā)揮團隊營銷能力，利用IT服務項目經(jīng)理的市場需求及IT服務項目經(jīng)理培訓、資格認證等特色，大力發(fā)展企業(yè)、IT項目經(jīng)理等客戶，并量身定做一套營銷方案，具體如下：
一、營銷目標
希望在明年里，爭取培訓名個體客戶，名企業(yè)客戶，認證資格證。
二、營銷方式方法
（一）樹立營銷理念，加大營銷工作力度
IT服務項目經(jīng)理培訓營銷是一項包括IT項目經(jīng)理培訓、IT服務工程師培訓等在內的培訓體系。在原有的培訓制度下，培訓項目的固定使得公司營銷工作停留在低水平的拉客戶、返傭等低層次上，產(chǎn)品設計、差別定價等其它行業(yè)常用營銷手段在我們行業(yè)較少得到應用。
�。ǘ└倪M營銷水平為突破口，創(chuàng)造合作營銷機會
與營銷經(jīng)驗豐富又具客戶資源優(yōu)勢的公司結盟，充分利用公司豐富的客戶資源，龐大的銷售隊伍和豐富的營銷經(jīng)驗拓展客戶群；同時發(fā)展兼IT服務項目經(jīng)理資格認證等中間業(yè)務，尋求多元化的業(yè)務轉型。
�。ㄈ⿵耐獠繝I銷到樹立內部營銷理念
由于員工是客戶的直接接觸者，管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。事實上，內部員工應是營銷活動的首要對象�！耙拼蛻簦仨毷紫壬拼龁T工”，高度重視內部營銷。處理好管理者權威和員工自主性的關系。首先，應該培養(yǎng)共同參與意識、共同的價值理念和行為準則、共同的'歸屬感，努力為員工創(chuàng)造個人發(fā)展的機遇和條件。其次，處理好各部門之間的關系。建立明確的責任分工、暢通的信息流動系統(tǒng)及科學、公正的內部考核制度，并前后臺效益掛鉤，樹立起群策群力的合作意識，保證各項政策持續(xù)而切實的貫徹。
�。ㄋ模┓�(wěn)定現(xiàn)有客戶資源，深入開發(fā)上下游客戶資源
一是立足網(wǎng)點營銷陣地實現(xiàn)規(guī)�；�。在個人客戶的營銷中，注重以規(guī)�；癄I銷搶占市場。對已經(jīng)成為合作現(xiàn)有客戶時，需注重客戶引導和業(yè)務宣傳及操作培訓，同時鋪以優(yōu)質企業(yè)座談、經(jīng)典項目案例交流等形式，獨具特色的營銷活動，真正使個人客戶達到規(guī)�；癄I銷，使個人營銷業(yè)務得到充分推廣。
二是抓好客戶售后服務提高滿意度。提高售后服務，制定各項具體服務措施，增配培訓后期人員做售后服務的堅強后盾，同時站在客戶角度，從客戶的需求出發(fā)制定培訓項目服務方案，真正做到“想客戶之所想，急客戶之所急”，堅持為所有企業(yè)客戶和部分優(yōu)質個人客戶提供上門服務。對重點客戶派出專人幫助培訓、輔導、體驗我們的項目產(chǎn)品，直至學會、用熟，此外還采用電話、上門等方式每周定期回訪，客戶反饋意見良好，忠誠度、滿意度增強。
三、營銷措施
�。ㄒ唬┤鏈贤�
用與客戶的系統(tǒng)化全面溝通取代傳統(tǒng)的推送式促銷在經(jīng)紀業(yè)務的網(wǎng)絡化營銷中尤為重要。全面溝通的策略要求所有經(jīng)紀業(yè)務服務都要以客戶的綜合調研、客戶檔案化管理、綜合服務思路、7×24小時服務模式、自助與互動相結合方式作為客戶交流的基礎。公司網(wǎng)站、呼叫中心、客戶經(jīng)理等服務手段，要隨時準備滿足客戶的溝通需求。在溝通內容上，不僅限于接受客戶的委托，還要提供客戶定制功能、信息推送功能等。營銷中要重視與顧客的雙向溝通，以積極的方式適應顧客的情感，建立基于共同利益之上的新型的公司—客戶關系。雙向溝通也有利于協(xié)調矛盾，融合感情，培養(yǎng)忠誠的顧客，而忠誠的顧客則既是項目穩(wěn)固的消費者，也是企業(yè)最理想的推銷者。
（二）知識促銷鎖定客戶群體
信息網(wǎng)絡時代，客戶對于培訓已經(jīng)從從前的交易通道需求轉變到全面信息資訊的需求。隨著信息網(wǎng)絡化的進一步拓展，客戶的信息需求又有了新的變化，即增值的知識訴求成為主流。因此，結合公司的綜合信息系統(tǒng)，我們可以向客戶推送包括IT服務項目行情、資訊信息、分析研究、咨詢服務、個性信息定制等在內的全方位的知識體系。
�。ㄈ┘哟笈c客戶進一步合作，帶動集群消費
動用社會關系、社會輿論及我們認證部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們認證部的現(xiàn)有客戶關系，將認證的群體大戶轉移過來，力爭達到新增客戶增加人。在認證部領導的大力支持和幫助下，重點著手項目服務經(jīng)理的認證工作充分利用多方社會關系與客戶接觸，達成共識后，為我們拉動其身邊群體。
項目服務方案4
結合我村實際情況，為切實加強對我村基本公共衛(wèi)生服務項目管理，確�；竟残l(wèi)生服務項目順利實施，特制定本實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，堅持公共衛(wèi)生服務公益性質，按照科學規(guī)范、量力而行、穩(wěn)步推進、注重實效的工作原則，轉變財政投入模式，采用政府購買方式，建立績效考核機制，保障基本公共衛(wèi)生服務項目在全縣順利實施。
二、工作目標
通過實施基本公共衛(wèi)生服務項目，對影響城鄉(xiāng)居民健康的主要衛(wèi)生問題落實干預措施，減少主要健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，促使全縣城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的公共衛(wèi)生服務。
三、項目內容
按照全省的統(tǒng)一部署，現(xiàn)階段我村基本公共衛(wèi)生服務項目共九項；包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、高血壓、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健等。
四、實施步驟
每年基本公共衛(wèi)生服務項目的實施，應按照以下步驟有序開展。
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動。采用宣傳單、上門走訪等行之有效的方式，對基本公共衛(wèi)生服務廣泛開展宣傳，促使廣大居民了解基本公共衛(wèi)生服務的具體內容，充分認識項目實施將有利于提高其健康水平，進而主動
接受醫(yī)療衛(wèi)生單位提供的相應服務。宣傳發(fā)動工作應貫穿于項目實施的全過程。
(二)組織實施�；竟残l(wèi)生服務項目在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一領導下組織實施，縣疾控中心、縣婦幼保健院負責日常業(yè)務指導和評估，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體組織實施，村衛(wèi)生室接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的'業(yè)務指導與管理，并承擔相應的基本公共衛(wèi)生服務基礎工作。村衛(wèi)生室要服從管理，積極配合上級有關單位做好轄區(qū)內項目實施有關基礎信息的收集等工作。
五、工作要求
(一)提高認識，精心組織管理�；竟残l(wèi)生服務項目關系到人民群眾的切身利益。切實加強領導，確保完成基本公共衛(wèi)生服務各項工作任務。在項目實施過程中，要強化管理，規(guī)范要求，不得以實施項目的名義收取任何費用。
(二)積極探索，建立長效機制。充分認識實施基本公共衛(wèi)生服務項目在新醫(yī)改工作中的重要性，及時建立主要領導負總責、分管人員具體抓的有效工作機制。各相關單位要明
(三)擴大宣傳，鼓勵群眾參與�；竟残l(wèi)生服務項目是對提高群眾健康水平具有重要影響的項目，涉及面廣，任務重，政策性強，要采取多種方式，加強宣傳，讓廣大居民了解自身能夠免費享有的基本公共衛(wèi)生服務內容，提高群眾的知曉率，鼓勵群參與。
項目服務方案5
為提高全區(qū)物業(yè)服務整體水平，充分發(fā)揮物業(yè)服務在城市綜合管理中的長效作用，創(chuàng)新物業(yè)服務工作方法，經(jīng)研究決定，在全區(qū)住宅小區(qū)范圍內開展“星級物業(yè)服務項目”考核評比工作，特制定本方案。
一、組織機構
成立區(qū)“星級物業(yè)服務項目”考核評比工作領導小組，管委會分管領導任組長，工委辦、管委辦、財政局、工委督查組、政法辦、城管局、房管中心和各社區(qū)委為成員，領導全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務工作的考核評定。領導小組下設辦公室（以下簡稱區(qū)物業(yè)考核辦），辦公室設在區(qū)房地產(chǎn)管理中心，區(qū)房地產(chǎn)管理中心主要負責人任辦公室主任，辦公室成員由領導成員單位具體工作人員組成。
二、評定目標
通過考核和評比，在全區(qū)實行物業(yè)服務的住宅小區(qū)（含安置小區(qū)）確定一批星級（“五星”、“四星”和“三星”）物業(yè)服務項目，通過以獎代補，鼓勵先進，鞭策后進，以點帶面，帶動全區(qū)物業(yè)服務企業(yè)提升管理和服務水平，推動物業(yè)服務工作上臺階，提高居民的幸福感和滿意度。
三、考核評定
（一）考核標準：見附件一《開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)星級物業(yè)服務項目考核評分細則》。
（二）評定等級：
1、五星物業(yè)服務項目：90分及以上；
2、四星物業(yè)服務項目：85分至90分（不含90分）；
3、三星物業(yè)服務項目：80分至85分（不含85分）。
（三）考核方式：住宅小區(qū)物業(yè)服務工作實行區(qū)、社區(qū)兩級考核。
社區(qū)考核：各社區(qū)委對屬地范圍內住宅小區(qū)的物業(yè)服務項目每季度考核一次，于季度末向區(qū)物業(yè)考核辦上報80分以上項目考核情況和得分。具體考核方法由各社區(qū)委制定。
區(qū)級考核：區(qū)物業(yè)考核辦每半年對社區(qū)上報的80分以上物業(yè)服務項目進行復核，并在房管中心網(wǎng)站進行七天公示，期滿無異議，向區(qū)“星級物業(yè)服務項目”考核評比工作領導小組上報考核得分，進行評定。
年度考核成績以上述兩級考核加權計算，其中社區(qū)考核平均分占40%，區(qū)級考核平均分占60%。有下列情況之一并造成重大負面影響的，所在物業(yè)服務企業(yè)不列入星級物業(yè)項目考核。
1、因管理、服務不到位，有效投訴較多，且處理不力的；
2、發(fā)生業(yè)主群體上訪事件的；
3、發(fā)生偷盜、火災、傳銷聚集等造成重大負面影響事件的；
4、發(fā)生電梯、窨井蓋等公共配套設施設備安全事故的；
5、發(fā)生物業(yè)服務企業(yè)對業(yè)主停水、停電事件的；
6、被主流媒體曝光，造成較大社會影響，經(jīng)查實且負有責任的；
7、在文明委（辦）組織的文明城市創(chuàng)建檢查中被通報批評的。
�。ㄋ模┙Y果運用：
�。�、星級物業(yè)服務項目評定以后，對于獲星的.項目所在的物業(yè)服務企業(yè)給予物質獎勵，具體規(guī)定見附件二《開發(fā)區(qū)星級物業(yè)服務項目獎勵細則》。所需經(jīng)費列入財政預算，由區(qū)房地產(chǎn)管理中心審核報領導審批后撥付至各社區(qū)委，由社區(qū)委進行發(fā)放。獎勵經(jīng)費必須用于改善和加強住宅小區(qū)管理和服務事項，具體使用情況要進行公示并報各社區(qū)委備案。
�。�、考核結果由區(qū)房管中心記入企業(yè)信用檔案，將作為企業(yè)資質審核、承接項目及創(chuàng)優(yōu)達標等活動評審的參考依據(jù)。同時獲星項目具有直接申報市“流動紅旗”和上級的“優(yōu)秀物業(yè)服務小區(qū)”資格。
�。�、考核中發(fā)現(xiàn)的各類問題，各社區(qū)委要提出整改意見，指導并督促其限期整改。
�。�、區(qū)房管中心適時在有關媒體、網(wǎng)站公布考核結果，接受社會監(jiān)督。
四、工作要求
（一）強化宣傳
各單位緊密結合物業(yè)管理工作要求，充分利用宣傳陣地，及時報道經(jīng)開區(qū)星級物業(yè)評比活動中涌現(xiàn)的先進事跡和創(chuàng)新管理模式，促進經(jīng)開區(qū)物業(yè)管理工作水平提升。
�。ǘ┕ぷ骷o律
為確保星級物業(yè)服務項目考核工作公正、公平、客觀、準確，參加考核人員必須認真履行職責，不準弄虛作假，作出失真和顯失公正的考評結論，做到作風深入，工作細致，形象良好，紀律嚴明。對被考核單位違反紀律規(guī)定，造成考核結果失真的，取消評定結果和下一年度考評資格；考核單位和人員違反紀律規(guī)定，造成不良影響的，嚴肅追究相關單位和責任人責任。
五、本方案由區(qū)房管中心負責解釋。
六、本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行。
項目服務方案6
為了創(chuàng)新志愿服務模式，培育優(yōu)質的志愿服務項目，倡導大學生積極投身志愿服務活動，培養(yǎng)大學生社會責任感，提高大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，校團委決定開展安徽工業(yè)大學第六屆“夢想工大”大學生志愿服務項目大賽。
一、大賽主題
創(chuàng)意點燃夢想 志愿讓愛飛翔
二、參賽對象
1、面向全校在校大學生征集。
2、項目申請以團隊為單位,團隊成員為5-10人，歡迎跨專業(yè)、跨年級學生、社團組成團隊；各團隊需指定1名同學為主要負責人、聯(lián)系人。
三、參賽作品
1、項目申報方向
陽光助殘項目、關愛農民工子女項目、其他類項目（鄰里守望與為老服務、環(huán)境保護與節(jié)水護水、扶貧開發(fā)與應急救援、文化宣傳與網(wǎng)絡文明、禁毒教育與法律服務、理論研究與基礎建設、其它領域等）。
2、項目數(shù)量
每學院申報的重點項目不少于5份
3、項目要求
1.項目目標明確。申報項目切實服務社會需求，服務青少年成長，項目實施過程突出志愿服務特色，可形成一定社會功能。
2.項目發(fā)展可持續(xù)。項目機制科學完善，實施時間至少半年以上，可復制性強，具有較強的社會影響力和公信力。
3.服務內容科學。項目設計經(jīng)過調研論證，充分體現(xiàn)服務對象需求，服務內容安排合理，操作簡潔，執(zhí)行規(guī)范，注重培訓，具有一定的專業(yè)化服務水平。
4.組織管理規(guī)范。項目團隊穩(wěn)定，核心成員不少于10人。志愿者招募動員、注冊管理、服務記錄、激勵保障、宣傳推廣等工作機制健全，資金管理公開透明。
5.社會成效明顯。項目實施能夠得到服務對象、服務單位和有關黨政部門的高度認可和大力支持，參與的志愿者有較強的歸屬感和認同感，社會各界反響良好。
四、參賽流程
（一）報名（3月5日—4月5日）
參賽團隊填寫“志愿項目大賽申報表、申報書”（附件2）電子版發(fā)送至各學院青協(xié)，并把紙質版項目策劃書上交到各青協(xié)，各學院青協(xié)將匯總表電子版（附件1）、各項目申報表電子版（附件2）發(fā)送至校志愿者協(xié)會郵箱 ahutqx@163.com，
�。ǘ┡嘤栕稍儯�3月中旬）
凡是有意參加本次公益項目大賽的團隊和個人都可以免費參加大賽培訓，培訓活動時間為3月中旬，具體時間地點另行通知。活動咨詢報名點設立在校大學生志愿者協(xié)會辦公室（新大學生活動中心111室）。
（三）初賽（4月6日-4月13日）
各學院對本院參賽團隊的志愿服務項目進行初步評審并推薦至少5份作品，并在4月24日之前將參賽作品電子版發(fā)至校青年志愿者協(xié)會郵箱，紙質版策劃書、紙質版申報表交到校青年志愿者協(xié)會辦公室（新大學生活動中心111室）�？鐚W院的志愿團隊作品由團隊負責人所在學院志愿者協(xié)會收齊并上報，社團申報直接由校社團聯(lián)負責并報送。
（四）復賽：4月中旬
邀請評委對提交的志愿服務項目策劃書進行書面評審，分別從項目的意義、項目可行性、項目預期效果等方面進行評價，初審通過的`項目策劃方案將進入決賽階段。
�。ㄎ澹Q賽：4月下旬
進入決賽團隊通過制作PPT對志愿服務項目進行講解、答辯，由評審委員會評選出獲獎作品。
�。╉椖繉嵤┘翱偨Y
具有較強可行性的獲獎作品將予以立項，并在項目實施后一月內將項目總結報告報送校大學生志愿者協(xié)會。
五、大賽獎勵和應用
1. 根據(jù)決賽情況，按比例評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名和優(yōu)秀組織獎。并對優(yōu)秀公益項目作品進行表彰。
2.根據(jù)決賽結果擇優(yōu)選擇優(yōu)秀項目參加安徽省青年志愿服務項目大賽。
3.對具有較強可行性的獲獎作品將予以立項。如獲準立項，根據(jù)項目申報工作內容和經(jīng)費預算情況，將給予1000元以內的項目經(jīng)費資助（項目完成后并通過結項驗收，憑正規(guī)發(fā)票報銷）。
項目服務方案7
項目定位
通過以上的分析，建議LBD今后可參考的發(fā)展方向是綜合性倉儲物流一體化服務的業(yè)務拓展模式。由此我們要對其項目服務進行合理定位，整理完善項目服務思路，并宏觀設計項目服務運營系統(tǒng)，構建項目服務運營戰(zhàn)略路線圖。 做好整個項目服務構想之后，可大致按三個階段開展整項一體化項目運營服務，分別是：
�。�1）單區(qū)域倉儲+快遞中轉基礎服務，信息系統(tǒng)平臺無縫對接各方業(yè)務，包括銷售平臺、物流、倉儲、客戶系統(tǒng)等上下游鏈條；
�。�2）多區(qū)域區(qū)域倉儲物流一體化服務，個性化增值服務； （3）覆蓋全國區(qū)域的供應鏈一體化服務； 此三個階段分別是LBD項目服務運營的起步期、成長期、成熟期的逐次體現(xiàn)。
一、引言
上海金山石化物流有限公司是專業(yè)的采購與倉儲物流整體服務供應商,是以提供第三方物流服務為主的綜合性化工物流企業(yè)。公司在考慮了神華寧煤集團 “統(tǒng)一管理、集中采購、統(tǒng)一儲備、統(tǒng)一結算、分級配送”的長遠規(guī)劃及其他情況后，根據(jù)神華寧煤炭集團基建工程物資、生產(chǎn)物資、產(chǎn)成品倉儲及配送管理項目的服務范圍和要求，制定了一體化物流服務方案。
方案對基建工程物資倉儲、生產(chǎn)原料的倉儲及產(chǎn)成品的包裝、倉儲及配送的具體規(guī)劃進行了闡述。本方案包括倉儲管理執(zhí)行方案、人員及設備資源配置計劃、物資配送方案、HSSE管理計劃及應急預案的方案設計等，整個方案科學而合理、專業(yè)并具可操作性，使整個一體化物流服務過程達到有序和高效。
方案設計充分運用了現(xiàn)代智能化信息手段，以滿足本項目物資倉儲及配送管理要求為前提，配備了專業(yè)的IT技術人員，建立了物流信息一體化管理系統(tǒng)（LMP），運用條碼和電子標簽技術，使倉儲、配送服務的全過程因可視化而得到全面控制，達到既節(jié)約人工成本又高效率運行的目的。同時，金山石化物流公司還派遣富有專業(yè)化管理經(jīng)驗、有高度責任心的管理團隊，嚴格履行物資倉儲各個管理崗位職責，實施“計劃管理、合理配貨、經(jīng)濟配送、安全卸貨”等專業(yè)化的分類管理，按“一類庫”標準，做好物資保管保養(yǎng)，優(yōu)化儲存結構，以“低成本、快速度”的管理實效，滿足業(yè)主生產(chǎn)、檢修及應急等方面的物資配送需求。同時做到對所有交付的資料編制目錄清冊，確保所有材料和文件資料的可追溯性并滿足業(yè)主的實時查詢。
方案設計嚴格依據(jù)并遵守國家、地方的`法律法規(guī)、行業(yè)技術規(guī)范、質量和HSSE要求以及神華寧煤集團的各項管理規(guī)定，策劃了集質量、HSSE、環(huán)保、職業(yè)健康安全為一體化的運行管理保障體系，方案的執(zhí)行始終處在體系一體化管理嚴密的監(jiān)控中，確保倉儲管理服務的質量、安全和環(huán)保。
二、公司背景介紹
上海金山石化物流有限公司是以提供第三方物流服務為主的4A級綜合性化工物流企業(yè)。現(xiàn)有員工759人，注冊資本為人民幣7822萬元，運行資產(chǎn)為3.7億元，年物流量600多萬噸，是專業(yè)的采購與倉儲物流整體服務供應商。
近年來,公司致力于推進由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流、企業(yè)物流向第三方物流的變革發(fā)展，秉承“深入了解客戶，努力滿足客戶，為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，通過整合建立融質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全為“四合一”的管理體系，全面實施一體化規(guī)范化管理，竭誠為客戶提供化工物流、工程物流、采購分銷、包裝倉儲與配送等物流一體化解決方案和運作業(yè)務。以“更加專業(yè)、更負責任”的品牌內含價值，與上海石化、中石化物裝部、中石化化工銷售公司、上�；瘜W工業(yè)區(qū)、上海賽科、中石化北京工程公司和上海工程公司以及神華寧煤集團等知名企業(yè)建立了良好的合作伙伴關系。
20xx年國家出臺了4萬億的擴大內需的政策，20xx年3月頒布了《物流業(yè)調整和振興規(guī)劃》，同期上海市出臺了《20xx-20xx年上海服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。在這些利好政策的影響下，金山石化物流公司實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。
隨著中石化等大型化工企業(yè)完成“統(tǒng)一管理、集中采購、統(tǒng)一儲備、統(tǒng)一結算、分級配送”的物流管理體制的改革，神華寧煤集團也進行著深化改革和生產(chǎn)流程的不斷優(yōu)化，打破大型化工企業(yè)集團內部各企業(yè)物資獨立設庫、分散儲備的格局，實現(xiàn)物資儲備的資源共享、統(tǒng)一儲備，大幅降低儲備規(guī)模和儲備資金的占用，減少銜接環(huán)節(jié)；進一步完成總部集中采購模式，發(fā)揮區(qū)域集中采購貼近現(xiàn)場的優(yōu)勢，使響應需求更快，供應效果更好；進一步推進專家采購，加快提升專業(yè)化采購水平，并將已逐步形成的總部集中采購模式逐漸完善。
金山石化物流公司在總結過去多年物流運作實踐經(jīng)驗的基礎上，全面分析了當前物流形勢與環(huán)境，提出了以物流業(yè)與生產(chǎn)制造業(yè)兩業(yè)聯(lián)動為指導思想，以國內外中大型石油化工、煤化工企業(yè)和中大型化學工業(yè)園區(qū)為目標客戶，打造專業(yè)化、一體化、嵌入式的物流服務，為大型化工企業(yè)提供基建物資、生產(chǎn)原料與產(chǎn)成品的一體化物流方案。這一方案既使大型化工企業(yè)能專注于核心業(yè)務，建立一個有效的、無縫銜接的物流管理系統(tǒng)，又能使得運作模式具有運作流程優(yōu)化、管理專業(yè)化、技術含量高、節(jié)省投資又保證安全的特點。
項目服務方案8
根據(jù)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《關于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》（衛(wèi)計生發(fā)〔20xx〕26號），為實施好我毓龍社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)藥健康管理服務項目，制定本方案。
一、項目目標
到20xx年底，我轄區(qū)65歲老年人和0～36個月兒童中醫(yī)藥健康管理目標人群覆蓋率分別達到35%以上。
二、主要任務
對轄區(qū)內65歲及以上常駐居民和0-36個月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務，具體內容為：每年為老年人提供1次中醫(yī)體質辨識和中醫(yī)藥健康指導；在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導，包括向家長提供兒童中醫(yī)飲食調養(yǎng)、起居活動指導，在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
三、實施主體
中醫(yī)藥健康管理服務項目由我社區(qū)衛(wèi)生服務中心及社區(qū)衛(wèi)生服務站具體實施。
四、工作步驟
�。ㄒ唬╅_展培訓
1.基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理人員培訓
培訓人員：社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站負責人。
培訓內容：國家基本公共衛(wèi)生服務及其有關中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務項目有關中醫(yī)藥內容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范。
2.基層中醫(yī)藥服務團隊培訓
培訓人員：從事中醫(yī)藥健康管理服務工作的醫(yī)師、預防保健人員、注冊護士和鄉(xiāng)村醫(yī)生。
培訓內容：國家基本公共衛(wèi)生服務及其有關中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務項目設計思路及其有關中醫(yī)藥內容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范，孕產(chǎn)婦、高血壓患者、2型糖尿病患者中醫(yī)藥健康管理技術規(guī)范。
�。ǘ┩瓿身椖咳蝿�
10月8日-12月31日：我社區(qū)衛(wèi)生服務中心及各社區(qū)衛(wèi)生服務站按照《中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范》，對轄區(qū)內65歲及以上常駐居民和0-36個月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務。
�。ㄈ┙M織調研督導
10月8日-10月30日：由中醫(yī)藥健康管理服務領導小組對中醫(yī)藥健康管理服務項目實施情況進行調研督導。
五、工作要求
（一）提高認識，加強領導
各地要充分認識中醫(yī)藥健康管理服務對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要意義，把中醫(yī)藥健康管理服務列入本地區(qū)重點中醫(yī)藥工作，切實加強對該項工作的領導，要指定專人負責，做到任務分工明確、責任落實到人，確保各項工作順利開展。
（二）強化培訓，科學實施
要加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理人員中醫(yī)藥政策培訓，明確項目目標和任務。要把縣級中醫(yī)醫(yī)院作為基層中醫(yī)藥服務團隊的培訓基地，加強基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的'培訓，使其掌握中醫(yī)藥技能，規(guī)范提供中醫(yī)藥健康管理服務。要結合當?shù)貙嶋H，把項目實施與推進基層中醫(yī)藥服務能力提升工程有機結合起來，在工作中研究切實可行的實施辦法，確保各項任務落到實處。
（三）加強督導，做好總結
各地要加強對項目的日常管理和調研督導，要進一步轉變作風，深入基層了解項目實施情況，指導基層做好項目實施工作，及時發(fā)現(xiàn)項目實施過程中存在的問題，認真加以解決。同時，要努力挖掘、總結基層的好經(jīng)驗、好方法，宣傳好典型、好事跡，調動基層提供中醫(yī)藥健康管理服務的積極性，使廣大人民群眾真正感受到中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。
項目服務方案9
為進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡建設和規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進程，全面落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目，保障人民群眾身體健康，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（**年版）》、衛(wèi)生部《關于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的指導意見》和《**省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務項目工作方案》，結合我縣實際，制定本方案。
一、指導思想
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動宗旨，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中心任務，堅持“保基本、強基層、建機制”原則，建立完善的覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務網(wǎng)絡和機制，將各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務落到基層、落到實處，努力實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務均等化目標，切實維護廣大人民群眾健康權益。
二、工作目標
在已初步建成的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務體系的基礎上，不斷創(chuàng)新衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作機制，進一步健全和完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡體系。以機構建設、人員培訓和業(yè)務指導等為工作重點，緊緊圍繞群眾關心、反映強烈的非法行醫(yī)、食品安全，職業(yè)病危害、飲用水衛(wèi)生安全等突出問題，加強開展醫(yī)療服務市場、公共場所衛(wèi)生、食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生和非法行醫(yī)、非法采供血等方面的巡查、信息收集、信息報告并協(xié)助調查等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作，實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關口前移，形成“責權明晰、任務明確、工作規(guī)范、上下聯(lián)動、高效運轉、橫向到邊、縱向到底”的衛(wèi)生監(jiān)督體系，全面實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范化管理，使廣大人民真正感受到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務，享受到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的.成果。
三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務內容和要求
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1、打擊非法行醫(yī)和非法采供血協(xié)管服務：協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關監(jiān)督檢查，定期對轄區(qū)內非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪和監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)相關信息及時報告衛(wèi)生監(jiān)督機構；指導城鄉(xiāng)居民甄別非法行醫(yī)及非法采供血液行為，普及就醫(yī)安全知識。
2、食品安全協(xié)管服務：接受群眾投訴舉報，轄區(qū)內發(fā)生食源性疾�。ㄊ澄镏卸荆⿷皶r報告并協(xié)助開展食品安全事故調查、食源性疾�。ㄊ澄镏卸荆┍O(jiān)測工作。
3、飲用水衛(wèi)生安全協(xié)管服務：協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對農村集中式供水單位和城鄉(xiāng)各類學校飲用水衛(wèi)生安全進行巡查，協(xié)助開展飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所，指導供水單位辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證并開展相關衛(wèi)生知識宣傳培訓。
4、學校衛(wèi)生協(xié)管服務：協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查，定期對學校傳染病防控、飲用水管理開展巡訪，發(fā)現(xiàn)問題及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所；協(xié)助開展學校健康教育，指導學校設立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展校醫(yī)（保健教師）的公共衛(wèi)生業(yè)務培訓。
5、公共場所衛(wèi)生協(xié)管服務：定期對轄區(qū)內公共場所開展巡查，發(fā)現(xiàn)相關信息及時向衛(wèi)生監(jiān)督機構報告，宣傳有關衛(wèi)生知識，指導經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證。
6、職業(yè)衛(wèi)生協(xié)管服務：協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關職業(yè)病防治宣傳、指導、調查，在醫(yī)療服務和巡查過程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)病危害因素的服務對象，及時進行宣傳咨詢；對發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告。
7、衛(wèi)生違法行為協(xié)查：協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所對違法行為進行查處，完成縣衛(wèi)生局或縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他協(xié)管事項。
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1、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案及工作臺賬，對管理相對人基本信息及監(jiān)督協(xié)管情況建檔率達100%。
2、開展非法行醫(yī)和非法采供血、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共衛(wèi)生場所衛(wèi)生安全巡查每月不少于1次。
3、各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息及時報告率達100%，報告內容含非法行醫(yī)及采供血違法案件或線索信息、公共衛(wèi)生安全事件（傳染病、食物中毒、食源性疾病、涉水性疾病等）信息、疑似職業(yè)病患者信息。
四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員和信息員工作職責
�。ㄒ唬┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員職責
1、貫徹執(zhí)行各項衛(wèi)生監(jiān)督法律法規(guī)，并開展相關宣傳；
2、做好飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、傳染病、打擊非法行醫(yī)和非法采供血、公共衛(wèi)生場所衛(wèi)生監(jiān)督安全巡查和食品安全、職業(yè)衛(wèi)生信息收集報告工作；
3、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所做好衛(wèi)生許可審查、生產(chǎn)經(jīng)營行為衛(wèi)生監(jiān)督和組織從業(yè)人員進行健康體檢和培訓；
4、及時發(fā)現(xiàn)違法行為并協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所做好臨時性行政控制、證據(jù)保全及查處工作；
5、對衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展業(yè)務指導；
6、完成縣衛(wèi)生局和縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務。
�。ǘ┬l(wèi)生監(jiān)督信息員工作職責
1、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室開展轄區(qū)內食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、打擊非法行醫(yī)和非法采供血巡查；
2、及時發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室報告；
3、協(xié)助做好衛(wèi)生法律法規(guī)和知識的宣傳、咨詢；
4、自覺接受縣衛(wèi)生監(jiān)督所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室工作安排、業(yè)務指導和績效考評。
五、績效考核
縣衛(wèi)生局委托縣衛(wèi)生監(jiān)督所具體組織實施績效考評，重點圍繞協(xié)管服務覆蓋面、服務數(shù)量、服務質量、服務效果、群眾滿意度開展考評，審查衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室工作臺帳，對其完成的預定服務任務和臨時工作任務情況作出評價�？冃Э荚u應結合衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作督查，分季度組織進行�？荚u結果作為實際撥付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作經(jīng)費的依據(jù)。
六、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導
成立**縣基本公共衛(wèi)生服務項目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作領導小組，領導小組成員如下：
組長：
副組長：
成員：
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責人
領導小組下設辦公室，辦公地點設在縣衛(wèi)生監(jiān)督所，由肖成文同志任辦公室主任，具體負責協(xié)管項目的實施。
�。ǘ┩晟乒ぷ鳈C制
縣衛(wèi)生監(jiān)督所和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的組織管理、工作流程、工作例會、學習培訓、檔案管理、經(jīng)費管理、投訴舉報、信息報送、考核獎懲等各項制度，明確工作任務、落實工作責任，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督和協(xié)管服務行為�？h衛(wèi)生監(jiān)督所要圍繞衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目的實施，安排專人負責協(xié)助、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構摸清轄區(qū)各類協(xié)管服務對象的本底資料，建立協(xié)管檔案，為開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務和工作考評奠定基礎。
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縣衛(wèi)生監(jiān)督所對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務情況考核，要充分發(fā)揮考核結果在激勵、監(jiān)督和資金安排等方面的的作用，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核結果要與經(jīng)費補助相結合，與有關單位主要負責人的年度考核相結合，作為有關人員獎懲及核定績效工資的依據(jù)。
�。ㄋ模┘皶r報送信息
縣衛(wèi)生監(jiān)督所和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構要確定信息管理責任人，負責衛(wèi)生協(xié)管信息收集、匯總、報送，存檔等工作，提高信息報告率，確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息按時上報，突發(fā)衛(wèi)生事件信息必須在2小時內上報。
�。ㄎ澹﹪栏褓Y金監(jiān)管
按照財政部、衛(wèi)生部《關于印發(fā)基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金管理辦法的通知》（財社[**]311號）和省財政廳、省衛(wèi)生廳《**省基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金管理辦法》（**號）要求，建立健全基本公共衛(wèi)生服務衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務項目的經(jīng)費保障機制，做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務績效考核與經(jīng)費分配工作，保證衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作順利開展。要加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務專項資金管理，嚴格按照項目任務核定經(jīng)費，確保�？顚Ｓ茫坏靡匀魏卫碛蓴D占、克扣、拖欠、挪用。
項目服務方案10
根據(jù)重慶市發(fā)展計劃委員會文件《關于酉陽縣農民工輸出服務基地建設項目可行性研究報告的批復》（渝計委規(guī)[20xx]1115號）要求，我們編制了酉陽縣農民工輸出服務基地建設項目實施方案。
一、農民工輸出服務基地建設項目基本情況
�。ㄒ唬╉椖拷ㄔO的必要性
本項目建設對于完善農村職業(yè)教育，提高農民工文化和技能，突出農村勞動力合理有序的轉移，增加農民收入，實際酉陽縣“富民興酉、加快建成三峽庫區(qū)生態(tài)經(jīng)濟強縣、全面建設小康社會”的奮斗目標有重要意義。具體表現(xiàn)在：
其一、通過完善培訓設施、設備，改善培訓條件，加強職業(yè)技能培訓，有助于農民工自身素質的提高，實現(xiàn)由體力型向技能型轉變。
其二、通過建立完善勞務供求信息網(wǎng)絡，及時準確地發(fā)布勞務信息，有利于引導農民工有目的、有效益地輸出勞務，避免勞動力轉移的盲目性。
其三、通過與當?shù)赝獬鰟展と藛T主要流向如：重慶主城區(qū)，廣東、江浙、福建等省市加強信息交流與合作，為農民工搭橋鋪路，有助于提高農村勞動力轉移組織化程度。
�。ǘ╉椖拷ㄔO規(guī)模及內容
項目征地40畝，總建筑面積8900m2，其中：
1、科教綜合樓（1棟），建筑面積3500m2 包括學員實作實習室，多媒體及語言教室、閱覽室、教室辦公室等功能用房；
2、教學樓（1棟），建筑面積1200m2，教室15間，可容納900名學生同時上課；
3、實驗樓（1棟），建筑面積1500m2，含各種實驗室18間；
4、學生公寓（1棟），建筑面積1700m2可容納580名學生住宿；
5、學生食堂（1棟），建筑面積1000m2，可容納1600名學員同時就餐。
6、就業(yè)信息服務網(wǎng)絡建設。與市級就業(yè)信息網(wǎng)絡互通、互連；并配置可視化終端設備，實現(xiàn)農民工網(wǎng)上面試功能。
同時，項目還包括種養(yǎng)殖示范基地和汽修基地；配套教學和實驗、實作設施設備購置，以及工程涉及的土石方工程，給排水、供電、道路、圍墻及綠化等配套建設內容。項目建成后，對酉陽、秀山等少數(shù)民族地區(qū)農民工開展應用電子、旅游及餐飲、工民用建筑、種養(yǎng)殖園藝、汽修等專業(yè)的技術培訓及科技成果的'普及和推廣、每年可培訓農民工人數(shù)達4200人。
（三）項目投資及資金籌措
1、項目投資：項目總投資為980萬，其中：建筑工程費513萬，設備及安裝工程費234萬元；工程建設其他費用233萬元（含征地費160萬元）；
2、資金籌措
申請國家服務業(yè)發(fā)展引導資金80萬元
地方配套資金80萬元
業(yè)主自籌資金320萬元
銀行貸款400萬
�。ㄋ模╉椖拷ㄔO期限
項目建設期限為15個月。其中20xx年完成項目全部主體工程建設內容，20xx年上半年建成投入使用。
二、項目招標方案
根據(jù)《中華人民共和國招標法》、國家發(fā)展計劃委員會第3號令以及重慶市工程招標文件的規(guī)定。鑒于本項目設計、監(jiān)理、材料設備采購等工作內容的單項合同金額較小，項目業(yè)主可采取邀請招標式或自行委托的方式擇優(yōu)選定實施單位，項目土建施工單位的選定采取公開招標形式確定。
（一）招標形式
由業(yè)主委托有資質的招標代理機構采用公開形式進行項目施工招標
�。ǘ╉椖繉嵤﹩挝毁Y質要求
1、施工單位資質應為施工總承包三級企業(yè)以上
2、項目設計及監(jiān)理單位資質應為乙級以上
�。ㄈ┱袠诵畔l(fā)布
根據(jù)渝計委標[20xx]1590號文關于“貫徹國家《招標公告發(fā)布暫行辦法》的實施意見”，本項目招標信息應在《重慶商報》或《重慶經(jīng)濟信息網(wǎng)》上發(fā)布。
�。ㄋ模┱型稑斯ぷ鹘M織
招投標代理機構應按照公平、公正、公開的原則，組織完成公告、資審、編標、評標等工作。并依法接受有關行政監(jiān)督部門對招標活動實施監(jiān)督。
三、項目建設組織管理
�。ㄒ唬﹪栏駡�(zhí)行項目法人責任制
酉陽職教中心校長黃成林同志系本項目第一責任人,成立由其任組長，分管后勤的副校長陳志強同志任副組長，由中心總務、財務、教務等科室負責人參加的項目領導小組，負責項目重大事項的決策、投資計劃的落實、資金籌措與使用、項目建成后的營運和管理，確保項目建設投資、質量、進度總目標的實現(xiàn)，及項目建成后能充分發(fā)揮效益。
�。ǘ﹪栏駡�(zhí)行工程監(jiān)理制
委托專業(yè)監(jiān)理公司對項目建設實施科學管理，在確保工程質量的前提下，節(jié)約投資，盡可能使項目早日竣工投入使用。
�。ㄈ﹪栏駡�(zhí)行項目招投標制
在公開、公平、公正原則下，通過招標擇優(yōu)選擇施工隊伍，引入競爭機制，確保工程質量及其他建設目標的實現(xiàn)。
�。ㄋ模﹪栏駡�(zhí)行基本建設財務管理制度
加強項目建設的資金管理，設立專門的基建賬戶，嚴禁將項目資金挪作它用。定期開展對項目財務工作的檢查并接受上級有關部門審計，確保國家和地方財政投入資全部能用在項目上。
�。ㄎ澹﹪栏駡�(zhí)行項目竣工驗收制度
須按國家相關規(guī)范進行竣工驗收，并只有在項目竣工驗收合格后方可投入使用。應及時辦理竣工決算，做好建設項目檔案的收集、整理、歸檔等工作。
四、項目建設進度計劃
本項目總建設期限15個月，其中施工期10個月，具體安排如下：
20xx年4月~20xx年6月，完成項目可行性研究及立項
20xx年6月~20xx年7月，完成項目設計及各項建設報批手續(xù)，并做好施工前的準備工作；
20xx年8月~20xx年12月，完成項目主體工程建設內容；
20xx年1月~20xx年5月，完成項目相關配套設施建設；
20xx年6月，項目竣工驗收并投入使用。
五、項目設計和概算情況
項目設計和概算情況附后
附：項目建設投資概算方案
一、科技綜合樓樓工程投資概算：
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1、 鋼 材： 140T×3600元/T=504000.00元
2、 水 泥： 820T×320元/T=262400.00元
3、 木 材： 110M3×950元/M3=104500.00元
4、 砂 石： 1520M3×35元/M3=53200.00元
5、 石 灰： 25T×250元/T=6250.00元
6、 砼空心磚：80500匹×1.4元/匹=112700.00元
7、 瓷 磚： 1250M2×32元/M2=40000.00元
8、 鋁 窗： 800M2×150元/M2=120000.00元
9、 其它材料：3500 M2×30元/ M2=105000.00元
∑=3xx050.00元
�。ǘ┚C合人、機費：
3500 M2×80元=280000.00元
（三）稅費：
1588050元×6%=95283.00元
∑總=1683333.00元
二、教學樓工程投資概算：
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1、鋼 材： 49T×3600元/T=176400.00元
2、水 泥： 276T×320元/T=88320.00元
3、木 材： 37M3×950元/M3=35150.00元
4、砂 石： 516M3×35元/M3=18060.00元
5、石 灰： 8T×250元/T=20xx.00元
6、砼空心磚：24000匹×1.4元/匹=33600.00元
7、瓷 磚： 460M2×32元/M2=14720.00元
8、門窗及其它材料：1200 M2×50元/ M2=60000.00元
∑=428250.00元
�。ǘ┚C合人、機費：
1200 M2×80元=96000.00元
（三）稅費：
524250元×6%=31455.00元
∑總=555705.00元
三、學生食堂工程投資概算：
�。ㄒ唬┲饕牧希�
1、鋼 材： 40T×3600元/T=144000.00元
2、水 泥： 230T×320元/T=73600.00元
3、木 材： 30M3×950元/M3=28500.00元
4、砂 石： 430M3×32元/M3=13760.00元
5、石 灰： 7T×250元/T=1750.00元
6、砼空心磚：20000匹×1.4元/匹=28000.00元
7、瓷 磚： 420M2×32元/M2=13440.00元
8、門窗及其它材料：1000 M2×50元/ M2=50000.00元
∑=354050.00元
�。ǘ┚C合人、機費：
1000 M2×80元/M2=80000.00元
�。ㄈ┒愘M：
433050元×6%=25983.00元
∑總=459033.00元
四、學生公寓工程投資概算：
（一）主要材料：
1、鋼 材： 72T×3600元/T=259200.00元
2、水 泥： 390T×320元/T=124800.00元
3、木 材： 50M3×950元/M3=47500.00元
4、砂 石： 730M3×35元/M3=25550.00元
5、石 灰： 15T×250元/T=3750.00元
6、砼空心磚：38400匹×1.4元/匹=24000.00元
7、瓷 磚： 750M2×32元/M2=24000.00元
∑=538560.00元
�。ǘ┚C合人、機費：
1700 M2×80元/M2=136000.00元
�。ㄈ┒愘M：
674560元×6%=40473.00元
∑總=715033.00元
五、養(yǎng)殖示范場建設工程概算
1、圈舍及設備 6萬元
2、種養(yǎng)
�、儆现藓谏窖颍� 100只×50公斤/只×8.00元/斤=4萬元
�、谟现撄S牛: 30頭×800元/頭=2.4萬元
3、牧草種植： 100畝×280.00元/畝=2.8萬元
4、飼料及加工機械： 1.7萬元
合計：17萬元
六、種植示范場建設工程概算
1、水蜜桃種植示范場
①種苗： 3000株×8元/株=2.4萬元
�、诜柿�、農藥 1.5萬元
�、厶镩g管理勞務工資: 1.5萬元
小計: 5.4萬元
2、核桃種植示范場
�、俜N子： 5000元/噸×2噸=1萬元
�、诜柿稀⑥r藥： 0.8萬元
�、奂藿淤M用： 1萬元
④栽植、管理工資： 0.8萬元
小計:3.6萬元
合計:9萬元
七、汽修基地建設工程概算
1、建廠： 7萬元
2、車床： 3架×2.3萬元/架=6.9萬元
3、汽車維修工具: 5.8萬元
4、教學模型汽車 3.5萬元
5、其它工具及設備 3.8 萬元
合計:27萬元
八、總圖工程
1、土石方工程 ： 15000M3×12元/M3=180000.00元
2、道路： 750M2×120元/M2=90000.00元
3、室外供水管線： 350M×150元/M=54000.00元
4、室外排水管線： 600M×120元/M=72000.00元
5、污水處理生化池： 450M3×260元/M3=120000.00元
6、供、配電設備： 120000.00元
7、圍墻及大門改造： 150000.00元
8、綠化： 8000M2×20元/M2=160000.00元
合計:94.6萬元
九、配套設備、設施
�。ㄒ唬�、就業(yè)信息網(wǎng)絡建設
1、電腦 10臺×5000.00元/臺=50000.00元
2、通訊設施寬帶接入 30000.00元
3、攝像及數(shù)碼設備： 30000.00元
4、觸摸查詢系統(tǒng)： 2套×20000.00元/套=40000.00元
5、相關軟件： 30000.00元
6、大型電子顯示屏： 1套×150000.00元/套=150000.00元
小計:33萬元
(二)應用電子配套設備
1、模擬電子實作臺： 50座×3000.00元/座=150000.00元
2、電子電器實作室：
①電視機演示儀： 10000.00元
�、陔姳溲菔緝x： 2臺×5000.00元/臺=10000.00元
③相關器材： 100套×1000元/套=100000.00元
3、電子音響?zhàn)^： 1套×200000.00元=2000000.00元
小計：47萬元
(三)旅游、餐飲專業(yè)配套設備
1、客房部裝飾和設施： 11萬元
2、餐廳裝飾和設施： 18萬元
小計：29萬元
�。ㄋ模┙虒W設施
1、課桌椅： 900套×400.00元/套=36萬元
2、講臺及黑板： 20套×20xx.00元/套=4萬元
小計:40萬元
(五)學生公寓配套設施
生活家具(床、桌、櫈)及被子 580套×500.00元/套=29萬元
小計:29萬元
共計：178萬元
十、工程建設其它費用
1、征地 40畝×4萬元/畝=16萬元
2、建設單位管理費： 11萬元
3、勘察設計費： 14萬元
4、工程監(jiān)理費： 9萬元
5、建設規(guī)費： 10萬元
合計：204萬元
十一、基本預備費
基本預備費 28萬元
總計投資：980萬元
項目服務方案11
一、售后服務承諾
1、本項目的所有軟、硬件產(chǎn)品提供完整、齊全的技術資料；
2、企業(yè)方能保證提供及時、迅速、優(yōu)質的服務，硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，承諾7×24電話服務，24小時內到現(xiàn)場服務,提供系統(tǒng)故障恢復服務，系統(tǒng)例行檢查服務。
3、隨時接受客戶對硬件操作的技術咨詢和技術交流，及時解答客戶遇到的技術問題，并且將定期尋訪客戶，協(xié)助客戶對系統(tǒng)進行維護。
4、在項目驗收后，將向貴州省電教館提供專人化維護服務。企業(yè)方將指定客戶支持工作小組負責技術與系統(tǒng)運行問題，并實施現(xiàn)場軟件服務，提交運行回顧與評審、系統(tǒng)互操作回顧與評審等。
5、定期每月巡檢系統(tǒng)運行狀態(tài)，系統(tǒng)巡檢是一種有計劃的、全面統(tǒng)一的維護服務，可以消除系統(tǒng)隱患、提高系統(tǒng)效率、保障系統(tǒng)安全、加強系統(tǒng)管理。系統(tǒng)例行技術檢查內容包括系統(tǒng)管理工具、系統(tǒng)與網(wǎng)絡配置、系統(tǒng)安全性、磁盤文件管理、軟／硬件兼容性問題以及經(jīng)常發(fā)生問題的解決方法等。
6、用戶在保修期以外的時間，發(fā)生任何技術上的故障，企業(yè)方均提供免費的電話技術支持服務
二、售后服務方式
1、運行維護支持
運行維護支持主要包括以下內容： 1）定期每月電話巡檢系統(tǒng)運行狀態(tài)。 2）及時解決巡檢過程中出現(xiàn)的問題。 3）巡檢結果及時呈報相關各方負責人。
2、常規(guī)類服務支持
問卷調查：由企業(yè)方技術中心和品質管理中心定期向用戶發(fā)放，其中主要包括對軟、硬件系統(tǒng)運行狀態(tài)的常規(guī)查詢。
用戶走訪：主要由市場業(yè)務代表、客戶經(jīng)理以及品質管理人員承擔，以便了解貴州省省電教館用戶的需求，加強交流、協(xié)調，每月至半年一次對用戶進行主題訪問。
電話咨詢：企業(yè)方備有服務專線咨詢電話，向貴州省電教館提供商務及突發(fā)事件咨詢。 培訓參觀：與貴州省電教館的有關軟、硬件產(chǎn)品的技術培訓及產(chǎn)品展示，我們有義務及時向用戶發(fā)出邀請。
3、工程類服務支持
●安裝：由技術成熟的工程師為貴州電教館提供各種軟、硬件產(chǎn)品的安裝服務，具體程序如下：
--向貴州省電教館提出安裝地點、環(huán)境的'具體要求 --確認安裝目標（電話/書面）
--安裝時間，工具及雙方人力資源的確認（書面） --安裝工程的實施
●維修：對確屬企業(yè)方責任范圍的軟、硬件產(chǎn)品故障提供現(xiàn)場維修。具體程序如下：
--用戶系統(tǒng)故障現(xiàn)象的了解及電話指導 --用戶故障的預測及相應人員調撥 --維修環(huán)境，工具及雙方資源的確認（書面） --維修工程的實施
●檢測及診斷：根據(jù)用戶需求，對特定的軟、硬件進行狀態(tài)檢測及故障診斷服務。 ●工作輔助：企業(yè)方可對涉及企業(yè)方產(chǎn)品的其他改造、移植等工程提供輔助性服務。
三、項目培訓方案
課程培訓包括：1）安裝培訓；2）使用培訓； 3）維護培訓。
由企業(yè)方負責制定培訓計劃，提供培訓教材和相關材料，并派遣合格的培訓工程師進行培訓。由貴州省電教館指定培訓的具體時間和參加培訓的人員。
根據(jù)工程實施方案，企業(yè)方將制定詳細的培訓計劃，并提供詳實的操作手冊。針對不同層次的軟硬件應用人員，我們將提供以下兩個層次的培訓：
1、一線業(yè)務人員培訓
企業(yè)主要針對一線業(yè)務人員培訓，如：授課教師、班主任等。使其對項目的軟硬件設備有足夠的認識，掌握如何利用項目軟硬件系統(tǒng)應用到實際工作上來。
2、系統(tǒng)維護人員培訓 對于系統(tǒng)維護人員，首先要求具有一定的計算機基礎知識。我們將根據(jù)其掌握的程度，主要以軟硬件設備的操作使用、簡單故障分析排查方法等進行培訓，在條件允許的情況下可以安排到企業(yè)方或原廠商進行培訓，使其具有一定的維護能力。
項目服務方案12
為進一步做好全縣基本公共衛(wèi)生服務項目工作，結合我縣實際，特制定本方案。
一、項目范圍
全縣范圍內常住人口，均可免費享受基本公共衛(wèi)生服務。此外，健康教育、預防接種、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理等項目服務人群還應包括全縣流動人口。
二、項目內容工作目標
基本公共衛(wèi)生服務項目包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處理、原發(fā)性高血壓與2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者健康管理、0
6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、65歲
及以上老年人健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、中醫(yī)藥健康管理。
�、褰⒕用窠】禉n案。以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者以及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構就診人群為重點，在自愿的基礎上，為其建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。居民健康檔案主要信息包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄、主要健康問題和其他衛(wèi)生服務記錄等。健康檔案應及時更新，并實行計算機管理。進一步推進居民健康卡的發(fā)放和使用，促進健康檔案與基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的有效銜接。城鄉(xiāng)居民電子健康檔案規(guī)范建檔率達到80%，健康檔案合格率達到95%，健康檔案動態(tài)管理率達到60%以上。
�、娼】到逃�。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、培養(yǎng)健康生活方式及轄區(qū)重點健康問題等內容，以青少年、婦女、老年人、殘疾人、0～6歲兒童家長、農民工等人群為重點向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。向轄區(qū)居民發(fā)放健康教育材料，每個基層醫(yī)療機構不少于12種;播放健康教育音像材料不少于6種;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心每年組織面向公眾的健康教育咨詢活動不少于9次;舉辦健康教育講座，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心每年不少于12次，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站每年不少于6次;更新健康教育專欄，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心每年不少于12期，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站每年不少于6期。健康教育活動資料齊全備查。《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率城鄉(xiāng)達到達到80%，居民健康相關知識知曉率城鄉(xiāng)達到80%。
�、珙A防接種。為適齡兒童(包括流動兒童)全程接種一類疫苗，并定期組織開展補種工作。乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗適齡兒童接種率達到90%以上;含麻疹成分類疫苗適齡兒童接種率以鄉(xiāng)(街道)為單位達到95%以上;流腦疫苗、甲肝疫苗適齡兒童接種率達90%以上;新生兒乙肝疫苗及時接種率90%;適齡兒童兒童建證率達100%，卡(證)填寫符合率達100%。同時，組織對適齡兒童開展脊灰減毒活疫苗、麻疹疫苗強化免疫(查漏補種)活動，接種率達到活動方案要求。
�、鑲魅静蟾媾c突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處理。在縣疾控中心和其他專業(yè)機構指導下，協(xié)助開展傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險排查、收集和提供風險信息，做好傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)、登記、報告，按要求對傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行處理或協(xié)助處置。法定傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告率、報告及時率、報告準確率、重點監(jiān)測傳染病個案調查率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件調查處理率均達到100%。
�、�0
6歲兒童健康管理。
6歲兒童保健管理率達到95%;0
6歲兒童系統(tǒng)管理率達到80%;母乳喂養(yǎng)率達到90%;高危兒及體弱兒管理達到100%。
依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范(2017年版)》要求，在規(guī)定時間內，按照相應年齡，為轄區(qū)內7歲以下兒童提供提供體格檢查、血常規(guī)檢查、生長發(fā)育和心理行為評估、健康指導等服務。新生兒訪視率達到90%;0
�、暝挟a(chǎn)婦健康管理。為轄區(qū)內孕12周內的孕婦免費建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，并進行1次孕早期隨訪，掌握孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布;對每個孕產(chǎn)婦至少提供5次孕期保健，包括體格檢查和產(chǎn)科檢查(體重、血壓、宮高、胎心、胎位等)、檢測孕產(chǎn)婦血、尿常規(guī)、B超、提供孕期心理、孕期營養(yǎng)等指導;對每個孕產(chǎn)婦每次產(chǎn)檢均應進行高危篩查，并做好高危孕婦專案管理;對轄區(qū)內產(chǎn)后28天產(chǎn)婦進行至少2次產(chǎn)后訪視和1次產(chǎn)后健康檢查，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導;開展計劃生育服務、衛(wèi)生保健和母乳喂養(yǎng)方面的指導和咨詢;開展孕產(chǎn)婦調查和評審，對發(fā)生的每例孕產(chǎn)婦死亡均應完成全面的.死亡調查，按規(guī)定完成死亡評審。早孕建冊率達到95%;產(chǎn)后訪視率達到95%;孕產(chǎn)婦管理率達到95%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達到90%。
�、�65歲及以上老年人健康管理。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，每年為老年人提供1次健康管理服務，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。老年人健康體檢及管理率達到70%;健康體檢表指導及完整率達到90%以上。
�、煸l(fā)性高血壓病和Ⅱ性糖尿病患者健康管理。對原發(fā)性高血壓、Ⅱ型糖尿病等慢性病高危人群進行指導干預。對35歲以上人群實行門診首診測血壓篩查制度。對確診原發(fā)性高血壓病和Ⅱ型糖尿病患者按照管理規(guī)范要求進行登記管理，每年至少進行4次面對面的隨訪和1次較全面的健康體檢，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導并做好相關記錄。原發(fā)性高血壓、Ⅱ型糖尿病患者健康管理率分別達到50%和40%;規(guī)范管理率達到75%;患者血壓、血糖控制率分別達到55%和50%。
�、碇匦跃窦膊」芾怼８黜椖繄�(zhí)行單位要與村衛(wèi)生室、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、居(村)委會、派出所聯(lián)系，建立日常篩查機制，及時發(fā)現(xiàn)重性精神疾病患者。按照“應管盡管”原則，將發(fā)現(xiàn)并登記在冊的居家治療重性精神疾病患者在知情同意的基礎上全部納入管理，并將信息資料錄入《國家重性精神疾病信息管理系統(tǒng)》與《健康檔案與公共衛(wèi)生服務系統(tǒng)》。加強分類管理，根據(jù)患者病情相應增加隨訪次數(shù)，指導患者科學用藥，提高病情穩(wěn)定率。重性管理率達到100%;規(guī)范管理率達到65%;病情穩(wěn)定率達到40%。
㈩衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范，認真組織或配合衛(wèi)生監(jiān)督所開展轄區(qū)職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告，食品安全、非法行醫(yī)、非法采供血和傳染病疫情監(jiān)督協(xié)管等信息報告率達到100%。基層醫(yī)療機構開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務的比例達到100%。
(十一)中醫(yī)藥健康管理。進一步發(fā)揮中醫(yī)藥在基本公共衛(wèi)生服務中的作用，開展老年人中醫(yī)體質辨識和兒童中醫(yī)調養(yǎng)服務。按照《中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范》工作要求，各級基層醫(yī)療機構為轄區(qū)35%的65歲及以上老年人開展中醫(yī)體質辨識服務，為轄區(qū)35%的0
3歲兒童開展中醫(yī)調養(yǎng)服務，并將工作記錄存檔與居民健康檔案中。
三、經(jīng)費籌集與使用
㈠經(jīng)費籌集標準。2017年各級財政基本公共衛(wèi)生服務人均補助標準為40元，其中中央、自治區(qū)財政按人均 37 元標準補助，當?shù)刎斦慈司?3 元標準補助。
�、娼�(jīng)費使用范圍�；竟残l(wèi)生服務經(jīng)費主要用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展基本公共衛(wèi)生服務所需費用，包括從事基本公共衛(wèi)生服務等人力成本支出、醫(yī)療耗材、健康教育印刷資料、宣傳、重點人群隨訪、教育培訓以及開展基本公共衛(wèi)生服務必需的其它開支，項目經(jīng)費管理嚴格執(zhí)行《關于印發(fā)新疆維吾爾自治區(qū)基本公共衛(wèi)生服務專項資金管理暫行辦法的通知》(新衛(wèi)規(guī)財發(fā)〔2017〕34號)，做到�？顚Ｓ�，合理使用。
�、缃�(jīng)費補助方式。各單位要根據(jù)年度轄區(qū)內行政區(qū)域內服務人口數(shù)、提供基本公共衛(wèi)生服務項目的數(shù)量、服務質量及人均經(jīng)費標準，合理確定每項公共衛(wèi)生服務的補助標準，并依據(jù)各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務數(shù)量和質量綜合考核結果，實行按季度核發(fā)的管理原則，確�；竟残l(wèi)生服務項目補助經(jīng)費科學使用。
四、工作職責
㈠衛(wèi)生行政部門職責 衛(wèi)生行政部門是組織實施基本公共衛(wèi)生服務項目的責任主體，會同財政部門制定具體工作計劃，明確年度基本公共衛(wèi)生服務任務，提出具體措施和要求，將任務逐一分解到各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位，并簽訂基本公共衛(wèi)生服務目標責任書，并組織實施和考核�？h衛(wèi)生行政部門每季度考核一次，督促基層醫(yī)療衛(wèi)生機構按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2017 年版)》要求，切實落實其他公共衛(wèi)生服務工作。
�、鎸I(yè)公共衛(wèi)生機構職責 疾病預防控制中心、婦幼保健院(站)、衛(wèi)生監(jiān)督所等各級專業(yè)公共衛(wèi)生機構根據(jù)各自職責和業(yè)務范圍負責對實施基本公共衛(wèi)生服務的城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構定期進行業(yè)務指導、技術支持和人員培訓。建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制，實現(xiàn)防治結合。
㈢基層醫(yī)療衛(wèi)生機構職責 基本公共衛(wèi)生服務項目由社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構承擔。
㈣社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是承擔轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務的主體。將任務明確到具體崗位，責任到人，免費為全體居民提供基本公共衛(wèi)生服務。按各自職責分工與轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務站、村衛(wèi)生室簽訂基本公共衛(wèi)生服務目標責任書，并指導其完成基本公共衛(wèi)生服務任務。
㈤基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要建立健全相關工作制度。制定崗位規(guī)范，細化考核內容，將人員收入與工作績效掛鉤，提高基本公共衛(wèi)生服務質量和效率，每年根據(jù)要求及工作實際制訂具體實施計劃，明確階段性重點工作，確保項目順利推進。
五、加強組織領導
為進一步加強基本公共衛(wèi)生服務項目實施工作,各項目執(zhí)行單位要成立基本公共衛(wèi)生服務項目實施工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在公共衛(wèi)生科，承擔具體事務性工作;公共衛(wèi)生科負責基本公共衛(wèi)生服務項目的落實。各相關單位要以分工協(xié)作，齊抓共管的原則，明確分工，落實職責，確�；竟残l(wèi)生服務工作取得實效。
六、建立績效考核制度
�、甯骺h單位要建立健全基本公共衛(wèi)生服務項目考核制度，定期組織檢查督導。婦幼保健、疾病預防控制、衛(wèi)生監(jiān)督等各級專業(yè)公共衛(wèi)生機構要切實履行對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構提供基本公共衛(wèi)生服務的指導，以加強質量控制，強化質量管理，確保服務數(shù)量得到落實，服務質量得到保證。
㈡建立考核制度 各項目執(zhí)行單位要按照《關于印發(fā)新疆維吾爾自治區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作績效考核實施方案的通知》(博州衛(wèi)發(fā)〔2017〕195號)和《博州衛(wèi)生局關于印發(fā)實施基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核實施意見(暫行)的通知》(博州衛(wèi)發(fā)〔2017〕85號)，《精河縣關于印發(fā)實施基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核實施意見(暫行)的通知》(精衛(wèi)發(fā)〔2017〕53號)，結合實際，制定適宜的基本公共衛(wèi)生項目考核評估標準。重點考核項目實施單位履行公共衛(wèi)生服務職能、提供公共衛(wèi)生服務的數(shù)量和質量、社會滿意度等情況。采取計量考核方式，按服務工作質量和數(shù)量核定補償，綜合考評，根據(jù)考評結果核定經(jīng)費。
�、缈己私Y果的利用 考核結果要與項目實施單位年度考核掛鉤，與項目實施單位主要負責人任用依據(jù)掛鉤，同時作為相關工作人員獎懲及核定績效工資的依據(jù)。基本公共衛(wèi)生服務項目考核成績占社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院單位年度考核總成績的 60%，與評先評優(yōu)掛鉤，基本公共衛(wèi)生服務年度考核未完成任務指標的，對單位主要負責人進行通報，考核結果應向社會公示，將政府考核與社會監(jiān)督結合起來。
七、開展技術培訓
大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生技術人才和管理人才。在全科醫(yī)師、社區(qū)護士和農村衛(wèi)生人員培訓中強化公共衛(wèi)生知識和技能，提高公共衛(wèi)生服務能力。社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內包括村醫(yī)在內的所有醫(yī)務人員進行全員培訓，以全面提高基層衛(wèi)生技術人員綜合服務能力，確�；竟残l(wèi)生服務質量。同時，加強以健康檔案為基礎的信息系統(tǒng)建設，提高公共衛(wèi)生服務工作效率和管理能力。
項目服務方案13
一、總體要求
以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，通過開展形式多樣的志愿服務宣傳與實踐活動，不斷形成和鞏固全社會關心、支持和參與志愿服務的良好氛圍，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神深入人心，進一步夯實好人——建設根基，推動形成志愿服務人人愿為、時時能為、處處可為的生動局面。
二、活動主題
弘揚志愿精神、爭做——好人。
三、主要內容
1、舉辦志愿服務主題集中活動。各地各單位要結合實際，利用社區(qū)志愿服務廣場、農民文化樂園舉辦主題志愿服務活動啟動儀式，重點組織開展志愿服務集中活動。要充分發(fā)揮志愿服務隊、公益組織作用，各級文明單位要融入到志愿服務集中活動之中，努力把社區(qū)志愿服務廣場、農民文化樂園打造成為宣傳志愿服務文化的.平臺，開展志愿服務活動的舞臺，實現(xiàn)志愿服務供需對接的前臺，不斷提升志愿服務的社會影響力和志愿者的榮譽感、歸屬感。
2、開展系列實踐活動。各地各單位要在“12·5”國際志愿者日主題志愿服務活動期間，結合“12·2”交通安全日、“12·3”國際殘疾人日、“12·4”國家憲法日，組織廣大志愿者深入社區(qū)、小區(qū)、村組，為群眾開展醫(yī)療保健、電器維修、普法宣傳、文明交通、質量安全、文化輔導、護綠保潔、清掃衛(wèi)生以及理發(fā)、織補等多樣化、專業(yè)化、便民化的志愿服務，方便群眾生活，促進居民相識、相知、相容，構建文明和諧溫馨的鄰里關系。
3、開展系列培訓座談活動。各地各單位要充分利用道德講堂、社區(qū)志愿服務站等陣地，對本地公益組織負責人、志愿服務骨干、新進志愿者進行相關和技能培訓，提高服務意識、服務力能和服務水平。縣文明辦、孚玉鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦全縣志愿服務主題座談交流會，交流探索推進志愿服務常態(tài)化、制度化的辦法和舉措。
四、活動要求
1、要抓好節(jié)點機遇。各地各單位要抓住“12·5”國際志愿者日重要節(jié)點的機遇，精心部署安排，開展一系列的志愿服務活動。要把“12·5”系列志愿服務活動作為加強志愿者隊伍建設，發(fā)展志愿服務事業(yè)的重要載體和抓手，設計活動方案，認真組織實施，讓“12·5”志愿服務活動在全縣落地生根。
2、要抓好工作結合。各地各單位要把開展“12·5”國際志愿者日系列志愿服務活動與全會精神學習宣傳貫徹、道德模范學習宣講、文明縣城創(chuàng)建、“三線三邊”環(huán)境治理等工作結合融合，注重培育和踐行社會主義核心價值觀，注重面向基層群眾，注重關懷弱勢群體，以務實的作風、實在的成效，為好人——建設添磚加瓦。
項目服務方案14
各旗縣區(qū)衛(wèi)計局、稀土高新區(qū)社會事務局，市精神衛(wèi)生中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市疾控中心、市婦幼保健所、市健教所、市社管中心，委相關各科室：
一、宣傳對象
宣傳對象為轄區(qū)常住居民，重點是以下4類人群：
�。ㄒ唬┹爡^(qū)各級機關、企事業(yè)單位、學校工作人員；
�。ǘ┹爡^(qū)農貿市場、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)區(qū)等流動人口；
�。ㄈ┹爡^(qū)幼兒園、小學在園（校）的3-6歲兒童家長，農村牧區(qū)留守兒童家長或監(jiān)護人；
�。ㄋ模�65歲及以上老年人，育齡婦女，慢性病、重性精神疾病患者及其家屬。
二、宣傳內容和目標
�。ㄒ唬┬麄骰竟残l(wèi)生服務的重要意義，有針對性地解決不同職業(yè)人群因對基本公共衛(wèi)生服務知曉不足而導致感受度不均衡的問題；
�。ǘ┬麄骰竟残l(wèi)生服務項目免費提供的12大類45項具體內容、提供基本公共衛(wèi)生服務的機構，使不同人群了解、熟悉與自身相關的服務內容和接受渠道，不斷提高兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等項目的服務利用率；
�。ㄈ┬麄骰竟残l(wèi)生服務工作進展情況，重點宣傳基本公共衛(wèi)生服務為群眾特別是重點人群所帶來的實惠，以及實施過程中涌現(xiàn)的典型人物和機構，引導全社會支持和主動參與基本公共衛(wèi)生服務；
�。ㄋ模┩叫麄骷彝メt(yī)生式簽約服務新型服務模式，開展日常醫(yī)療衛(wèi)生常識、疾病防治知識、健康文明習慣等健康教育，提高宣傳的實效性。
三、宣傳形式
按照“十個一”要求，全面做好宣傳活動。
�。ㄒ唬┲谱饕粡埖貓D。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局制作轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務分布圖、機構服務區(qū)域示意圖，有條件的地區(qū)可制作電子地圖，在當?shù)刂饕矆鏊�、居民小區(qū)顯著位置、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構宣傳欄或當?shù)匦l(wèi)生計生行政部門、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的網(wǎng)站、微博、微信進行發(fā)布，使群眾能夠方便地到居住地或工作地附近的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構接受公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療服務。
（二）發(fā)放一本手冊。向轄區(qū)居民發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務居民手冊，實現(xiàn)轄區(qū)常住居民（包括流動人口）“一戶一冊”，老年人、孕產(chǎn)婦、農民工等重點人群要“人手一冊”。手冊應包括轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務機構分布圖、機構服務區(qū)域示意圖、項目12大類45項內容、主要科室聯(lián)系方式、片區(qū)劃分和責任醫(yī)生聯(lián)系方式、家庭醫(yī)生簽約服務內容、健康教育知識情況等。
�。ㄈ┵N發(fā)一張聯(lián)系卡。主動與轄區(qū)街道、社區(qū)和黨政機關、企事業(yè)單位的工會組織建立工作聯(lián)系，在居民小區(qū)和單元樓宇公共告示欄、在黨政機關、企事業(yè)單位張貼基本公共衛(wèi)生服務（家庭醫(yī)生）聯(lián)系卡。
�。ㄋ模⿵堎N一個溫馨提示卡。在入戶為重點人群提供免費服務時，如未見到服務對象，應在其家門上貼一張粉色的溫馨提示卡，提示居民何種方式、何時、何地應接受免費的服務；對同一服務對象第二次溫馨提示應換橙色的溫馨提示卡；對同一服務對象第三次溫馨提示應換紅色的溫馨提示卡。對同一服務對象多次進行溫馨提示應換不同顏色的溫馨提示卡，以提高警示效果，促使居民主動接受國家免費提供的基本公共衛(wèi)生服務。
�。ㄎ澹┡e辦一次簽約儀式。每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（鄉(xiāng)村醫(yī)生）籌劃舉辦一次家庭醫(yī)生團隊簽約服務儀式，并現(xiàn)場對有需求的、行動不便老年家庭等重點人群，簽訂家庭醫(yī)生式服務契約。
�。└鼡Q一期宣傳板。社區(qū)衛(wèi)生服務機構和蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、嘎查村衛(wèi)生室針對宣傳活動內容，更換一期宣傳板。指導中小學校、幼兒園等出一期宣傳板（欄）。增強宣傳板內容的科學性、實用性和時效性，在每期的宣傳板上要固定公開基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的地址、責任醫(yī)生的聯(lián)系方式。具體宣傳內容及形式由自治區(qū)衛(wèi)生計生委統(tǒng)一設計提供。
�。ㄆ撸⿷覓煲环麄鳂苏Z。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局要在人群集中位置，懸掛永久性宣傳標語；社區(qū)衛(wèi)生服務機構和蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、嘎查村衛(wèi)生室要在門前懸拉一幅永久性宣傳標語。
�。ò耍┡e辦一場項目大講堂。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構深入社區(qū)、機關、企事業(yè)單位、學校以開設“基本公共衛(wèi)生服務項目大講堂”形式，開展健康教育和宣傳活動。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局、專業(yè)公共衛(wèi)生機構在當?shù)貓蠹垺㈦娕_、電視臺開設 “基本公共衛(wèi)生服務項目大講堂”形式，開展政策宣傳和健康教育活動。
�。ň牛┡e辦一次宣傳板集中展示活動。在旗縣區(qū)、街道（蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)）范圍內舉辦一次宣傳板集中展示活動。
�。ㄊ┙⒁粋�溝通平臺。組織轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開通機構微博、微信等，充分發(fā)揮其互動性強、網(wǎng)民參與度高、傳播速度快等特點開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和基本公共衛(wèi)生服務宣傳，使居民可以隨時通過文字、語音等方式，與機構進行溝通交流。有條件的'機構可以利用現(xiàn)有信息平臺開發(fā)手機APP軟件，為居民提供服務機構定位查詢、隨訪預約、體檢結果查詢、門診咨詢等便捷服務。
四、組織實施
基本公共衛(wèi)生服務集中宣傳活動每年由市社管中心和各旗縣區(qū)自行組織，市衛(wèi)生計生委不再另發(fā)方案。20xx年集中開展宣傳活動要求如下：
�。ㄒ唬﹦訂T部署（20xx年8—9月）。完成基本公共衛(wèi)生服務宣傳活動的準備、動員和組織發(fā)動工作。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局要結合市衛(wèi)生計生委要求研究部署基本公共衛(wèi)生服務宣傳活動的具體工作，下發(fā)活動方案，召開宣傳活動啟動會議，組織宣傳內容知識培訓，制作有關宣傳資料等。
�。ǘ┙M織實施（20xx年9—10月）。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局組織轄區(qū)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，廣泛聯(lián)系重點人群駐地的相關部門，統(tǒng)籌協(xié)調安排，落實“十個一”宣傳形式和載體，全面開展基本公共衛(wèi)生服務宣傳活動。市社管中心要組織社區(qū)衛(wèi)生服務機構，落實“十個一”宣傳形式和載體，全面開展基本公共衛(wèi)生服務宣傳活動。市精神衛(wèi)生中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市疾控中心、市婦幼保健所、市健教所，要結合本單位職能全面開展基本公共衛(wèi)生服務宣傳活動。
�。ㄈ┛偨Y交流（20xx年10—12月）。各地、各單位對基本公共衛(wèi)生服務宣傳活動的完成情況進行總結，梳理先進工作經(jīng)驗和有效成果，按照要求報送市衛(wèi)生計生委，適時推廣具有代表性、指導性的基本公共衛(wèi)生服務宣傳工作經(jīng)驗和做法。
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識，加強組織領導。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局要高度重視基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳工作，及時總結提煉本地區(qū)實施基本公共衛(wèi)生服務項目的成效和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構具有典型意義的做法，組織制定當?shù)匦麄鞴ぷ鞣桨�，有計劃、有組織做好當?shù)氐男麄骰顒�。各地可在本方案要求的“十個一”宣傳形式的基礎上，結合當?shù)匚幕�、風俗資源，創(chuàng)新活動形式，豐富宣傳載體，使宣傳活動既富有特色又貼近實際、貼近生活、貼近群眾，確保宣傳活動取得實效。
（二）加強溝通配合，搞好互助協(xié)作。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局要加強與地方政府、街道辦事處、村(居)委會、社會團體等本轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，協(xié)調推動政府及其他部門和單位的積極性、參與性，做好服務區(qū)域內機關、企事業(yè)單位、公司、商戶等機構或單位的宣傳，搞好銜接配合，共同做好基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳工作，構建全社會共同關心支持基本公共衛(wèi)生服務實施的良好社會氛圍。
�。ㄈ┩怀鲫P鍵內容，抓好重點宣傳。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局在做好大眾宣傳的基礎上，要突出宣傳重點，利用春節(jié)、重陽節(jié)、兒童節(jié)等節(jié)假日、健康主題日、農民工返鄉(xiāng)、學生健康查體等特殊節(jié)日和契機，針對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、學生以及返鄉(xiāng)農民工等重點人群開展專項服務項目宣傳。通過日常工作安排、服務重點人群、抓好重點環(huán)節(jié)、組織公益行動等不同形式，使城鄉(xiāng)居民充分了解基本公共衛(wèi)生服務項目內容和免費服務政策，提升居民感受度和滿意度。
項目服務方案15
20xx年，區(qū)委、區(qū)政府將項目建設作為推動經(jīng)濟社會轉型的總抓手，在全區(qū)大力實施“三個一批”工程。為更好地服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大局，局黨組研究決定，繼續(xù)深入開展“對全區(qū)重點工業(yè)項目跟蹤服務活動”，特制定本方案，請認真貫徹執(zhí)行。
一、指導思想
圍繞全區(qū)“三個一批”工程，選擇“建設推進、鞏固提升”的20個重點工業(yè)項目，發(fā)揮質監(jiān)部門職能作用，在產(chǎn)業(yè)政策咨詢、生產(chǎn)許可、企業(yè)認證、名牌創(chuàng)建、設備配置安裝、人員培訓及建立完善質量、標準化、計量管理體系等方面，為重點工業(yè)項目提供優(yōu)質、便捷的服務，保障重點工業(yè)項目建設的順利實施。
二、服務內容
1、對國家實行市場準入、行政許可制度的，協(xié)助做好前期論證、咨詢等準備工作，做好與國家、省、市有關部門的溝通、銜接等工作，幫助新上項目辦理組織機構代碼證書。
2、需要辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3C安全認證和食品QS認證的企業(yè)，協(xié)助開展申請，咨詢驗收審查條件及資料，并協(xié)調國家及省市審查工作。
3、對新購置的`計量器具、化驗設備等協(xié)助檢查驗收，協(xié)調開展使用前檢定、檢驗。
4、對達產(chǎn)項目開展ISO9000質量體系認證、ISO14000環(huán)境體系認證、計量合格確認，開展計量技術服務，促進企業(yè)節(jié)能降耗。
5、對產(chǎn)品標準進行登記，幫助企業(yè)制修定產(chǎn)品標準，協(xié)調備案。幫助企業(yè)采用國際標準和國外先進標準，指導企業(yè)參與國家、行業(yè)標準的制修定工作，開展標準化良好行為工作。
6、對現(xiàn)有和新購置的特種設備進行安全檢查，協(xié)助辦理特種設備注冊登記，協(xié)調上級特檢部門進行使用前安全檢測、檢驗，對管理人員和操作人員進行培訓，努力保障設備安全運行。
7、幫助條件成熟的企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌、名牌產(chǎn)品、省長質量獎、市長質量獎。
三、服務措施
1、加強組織領導。成立重點工業(yè)項目跟蹤服務領導小組，負責協(xié)調處理重點項目跟蹤服務工作中遇到的具體問題。領導小組由同志任組長同志任副組長。領導小組辦公室設在綜合科，具體負責對重點工業(yè)項目的跟蹤服務協(xié)調工作。
2、定向跟蹤服務。選擇“建設推進、鞏固提升”的20個重點工業(yè)項目，按區(qū)域劃分，明確技術人員，由局領導分別牽頭負責。了解重點工業(yè)項目建設進度，主動與區(qū)各大班子包保領導匯報，加強與責任單位協(xié)調配合，及時提供政策、技術等方面的指導和幫助。
3、成立專業(yè)服務組。對涉及質監(jiān)業(yè)務比較多的項目，以及涉及重要的標準、特種設備等事項的項目，要成立派駐專業(yè)服務組，抽調專門技術人員，由分工領導帶隊，明確職能，提前介入，確保項目如期完成，不拖后腿。
4、加強調度考核。把跟蹤服務重點工業(yè)項目情況列為對局黨組成員、班子成員、中層主要負責人考核的重要內容，牽頭領導按照分工服務的項目，每月底書面向黨組匯報工作情況，通報項目進展情況，研究解決工作中遇到的問題，年底進行考核獎勵。
項目服務方案16
為全面落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目要求，提升各層級工作人員開展基本公共衛(wèi)生服務的能力，扎實推動工作開展，根據(jù)省、市衛(wèi)健委項目培訓有關要求，結合我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務工作實際，特制定本實施方案。
一、培訓目標
依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）》開展基本公共衛(wèi)生服務項目培訓（包括組織管理、資金管理），促使工作人員熟練掌握國家基本公共衛(wèi)生服務基本技能，提高基本公共衛(wèi)生服務能力和管理能力，進一步提升工作質量。人員參訓率要達到95%以上，培訓合格率要達到90%以上。
二、培訓對象
公共衛(wèi)生專業(yè)機構和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構從事基本公共衛(wèi)生服務的相關人員。
三、培訓時間
培訓頻次一年不少于2次，結合工作實際需要自行確定培訓時間。組織參加市里統(tǒng)一培訓。
四、培訓內容
（一）居民健康檔案管理服務規(guī)范。熟練掌握居民健康檔案電子檔的建立方法、建檔內容、建檔流程、建檔要求以及居民健康檔案的核查使用。掌握居民健康檔案的健檔率、動態(tài)使作率以及各類表單的填寫要求。
（二）健康教育管理服務規(guī)范。了解健康教育、健康促進衛(wèi)生宣傳之間的關系，了解開展健康教育的重要意義，掌握健康教育的服務對象、內容以及具體要求。熟悉常用社區(qū)健康教育的方法以及服務流程。掌握開展健康知識講座的組織、實施以及效果評價。
�。ㄈ╊A防接種管理服務規(guī)范。了解免疫規(guī)劃基本概念。掌握兒童預防接種證（卡）管理、冷鏈管理，熟悉兒童免疫規(guī)劃各類疫苗的免疫程序，疫苗的接種部位、接種劑量以及疫苗的禁忌癥等。掌握疑似預防接種異常反應處理。
（四）0—6個月兒童健康管理服務規(guī)范。掌握兒童健康管理的.方法與服務內容。熟悉兒童健康管理服務流程、服務要求。掌握建立《母子健康手冊》方法與要求。掌握兒童體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估以及常見健康問題的健康指導。
�。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范。掌握孕產(chǎn)婦健康管理工作對象、內容及工作流程。掌握建立《母子健康手冊》方法與要求，產(chǎn)后訪視技能。熟悉各期孕產(chǎn)婦健康狀況評估方法、內容。掌握高危孕產(chǎn)婦篩查，高危孕產(chǎn)婦的重點管理內容。
�。├夏耆私】倒芾矸⻊找�(guī)范。掌握轄區(qū)內老年人健康管理內容，老年人一年一次健康體檢工作的組織、實施和管理工作。
（七）高血壓、2型糖尿病健康管理服務規(guī)范。掌握高血壓糖尿病專案管理內容、流程以及具體工作要求。掌握高血壓、糖尿病患者社區(qū)維持治療方法。熟悉高血壓、糖尿病的篩查工作及隨訪工作要求。
（八）嚴重精神障礙患者管理服務規(guī)范。掌握嚴重精神障礙疾病的概念；掌握管理內容、流程及相關要求。熟悉嚴重精神障礙病人健康檔案的建立，隨訪工作方法、技巧。
�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務規(guī)范。掌握服務內容：傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)和登記、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理。掌握服務流程和服務要求。
�。ㄊ┬l(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范。掌握食品安全信息報告、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告的內容及程序要求。
�。ㄊ唬┲嗅t(yī)藥健康管理服務規(guī)范。掌握老年人中醫(yī)藥健康管理服務內容：中醫(yī)體質辨識、中醫(yī)藥保健指導，掌握服務流程和服務要求；掌握0—36個月兒童中醫(yī)藥健康管理服務內容對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導，掌握服務流程和服務要求。
（十二）肺結核患者健康管理服務規(guī)范。掌握服務內容篩查及推介轉診、第一次入戶隨訪、督導服藥和隨訪管理和結案評估。掌握服務流程和服務要求。
五、培訓要求
�。ㄒ唬┮叨戎匾�，依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》（第三版）科學制定本級培訓方案，細化培訓任務，明確培訓時間，詳實安排培訓內容，加強培訓保障，確保按時開展培訓。
�。ǘ┮J真遴選師資，高標準嚴要求，精心組織，扎實推進我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目培訓工作。全程跟蹤培訓效果，實施嚴格監(jiān)督與考核，根據(jù)考核對參訓人員進行排名，務求培訓取得實效。
（三）半年、全年績效考核時，區(qū)衛(wèi)生健康局將抽取基本公共衛(wèi)生服務項目12類中的6項，對各從事基本公共衛(wèi)生服務項目的基層醫(yī)療機構工作人員進行現(xiàn)場考核，考核結果納入年度績效考核內容。
項目服務方案17
為貫徹落實國家衛(wèi)生健康委《關于做好20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》（國衛(wèi)基層發(fā)﹝20xx﹞52號）和《浙江省衛(wèi)生健康委關于印發(fā)20xx年度浙江省公共衛(wèi)生任務書的通知》等文件精神，做實國家新劃入的老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合基本公共衛(wèi)生服務項目，全面提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構老年健康管理與服務水平，促進醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)融合發(fā)展，加快老年健康醫(yī)療服務體系建設，特制訂本方案。
一、項目對象
轄區(qū)內65歲及以上老年人。
二、項目實施主體
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構。新城和普陀山的項目實施由市本級負責。
三、項目目標
�。ㄒ唬�65歲及以上老年人提供醫(yī)養(yǎng)結合服務，提高健康水平。
�。ǘ�65歲及以上失能老年人開展健康評估與健康服務，改善生活質量。
�。ㄈ�65歲及以上老年人醫(yī)養(yǎng)結合服務率指標要求與老年人健康管理率指標要求一致。
四、項目內容
�。ㄒ唬╅_展65歲及以上老年人醫(yī)養(yǎng)結合服務�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構結合歷次老年人健康體檢結果，對轄區(qū)內65歲及以上老年人進行每年2次醫(yī)養(yǎng)結合服務，服務內容包括血壓測量、末梢血血糖檢測、康復指導、護理技能指導、保健咨詢、營養(yǎng)改善指導等6個方面，并對失能、高齡、行動不便的老年人進行上門服務。
（二）開展失能老年人健康評估與健康服務。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構從老年人日常生活能力、精神狀態(tài)與社會參與能力、感知覺與溝通能力、老年綜合征罹患等維度，在自愿基礎上，對轄區(qū)內提出申請的65歲及以上失能老年人每年進行上門健康評估，并對符合條件的失能老年人及照護者年內提供至少1次健康服務，服務內容包括康復護理指導、心理支持等。
�。ㄈ┕膭铋_展特殊老年人居家安寧療護服務。鼓勵基層醫(yī)療衛(wèi)生機構為65歲及以上臨終關懷對象建立家庭病床，提供居家安寧療護服務，給予老年人及其家屬心理支持及人文關懷。
五、項目實施及要求
�。ㄒ唬┬麄鞲嬷�。各地要對轄區(qū)內65歲及以上老年人進行調查摸底，了解掌握老年人基本情況及健康服務需求。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要加強新增基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳，將老年人健康評估、醫(yī)養(yǎng)結合等服務事項廣泛告知轄區(qū)內老年人，做好與老年人健康管理、家庭醫(yī)生簽約服務等項目銜接，統(tǒng)籌整體推進。
�。ǘ┫到y(tǒng)更新。市級統(tǒng)籌在舟山市區(qū)域健康檔案系統(tǒng)新增老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務內容，主要新增老年人體征（正常、失能/失智、半失能/半失智）、養(yǎng)老類別（居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老）、康復護理指導、保健咨詢及營養(yǎng)改善指導、上門健康評估及服務等內容，完善老年人健康管理檔案，推進老年人健康管理與服務�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構結合日常服務及時錄入、上報信息數(shù)據(jù)，確保系統(tǒng)常態(tài)化運行。
�。ㄈ┙M織服務�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構對轄區(qū)內65歲及以上老年人開展每年2次老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務，原則上按上半年、下半年兩個時間點進行，并在專業(yè)醫(yī)護人員指導下開展健康服務。對65歲及以上失能老年人的健康評估嚴格依申請執(zhí)行，符合條件的年內提供至少1次服務。完善老年人健康檔案并加強管理，為老年人建立連續(xù)性的健康檔案并提供針對性的健康管理服務。
六、工作保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務從重大公共衛(wèi)生服務劃入基本公共衛(wèi)生服務，是政府積極應對人口老齡化、保障老年人基本健康服務、促進老年健康服務公平可及的重要政策安排和制度保障。各地要高度重視、精心安排、認真部署，扎實開展老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務，并建立考核監(jiān)督機制，確保這項工作順利推進。
醫(yī)共體是落實老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務項目的`責任主體，要組織基層成員單位落實項目任務，加強日常督促指導、協(xié)調管理、績效考核。醫(yī)共體各基層成員單位是老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務項目的實施主體，要根據(jù)醫(yī)共體制定的工作計劃落實工作任務，加強項目實施的質量管理，做實服務項目。
（二）加強經(jīng)費保障。政府對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務按標化工作當量法進行購買�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構為65歲及以上臨終關懷對象建立家庭病床，提供居家安寧療護服務的，作為政府購買服務的拓展內容，結合家庭病床建床按標化工作當量法計算并另行補助�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構實施老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務項目所需資金由同級財政資金配套落實。次年4月底前對上一年度老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務項目進行考核評估，并根據(jù)考核結果進行年度經(jīng)費結算。
�。ㄈ┘訌娙藛T培訓。各地要加強醫(yī)養(yǎng)結合人才規(guī)劃與人員儲備，配備專業(yè)醫(yī)護人員開展老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務工作，可以聯(lián)合民政等部門，針對性組織開展醫(yī)養(yǎng)結合與失能老年人健康評估服務人員及照護者的技能培訓，不斷提升服務水平。
�。ㄋ模┘訌娍己嗽u估。各地要制訂考核辦法，對本轄區(qū)內基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務項目進行考核評估，考核內容包括組織管理、資金管理、任務完成等情況。今年受疫情影響，對指標完成率不作考核要求，明年起正式納入考核。各地可以委托第三方進行項目滿意度測評。
本實施方案自印發(fā)之日起試行，上級文件有新規(guī)定的，再行修訂。
項目服務方案18
根據(jù)陜西省人力資源和社會保障廳、陜西省教育廳《關于做好20xx年“大學生到基層從醫(yī)從教從事農技服務助學金”有關工作的通知》和《陜西省事業(yè)單位公開招聘工作人員實施辦法》的有關規(guī)定，20xx年我市農村基層人才隊伍振興計劃“大學生到基層從醫(yī)從教從事農技服務助學金項目”網(wǎng)上報名和現(xiàn)場資格復審工作已經(jīng)全面結束，現(xiàn)將公開招聘工作方案公布如下：
一、基本情況
20xx年咸陽市農村基層人才隊伍振興計劃“大學生到基層從醫(yī)從教從事農技服務助學金項目”公開招聘的總計劃數(shù)為65個，網(wǎng)上報名通過資格初審的考生有832人，現(xiàn)場資格復審合格的考生有608人。
二、考試安排
（一）考試的對象
報考我市20xx年農村基層人才隊伍振興計劃“大學生到基層從醫(yī)從教從事農技服務助學金項目”各招聘崗位且資格復審合格的所有考生。
（二）考試的方式方法
本次公開招聘考試采取筆試與面試相結合的方式進行，筆試成績的50%與面試成績的50%之和為綜合成績，計算成績時，保留小數(shù)點后兩位，不實行四舍五入。對同一崗位招聘人數(shù)與參加面試應聘人員比例達不到1:3的，設置面試最低分數(shù)線，低于面試最低分數(shù)線的，予以淘汰。面試最低分數(shù)線為面試當天同一考場同一場次實際參加面試應聘人員的面試平均成績。
1、筆試
�。�1）筆試的內容。筆試內容為公共基礎知識，主要涉及馬克思主義哲學、毛澤東思想概論、中國特色社會主義理論體系、部分法律知識、職業(yè)道德、文史基礎知識、自然科技常識、環(huán)境保護、事業(yè)單位概況、省情概況及時政等方面內容�？忌蓞⒖肌�20xx年陜西省事業(yè)單位公開招聘工作人員公共基礎知識考試大綱》（可在陜西省人民政府門戶網(wǎng)站下載），作為公共科目考試知識點。本次考試不指定考試教材。
（2）筆試的時間與地點。筆試時間為20xx年11月8日上午9：00—11：00，地點以《準考證》為準。
參加筆試的考生須于11月7日持身份證、現(xiàn)場資格復審確認書（上午8：30—12：00，下午2：30—6：00）到咸陽市長城飯店（咸陽市渭陽西路6號）領取筆試準考證。
�。�3）筆試成績及進入面試人員名單，于11月15日前在咸陽市人力資源和社會保障局網(wǎng)站公布；進入面試人員的'確定依據(jù)筆試成績從高分到低分，按照招聘計劃數(shù)與進入面試人員數(shù)1:3的比例確定。
2、面試
面試工作由市人力資源和社會保障局具體組織。面試擬定于11月底進行，采取結構化面試方式，具體的時間和地點，請廣大考生注意查看咸陽市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上發(fā)布的通知。
筆試和面試結束后，依據(jù)各崗位考生綜合成績由高到低按照1：1的比例確定簽約錄用人員名單。
三、公示聘用
經(jīng)考試合格的初錄人員，先在咸陽市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上公示7天，報省人社廳批準后，由市人力資源和社會保障局向各招聘縣市和省人才中心印發(fā)錄取名單，省人才中心依據(jù)錄取名單協(xié)調有關高校組織招聘大學生與所聘用縣市人社局簽訂服務協(xié)議，辦理相關助學金手續(xù)。
項目服務方案19
為全面落實基本公共衛(wèi)生服務工作任務，提高基本公共衛(wèi)生服務質量，不斷提高農民健康水平，促進基本公共衛(wèi)生事業(yè)健康、持續(xù)、協(xié)調發(fā)展，根據(jù)市、區(qū)有關部門要求，結合我鎮(zhèn)實際，特制定高家鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作計劃及實施方案。
一、總體目標
進一步完善鎮(zhèn)、村分級負責的基本公共衛(wèi)生服務項目工作管理體制和鎮(zhèn)、村二級公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，加強基本公共衛(wèi)生服務項目工作的投入保障和責任考核機制，進一步推進農村疾病控制、合作醫(yī)療、婦幼兒童保健、愛國衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督和基本醫(yī)療等工作。
二、主要任務
�。ㄒ唬⿵娀r村疾病預防控制和健康教育工作。堅持預防為主、防治結合的方針，全面落實預防接種等各項疾病防治措施，有效控制結核病、艾滋病、肝炎等嚴重危害農民健康的各種傳染病、地方病、寄生蟲病和職業(yè)病，積極開展高血壓、糖尿病、結核病、重性精神病、冠心病、腦卒中、腫瘤等常見慢性病的綜合防治工作。建立健全公共衛(wèi)生信息收集與報告制度，提高對農村重大疫情、集體中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、應急能力。開展多種形式健康宣教活動，以提高全鎮(zhèn)群眾的健康素養(yǎng)和自我健康保健知識知曉率。
�。ǘ┨岣咿r村婦幼保健、兒童保健工作水平和計劃生育政策宣傳與技術服務。加強婚前保健服務，積極引導欲婚青年接受婚前檢查。加強婦女生殖保健、常見婦女病防治和孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理，加強產(chǎn)后和新生兒保健管理，強化產(chǎn)前篩查與診斷，有效降低出生缺陷，加強計劃生育政策、計劃生育技術服務和避孕藥具免費發(fā)等政策放宣傳，進一步控制和降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，提高婦女兒童健康水平和出生人口素質。
�。ㄈ┥钊腴_展農村愛國衛(wèi)生運動。依托創(chuàng)建文明村、鎮(zhèn)，衛(wèi)生村、鎮(zhèn)活動和“千村示范、萬村整治”、“農民飲用水”工程，加強農村基礎衛(wèi)生設施建設和環(huán)境綜合整治。加大改水改廁和除四害工作力度，逐步推進農村垃圾、污水集中收集和處理。大力推進農民健康促進行動，采取多種形式普及科學衛(wèi)生知識，增強農民健康意識，引導農民形成良好的衛(wèi)生行為。
�。ㄋ模┘哟筠r村衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力量，協(xié)調公安、衛(wèi)生、工商、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、環(huán)保等部門實行聯(lián)合執(zhí)法，充分發(fā)揮群眾參與、輿論監(jiān)督的作用。以健康相關產(chǎn)品、職業(yè)危害及醫(yī)療服務市場監(jiān)督執(zhí)法為重點，全面加強對藥品、企業(yè)、學校、公共場所、醫(yī)療機構等的衛(wèi)生監(jiān)督管理，提高農村衛(wèi)生安全保障水平。
�。ㄎ澹└倪M農村基本醫(yī)療服務。調整和優(yōu)化農村衛(wèi)生資源布局和配置，加快健全完善農村醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，保證農民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。抓好中心衛(wèi)生院的改革與發(fā)展工作，保證中心衛(wèi)生院向農民提供便捷、有效的基本醫(yī)療服務。充分利用衛(wèi)生支農政策，有側重點地發(fā)展適合農民需求的醫(yī)療服務項目。提高農村基本醫(yī)療服務的可及性和公平性。為農民提高便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務，做到小病不出村、大病及時救治。
�。┳龊昧鲃尤丝诠残l(wèi)生服務工作。重點做好流動人口的預防接種、婦幼保健、計劃生育技術服務等。落實血吸蟲病、結核病、艾滋病等重點疾病的查治病和管理。
三、進一步完善鎮(zhèn)、村二級公共衛(wèi)生管理體制
（一）鎮(zhèn)政府強化對基本公共衛(wèi)生服務項目工作的領導責任，成立基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，負責落實上級政府下達的目標任務，制定具體工作方案，并組織實施；定期開展轄區(qū)內公共衛(wèi)生工作的檢查考核。鎮(zhèn)政府確定一位領導分管基本公共衛(wèi)生服務項目工作，并在在職干部中確定一名兼職公共衛(wèi)生管理員，負責日常管理工作，各駐村干部積極配合做好有關基本公共衛(wèi)生服務項目工作。
�。ǘ└餍姓逡_定一名公共衛(wèi)生聯(lián)絡員配合本村責任醫(yī)生做好本村范圍內的基本公共衛(wèi)生服務項目工作管理工作。村兩委負責組織實施本村的環(huán)境衛(wèi)生、改水改廁、健康宣教、公共衛(wèi)生安全等健康相關產(chǎn)品的巡查、信息報告和流動人口的衛(wèi)生管理等；督促村責任醫(yī)生、個體診所履行基本公共衛(wèi)生服務項目工作的有關職責。
四、進一步完善鎮(zhèn)、村兩級公共衛(wèi)生服務
（一）切實轉變現(xiàn)行的農村醫(yī)療服務模式。逐步推進農村社區(qū)衛(wèi)生服務，按照社區(qū)“六位一體”工作要求，積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務。落實和開展好“責任醫(yī)生制”，使農村居民獲得連續(xù)、便捷、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
�。ǘ┐逍l(wèi)生室（責任醫(yī)生）要接受村兩委、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理和指導，主要承擔責任區(qū)域的公共衛(wèi)生信息收集與報告、常見病的初級診治和轉診、健康宣教、協(xié)助建立健康檔案、疾病預防控制和婦幼保健等工作。繼續(xù)加強對村衛(wèi)生室規(guī)范化建設和全面實行基本藥物零差價銷售監(jiān)督管理，進一步減輕當?shù)厝罕姷木歪t(yī)負擔。
�。ㄈ┨岣咿r村衛(wèi)生技術人員素質。健全繼續(xù)醫(yī)學教育制度，加強在職醫(yī)務人員全科醫(yī)學知識轉型教育和學歷再教育，強化責任醫(yī)生醫(yī)生全科醫(yī)學知識培訓，不斷提高責任醫(yī)生的業(yè)務知識水平。
五、加強直接面向農民的基本公共衛(wèi)生服務
�。ㄒ唬┘哟髮r村基本公共衛(wèi)生服務的投入。重點加強直接面向農民的公共衛(wèi)生服務，創(chuàng)新服務機制，充實服務內涵，提高服務質量減輕農民負擔，使農民享有更好的`衛(wèi)生服務和衛(wèi)生安全保障。
（二）保證農民享有基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務。通過主動上門、電話預約和呼救等服務形式，為農民家庭提供高血壓、糖尿病、精神病、肺結核等慢性病定期隨訪服務，開展健康教育、健康隨訪、社區(qū)巡診和連續(xù)、便捷的基本醫(yī)療服務。
�。ㄈ┳龊贸青l(xiāng)居民的免費健康體檢工作。把推進完善新型農村合作醫(yī)療制度和改進對農民的醫(yī)療衛(wèi)生服務結合起來，積極做好城鄉(xiāng)居民免費體檢工作，確保xx歲以上老人每年體檢一次，體檢率達xx%以上，學生和x—x歲兒童每年體檢一次，體檢率達xx%以上，育齡婦女及其他人群每二年體檢一次，并逐步建立完善健康檔案，提高保障水平和服務水平，促進新型農村合作醫(yī)療制度的鞏固和完美。
（四）保證農村重點人群享有重點服務。為農村兒童提供系統(tǒng)保健和預防接種；為農村婦女提供孕產(chǎn)保健和婦女病檢查；為高血壓、糖尿病、重癥精神病、結核病等慢性患者提供社區(qū)隨訪服務和xx歲以上老人提供定期管理服務。
�。ㄎ澹┍ＷC農民享有基本衛(wèi)生服務安全保障。落實對農村學校、企業(yè)、醫(yī)療機構等的巡查協(xié)管，實行農村集體聚餐申報制，加強對農村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)測和集體聚餐的指導和管理。加強公共衛(wèi)生信息報告管理，提高農村公共衛(wèi)生信息報告及時率和衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率，努力避免因信息報告不及時、控制措施不力而造成的損失。
項目服務方案20
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》要求，為了進一步做好我縣基本公共衛(wèi)生孕產(chǎn)期保健項目，提高婦女健康水平，結合我縣項目開展情況，特制定本實施方案。
一、項目目標
�。ㄒ唬┰缭薪▋月省�90%；
�。ǘ┊a(chǎn)前健康管理率≥98%；
�。ㄈ┰挟a(chǎn)婦系統(tǒng)管理率≥90%以上；
�。ㄋ模┊a(chǎn)后訪視率≥95%
（五）孕產(chǎn)婦住院分娩率達到99。5%以上。
二、項目內容
�。ㄒ唬⿵娀挟a(chǎn)婦保健技術培訓。
從事孕產(chǎn)婦保健管理服務的人員應取得相應的執(zhí)業(yè)醫(yī)師（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）或執(zhí)業(yè)護士資格。縣每年至少舉辦一期婦女保健相關專業(yè)知識培訓班，提高基層專業(yè)人員服務水平，保證服務質量。
（二）免費提供基本孕產(chǎn)婦保健。
按照衛(wèi)生部《孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范》，免費為轄區(qū)內孕產(chǎn)婦提供基本保健服務。包括建立《廣西孕產(chǎn)婦保健手冊》，孕期五次產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后二次訪視服務。
1。確定定點醫(yī)療保健機構縣衛(wèi)生局按照國家有關工作規(guī)范要求，指定符合條件有資質的醫(yī)療保健機構作為本區(qū)域提供孕產(chǎn)婦健康管理服務的定點機構，并將名單向社會公布。在定點機構按規(guī)定的時間接受孕產(chǎn)婦健康管理的，給予免費服務。不在定點機構檢查紳孕產(chǎn)婦，不能享受免費孕產(chǎn)婦健康管理服務。各地定點機構以市為單位報衛(wèi)生廳
2。孕情管理。社區(qū)衛(wèi)生機構和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院醫(yī)務人員、村衛(wèi)生室村醫(yī)和村級保健員、及計生專干，定期入戶調查、了解、登記本轄區(qū)內育齡婦女和孕婦基本情況，并向孕婦告知本區(qū)域提供免費服務的定點醫(yī)療保健機構，并按轄區(qū)負責產(chǎn)后訪視工作。
3。孕早期健康管理。
�。�1）建立《廣西孕產(chǎn)婦保健手冊》。在孕12前周，孕婦到居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立《廣西孕產(chǎn)婦保健手冊》�！稄V西孕產(chǎn)婦保健手冊》由自治區(qū)衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制。由縣婦幼保健院按照實際情況，向轄區(qū)孕產(chǎn)婦健康管理服務定點機構免費發(fā)放。孕產(chǎn)婦攜帶手冊就近到定點服務機構免費接受保健服務，服務完成后，保健醫(yī)生登記服務情況及結果，孕產(chǎn)婦在《廣西孕產(chǎn)婦保健手冊》上簽字確認。
（2）首次孕早期健康管理要進行血常規(guī)、尿常規(guī)、血型、肝功能、腎功能、乙型肝炎檢查、梅毒血清學試驗、HIⅤ抗體檢測。有條件的地區(qū)進行B超、電圖檢查及血糖、陰道分泌物等實驗室檢查，費用由孕婦自理，但要做好告知工作。同時，進行產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷的宣傳告知并在孕產(chǎn)婦保健手冊上簽名。高危評分10分以上，必須及時轉診到產(chǎn)科急救中心或縣級以上醫(yī)療保健機構，并在2周內隨訪結果。
（3）中孕期健康管理。孕16—20周和21—24周各進行1次孕期健康管理，進行血紅蛋白、尿蛋白檢測，對孕婦保健狀況和胎兒的生長發(fā)育狀況進行評估。動員孕婦到有條件的醫(yī)療保健機構產(chǎn)前篩查檢測，重點識別需要做產(chǎn)前診斷和需要轉診的`高危孕婦，發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦的異常孕婦，不能截留，必須及時轉到縣級以上產(chǎn)科急救中心，并隨訪轉診結果。出現(xiàn)危急征象的孕婦。要立即轉產(chǎn)科急救中心或縣級以上醫(yī)療保健機構，并隨訪轉診結果。
�。�4）晚孕期健康檢查。孕25—36周、37—40周各進行1次產(chǎn)前檢查。督促孕婦到有助產(chǎn)資質的定點醫(yī)療保健機構進行檢查，進行血紅蛋白、尿蛋白檢測。對檢查發(fā)現(xiàn)的高危孕婦，必須轉診到產(chǎn)科急救中心或縣級以上醫(yī)療保健機構進行診治，并增加必須的檢查次數(shù)。
（5）產(chǎn)后家庭訪視。助產(chǎn)機構以書面告知產(chǎn)婦免費產(chǎn)后家庭訪視的信息，并在產(chǎn)婦出院24小時內通過網(wǎng)絡把產(chǎn)婦的分娩信息發(fā)至縣婦幼保健院，縣婦幼保健院在48小時內將產(chǎn)婦分娩信息分發(fā)到產(chǎn)婦所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行產(chǎn)后第一次家庭訪視服務（地處偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務覆蓋不到的產(chǎn)婦，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通知村衛(wèi)生室進行隨訪）。產(chǎn)后家庭訪視服務，應在產(chǎn)婦出脘后3—7天進行。
�。�6）產(chǎn)后42天健康檢查。正常產(chǎn)婦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查，異常產(chǎn)婦到原分娩醫(yī)療保健機構檢查。發(fā)現(xiàn)有異常的產(chǎn)婦必須及時轉至產(chǎn)科急救中心或縣級以上的醫(yī)療保健機構查治。
�。�7）信息收集和上報。各級各類醫(yī)療保健機構統(tǒng)一使用《廣西婦幼衛(wèi)生管理》軟件對孕產(chǎn)婦保健工作進行管理，履行孕產(chǎn)婦保健健康管理項目信息上報義務。定點機構在進行產(chǎn)前檢查及產(chǎn)后訪視后，要及時將信息錄入信息系統(tǒng)，建立電子化信息管理網(wǎng)絡。各級婦幼保健機構指導轄區(qū)完善信息管理網(wǎng)絡，全面掌握項目工作開展情況，為項目績效考核及項目資金撥付提供依據(jù)。
�。ㄈ┘訌娫挟a(chǎn)婦保健信息管理。
進一步建立健全全縣婦幼保健信息網(wǎng)絡，加強孕產(chǎn)婦保健信息電子網(wǎng)絡管理培訓。按照《自治區(qū)衛(wèi)生廳關于貫徹實施〈全國婦幼保健機構信息工作管理規(guī)范（試行）〉的通知》和《自治區(qū)衛(wèi)生廳關于進一步加強廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)使用管理的通知》要求，統(tǒng)一使用《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》對孕產(chǎn)婦保健信息進行管理，提高孕產(chǎn)婦保健質量。
三、組織與管理
�。ㄒ唬┳灾螀^(qū)衛(wèi)生廳統(tǒng)一協(xié)凋頊目的實施，成立自治區(qū)級小組，制定項目實施方案，對全區(qū)項目實施技術指導和監(jiān)督；縣衛(wèi)生局具體負責本轄區(qū)項目的組織管理，根據(jù)當?shù)貐^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，確定符合要求的醫(yī)療保健杌作為孕產(chǎn)婦保健項目的定點醫(yī)療保健杌構，制定工作方案、管理項目經(jīng)費、對項目實施進行監(jiān)督指導和績效考核。
�。ǘ┳灾螀^(qū)婦幼保健院為自治區(qū)級技術指導單位，配合衛(wèi)生行政部門進行市、縣（市、區(qū)）級師資培訓與績效考核，并承擔項目指導和信息管理工作。市、縣（市、區(qū)）級婦幼保健機構配合同級衛(wèi)生行政部門對項目實施機構進行管理、技術指導、業(yè)務培訓、績效考核，并承擔轄區(qū)內信息管理工作。
（三）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院等項目實施定點機構，必須按照衛(wèi)生部《孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范》及本方案具體妻求，提供規(guī)范的孕產(chǎn)婦保健服務，并明確公示和告知孕婦提供免費檢查的項目，高危孕婦需要增加的自費檢查項自要明確告知，做到知情選擇。履行信息上報職責， 及時向縣婦幼保健院上報信息。
�。ㄋ模┛h級產(chǎn)科急救中心、醫(yī)療保健機構采用多種形式對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行業(yè)務指導，落實雙向轉診，接受高危孕產(chǎn)婦，明確診斷，實施治療，提供住脘分娩服務，及時反饋信息。
�。ㄎ澹┐逍l(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站負責基礎信息收集、上報和健康教育，村衛(wèi)生室在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導下， 協(xié)助開展保健管理工作。
四、考核內容與指標
�。ㄒ唬┒綄Э己酥饕獌热荩喉椖繉嵤┯媱澲贫�、組織管理、人員培訓、經(jīng)費使用、服務數(shù)量、服務質量、信息管理、服務效果、居民滿意度等：
�。ǘ┲饕u價揩標：孕產(chǎn)婦保健覆蓋率；孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率住院分娩率；產(chǎn)后訪視率；孕產(chǎn)婦死亡率；居民滿意度。